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B2B電子商務網站分析一、B2B概述B2B,也就是BusinesstoBusiness,即商家(泛指企業(yè))對商家的電子商務。有時寫作BtoB,但為了簡便干脆用其諧音B2B(2即to也)。電子商務的發(fā)展過程中還有C2C(ConsumertoConsumer),B2C、C2B等模式。B2B是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),它們使用了Internet的技術或各種商務網絡平臺,完成商務交易的過程。這些過程包括:發(fā)布供求信息,訂貨及確認訂貨,支付過程及票據的簽發(fā)、傳送和接收,確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。B2B、BtoB(BusinessToBusiness,在英文中的2的發(fā)音同to一樣。)是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。目前基于互聯網的B2B的發(fā)展速度十分迅猛,據最新的統(tǒng)計,在本年初互聯網上B2B的交易額已經遠遠超過B2C的交易額,在今后的5年內,B2B將達到41%的年平均增長率,到2004年,全球范圍內的B2B交易預計將達到7.29萬億美元。二、B2B網站成本1.B2B技術成本B2B技術成本包括軟硬件成本、學習成本和維護成本。電子商務是各種技術結合的產物,昂貴的投資,復雜的管理和高昂的維護費用使得一些系統(tǒng)、技術和人才匱乏的企業(yè)望而卻步。2.B2B安全成本在任何情況下,交易的安全總是人們關心的首要問題,如何在網上保證交易的公正性和安全性、保證交易雙方身份的真實性、保證傳遞信息的完整性以及交易的不可抵賴性,成為推廣電子商務的關鍵所在。3.B2B物流成本在電子商務中最難解決的就是物流配送。物流配送是電子商務環(huán)節(jié)的重要和最后的環(huán)節(jié),是電子商務的目標和核心,也是衡量電子商務成功與否的一個重要尺度。4.B2B客戶成本電子商務的客戶成本,指的是顧客用于網上交易所花費的上網、咨詢、支付直到最后商品到位所花費的費用總和,這是一種完全依賴于網絡的服務,只要消費者一開始享受這樣的服務,就要承擔每小時數元錢的最低成本,還不包括添置相應的硬件設備和學習使用的費用。三、B2B綜合問題B2B網站結構看起來簡單,無非是供應信息、求購信息、產品庫、企業(yè)庫等主要欄目,以及每個欄目下對不同行業(yè)、不同產品類別的分類,將相應的信息發(fā)布到相應的分類中。但實際上,B2B網站分類方法對于網站的整體優(yōu)化狀況是至關重要的,因分類目錄不合理將造成用戶難以獲取網站信息、搜索引擎忽略二級欄目及二級欄目中的信息,以及網站PR值低等綜合問題。根據新競爭力對B2B網站優(yōu)化研究的體會,B2B網站的欄目和分類目錄設置中的問題比較突出。B2B網站收錄問題隨著供求信息發(fā)布量的增加,大量新發(fā)布的信息在不斷滾動更新,但很多新的信息還未等到搜索引擎收錄就已經滾動到多層次目錄之下,而由于網站結構層次設計不合理的原因,即使全部網頁都轉化為靜態(tài)網頁,仍有可能造成信息無法被搜索引擎收錄。B2B網站動態(tài)網頁問題領先的網站早已經過網站優(yōu)化改造實現了全部信息的靜態(tài)化處理,但B2B網站發(fā)展到今天,仍然有大量網站采用全動態(tài)網頁技術,甚至主欄目和二級欄目都是動態(tài)生成,這樣的動態(tài)網站已經無法在搜索引擎自然檢索結果中獲得任何優(yōu)勢,即使網頁被搜索引擎收錄,也難以獲得比其他同類內容的靜態(tài)網頁有任何優(yōu)勢,其結果是,通過搜索引擎自然檢索帶來的訪問量越來越少。B2B網站相關性問題在一般由網站維護人員編輯內容的網站中,網頁標題的設計以及網頁標題與網頁內容的相關性問題可以得到比較好的控制,但在用戶自行發(fā)布信息的B2B行業(yè)網站,網頁標題設計不專業(yè)以及與網頁內容相關性不高的問題比較突出,其后果是不僅供求信息內容網頁在搜索引擎中沒有競爭優(yōu)勢,甚至可能影響整個網站的表現。在“搜索引擎檢索結果中的低質量網頁及其成因分析”中對此有所描述。B2B電子商務網站優(yōu)化中還有很多形形色色的問題,除了網站優(yōu)化中沒有考慮到的網站基本要素外,還有的是B2B網站技術人員自己在摸索著進行網站搜索引擎優(yōu)化因為不當的操作所造成的種種問題,很多問題日積月累已經成了疑難雜癥,不僅沒有達到網站優(yōu)化的目的,反而讓網站出現更多的問題。四、B2B運營模式中國比較成功的B2B網站卻并非所有都是在線交易模式,尤其是B2B行業(yè)網站,許多都沒有做在線交易,更多是以基于交易為目的的網絡營銷推廣和打造品牌知名度。根據對當前比較成功的B2B行業(yè)網站的分析研究,總結了10種B2B行業(yè)網站經營模式,以及相應的組合方案。1

