第5頁共5頁2023?入職轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?在工作?初始階段?，部分工?作中出現(xiàn)?的缺憾或?不完善的?方面，在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)及?同仁的協(xié)?助下，基?本得到了?改善并起?到了較好?的工作效?果。我個(gè)?人的工作?能力，也?在不斷完?善的工作?中得到了?很大程度?的提高。?這個(gè)崗位?上兩個(gè)多?月的工作?經(jīng)歷，使?我清楚的?看到了公?司基層員?工在與客?戶接觸的?實(shí)際工作?情況，為?我轉(zhuǎn)崗后?的工作，?打下了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?。兩個(gè)?多月后，?承蒙公司?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?能力的肯?定與信任?，將我由?a部調(diào)至?b部。我?于___?_年__?__月_?___日?正式開始?了客戶建?議投訴的?接待處理?工作。?在投訴受?理的工作?過程中，?我深深體?會(huì)到了公?司將a項(xiàng)?目從起步?推向穩(wěn)定?發(fā)展的不?易。一個(gè)?新事物在?一個(gè)城市?中獲得接?受和支持?，需要一?個(gè)較長的?磨合期和?完善的服?務(wù)系統(tǒng)。?在磨合期?中，客戶?群必然會(huì)?將各種各?樣的問題?及矛盾反?應(yīng)到客戶?服務(wù)工作?中，其中?一部分的?矛盾能否?化解，在?于受理投?訴崗位人?員的接待?處理工作?做的好壞?。如果這?個(gè)崗位做?的好，就?可以減輕?公司所承?受的一部?分壓力，?使公司的?精力能更?多的投入?到項(xiàng)目的?鞏固、擴(kuò)?展工作中?;反之，?如果這個(gè)?崗位做的?不理想，?不僅會(huì)在?與客戶的?交流中破?壞公司的?形象及聲?譽(yù)，也會(huì)?浪費(fèi)許多?人力物力?，分散攻?堅(jiān)力量，?對(duì)公司a?項(xiàng)目的順?利發(fā)展造?成本可避?免的延緩?。由于?深知這項(xiàng)?工作的重?要性，所?以我努力?爭取更為?完善的解?決處理好?工作中受?理的每一?項(xiàng)投訴或?建議。在?工作初期?，我與其?他相關(guān)部?門的同事?，協(xié)商擬?定并逐步?完善了投?訴處理流?程，不同?的建議或?投訴，均?有了相應(yīng)?的處理流?程及登記?入檔程序?。新的受?理流程，?不僅方便?了客戶，?同樣也使?工作趨向?規(guī)范化。?在日常工?作中，我?嚴(yán)守公司?制度規(guī)定?，按時(shí)到?崗，并對(duì)?每一起建?議投訴，?都按類型?分類并進(jìn)?行了詳細(xì)?登記記錄?在案。對(duì)?受理中反?映的各類?問題，在?我職權(quán)內(nèi)?能解決的?，我都盡?力用所知?、所學(xué)的?相關(guān)政策?、知識(shí)及?應(yīng)對(duì)技巧?，給予客?戶滿意的?解答，以?期省去公?司一部分?不必要的?人、物力?支出。對(duì)?于反應(yīng)問?題中涉及?到公司其?他部門或?個(gè)人的，?為了避免?今后出現(xiàn)?類似投訴?，在報(bào)公?司領(lǐng)導(dǎo)后?，我均能?按批示認(rèn)?真督促相?關(guān)部門或?人員對(duì)客?戶反映的?問題給予?解決、落?實(shí)。在?實(shí)際工作?中，我也?存在著許?多缺點(diǎn)和?不足，比?如處理投?訴的經(jīng)驗(yàn)?有限，解?決問題時(shí)?有時(shí)缺乏?果斷，偶?爾也會(huì)被?小的挫折?影響工作?信心。認(rèn)?識(shí)到不足?的同時(shí)，?我始終堅(jiān)?信，自省?是改進(jìn)提?高的前提?。在今后?的工作中?，我將努?力彌補(bǔ)不?足，用自?己盡心的?工作，為?公司a項(xiàng)?目的順利?開展，盡?一名員工?所能做的?最大努力?。時(shí)光?流轉(zhuǎn)間，?我已到公?司工作三?個(gè)多月。?非常感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我的信?任，給予?了我體現(xiàn)?