健康體檢中心個(gè)人工作計(jì)劃范本(8篇)_第1頁(yè)
健康體檢中心個(gè)人工作計(jì)劃范本(8篇)_第2頁(yè)
健康體檢中心個(gè)人工作計(jì)劃范本(8篇)_第3頁(yè)
健康體檢中心個(gè)人工作計(jì)劃范本(8篇)_第4頁(yè)
健康體檢中心個(gè)人工作計(jì)劃范本(8篇)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩14頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

付費(fèi)下載

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

第健康體檢中心個(gè)人工作計(jì)劃范本(8篇)

健康體檢中心個(gè)人工作計(jì)劃范本(通用8篇)

健康體檢中心個(gè)人工作計(jì)劃范本篇1

一、人員相對(duì)不足

為今后能持續(xù)保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)勢(shì)頭,在工作人員數(shù)量上應(yīng)有所增加?,F(xiàn)在因存在人員安排緊張問(wèn)題,如:上午忙于接診,下午忙于整理檔案,出結(jié)論,錄入微機(jī),已現(xiàn)有的人員配置,無(wú)法達(dá)到高效率、高質(zhì)量的完成工作任務(wù),直接影響了工作效率的提高。

二、護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的參差不齊

對(duì)護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問(wèn)題上,應(yīng)定期進(jìn)行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。包括:?jiǎn)T工儀表、儀容的培訓(xùn),講話(huà)禮儀培訓(xùn),對(duì)突發(fā)應(yīng)急情況處理能力的培訓(xùn)等方面。提高護(hù)理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),并定期進(jìn)行考核。

三、工作協(xié)調(diào)問(wèn)題

各輔助科室人員缺少在工作中實(shí)質(zhì)性交流,缺乏了解體檢單位全面信息的主動(dòng)性,因此在工作中會(huì)出現(xiàn)一些小疏忽。在今后的工作中,應(yīng)加強(qiáng)各輔助科互動(dòng)交流的平臺(tái),不斷改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題,做到問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早提出、早解決的習(xí)慣。不允許小問(wèn)題發(fā)展成大問(wèn)題,小疏忽發(fā)展成大疏忽。做到精益求精。

四、體檢流程存在瓶頸

體檢秩序的混亂,男女體檢扎堆情況。應(yīng)做好對(duì)受檢者的引導(dǎo)工作,文字提示牌應(yīng)明確,清楚。便于受檢人很好的進(jìn)行體檢。

五、房間緊張

體檢中心就遷入富邦后的工作計(jì)劃,如下:

一、崗位配置與管理機(jī)制:人力資源的合理配置,因人置宜。

二、房間配置:簡(jiǎn)潔、舒適、寬敞,便于體檢工作的開(kāi)展

三、設(shè)備配置:保證設(shè)備的可操作性強(qiáng),出具結(jié)果時(shí)間快,有利于節(jié)約個(gè)人體檢時(shí)間,以便整體加快體檢工作的進(jìn)度。

四、提高體檢接待能力

健康體檢中心個(gè)人工作計(jì)劃范本篇2

一、20__年工作目標(biāo)

通過(guò)實(shí)施重點(diǎn)人群健康管理服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)城鄉(xiāng)重點(diǎn)人群(老年人、高血壓、糖尿?。┻M(jìn)行生活方式健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救、生活方式、用藥情況等健康指導(dǎo)。

二、服務(wù)對(duì)象

轄區(qū)內(nèi)常住重點(diǎn)人群(老年人、高血壓、糖尿病)。

三、時(shí)間安排

20__年全年,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各自行安排時(shí)間。

四、服務(wù)內(nèi)容

包括生活方式、健康狀況調(diào)查;健康體檢;健康咨詢(xún)指導(dǎo)和干預(yù)等。

(一)生活方式調(diào)查:①吸煙;②飲酒;③體育鍛煉;④飲食;

(二)健康狀況調(diào)查:①所患疾?。虎谥尾∏闆r;③目前用藥情況;

(三)進(jìn)行體格檢查:①詢(xún)問(wèn)慢性疾病常見(jiàn)癥狀;②測(cè)身高、體重、血壓、呼吸、脈搏、腰圍、臀圍;③一般體檢檢查包括皮膚、淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等檢查;④視力、聽(tīng)力和活動(dòng)能力的一般檢查;

(四)輔助檢查:①檢查一次空腹血糖、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖、B超、胸部_線(xiàn)片、肝功能等,以及認(rèn)知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查;

(五)告知居民健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)。①對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病健康管理的居民建議定期復(fù)查②及時(shí)告知居民體檢結(jié)果;③告知居民進(jìn)行下一次健康檢查的時(shí)間。

五、重點(diǎn)人群(老年人、高血壓、糖尿?。┙】倒芾矸?wù)要求

(一)加強(qiáng)與村(居)委會(huì)、派出所、新農(nóng)合等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,掌握轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群信息變化。

