合肥伊利TPM項目組王宏娟TPM轉(zhuǎn)訓(xùn)—七大浪費、改善提案合肥伊利TPM項目組TPM轉(zhuǎn)訓(xùn)—七大浪費、改善提案一點要求一點要求自我介紹

姓名：王宏娟電話/p>

部門：TPM項目組崗位：TPM項目專員

工作經(jīng)歷：

2008年4月26日-2008年5月8日包裝工2008年5月8日-2008年12月7日TBA/22灌裝工2008年12月8日-2009年2月7日百利灌裝工2009年2月8日-2010年10月1日TBA/22灌裝工2010年10月1日-2011年9月26日TBA/22灌裝儲備組長2011年9月26日-2012年3月OPT項目專員2012年3月-至今TPM項目專員自我介紹引言直接成效強調(diào)的是員工的腦力資源引言直接成效強調(diào)的是員工的腦力資源七大浪費七大浪費、改善提案ppt課件目錄一、生產(chǎn)管理——精益思想解讀二、現(xiàn)場管理——七大浪費三、浪費消除步驟四、案例分享目錄一、生產(chǎn)管理——精益思想解讀一、精益經(jīng)營哲學(xué)

精益是一種經(jīng)營哲學(xué)，其核心思想認(rèn)為：

●資源是有限的，獲得資源的代價會越來越大；

●以最小的資源投入來滿足客戶的需求，是企業(yè)應(yīng)追求的目標(biāo)；

●對于資源的浪費是對社會的犯罪，其意義已經(jīng)超越了企業(yè)本身；精益：以最小的資源投入創(chuàng)造最大的價值！一、精益經(jīng)營哲學(xué)精益是一種經(jīng)營哲學(xué)，其核心思想認(rèn)為：試制品開發(fā)等部件生產(chǎn)生產(chǎn)銷售售后服務(wù)付加価値or利益率附加價值or利潤率業(yè)務(wù)プロセス（工程）業(yè)務(wù)過程（工序）高低上游下游微笑曲線概念圖28部件生產(chǎn)生產(chǎn)銷售售后服務(wù)業(yè)務(wù)プロセス（工程）業(yè)務(wù)過程（工序）高低上游下游反微笑曲線概念圖成本發(fā)生曲線成本一、精益經(jīng)營哲學(xué)——價值觀1、價值觀試制品開發(fā)等試制品開發(fā)等部件生產(chǎn)生產(chǎn)銷售售后服務(wù)付加価値or利益率附加2、目的：降低成本，提高利潤成本90元利潤10元售價100元成本80元售價100元利潤20元成本主義售價=成本+利潤需求>供給成本100元利潤20元售價120元我要賺成本的20%，賣你120元，買不買隨你！黑店！沒有一點還價的余地。我只出100元，不然不買！成本降了一些，還可以賺一些。售價主義利潤=售價-成本需求≤供給售價100元，我買了！OK!賣了！雖然只賣100元，但還是要賺20元，所以成本要降到80元。利潤主義成本=售價-利潤需求≤供給一、精益經(jīng)營哲學(xué)——提高利潤2、目的：降低成本，提高利潤成本90元利潤10元售價100元資產(chǎn)收益率權(quán)益乘數(shù)銷售利潤率資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

1

（1-資產(chǎn)負(fù)債率）凈利潤銷售收入銷售收入總資產(chǎn)銷售收入費用銷售成本管理費用銷售費用財務(wù)費用???－資本結(jié)構(gòu)

＋＋＋長期資產(chǎn)流動資產(chǎn)應(yīng)收帳款存貨現(xiàn)金其他所得稅＋凈資產(chǎn)收益率xx3、降低成本——提高凈資產(chǎn)收益率一、精益經(jīng)營哲學(xué)——凈資產(chǎn)收益資產(chǎn)收益率權(quán)益乘數(shù)銷售利潤率資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率1（1-資產(chǎn)一、精益經(jīng)營哲學(xué)——對浪費的認(rèn)識4、浪費概念資源的投入必須要有成果；獲得同等成果的前提下，資源投入越少越好；浪費：活動不產(chǎn)生價值； 雖然活動產(chǎn)生價值，但是消耗的資源過多；一、精益經(jīng)營哲學(xué)——對浪費的認(rèn)識4、浪費概念資源的投入必須要〔B〕無附加價值的動作在現(xiàn)在的作業(yè)條件下必須無附加價值〔C〕純作業(yè)

根據(jù)作業(yè)將附加價值給予物品〔A〕浪費作業(yè)中不必要的動作5、企業(yè)活動的認(rèn)識一、精益經(jīng)營哲學(xué)——對企業(yè)活動的認(rèn)識〔B〕無附加價值的動作〔C〕純作業(yè)〔A〕浪費5、企業(yè)活動的認(rèn)目錄一、生產(chǎn)管理——精益思想解讀二、現(xiàn)場管理——七大浪費三、浪費消除步驟四、案例分享目錄一、生產(chǎn)管理——精益思想解讀二、現(xiàn)場管理——七大浪費1、七大浪費現(xiàn)象過量生產(chǎn)的浪費=從生產(chǎn)思想產(chǎn)生的浪費等待的浪費=因無視人的稼動率而引起的浪費搬運的浪費=供應(yīng)系統(tǒng)是其原因之一庫存的浪費=因生產(chǎn)、資材分工引起的浪費動作的浪費=因看不到浪費而產(chǎn)生的浪費生產(chǎn)不良的浪費=因感覺不到不良而發(fā)生的浪費加工本身的浪費=因技術(shù)能力不足而產(chǎn)生的浪費二、現(xiàn)場管理——七大浪費1、七大浪費現(xiàn)象過量生產(chǎn)的浪費=從2、浪費的發(fā)生原因因[不一致]、[不均衡]、

[不合理]等因素發(fā)生無數(shù)的浪費。不一致不均衡不合理標(biāo)準(zhǔn)（基準(zhǔn)）與實際不同○違規(guī)作業(yè)○任意（隨意）作業(yè)○不遵守規(guī)則·5S（3定）等

…生產(chǎn)產(chǎn)品時的不均衡

○作業(yè)量不公平○在工、在庫過多○非效率的作業(yè)人員不合理的方法○內(nèi)在要因

·

產(chǎn)品再處理

·

作業(yè)不方便

·

作業(yè)困難○外在要因

·

材料過量供應(yīng)

·

材料取給不方便

·

材料位置不合理二、現(xiàn)場管理——七大浪費2、浪費的發(fā)生原因因[不一致]、[不均衡]、[不合理]3、浪費的發(fā)現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)浪費從意識的改變開始

....."

