第頁(yè)共頁(yè)2023年小區(qū)物業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告簡(jiǎn)短(4篇)小區(qū)物業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇一這些年來，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)____精神，并同落實(shí)上級(jí)要求和創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何開展”這些深層次的問題去理論。自從xx物業(yè)公司成立之日起，我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，去研究物業(yè)企業(yè)的開展方向和物業(yè)市場(chǎng)的開展趨勢(shì)，我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存，就必須走規(guī)模化道路。對(duì)此，我在思想上始終與社區(qū)保持一致，超前工作，做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)使公司的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作中，我同班子成員一起研究確定了公司的管理運(yùn)作形式、工作目的和“標(biāo)準(zhǔn)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化效勞、規(guī)?；?jīng)營(yíng)、品牌化建立”的總體工作思路，并圍繞這一思路開展了一系列扎實(shí)有效地工作，使公司的整體管理程度得到了進(jìn)一步進(jìn)步。我深知，作為一名管理者，要想帶著大家創(chuàng)市嘗求生存就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了進(jìn)步自身領(lǐng)導(dǎo)才能和管理程度，我?guī)啄耆缫蝗盏膱?jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，并擠時(shí)間參加mba根底理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己，進(jìn)步自己適應(yīng)改革開展的需要。作為公司經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓效勞上，用在抓隊(duì)伍和品牌建立上，這是本職要求。6年來，我堅(jiān)持按照“精、細(xì)、美”的工作標(biāo)準(zhǔn)和“嚴(yán)、恒、細(xì)、實(shí)”的工作要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作，制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核方法，按照精干、高效的原那么，組建了符合公司特點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)構(gòu)，并對(duì)基層工作運(yùn)行情況進(jìn)展不連續(xù)的檢查。我堅(jiān)持定期到各隊(duì)站聽取意見，指導(dǎo)工作，幫助解決困難，在基層干部中樹立起了“不干那么罷，干就干好”的爭(zhēng)一流精神。在抓好管理和效勞的同時(shí)，我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，努力開拓外部市場(chǎng)，增加公司收入，并積極籌措資金，改善基層的辦公條件。為了強(qiáng)化素質(zhì)教育，在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時(shí)還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí)，開擴(kuò)視野，增長(zhǎng)知識(shí)，以進(jìn)步基層干部的工作才能。工作中，我注重發(fā)揮班子成員的作用，堅(jiān)持“重大問題集體決策，詳細(xì)工作分工負(fù)責(zé)”的原那么，及時(shí)溝通交流，工作上可以盡職盡責(zé)，盡心盡力形成合力地做好各項(xiàng)工作，是一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)艦充滿活力的班子。日常工作生活中，我嚴(yán)格要求自己，以身作那么，注意聽取班子成員的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀____，自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)涉及到采購(gòu)，隊(duì)伍錄用，合同簽訂等敏感問題，自己始終堅(jiān)持“工作人員詳細(xì)運(yùn)作，分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)，主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)”的工作原那么，可以做到不插手，不介紹，嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”，要在職工中樹立一個(gè)良好的干部形象。6年來，在公司全體干部職工的共同努力下，各項(xiàng)工作目的均圓滿完成。一是完成了小區(qū)創(chuàng)立目的。20xx年xx小區(qū)創(chuàng)立為局級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū)，xx創(chuàng)立為省級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū)，20xx年xx創(chuàng)立為國(guó)家示范住宅小區(qū)，20xx年xx兩個(gè)小區(qū)順利通過了省級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的驗(yàn)收。