(二)加強(qiáng)宣傳,告知服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容,做到人手一份,使更多的重點(diǎn)人群(老年人、高血壓、糖尿?。┚用裨敢饨邮芊?wù),有針對(duì)性開(kāi)展健康教育。

(三)組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員,組成2-3個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),以重點(diǎn)人群(老年人、高血壓、糖尿?。┗顒?dòng)為載體,進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展。包括生活方式、健康狀況調(diào)查、健康體檢、健康咨詢(xún)指導(dǎo)和干預(yù)。

(四)完整填寫(xiě)《健康體檢表》,記錄相關(guān)健康信息、健康狀況的評(píng)估與處理:①存在危險(xiǎn)因素:有針對(duì)性進(jìn)行健康教育,定期復(fù)查,指出干預(yù)措施;②無(wú)異常發(fā)現(xiàn)告知下一次檢查的時(shí)間及地點(diǎn)。

(五)告知健康體檢結(jié)果,同時(shí)進(jìn)行針對(duì)性健康教育。

(六)體檢結(jié)果分類(lèi)整理歸檔,專(zhuān)人專(zhuān)職管理。定期檢查,及時(shí)更新;

(七)表格填寫(xiě):內(nèi)容真實(shí),填寫(xiě)完整,記錄規(guī)范;

(八)全科醫(yī)生專(zhuān)(兼)職專(zhuān)項(xiàng)管理人員要做好隨訪,預(yù)約門(mén)診、家庭入戶(hù)訪視、電話(huà)追蹤等。

(九)積極應(yīng)用中醫(yī)藥方法為重點(diǎn)人群(老年人、高血壓、糖尿?。┨峁B(yǎng)生保健、疾病防治等健康指導(dǎo)。

(十)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要根據(jù)《規(guī)范》的要求,制定年度健康管理實(shí)施方案,方案內(nèi)容包括:服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)要求,開(kāi)展的時(shí)間,人員、路線(xiàn)安排,宣傳發(fā)動(dòng),組織等工作。此項(xiàng)工作結(jié)束后,必須有工作總結(jié)包括轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群(老年人、高血壓、糖尿病)基本信息,健康管理宣傳,健康危險(xiǎn)因素調(diào)查,健康體檢基本情況,體檢結(jié)果的分類(lèi),健康指導(dǎo)干預(yù)等。

健康體檢中心個(gè)人工作計(jì)劃范本篇3

一、指導(dǎo)思想:

以新體檢中心投入使用為契機(jī),本著“打造精品”的目標(biāo),以健康管理為主線(xiàn),以腫瘤篩查為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)外交流合作,依托醫(yī)院強(qiáng)勢(shì)品牌,完善服務(wù)流程,擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),在加強(qiáng)團(tuán)檢的同時(shí),重點(diǎn)培育高端和普及低端兩極體檢市場(chǎng),在堅(jiān)持以社會(huì)效益為前提的原則下,共同創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

二、具體措施:

(一)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,多層次開(kāi)辟體檢市場(chǎng)。

1、加強(qiáng)與體檢單位的聯(lián)系,鞏固和開(kāi)辟團(tuán)檢市場(chǎng)。以醫(yī)院為依托,在穩(wěn)定原有客戶(hù)的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓銀行系統(tǒng)等新的客戶(hù)群。

2、以疾病篩查及預(yù)防為重點(diǎn),全力做好健康體檢和專(zhuān)病篩查工作。在繼續(xù)做好團(tuán)檢和個(gè)人健康體檢的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)來(lái)院病人直系親屬疾病的篩查工作,同時(shí),加強(qiáng)原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理。做好回訪工作。

3、建立VIP客戶(hù)網(wǎng)絡(luò),開(kāi)辟高端體檢市場(chǎng)。利用于醫(yī)院客服中心,開(kāi)展在線(xiàn)咨詢(xún)答疑、健康關(guān)懷服務(wù)。條件成熟時(shí)也可嘗試攜程服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)包括24小時(shí)預(yù)約掛號(hào)、住院等服務(wù)在內(nèi)的多種就醫(yī)需求和全方位的個(gè)性化健康管理服務(wù)。

4、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),建立健康俱樂(lè)部,引進(jìn)健康保健設(shè)施,開(kāi)展集健康體檢、亞健康調(diào)理、康復(fù)療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健服務(wù),培育健康體檢中心新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

(二)拓展體檢服務(wù)內(nèi)容,樹(shù)立獨(dú)具特色的體檢品牌。

1、優(yōu)化以客為尊的作業(yè)流程,推行感動(dòng)服務(wù)。即:通過(guò)感覺(jué)(從進(jìn)入體檢中心,讓體檢者感覺(jué)到熱情周到)--感受(通過(guò)體檢全程服務(wù)確實(shí)感受很好)--感情(通過(guò)檢后服務(wù),建立朋友關(guān)系)三個(gè)層次層層推進(jìn),使顧客把醫(yī)院當(dāng)成生活和情感的一部分,讓顧客感受到回家的感覺(jué),感覺(jué)到醫(yī)有所值,營(yíng)造顧客滿(mǎn)意的境界。

