目錄中遠(yuǎn)房地產(chǎn)流程體系診斷流程優(yōu)化的原則和目標(biāo)關(guān)鍵流程優(yōu)化方案中遠(yuǎn)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)模式的演變決定了運營系統(tǒng)的現(xiàn)狀適應(yīng)市場環(huán)境而不是做行業(yè)創(chuàng)新者暫時犧牲利益保證品質(zhì)努力建立品牌開發(fā)相關(guān)多業(yè)務(wù)試探運營系統(tǒng)現(xiàn)狀運營系統(tǒng)多變、缺乏穩(wěn)定性高層運作理念領(lǐng)先開發(fā)運營系統(tǒng)相對不能適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展非開發(fā)業(yè)務(wù)管理管理缺乏針對性、方向性業(yè)務(wù)模式開發(fā)業(yè)務(wù)采用項目驅(qū)動模式，目前擴(kuò)展十分迅速圍繞開發(fā)業(yè)務(wù)逐步形成多種業(yè)務(wù)的子公司組合業(yè)務(wù)發(fā)展快、組織劃分專業(yè)化導(dǎo)向不足且多變從而中遠(yuǎn)房地產(chǎn)的運營系統(tǒng)已經(jīng)不能適應(yīng)未來業(yè)務(wù)高速發(fā)展的需求目標(biāo)體系不明，預(yù)算制定及控制責(zé)任集中于領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，沒有落實于職能部門，事后彌補(bǔ)多于事前規(guī)劃部門劃分專業(yè)導(dǎo)向不清，沒有關(guān)鍵節(jié)點控制，職責(zé)不清而形成層層上報機(jī)制，造成流程復(fù)雜化中遠(yuǎn)房地產(chǎn)對開發(fā)價值鏈中的前期策劃、工程監(jiān)理、銷售等外包環(huán)節(jié)并沒有形成最有效的協(xié)調(diào)管理中遠(yuǎn)房地產(chǎn)沒有建立有效的成本控制體系對下屬子公司的經(jīng)營管理上“行政管理”為主；融資渠道不穩(wěn)定造成資金成本高，另外專業(yè)職能、經(jīng)驗不足也是主要原因業(yè)務(wù)高速發(fā)展，沒有固化流程可以使項目知識技能、經(jīng)驗教訓(xùn)得到積累計劃預(yù)算目標(biāo)體系業(yè)務(wù)流程公司整體預(yù)算項目預(yù)算外包管理成本管理資金管理項目運作流程知識管理質(zhì)量管理經(jīng)營管理流程開發(fā)主業(yè)資產(chǎn)運營資源配置管理制度支持體系購并交易流程各子公司運作過去快速發(fā)展的業(yè)務(wù)對預(yù)算制定的準(zhǔn)確執(zhí)行要求不高，目前的公司計劃預(yù)算更多依賴公司核心層責(zé)任心控制，未形成公司保障體系公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰，導(dǎo)致預(yù)算制定缺乏指引；使預(yù)算難以在公司整體規(guī)劃下進(jìn)行各個部門在缺乏公司要求和預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的情況下制定預(yù)算，預(yù)算的合理性難以保證公司層面與各個部門就預(yù)算溝通不夠，而是由高層自行修改預(yù)算沒有滾動調(diào)整，執(zhí)行不嚴(yán)格公司整體預(yù)算項目預(yù)算一次性制定，缺乏動態(tài)調(diào)整項目預(yù)算預(yù)算管理不嚴(yán)格，更多依靠核心領(lǐng)導(dǎo)人員的個人責(zé)任心控制為主，未在公司形成體系——創(chuàng)業(yè)期的典型特點公司業(yè)務(wù)發(fā)展模式導(dǎo)致運營系統(tǒng)重點在于追求效率、品質(zhì)而一定程度犧牲收益為特點——搶時間、建品牌；本次流程重組工作中將優(yōu)化《經(jīng)營計劃與預(yù)算調(diào)整流程》《項目投資收益預(yù)算流程》公司上下已經(jīng)充分意識到在開發(fā)業(yè)務(wù)流程中各個環(huán)節(jié)中存在著一定不足前期決策設(shè)計施工銷售與客戶服務(wù)訪談中聽到的聲音總工辦不參與產(chǎn)品開發(fā)，使得工程人員與市場有脫節(jié)，另外總工辦的人員對市場的把握能力尚有欠缺；國內(nèi)外設(shè)計的接口不好前期設(shè)計時間延誤的原因還在于前期策劃中營銷策劃、開發(fā)及設(shè)計分別為遠(yuǎn)嘉、市場開發(fā)部及總工辦負(fù)責(zé)，三條線銜接不暢項目經(jīng)驗無法積累傳遞市場的需求不能很快反應(yīng)到工程部門工程質(zhì)量的控制主要由監(jiān)理公司負(fù)責(zé)，但監(jiān)理公司是抽查，對質(zhì)量控制不夠嚴(yán)格，我們應(yīng)更多的參與質(zhì)量工作，但全面抽查需要考慮成本。客戶服務(wù)中心的定位不清楚在項目部與遠(yuǎn)嘉交工的期間我們遇到很多服務(wù)不到位的情況層高的問題主要是銷售人員混淆了—凈高與層高的概念，層高當(dāng)然比凈高要高；但在同一房間中出現(xiàn)不同凈高的問題，屬于工程質(zhì)量控制不嚴(yán)的結(jié)果公司的市場調(diào)查一般是在立項之后才進(jìn)行，但只是針對一個項目，缺少連續(xù)的積累。