工程質(zhì)量管理辦法1、總則1.1為保證工程質(zhì)量，加強質(zhì)量管理，提高經(jīng)濟效益和社會信譽，適應(yīng)建筑企業(yè)改革的形勢要求，貫徹實施《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》以及相關(guān)法規(guī)、法令，特制定本辦法。1.2工程施工要切實把工程質(zhì)量擺在經(jīng)濟工作的首位，真正落實“質(zhì)量第一”的方針，把企業(yè)轉(zhuǎn)到以質(zhì)量求生存和發(fā)展以及用戶滿意誠信的軌道上來。1.3貫徹執(zhí)行工程質(zhì)量責(zé)任制，堅持"誰負責(zé)施工、誰負責(zé)工程質(zhì)量"的原則。2、職責(zé)項目部設(shè)質(zhì)量檢查科（組），項目部設(shè)專（兼）職質(zhì)檢員，建立完整的質(zhì)量管理保證體系，對本公司施工項目工程質(zhì)量實施全面控制及執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。3、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程為促進公司各施工項目質(zhì)量管理水平的不斷提高，推動企業(yè)技術(shù)進步，實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，提高企業(yè)的知名度，增強市場競爭能力，占領(lǐng)更大的市場份額。依據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《兵團建筑工程爭創(chuàng)魯班獎活動實施意見》以及自治區(qū)、烏魯木齊市政府行業(yè)相關(guān)文件，結(jié)合公司具體情況制定本辦法。3.1組織機構(gòu)：公司成立工程創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在工程部。辦公室負責(zé)處理日常業(yè)務(wù)工作，對各項目部爭創(chuàng)各項優(yōu)質(zhì)工程項目的工作進行指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)。3.2凡列為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量目標(biāo)的工程，都要按優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)組織施工，并由項目部編制創(chuàng)優(yōu)（杯）工程質(zhì)量計劃和質(zhì)量保證措施嚴(yán)格要求，科學(xué)管理。工程部每年制定年度創(chuàng)優(yōu)工程項目計劃，報公司總工程師審批后下發(fā)項目部。實施凡符合申報條件的項目部，在接到通知后應(yīng)積極準(zhǔn)備資料，并配合工程部做好申報工程。3.3申報資料3.3.1優(yōu)質(zhì)工程申報表;3.3.2工程竣工資料;3.3.3工程合同3.3.4工程質(zhì)量認證書原件;3.3.5不少于20張配以文字說明反映施工過程的彩色照片;3.3.6不少于10分鐘配有解說詞的該工程施工過程錄像光盤或50張以上具有代表性的施工過程圖片，圖片內(nèi)容應(yīng)由簡短文字介紹部位或工藝。3.3.7工程施工總結(jié)、工程施工管理報告。3.4申報優(yōu)質(zhì)工程的項目，有下列情形之一者，將取消該項工程的創(chuàng)優(yōu)申報資格。3.4.1違反建設(shè)程序，在建設(shè)中由于管理不善，造成社會影響的工程項目。3.4.2施工過程中，經(jīng)自治區(qū)、兵團、各地州建設(shè)主管部門監(jiān)督檢查，被通報批評的工程項目。3.4.3施工過程中，在建工師、集團公司組織的綜合大檢查或施工質(zhì)量、安全生產(chǎn)專項整治等專項檢查中被通報批評的工程項目。3.4.4在施工過程中發(fā)生過重大質(zhì)量、安全事故的工程項目。4、質(zhì)量檢驗評定程序4.1分項(單元)工程質(zhì)量應(yīng)在班、組自檢的基礎(chǔ)上，由項目部技術(shù)員進行評定，質(zhì)量檢查員核定。4.2分部工程質(zhì)量應(yīng)由項目部技術(shù)負責(zé)人組織評定。4.3單位工程質(zhì)量應(yīng)由各分公司及項目部技術(shù)負責(zé)人（項目總工、項目部總工）組織項目部有關(guān)人員對相關(guān)資料進行匯總、檢驗評定、統(tǒng)計分析，按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)形成驗收資料，提交監(jiān)理及業(yè)主，由當(dāng)?shù)毓こ藤|(zhì)量監(jiān)督部門進行工程質(zhì)量等級核定。