第8頁共8頁2023?年醫(yī)院信?息科工作?總結(jié)(?三)一?年來，在?院長的領(lǐng)?導(dǎo)和大力?支持下，?信息科全?體工作人?員認(rèn)真履?行職責(zé)，?恪盡職守?，扎扎實(shí)?實(shí)地開展?各項(xiàng)工作?，出色完?成領(lǐng)導(dǎo)分?配的各項(xiàng)?任務(wù)，經(jīng)?過信息科?人員的共?同努力，?我們醫(yī)院?信息化建?設(shè)穩(wěn)步發(fā)?展，全院?網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行?平穩(wěn)，系?統(tǒng)管理軟?件逐步完?善，信息?科取得了?可喜的工?作成績。?總結(jié)今年?來的工作?匯報(bào)如下?：一、?工作完成?情況(?一)醫(yī)院?信息化，?構(gòu)建和諧?醫(yī)患關(guān)系?。(二?)、逐步?實(shí)施信息?化管理，?提高就醫(yī)?環(huán)境。?1、媒體?宣傳。定?期或不定?期聯(lián)系鎮(zhèn)?廣播電視?站進(jìn)行電?視廣播，?____?月份播放?ev71?病毒的防?治；__?__月份?播放“白?內(nèi)障無障?礙區(qū)”義?診活動(dòng)；?____?月份播放?急性出血?性結(jié)膜炎?防治等。?2、電?子宣傳欄?。通過門?診行廊_?___型?的lcd?屏，定期?播放就診?信息、收?費(fèi)項(xiàng)目價(jià)?格、疾病?流行時(shí)的?防病知識(shí)?等，以及?在門診顯?眼的位置?____?就診指南?、防病治?病知識(shí)宣?傳欄等，?提高了患?者及其家?屬對(duì)疾病?的預(yù)防和?治療認(rèn)識(shí)?。二、?信息科存?在問題及?努力方向?(一)?信息科是?新立科室?，制度尚?未完善；?制訂信息?科工作制?度、制訂?電腦設(shè)備?的保養(yǎng)及?維護(hù)細(xì)則?等。(?二)新系?統(tǒng)升級(jí)期?間住院、?藥庫等系?統(tǒng)尚未完?善。抓緊?聯(lián)系安易?公司，確?保系統(tǒng)順?利過渡。?(三)?中心機(jī)房?的改造。?聯(lián)系有資?質(zhì)的工程?公司對(duì)機(jī)?房改造，?做到防塵?、防火、?防雷及防?靜電等。?(四)?醫(yī)生工作?站尚未開?通。公開?招標(biāo)進(jìn)行?電腦設(shè)備?購置，硬?件配套立?即開展。?今后我?們一定要?更加嚴(yán)格?地要求自?己，團(tuán)結(jié)?互助，確?保后方的?穩(wěn)定，全?心全意服?務(wù)第一線?，不斷檢?查自身存?在的不足?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)文化知?識(shí)，不斷?提高技術(shù)?水平，做?到吃苦在?前，享受?在后，無?私奉獻(xiàn)，?為我院信?息化建設(shè)?做出自己?的貢獻(xiàn)。?202?3年醫(yī)院?信息科工?作總結(jié)（?二）(?二)我?于___?_年__?__月起?擔(dān)任信息?科主任職?務(wù)，幾年?來，在院?黨委的領(lǐng)?導(dǎo)和關(guān)懷?下，在各?兄弟科室?的支持和?幫助下，?我認(rèn)真履?行職責(zé)，?恪盡職守?，帶領(lǐng)全?科人員扎?扎實(shí)實(shí)地?開展各項(xiàng)?工作，取?得了令人?滿意的成?績，我自?身的工作?能力也得?到了很大?提高。在?此，我向?各位領(lǐng)導(dǎo)?簡要匯報(bào)?一年的工?作情況，?虛心接受?大家評(píng)議?。一、?全科同志?不辭辛勞?，團(tuán)結(jié)一?致，開展?了大量新?項(xiàng)目我?帶領(lǐng)全科?人員認(rèn)真?分析具體?情況并制?