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文檔簡介

管理的職能HOMECONTENTSSUMMARYIDEAFUTURE管理學基礎

亨利?法約爾在1916年首次提出管理具有計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制五項職能。哈羅德?孔茨在20世紀50年代提出管理具有計劃、組織、人事、領導和控制五種職能。目前，管理的基本職能可以總結為決策、計劃、組織、領導、控制和創(chuàng)新六項職能。決策決策是指管理者為了實現(xiàn)某種目標而對未來一定時期內有關活動的方向內容及方式的選擇或調整過程。決策是管理的首要職能，決策關系到管理的方向和目標，以及為達到管理目標提供優(yōu)化的行動方案。決策是影響管理效率的重要因素，決策貫穿于管理過程的始終。決策職能分布在各級管理活動之中。計劃

計劃是確立未來要實現(xiàn)的目標及應采取的行動所作的謀劃和安排，實質上是對決策的展開和具體化，它是將實施決策所需完成的活動任務進行時間和空間上的分解，具體落實到組織中的不同部門和個人。組織組織是指管理者為有效實現(xiàn)組織目標，建立組織結構，配備人員，使組織協(xié)調運作的一系列活動。組織職能是管理活動的根本保證。組織工作是計劃的具體落實。領導領導是管理者利用職權和威信施展影響，指導和激勵其下屬人員去實現(xiàn)目標的過程?，F(xiàn)代組織中的領導工作除了傳統(tǒng)的指導、激勵、溝通外，還包括塑造組織文化、設計發(fā)展戰(zhàn)略、構建組織核心能力和管理創(chuàng)新等?？刂瓶刂剖侵冈趧討B(tài)的環(huán)境中管理者為保證組織目標的實現(xiàn)而采取的各種檢查和糾偏活動的過程。廣義的控制除了檢查和糾偏活動，還包括根據(jù)組織內外環(huán)境的變化，對計劃目標和控制標準進行修改或重新制訂。創(chuàng)新

創(chuàng)新是管理者為了更有效地運用資源以實現(xiàn)目標而進行的創(chuàng)新活動或過程，包括目標創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織機構和結構的創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新。創(chuàng)新管理的實質在于創(chuàng)新。劃分管理的意義管理職能把管理過程劃分為幾個相對獨立的部分,在理論研究上能更清楚地描述管理活動的整個過

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