二是基層建立目的的全部實(shí)現(xiàn)。截至2023年12月，共創(chuàng)立了一個(gè)“十佳示范隊(duì)”，一個(gè)“名牌基層隊(duì)”和兩個(gè)“行業(yè)一強(qiáng)”，另有3個(gè)基層單位被評(píng)為“社區(qū)優(yōu)秀基層隊(duì)”。三是實(shí)現(xiàn)了歷年本錢指標(biāo)不超的目的。20xx年公司本錢控制在了652.26萬元以內(nèi)，并且水費(fèi)實(shí)現(xiàn)了大幅節(jié)余；其他幾年公司本錢均控制在方案指標(biāo)之內(nèi)，并有一定節(jié)余。四是外拓市場(chǎng)有了進(jìn)一步開展。20xx年，公司籌集50萬元成立了以家政效勞中心為依托的“xx綜合效勞公司”，2023年公司實(shí)現(xiàn)外拓物業(yè)管理收入近百萬元。五是居民綜合滿意率歷年來均保持在98%以上。六是日常物業(yè)管理工作在社區(qū)考核與評(píng)比中實(shí)現(xiàn)了爭(zhēng)第一的目的。七是在探究物業(yè)管理“社會(huì)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化”方面邁出了新的步伐。一是本錢控制力度還略顯不夠，雖然本錢控制指標(biāo)不超，但本錢控制的機(jī)制還沒有完善起來。二是在摸準(zhǔn)下情上做的還不夠，聽取職工對(duì)公司開展的建立性意見較少。三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距，還沒有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過程，需要在精細(xì)管理上下功夫。崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克制缺乏，帶著廣闊干部職工奮勇爭(zhēng)先，努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。小區(qū)物業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇二尊敬的董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)：您們好！我是，現(xiàn)任xx物業(yè)管理總經(jīng)理一職。首先很快樂在此給各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我一年來的工作，同時(shí)也從內(nèi)心由衷的感謝xx集團(tuán)及各位董事給我提供了這么一個(gè)展現(xiàn)個(gè)人才能的工作平臺(tái)。2023年是不平凡的一年，從2023年元月?lián)挝飿I(yè)公司執(zhí)行總經(jīng)理，到2023年7月正式任命成為xx物業(yè)公司總經(jīng)理，我深知自己身上肩負(fù)的職責(zé)是何等的重大，還有集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和殷切希望。我有很多感恩，也有很多感觸，其中不僅有來自理論工作中與各位同仁共同成長(zhǎng)總結(jié)出來有利于公司后期經(jīng)營(yíng)開展供參考的經(jīng)歷成果；同時(shí)也有來自各位領(lǐng)導(dǎo)在我理論工作中對(duì)我的指導(dǎo)和教導(dǎo)，讓我學(xué)到了更能勝任這一職位的珍貴財(cái)富。物業(yè)公司瑣事繁多，很難有時(shí)間靜下心來總結(jié)自己的成績(jī)和缺乏之處，今天，我想借這個(gè)時(shí)機(jī)，靜思總結(jié)針對(duì)自己一年來的成績(jī)和缺乏，特向董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：一年來，我能嚴(yán)格按照集團(tuán)公司成立xx物業(yè)的初衷，嚴(yán)格按照董事會(huì)的指導(dǎo)思想及董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求，扎扎實(shí)實(shí)開展物業(yè)公司的各項(xiàng)工作，為xx地產(chǎn)做好后期效勞工作。1〕嚴(yán)格執(zhí)行xx集團(tuán)公司和物業(yè)公司董事會(huì)的決議，全面按照2023年年初制定的經(jīng)營(yíng)思路“以人為本，注重細(xì)節(jié)，提升才能，穩(wěn)步拓展“施行公司的經(jīng)營(yíng)方針，全面主持公司的日常消費(fèi)經(jīng)營(yíng)與管理等工作。承受集團(tuán)公司及物業(yè)公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司全面工作，對(duì)公司負(fù)責(zé)。2023年，xx物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收，截止2023年12月31日，經(jīng)公司財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)：〔不在此反映，見諒〕。在自xx物業(yè)成立以來，公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作獲得了質(zhì)的打破，不僅沒拉集團(tuán)公司的后腿，同時(shí)還超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。全年做到平安消費(fèi)保和-諧開展。2〕通過擬訂物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)方案、經(jīng)營(yíng)目的，組織公司各方面的力量，施行集團(tuán)公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，推行行之有效的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。并通過定期召開工作例會(huì)，總結(jié)、檢查前期工作，布置今后工作任務(wù)。