遠(yuǎn)嘉參與項目開發(fā)的全過程是正確的，但是遠(yuǎn)嘉與市場開發(fā)部的關(guān)系定位不清以及遠(yuǎn)嘉公司市場運作能力不足需要加強(qiáng)項目前期的專業(yè)力量：項目的規(guī)劃設(shè)計職能在總工部，但是該部門缺乏專業(yè)的技術(shù)人員，實際上規(guī)劃設(shè)計由銷售子公司主導(dǎo)，對規(guī)劃設(shè)計當(dāng)中可能出現(xiàn)的問題和成本在事先沒有監(jiān)控機(jī)制，也無法建立產(chǎn)品研發(fā)方面的核心競爭力在充分考慮原有問題的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司未來戰(zhàn)略和核心流程，咨詢工作小組提出了新的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整建議，并經(jīng)董事會批準(zhǔn)實施從項目流程各環(huán)節(jié)看最終市場表現(xiàn)能力不均衡，并且本部自身能力有很大欠缺市場平均水平目標(biāo)水平評價圖項目研究施工建造設(shè)計規(guī)劃銷售物業(yè)管理投資決策最終市場表現(xiàn)中遠(yuǎn)房地產(chǎn)運作能力外包公司的運作能力中遠(yuǎn)房地產(chǎn)項目研究過于依賴外包環(huán)節(jié)，自身缺乏判斷能力中遠(yuǎn)房地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)核心的投資決策能力較強(qiáng)，歷史上取得良好效益有較領(lǐng)先的意識借助國外設(shè)計理念，但對外包管理能力不足施工建造公司能力在市場上差異不大，中遠(yuǎn)房地產(chǎn)自身管理能力應(yīng)有提高銷售公司（遠(yuǎn)嘉）有一定的能力，但中遠(yuǎn)房地產(chǎn)自身缺乏控制管理能力已經(jīng)意識到物業(yè)的重要，公司投入也較大但物業(yè)公司的能力素質(zhì)仍不足房地產(chǎn)開發(fā)屬于資源整合整合性行業(yè)，各環(huán)節(jié)都存在利用外包公司的可能，公司整體市場表現(xiàn)是公司自身能力與外包公司能力的組合，要求房地產(chǎn)開發(fā)公司有較強(qiáng)的外包質(zhì)量控制管理能力在投資決策階段，公司職能部門缺乏判斷能力而對決策作出支持，公司主要依賴外包公司和核心團(tuán)隊而作出決策控制力度不足投資決策階段“前期市場策劃更多由遠(yuǎn)嘉主導(dǎo)，對客戶需求的分析把握市場開發(fā)部缺乏過程控制”-----員工訪談財務(wù)意見工程技術(shù)意見市場意見開發(fā)各部門對外包質(zhì)量管理相應(yīng)部門參與不足及專業(yè)職能部門的判斷能力不足是中遠(yuǎn)房地產(chǎn)未來發(fā)展的瓶頸和風(fēng)險市場策劃階段是整個項目開發(fā)的最關(guān)鍵階段，很大程度決定了項目的成功與否可是外包公司研究數(shù)據(jù)支持本次流程重組工作中將優(yōu)化《開發(fā)項目確定流程》公司刺在規(guī)處劃設(shè)院計階伐段缺斜乏有待效質(zhì)雨量控長制能膊力，純處于推協(xié)調(diào)效國外罩設(shè)計胖公司柿與國柏內(nèi)設(shè)便計公蓋司爭靜端的搭被動滋局面拒。中遠(yuǎn)烏房地金產(chǎn)大臣膽引肯進(jìn)的將國外愁設(shè)計遲有效雪的提奔升了遠(yuǎn)企業(yè)寒品牌孕和產(chǎn)扶品競桂爭力葡，但阿同時膚在國炒內(nèi)、碧國外目設(shè)計嚇沒有恐形成衫理想俯的銜缸接總工辦項目部國外鼻規(guī)劃崖設(shè)計國內(nèi)蒸擴(kuò)初壞設(shè)計方案討設(shè)計絞階段本次揪流程序重組雹工作汁中將演優(yōu)化《項目邀設(shè)計板流程》不能做只依牌靠監(jiān)筐理公性司而妖完成德項目千質(zhì)量艦控制公司晝自身的應(yīng)該酷建立耀質(zhì)量遍控制幸標(biāo)準(zhǔn)月，在反運作雨流程柜中設(shè)帥置質(zhì)喝量控珠制點在建栗設(shè)施付工階頌段沒撒有對娛更多鑼的客阿戶需接求作蚊出反訓(xùn)應(yīng)而界形成沈內(nèi)部泄質(zhì)量艱標(biāo)準(zhǔn)總工純辦項目塌部監(jiān)理頃公司施工糖單位質(zhì)量仆監(jiān)管缺乏休規(guī)范應(yīng)體系難以窩有力克監(jiān)管質(zhì)量不能完全滿足客戶需求項目寇施工倍階段本次毯流程歐重組愛工作獲中將迎優(yōu)化《施工昆、銷遍售進(jìn)肉度配杯合流裹程》《重大葡設(shè)備軌、材閘料采熔購流惹程》營銷乎、施烏工環(huán)女節(jié)的桐脫節(jié)每和對鉤銷售卻及售皮后服乏務(wù)環(huán)雅節(jié)的址有效類管理續(xù)是中媽遠(yuǎn)房洞地產(chǎn)遍急待青解決毅的問稻題項目狡部銷售丟公司不了黑解銷師售的魄承諾不了喊解客基戶的僚需求過多辨承諾不了歲解工袋程施花工要犬求不了鄉(xiāng)豐解工雪程現(xiàn)雙場情辯況銷售輕與服由務(wù)階斑段物業(yè)亭公司專業(yè)伸化能象力不達(dá)足沒有聯(lián)對銷蹤蝶售形鮮成標(biāo)掛準(zhǔn)化訪要求沒有點反饋錘機(jī)制本次筆流程拳重組功工作鵝中將液優(yōu)化《重大伶設(shè)備獎、材資料采梯購流興程》《售房故流程》《按客傅戶需西求變呀更流餃程》《客戶忍服務(wù)棋流程》市場辰調(diào)查規(guī)劃員設(shè)計咨詢物業(yè)治管理建設(shè)艱施工銷售肌公司工程璃監(jiān)理設(shè)備漆材料施工概圖設(shè)派計目前頁中遠(yuǎn)州房地阻產(chǎn)對熊開發(fā)忘價值兩鏈中送的前拐期策仔劃、部工程柔監(jiān)理疫、銷帥售等諸外包避環(huán)節(jié)場并沒矛有形遵成最貸有效衰的協(xié)澇調(diào)管充理中遠(yuǎn)災(zāi)房地孫產(chǎn)將飄開發(fā)爭鏈中派的諸垮多重周要環(huán)賴節(jié)外恨包市場送策劃肢階段方案夏設(shè)計輛階段項目社施工跑階段追蹤開工預(yù)售銷售坡與服作務(wù)階脖段竣工數(shù)驗收確定斧規(guī)劃稱設(shè)計堵方案設(shè)計草招標(biāo)外包商事后管理外包商控制外包商選擇有效鎮(zhèn)通過舊招投罵標(biāo)而拘選擇淡了一怕些環(huán)圍節(jié)的貢外包蘿公司對于概外包盜環(huán)節(jié)夢中的起子公錯司控打制不瓦足沒有餡規(guī)范碎的質(zhì)捆量控乏制體芬系來庫管理梁外包哄供應(yīng)棵商有事踩后管木理的站相關(guān)此制度娃，但笨有待允系統(tǒng)僵化投資化決策規(guī)劃早立項知識巾管理敏體系云薄弱溝，使忘項目居中的醒知識苦技能妖、經(jīng)艙驗教別訓(xùn)難合以得急到積莊累和比共享取，將燭成為瞇影響斯中遠(yuǎn)陵房地肢產(chǎn)發(fā)等展的咳瓶頸膊之一知識叢管理相成長秤階梯OA系統(tǒng)寬并沒升有完忌全建后立起杏知識規(guī)管理察的基島礎(chǔ)平娃臺沒有蹈規(guī)范咳流程宇積累敢項目鑄經(jīng)驗綠，更概多依逝靠關(guān)訂鍵業(yè)偉務(wù)人挪員領(lǐng)導(dǎo)盒層、肥多數(shù)兼員工題僅初裂步形釣成知奏識管鼓理意畏識知識酷管理決現(xiàn)狀恭已不易能支勵撐中繪遠(yuǎn)高異速發(fā)得展的兄趨勢資料管理知識匯總、加工積累知識傳播共享知識運用創(chuàng)新中遠(yuǎn)團(tuán)房地出產(chǎn)現(xiàn)謙狀中遠(yuǎn)耗房地拿產(chǎn)目猛標(biāo)目錄中遠(yuǎn)得房地餡產(chǎn)流違程體嚼系診藥斷流程盜優(yōu)化奴的原腫則和滲目標(biāo)關(guān)鍵棟流程團(tuán)優(yōu)化短方案流程斑設(shè)計訓(xùn)的原聰則關(guān)鍵揚運營魯活動偉每一糾步有螺章可攤循，毛責(zé)權(quán)芝清晰結(jié)合日公司杯組織雨結(jié)構(gòu)邁和人過力資謝源現(xiàn)香狀在業(yè)查務(wù)全仍程中繳貫穿歉滿足掩客戶辜需求由的思而想，志迅速狐把握仆客戶霉的需差求并梳立即穗作出黨反應(yīng)優(yōu)化合信息舞通路冒并建演立適扔當(dāng)?shù)纳缺O(jiān)控互機(jī)制打破稱部門細(xì)設(shè)置容屏障還，以程開發(fā)腥項目藥為中列心，兇建立銜一定伐授權(quán)社體系歉，建鑰立團(tuán)籃隊來果組織勺流程本次蝕流程匙優(yōu)化牢的目潤標(biāo)各部跨門在質(zhì)調(diào)整混后的縣組織耕結(jié)構(gòu)棄框架秒下能嗚迅速頌開展皆工作充分催考慮榮公司旨信息愈化的票接口在業(yè)噸務(wù)開碑發(fā)全房誠程貫防穿客逃戶的臣需求強(qiáng)化閉職能肚部門累在前縫期決阻策的犧作用有效沫銜接次規(guī)劃瀉設(shè)計啊和施屈工圖愈設(shè)計建立支動態(tài)俊監(jiān)控氏、調(diào)傻整經(jīng)創(chuàng)營計趕劃與沾計劃鄰預(yù)算隱的體奶制有效熟的管面理監(jiān)呆理、優(yōu)銷售博等外徑包環(huán)難節(jié)強(qiáng)化踐客戶型服務(wù)提中心腸的作嗽用，膚規(guī)范匙其重碰要作識業(yè)流已程目錄中遠(yuǎn)寄房地贊產(chǎn)流么程體肢系診廳斷流程保優(yōu)化販的原誰則和跡目標(biāo)關(guān)鍵耽流程里優(yōu)化側(cè)方案中遠(yuǎn)從房地慈產(chǎn)流待程體混系描另述關(guān)鍵篩流程茶的優(yōu)太化建跑議關(guān)鍵蛾流程客的操熱作規(guī)很范中遠(yuǎn)揉房地嚼產(chǎn)的叉流程務(wù)體系開發(fā)獵業(yè)務(wù)丑流程中遠(yuǎn)尺房地玩產(chǎn)的惡流程銷體系波包括：公司番整體賴經(jīng)營婚流程業(yè)務(wù)評流程：開發(fā)沿業(yè)務(wù)蹦流程經(jīng)營需業(yè)務(wù)夢流程部門娘內(nèi)部疫工作浸流程：主要柿為各臥部門剛內(nèi)部慢工作采制度偽，蓮參見聽各部沒門工睡作制請度字體易為紅統(tǒng)色的錢流程覽為本粉次建握議稿志中涉舅及的怨流程本次池流程濕優(yōu)化勝工作準(zhǔn)主要木涉及附公司扣整體雞經(jīng)營舉層面困流程廣和業(yè)巖務(wù)流振程部曬分，對于阻部門念工作糾內(nèi)部殖流程季以各勢部門頑制度裁文件貧的形用式體裂現(xiàn)開發(fā)耕項目板確定泊流程項目蘇核心爐人員芽任免遺流程前期決策公司暈整體杜經(jīng)營羞流程成本超控制資金馬管理公司劑經(jīng)營儉計劃沾與預(yù)暫算調(diào)墻整流剩程開發(fā)騎業(yè)務(wù)經(jīng)營莊業(yè)務(wù)開發(fā)叔業(yè)務(wù)說關(guān)鍵光流程開發(fā)姑業(yè)務(wù)聾流程開發(fā)侍業(yè)務(wù)謝流程項目灑資金冬預(yù)算架流程選擇敵工程趙監(jiān)理供流程選擇語施工售單位撲流程重大濾設(shè)備堤、材熱料采查購流旁程施工地質(zhì)量久控制潮流程供應(yīng)事商管燭理流典程洽商鮮變更淹流程項目犬整體沙驗收洪流程施工懸資金咐管理績流程單項丙工程評結(jié)算念流程施工廁、銷著售進(jìn)柿度配文合流杜程項目估部專均業(yè)人賽員調(diào)略配流擦程銷售咳及客籍戶服遵務(wù)營銷任計劃煩制定卷流程售房澆流程客戶氧接待勺流程預(yù)定舍流程退定誦流程認(rèn)購加流程簽約匆流程換房膏流程退房廣流程按客減戶需手求施恐工變照更流它程入伙身服務(wù)考流程客戶軟投訴序處理客流程物業(yè)扶公司迎管理員流程項目較實施方案設(shè)計設(shè)計裂方案臟確定寇流程規(guī)劃雁設(shè)計盈確定煙流程初步輸設(shè)計擴(kuò)初仁設(shè)計施工怨圖設(shè)刃計流垮程經(jīng)營直業(yè)務(wù)男關(guān)鍵峰流程經(jīng)營翅業(yè)務(wù)捆流程公司戰(zhàn)略經(jīng)營馬調(diào)控投資選項目蛇跟蹤棋流程經(jīng)營相投資丸決策臘流程管理漫提升智配合比、實無施流吸程控股念、參缸股公昆司投按資管米理流并程控股陵、參誕股公宵司日躬常管頃理流棋程公司數(shù)戰(zhàn)略竹擬定敬流程年度菠經(jīng)營禽計劃滋擬定鬧流程投資柳研究奪分析欺流程開發(fā)未項目蜻監(jiān)控腥流程投資航發(fā)展資本心運營存量哀資產(chǎn)秋、控遷股，凡參股秋公司家股權(quán)紛處置熊流程董辦嚇事務(wù)節(jié)處理早流程戰(zhàn)略便伙伴碰選擇旋、引翼進(jìn)流詢程中介叔機(jī)構(gòu)原聯(lián)絡(luò)合、選崗擇、括配合逐流程項目僻決策開發(fā)陜項目代確定方案撕設(shè)計項目舌實施竣工陡銷售客戶朝服務(wù)項目罩核心人員拍任免規(guī)劃豬方案子設(shè)計初步粉設(shè)計擴(kuò)初船設(shè)計施工哀圖設(shè)秀計確定撓營銷方稍案施工庫、監(jiān)理招指標(biāo)項目絲式資金預(yù)算洽商變更進(jìn)度控制資金控制質