房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)日期：2012年8月18日喻海文?何為

項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)投入一系列變換過(guò)程產(chǎn)出人力、設(shè)備、技術(shù)、資金、信息，等等有形產(chǎn)品、無(wú)形服務(wù)，等生產(chǎn)與運(yùn)作活動(dòng)------研究企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的基本概念運(yùn)營(yíng)是過(guò)程管理，不是目標(biāo)管理項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)（POM）會(huì)議管理（Ｃ）階段性成果管理（Ｑ）知識(shí)管理（Ｋ）進(jìn)度管理（Ｔ）收益動(dòng)態(tài)跟蹤體系全成本管理體系2房地產(chǎn)企業(yè)的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)體系3架構(gòu)管理資源配置計(jì)劃管理運(yùn)營(yíng)監(jiān)管成本管理投入控制執(zhí)行力管理產(chǎn)出控制價(jià)值鏈的基本活動(dòng)（業(yè)務(wù)鏈）項(xiàng)目決策項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)管理工程管理銷售管理客戶管理價(jià)值鏈的支持活動(dòng)（管理鏈）價(jià)值鏈的外包活動(dòng)（供應(yīng)鏈）產(chǎn)品定位產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)出控制價(jià)值鏈的基本活動(dòng)（業(yè)務(wù)鏈）策劃外包設(shè)計(jì)外包工程外包營(yíng)銷外包組織管控項(xiàng)目管理外包管理運(yùn)營(yíng)管理職能管理互為支持業(yè)務(wù)鏈增效房地產(chǎn)企業(yè)的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)體系項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的組織體系--搭建“有責(zé)·有序·有效”的管理金字塔戰(zhàn)略設(shè)計(jì)：戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)戰(zhàn)略梳理：明晰戰(zhàn)略方向，及戰(zhàn)略管理體系組織管理：建立有效的管控模式及管控邊界權(quán)責(zé)體系：清晰的權(quán)責(zé)體系運(yùn)作程序：提升業(yè)務(wù)流程效率操作指引：實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化表格模板：實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理HR管理體系：完善HR的戰(zhàn)略性管理作用績(jī)效管理體系：建立績(jī)效衡量體系薪酬體系：完善的激勵(lì)機(jī)制有責(zé)有序有效IT支持協(xié)同信息平臺(tái)高效戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)組織管控體系集團(tuán)管控模式項(xiàng)目管理模式組織職能權(quán)責(zé)體系項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)體系會(huì)議管理體系（C）知識(shí)管理體系(K)進(jìn)度管理（T）階段性成果管理（Q）流程管理體系流程制度指引表單模版管理支持體系薪酬體系HR體系績(jī)效體系支撐指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)管理：建立對(duì)進(jìn)度、關(guān)鍵工作成果的監(jiān)控機(jī)制，保障項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)效率，控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。4項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)體系模型5房地產(chǎn)企業(yè)的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)體系示例

關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按期達(dá)標(biāo)、階段性成果項(xiàng)按要求編制并通過(guò)審批、對(duì)于重大決策事項(xiàng)采取會(huì)議決策體系把關(guān)。1）P-計(jì)劃分級(jí)管理，逐級(jí)細(xì)分2）D-三要素管理TQC：

關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制(T)

+成果標(biāo)準(zhǔn)管理(Q)+會(huì)議決策管理（C)

四要素管理PTQC：運(yùn)營(yíng)績(jī)效管理（P)3）C-過(guò)程檢查、監(jiān)控、調(diào)整4）A-結(jié)果導(dǎo)向的節(jié)點(diǎn)考核驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃管理方法----通過(guò)計(jì)劃管理，協(xié)同內(nèi)外部資源，串聯(lián)項(xiàng)目管理的所有要素，形成PDCA管理循環(huán)。原有水平新的水平PADCPACD①P（Plan）——計(jì)劃。包括方針和目標(biāo)的確定以及活動(dòng)計(jì)劃的制定；②D（DO）——執(zhí)行。執(zhí)行就是具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容；③C（Check）——檢查。就是要總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，分清對(duì)錯(cuò)，明確效果，找出問(wèn)題；④A（Act）——處理。對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，認(rèn)可或否定。6PDCA循環(huán)組織保障層次分明強(qiáng)協(xié)同性標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一形成封閉的ＰＤＣＡ閉環(huán)項(xiàng)目計(jì)劃分級(jí)體系序號(hào)分級(jí)定義闡述1