指導(dǎo)各部門經(jīng)理開展日常管理工作，并考核各部門經(jīng)理工作績(jī)效，對(duì)升、降、調(diào)及獎(jiǎng)懲作出決定。確保公司的各項(xiàng)利益不受損失。2023年，作為xx物業(yè)的一名當(dāng)家人，凡事總是站在公司的角度，從公司的大局出發(fā)，處理方方面面的關(guān)系，做到善盡職守，從內(nèi)心深處珍惜集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供的這么一個(gè)事業(yè)平臺(tái)，心懷一顆感恩的心，強(qiáng)化責(zé)任心和敬業(yè)精神，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按照集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的辦事風(fēng)格，誠(chéng)信做人，踏實(shí)做事，不斷進(jìn)步自身的駕馭和管理才能，并具有奉獻(xiàn)精神，不在小事上斤斤計(jì)較，但在處理大事時(shí)也絕不模糊。特別是在處理公司原那么性的問題上，首先確保公司的利益不受損失，同時(shí)做到作為總經(jīng)理要敢于擔(dān)當(dāng)，為老板分憂解難。通過2023年處理的幾次人事糾紛，讓我明白了許多做人的道理，做人應(yīng)該對(duì)得起自己的良心，要做到以“誠(chéng)”待人、真誠(chéng)做人，決不能做一個(gè)表里不一的人。同時(shí)也讓我明白了作為公司的當(dāng)家人，一定要充清楚確個(gè)人的使命，將個(gè)人價(jià)值傾向與企業(yè)文化之間存在的可能沖突化解交融好，擔(dān)負(fù)起企業(yè)開展的重?fù)?dān)。在人事細(xì)節(jié)管理上要多一個(gè)心眼，在公司的勞資關(guān)系處理上多進(jìn)展預(yù)見性考慮和防范意識(shí)，妥善處理好公司的勞資風(fēng)險(xiǎn)。3〕擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理組織構(gòu)造配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎(jiǎng)懲方案，決定公司員工的聘用、晉級(jí)、加薪、獎(jiǎng)懲與辭退。根據(jù)物業(yè)管理公司職能，決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運(yùn)籌、籌劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。2023年度根據(jù)xx物業(yè)公司的實(shí)際運(yùn)行情況，根據(jù)該行業(yè)的特點(diǎn)，保安人員和保潔人員流動(dòng)性較大，開拓思路想詳細(xì)方法，擬定并出臺(tái)推行《星級(jí)員工薪酬鼓勵(lì)機(jī)制》，不僅穩(wěn)定了基層員工的人心，還充分調(diào)動(dòng)了基層員工的積極性，為公司的良好開展起到了推進(jìn)作用。同時(shí)對(duì)各小區(qū)____增加了工齡工資，對(duì)每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對(duì)調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。4〕注重分析^p研究市場(chǎng)信息，注重革新，增強(qiáng)公司的市場(chǎng)應(yīng)變才能和競(jìng)爭(zhēng)才能。2023年3月，通過對(duì)xx區(qū)物業(yè)市場(chǎng)行情的摸底，成功完成xx的物業(yè)效勞費(fèi)提價(jià)備案。同時(shí)，通過市場(chǎng)化加大物業(yè)盤活存量，施行重點(diǎn)工程“突圍”戰(zhàn)略。2023年8月相繼完成了xx兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)效勞合同的簽訂，完成年初制定的工程拓展目的。至此xx物業(yè)管理規(guī)模將到達(dá)120萬方，為進(jìn)一步進(jìn)步xx物業(yè)品牌及公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提供了有力的保障。5〕注重做好對(duì)外溝通、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作，保持與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。咨詢和聽取業(yè)主各種珍貴意見，與業(yè)主建立良好關(guān)系。督導(dǎo)各部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)效勞，維護(hù)業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽(yù)。2023年，xx物業(yè)公司不僅實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益豐收，也在xx屢次獲獎(jiǎng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和品牌建立雙豐收。今年以來，物業(yè)公司積極響應(yīng)各級(jí)政府號(hào)召，堅(jiān)持科學(xué)開展觀，緊緊圍繞文明單位創(chuàng)立目的，深化推進(jìn)“安居xx，成就夢(mèng)想”品牌的建立，在效勞業(yè)主、精細(xì)管理、品牌建立上下功夫，公司獲得了一系列榮譽(yù)稱號(hào)。同時(shí)，在處理與業(yè)主的關(guān)系上，崇尚一個(gè)“和”字。始終把“進(jìn)步業(yè)主滿意度，創(chuàng)立和-諧社區(qū)”放在首位。一是協(xié)調(diào)配合集團(tuán)公司按要求依法在成熟小區(qū)組建選舉業(yè)主委員會(huì)，在共同學(xué)習(xí)互相幫助的同時(shí)，與業(yè)委會(huì)搞好關(guān)系，共同為小區(qū)業(yè)主謀福利。