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文檔簡介
UPC校園創(chuàng)業(yè)團體操作指南2023年4月第1頁目錄校園市場規(guī)模UPC運行平臺UPC平臺提供商品銷售利潤團體運行規(guī)則管理機制合作關(guān)系UPC校園團體任務(wù)第2頁目錄校園市場規(guī)模UPC運行平臺UPC平臺提供商品銷售利潤團體運行規(guī)則管理機制合作關(guān)系UPC校園團體任務(wù)第3頁試問某校區(qū)10000個學(xué)生,平均每個月通訊費為60元,在校期間為9個月。該學(xué)校學(xué)生在校期間通訊費上總花費?校園市場規(guī)模校園市場分析理解校園人數(shù)提供調(diào)查報告
算出市場總量以校園通訊市場為例:第4頁全國大學(xué)生人均支出大學(xué)生生活支出江浙滬大學(xué)情況全國大學(xué)情況據(jù)統(tǒng)計將大學(xué)生在兩個假期支出計算在內(nèi),我國大學(xué)生每年平均消費支出已經(jīng)在一萬元以上。注:中國平均每人年度可支配收入在8000至9000元之間。除去基本生活費,大學(xué)生花銷主要是通訊、上網(wǎng)、數(shù)碼、服裝、日用生活品等,其可支配費用基本在700元左右,一般餐費在300元至400元。江浙滬大學(xué)生生活支出經(jīng)對江浙滬大學(xué)生初步調(diào)查,一般學(xué)生每個月可支配費用在1000元左右,其中不包括住宿、學(xué)雜費用。江浙滬大學(xué)生主要花銷集中在通訊、娛樂、數(shù)碼、服裝、日用生活品。餐費,用水等日常生活所需費用,沿海發(fā)達都市和內(nèi)地都市相差不大,而差異則是主要集中在購物/交通/娛樂等市場總量測算以通訊費為例:60元/月X280萬X9月(在校)=1,512,000,000元有關(guān)對大學(xué)生消費勁調(diào)查報告第5頁CUS212023年調(diào)查顯示目前大學(xué)生每學(xué)期(六個月)平均收支為4800-4900元左右,假如將大學(xué)生在兩個假期中支出計算進來話,那么大學(xué)生每年各類消費支出平均最少應(yīng)在10000元以上,并且從調(diào)查得到成果來看,伴隨年級遞升,大學(xué)生消費支出也逐年小幅上漲。有關(guān)對大學(xué)生消費勁調(diào)查報告第6頁分析說明大學(xué)生高度一致群體認同感集體生活與通訊尤其是網(wǎng)絡(luò)普及使大學(xué)生信息傳遞有著高度集中性,傳輸速度極快。大學(xué)生接觸互聯(lián)網(wǎng)已成習(xí)慣中國2300萬在校大學(xué)生中,95%以上都是網(wǎng)民,大學(xué)生每日互聯(lián)網(wǎng)接觸率達成97.6%,日均接觸互聯(lián)網(wǎng)2.2小時。大學(xué)生網(wǎng)購情況中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)數(shù)據(jù)顯示,2023年,我國網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)達成4641萬人。網(wǎng)購顧客中,大專及以上顧客百分比高達85%。大學(xué)生已經(jīng)成為網(wǎng)上購物主要力量。大學(xué)各年級網(wǎng)購百分比2023年11月,數(shù)字100市場研究公司調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,84.5%在校大學(xué)生有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷,其中有53%大學(xué)生每個月最少網(wǎng)購1次。根據(jù)CNNIC調(diào)查成果顯示,高年級大學(xué)生更熱衷于網(wǎng)上購物,大一學(xué)生網(wǎng)民中網(wǎng)絡(luò)購物百分比不到1/5,到了大四,網(wǎng)絡(luò)購物百分比已高了近一倍。