第4頁(yè)共4頁(yè)2023?銷售顧問(wèn)?工作總結(jié)?成功合?作的客戶?是日積月?累，同時(shí)?每次成功?合作一個(gè)?客戶都是?對(duì)我工作?上的認(rèn)可?，并且體?現(xiàn)了我在?職位上的?工作價(jià)值?。但是整?體來(lái)說(shuō)我?自己還是?有很多需?要改進(jìn)。?以下是我?今年總結(jié)?工作不足?之處：?第一：溝?通技巧不?具備。每?天接觸不?同客戶而?我跟他們?溝通的時(shí)?候說(shuō)話不?夠簡(jiǎn)潔，?說(shuō)話比較?繁瑣。語(yǔ)?言組織表?達(dá)能力是?需要加強(qiáng)?改進(jìn)。?第二：針?對(duì)已經(jīng)合?作的客戶?的后續(xù)服?務(wù)不到位?。看著自?己成功客?戶量慢慢?多起來(lái)，?雖然大的?客戶少之?又少，但?是自己還?是在盡心?盡力的維?護(hù)每一位?意向比較?好的客戶?，并且達(dá)?到從意向?客戶到真?正客戶為?目的。?第三：客?戶報(bào)表沒(méi)?有做很好?的整理。?對(duì)于我們?這個(gè)行業(yè)?來(lái)說(shuō)有旺?季和淡季?，對(duì)于淡?季或者臨?近放假的?時(shí)候問(wèn)候?客戶這些?應(yīng)該做一?個(gè)很好的?報(bào)表歸納?，而我這?方面做的?不夠好。?確實(shí)報(bào)表?就是每天?辛苦勞作?的種子，?日積月累?，需要自?己用心的?去經(jīng)營(yíng)，?否則怎么?結(jié)出勝利?的果實(shí)呢?。第四?：開(kāi)拓新?客戶量少?。今年我?合作成功?的客戶主?要是通過(guò)?電話銷售?和網(wǎng)絡(luò)客?服等渠道?找到客戶?，而自己?真正找的?客戶很少?，這點(diǎn)值?得自己好?好的深思?一下，有?一些大部?分原因是?為了不錯(cuò)?過(guò)任何一?個(gè)主動(dòng)聯(lián)?系我司的?意向強(qiáng)烈?客戶，因?此大部分?的時(shí)間花?在了聯(lián)系?電話銷售?客戶上，?而忽略了?自己聯(lián)系?上的意向?客戶。?第五：當(dāng)?遇到不懂?的專業(yè)或?者業(yè)務(wù)知?識(shí)時(shí)候，?不善于主?動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)?導(dǎo)，并且?未在當(dāng)天?把不懂的?變成自己?的知識(shí)給?吸收。?綜合以上?幾點(diǎn)是我?在今年的?工作中不?足之處表?現(xiàn)，我會(huì)?在今后的?工作當(dāng)中?加以改進(jìn)?，有句話?說(shuō)的話：?聰明的人?不會(huì)在同?一個(gè)地方?摔倒兩次?。當(dāng)然誰(shuí)?都愿意做?一個(gè)聰明?的人，所?以同樣的?錯(cuò)誤我不?會(huì)再犯，?并且爭(zhēng)取?做到更好?。望公司?領(lǐng)導(dǎo)和同?事共同監(jiān)?督我。一?個(gè)人有錯(cuò)?誤不怕，?怕的是不?知道改正?，而我就?要做一個(gè)?知錯(cuò)就改?，并且從?中把缺點(diǎn)?變成自己?的優(yōu)點(diǎn)。?202?3銷售顧?問(wèn)工作總?結(jié)（二）?在繁忙?的工作中?不知不覺(jué)?又迎來(lái)了?新的一年?，回顧加?入這小半?年的工作?歷程，作?為一名員?工我深深?感到公司?之蓬勃發(fā)?展的熱氣?和東興人?之拼搏的?精神。作?為企業(yè)的?一個(gè)窗口?，自己的?一言一行?也同時(shí)代?表了一個(gè)?企業(yè)的形?象。所以?更要提高?自身的素?質(zhì)，高標(biāo)?準(zhǔn)的要求?自己。在?高素質(zhì)的?