(zhì)量控制竣工惑驗收售房物業(yè)賭服務(wù)一級延流程二級勝關(guān)鍵眾流程部分用三級材流程客戶淋接待肉流程預(yù)定牢流程退定房誠流程認(rèn)購?fù)崃鞒毯灱s淡流程換房勤流程退房魯流程按客廊戶需縫求施寫工變屆更流捎程入伙斷服務(wù)體流程客戶劣投訴覺處理京流程重大衡設(shè)備劃、材截料采皮購流謊程項目邁整體淹驗收堅流程項目顛部專祝業(yè)人故員調(diào)沖配流承程開發(fā)綿項目沾業(yè)務(wù)旋關(guān)鍵速流程帶層級磁劃分本次岸流程稈優(yōu)化腔工作蹤蝶涉及待的流宿程以紅色標(biāo)注項目巾決策開發(fā)墳項目買確定方案攔設(shè)計項目培核心人員乳任免規(guī)劃回方案旦設(shè)計一級棵流程二級救關(guān)鍵女流程關(guān)鍵票流程馬輸入術(shù)輸出屠重要寬信息呼描述項目蜘信息開發(fā)朝項目連可研疤建議兆書董事瓦會決洗策開發(fā)御項目凈可行含性運幣作方表案確定堅營銷方貓案進(jìn)度矛要求定價捐體系營銷淋方案方案燒設(shè)計規(guī)劃水方案鑼設(shè)計初步雁設(shè)計擴(kuò)初琴設(shè)計施工很圖設(shè)郊計確定為營銷方工案施工晃、監(jiān)理招釋標(biāo)項目等資金預(yù)抽算一級易流程二級怪關(guān)鍵答流程關(guān)鍵卵流程府輸入與輸出癢重要收信息媽描述肢（續(xù)儲）項目陸預(yù)算麥方案節(jié)能櫻、綠斃化手嫩續(xù)四源漲、電均信、各市政騰等手原續(xù)施工皇圖方嘆案開工墾證建設(shè)筒工程狗規(guī)劃桌許可姐證監(jiān)理訴、施侍工合園同招投罰標(biāo)手稀續(xù)初步忌可研謝初步霸規(guī)劃規(guī)劃亞要點耳規(guī)劃鋒條件項目包建議主書四源中、市丈政、敞電信行方案審定舞方案勤通知聯(lián)書建設(shè)島用地雁規(guī)劃滑許可網(wǎng)證規(guī)劃淡方案單體若方案工程蛾預(yù)算一級甩流程二級抵關(guān)鍵細(xì)流程關(guān)鍵痛流程住輸入葬輸出分重要詞信息擺描述夸（續(xù)襲）項目蜜實施洽商變更進(jìn)度控制資金控制質(zhì)量控制重大艙設(shè)備屠、材斜料采抬購流借程項目旁整體便驗收推流程項目查部專鋼業(yè)人消員調(diào)伐配流腿程竣工柜銷售客戶閣服務(wù)竣工牧驗收售房物業(yè)耗服務(wù)預(yù)售挖許可合證預(yù)售榴契約立契產(chǎn)權(quán)反證施工既合同驗貨派證明并和付殖款通逮知目錄中遠(yuǎn)矮房地逗產(chǎn)流尊程體倍系診可斷流程殖優(yōu)化旺的原歇則關(guān)鍵吸流程毀優(yōu)化待方案中遠(yuǎn)脹房地藍(lán)產(chǎn)流潮程體券系描閥述關(guān)鍵早流程割的優(yōu)庫化建莖議關(guān)鍵巨流程某的操需作規(guī)釀范中遠(yuǎn)恐房地振產(chǎn)開記發(fā)項首目確腸定流洞程流程上設(shè)計膛原則對：為絞董事料會投雹資決索策做寇出有筋力判朋斷依壩據(jù)，置強(qiáng)化街市場購營銷部的僻決策躬支持窄功能流程吸控制店重點狼：市而場營奸銷部盡主導(dǎo)身，相晝關(guān)職賄能部隊門配零合，濟(jì)形成辮能夠為決奔策提繞供有垮力依法據(jù)的跌分析輔報告流程周總負(fù)滅責(zé)人患：總年經(jīng)理流程椅輸入乖輸出未信息防：開發(fā)霉項目骨確定項目兼信息開發(fā)游項目今可研牢建議而書董事摸會決和策開發(fā)叫項目艘可行濟(jì)性運類作方房誠案工程瞞技術(shù)檔部財務(wù)惑部外部懂顧問中遠(yuǎn)扔房地吳產(chǎn)開歐發(fā)有毫限責(zé)朝任公糾司市場明營銷寨部責(zé)任妹人備注中遠(yuǎn)淺房地患產(chǎn)開遲發(fā)項菠目確乏定流州程董事治會流程開發(fā)球項目蒸確定梅流程流程賣文件恩編號鹿：流程扁協(xié)調(diào)拋控制僅部門辰：市坊場營費銷部總責(zé)讓任人：總經(jīng)惱理本流在程共3頁之酸第1頁流程旺制訂雅人：審核:簽署:生效戴日期:總經(jīng)總理辦揭公會1項目寨機(jī)會尋找洽、篩壁選市場害營銷光部總墓經(jīng)理初步拋論證不通匪過經(jīng)營耽管理風(fēng)部初步膛立項分析專家芒意見項目攤初步論證審議市場藥營銷土部總偽經(jīng)理各部腎門總抽經(jīng)理市場棉營銷凳部總監(jiān)經(jīng)理總經(jīng)窮理1通過工程質(zhì)技術(shù)日部財務(wù)宜部外部爆顧問中遠(yuǎn)伸房地暖產(chǎn)開交發(fā)有勺限責(zé)哈任公懂司市場半營銷拜部責(zé)任揚人備注中遠(yuǎn)辣房地休產(chǎn)開腫發(fā)項拔目確盞定流死程（落續(xù)）3董事獅會流程開發(fā)鼻項目瓦確定齡流程流程騎文件廊編號鼓：流程顆協(xié)調(diào)辯控制報部門謝：市與場營蟻銷部總責(zé)乖任人：總經(jīng)咬理本流磨程共3頁之網(wǎng)第2頁流程性制訂度人：審核:簽署:生效職日期:總經(jīng)蠢理辦鄭公會開發(fā)揀項目可研杏建議雨書2市場偉營銷委部總桿經(jīng)理開發(fā)包項目圍可行性恥運作拔方案經(jīng)管倍部總鋪經(jīng)理經(jīng)營下管理買部不通顛過財務(wù)籮信息支繳持工程戶技術(shù)分析投資賀收益分獄析各項箱專業(yè)蚊分析項目懂機(jī)會研究審議2各部盛門總股經(jīng)理市場培營銷罩部總貪經(jīng)理總經(jīng)蘋理市場明調(diào)研項目父投資風(fēng)險幼及操作論盡證3項目弟談判項目芳機(jī)會兔尋找通過專家化意見工程錘技術(shù)高部財務(wù)豬部外部蕩顧問中遠(yuǎn)倉房地炮產(chǎn)開竿發(fā)有單限責(zé)闖任公們司市場過營銷敢部責(zé)任煙人備注中遠(yuǎn)耍房地遭產(chǎn)開煮發(fā)項貌目確粗定流讀程（衣續(xù)）董事指會流程開發(fā)幣項目鋸確定虧流程流程擾文件守編號醒：流程革協(xié)調(diào)揪控制墨部門璃：市孝場營驕銷部總責(zé)返任人：總經(jīng)將理本流餓程共3頁之鈴第3頁流程嚼制訂漆人：審核:簽署:生效總?cè)掌?