總部關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生決定性作用,且影響到整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的工作項(xiàng),作為總部關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中在關(guān)鍵線路上主要工作項(xiàng),作為項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。2項(xiàng)目主項(xiàng)計(jì)劃將項(xiàng)目在全程開(kāi)發(fā)過(guò)程中不同階段的工作以某種邏輯關(guān)系進(jìn)行編排，以全面展示項(xiàng)目整體開(kāi)發(fā)進(jìn)程的工作項(xiàng)。3項(xiàng)目專項(xiàng)計(jì)劃指各專業(yè)根據(jù)主項(xiàng)計(jì)劃編制的其專業(yè)線的職能計(jì)劃，用于支撐主項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。7PDCA地產(chǎn)舒總部雙的關(guān)初鍵節(jié)良點(diǎn)節(jié)點(diǎn)名稱節(jié)點(diǎn)性質(zhì)完成標(biāo)志說(shuō)明節(jié)點(diǎn)設(shè)置導(dǎo)向土地合同簽訂（或項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓協(xié)議）總部關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)合同簽定進(jìn)度報(bào)審修建性詳細(xì)規(guī)劃(報(bào)總規(guī))項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)總規(guī)批復(fù)意見(jiàn)辦理《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)獲取《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》完成”五圖一書”項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)”五圖一書”現(xiàn)場(chǎng)施工圖全部完成項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)各專業(yè)施工圖辦理《建筑工程施工許可證》總部關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)獲取《建筑工程施工許可證》資金工程開(kāi)工總部關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)樁進(jìn)度基礎(chǔ)（樁基）完工項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)---地下室結(jié)構(gòu)完成正負(fù)0.00項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)---結(jié)構(gòu)達(dá)預(yù)售條件總部關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)多層與別墅為封頂，高層達(dá)結(jié)構(gòu)2/3資金結(jié)構(gòu)封頂項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按規(guī)定時(shí)間完成（含塔樓結(jié)構(gòu)）外架拆除項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)---銷售示范區(qū)開(kāi)放總部關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)展示區(qū)的所有工程按竣工標(biāo)準(zhǔn)完成客戶項(xiàng)目開(kāi)盤銷售項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)正式對(duì)外銷售銷售完成40%總部關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)完成銷售面積的40%資金銷售完成70%總部關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)完成銷售面積的70%資金工程檢查調(diào)試、初驗(yàn)及整改項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)---辦理項(xiàng)目竣工驗(yàn)收備案項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)獲取《竣工驗(yàn)收備案表》集中交付業(yè)主總部關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)集中交付日客戶獲取《商品房地產(chǎn)權(quán)屬證明書》項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)獲取《商品房地產(chǎn)權(quán)屬證明書》8龍湖串地產(chǎn)句項(xiàng)目射公司訂的17個(gè)關(guān)屑鍵節(jié)棄點(diǎn)編號(hào)任務(wù)名稱執(zhí)行部門節(jié)點(diǎn)設(shè)置導(dǎo)向1辦理國(guó)土使用權(quán)證發(fā)展部進(jìn)度2交地（發(fā)展部向工程部交地）發(fā)展部進(jìn)度3完成方案設(shè)計(jì)研發(fā)部精細(xì)化4完成初步設(shè)計(jì)研發(fā)部精細(xì)化5完成施工圖設(shè)計(jì)研發(fā)部精細(xì)化6取得施工許可證工程部進(jìn)度7項(xiàng)目開(kāi)工工程部資金8景觀施工進(jìn)場(chǎng)工程部精細(xì)化9竣工備案工程部資金10交房營(yíng)銷部客戶11交房完成95%營(yíng)銷部資金12售樓處、樣板房開(kāi)放營(yíng)銷部客戶13取得預(yù)售許可證營(yíng)銷部資金14開(kāi)盤營(yíng)銷部資金15完成40%銷售營(yíng)銷部資金16完成70%銷售營(yíng)銷部資金17完成95%銷售營(yíng)銷部資金示例項(xiàng)目談公司羊的關(guān)征鍵節(jié)側(cè)點(diǎn)9主項(xiàng)股計(jì)劃鄭模板監(jiān)展示主項(xiàng)計(jì)劃騰是貫撞穿整更個(gè)項(xiàng)云目運(yùn)雅營(yíng)過(guò)擁程的殼主要麻工序駛的整喘合，浮是把灣握整個(gè)睡開(kāi)發(fā)進(jìn)度雅與運(yùn)裹營(yíng)質(zhì)鵝量的正主線衣。示例10各專打業(yè)根宿據(jù)主帝項(xiàng)計(jì)幫劃編忠制的脫其專攀業(yè)線暴的職辱能專災(zāi)項(xiàng)計(jì)艦劃，覆用于指引差專業(yè)內(nèi)部呈為配帖合項(xiàng)覽目運(yùn)鍵營(yíng)的干各項(xiàng)侵工作劣；1、設(shè)臭計(jì)專謀項(xiàng)計(jì)覆劃專項(xiàng)種計(jì)劃莊模板詞展示11示例2、營(yíng)再銷專臨項(xiàng)計(jì)兄劃12專項(xiàng)思計(jì)劃面模板筐展示示例3、工融程專圾項(xiàng)計(jì)纏劃專項(xiàng)潤(rùn)計(jì)劃勿模板榜展示13示例4、成置本專裂項(xiàng)計(jì)者劃14專項(xiàng)幫計(jì)劃竹模板其展示示例5、采弦購(gòu)專黃項(xiàng)計(jì)野劃專項(xiàng)厘計(jì)劃圾模板誰(shuí)展示示例156、開(kāi)駁發(fā)專甘項(xiàng)計(jì)平劃16專項(xiàng)烈計(jì)劃披模板組展示示例房地半產(chǎn)項(xiàng)位目開(kāi)美發(fā)工沉期分腹析表開(kāi)發(fā)階段步驟分項(xiàng)多層

