移動電子商務發(fā)展與創(chuàng)新工業(yè)和信息化部電信研究院左奇?zhèn)?013年6月20日移動電子商務發(fā)展與創(chuàng)新工業(yè)和信息化部電信研究院左奇?zhèn)ヒ苿与娮由虅崭攀?主要內容移動電子商務發(fā)展情況與趨勢2移動電子商務創(chuàng)新探討3移動電子商務概述1主要內容移動電子商務發(fā)展情況與趨勢2移動電移動電子商務是基于移動通信網絡，通過移動智能終端、無線通信模塊等無線設備所進行的商務活動。狹義概念不僅涉及到交易環(huán)節(jié)，而是擴展到與商務活動相關聯的社會經濟活動各環(huán)節(jié)。與實體經濟、生產服務結合更加緊密，成為移動信息化應用的主要內容。廣義概念資金流物流信息流三大元素側重有交易環(huán)節(jié)的商務活動移動電子商務概念M-CommerceM-Business移動電子商務是基于移動通信網絡，通過移動智能終端、無線通信模移動電子商務界定生產服務銷售生產監(jiān)測遠程抄表環(huán)境監(jiān)控原料采購交通指揮電梯衛(wèi)士物流查詢遠程定位移動醫(yī)療手機證券移動辦公移動支付廣義移動電子商務廣義的移動電子商務從以支付為核心的銷售活動，向生產、服務等環(huán)節(jié)擴散，提升各環(huán)節(jié)的移動信息化程度，提升生產、服務效率，提高生產和生活的效率。移動電子商務從生活服務、公共服務向生產、工農業(yè)服務業(yè)延伸，貫穿于經濟信息化整個流程。移動電子商務界定生產服務銷售生產監(jiān)測遠程抄表環(huán)境監(jiān)控原料采購不是簡單分支：移動電子商務源自傳統(tǒng)電子商務，不是簡單的“電子商務移動化”，具有更為廣闊的應用市場空間是豐富和創(chuàng)新：巨大的移動用戶規(guī)模、新型的終端載體、無處不在的網絡、安全個性化的服務等是對傳統(tǒng)電子商務的創(chuàng)新是遷移和擴展：突破傳統(tǒng)電子商務應用在交易環(huán)節(jié)，移動電子商務應用向事務處理的各個環(huán)節(jié)擴展。移動網絡移動終端電子商務活動移動電子商務隨時隨地隨身隨心以隨時、隨地、隨心、隨身優(yōu)勢，成為信息化發(fā)展的亮點領域，同時對于推動行業(yè)轉型、產業(yè)發(fā)展、提升社會服務水平等方面具有重要的意義！社會經濟信息化的重要抓手移動電子商務內涵不是簡單分支：移動電子商務源自傳統(tǒng)電子商務，不是簡單的“電子智能終端移動通信基礎設施移動支付移動電子商務應用用戶規(guī)模移動電子商務驅動因素用戶規(guī)模不斷擴大應用范圍、種類不斷增加移動支付應用領域增多、交易量迅速增加通信能力不斷提高功能增強、普及率提升移動電子商務發(fā)展動要素主要包括：智能終端、電信基礎設施、移動支付、用戶規(guī)模和移動電子商務應用。當前移動電子商務發(fā)展主要驅動力基于行業(yè)應用不斷成熟，必將推動移動電子商務快速、規(guī)模發(fā)展。智能終端移動通信基礎設施移動支付移動電子商務應用用戶規(guī)模移動移動電子商務業(yè)務分類信息服務類娛樂服務類交易服務類行業(yè)應用服務類移動信息服務（天氣預報、資訊等）移動電子郵件服務基于位置服務…移動游戲服務移動音樂下載移動視頻…銀行業(yè)務、移動支付業(yè)務、移動電子薪水等移動金融服務移動零售業(yè)務、移動售票業(yè)務、移動拍賣等移動購物服務面向各行業(yè)（企業(yè)）的專門的移動應用系統(tǒng)：公共事業(yè)繳費、安全生產監(jiān)控、門禁等…根據當前移動電子商務的應用業(yè)務，對移動電子商務的業(yè)務進行如下分類：移動電子商務業(yè)務分類信息服務類娛樂服務類交易服務類行業(yè)應用服應用領域重點行業(yè)工/農業(yè)生產農業(yè)采礦業(yè)制造業(yè)能源行業(yè)建筑業(yè)荔枝、甘蔗、香蕉等農業(yè)機構；煤炭、鐵礦等鋼鐵、汽車、機械、船舶、飛機、家電、服裝、煙草、醫(yī)藥、糖業(yè)等電力、石化生產性服務商貿服務業(yè)交通運輸、倉儲、郵政業(yè)金融信息服務業(yè)專業(yè)批發(fā)市場、零售商店等航空、鐵路、汽車運輸、水運、現代物流、郵政、快遞等銀行、保險、證券公共信息平臺、電子商務平臺等生活服務公共交通旅游金融批發(fā)及零售餐飲娛樂業(yè)居民服務業(yè)航空、地鐵、汽車運輸、出租餐館、賓館、娛樂及文化、體育場所、旅游商品、食品飲料等快速消費品零售、旅游景區(qū)景點、交通運輸銀行、保險、證券日化百貨、食品、飲料、服裝、煙草餐館、賓館、娛樂及文化、體育場所社區(qū)、家庭管理、房屋租賃、物業(yè)公共服務水利、環(huán)境及公共設施教育衛(wèi)生及社會保障城市管理、環(huán)保教育醫(yī)療、社保、稅務、海關移動電子商務應用分類應用領域重點行業(yè)工/農業(yè)農業(yè)荔枝、甘蔗、香蕉等農業(yè)機構；生產基礎