總經(jīng)仙理辦嘉公會經(jīng)營丸管理厘部市場氏營銷董部總赴經(jīng)理董事顏長項目繁機(jī)會尋賞找通過審議決策通過不通蝦過項目如投資風(fēng)險敏及操作論黑證在董翠事會臂批準(zhǔn)的年谷度計隨劃內(nèi)項目芹核心人員笨確定3投資服委員波會通過不通幼過總經(jīng)竭理經(jīng)管館部總繭經(jīng)理總經(jīng)刪理總經(jīng)距理在董等事會炊批準(zhǔn)匠的年少度計井劃內(nèi)住只需袋報董禁事會火被案不在撕董事?lián)P會批捎準(zhǔn)的逝年度損計劃塌內(nèi)需春報投篩資委嫁員會噴論證渡，董飄事會沾決策否是備案中遠(yuǎn)垃房地席產(chǎn)設(shè)揚計方搞案確饅定流盾程流程圍設(shè)計宰原則謹(jǐn)：工檔程、鄉(xiāng)豐市場性人員哀以及符相關(guān)弦方面示能夠丙對設(shè)簡計充釣分發(fā)忙表自歷己意見流程籍控制集重點誰：明培確“萍審圖撤”節(jié)掀點，礎(chǔ)解決兄過去飼存在記著的符規(guī)劃序設(shè)計和施黑工圖臉設(shè)計暫銜接凝不暢喊的問姻題流程柳總負(fù)撞責(zé)人杯：中董遠(yuǎn)房內(nèi)地產(chǎn)情項目訊籌備盼組組未長、冤項目婆部經(jīng)坦理流程快輸入輪輸出敬信息柏：規(guī)劃物設(shè)計初步趁設(shè)計擴(kuò)初蓮設(shè)計初步站可研冰初步臂規(guī)劃規(guī)劃例要點砌規(guī)劃龍條件建設(shè)末用地義規(guī)劃惱許可角證規(guī)劃捎方案單體你方案項目煎建議殲書四源傾、市濤政、芬電信美方案審定壩方案憂通知沉?xí)┕どD設(shè)開計施工放圖方發(fā)案開工樂證建設(shè)培工程誼規(guī)劃宏許可翁證工程枝技術(shù)狐部外部素顧問中遠(yuǎn)魄房地歇產(chǎn)開暴發(fā)有擊限責(zé)權(quán)任公俘司責(zé)任把人備注3流程設(shè)計頑方案燭確定棍流程流程從文件繼編號踐：流程什協(xié)調(diào)渡部門嶼：項受目籌愧備組瘋、項匆目部本流忘程共3頁之林第1頁流程舞制訂礙人：審核:簽署:生效頸日期:招投枕標(biāo)決缸策小芹組124專家垂意見項目級籌備保組項目繭籌備械組組棉長定位飲意見中遠(yuǎn)飛房地使產(chǎn)設(shè)懇計方座案確注定流松程項目富核心人員貝確定制定劉并發(fā)趟布招逗標(biāo)文來件設(shè)計隔單位方案訪設(shè)計收集斧方案初步氏評審市場暗營銷戴部專業(yè)蜓支持專業(yè)交支持最終麻評審?fù)ㄟ^不通杏過總經(jīng)流理123評審貪意見招標(biāo)忌文件設(shè)計炎方案4方案底修改規(guī)劃執(zhí)設(shè)計閑方案徑形成項目將籌備步組組債長總責(zé)遼任人：項目也籌備番組組熔長專家產(chǎn)、物借業(yè)顧問慰等項目證立項通過不通臭過工程榨技術(shù)稱部市場峰營銷卷部中遠(yuǎn)峰房地夕產(chǎn)開怒發(fā)有侄限責(zé)選任公活司責(zé)任跡人備注流程設(shè)計沿方案卵確定魄流程流程盈文件禍編號哀：本流鐵程共3頁之音第2頁流程攝制訂喝人：審核:簽署:生效慌日期:總經(jīng)頓理辦的公會5設(shè)計給單位項目骨籌備脖組項目冒籌備它組組誘長中標(biāo)挖通知瞎及合直同中遠(yuǎn)役房地紹產(chǎn)設(shè)少計方梢案確結(jié)定流知程（合續(xù)）設(shè)計潛單位審計叼監(jiān)督受部報批發(fā)布讓中標(biāo)擊通知書并歌簽訂睬合同方案谷修改需設(shè)纏計修堂改設(shè)計薄方案兆確定通過5法律素支持規(guī)劃省設(shè)計駱方案杠形成初步夏設(shè)計項目掛籌備品組組事長項目聾籌備絡(luò)組組叫長項目弟籌備翁組組始長部門守參與擴(kuò)初許設(shè)計流程適協(xié)調(diào)宏部門瞧：項禽目籌勢備組熔、項杏目部工程煎技術(shù)轉(zhuǎn)部總赴經(jīng)理總責(zé)擠任人：項目胞籌備宏組組完長組織地勘審圖工程幅技術(shù)耕部外部朝顧問中遠(yuǎn)敏房地引產(chǎn)開租發(fā)有垃限責(zé)疤任公鐵司責(zé)任推人備注8流程設(shè)計季方案鳴確定嚷流程流程羅文件奪編號柳：本流趣程共3頁之崇第3頁流程塞制訂你人：審核:簽署:生效汪日期:總經(jīng)享理辦括公會17設(shè)計紋單位項目剝部中遠(yuǎn)惕房地員產(chǎn)設(shè)向計方污案確會定流亦程（狹續(xù)）編寫結(jié)施工慘圖意見音書設(shè)計惜單位市場經(jīng)營銷舟部施工認(rèn)圖設(shè)計市場暮營銷貼部參與外部敘專家評審6施工善圖意畢見書施工售圖設(shè)計方火案7施工退圖定服稿方案流程劫協(xié)調(diào)匙部門理：項氧目籌毀備組帶、項扮目部部門覺意見部門自意見6需修竭改施工芽圖方案槍確定8施工灰圖方元案形聚成項目蒸籌備尊組組圖長項目振籌備錘組組導(dǎo)長項目恰籌備茶組組旱長總責(zé)冊任人：項目豪總監(jiān)施工偵圖匯審施工魔圖變更確定報批小區(qū)付配套鼠規(guī)劃皆設(shè)計設(shè)計濕單位項目爬籌備噸組組銷長中遠(yuǎn)鼻房地刑產(chǎn)開午發(fā)項遠(yuǎn)目資波金預(yù)虹算確暑定流洗程流程腎設(shè)計隔原則耕：在容原有耽估算老基礎(chǔ)搖上進(jìn)爆行調(diào)渠整，騎作為江公司茅資金利控制調(diào)的基架礎(chǔ)流程捷控制駛重點凍：項陰目部及組織眠各個污相關(guān)悼部門雀的參流與，悶與財剩務(wù)部燦緊密項配合欲制定脹出項目泉資金做運作桐方案流程稅總負(fù)季責(zé)人秀：中亮遠(yuǎn)房服地產(chǎn)既總經(jīng)協(xié)理流程橫輸入脈輸出通信息讀：項目使投資預(yù)腦算擴(kuò)初喇設(shè)計搶方案項目昂預(yù)算充方案工程斤技術(shù)逐部中遠(yuǎn)液房地私產(chǎn)開窗發(fā)有踐限責(zé)棗任公錢司責(zé)任范人備注3流程開發(fā)瞞項目賺投資播收益淺預(yù)算皮流程流程姐文件擺編號丸：流程備協(xié)調(diào)蟻控制莊部門濤：項沈目部總責(zé)蛋任人：總經(jīng)幟理本流覺程共1頁之毒第1頁流程趙制訂爐人：審核:簽署:生效貢日期:總經(jīng)但理辦雞公會12項目擔(dān)部總經(jīng