大學(xué)生各年級網(wǎng)購百分比:大一:18.6%,大二:25.1%,大三:32.4%,大四及以上:35.7%。有關(guān)對大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)消費情況調(diào)查報告第7頁UPC計劃以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)為基點,建立符合大學(xué)市場購物平臺,發(fā)展獨特市場渠道,并幫助各個有志于幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司進入大學(xué)市場調(diào)查報告總結(jié)1、大學(xué)生消費觀念有別傳統(tǒng)消費習(xí)慣2、大學(xué)市場是一種潛力巨大消費市場校園市場規(guī)模第8頁校園市場規(guī)模市場規(guī)模與高校規(guī)模實例江蘇省昆山市花橋鎮(zhèn)為例常駐及流感人數(shù)為4.5萬除老人、孩童等低消費能力人群具有實際消費能力人群人數(shù)大體在1.5萬左右月均消費額為1500元左右上海高校校區(qū)為例校區(qū)人數(shù)7000~10000人月均消費額為1200~1500元左右上海高校校區(qū)學(xué)生月消費金額近似于小鎮(zhèn)消費水平第9頁計算公式:總?cè)藬?shù)*
人均消費*
月份數(shù)*
市場份額*
利潤率=總賺錢目標(biāo)擴大市場占有份額增加利潤
以上述校園通訊市場為例:如市場占有份額為10%,總市場占有份額多少元?若充值卡進價為97元/張,3%利潤率。利潤為:
×
×
×
×
×=
?校園市場規(guī)模第10頁目錄校園市場規(guī)模UPC運行平臺UPC平臺提供商品銷售利潤團體運行規(guī)則管理機制合作關(guān)系UPC校園團體任務(wù)第11頁在線商城經(jīng)營團體商品庫消費者上網(wǎng)選購消費者下訂單通過支付寶付款經(jīng)營團體匯總訂單UPC審核訂單發(fā)貨給經(jīng)營團體經(jīng)營團體送貨給消費者現(xiàn)貨直供團體商品信息公布消費者上網(wǎng)選貨經(jīng)營團體團體打款小批進貨(零星采購)經(jīng)營團體打款批量訂貨(首批代理權(quán))N現(xiàn)貨交易Y分批次提貨建立虛擬庫存消費者線下營銷UPC運行平臺第12頁UPC運行平臺
UPC與其他類型店鋪比較類型模式比較淘寶B店廠商直銷C店廠商→一批→二批→零售教育超市廠商→教育超市小店廠商→一批→二批→零售專賣店廠商→專賣店團購廠商→一批→零售UPC廠商直供第13頁UPC運行平臺
UPC與其他類型店鋪比較類型成本比較淘寶B店包括人力、行政等費用但最主要成本為庫存積壓造成成本增加C店教育超市房租、日常費用、人力前期投入量較大、成本較高小店房租、日常費用、人力、廣告(宣傳)前期投入量較大、成本較高專賣店房租、日常費用、人力前期投入量較大、成本較高團購
UPC無房租、日常費用,人力為團體本身,且渠道唯一性第14頁舉例說明1.以校園周圍專賣店為例
店面成本:小鎮(zhèn),5萬/年(4千/月)
縣級,10萬/年(8千/月)
裝修成本:2萬至4萬
行政支出成本:人工、水、電、煤等,4千/月
成本總計:12萬/年至20萬/年(1萬/月至1.6萬/月)還不包括物品購買費用2.以校園周圍格子鋪為例
租用成本:100元/15平米、288元/月UPC運行平臺
UPC與其他類型店鋪比較第15頁UPC與其他類型店鋪對比后優(yōu)勢總結(jié)1、通過與傳統(tǒng)銷售模式相比
⑴在市場規(guī)模相同、競爭情況簡單環(huán)境下支出成本較低;⑵進貨模式為廠商直供,渠道扁平化,從而供價更低;⑶校園渠道單一性,無須像傳統(tǒng)銷售具有區(qū)域競爭性;