、以提供產品供應采購信息服務為主要經營模式的B2B

行業(yè)網站這類網站要建立分類齊全、產品品種多、產品參數完善、產品介紹詳細的產品數據庫,尤其是要注重產品信息的質量,要不斷更新,有更多最新、最真實、最準確的產品信息及時發(fā)布,全面提升采購體驗,吸引更多采購商和供應商來網站發(fā)布信息、瀏覽查找信息。主要是向中小供應商企業(yè)收取會員費、廣告費,以及競價排名費、網絡營銷基礎服務費等。2、以提供加盟代理服務為主要經營模式的B2B

行業(yè)網站產品直接面對消費者的企業(yè),一般會找加盟商、代理商來銷售產品,一般這種企業(yè)的經營模式為設計+銷售類型或設計+生產+銷售類型。此類網站都是圍繞品牌公司、經銷商的需求來設計功能和頁面,比如服裝網站,就要做好動態(tài)、圖庫、流行趨勢等行業(yè)資訊內容,全面收集服裝品牌信息,建立數量大、準確度高的加盟商、代理商數據庫。這類網站的贏利模式主要是收品牌企業(yè)的廣告費、會員費,尤其是廣告費會占大部分比例。3、以提供生產代工信息服務為主要經營模式的B2B

行業(yè)網站以生產外包服務為主的行業(yè)具有的特點:此類B2B行業(yè)網站贏利模式為收工廠的錢,為工廠尋找更好的訂單,可以提供實地看廠拍照,確保收費的主推工廠生產實力信息的真實、豐富和準確性。4、以提供小額在線批發(fā)交易服務為主要經營模式的B2B

行業(yè)網站經營這類網站,要非常了解零售商的需求,要建立完善的在線誠信體系,完善的支付體系,產品種類豐富、信息詳細,當前綜合、大行業(yè)的網站更易成功。5、以提供大宗商品在線交易服務為主要經營模式的B2B

行業(yè)網站這類網站的盈利模式主要就是收取交易傭金、提供行業(yè)分析報告、舉辦行業(yè)會議等。買賣雙方誠信審核,支付的安全性,物流的快捷等,可采用第三方合作伙伴來解決,要進入這類網站首先要選好行業(yè),其次門檻也比較高,可以在一些新興的市場發(fā)展。6、以提供企業(yè)競爭性情報服務為主要經營模式的B2B

行業(yè)網站團隊核心管理層里要有行業(yè)背景,否則找不到信息來源,大型企業(yè)不愿意買帳。適合那些從這類網站辭職的分析員,以及行業(yè)協(xié)會、商會、貿易商等同行業(yè),具有一定行業(yè)背景的人來開辦,市場需求比較大,很多行業(yè)都允許幾個網站生存。贏利模式包括:會員費、報告銷售、咨詢、期刊、會議、廣告費等。7、以商機頻道+技術社區(qū)服務為主要經營模式的B2B

行業(yè)網站技術社區(qū)的盈利模式包括:招聘求職服務、技術會議服務、培訓學校廣告、軟件廣告服務、設備廣告等。更重要的是為商機欄目增加用戶粘性,運營時要服務好技術新手和技術高手,讓高手在社區(qū)展示自己和產品,并能獲得精神滿足,讓新手在這里能學知識,向技術高手提問,這樣技術社區(qū)才能有內在的推動力,獲得長遠的、持續(xù)不斷的發(fā)展。一般包括:問答、博客、圖庫、招聘求職、下載、個人空間、微博、會議等欄目。8、以B2B

行業(yè)網站+《商情期刊》、《行業(yè)大全》服務為主要經營模式一定要注意控制成本,開始不要印刷的太多,同時多采用線下的渠道來推廣,一般都是參加全國各地的展會免費派發(fā),以及通過快遞免費派發(fā)給目標的讀者和廣告客戶,找到更認可紙媒的客戶,發(fā)行一定要精準。贏利模式為:封面、前彩頁廣告,內插頁、頁眉、頁腳、書簽、總目錄右邊等廣告位,都可以贈送給購買前彩頁及封面、封底的客戶,包括訪談、軟文等推廣服務,還能提高網站的誠信度。9、以B2B