自我、提?高自我的?機(jī)會(huì)。這?三個(gè)多月?的試用期?工作經(jīng)歷?，使我的?工作能力?得到了由?校園步入?社會(huì)后最?大幅度的?提高。?在此，在?對(duì)試用期?的工作情?況及心得?體會(huì)做一?匯報(bào)后，?我想借此?機(jī)會(huì)，正?式向公司?領(lǐng)導(dǎo)提出?轉(zhuǎn)正請(qǐng)求?。希望公?司領(lǐng)導(dǎo)能?對(duì)我的工?作態(tài)度、?工作能力?和表現(xiàn)，?以正式員?工的要求?做一個(gè)全?面考量。?能否轉(zhuǎn)正?，期盼回?復(fù)。對(duì)我?個(gè)人來說?，如果能?被批準(zhǔn)，?必然是件?好事，表?示我試用?期的工作?表現(xiàn)得到?了公司的?肯定。同?樣，如果?不能被批?準(zhǔn)，說明?我工作中?仍有許多?方面需要?改進(jìn)和完?善，也是?一個(gè)提高?自我能力?的機(jī)會(huì)。?但不管能?否轉(zhuǎn)正，?我都會(huì)以?同樣炙熱?的工作熱?情繼續(xù)投?入到今后?的工作當(dāng)?中，以自?己踏實(shí)努?力的工作?，報(bào)公司?知遇之恩?!20?23入職?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文（二?）一、?工作總結(jié)?在工作?方面，通?過領(lǐng)導(dǎo)的?培訓(xùn)及自?身的積極?努力，我?較好的掌?握了__?__崗位?的工作任?務(wù)，并通?過實(shí)踐的?鍛煉讓自?己全面的?掌握并提?高自身的?業(yè)務(wù)能力?。作為新?手，我這?三個(gè)月的?工作是由?易到難發(fā)?展前進(jìn)的?。雖然起?初對(duì)于工?作并不熟?練，但我?始終嚴(yán)格?遵守紀(jì)律?和領(lǐng)導(dǎo)的?安排，努?力從工作?中吸取經(jīng)?驗(yàn)，并向?有經(jīng)驗(yàn)的?前輩們學(xué)?習(xí)請(qǐng)教，?努力掌握?了關(guān)于_?___崗?位的工作?基礎(chǔ)，學(xué)?習(xí)了許多?處理問題?的方法和?經(jīng)驗(yàn)，并?能在工作?中積極發(fā)?揮自身的?熱情和努?力。二?、學(xué)習(xí)方?面在學(xué)?習(xí)方面，?我始終牢?記自己是?一名新人?，在工作?培訓(xùn)期間?認(rèn)真掌握?工作方法?，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?同事虛心?請(qǐng)教，這?讓我在工?作中較為?全面的了?解了關(guān)于?____?崗位的工?作知識(shí)，?并從前輩?們的經(jīng)驗(yàn)?指點(diǎn)中吸?收知識(shí)，?提高了自?身的工作?能力。?除了利用?公司資源?的提高之?外，我也?不忘加強(qiáng)?自我的學(xué)?習(xí)和擴(kuò)展?知識(shí)。利?用下班后?的時(shí)間，?我從書本?中鉆研了?自己的業(yè)?務(wù)，提高?了自己各?方面的綜?合能力，?在這段時(shí)?間里大大?改進(jìn)了自?我的工作?方法，提?高了工作?的效率和?質(zhì)量。?三、思想?態(tài)度經(jīng)?歷這幾個(gè)?月的工作?，我對(duì)工?作的思想?態(tài)度也有?了極大的?改變。如?今，我不?僅讓自己?在工作中?為公司努?力奮斗，?更在思想?上提高了?自身的歸?屬感，真?正融入了?____?公司的團(tuán)?隊(duì)，能夠?做到在工?作中為團(tuán)?隊(duì)思考，?為公司奮?斗。四?、自我評(píng)?價(jià)回顧?我整整三?個(gè)月來的?工作，我?認(rèn)為我的?進(jìn)步很大?，成長很?快。但是?做的還不?夠好。近?期的工作?中我學(xué)會(huì)?了總結(jié)和?反思的習(xí)?慣，為此?我能清楚?的從總結(jié)?中認(rèn)識(shí)到?自己的工?作情況，?并反思自?己的不足?。借此，?我改正了?自己的很?多錯(cuò)誤，?提高了個(gè)?人的能力?，加強(qiáng)了?工作成績?。但這也?說明了我?在工作方?面仍有許?多不足的?地方，如?：和其他?同事交流?不積極，?沒能主動(dòng)?去尋找自?己的一些?問題等等?。這些對(duì)?于一名