沒有思考的轉(zhuǎn)換就不可能發(fā)現(xiàn)浪費。

讓目前的思考方法、方式、基準(zhǔn)白紙化（拋棄）。?3現(xiàn)原則：去現(xiàn)場，看現(xiàn)物，把握現(xiàn)象。二、現(xiàn)場管理——七大浪費3、浪費的發(fā)現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)浪費從意識的改變開始....."3、浪費的發(fā)現(xiàn)對于每一個浪費作業(yè)，通過反復(fù)的Why?來找出浪費根本的問題。■以4M（人、設(shè)備、材料、方法）為基本，明確理解現(xiàn)象，拋棄固定觀念或過去經(jīng)驗性的想法，按照原理、原則反復(fù)（why）來找出比表面問題更深層次的被隱藏的根本問題。不是一定要反復(fù)5次以上，是反復(fù)到能夠找出根本原因為止。5-Why（Why-Why）二、現(xiàn)場管理——七大浪費3、浪費的發(fā)現(xiàn)對于每一個浪費作業(yè)，通過反復(fù)的Why?來找出■7大浪費的構(gòu)成這種浪費分成二類：一類是生產(chǎn)量超過需求量；另一類是在超過需要的過早時間內(nèi)完成生產(chǎn)。人或設(shè)備若有余力，會用剩余能力在不恰當(dāng)?shù)臅r候生產(chǎn)出不必要的物品過量生產(chǎn)會導(dǎo)致其他各種浪費的發(fā)生，因此會掩蓋住現(xiàn)場正在發(fā)生的問題，故稱為浪費的“根”生產(chǎn)供應(yīng)大于市場需求時發(fā)生的浪費

過量生產(chǎn)的浪費①因未按計劃生產(chǎn)造成所有庫位全部放滿，叉車通道也放滿產(chǎn)品，產(chǎn)品新鮮度、貨架期都受影響KPI：事業(yè)部計劃達(dá)成及超產(chǎn)的考核二、現(xiàn)場管理——七大浪費7大浪費的構(gòu)成這種浪費分成二類：一類是生產(chǎn)量超過需求量；另一產(chǎn)量出現(xiàn)波動產(chǎn)量10302515122820日期123458為確保生產(chǎn)，按30臺最大產(chǎn)量準(zhǔn)備人員及其他生產(chǎn)要素。當(dāng)產(chǎn)量10臺時，人員、庫存都是很大的浪費。減少？有時產(chǎn)量增加又不能滿足生產(chǎn)。月合計：400臺二、現(xiàn)場管理——七大浪費產(chǎn)量的波動造成浪費產(chǎn)量出現(xiàn)波動產(chǎn)量10302515122820日期123458產(chǎn)量20日期123458日產(chǎn)量都一樣，按20臺準(zhǔn)備人員及其他生產(chǎn)要素就可以了。總產(chǎn)量沒有減少，而人員及生產(chǎn)要素卻減少了1/3，人員及庫存減少了，成本降低。月合計：400臺二、現(xiàn)場管理——七大浪費產(chǎn)品總量均衡產(chǎn)量20日期123458日產(chǎn)量都一樣，按20臺準(zhǔn)備人員及其他二、現(xiàn)場管理——七大浪費過量生產(chǎn)的浪費實例成本評估中發(fā)現(xiàn)的典型問題：A工廠1月份生產(chǎn)百利包“大紅棗酸牛奶”共8批，8批合計訂單量為18000件，實際生產(chǎn)總量19216件，合計超產(chǎn)1216件，平均每次超計劃152件。追蹤后續(xù)處理結(jié)果為：單批次超產(chǎn)數(shù)量以“十搭一”的比例發(fā)往多個經(jīng)銷商處。合計搭售產(chǎn)品120件，假定此產(chǎn)品的凈利潤為3%，那么1月份因超產(chǎn)而作搭贈的產(chǎn)品損失等于銷售4000件產(chǎn)品的凈利潤。B工廠2月份原味優(yōu)酸乳計劃產(chǎn)量5000噸，工廠為提高設(shè)備運轉(zhuǎn)綜合效率，以降低各項費用，私自安排超計劃生產(chǎn)1600噸，導(dǎo)致10萬件產(chǎn)品積壓近一個月，后發(fā)貨時因新鮮度相對差，經(jīng)與多個經(jīng)銷商的積極溝通后，達(dá)成“五十搭一”的協(xié)議，此批產(chǎn)品的積壓造成2000間的產(chǎn)品損失。二、現(xiàn)場管理——七大浪費過量生產(chǎn)的浪費實例成本評估中發(fā)現(xiàn)的典在等待材料或作業(yè)時間閑暇時發(fā)生浪費

通常人們只把人和設(shè)備的等待視為浪費等待材料投入作業(yè)中或產(chǎn)品在工序中的停滯同樣是浪費材料或產(chǎn)品停放在倉庫時，也是等待的浪費

