管理學(xué)（2022.3）學(xué)習(xí)通超星課后章節(jié)答案期末考試題庫2023年()有信息的反饋,是發(fā)送者和接受者相互之間進行信息交流的溝通。

參考答案:

雙向溝通

一個管理者所處的層次越高,面臨的問題越復(fù)雜,越無先例可循,就越需要具備()。

參考答案:

概念技能

下列不屬于內(nèi)部提升制度的弊端的是()。

參考答案:

組織對晉升者的情況不能深入了解

下列不屬于法約爾的管理五項職能的是()。

參考答案:

分工

下列哪些管理學(xué)家屬于管理科學(xué)發(fā)展的古典管理理論階段?()。

參考答案:

泰勒###法約爾###馬克斯.韋伯

下列哪類組織最適宜采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)?()

參考答案:

電視劇制作中心

下列激勵的形式中不屬于對員工的精神激勵的是()。

參考答案:

繳納工傷保險費

下列能區(qū)別管理職位和非管理職位的是()。

參考答案:

是否協(xié)調(diào)他人的工作

下面哪一條促使組織更多地進行集權(quán)而不是分權(quán)?()

參考答案:

組織命令的統(tǒng)一性

下面屬于外部招聘的方法的是()。

參考答案:

人才招聘會

不同行業(yè)中及不同的組織內(nèi)部專業(yè)特點差別顯著,很難說管理活動有什么共性。

參考答案:

錯

主管人員雖然在組織中所處的層次不同,但他們所履行的管理職能數(shù)量都是一樣的。

參考答案:

錯

人們常說“雷聲大,雨點小”、“光打雷,不下雨”是對“只決不行”狀況的形象描述,如果用于對決策程序進行分析,則應(yīng)加強決策的什么環(huán)節(jié):

參考答案:

檢查評價和反饋處理

人員甄選的方法包括()。

參考答案:

筆試###面試###心理測驗###評價中心

從發(fā)生的時間順序看,下列四種管理職能的排列方式,哪一種更符合邏輯?()。

參考答案:

計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制

以下哪一點是屬于“權(quán)變管理理論”的最大特點()。

參考答案:

根據(jù)不同的條件,采取相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式等

以下哪種不屬于環(huán)境分析的常用方法？（）

參考答案:

滿意度分析

以前常說,“外行不能領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”,但現(xiàn)在的實踐證明,“外行”領(lǐng)導(dǎo)“內(nèi)行”也能有許多成功的事例,甚至有時比內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行更成功。從管理學(xué)的角度分析。業(yè)務(wù)上的外行更適合擔(dān)任()。

參考答案:

高層管理者,因為高層管理者重在決策,而不是具體業(yè)務(wù)

企業(yè)中管理干部的管理幅度,是指他()。

參考答案:

直接管理的下屬數(shù)量

俄亥俄州立大學(xué)的研究表明,一般更能使下屬達到高績效和高滿意度的領(lǐng)導(dǎo)方式是:

參考答案:

高關(guān)懷-高定規(guī)

關(guān)于組織的概念和本質(zhì),你認為哪種說法是不正確的?()

參考答案:

不追求經(jīng)濟效益的組織是不存在的

決策就是對各種可行方案進行選擇的過程。

參考答案:

對

決策方案的擬訂和選擇,不僅要考察采取某種行動的必要性而且要注意實施條件的限制,這說明決策具有()的特點.

參考答案:

可行性

決策是工作和生活中經(jīng)常要進行的活動,但人們對其含義的理解不盡相同,你認為以下哪種理解較為完整?

參考答案:

既出主意又拿主意

決策的依據(jù)是信息,所以搜集的信息越多,決策的效果越好。

參考答案:

錯

決策遵循的原則應(yīng)該是滿意而非最優(yōu)原則。

參考答案:

對

劉邦因懷疑韓信謀反而捕獲韓之后,君臣有一段對話。劉問:“你看我能領(lǐng)兵多少”韓答:“陛下可領(lǐng)兵十萬。”劉問:“你可領(lǐng)兵多少”韓答:“多多益善。”劉不悅,問道:“既如此,為何你始終為我效勞又為我所擒”韓答:“那是因為我們倆人不一樣呀,陛下善于將將,而我則善于將兵。”在這段對話里,韓信關(guān)于他與劉邦之間不同點的描述最符合以下哪一種領(lǐng)導(dǎo)理論的基本觀點()

參考答案:

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

古典理論的共同之處是()。

參考答案:

認為人是經(jīng)濟人###提倡經(jīng)濟手段來管理###都以追求經(jīng)濟效益為管理目標(biāo)

古典管理理論認為人是經(jīng)濟人,所以所有管理手段都是建立在這一基礎(chǔ)之上的。

參考答案:

對

員工培訓(xùn)的方式主要有()。

參考答案:

新進員工培訓(xùn)###“師帶徒”培訓(xùn)###職位輪換###拓展訓(xùn)練

在“雙因素理論”中,要想真正激勵員工努力工作,就必須去改善（）才會增加員工的工作滿意感。

參考答案:

