人力資源四級理論知識模考試題+答案一、單選題（共90題，每題1分，共90分）1、()不屬于公司員工申訴系統(tǒng)的3個功能A、允許員工對績效考評的結(jié)果提出異議B、減少矛盾和沖突，將不利的影響壓低到最低限度C、給考評者一定約束和壓力，使他們慎重從事，在考評中更加重視信息的采集和證據(jù)D、員工可以擅自修改考評結(jié)果正確答案：D2、如果一個部門以利潤為中心，那么，最好采用()。A、矩陣的結(jié)構(gòu)或形式B、事業(yè)部制的結(jié)構(gòu)或形式C、復(fù)雜的結(jié)構(gòu)或形式D、直線制的結(jié)構(gòu)或形式正確答案：B3、按照承擔(dān)法律責(zé)任的要件的分析方法分析勞動爭議，下列選項中錯誤的是（)。A、要分析確定勞動爭議當(dāng)事人所實施的行為B、要分析確定當(dāng)事人的行為是否造成或足以造成一定的危害C、要分析確定行為人的行為是否存在主觀上的錯誤D、要分析確定當(dāng)事人行為與危害結(jié)果之間是否存在間接的因果關(guān)系正確答案：C4、社會知覺失真的表現(xiàn)不包括（)。A、蝴蝶效應(yīng)B、對比效應(yīng)C、投射效應(yīng)D、光環(huán)效應(yīng)正確答案：A5、培訓(xùn)與開發(fā)的最終目的是()。A、強(qiáng)化員工對組織的認(rèn)同，提高員工的忠誠度D)加速員工的核心專長與技能的形成B、通過提升員工的能力實現(xiàn)員工與企業(yè)的同步成長C、向員工傳授更為廣泛的技能正確答案：B6、（)即在績效管理末期，主管與下屬就本期的績效計劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評估。A、績效總結(jié)面談B、績效計劃面談C、績效考評面談D、績效指導(dǎo)面談?wù)_答案：A7、結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法的基礎(chǔ)是（)。A、工作成效B、計劃產(chǎn)出C、勞動成果D、實際產(chǎn)出正確答案：C8、培訓(xùn)需求分析是決定培訓(xùn)與開發(fā)工作能否正常進(jìn)行的重要工作，它一般分為三種類型（)。A、組織分析、個人分析B、績效分析、工作分析C、績效分析、人員分析D、工作任務(wù)分析、人員分析正確答案：D9、()的勞動力市場是廣義的勞動力市場交換關(guān)系的外在表現(xiàn),是實現(xiàn)勞動資源。配置的有效途徑A、勞動關(guān)系B、勞動要素C、勞動機(jī)制D、狹義正確答案：D10、在企業(yè)中組織結(jié)構(gòu)變革時需分析組織關(guān)系，其中不需要分析的內(nèi)容是（)？A、某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系B、某個單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)C、某個單位要求別人給予何種配合和服務(wù)D、某個單位的工作效率和員工的士氣如何正確答案：D11、下列選項中，不屬于定員定額分析法的是（)。A、勞動定額分析法B、率定員法C、人員比率法D、比例定員法正確答案：C12、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法錯誤的是（)。A、其制定程序是先職工參與后正式公布B、內(nèi)容不合法的不具有法律效力C、以正式文件的形式公布D、用人單位可以考慮職工的意見正確答案：B13、以下關(guān)于方法研究技術(shù)的說法，正確的是（)。A、流程圖用平面圖或立體圖來顯示產(chǎn)品加工制作的全過程B、作業(yè)程序圖是分析生產(chǎn)程序的工具C、流線圖分為單杠型和多欄型D、操作程序圖比流程圖更詳細(xì)更具體正確答案：B14、以下不屬于人力資源特點的是（)。A、消費(fèi)性B、時間性C、能動性D、規(guī)律性正確答案：D15、成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是（)。A、市場營銷組合改良B、市場改良C、產(chǎn)品改良D、增強(qiáng)銷售渠道功效正確答案：D16、廣義的勞動力市場是指勞動力所有者個體與使用勞動要素的企業(yè)之間,在勞動交換過程中所體現(xiàn)的、反映社會經(jīng)濟(jì)特征之一的()。A、經(jīng)濟(jì)關(guān)系B、雇用關(guān)系C、勞動關(guān)系D、勞動交換關(guān)系正確答案：A17、人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟是：①提出人力資源管理制度草案。