等待的浪費②人的等待設(shè)備的等待二、現(xiàn)場管理——七大浪費在等待材料或作業(yè)時間閑暇時發(fā)生浪費通常人們只把人和設(shè)備的等T/T操作者工作負(fù)荷不均通過工作量的調(diào)整使工序平衡。二、現(xiàn)場管理——七大浪費改善工序不平衡——減少等待T/T操作者工作負(fù)荷不均通過工作量的調(diào)整使工序平衡。二、現(xiàn)場改善工序不平衡——消除等待T/T減少一人操作者負(fù)荷均可滿足生產(chǎn)節(jié)拍，但個別工位負(fù)荷不足。通過工作量的調(diào)整，達(dá)到少人化的目的。二、現(xiàn)場管理——七大浪費改善工序不平衡——消除等待T/T減少一人操作者負(fù)荷均可滿足生二、現(xiàn)場管理——七大浪費等待的浪費實例甲工廠3月14日2#生產(chǎn)線（12噸UHT—30噸無菌罐—2臺TBA/22）9:20全部升溫結(jié)束準(zhǔn)備生產(chǎn)，因半成品理化指標(biāo)不合格延誤至9:52進(jìn)料，設(shè)備待機32min，此次待機的損失：能源（估算）：電120千瓦時、蒸汽1.5噸；時間稼動率：0.5h/24h*100%=2.1%產(chǎn)量損失：5.5噸乙工廠3月21日7#TBA/22灌裝機因后段輔機故障，共產(chǎn)生二次返工產(chǎn)品24000包，于6.5小時后生產(chǎn)結(jié)束5名員工花費2小時處理完畢（貼管、裝箱）此部分返工品，此次事件的浪費包括：在制品在工序中等待6.5小時（成品、輔料）；5名員工用3.2小時做完平時1.2小時（24000包）完成的工作；后段輔機（貼管機、裝箱機）多工作2小時二、現(xiàn)場管理——七大浪費等待的浪費實例甲工廠3月14日2#生在倉庫中的儲藏，搬運放置等中發(fā)生的浪費

因為不合理的物流、布局（Layout）和過量生產(chǎn)（前、后工序間的失衡）庫存等發(fā)生的不必要搬運、拿、放、重新擺放、材料的重新分配、物品的移動、物品的流程、搬運距離、搬運條件的好壞等均使生產(chǎn)性下降，同時引發(fā)或增加質(zhì)量缺陷（刮痕、劃傷等）搬運的浪費，指準(zhǔn)時化生產(chǎn)所需要的搬運以外的搬運作業(yè)。豐田生產(chǎn)方式中的搬運，不只是搬運物品，還包括傳送各種信息，這個作用也很重要。

搬運的浪費③吸管的搬運紙箱的搬運成品的搬運二、現(xiàn)場管理——七大浪費在倉庫中的儲藏，搬運放置等中發(fā)生的浪費因為不合理的物流、布二、現(xiàn)場管理——七大浪費搬運的浪費實例某工廠因無庫房，產(chǎn)品下線后需搬運至400米以外的庫房緩存、裝車，因運輸距離較遠(yuǎn)（400米）且生產(chǎn)量較大（每日600噸），需雇傭汽車進(jìn)行倒貨，全年費用50萬。某工廠兩套完全相同的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備（巴氏+單效+凈乳），經(jīng)過兩年后統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)A設(shè)備的使用率為86%，B設(shè)備的使用率僅為45%，且A設(shè)備長時間運轉(zhuǎn)老化較嚴(yán)重。原因操作工總是習(xí)慣于使用A設(shè)備，原因是A比B節(jié)約牛奶。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：A距原奶倉9米，距巴氏奶倉11米；B安裝時因空間有限，距原奶倉32米，距巴氏奶倉26米。牛奶在標(biāo)準(zhǔn)化的過程中多被“搬運”38米，每日設(shè)備進(jìn)排料兩次，牛奶多損耗200kg二、現(xiàn)場管理——七大浪費搬運的浪費實例現(xiàn)在進(jìn)行的作業(yè)是否屬于必要的作業(yè)？為什么要這么做？即對作業(yè)本身的反問！因技術(shù)能力不足而產(chǎn)生的浪費;無助于推進(jìn)工序或加工品精度的不必要的加工行為。無助于推進(jìn)工序或加工品精度的不必要的加工行為。加工浪費中最常見的現(xiàn)象是加工過剩。

加工本身的浪費④TBA/19每小時7500包TBA/22每小時20000包二、現(xiàn)場管理——七大浪費現(xiàn)在進(jìn)行的作業(yè)是否屬于必要的作業(yè)？因技術(shù)能力不足而產(chǎn)生的浪費二、現(xiàn)場管理——七大浪費加工本身的浪費實例加工精度造成的浪費：C工廠每日生產(chǎn)規(guī)格為250ml標(biāo)準(zhǔn)型利樂磚純牛奶200噸，每噸成品為3846包，受設(shè)備的精度影響，平均凈含量為251.5ml，平均每包高于標(biāo)準(zhǔn)1.5ml，每日的牛奶損失為：200噸×3846包×1.5ml=1153800ml=1153.8L加工工藝造成的浪費：事業(yè)部每日生產(chǎn)乳飲料5000噸，目前有80%采用熱化料工藝——將冷水10℃左右加熱到50℃，化料結(jié)束后將50℃的熱料制冷到10℃。另外有20%采用冷化料工藝——直接使用冷水經(jīng)過高剪切泵將所需物料化好。假定生產(chǎn)一噸乳飲料化料耗用的蒸汽為0.05噸，打冷所耗用的電為10千瓦時，則事業(yè)部每日生產(chǎn)乳飲料所額外耗用能源：蒸汽：5000*80%*0.05=200噸；電：5000*80%*10=40000千瓦時二、現(xiàn)場管理——七大浪費加工本身的浪費實例用庫存來回避工廠的各種問題，由這種意識發(fā)生的浪費庫存的浪費，指各工序間持有的在制品超過需要的數(shù)量、或從訂貨地購入數(shù)量過多的零件而產(chǎn)生的庫存。庫存只是應(yīng)對異常的定心丸而已。庫存量越多，產(chǎn)生的浪費也越多。此外，如果“定心丸”過多，那么，即使發(fā)生異常現(xiàn)象，也會被隱藏起來而不會成為顯而易見的問題點。其結(jié)果，無法推進(jìn)改善，也不能防止同類問題的再次發(fā)生。