(9層以下)二類高層

(10~18層)一類高層

(19~30層)前期階段

項(xiàng)目定位及開(kāi)發(fā)策劃30~60天方案設(shè)計(jì)20~30天初步設(shè)計(jì)30~45天地質(zhì)勘探20~30天施工圖設(shè)計(jì)60~90天報(bào)批及其他45~90天臨時(shí)設(shè)施及施工招標(biāo)30~60天綜合工期一般為9個(gè)月，快則6個(gè)月，慢則一年主體工程

施工基礎(chǔ)工程砼基礎(chǔ)：20~30天

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樁基：30~90天，驗(yàn)收30天。地下室工程40天60～90天60～120天主體結(jié)構(gòu)工程每月3層每月4層每月4~6層土建后期及設(shè)備安裝90~150天150~240天180~300天綜合驗(yàn)收室外配套設(shè)施工程60~180天收尾階段產(chǎn)權(quán)證辦理及財(cái)務(wù)清算三個(gè)月～半年附注懶：此癥表的崗建筑梁物類淹別劃陣分按《高層光民用貌建筑膏設(shè)計(jì)灰防火越規(guī)范》G亭B5穩(wěn)00橡45碑-9涌517示例--執(zhí)行陶過(guò)程略中三翻維度碗管理籠（TQ拍C）T由:關(guān)注煌進(jìn)度盼的完追成Q載:監(jiān)控急階段壯性成耳果C饞:通過(guò)牌會(huì)議巡壽決策項(xiàng)目連計(jì)劃討的執(zhí)鏟行PDCA示例181）實(shí)啄時(shí)跟妄蹤;2）通秧過(guò)運(yùn)舌營(yíng)會(huì)鴨議匯隆報(bào)、希預(yù)警伶和協(xié)認(rèn)調(diào);3）通吊過(guò)運(yùn)鉤營(yíng)簡(jiǎn)彼報(bào)上漲報(bào)和蟻周知;4）結(jié)嫌合項(xiàng)宗目管至理軟當(dāng)件實(shí)罰施;項(xiàng)目歪計(jì)劃活的跟訓(xùn)蹤與系調(diào)整計(jì)劃預(yù)警工作要點(diǎn)及流程提出預(yù)警人預(yù)警時(shí)間責(zé)任部門/責(zé)任人流程說(shuō)明及標(biāo)準(zhǔn)《項(xiàng)目主項(xiàng)計(jì)劃》（不涉及集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的）向部門領(lǐng)導(dǎo)預(yù)警運(yùn)營(yíng)部門至少提前15天預(yù)警責(zé)任部門/各專業(yè)負(fù)責(zé)人預(yù)警信息應(yīng)包含預(yù)計(jì)完成日期、進(jìn)度推遲原因、彌補(bǔ)措施。部門內(nèi)部預(yù)警的，影響到主項(xiàng)計(jì)劃的應(yīng)報(bào)總部運(yùn)營(yíng)部門。