)較理開發(fā)柳項目確某定市場務(wù)營銷徐部不通若過項目值概算中遠(yuǎn)宗房地凱產(chǎn)開莫發(fā)項帶目資立金預(yù)鵝算確銅定流呢程財務(wù)免測算工程章預(yù)算銷售救費用及收社入預(yù)羨測與整盒體經(jīng)鐘營計劃對鄙比分維析財務(wù)景部組織擺各部細(xì)門調(diào)整臟項目能概算評審?fù)ㄟ^工程況、監(jiān)理招腐標(biāo)2相關(guān)嘉部門槽總經(jīng)晶理財務(wù)濕部經(jīng)溉理總經(jīng)刊理經(jīng)營窄管理濫部資金歪配合計劃倘制定項目地總監(jiān)項目倆總監(jiān)項目叫預(yù)算項目信估算1擴(kuò)初泥設(shè)計晉方案朵確定總經(jīng)供理3擴(kuò)初萬設(shè)計方案中遠(yuǎn)推房地握產(chǎn)經(jīng)甘營計趁劃與姿預(yù)算楊調(diào)整對流程弄（開挑發(fā)業(yè)晝務(wù)）流程炕設(shè)計壞原則慈：經(jīng)反營計簡劃和返預(yù)算杠能夠俊根據(jù)粉項目憲實際聚運作趙動態(tài)旗調(diào)整唇，達(dá)到真今正可陪控流程木控制嚼重點鵲：項況目部速、市筍場營好銷部霧、財碧務(wù)部谷、經(jīng)刷營部洋等相轟關(guān)部瓦門能從各辮自專期業(yè)角陜度迅此速發(fā)居現(xiàn)計奪劃執(zhí)沿行中夜的問剖題，放并形望成補(bǔ)救挺方案觸供總鎖經(jīng)理湯辦公晶會決場策流程燭總負(fù)填責(zé)人慌：總讓經(jīng)理經(jīng)營擦計劃壺與預(yù)算調(diào)度整流漫程計劃拒、預(yù)發(fā)算調(diào)整俘建議調(diào)整劑后計很劃、擠預(yù)算中遠(yuǎn)夢房地澡產(chǎn)經(jīng)桃營計飛劃與航預(yù)算狡調(diào)整筆流程匠（開舉發(fā)業(yè)殲務(wù)）項目明部中遠(yuǎn)辜房地侍產(chǎn)開謹(jǐn)發(fā)有討限責(zé)榜任公瘡司責(zé)任痛人備注流程經(jīng)營粒計劃幼與預(yù)點算調(diào)瀉整流慕程流程繩文件肺編號通：流程澆協(xié)調(diào)威控制澡部門叮：總責(zé)唱任人：總經(jīng)柜理本流傾程共1頁之獎第1頁流程己制訂碧人：審核:簽署:生效撈日期:市場學(xué)營銷變部1相關(guān)炊部門封經(jīng)理調(diào)整翁要求2計劃越預(yù)算燥調(diào)整陳方案總經(jīng)度理辦淋公會經(jīng)營布管理來部計劃編、預(yù)危算調(diào)整鉗建議與原病計劃對比牙分析項目羞總監(jiān)經(jīng)營傻管理耕部總翼經(jīng)理總經(jīng)嘗理董事竿長計劃勇、預(yù)堵算調(diào)整諸建議董事盆會審議按調(diào)語整計頌劃、預(yù)算亞執(zhí)行通過按原府計劃執(zhí)行再調(diào)牲整預(yù)算年計劃侍有重裕大變談更11不通模過33調(diào)整弟后計沿劃方閃案組織批討論解決巴方案工程墻技術(shù)確部財努務(wù)部2按原降計劃執(zhí)行決策按調(diào)夏整計后劃、預(yù)算逃執(zhí)行項目飾總監(jiān)項目任總監(jiān)中遠(yuǎn)謹(jǐn)房地亦產(chǎn)經(jīng)唯營計資劃與島預(yù)算堵調(diào)整謙流程毯（經(jīng)幣營業(yè)跨務(wù)）流程塵設(shè)計孩原則伏：經(jīng)眼營計塘劃和眉預(yù)算班能夠槽根據(jù)焦項目制實際撤運作砍動態(tài)抄調(diào)整網(wǎng)，達(dá)到真現(xiàn)正可姨控流程椅控制佛重點典：經(jīng)蒜營部獵能迅星速發(fā)畫現(xiàn)在掘經(jīng)營渡業(yè)務(wù)款中計廉劃執(zhí)教行中罪的問展題，經(jīng)營貸部能英夠動妹態(tài)監(jiān)霜控計芹劃與思執(zhí)行廚差異河找出懲并分凡析原答因提出純改進(jìn)燦措施嬌和調(diào)租控方循案，臘保證元公司撐能夠模完成便董事時會經(jīng)營古目標(biāo)流程?？傌?fù)罰責(zé)人豎：總妹經(jīng)理經(jīng)營叢計劃萄與預(yù)算調(diào)灑整流接程計劃搭、預(yù)擋算調(diào)整睬建議調(diào)整貿(mào)后計闊劃、纏預(yù)算中遠(yuǎn)僑房地顯產(chǎn)經(jīng)汽營計季劃與暢預(yù)算裕調(diào)整商流程駐（經(jīng)捏營業(yè)宮務(wù)）中遠(yuǎn)車房地素產(chǎn)開傘發(fā)有薯限責(zé)飾任公餐司責(zé)任朗人備注流程經(jīng)營械計劃蝦與預(yù)望算調(diào)折整流徐程流程騰文件叔編號詠：流程羅協(xié)調(diào)升控制碰部門嗚：總責(zé)擱任人：總經(jīng)攜理本流釘程共1頁之現(xiàn)第1頁流程乎制訂停人：審核:簽署:生效箭日期:12總經(jīng)遵理辦蒜公會經(jīng)營妨管理認(rèn)部與原潑計劃對比粱分析纖并提噸出建運議方望案經(jīng)營嚴(yán)管理戴部總魚經(jīng)理總經(jīng)筆理董事嶄長計劃戀、預(yù)藏算調(diào)整晴要求董事悅會上報董事姐會按調(diào)涂整計蜂劃、預(yù)算悼執(zhí)行涼并監(jiān)緒控調(diào)整計劃調(diào)整躬計劃是否按原脆計劃執(zhí)行澆并監(jiān)廉控批準(zhǔn)不批1否是2經(jīng)營膊管理陽部總嫌經(jīng)理調(diào)整糞分析源及建遮議控股餅、參斃股公捕司按原責(zé)計劃婦、預(yù)算辛執(zhí)行經(jīng)營廈管理宇部總悔經(jīng)理決策盟后調(diào)妖整方慕案修改背計劃勁重新即上報還或按原乖計劃蒼執(zhí)行中遠(yuǎn)撇房地穩(wěn)產(chǎn)重禮大設(shè)射備材養(yǎng)料采粉購流混程流程售設(shè)計崖原則畢：明故確招繩投標(biāo)蟻原則勿，每晴次重堆大采飲購都外應(yīng)招段標(biāo)小唇組做蓬出決竄策流程休控制先重點愚：招智標(biāo)工牢作小見組提針出初何步評根審意葛見，濁多項槽目開榴發(fā)可誓以參絡(luò)考其曬他項目練經(jīng)驗欲甚至妨統(tǒng)一瓣采購發(fā)（視鎮(zhèn)具體煉項目健而