⑷做到“小資金、低風(fēng)險、大市場、低成本”2、UPC平臺提供商品無假貨、水貨,100%正品行貨確保。UPC運行平臺第16頁供應(yīng)商審核流程符合國家有關(guān)法律,并提供對應(yīng)證明文獻清楚實物圖片不得有侵權(quán)行為圖片(UPC提供圖片要求)不得夸張性能不得故意掩蓋產(chǎn)品缺陷不得提供任何假冒,仿造,復(fù)刻產(chǎn)品在協(xié)議確定供貨周期內(nèi)完成穩(wěn)定供貨必須提供具有競爭力價格,不得需抬價格提供真實市場參照價格商品更新及時,確保技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品進入UPC嚴禁以積壓庫存充滿UPC商品庫其他特定保障長期經(jīng)營能力與實力合法經(jīng)營資質(zhì)合法商標(biāo)證書良好商業(yè)道德商品質(zhì)量證明其他真實詳細信息市場所作要求概述(商品描述及圖片)(商品供應(yīng)及價格)質(zhì)保聯(lián)保,超出質(zhì)保期維修服務(wù)時限內(nèi)無償退換貨,質(zhì)量問題須提供無條件退貨服務(wù)及時有效處理質(zhì)量及服務(wù)產(chǎn)生問題嚴格遵守國家或者行業(yè)要求售后服務(wù)要求公司需設(shè)置對接窗口進行工作協(xié)調(diào)共同參與UPC舉辦活動公司須提供專業(yè)人員進行對接其他需要支持工作(商品服務(wù)及保障)(和UPC合作)UPC運行平臺第17頁在線商城與現(xiàn)貨直供:互為聯(lián)動及補充在線商城發(fā)展會員,吸引學(xué)生會員,擴大校園基礎(chǔ),扎實團體根基現(xiàn)貨直供輔以售前、售中、售后形式,全面服務(wù)到學(xué)生,讓學(xué)生感受更為放心、方便服務(wù)UPC校園創(chuàng)業(yè)團體增加配送職責(zé),通過與學(xué)生面向面配送,提供溝通機會,從而宣傳團體,宣傳UPCUPC運行平臺第18頁傳統(tǒng)銷售:傳統(tǒng)銷售對于一種品牌代理權(quán)(較小品牌)所支付費用初次費用達成100,000元甚至更高代理費用UPC:UPC對于一種品牌代理權(quán)(較小品牌)所支付費用初次費用只需要2500元左右代理費用信用1:1支持:UPC校園創(chuàng)業(yè)團體初次需支付2500元取得首批代理權(quán),并取得5000元產(chǎn)品。舉例說明UPC運行平臺第19頁創(chuàng)享城網(wǎng)站首頁UPC運行平臺第20頁創(chuàng)享城店主后臺UPC運行平臺第21頁創(chuàng)享城網(wǎng)站管理后臺UPC運行平臺第22頁目錄校園市場規(guī)模UPC運行平臺UPC平臺提供商品銷售利潤團體運行規(guī)則管理機制合作關(guān)系UPC校園團體任務(wù)第23頁UPC平臺提供商品1.
品類
UPC會提供學(xué)生商品品類表,根據(jù)調(diào)研報告介紹熱銷品類,指導(dǎo)銷售。2.
特性
1)在線商城:
相比離線店鋪,UPC網(wǎng)站特點在于商品無限,小批量多品種供應(yīng)。
2)現(xiàn)貨直供:每個品類只能兩家公司進駐,商品有限。注:在線商城與現(xiàn)貨直供所提供商品均不沖突,不存在競爭局面第24頁UPC產(chǎn)品分類綱要——指南類別細分價位產(chǎn)品范圍服裝男裝羽絨服棉衣毛衣褲夾克尼克服休閑服T恤襯衫女裝羽絨棉衣毛衣T恤襯衫休閑裝、打底針織裙子褲運動服運動套裝棉衣衛(wèi)衣內(nèi)衣保暖文胸塑形美體睡衣褲襪內(nèi)褲男鞋單鞋拖鞋沙灘女鞋單鞋涼鞋靴子雪地靴運動鞋波鞋籃球鞋板鞋硫化鞋第25頁類別細分產(chǎn)品范圍配飾箱包單肩錢包旅行男包背包 鐘表運動表裝飾表鬧鐘服飾配件圍巾帽子皮帶頸環(huán)襪子手套飾品毛衣鏈耳飾發(fā)飾戒指手鐲鏈子項鏈眼鏡太陽鏡眼鏡架近視鏡博士倫家居居飾十字繡掛畫工藝品水晶木雕相框相冊日化沐浴洗發(fā)護發(fā)啫喱牙膏牙刷紙品衛(wèi)生巾用具衣架餐具塑料桶板刷插座日??