庫存的浪費⑤原料的庫存成品的庫存二、現(xiàn)場管理——七大浪費用庫存來回避工廠的各種問題，由這種意識發(fā)生的浪費庫存的浪費，4.6.1庫存是浪費之源二、現(xiàn)場管理——七大浪費4.6.1庫存是浪費之源二、現(xiàn)場管理——七大浪費二、現(xiàn)場管理——七大浪費周轉(zhuǎn)率的比較C工廠生產(chǎn)乳飲料，每日使用白糖2000kg，安全庫存為20000kg，工廠采購人員每30天下一次訂單，訂單量為70000kg。（供應(yīng)商的供貨周期為10天，最小起運量為20000kg）D工廠生產(chǎn)乳飲料，每日使用白糖4000kg，安全庫存為20000kg，工廠采購人員每4天下一次訂單，訂單量為20000kg。（供應(yīng)商的供貨周期為10天，最小起運量為20000kg）那個工廠的資金周轉(zhuǎn)率更高？為什么會有這么大的差異？二、現(xiàn)場管理——七大浪費周轉(zhuǎn)率的比較二、現(xiàn)場管理——七大浪費庫存的浪費實例備件的庫存管理：一個日產(chǎn)300—500噸的工廠，為了確保設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)，備件安全庫存的金額在200—300萬元/月。但50%以上的備件6—12個月才會使用一次，這部分備件金額占備件總庫存的80%，這就意味著每個月都有160—240萬元的資金停滯，不產(chǎn)生任何價值。（事業(yè)部建立備件庫存信息平臺；要求供應(yīng)商在工廠建立庫房等）輔料的庫存管理：某工廠11月份百利麥香、百利大紅棗酸牛奶、利樂枕核桃三個品項紙箱超耗。分析原因為：11月中旬采購員在下達(dá)采購訂單時每個品項多采購了5000個，在11月下旬產(chǎn)品升級，紙箱換版，造成舊版紙箱積壓，數(shù)量如下：百利麥香：780個；百利大紅棗酸牛奶：670個；利樂枕核桃：925個二、現(xiàn)場管理——七大浪費庫存的浪費實例單純的動一動手和腳、身體、并不能創(chuàng)造附加價值動作的浪費，指作業(yè)工序中不產(chǎn)生附加價值的人的動作或機械設(shè)備的動作。例如，進(jìn)行作業(yè)時，工具類沒有放在所規(guī)定的地方，或沒有小零件，要在零件存放地及作業(yè)臺周圍來回尋找的動作，即是浪費。機械設(shè)備的布局不佳，各種設(shè)備間的距離太遠(yuǎn)，或工人過于分散、步行距離過長的情況下，也易產(chǎn)生浪費。

動作的浪費⑥彎腰的動作轉(zhuǎn)身、走動過遠(yuǎn)二、現(xiàn)場管理——七大浪費單純的動一動手和腳、身體、并不能創(chuàng)造附加價值動作的浪費，指作T/T操作者負(fù)荷較大，個別工位保證節(jié)拍因難----增加工位。通過作業(yè)改善，減少不必要的動作，培訓(xùn)操作技巧，縮短操作時間，從而保證生產(chǎn)節(jié)拍。不增加工位考慮作業(yè)改善，不增加工位二、現(xiàn)場管理——七大浪費T/T操作者負(fù)荷較大，個別工位保證節(jié)拍因難----增加工位。動作10Kg浪費10Kg總重量20Kg總重量30Kg總重量20Kg勞動強化勞動改善動作10Kg浪費10Kg+5Kg+5Kg動作7Kg動作7Kg浪費3Kg浪費3Kg勞動改善和勞動強化的區(qū)別二、現(xiàn)場管理——七大浪費動作10Kg浪費10Kg總重量20Kg總重量30Kg總重量2工作浪費工作工作浪費工作浪費工作浪費工作浪費改善強化勞動時間或強度相同的時間或強度下，做了更多有價值的工作延長了勞動時間或在相同時間內(nèi)增加了勞動強度4.6.2勞動強化與勞動改善區(qū)別二、現(xiàn)場管理——七大浪費工作浪費工作工作浪費工作浪費工作浪費工作浪費改善強化勞動時間地面二、現(xiàn)場管理——七大浪費動作的浪費實例TBA/22生產(chǎn)線，配置一名員工完成碼垛工作，員工每碼一垛產(chǎn)品（165件）其中有5層（75件）產(chǎn)品需要彎腰將產(chǎn)品放到托盤上，按設(shè)備每班（12小時）平均運轉(zhuǎn)10小時（帶無菌罐），每小時生產(chǎn)成品件數(shù)為833件，計算該員工每班需負(fù)重7.5kg（每件產(chǎn)品重）彎腰3876次，如下圖所示進(jìn)行改善可減少員工每日彎腰3876次，降低了員工的勞動強度。作業(yè)高度始終保持1.3米5kg重物地面二、現(xiàn)場管理——七大浪費動作的浪費實例TBA/22生產(chǎn)線材料、加工、檢查不合格等因缺陷發(fā)生的報廢、返工等浪費指生產(chǎn)出的產(chǎn)品不良，需要修補。本來應(yīng)是合格品，卻變成不良品或修補品，因而加工時所需的材料、能源費、設(shè)備費以及勞務(wù)費等等，全變成浪費，成本大大增加了。即使經(jīng)過修補可以作為合格品再使用，也難免質(zhì)量降低，而且由于修補所需的能源費、勞務(wù)費等，是額外的浪費，所以，成本又提高了。這是各種浪費中特別值得注意的一種。