定危）流程族總負(fù)誤責(zé)人摔：招價標(biāo)決訊策小椒組組科長流程且輸入燈輸出身信息葡：重大旺設(shè)備位材料陡采購炸流程施工游合同驗貨述證明笑和付飽款通瘦知工程愈技術(shù)潑部中遠(yuǎn)招房地尊產(chǎn)開尊發(fā)有梁限責(zé)蔽任公戀司責(zé)任紐奉人備注流程重大潤設(shè)備多材料攤采購伏流程流程亡文件帶編號妄：流程瓶協(xié)調(diào)瞧控制京部門貪：招涌標(biāo)工寇作小鋸組總責(zé)難任人：總經(jīng)態(tài)理本流克程共2頁之帥第1頁流程勵制訂清人：審核:簽署:生效嗚日期:項目闊部招標(biāo)蘇決策勺小組1招標(biāo)扒文件財務(wù)綢部施工論單位甲供寇設(shè)備/材料初步集評審制定標(biāo)書施工固單位衛(wèi)招標(biāo)招標(biāo)啄工作慶小組審計獅監(jiān)督杏部工作胃小組調(diào)組長工作混小組吵組長供應(yīng)價商中遠(yuǎn)項房地特產(chǎn)重篇大設(shè)導(dǎo)備材牢料(單項的合同驢估算槍價在10腔0萬元慈人民獎幣以左上等）采購怪流程供應(yīng)淋商監(jiān)理乙供街設(shè)備/材料初步堡選擇超供應(yīng)甜商制定樹并發(fā)硬布招劫標(biāo)文帳件供貨工作酷小組滔組長供應(yīng)蜓商12工作銅小組右組長2標(biāo)書法律支持合同僅中明扣確材料、插設(shè)備證采購膽方工程跳技術(shù)彩部中遠(yuǎn)滾房地墳產(chǎn)開言發(fā)有團(tuán)限責(zé)邊任公柏司責(zé)任勢人備注流程重大踩設(shè)備識材料描采購羅流程流程片文件車編號轉(zhuǎn)：流程陷協(xié)調(diào)敵控制詢部門室：招船標(biāo)工系作小示組總責(zé)拋任人：總經(jīng)縱理本流徑程共2頁之藍(lán)第2頁流程羊制訂闖人：審核:簽署:生效斥日期:項目驅(qū)部招標(biāo)父決策愈小組3初步鏡評審叛建議財務(wù)誦部施工摔單位簽訂薯合同初步鮮評審招標(biāo)納工作煩小組審計雄監(jiān)督戒部3工作桿小組稻組長工作郊小組算組長財務(wù)桶部供應(yīng)紅商中遠(yuǎn)結(jié)房地銹產(chǎn)重淺大設(shè)愚備材劫料(單項成合同意估算池價在10膜0萬元仙人民呆幣以挑上）采購?fù)昧鞒贪福ɡm(xù)臭）供應(yīng)轎商監(jiān)理評審供貨法律支持不通虹過·通過·驗收退貨退貨君并重槳新招較標(biāo)·收貨付款參與朋驗收·審計舅部經(jīng)走理工作齡小組只組長監(jiān)理4545合同驗貨鴉證明脹和付熱款通盒知資信泊調(diào)查組織絞評標(biāo)辦理香手續(xù)中遠(yuǎn)幻玉房地套產(chǎn)公剃司施途工、剪銷售宋進(jìn)度跳配合退流程流程帽設(shè)計耕原則種：制膀定合雞理的膊營銷免方案爆并可掉以根軟據(jù)項運目、閘市場穩(wěn)以及哪公司跳運營府的具徑體階段木而動位態(tài)調(diào)胳整流程禁控制陜重點擱：在瘋制定訪定價牢體系謎和營壤銷計雄劃及疤修改襖過程剛中，丸強(qiáng)調(diào)緒工程座、市砌場等軍部門人叼員的影共同眉參與抖，同轉(zhuǎn)時公順?biāo)緫?yīng)夾加強(qiáng)支對工鼠程預(yù)置見性禮和工容程執(zhí)孟行力度的票控制流程范總負(fù)機(jī)責(zé)人孤：中爛遠(yuǎn)房置地產(chǎn)排總經(jīng)薯理流程肅輸入糊輸出免信息可：確定籃營銷方吳案銷售嘴進(jìn)度憐要求定價勉體系營銷部方案施工淋、營銷方蹤蝶案配倦合調(diào)整月方案項目賢部中遠(yuǎn)公房地若產(chǎn)開辟發(fā)有啄限責(zé)等任公棵司責(zé)任飯人備注流程施工程、營腔銷方攜案配奏合流楊程流程佛文件伍編號葛：流程凈協(xié)調(diào)薯控制糖部門邪：項面目部總責(zé)隙任人：總經(jīng)伐理本流揮程共2頁之夠第1頁流程露制訂根人：審核:簽署:生效巾日期:市場吃營銷僑部1總經(jīng)跑理工程析技術(shù)吐部銷售催進(jìn)度慕定價懇要求財務(wù)孤部2營銷放方案總經(jīng)春理辦遺公會經(jīng)營枝管理嗚部項目勉部建議專業(yè)色建議營銷瘋方案祖討論實施熄營銷離方案經(jīng)營斤部建松議財務(wù)斬部建澇議聽取撞各部街門意見制憂定營略銷方粗案評審?fù)ㄟ^不通衡過2項目萌總監(jiān)市場宇營銷企部總男經(jīng)理總經(jīng)惑理項目拜部經(jīng)劫理中遠(yuǎn)狡房地季產(chǎn)公鞋司施報工、嶼銷售棕進(jìn)度腿配合鳥流程1工程班招標(biāo)終流程確定丈工程飛進(jìn)度實施屯資金方拿案確定陜銷售斑進(jìn)度、呼定價橋體系項目浙部中遠(yuǎn)域房地顫產(chǎn)開業(yè)發(fā)有淡限責(zé)食任公風(fēng)司責(zé)任罰人備注流程流程井文件姓編號鑄：流程蛇協(xié)調(diào)極控制顯部門掛：項神目部本流苦程共2頁之也第2頁流程腦制訂溜人：審核:簽署:生效歷日期:市場下營銷蕉部工程植技術(shù)填部財務(wù)棋部總經(jīng)煎理辦葉公會經(jīng)營企管理謙部實施植營銷廟方案各部男門經(jīng)竭理總經(jīng)圍理中遠(yuǎn)茄房地礙產(chǎn)公狐司施吉工、滲銷售辯進(jìn)度的配合表流程溪（續(xù)蹦）施工談、營碎銷方襪案配拘合流慮程總責(zé)鑒任人：總經(jīng)且理施工蜻單位實施璃工程應(yīng)方案施工實施挺資金方忘案把握符公司整體光運營提出勉變更磚要求提出爆變更天要求提出乘變更建夕議提出錢變更建漫議提出禮變更建娛議相關(guān)錫部門致人員炊參與按原裕方案執(zhí)走行否形成危調(diào)整劉方案審議再調(diào)旨整按調(diào)緊整方暖案執(zhí)午行按調(diào)扮整方案范執(zhí)行按調(diào)掀整方案吹執(zhí)行按調(diào)仔整方案氏執(zhí)行按調(diào)縣整方案啄監(jiān)控市場狀營銷址部總萍經(jīng)理各部取門經(jīng)泥理33調(diào)整壟方案中遠(yuǎn)悅房地四產(chǎn)公魄司售獨房流飼程流程倍設(shè)計鬼原則惡：明雪確項巧目銷蹈售組蚊織與按客戶煩服務(wù)街組織國、財贈務(wù)、替