網絡層終端層PC行業(yè)定制終端轉賬、結算。。。應用提供層基礎

服務層手機客戶端移動通信網銀聯第三方平臺商品展示、交易、結算。。。通信能力、話費支付、轉賬。。。電信運營商…密鑰管理賬戶管理信用服務管理安全管理…RFID及傳感網等NFC移動電子商務總體架構移動電子商務應用發(fā)展趨于復雜，應用涉及的相關主體逐漸增多。但這些應用建立的架構基礎仍然相同，主要包括以下四個層次：…基礎

網絡層終端層PC行業(yè)定制終端轉賬、結算。。。應用提供層移動電子商務概述1主要內容移動電子商務發(fā)展情況和趨勢2移動電子商務創(chuàng)新探討3移動電子商務概述1主要內容移動電子商務發(fā)展情況和趨勢2移動電全球11億——全球智能手機用戶的數量。

50億——移動手機用戶的數量。

53億——移動電話的數量。

13億——2012年年底全球使用智能手機的數量。

13%——移動占據全球互聯網流量的13%。

1.3EB——2012年每月的全球移動數據流量約為1.3EB。

500MB——智能手機平均每月消耗的數據流量為500MB。

504kbps——全球所有手機平均移動網絡的連接速度為504kbps。

1820kbps——全球智能手機平均移動網絡的連接速度為1820kbps。中國4.2億——手機網民規(guī)模。3.3億——智能手機網民規(guī)模移動市場用戶為移動電子商務發(fā)展提供堅實基礎到“十二五”期末，我國移動電話將超過12億戶,互聯網網民將超過8億互聯網普及率超過57%，3G用戶超過4.5億戶，電子商務交易額將超過18萬億技術、標準、產業(yè)環(huán)境將有根本性突破移動電子商務將實現對各個行業(yè)的全領域、全流程覆蓋，成為經濟社會發(fā)展的重要平臺，并成為人民生活的重要工具全球11億——全球智能手機用戶的數量。50億——移動手機移動電子商務內容是一個不斷發(fā)展的動態(tài)過程移動電子商務隨著3G、4G、NFC、智能終端、移動互聯網、物聯網、云計算等新興技術的發(fā)展交融發(fā)展。推動移動電子商務向更高水平、更高層次發(fā)展2G、短信、WAP3G、NFC、二維碼、智能終端等4G（LTE）、移動互聯網、物聯網、云計算等2000-2008年2009-2011年2012以后個人生活服務行業(yè)工農業(yè)生產移動電子商務內容是一個不斷發(fā)展的動態(tài)過程移動電子商務隨著3G云計算的應用發(fā)展使移動辦公等具備深度應用的條件云計算的應用發(fā)展使移動辦公等具備深度應用的條件物聯網、云計算推動旅游行業(yè)移動電子商務深入發(fā)展物聯網、云計算推動旅游行業(yè)移動電子商務深入發(fā)展物聯網、云計算推動物流行業(yè)移動電子商務深入發(fā)展物聯網、云計算推動物流行業(yè)移動電子商務深入發(fā)展移動電子商務向農業(yè)生產服務延伸農產品追溯系統(tǒng)系統(tǒng)移動電子商務向農業(yè)生產服務延伸農產品追溯系統(tǒng)系統(tǒng)安全及生產監(jiān)測系統(tǒng)移動電子商務向工業(yè)生產領域延伸安全及生產監(jiān)測系統(tǒng)移動電子商務向工業(yè)生產領域延伸移動電子商務發(fā)展缺乏系統(tǒng)的理論體系支撐國內移動電子商務飛速發(fā)展，但相關的理論研究滯后，難以科學衡量移動電子商務發(fā)展水平，指導行業(yè)發(fā)展。移動電子商務發(fā)展體系研究移動電子商務指標體系移動電子商務

