醫(yī)院后勤副院長工作總結(jié)我作為xx人民醫(yī)院行政后勤副院長，一年來緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)目標(biāo)，較好地完成了我分管的各項工作任務(wù)。在政治思想上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十七大精神及黨中央的一系列文件，緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實際，積極深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，并樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀。在廉潔自律方面，我進一步提高自己勤政廉政的自覺性、堅定性，貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定，生活上廉潔自律，杜絕公款吃喝和鋪張浪費。在工作方面，我逐步建立健全各項行政后勤管理規(guī)章制度，堅持用制度辦事，用制度管人，按計劃安排落實各項工作。特別以抓好工作紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)水平為契機，進一步規(guī)范行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，增收病人促進醫(yī)院發(fā)展。同時，我大張旗鼓宣傳和鼓勵好人好事，對違反工作紀(jì)律、職業(yè)道德的人和事予以堅決查處，決不姑息遷就。通過按章治院，職工遵章守紀(jì)意識明顯增強，醫(yī)療行為進一步規(guī)范。在防控甲型H1N1流感方面，我作為身負(fù)著籌建防控隔離救治醫(yī)院后勤保障使命的一名指揮官，以高度的責(zé)任心和責(zé)任感，以雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，不辭辛苦，加班加點，做到物資配備到位，隔離病房籌建到位。自隔離救治醫(yī)院啟用以來，我們有效預(yù)防控制和及時救治甲型H1N1流感疑似及確診病人，為保護人民群眾的健康做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在加強職工隊伍素質(zhì)教育方面，我致力于樹立“以病人為中心”全心全意服務(wù)醫(yī)療的工作理念。通過加強職工隊伍素質(zhì)教育，進一步提高職工的服務(wù)意識和服務(wù)水平，使我們的醫(yī)院更好地服務(wù)于廣大患者。一、提高后勤服務(wù)質(zhì)量為了提高后勤服務(wù)質(zhì)量，我們需要加強后勤職工的服務(wù)意識，讓他們牢固樹立為臨床一線服務(wù)的思想。我們制定了完善的醫(yī)院行政后勤工作制度和管理規(guī)定，明確臨床需要什么，后勤工作人員必須立即落實到位，不得拖延或推諉，獎罰分明，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。行政后勤人員需要做到：下送、下修、下收；勤走、勤看、勤查；水通、電通、路通；病人、職工、社會三個方面的滿意度。通過這些努力，后勤保障工作順利進行，服務(wù)面貌大有改觀。二、改進服務(wù)方式我們不斷改進服務(wù)方式，以確保工作效率。我們建立了后勤維修巡查值班制度，維修班組主動深入病區(qū)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時檢修，做到大事不過周，小事不過日，事事有人管，件件有安排。我們提供方便、快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以滿足臨床需求。今年，醫(yī)院業(yè)務(wù)增長較快，部分臨床科室收治病人床位較為緊張，后勤立即騰讓搬遷行政后勤用房作為婦產(chǎn)科、急診科醫(yī)療業(yè)務(wù)用房，滿足了臨床就診住院病人的需要。三、完善監(jiān)督機制我們逐步完善監(jiān)督機制，以確保服務(wù)質(zhì)量。我們加強督促檢查落實執(zhí)行情況，對后勤服務(wù)工作質(zhì)量進行督辦檢查，傾聽醫(yī)務(wù)人員和患者意見和建議，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場辦公，及時解決，滿意解答。四、加強物資采購我們加強物資采購，以確保公開、公平、公正的采購過程。在醫(yī)院的辦公用品、維修物品等低值易耗品采購方面，我們加強工作人員的思想學(xué)習(xí)，教育職工廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風(fēng)，通過貨比三家采購，保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。我們精打細(xì)算，節(jié)約各項開支，節(jié)省資源，從而降低成本，提高效率，取得明顯成效。五、重視安全生產(chǎn)我們高度重視安全生產(chǎn)，加強綜治、維穩(wěn)、禁毒、普法工作管理。我們認(rèn)真落實安全生產(chǎn)的各項要求，層層分解落實目標(biāo)責(zé)任，通過多種方式在全院進行廣泛的安全宣傳教育、動員，使全院職工牢固樹立了安全第一的思想。我們進行消防巡查及自查，定期檢查消防設(shè)施，杜絕安全隱患，確保人民生命和國家財產(chǎn)的安全。六、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)我們加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，營造良好就醫(yī)環(huán)境。為了使廣大患者有一個舒適、優(yōu)雅的就醫(yī)場所，我們積極籌措資金進行綠化工程改造，使醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境煥然一新。我們在病房內(nèi)添置了空調(diào)、電視等相應(yīng)設(shè)備，讓患者有了更舒適溫馨的感覺。存在的問題及今后的打算：1.經(jīng)費相對不足，有些工作尚不能大力開展；2.在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入，有待進一步加強；3.深入科室不夠，了解情況不夠多，有待加強。