行業(yè)網站+《商情期刊》、《行業(yè)大全》+展覽、會議服務為主要經營模式一般這類網站在舉辦會議的時候,需要與行業(yè)高層建立好關系,包括:協(xié)會、地方政府、高校、科研院所,舉辦會議的時候,需要他們捧場,會議才能變的更高端一些,才有更多企業(yè)高層參會??梢越Y合B2B行業(yè)社區(qū)來運營,通過社區(qū)吸引行業(yè)用戶的關注,然后將這些用戶集中在一起開會,解決一些問題。10、以B2B

行業(yè)網站+域名空間+網站建設+搜索引擎優(yōu)化服務為主要經營模式要做好這類網站,要求團隊有企業(yè)網站建設操作經驗、行業(yè)網站運營經驗、企業(yè)站搜索引擎優(yōu)化排名經驗。一些有企業(yè)網站建設背景、企業(yè)網絡營銷推廣服務背景的公司在選擇這種模式來建設B2B行業(yè)網站,贏利模式也比較成熟,只是很多公司由于缺少B2B行業(yè)網站運營背景,結果B2B行業(yè)網站就成了一個擺設,并未發(fā)揮實質性的推廣作用。成功運營B2B行業(yè)網站的公司選擇這樣的經營模式更能成功。五、國內B2B網站不同運營模式的代表阿里巴巴馬云于1999年創(chuàng)辦了阿里巴巴網站,即1688的前身。1688現為阿里集團的旗艦業(yè)務,是中國領先的小企業(yè)國內貿易電子商務平臺。作為阿里集團旗下子公司,1688在CBBS電子商務體系中代表企業(yè)的利益,為全球數千萬的買家和供應商提供商機信息和便捷安全的在線交易,也是商人們以商會友、真實互動的社區(qū)。1688以批發(fā)和采購業(yè)務為核心,目前1688已覆蓋原材料、工業(yè)品、服裝服飾、家居百貨、小商品等16個行業(yè)大類,提供從原料采購--生產加工--現貨批發(fā)等一系列的供應服務。慧聰網慧聰網(HK02280)成立于1992年,是國內b2b電子商務服務提供商?;勐斁W[1]注冊企業(yè)用戶已超過1500萬,買家資源達到1120萬,覆蓋行業(yè)超過70余個,員工4500名左右。財報顯示,慧聰網2012年銷售成本同比增加2.3%,銷售收入則增長了約25%。銷售與市場人員的數量分別為2012年2125人,2011年2307人。2003年12月,慧聰國際在香港掛牌上市,為國內信息服務業(yè)及B2B電子商務服務業(yè)首家上市公司。開盤1.23港元,一度摸高至1.53港元,報收于1.46港元,較發(fā)行價漲34%,交易金額4320萬港元。CEO郭凡生宣布,慧聰上市造就了100個百萬富翁。港交所上市公司慧聰網(08292)發(fā)布公告,稱轉板上市事宜已獲港交所原則性批準,公司確定10月9后為創(chuàng)業(yè)板最后交易日期,并將于10月10日從創(chuàng)業(yè)板轉聯交所主板上市,股票代碼變更為(02280)。公告顯示,慧聰網此次轉板并不涉及發(fā)行新股。2014年10月8日,慧聰網董事長郭凡生在發(fā)給慧聰全體員工的郵件中表示,將與CEO郭江一起從個人股份中向全體員工贈股。云集B2B網云集網成立于2012年專業(yè)B2B電子商務平臺,通過專業(yè)化運營,完善客戶體驗,全面優(yōu)化企業(yè)電子商務的業(yè)務模式。注冊企業(yè)總量超過250萬家,日新增當天采購商機2000多條。會員以通過自己的商務中心來查詢符合自己需要的采購信息,自己親自訂閱采購商機,還可以通過專門在線洽談會,IM等即時通訊工具來獲得一手采購信息。企業(yè)可以建立起集合產品展示、企業(yè)推廣、在線洽談、身份認證等多種功能的網絡商鋪。國內B2B電商商務網站平臺1、阿里巴巴:馬云帶領的阿里巴巴,國內消費品行業(yè)第一,工業(yè)品行業(yè)第二。連續(xù)五年被評為全球最大B2B網站;2、慧聰網:郭凡生帶領的全行業(yè)電子商務網站,是目前國內行業(yè)資訊最全、最大的行業(yè)門戶平臺,以行業(yè)專業(yè)性和整合行業(yè)上下游產業(yè)鏈著稱;92年以商情雜志起家,后整合展會和網絡,線上、線下做的都比較成功的中國領先B2B電子商務平臺!中國工業(yè)品行業(yè)第一,消費品行業(yè)第二,目前整體市場份額緊接于阿里巴巴,國內有“南阿里,北慧聰”的說法!3、商機網:結合線上、線下為中小型企業(yè)全方位解決內貿方案。