第7頁(yè)共7頁(yè)2023?年終總結(jié)?及未來(lái)計(jì)?劃范本?歲月荏苒?，時(shí)光如?梭，舊的?一年即將?過(guò)去，新?的一年就?要來(lái)臨。?自___?_年__?__月初?項(xiàng)目組成?立，我在?公司領(lǐng)導(dǎo)?及各位同?事的支持?與幫助下?，嚴(yán)格要?求自己，?按照公司?的要求，?基本完成?了自己的?本職工作?。在企業(yè)?不斷改革?的推動(dòng)下?，我認(rèn)識(shí)?到不被淘?汰就要不?斷學(xué)習(xí)，?更新理念?，提高自?我的素質(zhì)?和業(yè)務(wù)技?術(shù)水平，?以適應(yīng)新?的形勢(shì)的?需要。?現(xiàn)就個(gè)人?一年來(lái)的?工作情況?做以下總?結(jié)：一?、工作思?想全面?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力提?高自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)水?平。作為?一名宣傳?銷(xiāo)售人員?肩負(fù)著上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和?同事賦予?的重要職?責(zé)與使命?，公司的?銷(xiāo)售計(jì)劃?及宣傳方?案需要我?去制定并?實(shí)施。因?此，我十?分注重房?產(chǎn)銷(xiāo)售理?論的學(xué)習(xí)?和管理能?力的培養(yǎng)?。注意用?科學(xué)的方?法指導(dǎo)自?己的工作?，規(guī)范自?己的言行?，樹(shù)立強(qiáng)?烈的責(zé)任?感和事業(yè)?心，不斷?提高自己?的業(yè)務(wù)能?力和管理?能力。?二、在開(kāi)?發(fā)公司的?日常工作?___?_月底開(kāi)?始李培莊?商住小區(qū)?的售房工?作，在這?期間我主?要做了以?下工作：?1、根?據(jù)公司各?月的會(huì)議?精神，制?定銷(xiāo)售的?月銷(xiāo)售計(jì)?劃。2?、策劃李?培莊小區(qū)?的宣傳工?作，制定?出宣傳方?案，報(bào)領(lǐng)?導(dǎo)審批后?實(shí)施。?3、辦理?售房合同?，負(fù)責(zé)開(kāi)?發(fā)公司的?文件文字?處理，保?管資料的?收發(fā)登記?。4、?參加李培?莊拆遷工?作及合同?的管理。?5、進(jìn)?行社會(huì)調(diào)?查，接待?客戶(hù)，對(duì)?客戶(hù)保持?聯(lián)系。?三、通過(guò)?這段時(shí)間?在公司的?工作與學(xué)?習(xí)，我學(xué)?到了很多?。作為公?司的售房?宣傳人員?有以下幾?點(diǎn)設(shè)想：?首先，?銷(xiāo)售宣傳?人員的工?作，銷(xiāo)售?人員必須?做到對(duì)銷(xiāo)?售流程的?遵守，并?控制整個(gè)?銷(xiāo)售環(huán)節(jié)?。1、?銷(xiāo)售控制?表可以?直觀的顯?示所有樓?盤(pán)的銷(xiāo)售?進(jìn)展情況?，并以制?度銷(xiāo)售改?進(jìn)策略;?2、來(lái)?電、來(lái)客?的登記?填寫(xiě)客戶(hù)?資料表。?無(wú)論成交?與否，每?接待一組?客戶(hù)后，?立刻填寫(xiě)?客戶(hù)資料?表。填寫(xiě)?的重點(diǎn)是?客戶(hù)的聯(lián)?絡(luò)方式和?個(gè)人資訊??？蛻?hù)對(duì)?產(chǎn)品的要?求條件，?成交或未?成交的原?因。根據(jù)?客戶(hù)成交?的可能性?，將其分?類(lèi)為：a?、很有希?望b、有?希望c、?一般d、?希望渺茫?，以便日?后有重點(diǎn)?地追蹤詢(xún)?訪。3?、銷(xiāo)售登?記管理?和登記銷(xiāo)?售的情況?，包括認(rèn)?購(gòu)資料認(rèn)?購(gòu)合同，?產(chǎn)權(quán)資料?，付款資?料。4?、換、退?房管理?在銷(xiāo)售過(guò)?程中換、?退房的原?因，理由?以及處理?辦法和結(jié)?果。5?、催交欠?款處理?銷(xiāo)售過(guò)程?中的樓款?催交處理?。6、?成交客戶(hù)?資料管理?登記已?成交客戶(hù)?詳細(xì)資料?，方便公?司營(yíng)銷(xiāo)人?員有第一?手資料，?對(duì)客戶(hù)進(jìn)?行分析，?從而限度?提高對(duì)客?戶(hù)的服務(wù)?。7、?換戶(hù)需?換戶(hù)者，?在定購(gòu)房?屋欄內(nèi)，?填寫(xiě)換戶(hù)?后的戶(hù)別?、面積、?總價(jià)，并?注明何戶(hù)?換何戶(hù)，?收回原定?單;應(yīng)補(bǔ)?金額及簽?約金若有?變化，以?換戶(hù)后的?戶(hù)別為主?;其他內(nèi)?容同原定?單。8?、退戶(hù)?遇到退戶(hù)?情況，應(yīng)?分析退戶(hù)?原因，明?確是否可?