項目書部之廳間在雄房屋致銷售和先客戶撐服務(wù)陷過程紛中各說自的切職責(zé)炮與相打互間種的配暗合方齒式流程休控制潔重點泉：突耀出在忍售房妙合同墨簽署控前銷摘售組聽織的芬核心臺作用形，突建出在欺在售葉房合俊同簽署肅后客有戶服處務(wù)組扔織的棍組織旁協(xié)調(diào)餡作用調(diào)，通箭過客既服、薦銷售附、項天目部、柿財務(wù)窗間相鈴互配推合實男現(xiàn)客小戶滿設(shè)意，填形成妙完整類的客修戶管負(fù)理界強(qiáng)面流程貢總負(fù)扎責(zé)人年：中舒遠(yuǎn)房凳地產(chǎn)蓄市場蓮營銷節(jié)副總笑經(jīng)理項目候部中遠(yuǎn)朵房地裝產(chǎn)開瀉發(fā)有著限責(zé)雨任公寄司責(zé)任身人備注流程流程盈文件禍編號快：流程需協(xié)調(diào)怕控制卻部門辱：項分目部本流棒程共2頁之槳第1頁流程賄制訂賀人：審核:簽署:生效坊日期:項目億客服項目桿銷售物業(yè)本公司財務(wù)與部客服袋經(jīng)理中遠(yuǎn)屋房地釋產(chǎn)公將司售商房流撿程售房涉流程總責(zé)聰任人：市場臘營銷被副總準(zhǔn)備狹法律驗文件客戶捕接待張、談御判流鏈程11預(yù)定購單認(rèn)購之書買賣理合同補(bǔ)充叢協(xié)議銷售煎經(jīng)理銷售阻經(jīng)理銷售牙經(jīng)理開發(fā)帝商授權(quán)絞代表客戶件資料瘦整理22銷控坐報告預(yù)定萄流程購買退定品流程否簽約勺流程是認(rèn)購憲流程33預(yù)定掀書44認(rèn)購食書5商品酒房銷儲售合緒同5項目紫部中遠(yuǎn)爪房地漸產(chǎn)開末發(fā)有意限責(zé)區(qū)任公掃司責(zé)任蝴人備注流程流程液文件稱編號罩：流程么協(xié)調(diào)麥控制謹(jǐn)部門怪：項搞目部本流印程共2頁之敏第2頁流程況制訂擔(dān)人：審核:簽署:生效旨日期:項目損客服項目毅銷售物業(yè)榆公司財務(wù)材部客服歷經(jīng)理中遠(yuǎn)尺房地臭產(chǎn)公碼司售補(bǔ)房流仆程（蹦續(xù)）售房拍流程總責(zé)低任人：市場熔營銷毛副總6付款傍通知娃書銷售福經(jīng)理財務(wù)闊經(jīng)理客服往經(jīng)理客服宇經(jīng)理7設(shè)計被變更粘通知辦理接預(yù)售地登記預(yù)售入伙揮服務(wù)屠流程現(xiàn)房/預(yù)售現(xiàn)房付款孫流程退房災(zāi)流程換房嶼流程客戶出需求劉施工群變更石流程設(shè)計著變更舞客服城流程變更是否客戶榴投訴橋處理廟流程6788入伙艇指南物業(yè)至管理跨合同客服擠經(jīng)理中遠(yuǎn)優(yōu)房地量產(chǎn)公滿司售耀房簽饒約流解程流程矩設(shè)計押原則駱：明據(jù)確在寬商品檢房預(yù)室售合探同簽奪訂過腫程當(dāng)悔中，鑰銷售碎中心鍛、客似服中落心、俱財繭務(wù)陶和工每程部枕門以正及發(fā)擾展商采簽約婦代表校在各亡個階湊段所藍(lán)進(jìn)行罪的工堡作內(nèi)翠容痰、相狂應(yīng)的誰責(zé)任蝦人和述信息納公文摸的流陰轉(zhuǎn)方梨式流程優(yōu)控制儲重點葛：以餃客服福中心張為主磁；保幸證商著品房找預(yù)售齒合同隆簽訂喂過程短當(dāng)中紫文本王的正確；鐮當(dāng)客懷戶提并出特沉殊要還求時擋，根喇據(jù)要戴求的閉性質(zhì)營與相囑應(yīng)部儲門協(xié)患調(diào)并取境得反撇饋意帆見，草協(xié)助掃發(fā)展承商簽種約代池表處演理客膨戶的渡特殊陳要求庸，最大程筐度的迅滿足迫客戶均要求浸同時橫保障搜發(fā)展對商利詞益。流程麥總負(fù)懇責(zé)人叮：中杜遠(yuǎn)房乓地產(chǎn)蔬項目溝客服飄中心中遠(yuǎn)司房地扎產(chǎn)開帖發(fā)有短限責(zé)疲任公誕司責(zé)任厚人備注流程流程艷文件筑編號荒：流程寄協(xié)調(diào)鄰控制筍部門步：客鑒服中壁心本流堅程共2頁之號第1頁流程咽制訂餃人：審核:簽署:生效襖日期:銷售注中心財務(wù)題部/工程崇部中遠(yuǎn)才房地握產(chǎn)公亡司售斜房簽養(yǎng)約流月程售房消簽約甚流程總責(zé)駱任人：客服削中心茂經(jīng)理客服賭中心發(fā)展憐商授炊權(quán)代淡表填寫押格式合約同客戶劉購買談能判遞交柔審核通知路銷售表中心可行要性審非核可能不同患意不可嫩能與客南戶溝震通填寫啞正確校？特殊熄法律條持款特殊亮付款/施工打要求同意銷售厭代表銷售鐵代表客服敞中心紫成員客服抓中心務(wù)經(jīng)理財務(wù)/項目張部經(jīng)泉理客服偷中心己成員發(fā)展袋商授竹權(quán)代聾表客服豈中心質(zhì)成員11商品矮房預(yù)售威合同2有特踢殊要吩求？2特殊砍要求翼審批特單特殊烤要求險審批混單評徑估記會錄特殊償要求袋審批即單審毛核記嶼錄無可能承性評暮估3344中遠(yuǎn)銹房地方產(chǎn)開墾發(fā)有兄限責(zé)擾任公棕司責(zé)任徹人備注流程流程祥文件亦編號驚：流程癥協(xié)調(diào)擔(dān)控制其部門松：客莊服中數(shù)心本流袍程共2頁之捆第2頁流程思制訂劈燕人：審核:簽署:生效傻日期:銷售境中心財務(wù)漏部中遠(yuǎn)陸房地逆產(chǎn)公戲司售區(qū)房簽社約流智程（氏續(xù)）售房妄簽約取流程總責(zé)悶任人：客服銳中心仔經(jīng)理客服滾中心發(fā)展瓜商授誕權(quán)代帥表代表右發(fā)展稍商簽署典合同房屋陰預(yù)售合同萬登記通知并客戶餓并送達(dá)破合同姜正本合同廳正本姻歸檔合同義副本器備案接收嬌定金定金冊已付店？否項目冬財務(wù)雄主管現(xiàn)場澆財務(wù)霸人員發(fā)展家商授也權(quán)代隸表客服游中心靈經(jīng)理銷售版代表財務(wù)聚檔案蝕管理病員項目弄客服課檔案搖管理惠員特殊拐要求審批洞單歸葉檔項目膀客服宜檔案做管理所員是中遠(yuǎn)猴房地勸產(chǎn)公喜司設(shè)丟計變伙更客擇服流滿程流程濤設(shè)計跌原則按：彌嚇補(bǔ)由淺于設(shè)急計變罪更帶條來的蝴客戶梢、公庭司利蘭益損棟失，士盡可糕能留姜住已貨有客戶流程憑控制檔重點漠：以敬客戶箭服務(wù)飄部門膽為統(tǒng)