②廣泛征求意見,認(rèn)真組織討論。③逐步修改調(diào)整,充實完善。他們的排列順序是(）。A、13２B、123C、3２1D、213正確答案：B18、戰(zhàn)略性人力資源管理的角色轉(zhuǎn)變中管理對象不包括（)。A、了解員工需求B、員工的貢獻(xiàn)率C、員工的領(lǐng)跑者D、員工培訓(xùn)與開發(fā)正確答案：D19、勞動監(jiān)督檢查時（)以上各級人民政府勞動行政部門依法對用人單位遵守勞動法律法規(guī)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對違反勞動法律、法規(guī)的行為有權(quán)制止，并責(zé)令改正。A、地區(qū)級B、縣級C、市級D、省級正確答案：B20、()是利用慣性的原理，對企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測。A、回歸分析法B、趨勢外推法C、經(jīng)濟(jì)計量模型法D、馬爾可夫分析法正確答案：B21、以昨天的記憶代替整個測評時期的全部表現(xiàn)，這屬于員工素質(zhì)測評的（）。A、暈輪效應(yīng)B、離散誤差C、近因誤差D、感情效應(yīng)正確答案：C22、以下關(guān)于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是（)。A、將關(guān)鍵事件和等級評價有效的結(jié)合B、設(shè)計和實施的費(fèi)用比較低C、績效評價的等級是5~9級D、是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用正確答案：B23、改變某個科室的職能或新設(shè)一個職位,這屬于（)組織結(jié)構(gòu)變革。A、改良式B、爆破式C、計劃式D、漸進(jìn)式正確答案：A24、不以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定勞動法律后果的客觀現(xiàn)象是指（)。A、勞動法律行為B、勞動法律事件C、勞動法律事實D、勞動法律關(guān)系正確答案：B25、（)為企業(yè)崗位新資制度奠定了基礎(chǔ)。A、崗位分析B、績效考核C、培訓(xùn)開發(fā)D、崗位評價正確答案：D26、跨國公司適用的組織設(shè)計原則是（)。A、以關(guān)系為中心的組織設(shè)計原則B、以成本為中心的組織設(shè)計原則C、以成果為中心的組織設(shè)計原則D、以工作和任務(wù)為中心的組織設(shè)計原則正確答案：C27、港臺人力資源管理專家將“strate”一詞譯為（)更確切。A、戰(zhàn)略B、策略C、對策D、戰(zhàn)術(shù)正確答案：B28、調(diào)查組織中的非正式組織關(guān)系可以利用(）收集信息。A、工作崗位說明書B、組織體系圖C、管理業(yè)務(wù)流程圖D、個別訪問方法正確答案：D29、下列類型中，不屬于制度規(guī)范型的是（)。A、結(jié)構(gòu)制度B、管理制度C、技術(shù)規(guī)范D、行為規(guī)范正確答案：A30、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制循環(huán)期為（)。A、8天B、10天C、7天D、6天正確答案：B31、以下關(guān)于現(xiàn)代人力資源管理經(jīng)歷說法錯誤的是（)。A、傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的差異性B、現(xiàn)代人力資源管理由初階向高階發(fā)展的階段C、現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)人事管理的階段D、傳統(tǒng)人事管理由萌芽到成長迅速發(fā)展的階段正確答案：A32、程序分析的分析工具不包括(）。A、動作研究B、線圖C、多作業(yè)程序圖D、流程圖正確答案：A33、決策樹的分析程序包括①剪枝決策;②計算期望值；③繪制樹形圖。排序正確的是（）A、③②①B、③①②C、①②③D、①③②正確答案：A34、以下不屬于勞動保障法的是（)。A、促時就業(yè)法B、社會保險法C、勞動福利法D、工作時間法正確答案：B35、狹義的人力資源規(guī)劃的最終目的是()。A、預(yù)測目標(biāo)B、制定政策C、保持人力D、供需平衡正確答案：D36、當(dāng)發(fā)生爭議的企業(yè)與職工不在同一仲裁委員會轄區(qū)的，由職工當(dāng)事人（)所在地仲裁委員會受理。