诒喴滓鹿袂鍧嵧习岩挛锴鍧嵜砑壹彵蛔诱眍^三件套抱枕UPC產(chǎn)品分類綱要——指南第26頁類別細分產(chǎn)品范圍食品零食蜜餞山核桃瓜籽巧克力地方特產(chǎn)保健蛋白粉礦物質(zhì)蜂蜜維生素速食飲料麥片功能飲料沖泡劑咖啡美容護膚精髓液爽膚水面膜精油面霜彩妝香水粉餅粉底眼影腮紅睫毛文體戶外自行車登山鞋帳篷運動羽拍球類健康器械泳衣玩具禮物毛絨玩偶模型書籍考試小說雜志鼓勵文具日韓本冊臺歷書包筆音像吉他唱片影視劇UPC產(chǎn)品分類綱要——指南第27頁類別細分產(chǎn)品范圍數(shù)碼手機NOKIA三星索愛雙卡雙待智能三G相機佳能索尼單反攝像機筆記本上網(wǎng)本IBM蘋果聯(lián)想電腦硬件整機LCD網(wǎng)絡(luò)MP4藍魔艾諾IPOD索尼配件3G上網(wǎng)電池攝像頭USB電玩PSP紅棒WIIU盤內(nèi)存卡大家電液晶冰箱空調(diào)小家電取暖器榨汁機加濕器豆?jié){機耳機電蚊香個人護理剃須刀按摩器足浴UPC產(chǎn)品分類綱要——指南第28頁類別細分產(chǎn)品范圍虛擬充值卡移動聯(lián)通電信網(wǎng)游魔獸夢幻西游蜀門QQIP卡網(wǎng)絡(luò)電話手機號碼游戲幣DNF夢幻誅仙永恒之塔 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)物流軟件網(wǎng)頁制作 折扣券超市卡蛋糕券電影票 生活鮮花翻譯照相教育租房 活動籌劃團購?fù)腔顒油赓u 信息金融教育培訓(xùn)實習(xí)兼職 UPC產(chǎn)品分類綱要——指南第29頁目錄校園市場規(guī)模UPC運行平臺UPC平臺提供商品銷售利潤團體運行規(guī)則管理機制合作關(guān)系UPC校園團體任務(wù)第30頁
在線商城現(xiàn)貨直供零售定價權(quán)UPC店主零售利潤100%歸店主額外補貼(物流費)UPC不收物流費用店主可收3+1物流費或不收不收銷售利潤傳統(tǒng)銷售:零售價、批發(fā)價UPC銷售:UPC供貨價、UPC指導(dǎo)價、市場價傳統(tǒng)銷售與UPC定價比較第31頁銷售利潤店主無須支付任何運行成本,可直接經(jīng)營,在校內(nèi)發(fā)展會員,購買成功后,通過網(wǎng)站后臺分潤系統(tǒng),獲取利潤。利潤表會單獨下發(fā)。由于UPC網(wǎng)站價格不會比淘寶上高,相對來說利潤較薄。店主主要任務(wù)為發(fā)展會員,UPC還會提供創(chuàng)業(yè)補貼。現(xiàn)貨供應(yīng),店主可根據(jù)UPC提議零售價自行定價,通過積極推廣銷售,以期賺取更大利潤。選購規(guī)則:a.根據(jù)實際情況,品類與品牌自選、產(chǎn)品組合自選;b.初次代理三個,每兩個月增加一種,一年內(nèi)不低于七個(能夠提前,不能滯后);c.首批訂貨量最少為6000元,如沒有取得代理權(quán),按一般進貨價。在線商城離線店鋪第32頁目錄校園市場規(guī)模UPC運行平臺UPC平臺提供商品銷售利潤團體運行規(guī)則管理機制合作關(guān)系UPC校園團體任務(wù)第33頁UPC團體運行規(guī)則1.代理3個品牌(初次)2.團體組成,組員互相協(xié)議立案(UPC留底)3.啟動資金6000元/5人4.團體角色分派
1)營銷管理
2)銷售管理
3)財務(wù)管理
4)買手
5)物流管理5.組織架構(gòu)6.團體在經(jīng)營離線店鋪前,股份分派需提交UPC立案第34頁附:校園團體角色分派表職能角色工作內(nèi)容UPC支持內(nèi)容營銷管理1、搜集校園商品需求信息
1、提供培訓(xùn)2、知識交流3、專家點評4、知識分享2、市場調(diào)查、分析、報告3、制定銷售目標(biāo)、方案、促銷方案(活動籌劃、宣傳、組織、上傳)銷售管理1、售前服務(wù)(包括產(chǎn)品知識介紹、服務(wù)保障承諾等)2、售中服務(wù)(包括包裝部分貨物、收款等)3、售后服務(wù)(商品維修、保養(yǎng)、退換)4、提交銷售報表財務(wù)管理1、統(tǒng)計所有報表2、提交報表第35頁職能角色工作內(nèi)容UPC支持內(nèi)容買手1、制定商品采購(信用額度與銷售預(yù)期配合)計劃