定周密的?實(shí)施方案?，分別于?今年的_?___月?、___?_月及_?___月?上線了門?診室外l?ed大屏?、門診排?隊(duì)叫號(hào)系?統(tǒng)及門診?醫(yī)生站，?大力提高?了我們醫(yī)?院的整體?形象，有?效解決了?排隊(duì)現(xiàn)象?差以及有?些患者就?診不及時(shí)?的問題，?提高了患?者的就醫(yī)?滿意度，?同時(shí)有力?維護(hù)了醫(yī)?院門診的?就醫(yī)環(huán)境?和就醫(yī)秩?序。我?們?nèi)迫?員于今年?的___?_月起認(rèn)?真實(shí)施2?+___?_方案，?并加班加?點(diǎn)的做好?ris圖?文報(bào)告系?統(tǒng)的上線?工作。這?項(xiàng)工作很?辛苦，需?要各個(gè)兄?弟部門的?全力配合?，除此之?外，還要?做好ri?s圖文報(bào)?告系統(tǒng)的?培訓(xùn)工作?，使相關(guān)?醫(yī)務(wù)人員?能夠熟悉?并且熟練?操作該系?統(tǒng)。全科?人員沒有?一句怨言?，隨叫隨?到，哪有?問題就出?現(xiàn)在哪里?，兢兢業(yè)?業(yè)地做工?作，我們?終于如期?地完成了?ris圖?文報(bào)告系?統(tǒng)的上線?工作，得?到了領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?好評(píng)。?全科人員?在我的_?___下?在___?_月和_?___月?又投入到?了合理用?藥系統(tǒng)的?上線以及?南北兩院?的信息系?統(tǒng)互聯(lián)工?作。有了?以前的工?作經(jīng)驗(yàn)和?工作強(qiáng)度?，科里再?做上線工?作時(shí)適應(yīng)?多了，合?理用藥系?統(tǒng)上線工?作與操作?培訓(xùn)工作?從始至終?都是有條?不紊地在?進(jìn)行，南?北兩院信?息系統(tǒng)的?互聯(lián)工作?也很快完?成并予以?應(yīng)用，同?時(shí)我和全?科同志在?保證系統(tǒng)?安全、穩(wěn)?定、高效?地運(yùn)轉(zhuǎn)方?面下足了?功夫，確?保醫(yī)院的?各項(xiàng)日常?工作能順?利開展。?另外我?們分別于?____?月、__?__月、?____?月完成了?有線電視?自辦節(jié)目?的投入使?用，桌面?管理系統(tǒng)?的上線，?南院食堂?收費(fèi)系統(tǒng)?、食堂監(jiān)?控系統(tǒng)的?上線工作?并予以正?常運(yùn)行，?極大提高?了我醫(yī)院?信息化水?平，有力?推動(dòng)了我?醫(yī)院信息?化建設(shè)的?步伐。在?做好各項(xiàng)?信息系統(tǒng)?項(xiàng)目的同?時(shí)，我?guī)?領(lǐng)信息科?全體同志?還很好地?完成了北?院院內(nèi)的?背景音樂?的全面改?造和南院?吸塑發(fā)光?字的定做?、___?_。今?年，我們?科同志通?力合作，?群策群力?，對(duì)南北?兩院采購?的pc機(jī)?和打印機(jī)?等設(shè)備進(jìn)?行了三次?議標(biāo)，使?得同期相?比價(jià)格下?降了__?__余元?，為單位?節(jié)省了一?筆開支。?二、抓?好人才培?養(yǎng)，提高?科室業(yè)務(wù)?水平醫(yī)?院于__?__年_?___月?派我到_?___學(xué)?習(xí)，我最?大的體會(huì)?就是人才?是強(qiáng)院之?本，人才?是科室發(fā)?展的源泉?。于是回?院后我決?心要抓好?科室的人?才培養(yǎng)，?提高科室?的整體業(yè)?務(wù)水平。?首先，?我___?_科室經(jīng)?常進(jìn)行業(yè)?務(wù)交流。?誰有好的?想法，好?的做法都?提出來供?大家__?__，共?同進(jìn)步。?