A、戶口關(guān)系B、工資關(guān)系C、勞動合同關(guān)系D、檔案關(guān)系正確答案：B37、（)公司實行的是“雙委員會”和“職工參與決定”的制度。A、英國B、德國C、日本D、美國正確答案：B38、工資標(biāo)準(zhǔn)比較抽象，且與具體的崗位聯(lián)系不大的工資形式為（)。A、提成工資B、崗位工資C、能力工資D、組合工資正確答案：C39、容易受到個人的多種因素的影響，有一定的局限性的績效考評方式為（)。A、自我考評B、上級考評C、下級考評D、同級考評正確答案：A40、下列特點的企業(yè)哪個適宜采取計時工資（)。A、產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機(jī)械設(shè)備的性能B、勞動成果容易用數(shù)量衡量C、依靠體力勞動和手工操作進(jìn)行生產(chǎn)D、自動化、機(jī)械化程度較低正確答案：A41、下列不屬于企業(yè)人力資源供不應(yīng)求解決辦法的是(）。A、依據(jù)《中華人民共和國勞動法》等有關(guān)法規(guī),制定延長工時適當(dāng)增加報酬的計劃B、提高員工整體素質(zhì)C、提高工人的勞動生產(chǎn)率D、返聘已退休者,或聘用小時エ正確答案：B42、（）是人員規(guī)劃中應(yīng)解決的核心問題。A、人力資源的供給保障B、人員晉升C、人力資源組織結(jié)構(gòu)D、人員匹配正確答案：A43、（)是指崗位測評本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度，也就是測評結(jié)果反映被評價對象的真實程度。A、準(zhǔn)度B、效度C、信度D、精度正確答案：B44、（)的工資結(jié)構(gòu)有利于激勵員工重視培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高職業(yè)能力。A、以工作為導(dǎo)向B、以行為為導(dǎo)向C、以技能為導(dǎo)向D、以績效為導(dǎo)向正確答案：C45、對勞動者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過（)來實現(xiàn)。A、薪酬福利B、社會保險C、社會救濟(jì)D、社會保障正確答案：B46、()不屬于人力資源部對績效考核表格進(jìn)行必要的檢查的內(nèi)容。A、考核指標(biāo)的相關(guān)性B、考核中各單位主管就履行的責(zé)任C、考核標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性D、考核表格的簡捷程度正確答案：B47、對于專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng)的員工一般不用()進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。A、重要事件詢問法B、問卷法C、觀察法D、面談法正確答案：C48、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時，宜采用（)來計算定員人數(shù)。A、產(chǎn)量定額B、單項定額C、工時定額D、綜合定額正確答案：A49、以下說法正確的是()。A、招聘總成本=直接成本+間接費(fèi)用B、工作規(guī)范與工作說明書在內(nèi)容上不能出現(xiàn)重疊C、在制定薪酬體系的六個基本步驟中，薪酬分級和定薪在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計之前進(jìn)行D、培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析由工作任務(wù)需求分析和人員需求分析兩部分組成正確答案：A50、狹義的勞動法僅指勞動法律部門的()法律。A、基本B、核心C、依據(jù)D、規(guī)范正確答案：B51、相對比較判斷法包括（)。A、成對比較法B、目標(biāo)等級考評法C、回憶印象評判法D、加權(quán)綜合考評法正確答案：A52、（)一般采用問卷調(diào)查的方法，聽取專家的分析評估，經(jīng)多次重復(fù)后達(dá)成一致意見。A、轉(zhuǎn)換比率法B、德爾菲法C、經(jīng)驗預(yù)測法D、描述法正確答案：B53、在工資獎金的調(diào)整中，如果出現(xiàn)員工薪酬等級沒有降低，但調(diào)整后的薪酬水平比原來的低，則應(yīng)（)。