各《專項(xiàng)計(jì)劃》部門計(jì)劃專員至少提前7天預(yù)警涉及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的專項(xiàng)或主項(xiàng)計(jì)劃向分管領(lǐng)導(dǎo)預(yù)警運(yùn)營(yíng)部門/部門計(jì)劃專員1、開(kāi)放、開(kāi)盤、竣工備案、入伙節(jié)點(diǎn)預(yù)期滯后30天的，需提前90天進(jìn)行預(yù)警；2、預(yù)期滯后15天的，需提前45天進(jìn)行預(yù)警，并提出糾偏措施；3、其他節(jié)點(diǎn)提前15天預(yù)警示例19PDCA－將萄計(jì)劃核節(jié)點(diǎn)橋按照冠重要賊性分腎類項(xiàng)目絹計(jì)劃此的考覆核PD傭CA示例序號(hào)類別分值扣分原則1A類：直接影響銷售和結(jié)算重大節(jié)點(diǎn)，包括：規(guī)劃方案通過(guò)審批、基礎(chǔ)開(kāi)始時(shí)間、銷售開(kāi)放時(shí)間、銷售開(kāi)盤時(shí)間、竣工備案時(shí)間、交付使用5一旦延誤，扣5分2B類：直接影響下個(gè)專業(yè)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)3延誤≤7d，扣1分30d≥延誤＞7d，扣2分延誤＞30d，扣3分3C類：除上述節(jié)點(diǎn)的其他節(jié)點(diǎn)1一旦延誤，扣1分－按慚照類混別根秤據(jù)延仗誤時(shí)蟲(chóng)間加逝減分20項(xiàng)目約運(yùn)營(yíng)悶的階開(kāi)段成勁果管截理運(yùn)營(yíng)買質(zhì)量營(yíng)評(píng)價(jià)階段賞完成摘標(biāo)志運(yùn)營(yíng)勉知識(shí)易積累對(duì)項(xiàng)蒼目各航階段刺性成豆果的以完成開(kāi)質(zhì)量豎，由機(jī)項(xiàng)目甘經(jīng)理蠢、項(xiàng)奔目團(tuán)穿隊(duì)、橫下游教相關(guān)蜻人員黃進(jìn)行怨評(píng)價(jià)明確匆項(xiàng)目養(yǎng)信息臟流的表管理設(shè)，每喚階段璃成果柔完成劇后向馬項(xiàng)目王成員尋發(fā)出墊可進(jìn)漸入下偉一階豈段的尿明確甜信號(hào)項(xiàng)目唱運(yùn)營(yíng)荷知識(shí)守的積顯累和最共享降低住項(xiàng)目顫運(yùn)營(yíng)辰風(fēng)險(xiǎn)，提升蹲項(xiàng)目繼運(yùn)營(yíng)受質(zhì)量為提郵高項(xiàng)號(hào)目運(yùn)墓作效差率，創(chuàng)降低質(zhì)項(xiàng)目格管理劣風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)攔目從拿姨地開(kāi)混始到瞎項(xiàng)目嗓結(jié)束悄全過(guò)炕程各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)帆應(yīng)形成的工速作輸魔出成蘋果，并符吹合階顯段性成果饒的控翅制標(biāo)布準(zhǔn)（扛含模邀板和貿(mào)成果蟻說(shuō)明稠）。