2023年12月28日，及時(shí)簽定了xx的后期物業(yè)效勞合同合同，約定責(zé)權(quán)利關(guān)系，并按報(bào)批的新的物業(yè)效勞費(fèi)施行收費(fèi)，使該小區(qū)在2023年的工作翻開扭虧為盈的場(chǎng)面。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)各小區(qū)積極參與社區(qū)事務(wù)，“愛國(guó)愛家愛主人”〔業(yè)主〕的良好風(fēng)氣己在公司形成，良好的社區(qū)合作及親密的業(yè)主關(guān)系，讓xx物業(yè)公司的全體職員對(duì)物業(yè)效勞工作的將來充滿了信心。回憶一年來的工作，感覺到自己還存在很多缺乏，主要表如今：1〕在人力資的開發(fā)與利用上，還需進(jìn)一步下功夫，進(jìn)步管理隊(duì)伍的工作才能與程度，使管理與效勞逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。在培訓(xùn)、督導(dǎo)各級(jí)管理人員，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育，充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性，進(jìn)步員工隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)上還需進(jìn)一步強(qiáng)化。2023年，公司開展太快，管理面積和人員突增，辦公室和財(cái)務(wù)人員力量薄弱，如今管理面積37萬多平方米，住宅近3000戶，還有大量的商鋪與車庫(kù)，xx的介入與投標(biāo)預(yù)算等前期工作，固定人員120多人，今年流動(dòng)人員近100人，人員的進(jìn)出給公司辦公室和財(cái)務(wù)帶來很多的工作不便，工資的考核，費(fèi)用的結(jié)算，工作的移交，特別是小區(qū)和部門主管新來人員的上崗，對(duì)工作環(huán)境和工作流程需要花費(fèi)精力進(jìn)展崗前培訓(xùn)，比方說，小區(qū)前臺(tái)收費(fèi)員，工作性質(zhì)實(shí)際上是公司的分出納，進(jìn)展日常的收費(fèi)、記帳、水費(fèi)充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報(bào)修等等工作，人員的離任，存在著給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的隱患，對(duì)此應(yīng)加強(qiáng)重要崗位的人員社會(huì)情況摸底，加強(qiáng)人員培訓(xùn)的財(cái)務(wù)監(jiān)管，降低公司財(cái)務(wù)破綻及資金風(fēng)險(xiǎn)。2〕在組織推行全面質(zhì)量管理體系上，還需多花心思和精力，嚴(yán)格按照國(guó)家優(yōu)秀示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)提供效勞，進(jìn)步物業(yè)管理質(zhì)量程度和效勞程度。把打造xx地產(chǎn)效勞品牌創(chuàng)xx市一流效勞企業(yè)作為我們努力的方向。進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)管理人員的平安責(zé)任意識(shí)，健全各類平安、消防制度，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施，保障所管轄物業(yè)及人員的財(cái)產(chǎn)和生命平安。同時(shí)在擬訂物業(yè)公司根本管理制度上，還需下一定功夫，在實(shí)際工作中，還需逐步總結(jié)出一套合適xx物業(yè)公司開展的管理制度和考核制度，做到審核各部門詳細(xì)操作流程，實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。3〕在制定物業(yè)公司月、年度財(cái)政預(yù)算上，還應(yīng)做到更加精細(xì)化，合理使用資金，監(jiān)視費(fèi)用收支情況。開展多種經(jīng)營(yíng)，彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)缺乏，進(jìn)步物業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)效益。在公司的財(cái)務(wù)管理上，還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)擬訂物業(yè)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案，審核財(cái)務(wù)報(bào)表，在董事會(huì)受權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營(yíng)管理中的各項(xiàng)開支，合理控制費(fèi)用支出，健全內(nèi)部監(jiān)控制度，合理、合法運(yùn)用資金，進(jìn)步公司增收節(jié)支的才能。4〕在推廣xx物業(yè)效勞品牌上，還需進(jìn)一步樹立品牌效勞，發(fā)揮“x客會(huì)”及《xx》雜志的特點(diǎn)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造時(shí)機(jī)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)歷，在全面進(jìn)步效勞程度的根底上，打造出本市乃至xx省的物業(yè)管理新品牌。xx物業(yè)公司開展到今天這個(gè)地步，對(duì)一名稱職的總經(jīng)理來說，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。因?yàn)楣居兄己玫奈镔|(zhì)根底，假如說有欠缺的話，那就是管理的整體優(yōu)勢(shì)沒有得到充分調(diào)動(dòng)和表達(dá)。而要合理解決整體優(yōu)勢(shì)的充分調(diào)動(dòng)和表達(dá)，又不是一朝一夕之功。