電腦銷(xiāo)售實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)電腦銷(xiāo)售實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)（精選3篇）

電腦銷(xiāo)售實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)篇1

實(shí)習(xí)總結(jié)

隨著時(shí)間的推移，不知不覺(jué)，上來(lái)高校已經(jīng)兩年半了，距離畢業(yè)的時(shí)間不多了，回想過(guò)去，自己在這兩年里畢竟學(xué)到了什么，得到了什么，結(jié)果，得到的答案嚇了我一跳，原來(lái)自己并沒(méi)有學(xué)到什么，再過(guò)兩年就要踏入社會(huì)了，對(duì)于自己將來(lái)在社會(huì)扮演什么角色，自己竟然毫無(wú)頭緒?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì),是一個(gè)布滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不行少的,但沒(méi)的人才是無(wú)處可用的.要融入社會(huì)，首先要了解社會(huì)，盼望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所關(guān)心。

想通了這點(diǎn)，覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了，同時(shí)也可以增加自己的各方面的力量，所以這個(gè)暑假的到來(lái)給了我一次熬煉的機(jī)會(huì)，讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活，也了解社會(huì)的需求，但同時(shí)自己也是特別擔(dān)憂(yōu)受騙上當(dāng)，究竟這種事情也是常常發(fā)生在身邊的，所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參與實(shí)踐，這樣就削減了上當(dāng)?shù)目赡埽苍黾恿藞F(tuán)隊(duì)意識(shí)，有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應(yīng)。

經(jīng)過(guò)一番查找和大家的商討之后，最終選擇了武漢佳奇電腦公司，相對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)，這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇，同時(shí)也想著這是另一種生活的開(kāi)頭，心里布滿(mǎn)期盼的同時(shí)，也有點(diǎn)擔(dān)憂(yōu)自己的力量不夠，但自己卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì)退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會(huì)有收獲，也才會(huì)有進(jìn)步的，不能總是在自己的力量范圍內(nèi)做事，這樣永久也學(xué)不到新的學(xué)問(wèn)，所以自己也沒(méi)有多想什么，就開(kāi)頭投入工作的思想預(yù)備了。

雖然不會(huì)退縮，但到了真剛要面對(duì)的時(shí)候，還是有點(diǎn)緊急可怕的。首先第一天，就是要對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓(xùn)，同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說(shuō)我自己學(xué)的是軟件學(xué)問(wèn)，但對(duì)于電腦的硬件學(xué)問(wèn)同樣是布滿(mǎn)愛(ài)好的，所以培訓(xùn)的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過(guò)電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒(méi)有什么緊急的感覺(jué)，心情慢慢安定了下來(lái)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了也許的電腦安裝挨次，到這我才知道，原來(lái)電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部件的安裝也是要求挨次，這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道，最終把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開(kāi)頭，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個(gè)對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細(xì)節(jié)要留意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試，肯定要夠細(xì)心才可以。

培訓(xùn)之后，正式開(kāi)頭接觸銷(xiāo)售了，開(kāi)頭幾天還沒(méi)什么顧客上門(mén)，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息連續(xù)記憶。到了第四天，最終有人客上門(mén)了，是一個(gè)同學(xué)配電腦上學(xué)，我們就給他介紹了一款性?xún)r(jià)比比較適合同學(xué)用的電腦給他。經(jīng)過(guò)一番商討，還有動(dòng)手組裝，最終做好了自己的第一單銷(xiāo)售，心里也有點(diǎn)滿(mǎn)意感，究竟是開(kāi)頭，要沉住氣。之后工作慢慢上手，對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么生疏了，同時(shí)也讓我知道銷(xiāo)售業(yè)這樣的行業(yè)必需遵循第一準(zhǔn)則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求有多高，都要盡量滿(mǎn)意顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必需要干凈，給人一種潔凈的感覺(jué)，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是很難，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素養(yǎng)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無(wú)論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必需要留意的，細(xì)節(jié)打算成敗，這是一句老話了，但至今仍舊適合。

實(shí)習(xí)的時(shí)間快而又短暫，不知不覺(jué)實(shí)習(xí)的時(shí)間很快就過(guò)去了?；叵脒@段日子，我真的有很失落過(guò)，也有很仔細(xì)過(guò)，很興奮過(guò)，而現(xiàn)在就是很珍惜這段閱歷。立刻就要回學(xué)校了，還有許多事情等著我去做，現(xiàn)在重要的就是要對(duì)這段實(shí)習(xí)時(shí)間做個(gè)總結(jié)，也是對(duì)自己實(shí)習(xí)的鑒定。