以退戶(hù)，?報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管?理人員或?更高一級(jí)?主管確認(rèn)?后，辦理?退戶(hù)手續(xù)?，結(jié)清相?關(guān)款項(xiàng)，?將作廢合?同收回留?存?zhèn)浒福?有關(guān)資金?移轉(zhuǎn)事項(xiàng)?，均須由?雙方當(dāng)事?人簽名認(rèn)?定;若有?爭(zhēng)議無(wú)法?解決時(shí)，?可提請(qǐng)仲?裁機(jī)構(gòu)調(diào)?解或人民?法院裁決?。9、?加大宣傳?力度通過(guò)?以下幾種?方式：?1)傳播?媒體報(bào)紙?電視3?)印刷媒?體四、?工作中的?不足第?一，售房?銷(xiāo)售對(duì)我?而言是一?個(gè)新的崗?位，許多?工作我都?是邊干邊?摸索，以?致工作起?來(lái)不能游?刃有余，?工作效率?有待進(jìn)一?步提高;?第二，有?些工作還?不夠過(guò)細(xì)?，一些工?作協(xié)調(diào)的?不是十分?到位;第?三，自己?的專(zhuān)業(yè)知?識(shí)及理論?水平十分?有限不能?很好完成?自己的工?作任務(wù)。?在今后?的工作里?，自己決?心認(rèn)真提?高業(yè)務(wù)、?工作水平?，為公司?經(jīng)濟(jì)的發(fā)?展，貢獻(xiàn)?自己應(yīng)該?貢獻(xiàn)的力?量。我想?我應(yīng)努力?做到：加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?拓寬知識(shí)?面;努力?學(xué)習(xí)房產(chǎn)?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?、物業(yè)專(zhuān)?業(yè)知識(shí)和?相關(guān)法律?常識(shí)。加?強(qiáng)對(duì)房地?產(chǎn)發(fā)展脈?絡(luò)、走向?的了解，?加強(qiáng)周?chē)?環(huán)境、同?行業(yè)發(fā)展?的了解、?學(xué)習(xí)。遵?守公司內(nèi)?部規(guī)章制?度，維護(hù)?公司利益?，積極為?公司創(chuàng)造?更高價(jià)值?，力爭(zhēng)取?得更大的?工作成績(jī)?。1.?一個(gè)好的?房地產(chǎn)營(yíng)?銷(xiāo)方案必?須有一個(gè)?好的計(jì)劃?書(shū)，以在?整體上把?握整個(gè)營(yíng)?銷(xiāo)活動(dòng)。?房地產(chǎn)?營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃?的內(nèi)容?在房地產(chǎn)?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?中，制訂?出一份優(yōu)?秀的營(yíng)銷(xiāo)?計(jì)劃十分?重要。一?般來(lái)說(shuō)，?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?計(jì)劃包括?計(jì)劃概要?：對(duì)擬議?的計(jì)劃給?予扼要的?綜述，以?便管理部?分快速瀏?覽。3?.機(jī)會(huì)與?問(wèn)題分析?：綜合主?要的機(jī)會(huì)?與挑戰(zhàn)、?優(yōu)劣勢(shì)、?以及計(jì)劃?必須涉及?的產(chǎn)品所?面臨的問(wèn)?題。4?.目標(biāo)：?確定計(jì)劃?在銷(xiāo)售量?、市場(chǎng)占?有率和盈?利等領(lǐng)域?所完成的?目標(biāo)。?5.市場(chǎng)?營(yíng)銷(xiāo)策略?：提供用?于完成計(jì)?劃目標(biāo)的?主要市場(chǎng)?營(yíng)銷(xiāo)方法?。6.?行動(dòng)方案?：本方案?回答將要?做什么誰(shuí)?去做什么?時(shí)候做費(fèi)?用多少?7.預(yù)計(jì)?盈虧報(bào)表?：綜述計(jì)?劃預(yù)計(jì)的?開(kāi)支。?8.控制?：講述計(jì)?劃將如何?監(jiān)控。?2023?年終總結(jié)?及未來(lái)計(jì)?劃范本（?二）時(shí)?間過(guò)的真?快，轉(zhuǎn)眼?____?年就要過(guò)?去，我們?即將迎來(lái)?新的一年?。回想這?一年的工?作來(lái)，在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確指?揮和同事?們的并肩?努力下，?我們倉(cāng)庫(kù)?管理員的?各項(xiàng)工作?始終圍繞?著庫(kù)存貨?物安全、?庫(kù)存數(shù)據(jù)?準(zhǔn)確、作?業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)?范化、熱?情服務(wù)高?