“一個(gè)偉大的理想，一顆仁慈的心“，2023年，作為物業(yè)公司的總經(jīng)理，我將從下面的問題上下工夫：首先，進(jìn)一步強(qiáng)化明確總經(jīng)理的職責(zé)。在董事會(huì)的指導(dǎo)下，全面處理公司的各項(xiàng)事務(wù)，兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。其次，加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提煉學(xué)習(xí)，進(jìn)一步進(jìn)步個(gè)人的才能，不僅要有高-瞻遠(yuǎn)矚的經(jīng)營(yíng)目光；不畏風(fēng)險(xiǎn)，敢作敢為的魄力；允許員工出錯(cuò)，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)陌葜?；能充分調(diào)動(dòng)下屬和員工積極性的人格魅力。第三，在日常工作中，我會(huì)從以下方面詳細(xì)著手：1、牢記企業(yè)的命脈是利潤(rùn)。假如不緊抓這點(diǎn)，那么公司即便有最完善的制度、最正確的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象，公司也會(huì)陷入困境的。在這方面，如何有效調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，幫助他們開拓市場(chǎng)；加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，使資金周轉(zhuǎn)到達(dá)最正確狀態(tài)；居安思危，嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)；進(jìn)步效勞質(zhì)量意識(shí)，保證公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的才能；協(xié)調(diào)各個(gè)部門，努力使公司運(yùn)作本錢最小化等等，都是總經(jīng)理需要關(guān)注和控制的。2、團(tuán)結(jié)班子?！罢J(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好。”只有保持團(tuán)結(jié)精神的團(tuán)隊(duì)才會(huì)用心去做事。大量的事實(shí)證明，企業(yè)開展到一定階段，經(jīng)營(yíng)的成功不僅取決于總經(jīng)理，中層管理的程度也起到很大的作用。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對(duì)不能再是“一個(gè)人”的企業(yè)，而應(yīng)該是一個(gè)‘團(tuán)隊(duì)’的企業(yè)。在我們公司各個(gè)部門之間，雖然大的____沒有，但小的部門還是存在的。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)為圖本部門辦事方便，而強(qiáng)硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。因此，在實(shí)際工作中，做到擅長(zhǎng)傾聽部門負(fù)責(zé)人的建議和抱怨，站在全公司的角度妥善處理，而不是一味的責(zé)備和壓擔(dān)子。實(shí)際工作中，大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的，當(dāng)出現(xiàn)問題和抱怨的時(shí)候，肯定是在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端，假如不及時(shí)和妥善安置，往往會(huì)管理程序埋下隱患。還有，在完善的管理制度面前，注重發(fā)揚(yáng)和提倡管理的靈敏性和人性化。3、啟發(fā)下屬，培養(yǎng)下屬。在做這方面工作的時(shí)候，防止出現(xiàn)一味在物質(zhì)面、懲罰面和制度面上下功夫，而無視了精神、鼓勵(lì)和人性層面。也盡量要求和引導(dǎo)下屬勇于承當(dāng)份內(nèi)工作職責(zé)、擅長(zhǎng)考慮的工作作風(fēng)。讓員工知道xx物業(yè)公司是一個(gè)公平的集體，公司可以為每一位有志向的員工晉升時(shí)機(jī)，與公司同開展、共進(jìn)步。4、抓大放校在今后的工作中，做到對(duì)于有才能的人要委以重任，對(duì)于那些有才干但沒有時(shí)機(jī)發(fā)揮的年輕人要大膽地用。自己的工作重點(diǎn)在于協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系，檢查工作進(jìn)度及結(jié)果。作為一名總經(jīng)理，在處理問題的同時(shí)，更重要的是找尋這些問題產(chǎn)生的根，然后去尋求解決方法。假如總經(jīng)理成天被瑣事困擾，就會(huì)使下屬喪失創(chuàng)造力。在總經(jīng)理的位置上，把握做什么事情都有一個(gè)整體概念；給下屬一個(gè)游戲規(guī)那么，一個(gè)思路，讓他們放手去做，這樣就可以防止總經(jīng)理“一把抓”的場(chǎng)面。同時(shí)注意把握權(quán)利下放并不等于放棄權(quán)利，管理不是放任自流，聽之任之。對(duì)人對(duì)事，應(yīng)選賢舉能，論事責(zé)功，一切以成果為重。5、按標(biāo)準(zhǔn)施行管理。2023年的工作重點(diǎn)將圍繞全面完成公司的資質(zhì)晉級(jí)和iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，讓所有的工作都有流程和程序。同時(shí)做到發(fā)揮總經(jīng)理的職責(zé)之一就是通過管理者代表檢查其運(yùn)行的有效性，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。非特殊情況出現(xiàn)，絕對(duì)不能輕易改變已經(jīng)制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)那么。