評估體系構建理論體系，搭建上層架構移動電子商務發(fā)展體系研究方面還處于碎片狀態(tài)，比較分散，在社會認識上還比較模糊，在理論上還沒有形成一個完整的體系架構支撐政府，服務行業(yè)為了更好的支撐工信部信息化推進司開展移動電子商務相關推進工作，需要對行業(yè)的發(fā)展水平有著清晰的認識，急需建立科學的評估體系，支撐政府出臺產業(yè)發(fā)展政策，輔助行業(yè)評估發(fā)展水平，規(guī)劃長遠發(fā)展目標移動電子商務發(fā)展研究移動電子商務發(fā)展缺乏系統(tǒng)的理論體系支撐國內移動電子商務飛速發(fā)移動電子商務數據來源多樣，渠道不一數據來源地方政府運營商銀行系統(tǒng)公開數據報表咨詢機構報告涉及資金、用戶數據涉及用戶行為數據、終端行業(yè)規(guī)模、交易規(guī)模等行業(yè)預測數據用戶、網絡、人數等現狀統(tǒng)計容易容易困難容易困難移動電子商務數據來源多樣，渠道不一數據來源地方政府運營商銀行業(yè)務試點示范推廣仍將是“十二五”期間移動電子商務發(fā)展的主要任務，2012年5月9日國務院常務會議《關于大力推進信息化發(fā)展和切實保障信息安全的若干意見》中，明確實施移動電子商務試點示范工程將移動電子商務延伸至生產、生活、服務的各個環(huán)節(jié)大移動電子商務發(fā)展理念示范試點作為發(fā)展主要抓手持續(xù)推進示范試點，培育應用市場，打造產業(yè)生態(tài)環(huán)境14動態(tài)發(fā)展提升5隨著移動通信、二維碼、RFID、移動互聯網、物聯網、云計算等發(fā)展應用，推動移動電子商務向更高層次和水平發(fā)展政府與企業(yè)積極互動3政府積極引導推動，加強移動電子商務產業(yè)鏈各類主體合作，加強移動電子商務產學研用的結合更加注重與實體經濟結合2推動移動電子商務在生產制造領域的應用，加強與實體經濟的結合，促進產業(yè)結構調整和生產效率提升我國移動電子商務的發(fā)展思路完善頂層設計6加強標準、發(fā)展體系以及評估指標體系的研究業(yè)務試點示范推廣仍將是“十二五”期間移動電子商務發(fā)展的主要任移動電子商務發(fā)展體系主要包含五個領域，當前移動電子商務的發(fā)展仍集中于業(yè)務的創(chuàng)新和示范推廣，發(fā)展指標和評估體系也急需確立產業(yè)生態(tài)體系發(fā)展指標體系業(yè)務創(chuàng)新體系傳統(tǒng)電子商務和移動支付移動互聯網和物聯網、移動信息化技術標準體系評估框架體系移動電子商務與應用實踐相結合，打造完善的頂層設計移動電子商務發(fā)展體系研究移動電子商務發(fā)展體系主要包含五個領域，當前移動電子商務的發(fā)展籌備中國移動電子商務產業(yè)推進聯盟中國移動電子商務產業(yè)推進聯盟指導單位：工業(yè)和信息化部信息化推進司籌備單位：工業(yè)和信息化部電信研究院聯盟宗旨：促進移動電子商務發(fā)展，加強移動電子商務產業(yè)鏈合作，拓展移動電子商務應用深度和廣度。