A、保持原有工資水平B、降低工資水平C、重新調(diào)整薪酬等級方案D、薪酬等級不變，執(zhí)行新的薪酬標(biāo)準(zhǔn)正確答案：C54、從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)屬于(）組織結(jié)構(gòu)的變革方式、A、改良式B、計劃式C、漸進(jìn)式D、爆破式正確答案：D55、"在SWOT會計人才競爭戰(zhàn)略中，英文縮寫"CFO"代表中文的（)。"A、注冊管理會計師(CMA)B、注冊經(jīng)濟(jì)會計師C、財務(wù)總監(jiān)D、創(chuàng)造型、符合型注冊會計師(CPA)正確答案：C56、在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中，（)的基本特點是體現(xiàn)勞動關(guān)系當(dāng)事人雙發(fā)的意志。A、勞動合同B、勞動法律法規(guī)C、民主管理制度D、集體合同正確答案：A57、（）在很大程度上決定著企業(yè)的管理模式A、企業(yè)文化B、企業(yè)的行業(yè)特征C、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略D、企業(yè)人力資源管理系正確答案：B58、勞動爭議，廣義的是指與（)有關(guān)的一切爭議。A、集體勞動合同B、勞動合同C、勞動關(guān)系D、勞資雙方的權(quán)利與義務(wù)正確答案：C59、成長型企業(yè)的戰(zhàn)略是發(fā)展和擴(kuò)張，相應(yīng)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略就是（)。A、員工隊伍規(guī)模擴(kuò)大B、國際化和跨文化發(fā)展C、停止招聘和裁員的保守戰(zhàn)略D、員工隊伍素質(zhì)提高和結(jié)構(gòu)優(yōu)化正確答案：A60、工作崗位設(shè)計的影響因素不包括（)A、勞動環(huán)境條件B、職能性技術(shù)專家C、管理信息系統(tǒng)D、軟環(huán)境條件正確答案：C61、系統(tǒng)性培訓(xùn)模式的正確步驟：(1)確定培訓(xùn)目標(biāo)與計劃;(2)確定培訓(xùn)需求;(3)實施培訓(xùn)計劃;(4)制定培訓(xùn)政策;(5)對計劃需要進(jìn)行全面的審核和評估。()A、(1)(4)(2)(3)(5)B、(2)(4)(1)(3)(5)C、(4)(2)(1)(3)(5)D、(1)(2)(4)(3)(5)正確答案：C62、企業(yè)文化以企業(yè)精神為內(nèi)核，最外層是企業(yè)物質(zhì)文化層，也稱為（)。A、企業(yè)外觀層B、企業(yè)硬文化C、企業(yè)經(jīng)營層D、企業(yè)管理層正確答案：B63、培訓(xùn)課程的各要素中，（）是指學(xué)習(xí)活動的安排和教學(xué)方法的選擇。A、教學(xué)模式B、教學(xué)策略C、教學(xué)安排D、教學(xué)組織正確答案：A64、企業(yè)內(nèi)部人力資源供給量的考慮因素不包括（)。A、解聘B、內(nèi)部流動C、內(nèi)部人員自然流失D、擇業(yè)偏好正確答案：D65、勞動關(guān)系管理制度是企業(yè)經(jīng)營權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物，所以從這個角度來說，制定勞動關(guān)系管理制度必須（)。A、有企業(yè)員工的參與B、平等自愿C、互惠互利D、公平合理正確答案：A66、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理認(rèn)為，凡進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動都必須以要素為前提，都要對人力、物力要素或者資源提出需求，理論上，勞動力需求是一種派生性需求，因而也稱為（)。A、引致需求B、要素需求C、社會需求D、經(jīng)濟(jì)需求正確答案：A67、在勞動力市場的靜態(tài)與動態(tài)均衡分析中,局部均衡分析方法的代表人物是()。A、A·馬歇爾B、?？怂笴、R·韋恩·蒙迪D、雷蒙德正確答案：A68、遇到困難時,你一般會()。A、怪自己學(xué)的知識少B、找同事幫忙C、自己解決D、放棄正確答案：B69、廣義的人力資源規(guī)劃，是指所有類型人力資源計劃的總稱，從規(guī)劃的期限上看，（)年以上的為長期規(guī)劃，一年以內(nèi)的為短期計劃，介于兩者之間的是中期規(guī)劃。A、2B、3C、5D、4正確答案：C70、關(guān)于平均失業(yè)持續(xù)期的表述錯誤的是（）。