6、擅長(zhǎng)平衡各部門間的關(guān)系。部門之間的工作根本上都是互相聯(lián)絡(luò)的，在平時(shí)的工作中，難免會(huì)產(chǎn)生矛盾。而這種矛盾大局部時(shí)候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產(chǎn)生的，這就要求總經(jīng)理藝術(shù)的處理和平衡這種關(guān)系。在新的一年里，我將在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在物業(yè)公司董事會(huì)的帶著下，與班子成員和全體同志們團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，聚精會(huì)神抓學(xué)習(xí)，精雕細(xì)刻抓管理，發(fā)揮長(zhǎng)處，克制缺乏，以主人翁的精神，為xx物業(yè)公司的開展做出更大的奉獻(xiàn)。以上匯報(bào)，如有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。小區(qū)物業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇三2023年是我擔(dān)任物業(yè)公司經(jīng)理的第一年，面對(duì)這個(gè)生疏的崗位，雖然最初有些信心缺乏，但很快調(diào)整了心態(tài)，迅速投入到工作中，并通過不斷學(xué)習(xí)和努力理論，工作獲得了一定成效，現(xiàn)就一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作及廉潔自律情況述職如下：按照“以責(zé)任制為主線，以科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)效勞為手段，通過不斷深化挖潛，實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和責(zé)任目的?！钡墓ぷ魉悸?，重點(diǎn)開展了以下幾方面工作：1、建立并不斷完善核算體系，提升公司及時(shí)的本錢分析^p控制才能和整體管理效率。對(duì)部門職能及人員進(jìn)展調(diào)整優(yōu)化，重點(diǎn)加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析^p的標(biāo)準(zhǔn)化工作，以更好地為經(jīng)營(yíng)工作效勞。在對(duì)集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)認(rèn)真分析^p的根底上，通過對(duì)各項(xiàng)計(jì)量、收支數(shù)據(jù)進(jìn)展及時(shí)的分析^p，發(fā)現(xiàn)問題，迅速采取應(yīng)對(duì)措施；制訂了《報(bào)表管理方法》，標(biāo)準(zhǔn)公司統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、報(bào)表的編制、處理、上報(bào)工作，保證方案、統(tǒng)計(jì)、核算工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性，使公司統(tǒng)計(jì)及信息管理工作步入制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道，實(shí)現(xiàn)的合理、高效流動(dòng)；重視當(dāng)期本錢支出與費(fèi)用回收間的關(guān)系，力求真實(shí)反映當(dāng)期實(shí)際情況；制訂并公布了《計(jì)量及統(tǒng)計(jì)工作規(guī)程》，將公司各項(xiàng)計(jì)量及相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作納入標(biāo)準(zhǔn)化的軌道，為進(jìn)步統(tǒng)計(jì)分析^p的效率奠定的根底；經(jīng)營(yíng)分析^p活動(dòng)向班組延伸，在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造人人關(guān)注經(jīng)營(yíng)狀況的氣氛。本年度責(zé)任制各項(xiàng)指標(biāo)全面完成。2、以“依法治企年”活動(dòng)為契機(jī)，修訂完善內(nèi)控制度，標(biāo)準(zhǔn)管理和效勞工作程序。按照集團(tuán)公司“依法治企年”的要求，對(duì)現(xiàn)有內(nèi)控制度進(jìn)展全面梳理，對(duì)存在問題進(jìn)展了排查。嚴(yán)查不合規(guī)住房，標(biāo)準(zhǔn)外租房管理，全年共收回不合規(guī)用房220平米，解決了原糧站長(zhǎng)達(dá)___年占有25樓的問題；結(jié)合集團(tuán)公司對(duì)公司審計(jì)提出的各項(xiàng)問題，逐一進(jìn)展了分析^p并立即施行了整改；協(xié)調(diào)關(guān)系，使困擾多年的xx社區(qū)管理問題得以解決；“五.七”勞動(dòng)隊(duì)申辦根本生活養(yǎng)老補(bǔ)貼工作正在積極推進(jìn)并有望得到解決。3、以集團(tuán)公司利益為重，堅(jiān)持原那么，加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的回收工作，確保責(zé)任目的的實(shí)現(xiàn)。把進(jìn)一步進(jìn)步費(fèi)用回收率和解決歷史欠費(fèi)問題作為一項(xiàng)重要工作來抓。針對(duì)歷史欠費(fèi)多，賬齡長(zhǎng)，當(dāng)期費(fèi)用回收周期長(zhǎng)等問題，一方面完善內(nèi)部臺(tái)帳，改良工作流程，運(yùn)用科學(xué)的管理手段縮短費(fèi)用回收周期。