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：我于XX年1月正式擔(dān)任醫(yī)院后勤副院長職務(wù)，感謝組織的信任和同志們的大力支持。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院其他班子成員的協(xié)助下，我通過自身不斷努力，積極探索醫(yī)院后勤管理理論，不斷積累后勤管理經(jīng)驗，全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作。在大家的共同努力下，醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績，現(xiàn)將今年來的工作述職如下：一、加強政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極組織職工開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強效能建設(shè)活動，及時組織職工學(xué)習(xí)十七大精神，并結(jié)合十七大報告中提到的醫(yī)療衛(wèi)生改革政策，指導(dǎo)醫(yī)院改革發(fā)展方向。通過學(xué)習(xí)，進一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力，同時教育廣大醫(yī)院后勤人員樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進。二、在工作方面我能夠堅持原則，務(wù)求實效，堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取群眾對自己工作的意見，正確對待群眾批評，接受群眾評議。經(jīng)常和分管科室干部職工談心，交流思想和看法，認(rèn)真自覺的開展批評與自我批評?？朔貦?quán)思想，與群眾打成一片。近期，我經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)工作，所分管科室各負(fù)其責(zé)，較好地完成了各項任務(wù)，同時得到了后勤各部門的密切配合。今年，我們采取了多項措施，包括為醫(yī)院整體搬遷進行了大量的前期準(zhǔn)備工作，針對床位緊張和病人住院難的問題，積極想辦法緩解了病房緊張問題，對醫(yī)院部分道路進行了硬化，對總務(wù)股物資倉庫平房進行整修，對鍋爐房進行大修和除塵設(shè)備進行改造?？倓?wù)股在抓內(nèi)部管理基礎(chǔ)上進行了明確分工，并加大了對保潔公司的檢查、監(jiān)督，督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，在歷次迎接檢查中受到好評；特別是在今年省文明衛(wèi)生城市復(fù)檢中，取得了良好的成績。我們通過多種形式教育，提高了后勤職工的服務(wù)意識和安全意識，后勤保障工作順利進行，服務(wù)面貌大有改觀，“一切為病人，一切為臨床”的思想在后勤深入人心，職工廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風(fēng)，通過貨比三家、招標(biāo)采購，保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。保衛(wèi)科通過多種形式的教育活動，強化科室人員法制觀念，提高服務(wù)意識，定期檢查消防設(shè)施，消除事故隱患，保證了醫(yī)院人身財產(chǎn)安全和消防安全，及時化解醫(yī)患糾紛。醫(yī)院開展“增收節(jié)支”活動以來，后勤各部門積極行動起來，精打細(xì)算，節(jié)約各項開支，取得了明顯成效?？傊?，今年以來，醫(yī)院面貌煥然一新，處處充滿和諧溫馨。在廉政建設(shè)和執(zhí)行廉政規(guī)定方面，我平時能夠加強自身學(xué)習(xí)，不斷提高思想道德修養(yǎng)，學(xué)習(xí)貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神，堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定。我生活上廉潔自律，不參加可能影響公務(wù)的吃請活動，厲行節(jié)約，反對鋪張浪費，按照院黨委制定的各項規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行《個人重大事項報告制度》、《收入申報制度》和《禮品登記制度》。我堅持民主集中制原則，在醫(yī)院重大問題討論中能夠堅持原則，發(fā)表個人意見，落實醫(yī)院辦公會各項決定。我教育和帶動分管科室負(fù)責(zé)同志深入基層，聽取職工意見，改進工作作風(fēng)，為群眾解決實際困難。存在的問題是創(chuàng)新思維需進一步增強，工作前瞻性有所欠缺，能夠維護班子團結(jié)，但存在一定的老好人思想。今后的打算是加強理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高政策水平和業(yè)務(wù)水平，克服困難，深入科室，了解職工的思想動態(tài)，為提高后勤服務(wù)水平做更多的調(diào)查研究，進一步改進后勤工作作風(fēng)，處理問題時既要堅持原則，又不激化矛盾。我作為xx人民醫(yī)院行政后勤副院長，在過去一年中，緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)定的任務(wù)目標(biāo)，較好地完成了分管的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)在，我將向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一份述職報告，希望能夠得到您們的批評指正。一、政治思想建設(shè)和廉潔自律方面在政治思想方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十七大精神及黨中央的一系列文件，并緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實際，積極深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。我時刻牢記“立黨為公，執(zhí)政為民”的宗旨，弘揚“樹正氣、講團結(jié)、求發(fā)展”的主旋律，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀。在廉潔自律方面，我為進一步提高自己勤政廉政的自覺性和堅定性，自覺學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)、財經(jīng)管理制度等，并堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定。我生活上廉潔自律，厲行節(jié)約，杜絕公款吃喝和鋪張浪費。同時，我積極通過院長辦公會、院基建維修委員會集體研究等方式?jīng)Q定醫(yī)院裝修改造工程，杜絕不良行為。二、在工作方面(一)建立健全規(guī)章制度，全面規(guī)范職工行為我逐步建立健全各項行政后勤管理規(guī)章制度，堅持用制度辦事，用制度管人，按計劃安排落實各項工作。特別以抓好工作紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)水平為契機，進一步規(guī)范行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，增收病人促進醫(yī)院發(fā)展。在工作中，我大張旗鼓宣傳和鼓勵好人好事，對違反工作紀(jì)律、職業(yè)道德的人和事予以堅決查處，決不姑息遷就。通過按章治院，職工遵章守紀(jì)意識明顯增強，醫(yī)療行為進一步規(guī)范。(二)防控甲型H1N1流感，保障人民群眾健康在xx年9月27日，我院受命籌建西秀區(qū)甲型H1N1流感防控隔離救治醫(yī)院，救治隔離醫(yī)院確定在xxxxxx。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，克服困難，迅速開展各項工作。作為身負(fù)著籌建防控隔離救治醫(yī)院后勤保障使命的一名指揮官，我以高度的責(zé)任心和責(zé)任感，以雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，不辭辛苦，加班加點，做到物資配備到位，隔離病房籌建到位。自xx年9月29日隔離救治醫(yī)院啟用以來，我們有效預(yù)防控制和及時救治甲型H1N1流感疑似及確診病人，為保護人民群眾的健康做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(三)加強職工隊伍素質(zhì)教育，樹立“以病人為中心”全心全意服務(wù)醫(yī)療的工作理念我加強了對職工隊伍的素質(zhì)教育，樹立“以病人為中心”全心全意服務(wù)醫(yī)療的工作理念。通過加強培訓(xùn)、提高服務(wù)水平、建立激勵機制等措施，我?guī)ьI(lǐng)職工隊伍全力以赴為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，得到了患者的一致好評。在工作中，我注重對患者的關(guān)懷和服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，切實做到“以病人為中心”，為醫(yī)院的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。一、提高后勤服務(wù)意識，確保服務(wù)質(zhì)量為了提高后勤服務(wù)質(zhì)量，我們需要讓后勤人員牢固樹立為臨床一線服務(wù)的思想。為此，我們制定了完善的醫(yī)院行政后勤工作制度和管理規(guī)定，明確了臨床需要什么，后勤工作人員必須立即落實到位，不得推諉或延誤。我們要讓后勤人員做到“三下”（下送、下修、下收）、“三勤”（勤走、勤看、勤查）、“三通”（水通、電通、路通）、“三滿意”（病人、職工、社會），以變被動服務(wù)為主動服務(wù)，使后勤保障工作順利進行，服務(wù)面貌大有改觀。二、改進服務(wù)方式，提高工作效率為了確保工作效率，我們建立了后勤維修巡查值班制度，維修班組主動深入病區(qū)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時檢修，大事不過周，小事不過日，事事有人管，件件有安排。我們還采取方便、快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)方式提供后勤保障。針對部分臨床科室收治病人床位緊張的情況，我們立即騰讓搬遷行政后勤用房作為婦產(chǎn)科、急診科醫(yī)療業(yè)務(wù)用房，滿足了臨床就診住院病人的需要。三、完善監(jiān)督機制，確保服務(wù)質(zhì)量為了確保服務(wù)質(zhì)量，我們逐步完善監(jiān)督機制，加強督促檢查落實執(zhí)行情況，對后勤服務(wù)工作質(zhì)量進行督辦檢查，傾聽醫(yī)務(wù)人員和患者的意見和建議，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場辦公，及時解決，滿意解答。四、加強物資采購，提高采購質(zhì)量為了提高采購質(zhì)量，我們在醫(yī)院的辦公用品、維修物品等低值易耗品采購方面，加強對工作人員的思想學(xué)習(xí)，教育職工廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風(fēng)，做到公開、公平、公正，以質(zhì)論價，通過貨比三家采購，保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。在“增收節(jié)支”方面，我們精打細(xì)算，節(jié)約各項開支，節(jié)省資源，從而降低成本，提高效率，取得了明顯成效。五、高度重視安全生產(chǎn)，加強綜治工作管理為了確保安全生產(chǎn)，我們認(rèn)真落實安全生產(chǎn)的各項要求，層層分解落實目標(biāo)責(zé)任，通過多種方式在全院進行廣泛的安全宣傳教育和動員，使全院職工牢固樹立了安全第一的思想。我們還進行消防巡查及自查，定期檢查消防設(shè)施，杜絕安全隱患，醫(yī)院從未發(fā)生過任何火災(zāi)隱患和火災(zāi)事故，確保人民生命和國家財產(chǎn)的安全。六、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，營造良好就醫(yī)環(huán)境為了營造良好的就醫(yī)環(huán)境，我們積極籌措資金，對西院環(huán)境進行綠化工程改造，使我們的就醫(yī)環(huán)境煥然一新。我們還在病房內(nèi)添置了空調(diào)、電視等設(shè)備，讓患者有了更舒適溫馨的感覺。存在的問題及今后的打算：雖然我們在提高后勤服務(wù)質(zhì)量方面取得了不小的成效，但