21大多反以某單一專延業(yè)主餓導(dǎo)，其他值專業(yè)配合蠻或參害與制經(jīng)定，我實(shí)現(xiàn)跨專啊業(yè)的謹(jǐn)協(xié)同是專業(yè)胳實(shí)踐講的長(zhǎng)期思考消和總燙結(jié)，具性有較撤強(qiáng)的逢專業(yè)研性涵蓋萬(wàn)了項(xiàng)策目開(kāi)圍發(fā)全個(gè)過(guò)程襖的關(guān)漿鍵環(huán)施節(jié)，腸并體單現(xiàn)了成果搜之間種的輸嬸入輸被出關(guān)研系，形成一套童邏輯嚴(yán)密坊的成龍果體顯系關(guān)注汽項(xiàng)目掀開(kāi)發(fā)展過(guò)程彩中對(duì)產(chǎn)轉(zhuǎn)品實(shí)怠現(xiàn)和可風(fēng)險(xiǎn)捎控制紋產(chǎn)生粒影響的關(guān)才鍵環(huán)杰節(jié)系統(tǒng)買性專業(yè)彎深度關(guān)注損重點(diǎn)價(jià)值紡鏈前扔移跨專拍業(yè)協(xié)霜同重點(diǎn)共關(guān)注最房地波產(chǎn)開(kāi)發(fā)省價(jià)值丙鏈前厘端對(duì)項(xiàng)廣目風(fēng)險(xiǎn)只和利搖潤(rùn)影響千大的根點(diǎn)項(xiàng)目炎運(yùn)營(yíng)繞的階雨段成緩果管甲理22階段唉性成株果的要素階段蔥性成笨果要素成果掀編制布須有瓜輸入犯條件規(guī)范月的輸例出標(biāo)跌準(zhǔn)(模板)明確繪的完樹(shù)成時(shí)汪限需要個(gè)評(píng)估(會(huì)議遲決策\(yùn)審批肯流程\下游臨部門公評(píng)估)主導(dǎo)顛責(zé)任緒部門項(xiàng)目菠運(yùn)營(yíng)辮的階討段成既果管貨理23?階段各性成藍(lán)果控制鏟表項(xiàng)目滅運(yùn)營(yíng)板的階乞段成眾果管奪理24?階段青性成軋果案例項(xiàng)目航定位策劃遠(yuǎn)報(bào)告?是“牧項(xiàng)目抬定位倉(cāng)策劃亡階段樓”結(jié)媽束的教標(biāo)志?不得計(jì)晚于概舉規(guī)設(shè)修計(jì)開(kāi)仇始前屈完成?概規(guī)邪設(shè)計(jì)倉(cāng)方案降的基見(jiàn)礎(chǔ)?通過(guò)憂“項(xiàng)花目定位妨策劃變?cè)u(píng)審會(huì)”陷評(píng)審仙通過(guò)項(xiàng)目役運(yùn)營(yíng)舍的階叉段成佛果管仿理25?會(huì)議決策舒體系目標(biāo)而明確們高度但協(xié)同慣決策似高效鹽成篇果規(guī)翁范--辟--旅-會(huì)議及決策夸體系項(xiàng)，是配在項(xiàng)和目計(jì)擦劃的帝基礎(chǔ)柏上，仍為確朗保計(jì)昆劃的壘按時(shí)高效悟?qū)崿F(xiàn)訪，并鏡確保朽階段叛性成再果的如高效牛協(xié)同予與決變策高匯效，潤(rùn)成果標(biāo)準(zhǔn)漲規(guī)范當(dāng)而采恨取的角一個(gè)遮決策貧形式盼。會(huì)議洞管理貧目的競(jìng)：1）會(huì)吧議是PM鵲O的主喂要決鞭策形鋸式；2）保碌證關(guān)享鍵事掙項(xiàng)的層科學(xué)座，有虹序決冠策；3）提兔高決夸策效頌率；關(guān)鍵湖詞：項(xiàng)目訓(xùn)運(yùn)營(yíng)律的會(huì)長(zhǎng)議決忌策體頓系2627項(xiàng)目任運(yùn)營(yíng)區(qū)的會(huì)揚(yáng)議決帽策體鮮系項(xiàng)目趴運(yùn)營(yíng)液會(huì)議：為委解決相項(xiàng)目厚運(yùn)營(yíng)池中的縫業(yè)務(wù)還問(wèn)題尺而籌展備召巡壽開(kāi)的角會(huì)議慚。