生產(chǎn)不良的浪費⑦2010年事業(yè)部批量質(zhì)量事故原因無菌環(huán)境封合不良耳翼有折痕苦包打印錯誤原奶清洗消料酸包包材用錯凝塊數(shù)量420377261197136979459565017原因無菌罐瓶體污染配料口感蛋白變性容量包材劃痕灌注品項錯誤成型不良后段磨包指標(biāo)數(shù)量1614127.963.93.81.210.20.1封合不良漏包2010年批量質(zhì)量事故共1829.81噸二、現(xiàn)場管理——七大浪費材料、加工、檢查不合格等因缺陷發(fā)生的報廢、返工等浪費指生產(chǎn)出二、現(xiàn)場管理——七大浪費生產(chǎn)不良的浪費實例A工廠4月13日7#百利灌裝機共生產(chǎn)4300件純牛奶，生產(chǎn)結(jié)束后發(fā)現(xiàn)A頭灌注管活結(jié)泄露，將A頭產(chǎn)品2180件全部待檢，保溫試驗結(jié)果酸包率為31%，A頭產(chǎn)品全部摔包處理，牛奶回收率90%，此次事件損耗如下：直接損失：包膜—2180*18=39240包；牛奶—（2180/244）*（1-90%）=893kg間接損失：蒸汽—8.93噸*0.3噸蒸汽/噸產(chǎn)品=2.68噸；電—8.93噸*55度電/噸產(chǎn)品=491度電；人工—8.93噸*20元直接人/噸產(chǎn)工品=180元；二、現(xiàn)場管理——七大浪費生產(chǎn)不良的浪費實例二、現(xiàn)場管理——七大浪費批量事故的損失按各品項的平均成本4000元/噸計算：1829.81噸×4000元/噸=7319240元；假定事業(yè)部全年凈利潤為4億元，那么質(zhì)量事故的損失則占凈利潤的1.83%二、現(xiàn)場管理——七大浪費批量事故的損失目錄一、生產(chǎn)管理——精益思想解讀二、現(xiàn)場管理——七大浪費三、浪費消除步驟四、案例分享目錄一、生產(chǎn)管理——精益思想解讀三、消除浪費■消除浪費的思想把看不到的問題（隱藏的問題）暴露出來，成為看得見的問題并進(jìn)行改善！

等待作業(yè)

搬運堆積

沒命地動

尋找材料

搬運材料

發(fā)生作業(yè)的散布

生產(chǎn)線發(fā)生不平衡

制造能力低下

增加作業(yè)人員

增加作業(yè)空間過量生產(chǎn)

前后生產(chǎn)線（工程）之間發(fā)生不平衡三、消除浪費■消除浪費的思想把看不到的問題（隱藏的問題）暴三、消除浪費第一步：了解什么是浪費第二步：識別工序中哪里存在浪費第三步：使用合適的工具來消除已識別的特定浪費第四步：實施持續(xù)改進(jìn)措施，重復(fù)實施上述步驟■消除浪費的四個步驟三、消除浪費第一步：第二步：第三步：第四步：■消除浪費的四三、消除浪費“減少一成浪費就等于增加一倍銷售額”————大野耐一假如商品售價中成本占90％，利潤為10％把利潤提高一倍的途徑：一、銷售額增加一倍二、從90％的總成本中剝離出10％的不合理因素即無謂的浪費。三、消除浪費“減少一成浪費就等于增加一倍銷售額”目錄一、生產(chǎn)管理——精益思想解讀二、現(xiàn)場管理——七大浪費三、浪費消除步驟四、案例分享目錄一、生產(chǎn)管理——精益思想解讀四、案例分享——灌裝機的改造四、案例分享——灌裝機的改造四、案例分享——視頻演示烤面包：四、案例分享——視頻演示烤面包：休息10分鐘七大浪費、改善提案ppt課件改善提案七大浪費、改善提案ppt課件目錄一、提案改善的必要性二、改善提案的理論認(rèn)知三、改善提案的實踐推行四、現(xiàn)場改善提案專題片目錄一、提案改善的必要性目錄一、提案改善的必要性提案產(chǎn)生豐田公司與伊利公司改善提案推廣的差距伊利公司改善提案的現(xiàn)狀四家工廠改善提案現(xiàn)狀二、改善提案的理論認(rèn)知改善提案的定義提案活動的意義改善提案的特點改善提案的范圍改善提案與合理化建議的區(qū)別三、改善提案的實踐推行如何在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)改善提案四、現(xiàn)場改善提案專題片目錄一、提案改善的必要性二、改善提案的理論認(rèn)知三、改善目錄一、提案改善的必要性提案產(chǎn)生豐田公司與伊利公司改善提案推廣的差距伊利公司改善提案的現(xiàn)狀濰坊及三家工廠改善提案現(xiàn)狀二、改善提案的理論認(rèn)知改善提案的定義提案活動的意義改善提案的特點改善提案的范圍改善提案與合理化建議的區(qū)別三、改善提案的實踐推行如何在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)改善提案四、現(xiàn)場改善提案專題片目錄一、提案改善的必要性二、改善提案的理論認(rèn)知三、改善目錄一、提案改善的必要性提案產(chǎn)生豐田公司與伊利公司改善提案推廣的差距伊利公司改善提案的現(xiàn)狀濰坊及三家工廠改善提案現(xiàn)狀二、改善提案的理論認(rèn)知改善提案的定義提案活動的意義改善提案的特點改善提案的范圍改善提案與合理化建議的區(qū)別三、改善提案的實踐推行如何在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)改善提案四、現(xiàn)場改善提案專題片目錄一、提案改善的必要性二、改善提案的理論認(rèn)知三、改善提案產(chǎn)生發(fā)展史19511942美國福特汽車豐田汽車依據(jù)美國福特汽車的提案制度建立『改善提案制度』由日本引進(jìn)臺灣（高等學(xué)府）1965由日本引入到中國海信企業(yè)伊利公司液態(tài)奶正式導(dǎo)入19692010豐田公司較伊利公司改善提案早近半個世紀(jì)！中國的大部分企業(yè)仍舊停留在“合理化建議”階段，對于企業(yè)的經(jīng)營還沒有起到良好的支撐作用！提案產(chǎn)生發(fā)展史19511942美國福特汽車由日本引1965由目錄一、提案改善的必要性提案產(chǎn)生豐田公司與伊利公司改善提案推廣的差距伊利公司改善提案的現(xiàn)狀濰坊及三家工廠改善提案現(xiàn)狀二、改善提案的理論認(rèn)知改善提案的定義提案活動的意義改善提案的特點改善提案的范圍改善提案與合理化建議的區(qū)別三、改善提案的實踐推行如何在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)改善提案四、現(xiàn)場改善提案專題片目錄一、提案改善的必要性二、改善提案的理論認(rèn)知三、改善