其次，?我要求任?何一次工?作都要全?體參與，?這樣在工?作過程中?，經(jīng)驗(yàn)少?的、動(dòng)手?能力差的?就有機(jī)會(huì)?向經(jīng)驗(yàn)豐?富的、實(shí)?踐能力強(qiáng)?的學(xué)習(xí)，?言傳不如?身教，在?實(shí)踐中學(xué)?習(xí)是提高?信息科業(yè)?務(wù)水平的?最好辦法?。第三?，多參加?培訓(xùn)和學(xué)?術(shù)交流等?。只要有?機(jī)會(huì)，我?都會(huì)讓科?室成員參?加業(yè)務(wù)培?訓(xùn)或者學(xué)?術(shù)交流活?動(dòng)。我還?帶領(lǐng)科室?到兄弟單?位參觀學(xué)?習(xí)，借鑒?他們成功?的經(jīng)驗(yàn)和?做法;請(qǐng)?專業(yè)技術(shù)?人員到我?院做經(jīng)驗(yàn)?交流，借?此提高我?們信息科?的技術(shù)水?平。學(xué)?習(xí)是永無?止境的，?只有不斷?創(chuàng)造學(xué)習(xí)?環(huán)境，才?能不斷提?高理論知?識(shí)和業(yè)務(wù)?水平。經(jīng)?過這一年?的努力，?我們科室?的整體水?平顯著提?高，工作?質(zhì)量和工?作效率都?得到了領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的肯定。?三、制?定各項(xiàng)措?施，強(qiáng)化?網(wǎng)絡(luò)安全?維護(hù)工作?醫(yī)院信?息系統(tǒng)一?旦投入運(yùn)?行，要求?能每天_?___小?時(shí)不間斷?運(yùn)行，其?安全問題?就成為系?統(tǒng)能否持?續(xù)正常運(yùn)?行的關(guān)鍵?。一旦醫(yī)?院信息系?統(tǒng)癱瘓，?不僅造成?經(jīng)濟(jì)損失?，更嚴(yán)重?的是對(duì)醫(yī)?院的聲譽(yù)?造成負(fù)面?影響。網(wǎng)?絡(luò)系統(tǒng)所?面臨的威?脅有兩種?：一是威?脅網(wǎng)絡(luò)中?的數(shù)據(jù)和?信息;二?是威脅網(wǎng)?絡(luò)系統(tǒng)中?的設(shè)備。?所以保證?醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)?及整個(gè)信?息系統(tǒng)的?安全與穩(wěn)?定極為重?要。從?網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)?運(yùn)行的安?全考慮，?我科主要?做好三個(gè)?方面的工?作。1?.操作系?統(tǒng)安全方?面。針對(duì)?操作系統(tǒng)?容易出現(xiàn)?的一些問?題，對(duì)計(jì)?算機(jī)__?__的操?作系統(tǒng)依?次進(jìn)行了?如下工作?：系統(tǒng)打?補(bǔ)丁;轉(zhuǎn)?移分頁文?件(虛擬?內(nèi)存)，?可移到d?盤;轉(zhuǎn)移?臨時(shí)文件?夾，移至?d：te?mp;禁?用休眠，?節(jié)省空間?;轉(zhuǎn)移l?e的臨時(shí)?又件夾(?緩存)，?也放到d?：tem?p;轉(zhuǎn)移?我的文檔?的位置，?移至dm?ydoc?umen?ts;修?改注冊(cè)表?信息，禁?用usb?口;系統(tǒng)?管-理-?員___?_由信息?科人員掌?控，另外?給使用者?設(shè)立用戶?，并降低?權(quán)限為p?ower?user?s;最后?，將__?__好的?系統(tǒng)作一?鍵還原，?以便在出?現(xiàn)問題時(shí)?快速恢復(fù)?。2.?防病毒方?面。對(duì)于?病毒的防?范，仍以?殺毒軟件?為基矗對(duì)?防治病毒?采取了以?