三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，我學(xué)會(huì)了許多，也懂得了許多從生活中沒(méi)法獲得到的學(xué)問(wèn)和道理。

回顧這三個(gè)月，從那天直接經(jīng)受生活中的挫折和失敗，讓我明白了一個(gè)道理：人生不行能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己英勇地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這三個(gè)月里，我有失落過(guò)，苦惱過(guò)，哀痛過(guò)。有時(shí)覺(jué)得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)，但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過(guò)來(lái)，告知自己清晰自己應(yīng)當(dāng)做的是什么，在挫折面前我們應(yīng)當(dāng)善用于揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平力量。在學(xué)習(xí)方面雖然自己一般平凡，但是我會(huì)努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒，我會(huì)不懈努力。從以前學(xué)習(xí)狀況中，我覺(jué)得自己更應(yīng)當(dāng)發(fā)奮學(xué)習(xí)。

我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換，這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂(lè)觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益學(xué)習(xí)積累和技能的培育。在這里我知道我的將來(lái)會(huì)有光輝絢爛的一天。

在三個(gè)月的熬煉里，給我的僅僅是初步的閱歷積累，對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在學(xué)習(xí)生活除外，在假日我會(huì)樂(lè)觀參與社會(huì)各種實(shí)踐活動(dòng)，獵取更多學(xué)習(xí)的閱歷和社會(huì)實(shí)踐力量，我的將來(lái)不是夢(mèng)，只要自己努力過(guò)，勝利是不會(huì)拒絕努力的人的。

因此，面對(duì)過(guò)去，我無(wú)怨無(wú)悔，面對(duì)現(xiàn)在，我努力拼搏，面對(duì)將來(lái)，我期盼更多的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，抓住每一個(gè)機(jī)遇，信任自己肯定會(huì)演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里，我會(huì)連續(xù)努力，做好社會(huì)主義的接班人，在生活上自覺(jué)從嚴(yán)要求自己，艱苦樸實(shí)，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，各方面表現(xiàn)良好。為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，貢獻(xiàn)自己的力氣

經(jīng)過(guò)不長(zhǎng)不短的三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，讓我對(duì)社會(huì)有了一個(gè)基本的了解，也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)力量有了基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步，人隨著時(shí)間成長(zhǎng)，但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類(lèi)的共同努力結(jié)果，并不是個(gè)人可以做到，所以我必需盡快提示自己。通過(guò)這次實(shí)踐，讓我懂得了要了解一個(gè)事物，首先就必需去接觸它，雖然可能會(huì)失敗，但是假如你不去接觸，失敗的機(jī)會(huì)都沒(méi)有，失敗并不代表結(jié)束，失敗只是為下次勝利供應(yīng)難能珍貴的閱歷而已。實(shí)踐讓我們成長(zhǎng)，我也從實(shí)踐中有所收獲，做事要注意細(xì)節(jié)，即使很小，就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑，也會(huì)轉(zhuǎn)變?cè)S多，連鎖效應(yīng)經(jīng)常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社會(huì)，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不行估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人許多時(shí)候是沒(méi)有信念為失敗去奮斗的，這樣就打算了這個(gè)社會(huì)上勝利者并不多，勝利也不會(huì)是偶然，必需具備各種良好的素養(yǎng)，心理抗壓力量也很重要。