A、無論時間長短都屬于非正常失業(yè)B、它的長度是反映失業(yè)嚴(yán)重程度的重要指標(biāo)考試大論壇C、平均失業(yè)持續(xù)期延長表明勞動力市場中存在長期失業(yè)者D、平均失業(yè)持續(xù)期相對較短，反映了經(jīng)濟(jì)的動態(tài)性正確答案：A71、員工素質(zhì)測評的（）采用“優(yōu)、良、中、差”的刻度形式。A、數(shù)量式標(biāo)度B、等級式標(biāo)度C、量詞式標(biāo)度D、定義式標(biāo)度正確答案：B72、被稱為企業(yè)的“憲法”的是()。A、企業(yè)基本制度B、管理制度C、技術(shù)規(guī)范D、行為規(guī)范正確答案：A73、（）不宜用作培訓(xùn)認(rèn)知成果的評估標(biāo)準(zhǔn)。A、作業(yè)操作規(guī)范B、財務(wù)核算原理C、績效考評步驟D、企業(yè)管理理論正確答案：B74、馬爾夫模型是分析組織人員流動的典型()。A、矩陣模型B、流程型組織D)模擬分權(quán)組織C、多維立體組織正確答案：A75、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行主體，可以分為（)三個層面。A、個人、社會、國家B、個人、企業(yè)、國家C、個人、企業(yè)、經(jīng)濟(jì)D、個人、企業(yè)、社會正確答案：D76、人力資源預(yù)測的作用不包括（)。A、有利于調(diào)動員工的積極性B、提高組織的競爭力C、是實施人力資源管理的重要依據(jù)D、有助于開拓市場空間正確答案：D77、關(guān)于人力資源預(yù)測的說法,不正確的是()。A、人力資源預(yù)測能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計B、人力資源預(yù)測不利于調(diào)動員工的工作積極性C、靜態(tài)的組織條件下,人力資源預(yù)測并非必要D、動態(tài)的組織條件下,人力資源預(yù)測非常必要正確答案：B78、“如果我理解正確的話，你說的意思是……”，這屬于（)。A、重復(fù)式提問B、開放式提問C、假設(shè)式提問D、封閉式提問正確答案：A79、凱茲、康恩、賴特和賽內(nèi)爾提出的是（)。A、資源基礎(chǔ)理論B、一般系統(tǒng)理論C、人力資源管理系統(tǒng)理論D、人力資本理論正確答案：C80、（）不是企業(yè)年度培訓(xùn)計劃的組成部分。A、計劃概要模塊B、需求分析模塊C、主題計劃模塊D、目錄模塊正確答案：B81、與傳統(tǒng)的非正式權(quán)威為主的管理相比,制度化管理更具優(yōu)越性。下列選項中，不屬于制度化管理的優(yōu)越性的是（)。A、個人與權(quán)利相分離B、理性精神合理化的體現(xiàn)C、規(guī)章制度科學(xué)明確D、適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要正確答案：C82、（)被稱為“科學(xué)管理之父”。A、謝爾曼B、雷特C、韋奧爾D、泰勒正確答案：D83、人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括（)。A、人力資本投資收益變動與最優(yōu)投資決策B、投資和收益之間的替代與互補(bǔ)關(guān)系C、人力資本投資的內(nèi)生收益遞減D、人力資本投資的預(yù)期收益遞減正確答案：D84、由若干個工資部分組合而成的工資形式稱（)。A、技能工資制B、績效工資制C、崗位工資制D、結(jié)構(gòu)工資制正確答案：D85、新設(shè)立單位應(yīng)當(dāng)自設(shè)立之日起，()內(nèi)到住房公積金管理中心辦理住房公積金繳存登記。A、20天B、15天C、35天D、30天正確答案：D86、對技術(shù)工種和熟練工種進(jìn)行崗等劃分，不宜采用的方法是（)。A、基本點數(shù)換算法B、經(jīng)驗判斷法C、倒推比較法D、交叉崗位換算法正確答案：C87、中等口徑的勞動力市場，是指勞動要素交換場所與勞動要素（)兩者之和。A、交換關(guān)系B、流動趨勢C、勞動要素配置關(guān)系D、市場配置關(guān)系正確答案：A88、競爭五要素分析模型是由()提出的。A、邁克爾.波特B、彼得·圣吉C、杰克·韋爾奇D、彼得·德魯克正確答案：A89、（)又稱穩(wěn)定性或可信性，是指一個人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性。A、標(biāo)準(zhǔn)化B、難度C、信度D、效度正確答案：C9