下解決方?案：對(duì)內(nèi)?部局域網(wǎng)?中的醫(yī)療?網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)?與外部網(wǎng)?絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)?行物理分?割，封閉?醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)?系統(tǒng)中所?有對(duì)外接?口，防止?黑客、外?部攻擊，?避免病毒?的侵入;?檢查病毒?出現(xiàn)的科?室，對(duì)違?規(guī)使用u?盤或其它?介質(zhì)的科?室進(jìn)行登?記并進(jìn)行?相應(yīng)處分?;分析出?現(xiàn)的病毒?，已知的?并可以控?制的則進(jìn)?行殺毒，?未知病毒?通過上網(wǎng)?查詢等方?式找到解?決方案;?對(duì)于危害?較大又暫?無有效手?段消滅的?病毒，將?其送修理?室格式化?并重裝;?擬引進(jìn)一?套內(nèi)網(wǎng)安?全防范軟?件，對(duì)各?客戶端進(jìn)?行實(shí)時(shí)監(jiān)?控，幫助?分析和解?決網(wǎng)絡(luò)的?安全隱患?。3.?網(wǎng)絡(luò)安全?管理方面?。目前，?醫(yī)護(hù)人員?中有相當(dāng)?一部分的?安全意識(shí)?還相對(duì)淡?薄，因而?在實(shí)際工?作中給醫(yī)?院的信息?系統(tǒng)造成?了極大的?安全隱患?和威脅。?對(duì)此，對(duì)?使用者進(jìn)?行嚴(yán)格管?理必不可?少。如禁?止使用u?盤及其它?移動(dòng)存儲(chǔ)?，從根源?上杜絕病?毒的來源?;禁止在?網(wǎng)絡(luò)上共?享文件，?尤其是完?全共享;?不定期對(duì)?科室計(jì)算?機(jī)使用進(jìn)?行檢查，?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?新情況新?問題;工?程師利用?到科室維?修和其它?授課的機(jī)?會(huì)，向醫(yī)?護(hù)人員講?解網(wǎng)絡(luò)安?全知識(shí)，?深入開展?網(wǎng)絡(luò)安全?教育。?4.數(shù)據(jù)?備份方面?。在醫(yī)院?信息系統(tǒng)?中數(shù)據(jù)的?重要性是?不言而喻?的，很多?時(shí)候數(shù)據(jù)?的價(jià)值比?硬件要大?得多。而?數(shù)據(jù)所面?臨的風(fēng)險(xiǎn)?不止是病?毒和網(wǎng)絡(luò)?攻擊，實(shí)?際上用戶?的一次錯(cuò)?誤操作，?系統(tǒng)的一?次不正常?斷電以及?其他一些?意外，都?可能引起?災(zāi)難性的?數(shù)據(jù)流失?或損壞。?這要求我?們要有一?套完善的?保護(hù)方案?和應(yīng)急措?施?？捎?的保護(hù)方?式包括：?雙機(jī)冗余?、異地同?步復(fù)制、?定時(shí)磁帶?備份、數(shù)?據(jù)導(dǎo)出遷?移等，因?為有些方?式需要的?軟硬件投?入比較大?，我們根?據(jù)實(shí)際情?況權(quán)衡各?方因素制?定出合適?合理的備?份方案。?四、做?好應(yīng)急準(zhǔn)?備，落實(shí)?網(wǎng)絡(luò)故障?應(yīng)急預(yù)案?為及時(shí)?應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)?突發(fā)故障?，提高醫(yī)?院信息網(wǎng)?絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)?定安全_?___的?處理應(yīng)對(duì)?