聯盟主要工作：組織專家開展行業(yè)熱點問題進行研討，發(fā)表學術論文，引領移動電子商務產業(yè)發(fā)展。組織成員單位召開會議，進行經驗交流，合作推動。協同聯盟成員資源，擴大移動電子商務市場機會，拓展移動電子商務的應用范圍，深化移動電子商務的應用，與行業(yè)緊密結合。支撐政府，組織移動電子商務領域的重大活動、會務等?；I備中國移動電子商務產業(yè)推進聯盟中國移動電子商務產業(yè)推進聯盟移動電子商務概述1主要內容移動電子商務發(fā)展情況和趨勢2移動電子商務創(chuàng)新探討3移動電子商務概述1主要內容移動電子商務發(fā)展情況和趨勢2移動電技術應用平臺標準產業(yè)政策增強和完善移動電子商務創(chuàng)新發(fā)展體系移動電子商務是一個不斷融合創(chuàng)新的平臺，包括技術、業(yè)務、終端、平臺、產業(yè)、政策等融合創(chuàng)新技術應用平臺標準產業(yè)政策增強和完善移動電子商務創(chuàng)新發(fā)展體系移以市場為導向、合作共贏為基礎鼓勵商業(yè)模式創(chuàng)新商業(yè)模式優(yōu)勢劣勢電信運營商主導用戶資源、接入通道和資金優(yōu)勢缺少金融賬戶運營經驗，跨行業(yè)協作存在壁壘終端廠商主導終端綁定應用商店的模式面臨移動運營商的激烈競爭，用戶和應用范圍有限互聯網企業(yè)主導已有的用戶資源、品牌延伸到移動業(yè)務規(guī)模普遍小發(fā)卡行業(yè)（公交公司等）具有受理環(huán)境的優(yōu)勢不具有數據業(yè)務的運營經驗銀聯等卡組織熟悉金融業(yè)務，具有受理環(huán)境的優(yōu)勢不具有數據業(yè)務運營經驗各商業(yè)銀行熟悉金融業(yè)務，安全性高應用范圍和用戶有限，不利于銀行間的互聯互通需要參與主體以更加開放的眼光，以合作共贏的姿態(tài)，共同促進移動電子商務的發(fā)展商務模式創(chuàng)新與中國產業(yè)生態(tài)環(huán)境相適應積極推動移動電子商務的商業(yè)模式創(chuàng)新在發(fā)揮運營商推進作用的同時，要鼓勵SP/SI，以及應用單位的廣泛參與，實現產業(yè)鏈主體各方的深入合作，在快速做大蛋糕的同時，實現各自利益最大化以市場為導向、合作共贏為基礎鼓勵商業(yè)模式創(chuàng)新商業(yè)模式優(yōu)勢劣勢業(yè)務試點推廣的方向，貫通生產、服務領域的的整個流程和環(huán)節(jié)，提供整體的、系統(tǒng)化解決方案。業(yè)務發(fā)展由點到線、由線到面通過集成創(chuàng)新，打造貫通全環(huán)節(jié)的綜合解決方案信息服務類娛樂服務類交易服務類行業(yè)應用服務類信息流資金流物流信息流資金流物流信息流資金流物流×××行業(yè)移動電子商務應