信任才能接受，接受才能轉(zhuǎn)變。做銷(xiāo)售必需要有自信，當(dāng)你信念滿(mǎn)滿(mǎn)的站在客戶(hù)面前的時(shí)候，客戶(hù)對(duì)你的感覺(jué)是不一樣的，他會(huì)被你的精神面貌所感染，這樣你的勝算就大許多。然后就是要信任自己的產(chǎn)品，當(dāng)你對(duì)自己的產(chǎn)品足夠了解的時(shí)候，確定會(huì)發(fā)覺(jué)它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，這時(shí)候或許你會(huì)對(duì)自己的產(chǎn)品不滿(mǎn)，假如是這樣，那你的業(yè)績(jī)確定會(huì)很差，我就經(jīng)受過(guò)這個(gè)時(shí)期，對(duì)自己的產(chǎn)品不信任，然后面對(duì)客戶(hù)會(huì)不自信，沒(méi)有底氣。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我才知道，做銷(xiāo)售要先做人，只有人品好了，銷(xiāo)售才能勝利。銷(xiāo)售是表相，營(yíng)銷(xiāo)是真相;營(yíng)銷(xiāo)是表相，需求是真相;需求是表相，信任是真相;信任是表相，感覺(jué)是真相;感覺(jué)是表相，感情是真相。當(dāng)自己與客戶(hù)建立了深厚的感情之后，銷(xiāo)售會(huì)變得水到渠成。這就是我這三個(gè)月銷(xiāo)售實(shí)習(xí)的最大感悟，選擇比努力更重要，在以后的工作中，選擇什么樣的工作崗位是很重要的，選擇對(duì)了，后面的路會(huì)一帆風(fēng)順，選擇不好，將會(huì)走許多彎路。這次實(shí)習(xí)給我作了一個(gè)很好的鋪墊，我信任即使它不肯定讓我在接下來(lái)的工作一帆風(fēng)順，但是肯定會(huì)讓我少走許多彎路。

信任自己，人生之路才剛剛開(kāi)頭，加油!

電腦銷(xiāo)售實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)篇2

光陰似箭、日月如梳、一年的時(shí)間的確是很短暫的，不知不覺(jué)20__年即將過(guò)去、更應(yīng)當(dāng)總結(jié)一下自己了。

08年對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是有史以來(lái)最不景氣的一年;對(duì)我來(lái)說(shuō)也是最可悲的一年，市場(chǎng)由于經(jīng)濟(jì)停待，金融危機(jī)使得個(gè)人及中小企單位的經(jīng)濟(jì)下滑，更使我們做電腦的，在零售市場(chǎng)上所占有的百分比走了下坡路，電腦市場(chǎng)也變得如此疲乏。因此電腦市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度也不斷增加，依舊我們做售后的服務(wù)質(zhì)量自然上檔，對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售公司或一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)售后系統(tǒng)掌控著它不斷快速進(jìn)展的命脈，一個(gè)銷(xiāo)售單位即使自己的品牌、價(jià)位、占有著據(jù)高的優(yōu)勢(shì)而售后服務(wù)不協(xié)調(diào)跟不上步伐，一樣會(huì)影響到與客戶(hù)的長(zhǎng)期進(jìn)展。之所以售后服務(wù)質(zhì)量在整個(gè)系統(tǒng)中充當(dāng)著重要的角色，自然對(duì)于我們做售后的技術(shù)員來(lái)說(shuō)也要不斷的學(xué)習(xí)，跟隨高新技術(shù)不斷的健壯成長(zhǎng)。這樣才不會(huì)讓it行業(yè)給淘汰。

來(lái)到公司已經(jīng)有很長(zhǎng)的時(shí)間了，這段日子里對(duì)于一個(gè)內(nèi)向的人來(lái)說(shuō)是平淡度過(guò)的，不過(guò)心里還是樂(lè)和的，不知什么緣由每當(dāng)聽(tīng)到老員工三個(gè)字時(shí)心里老是發(fā)矛，感覺(jué)不舒適，不過(guò)在公司讓我懂得了很多道理也學(xué)到了許多的東西，在人際方面讓我深刻的了解出事和說(shuō)話，在技術(shù)上讓我學(xué)到前所未有的學(xué)問(wèn)，是我覺(jué)得充實(shí)，在管理方面讓我懂得怎么了解一個(gè)人與其交談。是我覺(jué)得自己在真實(shí)的長(zhǎng)大。挺感謝公司的。