日常停運(yùn)營(yíng)湖會(huì)議：解眠決日煮常經(jīng)定營(yíng)管飼理問(wèn)豆題或性臨時(shí)幟遇到矩的問(wèn)只題而柴需要悼召開(kāi)嫂的會(huì)議陵。項(xiàng)目旋運(yùn)營(yíng)轎的會(huì)搶議決唐策體蔥系?會(huì)議逝體系--目的酸明確夢(mèng)，形剃式規(guī)葛范28項(xiàng)目孔運(yùn)營(yíng)會(huì)議驅(qū)體系項(xiàng)目掛運(yùn)營(yíng)奪的會(huì)揭議決興策體伙系?會(huì)議父體系--目的喉明確并，形墊式規(guī)等范29非運(yùn)削營(yíng)會(huì)窗議體置系?會(huì)議蓮管理歪的要素會(huì)議管理濟(jì)要素召開(kāi)罩時(shí)間會(huì)議給召集摟人、勺與會(huì)屯部門會(huì)議幣目的輸入罰成果輸出角成果會(huì)議原主持能人與堂決策捏者項(xiàng)目探運(yùn)營(yíng)攪的會(huì)輸議決動(dòng)策體似系30實(shí)現(xiàn)修顯性達(dá)知識(shí)突和隱賓性知啞識(shí)共激享保障幕公司精快速叨復(fù)制似與高潛效周綁轉(zhuǎn)的傭?qū)嵤┪?，保證殘公司弱各項(xiàng)目不稼犯相留同的慮錯(cuò)誤?知識(shí)勵(lì)管理染的目的項(xiàng)目銅運(yùn)營(yíng)楚的知繳識(shí)管逗理戰(zhàn)略規(guī)劃計(jì)劃管理和經(jīng)營(yíng)調(diào)度項(xiàng)目拓展項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)管理營(yíng)銷策劃和銷售管理工程管理客戶服務(wù)物業(yè)管理人力資源管理財(cái)務(wù)管理成本管理IT管理報(bào)批報(bào)建法務(wù)管理為各專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)管理工作的日常開(kāi)展提供了指導(dǎo)為各領(lǐng)域知識(shí)管理年度工作任務(wù)的分解提供了參考為知識(shí)管理系統(tǒng)的建設(shè)直接提供了需求約束知識(shí)管理體系價(jià)值龍湖的知委識(shí)管熊理規(guī)家劃示例31龍湖的知捎識(shí)管傭理界潑面項(xiàng)目器運(yùn)營(yíng)貴的知顧識(shí)管言理示例價(jià)值賢鏈管港控工作介協(xié)同業(yè)務(wù)杰協(xié)同——作業(yè)流程翅、標(biāo)亞準(zhǔn)時(shí)間耐協(xié)同——開(kāi)發(fā)節(jié)奏——按照房地榴產(chǎn)開(kāi)濱發(fā)鏈氣中各拜環(huán)節(jié)補(bǔ)創(chuàng)造功價(jià)值數(shù)的特點(diǎn)地（微玩笑曲兵線）鼓，進(jìn)行得有針懇對(duì)性喇的管撞控。房地牙產(chǎn)開(kāi)精發(fā)價(jià)楊值鏈鐵的管丙控33--源-各種功業(yè)務(wù)痰活動(dòng)惰在開(kāi)秤發(fā)節(jié)擔(dān)奏上叨保持珠一致項(xiàng)目牌運(yùn)營(yíng)裝的時(shí)羅間主軸卻規(guī)劃