豐田公司與伊利公司改善提案推廣的差距

事業(yè)部改善提案人均提案件數(shù)及年度提案數(shù)較豐田公司差距較大。

豐田公司與伊利公司改善提案推廣的差距

事業(yè)部改善提案人均提目錄一、提案改善的必要性提案產(chǎn)生豐田公司與伊利公司改善提案推廣的差距伊利公司改善提案的現(xiàn)狀濰坊及三家工廠改善提案現(xiàn)狀二、改善提案的理論認(rèn)知改善提案的定義提案活動的意義改善提案的特點改善提案的范圍改善提案與合理化建議的區(qū)別三、改善提案的實踐推行如何在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)改善提案四、現(xiàn)場改善提案專題片目錄一、提案改善的必要性二、改善提案的理論認(rèn)知三、改善

伊利公司改善提案現(xiàn)狀

員工的提報：員工提出的提案為了自己還是為了公司？員工對提案的認(rèn)識及發(fā)現(xiàn)方法有限；員工為了獎金而提案，不是為自己而提案；為了任務(wù)而提案，不是為了持續(xù)改善而提案；管理層的推動：管理者沒有帶頭提報改善提案；工廠提案評審無標(biāo)準(zhǔn)，文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)只是形式；有些員工字都寫不小來，全員怎么參與；提案的宣貫及發(fā)表；（國外每年組織40-80個發(fā)表會）

伊利公司改善提案現(xiàn)狀

員工的提報：員工提出的提案為了自己還目錄一、提案改善的必要性提案產(chǎn)生豐田公司與伊利公司改善提案推廣的差距伊利公司改善提案的現(xiàn)狀濰坊及三家工廠改善提案現(xiàn)狀二、改善提案的理論認(rèn)知改善提案的定義提案活動的意義改善提案的特點改善提案的范圍改善提案與合理化建議的區(qū)別三、改善提案的實踐推行如何在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)改善提案四、現(xiàn)場改善提案專題片目錄一、提案改善的必要性二、改善提案的理論認(rèn)知三、改善

四家工廠改善提案現(xiàn)狀

指標(biāo)豐田達(dá)成事業(yè)部2012年目標(biāo)濰坊伊利濟南伊利伊特伊利合肥伊利人均提案件數(shù)12件/月1.9件/月0.040.040.760.4參與率100%90%3.62%65.9%79%27.9%空間差距

四家工廠改善提案現(xiàn)狀

指標(biāo)豐田事業(yè)部2012年目標(biāo)濰坊濟南目錄一、提案改善的必要性提案產(chǎn)生豐田公司與伊利公司改善提案推廣的差距伊利公司改善提案的現(xiàn)狀濰坊及三家工廠改善提案現(xiàn)狀二、改善提案的理論認(rèn)知改善提案的定義提案活動的意義改善提案的特點改善提案的范圍改善提案與合理化建議的區(qū)別三、改善提案的實踐推行如何在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)改善提案四、現(xiàn)場改善提案專題片目錄一、提案改善的必要性二、改善提案的理論認(rèn)知三、改善目錄一、提案改善的必要性提案產(chǎn)生豐田公司與伊利公司改善提案推廣的差距伊利公司改善提案的現(xiàn)狀濰坊及三家工廠改善提案現(xiàn)狀二、改善提案的理論認(rèn)知改善提案的定義提案活動的意義改善提案的特點改善提案的范圍改善提案與合理化建議的區(qū)別三、改善提案的實踐推行如何在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)改善提案四、現(xiàn)場改善提案專題片目錄一、提案改善的必要性二、改善提案的理論認(rèn)知三、改善改善提案的定義

改善，“改而使其善”，即讓現(xiàn)狀變得比原來更好，讓員工的智慧迸發(fā)星火。凡是把事情或動作

往好的方向調(diào)整

就叫改善。活動過程活動結(jié)果P,DC，A改善提案的定義改善，“改而使其善”，即讓現(xiàn)狀變得比目錄一、提案改善的必要性提案產(chǎn)生豐田公司與伊利公司改善提案推廣的差距伊利公司改善提案的現(xiàn)狀濰坊及三家工廠改善提案現(xiàn)狀二、改善提案的理論認(rèn)知改善提案的定義提案活動的意義改善提案的特點改善提案的范圍改善提案與合理化建議的區(qū)別三、改善提案的實踐推行如何在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)改善提案四、現(xiàn)場改善提案專題片目錄一、提案改善的必要性二、改善提案的理論認(rèn)知三、改善提案活動的意義