另一方面對(duì)收費(fèi)對(duì)象進(jìn)展歸類劃分，以平房及未出售樓房為重點(diǎn)，針對(duì)長(zhǎng)期欠費(fèi)戶，加大催繳力度，對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展了重新明確，堅(jiān)持原那么，不徇私情，對(duì)所有欠費(fèi)戶一視同仁，對(duì)住戶進(jìn)展耐心的解釋，充分利用電表改造和售電環(huán)節(jié)對(duì)住戶繳費(fèi)的制約，加大歷史欠費(fèi)回收力度，當(dāng)期費(fèi)用回收情況況良好，為實(shí)現(xiàn)年度責(zé)任目的奠定了堅(jiān)實(shí)根底。4、科學(xué)管理，深化挖潛，強(qiáng)化本錢意識(shí)，嚴(yán)格本錢控制，減少跑、冒、滴、漏。進(jìn)一步加強(qiáng)水、電、暖三大供應(yīng)系統(tǒng)的日常管理，最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小組，動(dòng)態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題，主動(dòng)征求住戶意見，以便及時(shí)地消除管理盲區(qū)；進(jìn)一步加大查竊電力度，進(jìn)步電費(fèi)回收率；實(shí)行供暖本錢與司爐人員待遇掛鉤的鼓勵(lì)機(jī)制，收到了良好效果，使供暖本錢較上一采暖季降低近20萬元；優(yōu)化崗位設(shè)置，合理核定工作量，壓縮臨時(shí)用工，改良和優(yōu)化工作流程，實(shí)現(xiàn)崗位間、部門間的協(xié)調(diào)配合，降低了人力本錢和工作銜接本錢；進(jìn)步全員節(jié)支意識(shí)，對(duì)公司辦公區(qū)、執(zhí)勤點(diǎn)均實(shí)行單獨(dú)計(jì)量，限額使用；嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用使用審批制，努力降低管理費(fèi)支出；對(duì)電建社區(qū)“長(zhǎng)流水”的公共廁所進(jìn)展了改造，僅此一項(xiàng)每年可節(jié)約水費(fèi)1.5萬元。5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步員工整體素質(zhì)，增強(qiáng)員工效勞意識(shí)和法律意識(shí)。加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工效勞意識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了新《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《物權(quán)法》等相關(guān)法規(guī)，向每名員工發(fā)放了學(xué)習(xí)資料，并以考試的形式，及時(shí)檢驗(yàn)了學(xué)習(xí)效果。參加過省公司培訓(xùn)班后，及時(shí)開展了分享交流活動(dòng)，就學(xué)習(xí)體會(huì)、科學(xué)管理、工作溝通等問題結(jié)合公司實(shí)際與職工進(jìn)展交流。通過學(xué)習(xí)進(jìn)步，為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準(zhǔn)備。進(jìn)一步夯實(shí)管理根底，在全公司范圍內(nèi)開展“根底管理檢查評(píng)比”工作，針對(duì)各部門的工作職責(zé)和工作范圍，結(jié)合當(dāng)前工作存在的問題，制定考評(píng)細(xì)那么，并逐一對(duì)照檢查及時(shí)整改，以到達(dá)進(jìn)步管理程度的目的。6、精神文明建立獲得成效，公司內(nèi)部和諧穩(wěn)定，平安管理體系處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，治安狀況良好。針對(duì)物業(yè)公司的實(shí)際工作崗位特點(diǎn)情況，開展了“金點(diǎn)子”合理化建議活動(dòng)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)了廣闊員工的工作熱情和積極性；加強(qiáng)班組建立，按照集團(tuán)公司工會(huì)創(chuàng)立“星級(jí)化”班組的要求，積極開展創(chuàng)立活動(dòng)；關(guān)心員工身心安康，活潑員工生活，堅(jiān)持開展羽毛球健身活動(dòng)。今年集團(tuán)公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營(yíng)和諧、聚人心、促開展”羽毛球比賽活動(dòng)中分別獲得了第一名和第二名的好成績(jī)，并同時(shí)獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)和精神文明獎(jiǎng)。辦公區(qū)及社區(qū)管理秩序良好，無較大不穩(wěn)定事件發(fā)生，消防等項(xiàng)平安工作有序開展，未發(fā)生重大治安案件。參加了省公司舉辦的主題為“轉(zhuǎn)變觀念，提升才能”的科級(jí)干部培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了多門理論和應(yīng)用學(xué)科，通過為期近一個(gè)月的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。使我對(duì)團(tuán)隊(duì)建立有了新的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了很多經(jīng)歷和方法；使我的復(fù)命意識(shí)和危機(jī)意識(shí)大大增強(qiáng)；使我更新了觀念，開闊了視野，進(jìn)一步增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí)。參加了集團(tuán)公司舉辦的黨員培訓(xùn)班，回憶了黨的歷史，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨在不同歷史時(shí)期的重要理論，對(duì)《社會(huì)核心價(jià)值體系》進(jìn)展了深化理解，重溫了入黨誓詞。通過學(xué)習(xí)，奠定了扎實(shí)的政治理論根底，對(duì)今后的工作理論具有重要指導(dǎo)作用。