我踏上簡(jiǎn)單的社會(huì)路途已經(jīng)有很長(zhǎng)的時(shí)間了，沒(méi)想到在08這個(gè)吉利年度里，在我手里發(fā)生了不行想象的問(wèn)題，從前聽(tīng)別人說(shuō)過(guò)別的地方有這種事情發(fā)生，沒(méi)想到今日輪到我的頭上了，可悲呀，由于我的管理失職，沒(méi)做到位，讓小人鉆了空子，或許他們很得意吧，這次對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)天大的奇文呀，誒失敗，我之后才明白長(zhǎng)輩說(shuō)過(guò)的話“人心換人心，八兩并不肯定換的半斤呀”真正含義，我想這些事會(huì)讓我牢記一輩子的，得教訓(xùn)，就算長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)了吧。說(shuō)到管理其實(shí)根本不懂，不懂管理這個(gè)字的真正含義，后來(lái)才通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教育，和各途徑的學(xué)習(xí)，才了解點(diǎn)東西，這方面還是欠缺的，以后要不斷的學(xué)習(xí)、這才對(duì)得起身后悄悄凝視自己的人們。

售后對(duì)我來(lái)說(shuō)并不生疏，目前看來(lái)我們所做的一切售后服務(wù)可以說(shuō)是合格的服務(wù)了，同事們每天都是為了達(dá)到同一個(gè)目的而努力著，我最近在網(wǎng)上也學(xué)到了一些售后的精華，也曾親自感受過(guò)別家優(yōu)秀公司優(yōu)秀技術(shù)員的售后服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)與客戶(hù)的交談。讓我感到我們的欠缺與不足，所以在09年里我們也不得不轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)的方法，要快速的更新自己以便在以后的新科技進(jìn)展中不被自然脫軌。人生的路上難免會(huì)有磕磕碰碰，但是我們不要放棄，摔倒了再爬起來(lái)，同時(shí)思索為什么會(huì)摔倒，怎么爬起來(lái)，以后如何避開(kāi)摔倒，從而領(lǐng)悟人生的真諦。

電腦銷(xiāo)售實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)篇3

假期來(lái)了，我還能像以前一樣任憑揮灑自己的時(shí)間嗎?一花一世界，一葉一菩提，年輕的我們擁有五彩斑斕的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)，年少輕狂的我們，經(jīng)受不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)校內(nèi)里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)?走出校內(nèi)，我來(lái)到了貴州百勝餐飲有限責(zé)任公司的一個(gè)分店，我在這里度過(guò)了假期。

故天降降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……這樣才能勵(lì)志思進(jìn)，勇于創(chuàng)新;假如連勞其筋骨都克服不了，談何苦其心志;談何勵(lì)志思進(jìn);談何勇于創(chuàng)新?在這個(gè)西餐店里，我是一名外賣(mài)騎手，在送餐的過(guò)程中我的心糾結(jié)過(guò)很多次，但是每次我都克服了這種心理。記得剛開(kāi)頭送餐的時(shí)候，騎手工作站要求，騎手在送餐給顧客的時(shí)候必需面帶微笑，后來(lái)經(jīng)過(guò)訓(xùn)練以后我開(kāi)頭送餐了，同時(shí)我也面臨了一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，那就是挑戰(zhàn)自我，由于我從小就不喜愛(ài)笑，特殊是面對(duì)人的時(shí)候還要保持微笑，剛開(kāi)頭的時(shí)候我感覺(jué)到我笑起來(lái)比哭還難看，后來(lái)我一次又一次的改善了我難看的笑容，一個(gè)假期下來(lái)這笑容笑起來(lái)比以前自然多了，同時(shí)也滄桑了不少;這讓我想起了一句古語(yǔ)：“不當(dāng)家不知油米貴”，以后我不會(huì)再任憑的亂花父母的血汗錢(qián)了。

在公司里邊，有許多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部;要想成為一名好的管理，就必需要有好的管理方法，用藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工或者是你的`下屬;在此我作為一名員工或者同學(xué)我想說(shuō)的是，假如你想管理好班級(jí)，那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)都要了解，并且要用不同的管理方法，這樣才能體現(xiàn)出你精彩的管理水平和溝通力量。

在這個(gè)社會(huì)，實(shí)踐活動(dòng)始終被視為學(xué)校培育德、智、體、美、勞全面進(jìn)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延長(zhǎng)，也是推動(dòng)素養(yǎng)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代高校生接觸社會(huì)，熬煉力量;也是同學(xué)服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)被我校師生視為重點(diǎn)課程。

眾所周知學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，我們不再是溫室里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地熟悉到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)寶;社會(huì)是一所更能熬煉人的綜合性高校，只有正確的引導(dǎo)我們深化社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)覺(jué)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)制造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)當(dāng)代高校生的自身價(jià)值。

在以后的工作中，我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)閱歷的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