5、工程質(zhì)量檢驗評定的等級5.1各專業(yè)工程（水利工程、公路工程、鐵路工程、工民建工程、市政工程）的質(zhì)量評定，嚴(yán)格按國家有關(guān)行業(yè)質(zhì)量驗收評定標(biāo)準(zhǔn)評定。6、質(zhì)量檢查與驗收6.1工程質(zhì)量檢查依據(jù)國家頒發(fā)的有關(guān)法律、法規(guī)以及各行業(yè)驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、施工合同、設(shè)計圖紙文件、設(shè)計變更和洽商有關(guān)要求進行。6.2質(zhì)檢員有權(quán)檢查進入施工現(xiàn)場的材料、設(shè)備、成品、半成品質(zhì)量證明資料，如有疑問，有權(quán)要求進行復(fù)驗。凡因不合格材料而造成的工程質(zhì)量事故，材料人員占主要責(zé)任，現(xiàn)場項目部總工、技術(shù)員、試驗員負連帶責(zé)任。6.3凡在施工過程中，發(fā)現(xiàn)有違章施工，不按設(shè)計圖紙、施工規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)和已批準(zhǔn)的施工方案施工的，質(zhì)檢員有權(quán)向現(xiàn)場施工人員提出改正意見，如已造成或即將造成質(zhì)量事故或隱患時，有權(quán)提出返工處理和罰款處理。發(fā)現(xiàn)存在有嚴(yán)重質(zhì)量隱患必須停止施工處理時，有權(quán)要求暫時停工，并將情況及時向項目領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)負責(zé)人報告，如雙方意見不一致時，應(yīng)立即向上級主管領(lǐng)導(dǎo)及工程部報告。6.4對進場原材料、成品、半成品，應(yīng)實行見證取樣，按相應(yīng)的取樣規(guī)則或規(guī)定制取試樣，以保證試樣的代表性和取樣的真實性。6.5對施工中的所有建材產(chǎn)品及施工（生產(chǎn)）產(chǎn)品，必須經(jīng)檢驗合格后，方可使用。6.6各級質(zhì)檢人員有權(quán)越級陳述自己的意見，任何單位和人員不得干涉質(zhì)檢人員行使職權(quán)或故意刁難打擊報復(fù)。6.7對委托試驗單位,必須對其資質(zhì)、經(jīng)營范圍進行評價，經(jīng)評價合格后，方可委托檢測項目。7、工程質(zhì)量回訪本著為用戶服務(wù)、向用戶負責(zé)的原則，提高企業(yè)的信譽和建筑產(chǎn)品質(zhì)量具有可追溯性，努力做好竣工工程回訪維修工作。7.1工程竣工交驗后或工程完工交付使用后一個月內(nèi)，項目部必須填寫竣工工程回訪計劃（見附表），并上報工程部備案。7.2項目責(zé)任單位必須按照《工程回訪計劃》進行及時回訪，本著“誰施工、誰負責(zé)”的原則。需要進行維修的工程項目有關(guān)責(zé)任人必須以書面形式經(jīng)工程部確認，工程部對工程量核實、維修方案（方法）確認后報經(jīng)營部核價及維修預(yù)算，然后項目組織人員進行維修。維修完成后，項目應(yīng)組織工程監(jiān)理、業(yè)主、工程部驗收，在工程回訪維修記錄上簽字蓋章認可后，維修單位持工程回訪保修記錄原件至工程部對維修工程量進行核實確認、經(jīng)營部核價的程序辦理相關(guān)結(jié)算手續(xù)。7.3已解散的項目部，由原分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)相關(guān)人員進行回訪。7.4對于未進行工程回訪的項目部，將給予項目經(jīng)理1000元的經(jīng)濟處罰；如給企業(yè)造成工程結(jié)算困難、工程款難以回收、工程質(zhì)保金扣除等不良后果，并造成了一定的經(jīng)濟損失，扣除項目部責(zé)任人當(dāng)年的效益工資和效益獎。7.5項目部預(yù)先未上報工程回訪計劃及工程回訪記錄。將給予項目部1000元的罰款。8、工程質(zhì)量報表8.1項目部要根據(jù)每月各自工程完成情況，向工程部報送工程質(zhì)量月報及月工程施工小結(jié)。工程質(zhì)量月報及月工程施工小結(jié)報表要求真實、上報及時，嚴(yán)格按報表格式內(nèi)容認真填寫。8.2質(zhì)量月報、月施工小結(jié)要求每月15日至20日上報工程部，如未按要求時間上報不報者，每月對項目項目部總工罰款200元。9、工程質(zhì)量獎勵與處罰9.1獎勵9.1.1堅持以教育為主，提高全體員工執(zhí)行國家地方有關(guān)工程質(zhì)量方面的方針，政策和法規(guī)的自覺性，克服生產(chǎn)過程中“以罰代管”的簡單方法，提高公司人員的整體素質(zhì)。9.1.2各單位領(lǐng)導(dǎo)要積極帶頭執(zhí)行本辦法，支持施工技術(shù)人員的工作，對出現(xiàn)的各類工程質(zhì)量、傷亡事故采取“四不放過”的原則。