此外今年我還學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)開展第十二個(gè)五年規(guī)劃的建議》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中國(guó)特色社理論體系》等。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)____黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政假設(shè)干準(zhǔn)那么》、《國(guó)有企業(yè)____員廉潔從業(yè)假設(shè)干規(guī)定》、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部三項(xiàng)談話制度的施行方法》、《關(guān)于加強(qiáng)廉政建立預(yù)防職務(wù)犯罪工作的決定》、《xx集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建立“三書兩報(bào)告”制度施行方法》。自覺承受反腐倡廉教育，參加了《廉政準(zhǔn)那么》報(bào)告會(huì)；積極參與“學(xué)制度、促廉潔、保開展”主題教育活動(dòng)和“古今廉潔故事”征集與解讀活動(dòng)；赴xx參加了現(xiàn)場(chǎng)警示教育活動(dòng)。通過承受學(xué)習(xí)教育，使我廉潔自律意識(shí)大大進(jìn)步，拒腐才能增強(qiáng)。在日常工作中可以做到自身廉潔，清白做人，干凈做事，忠實(shí)履行“一崗雙責(zé)”，管好身邊的人和事。大力弘揚(yáng)“干事、干凈”的廉潔文化。強(qiáng)化全體員工“做事依制度、處事按制度、行為遵制度”的意識(shí)。結(jié)合物業(yè)公司管理實(shí)際，全面自查在執(zhí)行制度中存在的問題，針對(duì)問題提出實(shí)在可行的整改措施。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)收費(fèi)部、衛(wèi)生所的收費(fèi)環(huán)節(jié)的復(fù)核工作；標(biāo)準(zhǔn)了退還住房押金的流程；重大事項(xiàng)如小型基建維修工程等嚴(yán)格按程序施行；加強(qiáng)合同管理，實(shí)行會(huì)簽制度，嚴(yán)格合同事前、事中、事后各環(huán)節(jié)的管理。堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)民主決策，與書記及班子其他成員可以經(jīng)常溝通，親密協(xié)作，并經(jīng)常聽取中層及職工意見，及時(shí)化解各類矛盾。1、對(duì)物業(yè)管理涉及的相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)不夠廣泛深化，影響了依法、依規(guī)處理問題的效率。2、管理工作有些方面仍較粗放，距精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)尚有一定差距。小區(qū)物業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇四2023年對(duì)xx來說是困難與艱辛并存，收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的銳意進(jìn)取、不懈努力，克制種種困難，獲得了較為滿意的工作成績(jī)。按照確定的方案，根本實(shí)現(xiàn)全年的工作目的。全體員工敬業(yè)愛崗、克制困難、努力工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好的完成了年度工作目的。我公司4月份才接收該小區(qū)，這也是我司對(duì)外承接的第一個(gè)樓盤，在各小區(qū)物業(yè)管理中，我不斷地總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn)，汲取好的地方，改良管理。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：時(shí)刻緊記自己的崗位職責(zé)，有責(zé)任心，指導(dǎo)并協(xié)調(diào)員工互相工作關(guān)系，掌握小區(qū)最新的根本情況，指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù)，上報(bào)日常工作情況，對(duì)xx公司和xx始終忠誠(chéng)和熱愛?！惨弧辰M織辦公室人員和保安對(duì)小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進(jìn)展了全面的清理整治1、組織了保潔人員對(duì)樓盤至上而下從屋頂?shù)綐堑兰暗叵萝噹?kù)進(jìn)展了全面的清理保潔，清理垃圾到達(dá)3大卡車，使得小區(qū)的相貌有了很大的改觀。2、xx物業(yè)在撤離時(shí)撤除及破壞了一些用電設(shè)施，如電動(dòng)車充電線路，造成業(yè)主無法充電動(dòng)車的電，我及時(shí)派工程人員安裝了充電電線。3、因移交的資料不全，組織客服人員逐戶核對(duì)摸底，積極收取了管理費(fèi)進(jìn)步收費(fèi)率，到達(dá)95%，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。4、由于前物業(yè)撤離時(shí)撤除了所有的提示牌，我司也及時(shí)制作了提示牌。同時(shí)還在前后門制作了宣傳欄。為了提供方便并在大門入口處安裝了3張的公園椅。〔二〕因本小區(qū)的裝修垃圾堆放點(diǎn)原定在地下車庫(kù)，造成地庫(kù)的灰塵較大，組織效勞中心進(jìn)展了改造，將二次裝修垃圾場(chǎng)外移到區(qū)外?！踩辰M織工程處耗時(shí)十個(gè)多月恢復(fù)了小區(qū)的景觀噴泉系統(tǒng)、小區(qū)的音響系統(tǒng)、8個(gè)樓道門禁系統(tǒng)、修復(fù)并啟動(dòng)了后門道閘系