提案活動的核心價值是無形效果。當(dāng)所有員工每個月都在寫提案，都在進(jìn)行自主改善時，就能肯定這些員工正在關(guān)注著企業(yè)的生存和發(fā)展，而這正是企業(yè)凝聚力的保障。認(rèn)知？意識？方法？交流？提高效率，降低損失，提升企業(yè)盈利能力；（企業(yè)）提高員工發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力；（員工）培養(yǎng)全員自主改善的意識，從而形成健康的改善文化；（文化）盈利？主動？激勵？習(xí)慣？提案活動的意義提案活動的核心價值是無形效果。當(dāng)提案活動的意義品質(zhì)觀念的演進(jìn)品質(zhì)（？）出來的？檢驗設(shè)計習(xí)慣管理制造檢驗提案活動的意義品質(zhì)觀念的演進(jìn)品質(zhì)（？）出來的？檢驗設(shè)計習(xí)慣管習(xí)慣養(yǎng)成需要哪幾個條件？推動---接受---激勵---持續(xù)---習(xí)慣養(yǎng)成需要哪幾個條件？推動---接受---激勵---持續(xù)-目錄一、提案改善的必要性提案產(chǎn)生豐田公司與伊利公司改善提案推廣的差距伊利公司改善提案的現(xiàn)狀濰坊及三家工廠改善提案現(xiàn)狀二、改善提案的理論認(rèn)知改善提案的定義提案活動的意義改善提案的特點改善提案的范圍改善提案與合理化建議的區(qū)別三、改善提案的實踐推行如何在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)改善提案四、現(xiàn)場改善提案專題片目錄一、提案改善的必要性二、改善提案的理論認(rèn)知三、改善改提活動的特點全員參與，尤其是員工的參與；工廠總經(jīng)理提多少？部門經(jīng)理提多少？主任提多少？首先管理者要起到帶頭作用、推動作用、滲透作用！但關(guān)鍵是員工！提案不是管理者為公司創(chuàng)造多少財富，而是員工為公司創(chuàng)造多少財富！提出人針對本崗位的改善點提出的；提出人能夠參與其中改善；與合理化建議的本質(zhì)區(qū)別①自上而下：職能部門支持、監(jiān)督、分析、指導(dǎo)現(xiàn)場；

②自下而上：大力推動改善提案

2-6-2法則改提活動的特點全員參與，尤其是員工的參與；工廠總經(jīng)改提活動的特點強調(diào)“三現(xiàn)原則”；注重賞識教育；例1：一個改善提案的產(chǎn)生，一定是因為車間在某個方面出現(xiàn)了問題；一個大的改善提案的產(chǎn)生，必定是因為這個問題到了已經(jīng)讓人不能容忍的地步！摘自中國新制造改提活動的特點強調(diào)“三現(xiàn)原則”；注重賞

研討：

一個員工提出了一個有效的提案，你作為上級如何去激勵？

用時3分鐘

關(guān)鍵詞：其他方面還有改善空間，需要您去發(fā)現(xiàn)

在不斷進(jìn)行的改善場所，是聽不到“怎么，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)”“好，察覺得好?！比《氖牵骸耙酝荚谧鲞@么浪費的事情，但托你的改善之福，明日起就不用再浪費了，做得很好。接著還說，“說不定，像這樣的浪費，還有不少吧，把這些都尋找出來，并加以消除的話，不就又有改善了”。

研討：

一個員工提出了一個有效的提案，你作為上級如何去激勵目錄一、提案改善的必要性提案產(chǎn)生豐田公司與伊利公司改善提案推廣的差距伊利公司改善提案的現(xiàn)狀濰坊及三家工廠改善提案現(xiàn)狀二、改善提案的理論認(rèn)知改善提案的定義提案活動的意義改善提案的特點改善提案的范圍改善提案與合理化建議的區(qū)別三、改善提案的實踐推行如何在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)改善提案四、現(xiàn)場改善提案專題片目錄一、提案改善的必要性二、改善提案的理論認(rèn)知三、改善改提活動的范圍庫存浪費動作浪費加工浪費搬運浪費過剩浪費次品浪費等待浪費燒錢發(fā)現(xiàn)提案改提活動的范圍庫存浪費動作浪費加工浪費搬運浪費過剩浪費次品浪目錄一、提案改善的必要性提案產(chǎn)生豐田公司與伊利公司改善提案推廣的差距伊利公司改善提案的現(xiàn)狀濰坊及三家工廠改善提案現(xiàn)狀二、改善提案的理論認(rèn)知改善提案的定義提案活動的意義改善提案的特點改善提案的范圍改善提案與合理化建議的區(qū)別三、改善提案的實踐推行如何在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)改善提案四、現(xiàn)場改善提案專題片目錄一、提案改善的必要性二、改善提案的理論認(rèn)知三、改善改善提案與合理化建議的區(qū)別例：（1）建議食堂冬天凳子上放凳墊。（2）建議延長員工讀書閱覽室開放時間。（3）建議增加培訓(xùn)內(nèi)容、工段長戴肩章……（4）某某設(shè)備維修意見。走出合理化建議的誤區(qū)。改善提案與合理化建議的區(qū)別例：（1）建議食堂冬天凳子上放凳墊改善提案與合理化建議的區(qū)別序號改善提案合理化建議1最高管理層主導(dǎo)、參與人事行政部、工會2提出后自主參與實施提出后本人一般不參與實施3關(guān)注自己身邊的事情，真正內(nèi)心發(fā)出的為自己的活動提別人的問題4追求提升效率，降低損失沒有追求5追求全員參與……6持續(xù)開展……改善提案與合理化建議的區(qū)別序號改善提案合理化建議1最高管理層改善提案與合理化建議的區(qū)別重復(fù)的及延伸的提案什么是非改善提案？重復(fù)及延伸提案的例子原有一提案，內(nèi)容是設(shè)計一個工具，其外形上有一個螺旋套，采用滾花式。后又有一份提案，其治具的設(shè)計原理與上一個提案相同，僅外形上的螺套采用斜紋式。通過評價后后一個改善為前一個改善的延伸，不屬改善，因為后一個改變并未產(chǎn)生本質(zhì)上的變化，未產(chǎn)生更好的效果。改善前改善后自己主動發(fā)現(xiàn)問題，找出原因并解決問題就叫改善。由其他部門檢查發(fā)現(xiàn)問題后再解決問題就叫整改，那是職能管理的要求，不是改善提案。改善提案與合理化建議的區(qū)別重復(fù)的及延伸的提案什么是非改善提案改善提案與合理化建議的區(qū)別改善成效無任何證明資料的提案什么是非改善提案？未實施以及實施未取得成效的改善提案（員工提出后要在現(xiàn)場“落地”公司有制度及要求，未按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的提案例：前期有照明燈關(guān)閉的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)又要求照明燈的關(guān)閉。改善提案與合理化建議的區(qū)別改善成效無任何證明資料的提案什么是研討：改善提案申報表填寫圖文并茂改善提案申報關(guān)于----的改善提案文字冗長，語義不通順！缺少圖文并茂！研討：改善提案申報表填寫圖文并茂改善提案申報關(guān)于----的改目錄一、提案改善的必要性提案產(chǎn)生豐田公司與伊利公司改善提案推廣的差距伊利公司改善提案的現(xiàn)狀濰坊及三家工廠改善提案現(xiàn)狀二、改善提案的理論認(rèn)知改善提案的定義提案活動的意義改善提案的特點改善提案的范圍改善提案與合理化建議的區(qū)別三、改善提案的實踐推行如何在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)改善提案四、現(xiàn)場改善提案專題片目錄一、提案改善的必要性二、改善提案的理論認(rèn)知三、改善孔子早就講過，“疑是思之始、學(xué)之端”。著名的物理學(xué)家愛因斯坦說過，“提出一個問題比解決一個問題更重要”。他認(rèn)為解決問題也許僅是一個數(shù)學(xué)上或?qū)嶒炆系募寄芏眩岢鲂碌膯栴}卻需要有創(chuàng)造性的想象力。陶行知指出“發(fā)明千千萬，起點是一問”感悟語錄：圍繞我們的工作實踐提出問題的重要性！孔子早就講過，“疑是思之始、學(xué)之端”。著名的物理學(xué)家愛因斯坦如何在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題改善的真諦在于------