以創(chuàng)新和效果而得名。4、萬國商業(yè)網:1999年在香港成立,是大中華區(qū)第一個B2B網上電子交易平臺,也是全球B2B電子商務的創(chuàng)立者和先行者之一。在長達12年多的發(fā)展歷程中,萬國商業(yè)網始終以不斷創(chuàng)新的經營理念和前瞻性的全球視野準確把握世界電子商務的發(fā)展趨勢,全力打造出了一個在產品內容、服務機制等方面都走在行業(yè)前端的全球性、專業(yè)化網上商貿平臺。5、全球五金網:全球五金網注重思想創(chuàng)新、廣泛合作、客戶參與和資源整合,本著“把一家一家客戶服務好!”的理念,致力于“讓中國每一家五金企業(yè)都開展電子商務”的遠大目標,努力打造新一代行業(yè)電子商務門戶網站。6、百納網:以“生意在百納,學習在百納,交流在百納,成功在百納”為使命,致力于建立采購商和供應商之間的互動信息交流平臺;7、云集B2B網:專業(yè)B2B電子商務平臺,匯集海量供求信息,云集全球商人。是銷售產品、拓展市場及網絡推廣的首選網站,注冊企業(yè)會員250萬。8、中國供應商:國家首次推薦的B2B平臺,GVM采購及全球市場覆蓋率廣,真正的權威平臺;9、環(huán)球資源:以小禮品和電子產品為優(yōu)勢,是目前亞洲知名的電子商務平臺;10、一達通:進出口服務行業(yè)的領軍者,第一個研發(fā)基于互聯網在線進出口服務管理系統(tǒng)的公司,致力于服務中小型出口外貿企業(yè),一達通全程外貿電子商務平臺既有傳統(tǒng)的B2B功能又有進出口服務功能,提供真正意義上的一站式服務;11、中國制造交易網:中國制造業(yè)綜合性、專業(yè)性電子商務平臺;12、中國制造網:全球采購網,它的信息平臺和優(yōu)質商業(yè)服務更為中國對內對外貿易的發(fā)展提供了支持。13、銘萬網:銘萬成立于2004年4月27日,短短五年時間里已擁有46間分公司,3000人的服務團隊規(guī)模,為中小企業(yè)提供面對面“顧問式”服務,獲得超過20萬家中小企業(yè)客戶認可。15、生意寶:基于行業(yè)網站聯盟的電子商務門戶以及生意搜索平臺!3000家行業(yè)網站聯合搜索。17、八方資源網:八方資源網是電子商務門戶。八方資源網為企業(yè)提供互聯網服務。倡導自由的網上貿易,為全球220個國家和地區(qū)的商人提供在線貿易服務。融供應商機、求購信息、企業(yè)目錄于一體,正在成為全球商人銷售產品、開展網上貿易及網絡推廣的首選電子商務網站。優(yōu)質實用及其良好的服務使八方資源網受到人們廣泛的關注,成為中小企業(yè)利用網絡推廣產品,展開營銷的必備網站之一。B2B電商平臺的三大運營模式:一、信息平臺型信息平臺型B2B電子商務模式,B2B網上商城是買賣雙方集中在交易平臺上進行信息交流。這類B2B網上商城模式網站不參與用戶行為、不保證平臺信息的有效性。這類B2B商城網站行業(yè)范圍很廣,幾乎所有的行業(yè)都可以在同一網站上進行貿易,這類平臺也有更多的流量優(yōu)勢。典型平臺當然就是阿里巴巴。二、網絡媒體型網絡媒體型電商平臺B2B模式,是為企業(yè)提供廣告宣傳為主的B2B電商平臺。這類B2B電子商務模式網站行業(yè)資訊豐富,電子商務信息則多是宣傳推廣性質的。比如慧聰網。三、采購服務型采購服務型B2B電子商務,是網站為會員提供采購外包服務的B2B電子商務網站。這類電商B2B平臺模式網站因為需要參與到采購銷售行為中,專業(yè)性很強。電商B2B平臺運營的核心是發(fā)掘采購商客戶,為采購商提供采購服務,同時來滿足供應商的銷售需求。B2B電商模式給了傳統(tǒng)企業(yè)與互聯網一條相融合的主要路徑,未來隨著金融、產業(yè)鏈、信用系統(tǒng)等新型概念的融入,新型的電商將為市場灌注更多的活力!B2B平臺的盈利模式:首先,成功的商業(yè)模式是基于產業(yè)價值鏈的分解所形成的。其次,成功的商業(yè)模式有獨特的、持久的盈利模式。最后,成功的商業(yè)模式應該具有一定的原創(chuàng)性或較強的創(chuàng)新性。從分類來講:B2B網站可以分為大型

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