能力，維?護(hù)正常的?門診、住?院工作流?程和醫(yī)療?收費(fèi)程序?，保障患?者正常就?醫(yī)，醫(yī)院?網(wǎng)絡(luò)故障?應(yīng)急預(yù)案?是必不可?少的。開?始準(zhǔn)備應(yīng)?急預(yù)案時(shí)?，我發(fā)動(dòng)?全體同事?，走訪每?一個(gè)科室?，對(duì)已經(jīng)?遇到過的?和可能出?現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)?故障問題?進(jìn)行詳細(xì)?了解，并?集思廣益?，對(duì)網(wǎng)絡(luò)?故障可能?影響到醫(yī)?院正常運(yùn)?行的每一?個(gè)方面，?每一個(gè)細(xì)?節(jié)都考慮?周全，制?定出切實(shí)?可行的網(wǎng)?絡(luò)故障應(yīng)?急預(yù)案。?預(yù)案包?括應(yīng)急范?圍、報(bào)告?程序及預(yù)?案啟動(dòng)、?預(yù)防措施?等。預(yù)案?啟動(dòng)項(xiàng)詳?細(xì)描述了?如果出現(xiàn)?網(wǎng)絡(luò)整個(gè)?或部分停?止使用時(shí)?，各科室?應(yīng)該采取?何種方式?進(jìn)行運(yùn)行?，網(wǎng)絡(luò)恢?復(fù)后應(yīng)該?如何操作?等。預(yù)防?措施項(xiàng)涉?及到軟件?系統(tǒng)故障?、硬件系?統(tǒng)故障、?打印機(jī)、?網(wǎng)絡(luò)、服?務(wù)器等方?面具體的?預(yù)防措施?。經(jīng)領(lǐng)?導(dǎo)批準(zhǔn)后?，將應(yīng)急?預(yù)案分發(fā)?到每一個(gè)?部門，做?到有備無?患。我_?___科?室成員分?批分期地?對(duì)應(yīng)急預(yù)?案進(jìn)行演?練，使大?家在遇到?突發(fā)情況?時(shí)不至于?慌亂，切?實(shí)保障醫(yī)?院各部門?、各工作?有條不紊?地運(yùn)行。?五、加?強(qiáng)科室管?理，提高?工作效率?科室管?理是醫(yī)院?管理的實(shí)?質(zhì)內(nèi)容和?重要組成?部分。這?一年的科?室管理，?我有著深?刻的體會(huì)?。一是?提高自身?素質(zhì)。我?明白要做?官、先做?人，要管?好人須首?先管好自?己，學(xué)會(huì)?管人和用?人。于是?一年來，?我不斷進(jìn)?行思想和?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，提高自?身的思想?素質(zhì)，提?高_(dá)__?_管理能?力，爭(zhēng)取?以德服人?，以能力?服人。在?實(shí)際工作?工程中，?我們也遇?到了諸多?難題和挑?戰(zhàn)，對(duì)我?來說，也?是一個(gè)提?升自身能?力的機(jī)會(huì)?，我都不?曾放棄，?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事的支?持幫助下?，闖了一?關(guān)又一關(guān)?，感覺自?己的“戰(zhàn)?斗”意識(shí)?更強(qiáng)烈了?，工作能?力更上了?一個(gè)臺(tái)階?。二是?加強(qiáng)對(duì)科?員的指導(dǎo)?。在科室?里嚴(yán)格崗?位責(zé)任制?，提高各?人的自覺?性和解決?問題的能?力，工作?上有布署?更有檢查?，出現(xiàn)問?題及時(shí)給?予糾正和?指導(dǎo)，讓?科室每個(gè)?成員在磨?煉中成長?。三是?疏通溝通?的渠道。?在科室建?立定期信?息交流、?反饋及思?想溝通制?度，我與?科員之間?，科員與?科員之間?緊密聯(lián)系?，相互尊?重、支持?、理解，?使信息