每一個人

都要

隨時且不間斷注意所有可能改善的大小事情，多點?？绰犎绾卧诂F(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題改善的真諦在于------停看聽如何在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題顯性提案隱性提案如何在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題顯性隱性在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題構(gòu)思十二法則法則1加一加法則2減一減法則3擴一擴法則4縮一縮法則5變一變法則6改一改法則7聊一聊法則8學(xué)一學(xué)法則9代一代法則10搬一搬法則11反一反法則12定一定如何在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題第一法則加一加可在這件東西上加些什么呢？加高一些、加厚一些行不行？這些東西與其它東西組合在一起會有什么結(jié)果？在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題構(gòu)思十二法則法則1加一加法則2減一減法則3擴一在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題構(gòu)思十二法則法則1加一加法則2減一減法則3擴一擴法則4縮一縮法則5變一變法則6改一改法則7聊一聊法則8學(xué)一學(xué)法則9代一代法則10搬一搬法則11反一反法則12定一定如何在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題改善后：安裝蝶閥在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題構(gòu)思十二法則法則1加一加法則2減一減法則3擴一在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題構(gòu)思十二法則法則1加一加法則2減一減法則3擴一擴法則4縮一縮法則5變一變法則6改一改法則7聊一聊法則8學(xué)一學(xué)法則9代一代法則10搬一搬法則11反一反法則12定一定如何在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題第二法則減一減可在這件東西上可以減去什么嗎？可以降低取消嗎？在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題構(gòu)思十二法則法則1加一加法則2減一減法則3擴一在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題構(gòu)思十二法則法則1加一加法則2減一減法則3擴一擴法則4縮一縮法則5變一變法則6改一改法則7聊一聊法則8學(xué)一學(xué)法則9代一代法則10搬一搬法則11反一反法則12定一定如何在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題第三法則擴一擴使這件東西放大或擴展會怎樣呢？在烈日下，母親抱著孩子還要打傘，很不方便。將太陽帽的長舌擴大到足夠長，就可以做為母子二人同時遮陽使用。在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題構(gòu)思十二法則法則1加一加法則2減一減法則3擴一在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題構(gòu)思十二法則法則1加一加法則2減一減法則3擴一擴法則4縮一縮法則5變一變法則6改一改法則7聊一聊法則8學(xué)一學(xué)法則9代一代法則10搬一搬法則11反一反法則12定一定如何在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題第四法則縮一縮使這件東西變小會怎樣呢？上下活動大約2mm在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題構(gòu)思十二法則法則1加一加法則2減一減法則3擴一在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題構(gòu)思十二法則法則1加一加法則2減一減法則3擴一擴法則4縮一縮法則5變一變法則6改一改法則7聊一聊法則8學(xué)一學(xué)法則9代一代法則10搬一搬法則11反一反法則12定一定如何在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題構(gòu)思十二法則法則1加一加法則2減一減法則3擴一在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題構(gòu)思十二法則法則1加一加法則2減一減法則3擴一擴法則4縮一縮法則5變一變法則6改一改法則7聊一聊法則8學(xué)一學(xué)法則9代一代法則10搬一搬法則11反一反法則12定一定如何在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題第五法則變一變改變一下形狀、顏色、次序會怎樣呢？圓口的漏斗灌水時常常使空氣流通不暢，若將漏斗下端口由圓變方，那么往瓶口灌水時就能流得很暢快，也用不著總要提起漏斗了。在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題構(gòu)思十二法則法則1加一加法則2減一減法則3擴一在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題構(gòu)思十二法則法則1加一加法則2減一減法則3擴一擴法則4縮一縮法則5變一變法則6改一改法則7聊一聊法則8學(xué)一學(xué)法則9代一代法則10搬一搬法則11反一反法則12定一定如何在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題第六法則改一改這件東西還存在什么缺點？還有什么不足之處，在使用中有什么麻煩？原來的特氟龍膠帶寬4cm原來的特氟龍膠帶寬1.9cm在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題構(gòu)思十二法則法則1加一加法則2減一減法則3擴一在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題構(gòu)思十二法則法則1加一加法則2減一減法則3擴一擴法則4縮一縮法則5變一變法則6改一改法則7聊一聊法則8學(xué)一學(xué)法則9代一代法則10搬一搬法則11反一反法則12定一定如何在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題第七法則聊一聊某個事物的結(jié)果，與它的起因有什么聯(lián)系？能從中找出解決問題的辦法嗎？把某些東西或事情聯(lián)系起來，能幫助我們達(dá)到什么目的嗎？在收獲的季節(jié)，有一片甘蔗田里的甘蔗產(chǎn)量提高