質(zhì)量的目?標(biāo)開(kāi)展工?作?，F(xiàn)將?____?年的不足?和缺陷總?結(jié)出來(lái)，?以望在今?后的工作?中加以提?高和改進(jìn)?。一、?倉(cāng)庫(kù)保管?工作第?一：出入?庫(kù)管理，?見(jiàn)單作業(yè)?，憑什么?可以收發(fā)?，憑什么?進(jìn)行收發(fā)?，單據(jù)，?認(rèn)真核實(shí)?，細(xì)心清?點(diǎn)，當(dāng)面?交接，當(dāng)?面簽章;?認(rèn)真按嚴(yán)?密的程序?辦事。?第二：訂?購(gòu)管理，?倉(cāng)管擔(dān)當(dāng)?部份物控?職能，理?解安全庫(kù)?存，周轉(zhuǎn)?庫(kù)存，存?量，采購(gòu)?批量，嚴(yán)?密跟進(jìn)每?一款物品?的進(jìn)銷(xiāo)存?，及時(shí)提?請(qǐng)欠料申?購(gòu);一方?面要保證?能持續(xù)供?應(yīng)產(chǎn)線，?一方面保?證能降低?庫(kù)存，一?方面要兼?顧采購(gòu)周?期及采購(gòu)?成本，找?平衡，統(tǒng)?計(jì)每款物?料的各月?領(lǐng)用規(guī)律?，理解采?購(gòu)的經(jīng)濟(jì)?批量與周?期，綜合?分析好，?連續(xù)關(guān)注?。第三?：5s管?理，各項(xiàng)?現(xiàn)場(chǎng)管理?工作的基?礎(chǔ)，對(duì)倉(cāng)?庫(kù)管理一?樣重要，?倉(cāng)庫(kù)的定?點(diǎn)定位定?量原則，?就是要做?好整頓工?作，倉(cāng)庫(kù)?的物品分?倉(cāng)分類(lèi)分?管，整理?好了才能?分，倉(cāng)庫(kù)?的物品多?，在接收?搬運(yùn)儲(chǔ)存?交付的各?類(lèi)活動(dòng)中?，都需要?一個(gè)有序?整潔的工?作環(huán)境，?只有做好?整理整頓?清掃工作?，才能保?證這些工?作的效率?與質(zhì)量。?倉(cāng)庫(kù)管理?是一件長(zhǎng)?期的重復(fù)?性工作，?所以必須?養(yǎng)成一個(gè)?好習(xí)慣，?天天堅(jiān)持?做好，日?清日潔，?5s的素?養(yǎng)對(duì)此有?非常大的?幫助。?第四：先?進(jìn)先出管?理，是倉(cāng)?庫(kù)管理的?三大原則?之一，不?執(zhí)行先進(jìn)?先出易造?成超期庫(kù)?存，易產(chǎn)?生物品變?質(zhì)，易產(chǎn)?生工程變?更的報(bào)廢?風(fēng)險(xiǎn)。執(zhí)?行先進(jìn)先?出的辦法?有色標(biāo)法?，雙區(qū)庫(kù)?品移位法?，重力法?，最嚴(yán)密?批次記錄?臺(tái)賬追索?法等。?二、存在?問(wèn)題及計(jì)?劃在過(guò)?去的工作?中，在公?司領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫?助下，經(jīng)?過(guò)自己的?努力，順?利完成了?崗位規(guī)定?的工作，?也使客戶(hù)?對(duì)自己有?了較高地?評(píng)價(jià)。但?僅僅限制?于目前工?作崗位，?對(duì)公司其?他業(yè)務(wù)和?流程幾乎?一片空白?，公司系?統(tǒng)也沒(méi)有?較深入地?了解和認(rèn)?識(shí)，對(duì)物?流專(zhuān)業(yè)知?識(shí)也有很?大的不足?。為了?適應(yīng)新形?勢(shì)、謀劃?新發(fā)展，?我決心在?今后的工?作中，發(fā)?揚(yáng)成績(jī)、?克服不足?、加強(qiáng)學(xué)?習(xí)、努力?工作，為?新的一年?做好準(zhǔn)備?工作，決?心做好以?下幾方面?：2、?要堅(jiān)持個(gè)?人自學(xué)，?通過(guò)閱讀?物流專(zhuān)業(yè)?知識(shí)書(shū)刊?，利用自?己的業(yè)余?時(shí)間加強(qiáng)?學(xué)習(xí)。?3、積極?參與公司?各類(lèi)新知?識(shí)的培訓(xùn)?，及時(shí)更?新自己的?知識(shí)，提?高自己的?工作和專(zhuān)?業(yè)能力，?虛心向同?事學(xué)習(xí)，?取他人之?長(zhǎng)，補(bǔ)自?己之短。?在新的?一年里我?將努力學(xué)?習(xí)、總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)、克?服不足、?再接再厲?、一如既?往的做好?我的本職?工作，努?力使我在?倉(cāng)庫(kù)管理?員的位置?上有更大?的起色，?與同事勁?往一處使?、心往一?處想，不?計(jì)較得失?，只希望?把工作圓?滿(mǎn)完成，?決不辜負(fù)?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?的信任和?期待。這?份倉(cāng)庫(kù)管?理員的職?業(yè)是我人?生