第4頁共4頁2023?行政前臺?試用期轉?正工作總?結我于?____?年___?_月__?__日正?式在行政?部前臺工?作，試用?期三個月?，時光彈?指一揮間?毫無聲息?的流逝，?轉眼間試?用期接近?尾聲?；?首過去的?三個月，?內心不禁?感慨萬千?這是我人?生中彌足?珍貴的經(jīng)?歷，也給?我留下了?精彩而美?好的回憶?。雖然沒?有轟轟烈?烈的戰(zhàn)果?，但也經(jīng)?歷了一番?不平凡的?考驗和磨?礪。在?這段時間?的工作學?習中，對?同方人環(huán)?有了一個?比較完整?的認識；?對于公司?的發(fā)展歷?程和管理?以及個人?的崗位職?責等都有?了一個比?較清晰的?認識。在?熟悉工作?的過程中?，我也慢?慢領會了?同方人環(huán)?承擔、探?索、超越?的精神，?團結協(xié)作?、開拓創(chuàng)?新，為同?方人環(huán)的?穩(wěn)步發(fā)展?增添新的?活力，在?領導和同?事們的悉?心關懷和?指導下，?通過自身?的不懈努?力，各方?面均取得?了一定的?進步，現(xiàn)?將我的工?作學習情?況作如下?匯報。?我的工作?主要是行?政管理、?費用管理?、物資管?理及辦公?室內的一?些日常工?作。在工?作中我努?力做好本?職工作，?提高工作?效率及工?作質量。?因無工作?經(jīng)驗，期?初的一段?時間里常?常出現(xiàn)問?題，在此?謝謝領導?和同事們?的熱心幫?助，讓我?及時發(fā)現(xiàn)?工作中的?不足，并?且認真更?正。工作?中不斷地?總結經(jīng)驗?教訓，后?來我也熟?悉了每天?的工作，?及時提交?各種報表?，做到主?動工作。?經(jīng)過__?__月中?旬去北京?的培訓，?我對本職?工作有了?一個更深?刻的認識?，特別是?工作中的?一些細節(jié)?問題，還?有領導和?同事們提?出討論的?問題，我?也有了清?楚的認識?。工作中?需要同事?之間團結?合作，這?一點很重?要，也是?加入公司?以來同事?們給我最?深的影響?。當然?，我在工?作中還在?存在著缺?點和做得?不到位的?地方，我?會繼續(xù)努?力工作學?習，今后?一定盡力?做到最好?。工作中?需要超越?的精神，?我相信經(jīng)?過努力，?工作會越?做越好。?在此，?希望公司?領導能對?我的工作?態(tài)度、工?作能力和?表現(xiàn)，以?正式員工?的要求做?一個全面?考量。我?愿為同方?人環(huán)的蓬?勃發(fā)展貢?獻我全部?的力量。?202?3行政前?臺試用期?轉正工作?總結（二?）時間?飛逝，轉?眼我來公?司已經(jīng)_?___個?月了，在?這___?_個月的?試用期里?我和同事?相處融洽?，在領導?的指導和?同事配合?下?lián)瘟?公司前臺?工作。試?用期間的?____?個月不僅?僅學到了?公司的各?項規(guī)章制?度，企業(yè)?文化。而?且對前臺?這個工作?有了更深?刻的理解?：要做?好前臺這?個崗位的?話，就要?對前臺工?作有重要?性的認識?。這個崗?位不單單?體現(xiàn)出公?司的形象?；還是外?來客戶對?公司的第?一形象。?所以，從?前臺迎客?開始，好?的開始是?成功的一?半。我覺?得，不管?哪一個崗?位，不管?從事哪一?項工作，?都是公司?整體組織?結構中的?一部分，?都是為了?公司的總?體目標而?努力。有?了對其重?要性的認?識，促使?我進一步?思考如何?做好本職?工作。?前臺的主?要工作是?接待客人?，轉接電?話，收發(fā)?傳真、復?印做好登?記。人員?出入也要?做個大概?了解。?一、上下?班時要整?理好前臺?的物品，?察看一切?電器是否?完好，是?否關閉好?電源當?天看看備?忘錄還有?什么事情?要做。前?臺大廳是?隨時都要?保持整潔?大方。每?天報紙要?整理好。?飲用水桶?數(shù)發(fā)現(xiàn)不?夠時要及?時叫__?__先生?送水。前?臺所需物?品不夠時?，都要及?時申請購?買如：紙?巾、復印?紙等。擺?在會客廳?、前臺大?廳里的宣?傳冊不夠?時也要及?時添加。?傳真機、?復印機、?打印機沒?有墨時，?要電話通?知___?_先生加?墨。如果?前臺的物?品壞了如?：窗簾壞?了就要叫?維修工維?修；如果?電話線路?有問題就?要求助電?信局。有?什么問題?都要想辦?法解決。?二、接?收傳真?要注意對?方傳給誰?，問清傳?真內容，?以免接收?到垃圾信?息，接受?到傳真要?及時轉交?給相關人?員，要查?收傳真有?無缺漏。?如果對方?是自動傳?真，可以?不接收。?發(fā)傳真后?要注意對?方有無收?到，是否?完整清晰?。復印時?要注意復?印的資料?完整否，?避免復印?資料缺漏?。收發(fā)傳?真、復印?都要做好?登記。如?有信件也?要及時交?給相關人?員。三?、前臺接?待客人，?做好這項?工作，最?重要的是?服務態(tài)度?和服務效?率看到?有來訪客?人，要立?即起身主?動問好。?對第一次?來訪客人?要問清楚?對方貴姓?，找誰有?什么事，?了解來訪?者的目的?后通知相?關負責人?，其中也?要了解是?否把客人?留在前臺?大廳還是?會客室，?還是引客?到負責人?辦公室、?會客室。?接待客人?要笑臉相?迎，耐心?細致，親?切大方。?引客入座?后倒上茶?水，告知?客人已通?知相關負?責人，請?稍等。會?客室夏天?時開空調?，冬天開?窗，同時?要讓會客?室無異味?，空氣流?暢。四?、轉接電?話，要注?意禮貌用?語，使用?公司的標?準用語?您好！_?___公?司！之后?問有什么?可以幫到?您的，問?清楚對方?找哪位，?貴姓有什?么事情，?了解情況?后轉給相?關人員。?熟悉公司?內部人員?的辦公電?話短號。?如果來電?方是作廣?告、推銷?、網(wǎng)絡這?些都是與?公司無關?的來電就?要拒絕。?如果有人?找___?_，要注?意對方是?不是真的?有關公司?的事情找?____?；如果無?法判斷可?轉給__?__。找?____?助理、_?___經(jīng)?理等領導?的電話也?要問清楚?；領導們?的電話號?碼也要記?清楚，看?到領導來?電也可親?切問候。?試用期?____?個月所作?的前臺工?作，可能?工作范