9.1.3各單位經(jīng)理為施工技術(shù)質(zhì)量管理的第一責(zé)任人，項目部總工為主要責(zé)任人，質(zhì)量安全檢查員為直接責(zé)任人，其他技術(shù)人員負連帶責(zé)任。施工現(xiàn)場工程質(zhì)量、安全采取一票否決制度，現(xiàn)場若發(fā)現(xiàn)緊急情況，項目部總工或質(zhì)量安全員有權(quán)先停工后報告。9.1.4公司定期開展施工管理、質(zhì)量安全評比活動，對認真執(zhí)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的，工程質(zhì)量突出的生產(chǎn)單位和個人，在檢查中獲得前三名的給予一次性表彰和獎勵，公司獎勵2000元、1500元、1000元罰款，獎勵金項目經(jīng)理占50%，其余由項目經(jīng)理分配。在檢查中對業(yè)務(wù)能力突出的個人給予獎勵500元，對業(yè)務(wù)能力特別差的相關(guān)人員通報批評。9.1.5在上級部門（兵團、自治區(qū)、市、集團公司）的施工管理質(zhì)量安全（樣板工地）檢查中，受到表彰獲得前三名的項目部，第一名獎5000元、第二名獎4000元，第三名獎3000元，反之倒數(shù)第一名罰3000元，第二名罰2000元，第三名罰1500元，所有的獎罰項目經(jīng)理占50%，其它按項目部責(zé)任人主次進行獎罰。9.1.6省部級以下質(zhì)量獎勵按質(zhì)量年處罰(個人處罰金額)30%用于獎勵基金，年底由工程部以報告形式提取質(zhì)量獎，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。9.1.7創(chuàng)行業(yè)國家級的工民建工程、市政、水利水電、公路、鐵路、橋梁獎勵10萬元；創(chuàng)國家級魯班獎工程項目，給予獎勵20萬元。9.1.8創(chuàng)杯工程的獎勵必須在項目贏利的基礎(chǔ)上提取。9.1.9優(yōu)質(zhì)工程申報費用、影像資料制作等費用由項目申報單位承擔(dān)。9.2處罰9.29.2.2在師、市的施工管理、質(zhì)量安全（樣板工地）檢查中，受到通報批評的單位，公司分別對項目部處以3000元的罰款；對項目經(jīng)理、9.29.2.4對工程施工過程中，出現(xiàn)重大不合格品，即返工費用在10萬元以者下，責(zé)任單位承擔(dān)全部直接經(jīng)濟損失，對發(fā)生責(zé)任人，項目部自行處理，并將處理結(jié)果報工程部備案；返工費用在10萬元以上，由公司工程部組織質(zhì)量結(jié)果調(diào)查，項目部管理人員應(yīng)按損失額的10%向公司賠償損失，其中項目經(jīng)理占總賠償額的50%，其余人員點50%9.2.5對發(fā)生質(zhì)量事故隱瞞不報的單位，一經(jīng)查出，對單位進行5萬元以上的處罰，項目經(jīng)理占50%，項目部總工20%,其他有關(guān)人員占9.2.6工程質(zhì)量事故單位必須根據(jù)工程質(zhì)量事故“9.7.7凡是在施工過程中，公司若收到業(yè)主或監(jiān)理單位有關(guān)工期、質(zhì)量、安全、文明施工問題的傳真、電話等文件，通報到集團公司罰項目經(jīng)理3000元/次，通報到公司罰項目經(jīng)理1000元/次，通報到上級單位，給予分管項目領(lǐng)導(dǎo)處以1000元/次罰款。在上級部門檢查通報文件中，中受到批評的，每出現(xiàn)一次罰500元。9.7.8工程完工后，正常保修期內(nèi)需返工的項目，由原施工項目部負責(zé)返修，原項目部已解散或無能力返修的，可委托其它人進行返修，但返修成本均由原施工項目部承擔(dān)。返修若屬于過程控制不嚴(yán)，造成質(zhì)量較差而返工，另需向公司賠付返工總額的10%。其中項目經(jīng)理占賠付額的50%，項目部總工占30%，相關(guān)責(zé)任人占20%。9.7.910、其他10.1本辦法適用于水利水電工程、公路工程、工民建工程、鐵路工程和市政工程；10.2本辦法解釋權(quán)歸屬公司工程質(zhì)量安全部，未盡事宜在執(zhí)行中逐步完善；10.3本辦法自公布之日起執(zhí)行。工程技術(shù)工作檢查記錄受檢單位名稱受檢工程名稱檢查內(nèi)容：檢查人：日期：受檢單位：日期：竣工工程回訪計劃單位工程名稱結(jié)構(gòu)類型竣工日期建設(shè)單位聯(lián)系人電話監(jiān)理單位聯(lián)系人電話施工單位電話主管領(lǐng)導(dǎo)電話項目負責(zé)人電話主任工程師電話擬回訪時期1、2、3、填表單位：項目負責(zé)人：填表人：日期：工程回訪保修記錄工程名稱結(jié)構(gòu)類型規(guī)?？⒐と掌跀M回訪日期建設(shè)單位回訪單位回訪責(zé)任人質(zhì)量問題及部位摘要單位負責(zé)人：日期：措施及處理意見技術(shù)負責(zé)人：日期：使用單位意見日期：（蓋章）注：本表一式三份：建設(shè)單位、施工單位、公司工程部工程質(zhì)量問題處理回執(zhí)單