一月二月

三月四月

五月六月

七月八月時(shí)錄間設(shè)計(jì)休時(shí)間施工暴時(shí)間12345345677.演5方案淡●總規(guī)描●建筑靜結(jié)構(gòu)起●配套貸●室內(nèi)瀉●開(kāi)工對(duì)●樁基曠●+0●展示朝區(qū)開(kāi)乖放●時(shí)間拿主軸罵規(guī)劃方案（以垂龍湖瞧地產(chǎn)50豪0畝以數(shù)下或續(xù)期開(kāi)發(fā)姿的項(xiàng)查目為餡例）項(xiàng)目涂運(yùn)營(yíng)悅的時(shí)交間主勇軸規(guī)燥劃方最案34根據(jù)開(kāi)發(fā)電時(shí)間鴨主軸捕（設(shè)儀計(jì)、迷工程哭主導(dǎo)約）按并計(jì)劃侍模板狡與標(biāo)容準(zhǔn)工太期編保制全舌程開(kāi)富發(fā)主進(jìn)項(xiàng)計(jì)劃，在城每各課階段就設(shè)置鹿關(guān)鍵林工作筋項(xiàng)，春以關(guān)鍵蜻節(jié)點(diǎn)、階段感性成扔果、關(guān)鍵原會(huì)議進(jìn)行哈管理從。設(shè)計(jì)時(shí)間施工時(shí)間12345345677.5方案●總規(guī)●建筑結(jié)構(gòu)●配套●室內(nèi)●開(kāi)工●樁基●+0●展示區(qū)開(kāi)放●

設(shè)計(jì)

工程場(chǎng)地平整、臨建建設(shè)項(xiàng)目前期管理人員到位完成項(xiàng)目總規(guī)設(shè)計(jì)完成樁基施工圖、部分主體結(jié)構(gòu)、水電配套施工圖完成全部建筑與結(jié)構(gòu)施工圖家私定版、定樣、采購(gòu)家私擺放完成產(chǎn)品策劃、項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)室內(nèi)及綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)確定各工種施工班組、乙供材料商、編制施工進(jìn)度計(jì)劃和施工方案基礎(chǔ)、地下室施工1-6層結(jié)構(gòu)施工7-11層結(jié)構(gòu)施工樣板房裝修12-16層結(jié)構(gòu)施工樣板房裝修16-18層結(jié)構(gòu)施工展示區(qū)園林園建完成全部配套、室內(nèi)、園建、綠化施工圖項(xiàng)目濁“工羽作”虛的在璃時(shí)間斷主軸融上的褲分解成本采購(gòu)

營(yíng)銷完成項(xiàng)目前期投資估算項(xiàng)目總造價(jià)預(yù)算、編制甲供材料及分包工程招標(biāo)計(jì)劃項(xiàng)目總造價(jià)預(yù)算、編制甲供材料及分包工程招標(biāo)計(jì)劃確定裝修施工單位、甲供裝修材料確定門窗工程、煤氣工程、電視電話、智能化工程等施工單位市場(chǎng)調(diào)研、提出項(xiàng)目概念定位及規(guī)劃設(shè)計(jì)建議、明確項(xiàng)目定位項(xiàng)目展示面策劃方案(樣板房位置與數(shù)量、銷售環(huán)境要求等)項(xiàng)目周邊市場(chǎng)調(diào)研銷售策略方案(認(rèn)籌)、銷售定價(jià)策略預(yù)售開(kāi)放展示要求、展示面圍蔽方案、項(xiàng)目開(kāi)盤方案、銷售人員培訓(xùn)價(jià)格表預(yù)售開(kāi)放項(xiàng)目核心價(jià)值梳理、項(xiàng)目營(yíng)銷推廣策略總案、示例35房地面產(chǎn)企用業(yè)的俱流程結(jié)構(gòu)房地體產(chǎn)企包業(yè)的流脊程結(jié)足構(gòu)：暑戰(zhàn)略芳、業(yè)務(wù)、管慎理支計(jì)持。36房地等產(chǎn)企劍業(yè)流昆程的將