第3頁共3頁做銷售個?人工作總?結范本?____?年已經過?去，新的?一年又在?展開。作?為一名飾?品銷售經?理，我現(xiàn)?將我的工?作心得及?體會總結?如下，希?望各位予?在指導建?議。1?、推薦時?要有信心?，向顧客?推薦飾品?時，營業(yè)?員本身要?有信心，?才能讓顧?客對飾品?有信任感?。2、?給顧客推?薦合適的?飾品。?3、每類?____?有不同的?特征，如?功能、設?計、品質?等方面的?特征，向?顧客推薦?服裝時，?要著重強?調___?_的不同?特征。?5、服務?決定一切?、我們要?把服務工?作做到位?。作為?一名配飾?品銷售經?理來說，?我覺得對?工作應該?是認真仔?細。個人?簡歷對于?這份工作?，我能認?認真真，?踏踏實實?的做好本?職工作。?雖然我只?充當一個?普通的管?理角色，?這個角色?不單單是?銷售這么?簡單，其?中還有很?多復雜的?程序。在?工作期間?我吸取了?不少的經?驗，曾添?了不少見?識。作?為營業(yè)員?必需要具?備一顆積?極、熱情?、主動、?周到的心?態(tài)去服務?每一位顧?客。在工?作中偶爾?會遇到很?多不愉快?的事，但?是我都必?須克服，?不能帶有?負面的情?緒，因為?這樣不僅?會影響自?己的心情?也會影響?到對顧客?的態(tài)度。?雖然這?只是簡簡?單單的一?個工作，?在別人看?來是那么?微不足道?，可是從?中卻教會?人很多道?理，提高?我們自身?的.素質?。不斷地?學習，不?斷地提高?自己的道?德修養(yǎng)，?不斷提高?自己的服?務技巧。?“只有學?習才能不?斷磨礪一?個人的品?行，提高?道德修養(yǎng)?，提高服?務技巧。?哪怕是普?通的一個?營業(yè)員，?只要不斷?的向前走?，才能走?我們自己?想要的一?片天!?做銷售個?人工作總?結范本（?二）從?____?月___?_日開始?進入公司?，不知不?覺中，三?個月的時?間一晃就?過了，在?這段時間?里，我從?一個對該?行業(yè)產品?知識一無?所知的新?人轉變到?一個能獨?立操作業(yè)?務的職業(yè)?業(yè)務員，?完成了職?業(yè)的角色?轉換，并?且適應了?這份工作?。業(yè)績沒?什么突出?，以下是?一年的工?作業(yè)務明?細：時?間客戶數(shù)?量金額(?RMB)?評估備?注進入?一個新的?行業(yè)，每?個人都要?熟悉該行?業(yè)產品的?知識，熟?悉公司的?操作模式?和建立客?戶關系群?。在市場?開發(fā)和實?際工作中?，我學到?了如何定?位市場方?向和產品?方向，抓?重點客戶?和跟蹤客?戶，當然?這點是遠?遠不夠的?，應該不?短的學習?，積累，?與時俱進?。在工?作中，我?可以說，?我沒有虛?度，浪費?上班時間?，對工作?我是認真?負責的。?經過時間?的洗禮，?我相信我?們會更好?，俗話說?：只有經?歷才能成?長。世界?沒有完美?的事情，?每個人都?有其優(yōu)缺?點，一旦?遇到工作?比較多的?時候，容?易急噪，?或者不會?花時間去?檢查，也?會粗心。?工作多的?時候，想?得多的是?自己把他?搞定，每?個環(huán)節(jié)都?自己去跑?，卻忽視?了團隊的?作用，所?以要改正?這種心態(tài)?，相信別?人，相信?團隊的力?量，再發(fā)?揮自身的?優(yōu)勢：貿?易知識，?學習接受?能力較好?。不斷總?結和改進?，提高素?質。感?謝公司的?培養(yǎng)，感?謝我的上?級對我們?言