激勵因素

在下列各種組織結(jié)構(gòu)形式中,哪一種更容易存在雙重領(lǐng)導(dǎo)問題()。

參考答案:

矩陣制

在以下何種情況下,領(lǐng)導(dǎo)的影響力最具有穩(wěn)定性和可預(yù)測性()

參考答案:

影響力來自領(lǐng)導(dǎo)職位,而不是占有職位的人

在作出是否收購其他企業(yè)的決策中,管理者必須從多個角度出發(fā)全面分析被收購企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況,這時管理人員需要的技能主要是()。

參考答案:

概念性技能

在決策要素中,決策者無法控制但又對決策后果起重大影響的要素是:

參考答案:

決策環(huán)境

在影響績效的四個因素中,()是最具有主動性.能動性的因素。

參考答案:

激勵效應(yīng)

在管理中,決策是()

參考答案:

每一位管理人員都可能要從事的活動

在管理過程中,通過溝通、對員工施加影響、解決部門與人員之間的矛盾,從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的職能是()。

參考答案:

領(lǐng)導(dǎo)

在領(lǐng)導(dǎo)情景模型里，參與性領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)和關(guān)系行為是（）

參考答案:

低任務(wù)高關(guān)系行為

定性的決策方法適合于解決不確定型決策問題。

參考答案:

錯

對一個組織來說,()是各類資源中最重要的資源。

參考答案:

人力資源

對于決策中,許多管理人員認為只能求滿意決策,不必求最優(yōu)決策。對于這種觀點,你認為以下哪種說法最具有說服力?

參考答案:

任何決策的制定都是有代價的,追求最優(yōu)決策方案也許會得不償失

對于管理理論的發(fā)展,說法正確的是()。

參考答案:

古典管理理論是以物為中心的管理,行為管理理論是以人為中心的管理

對于管理者來說,進行分權(quán)的原因有()。

參考答案:

使更多的人參與管理工作###充分發(fā)揮骨干員工的積極性###讓管理者有時間做更重要的工作###減少管理者自己的工作負擔(dān)

常聽到有些領(lǐng)導(dǎo)離職后感慨到“人走茶涼,世態(tài)炎涼”。這句話說明這些領(lǐng)導(dǎo)在職時的權(quán)力來源最可能是:

參考答案:

法定權(quán)

康全公司是一家設(shè)計環(huán)保設(shè)備的公司,經(jīng)營規(guī)模雖然不大但發(fā)展迅速。公司成立以來,為了保持行動的統(tǒng)一性,一直實行較強的集權(quán)。請問當(dāng)下列哪一種情況出現(xiàn)時,公司更有可能改變其過強的集權(quán)傾向?()

參考答案:

公司經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍拓寬

開展人員配備工作時應(yīng)遵循(

)原則。

參考答案:

因事?lián)袢?##用人所長###任人唯賢###動態(tài)平衡

強調(diào)管理既是“依靠人的管理”，又是“為了人的管理”，這是管理的(

)。

參考答案:

人本原理

當(dāng)組織面臨的環(huán)境較穩(wěn)定時,適宜建立機械式組織結(jié)構(gòu)。

參考答案:

對

總經(jīng)理辦公室的王翔受命組建企業(yè)的信息中心。為此他在企業(yè)內(nèi)挑選了一些人員作為信息中心的工作人員,包括小陳、小蔡和老林等。其中小陳是王翔的中學(xué)同學(xué)。在王翔看來,小陳雖然人比較樸實,但是能力實在有限,做工作雖然不至于犯什么錯誤,但動作太慢。盡管如此,王翔覺得小陳其他方面,如為人等還是不錯的,又是老同學(xué),便選中他到信息中心工作。據(jù)此可以判斷()。

參考答案:

王翔屬于關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)

我們觀察麥當(dāng)勞快餐店會發(fā)現(xiàn),它每個店面的裝修、服務(wù)、食品加工流程方法、食品種類都幾乎一模一樣,這種做法,最可能是受了()的管理思想的影響。

參考答案:

泰羅

招聘通常包括()環(huán)節(jié)。

參考答案:

招募###甄選###錄用

按照菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,在環(huán)境較差的情況下,宜采用:

參考答案:

低LPC型領(lǐng)導(dǎo)方式

授權(quán)是指組織的管理者將原來由自己執(zhí)行的某一部分權(quán)力或職權(quán)委托給下級代為執(zhí)行的行為。隨著信息時代的到來,組織管理者越來越認識到把權(quán)力分散下去的重要性,而授權(quán)就是組織管理者對權(quán)力進行分配的一種主要方式。在進行授權(quán)時要充分考慮()等因素的影響,按照責(zé)權(quán)一致、級差授權(quán)、授權(quán)有度、有效控權(quán)的原則,合理分配職權(quán)。

參考答案:

職位高低###下屬素質(zhì)###組織內(nèi)外條件

明茲伯格認為,管理者實際上在扮演10種不同的但高度相關(guān)的角色,而這10中角色又可以歸類為哪三個方面?()。

參考答案:

人際關(guān)系方面角色###信息傳遞方面角色###決策制定方面角色

權(quán)力的本質(zhì)是()。

參考答案:

影響力

某企業(yè)設(shè)總經(jīng)理一人,副總經(jīng)理二人,總工程師和總會計師各一人。下設(shè)十二個科室和三個生產(chǎn)車間,分別由副總經(jīng)理、總工程師和總會計師直接負責(zé)。由此可以看出,該企業(yè)總經(jīng)理的管理幅度為()

參考答案:

4人

某公司有員工73人,假設(shè)管理幅度為8人,該公司的管理人員應(yīng)為多少人?組織層次有多少層?()

參考答案:

9人3層

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,對于已經(jīng)十分成熟的員工,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格宜采取()。

參考答案:

授權(quán)型

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者運用職權(quán)方式的不同,可以將領(lǐng)導(dǎo)方式分為專制、民主與放任三種類型。其中民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點是()。

參考答案:

員工關(guān)系融洽,工作積極負責(zé),富有創(chuàng)造性

梅奧的人際關(guān)系學(xué)說是建立在經(jīng)濟人假說之上的管理理論。

參考答案:

錯

法約爾被認為是“科學(xué)管理之父”。

參考答案:

錯

泰羅認為科學(xué)管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率。

參考答案:

對

王先生是某公司的一名年輕技術(shù)人員，一年前被調(diào)到公司企劃部任經(jīng)理，考慮到自己的資歷、經(jīng)驗等，他采取了較為寬松的管理方式，下列（）情況下，王先生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有助于產(chǎn)生較好的管理效果。

參考答案:

企劃部任務(wù)明確，王先生與下屬關(guān)系差且職位權(quán)力弱

現(xiàn)在的公司制度中,管理權(quán)和所有權(quán)分離的做法最起源于()。

參考答案:

1841年馬賽諸塞車禍案后美國的火車公司管理嘗試

矩陣式組織結(jié)構(gòu)違背了以下原則中的()

參考答案:

統(tǒng)一指揮

石家莊一廠長這樣說:“走得正,行的端,領(lǐng)導(dǎo)才有威信,說話才有影響,群眾才能信服,才能對我行使權(quán)力頒發(fā)‘通行證’?！边@位廠長在這里強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)的影響力來源于:

參考答案:

感召權(quán)力

管理人員不應(yīng)該做任何作業(yè)工作,應(yīng)把全部的精力都放在管理工作上。

參考答案:

錯

管理學(xué)反映了管理過程的客觀規(guī)律性,具有顯著的科學(xué)性。但是,管理過程中的諸多不確定因素使管理本身無法完全量化,故而只是一種不精確的科學(xué)。

參考答案:

對

管理活動的本質(zhì)是()。

參考答案:

對人的管理

管理的“領(lǐng)導(dǎo)”職能就是通過各種手段,對組織成員施加影響,使他們努力地完成工作目標(biāo),包括()。

參考答案:

指揮###激勵###協(xié)調(diào)###溝通

管理的普遍性意味著()。

參考答案:

一切組織都需要管理

管理的目的()。

參考答案:

實現(xiàn)組織目標(biāo)

管理者在組織中的層次越高,管理幅度應(yīng)越小。

參考答案:

對

管理者對待非正式組織的態(tài)度應(yīng)該是().

參考答案:

善加引導(dǎo)

組織管理過程中要避免非正式組織的存在。

參考答案:

錯

績效考核的方法包括(

)。

參考答案:

排序法###強制分布法###要素評定法###360度考核法###關(guān)鍵績效指標(biāo)法

美國克萊斯勒汽車公司的總經(jīng)理艾柯卡普諷刺說“等委員會討論后決策再射擊,野雞已經(jīng)飛走了。”關(guān)于這句話,正確的理解是:

參考答案:

群體決策往往不講究時效性,只考慮做出合理的決策

菲德勒所確定的對領(lǐng)導(dǎo)的有效性有決定性影響的三個因素是()。

參考答案:

職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系

要確?！笆掠腥俗?人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的()工作。

參考答案:

組織

赫茲伯格的“雙因素理論”中,以下(

)屬于激勵因素。

參考答案:

晉升

過分集權(quán)最大的弊端就是會降低決策的速度和效率。

參考答案:

錯

采取匿名方式進行決策的專家決策法又稱為:

參考答案:

德爾菲法

針對要解決的問題,相關(guān)專家或人員聚在一起,在寬松的氛圍中,敞開思路,暢所欲言,尋求多種決策思路的決策方法被稱為:

參考答案:

頭腦風(fēng)暴法

長期決策一般是指在較長時期內(nèi)(超過五年)才能實現(xiàn)其目標(biāo)的決策。

參考答案:

對

霍桑實驗的相關(guān)結(jié)論,彌補了泰勒科學(xué)管理原理的不足,管理科學(xué)跨上了一個新臺階,從此進入了()階段。

參考答案:

行為科學(xué)理論

非正式組織的存在對正式組織不利,應(yīng)予以取締。

參考答案:

錯

非管理性事務(wù)增多,管理幅度可以()。

參考答案:

減少

非管理性事務(wù)增多,管理幅度應(yīng)該減少。

參考答案:

對

面對未來可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài),決策者雖無法事先確定究竟