1、提供培訓(xùn)2、知識交流3、專家點評4、知識分享2、分析和評定市場3、確定商品采購計劃4、配合團體完成訂購貨物接收及日常工作5、編制商品采購分析總結(jié)報告(數(shù)據(jù)統(tǒng)計)6、產(chǎn)品質(zhì)量分析報告物流管理1、提貨并商品驗收(型號、尺寸、顏色、新舊、質(zhì)量)2、訂單、發(fā)貨單簽收,存檔(寄存網(wǎng)上確認、送貨)3、退貨、換貨、補貨4、運輸調(diào)度與管理5、將采購取貨清單及時轉(zhuǎn)交給買手并說明6、倉儲(處理倉庫,盤貨、配貨、接貨、發(fā)貨)附:校園團體角色分派表第36頁目錄校園市場規(guī)模UPC運行平臺UPC平臺提供商品銷售利潤團體運行規(guī)則管理機制合作關(guān)系UPC校園團體任務(wù)第37頁管理機制UPC校園創(chuàng)業(yè)團體組員必須是在冊大/專院校學(xué)生(特殊情況可接收碩士,但名額不超出1名);UPC校園創(chuàng)業(yè)團體組員應(yīng)具有事業(yè)心、學(xué)習(xí)精神,能夠具有風(fēng)險意識;UPC校園創(chuàng)業(yè)團體必須5人組成,團體組員可來自各個年級,但同年級學(xué)生人數(shù)不得超出2人。團體必須要有異性組員,組員以大2,大3年級為主;UPC校園創(chuàng)業(yè)團體實行分工協(xié)作制,每個團體組員都須承當(dāng)確定工作職責(zé),1人能夠承當(dāng)多種工作職責(zé);UPC校園創(chuàng)業(yè)團體組員及其身份和聯(lián)系信息需在UPC項目專項運行公司校園輔導(dǎo)部立案,最少有一名組員具有網(wǎng)上支付工具成立條件第38頁管理機制輪替、退出機制2)團體組員在校期間由于個人或經(jīng)營等原因,申請退出本項目。a.退出人員本人應(yīng)提前30天內(nèi)向店長、指導(dǎo)老師、本項目輔導(dǎo)人員提出申請(如系店長要求退出,需召開團體全體人員會議,選出新任店長)。如有1人以上團體組員申請退出,必須每半個月退出一種,不能一次性所有退出。b.店長(新任店長)應(yīng)在退出人員提出申請之日起15天內(nèi)完成新團體組員召募,并將新團體組員資料報指導(dǎo)老師與輔導(dǎo)人員進行審核,這一審核過程必需在5個工作日完成。通過審核新團體組員需在第一時間參與創(chuàng)業(yè)實踐,參與創(chuàng)業(yè)實踐時,需在指導(dǎo)老師監(jiān)督下向店長(新任店長)繳納不低于退出人員總投入金額創(chuàng)業(yè)資金。由店長(新任店長)與退出人員一同進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),10個工作內(nèi)假如新團體組員能純熟掌所有業(yè)務(wù),即可安排進行退出人員交接退出工作。交接時組員間結(jié)算以股份制形式轉(zhuǎn)讓。
1)團體組員在校大學(xué)生在畢業(yè)時必須退出該團體。第39頁管理機制3)整個團體組員如有違反商定退出條款行為,經(jīng)UPC運行公司書面提議經(jīng)指導(dǎo)老師認可,由指導(dǎo)老師責(zé)令退出本項目。4)有重大失誤勒令退出本項目,由輔導(dǎo)人員直接提出申請,并通知指導(dǎo)老師,指定工作人員進行交接。新團體組員遞補方式同前述。c.凡被勒令退出團體,視其情節(jié)輕重及造成損失大小,根據(jù)懲治條款內(nèi)容進行對應(yīng)處罰。a.凡被勒令退出團體應(yīng)結(jié)清所有貨款;
b.合作協(xié)議有效期內(nèi),UPC校園創(chuàng)業(yè)團體要想退出本項目應(yīng)提前1個月通知并結(jié)清所有款項,由指導(dǎo)老師指定后選團體替補。在后續(xù)團體未接手前該團體還須正常履行
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