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星巴克在中國(guó)市場(chǎng)的SWOT分析及其未來(lái)戰(zhàn)略的探討組長(zhǎng):xxx組員:xxx
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xxx星巴克在中國(guó)市場(chǎng)的SWOT分析及其未來(lái)戰(zhàn)略的探討組長(zhǎng):xxx1SWOT分析1Strength
優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品:高品質(zhì)咖啡豆+多樣化產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式:直營(yíng)為主;靈活的投資與合作;營(yíng)銷策略:口碑營(yíng)銷,不做廣告;體驗(yàn)營(yíng)銷:“第三生活空間”,豐富的體驗(yàn)和深層次的文化內(nèi)涵選址策略:人潮多的商圈,車站等交通地點(diǎn)品牌價(jià)值:形成獨(dú)特的品牌文化“我們出售的不是咖啡,而是人們對(duì)咖啡的體驗(yàn)?!盨WOT分析1Strength優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品:高品質(zhì)咖啡豆+多樣2SWOT分析2Weakness
劣勢(shì)本土化問(wèn)題:中國(guó)政策和市場(chǎng)不成熟,法律法規(guī)不完善供應(yīng)鏈管理壓力:改變本地物流服務(wù)供應(yīng)商和供應(yīng)管理面臨巨大挑戰(zhàn)資金鏈管理壓力:選址租金昂貴;開(kāi)拓新店需大量資金組織結(jié)構(gòu)效率差:門店眾多且情況各不相同,高效管理有挑戰(zhàn)快速擴(kuò)張,為獲得規(guī)模效應(yīng)而降低經(jīng)營(yíng)成本,導(dǎo)致的體驗(yàn)淡化、服務(wù)水平下降SWOT分析2Weakness劣勢(shì)本土化問(wèn)題:中國(guó)政策和市3SWOT分析3Opportunity
機(jī)會(huì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定發(fā)展,人民收入水平提高,消費(fèi)能力增強(qiáng)。高收入人群的增多,對(duì)生活品質(zhì)的追求提升,對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品的需求增大。壓力大的現(xiàn)代人追求自然舒適的生活。中國(guó)的咖啡市場(chǎng)日益發(fā)展,但咖啡豆的烘焙技術(shù)和咖啡成品的過(guò)濾技術(shù)發(fā)展不足。SWOT分析3Opportunity機(jī)會(huì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定發(fā)4SWOT分析4Threaten
威脅原材料成本上升,供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力提高。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量多且均衡,競(jìng)爭(zhēng)激烈。速溶咖啡品牌對(duì)咖啡市場(chǎng)占有量大。中國(guó)茶文化歷史悠久,咖啡的文化環(huán)境并不十分濃厚。SWOT分析4Threaten威脅原材料成本上升,供應(yīng)商討5未來(lái)戰(zhàn)略探討SWOT優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)組合——利用戰(zhàn)略實(shí)行市場(chǎng)占有率擴(kuò)大戰(zhàn)略:占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)空間,擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,取得良好的財(cái)務(wù)回報(bào)加快在二三線城市銷售的步伐,積極搶占市場(chǎng)空間;在城市“大學(xué)城”區(qū)加大門店密度。注意:快速擴(kuò)張導(dǎo)致品牌價(jià)值的稀釋未來(lái)戰(zhàn)略探討SWOT優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)組合——利用戰(zhàn)略實(shí)行市場(chǎng)占有率6未來(lái)戰(zhàn)略探討優(yōu)勢(shì)、威脅組合——監(jiān)視戰(zhàn)略SWOT實(shí)行差異化戰(zhàn)略:形成與眾不同的特點(diǎn),創(chuàng)造消費(fèi)者愿意支付溢價(jià)的差異性加強(qiáng)公共關(guān)系維護(hù):注重與客戶建立情感紐帶,開(kāi)展長(zhǎng)期的客戶關(guān)懷和體驗(yàn)升級(jí)加強(qiáng)“文化營(yíng)銷”未來(lái)戰(zhàn)略探討優(yōu)勢(shì)、威脅組合——監(jiān)視戰(zhàn)略SWOT實(shí)行差異化戰(zhàn)略7未來(lái)戰(zhàn)略探討SWOT劣勢(shì)、機(jī)會(huì)組合——改進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)行同心多元化戰(zhàn)略:剝離與核心業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的多元業(yè)務(wù),緩解資金和管理壓力堅(jiān)持直營(yíng)策略:保證咖啡品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、品牌文化;改進(jìn)門店組織結(jié)構(gòu),提高管理效率改進(jìn)供應(yīng)鏈管理未來(lái)戰(zhàn)略探討SWOT劣勢(shì)、機(jī)會(huì)組合——改進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)行同心多元化8未來(lái)戰(zhàn)略探討SWOT劣勢(shì)、機(jī)會(huì)組合——消除戰(zhàn)略實(shí)行產(chǎn)品線收縮策略:關(guān)閉盈利較低甚至虧損的門店,改善門店經(jīng)
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