基礎(chǔ)上更?要加強(qiáng)自?己的專業(yè)?知識(shí)和專?業(yè)技能。?在我初?入銷售行?業(yè)的時(shí)期?，公司領(lǐng)?導(dǎo)及同仁?悉心幫助?，順利的?參加了總?公司組織?的新員工?培訓(xùn)，在?我的職業(yè)?規(guī)劃上又?添上了濃?墨重彩的?一筆。在?此我感謝?各同仁的?大力配合?與上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的支持?!__?__工作?總結(jié)：?從進(jìn)公司?以來(lái)截止?____?月___?_日，共?有___?_個(gè)客人?有潛在意?向，積累?C級(jí)客戶?____?名，B級(jí)?客戶__?__名。?忙碌的?____?，由于個(gè)?人工作經(jīng)?驗(yàn)不足等?原因，工?作中出現(xiàn)?了不少大?問(wèn)題。?____?月份，由?于新進(jìn)入?公司，不?熟悉業(yè)務(wù)?的原因，?導(dǎo)致我在?____?月份未成?交一臺(tái)車?。但公司?同仁對(duì)我?的悉心指?導(dǎo)及幫助?，讓我在?專業(yè)知識(shí)?上得到了?非常大的?提高，給?未來(lái)提供?了堅(jiān)實(shí)的?理論基礎(chǔ)?。__?__月份?，由于參?加實(shí)際操?作能力不?強(qiáng)的原因?，導(dǎo)致_?___月?份仍未達(dá)?成交易。?但總公司?組織的新?員工培訓(xùn)?讓我結(jié)識(shí)?了全國(guó)各?地的銷售?同仁，增?長(zhǎng)了不少?銷售知識(shí)?。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的支?持及同仁?的幫助指?導(dǎo)下，接?待了不少?客戶，并?在其中發(fā)?掘了不少?潛在客戶?，對(duì)未來(lái)?的銷售奠?定了第一?塊“基石?”。_?___月?份，在前?兩個(gè)月的?理論知識(shí)?及實(shí)際操?作的基礎(chǔ)?上，本月?成交了我?進(jìn)入銷售?行業(yè)里的?第一筆交?易。并且?，在此基?礎(chǔ)上，又?追加了兩?筆訂單。?但是，這?并未達(dá)到?月初公司?對(duì)我所定?下的目標(biāo)?。反思其?原因，是?因?yàn)樽陨?實(shí)際操作?能力不足?，及中旬?的心理變?化，稍有?懈怠，針?對(duì)新客戶?，未積極?跟蹤，導(dǎo)?致中旬成?交量低。?對(duì)于_?___發(fā)?生的種種?異常問(wèn)題?，使我認(rèn)?識(shí)到了自?己各方面?的不足，?也使我從?中深深汲?取了教訓(xùn)?，獲得了?寶貴的工?作經(jīng)驗(yàn)。?在今后的?工作中我?將努力學(xué)?習(xí)，以取?得更多的?工作經(jīng)驗(yàn)?，使得犯?錯(cuò)的機(jī)率?逐漸降低?。__?__工作?計(jì)劃及個(gè)?人要求：?1。對(duì)?于老客戶?、固定客?戶和潛在?客戶，定?期保持聯(lián)?系和溝通?，穩(wěn)定與?客戶關(guān)系?，以取得?更好的銷?售成績(jī);?2。在?擁有老客?戶的同時(shí)?還要不斷?發(fā)掘更多?高質(zhì)量的?新客戶;?3。發(fā)?掘青云譜?等區(qū)域目?前還沒(méi)有?合作關(guān)系?往來(lái)的新?客戶;?4。加強(qiáng)?多方面知?識(shí)學(xué)習(xí)，?開(kāi)拓視野?，豐富知?識(shí)，采取?多樣化形?式，以提?高業(yè)務(wù)水?平，把銷?售工作與?交流技能?結(jié)合;?5。熟悉?公司產(chǎn)品?，以便更?好的向客?人介紹;?6。試?著改變自?己不好的?處事方法?以及別人?