2、組建高素質(zhì)的體檢導(dǎo)診隊(duì)伍,開(kāi)展特需服務(wù)。擬招聘用1-2名年輕學(xué)生進(jìn)行健康知識(shí)、儀表、禮儀等知識(shí)培訓(xùn),規(guī)范行為舉止,通過(guò)良好的品質(zhì)、嫻熟的技術(shù),親切的態(tài)度和廣博的知識(shí)為體檢者提供人性化服務(wù),使每個(gè)來(lái)中心體檢的客戶(hù)都能感受到細(xì)心、溫馨和關(guān)愛(ài)。增加客戶(hù)忠誠(chéng)度,逐步樹(shù)立口碑效應(yīng),建立品牌形象。

3、建立健全健康管理系統(tǒng),打造完善的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)。在繼續(xù)做好檢后免費(fèi)上門(mén)答疑及針對(duì)性健康講座服務(wù)、團(tuán)隊(duì)健康狀況的匯總分析的基礎(chǔ)上,擬利用體檢信息系統(tǒng),開(kāi)展系列短信活動(dòng)(會(huì)員咨詢(xún)、醫(yī)患互動(dòng)、預(yù)約就醫(yī)、會(huì)員關(guān)懷問(wèn)候等),為體檢者開(kāi)通更多與醫(yī)院互動(dòng)的通道,將醫(yī)院對(duì)體檢者無(wú)微不至的關(guān)懷、醫(yī)務(wù)工作者貼心的解答、醫(yī)院的社會(huì)公眾形象完全傳遞給社會(huì)大眾。同地,開(kāi)展健康評(píng)估、跟蹤服務(wù),為企事業(yè)單位的員工以及家庭提供從生活方式管理、疾病管理和就醫(yī)管理等方面全方位的健康管理服務(wù)。

4、加強(qiáng)體檢隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì)。本著“打造精品”的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,確保體檢的質(zhì)量。注重科室文化培養(yǎng),逐步使創(chuàng)新精神、實(shí)干精神和精誠(chéng)團(tuán)結(jié)同心向上的團(tuán)隊(duì)精神成為科室發(fā)展源動(dòng)力,以愉快工作實(shí)施品質(zhì)服務(wù)。

5、加強(qiáng)硬件投入,全面提升體檢服務(wù)水平。申請(qǐng)改建擴(kuò)建現(xiàn)有體檢中心規(guī)模,增加體檢設(shè)備投入,完善體檢信息系統(tǒng),以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測(cè)設(shè)備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿(mǎn)足不同體檢客戶(hù)的需求。從而達(dá)到與合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶(hù)服務(wù)的無(wú)縫對(duì)接。

健康體檢中心個(gè)人工作計(jì)劃范本篇4

為保障我校學(xué)生身體健康,根據(jù)縣衛(wèi)生局、教育局、物價(jià)局、財(cái)政局《中小學(xué)生健康體檢實(shí)施方案》的有關(guān)精神,結(jié)合我縣實(shí)際將20__年學(xué)生健康體檢工作方案制訂如下。

一、體檢目的

1.全面了解和準(zhǔn)確掌握我校學(xué)生生長(zhǎng)發(fā)育與健康狀況,為研究制訂我學(xué)校衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù);

2.客觀評(píng)價(jià)學(xué)校衛(wèi)生工作的針對(duì)性和有效性,促進(jìn)學(xué)校衛(wèi)生工作持續(xù)改進(jìn)和整體水平不斷提升;

3.學(xué)校針對(duì)學(xué)生整體體檢報(bào)告反映出的問(wèn)題提出具體改進(jìn)措施,并落實(shí);對(duì)問(wèn)題學(xué)生協(xié)助家長(zhǎng)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè),有效改善學(xué)生的健康狀況,促進(jìn)廣大學(xué)生健康成長(zhǎng)。

二、體檢對(duì)象

我校全體學(xué)生。

三、健康體檢項(xiàng)目

(一)必檢項(xiàng)目

1.病史詢(xún)問(wèn)

2.內(nèi)科常規(guī)檢查:心、肺、肝、脾;

3.眼科檢查:視力、沙眼、結(jié)膜炎、色覺(jué)(新入學(xué)學(xué)生);

4.口腔科檢查:牙齒、牙周;

5.外科檢查:頭部、頸部、胸部、脊柱、四肢、皮膚、淋巴結(jié);

6.耳鼻咽喉科檢查:耳、鼻、扁桃體;

7.形體指標(biāo)檢查:身高、體重、胸圍、肺活量檢測(cè);

8.生理功能指標(biāo)檢查:血壓;

9.實(shí)驗(yàn)室檢查:結(jié)核菌素試驗(yàn)(此項(xiàng)為小、初入學(xué)新生必檢)

(二)必要時(shí)檢查項(xiàng)目:(由學(xué)校根據(jù)在校學(xué)生情況確定)

1.肝功能:谷丙轉(zhuǎn)氨酶、膽紅素

2.血常規(guī)檢查;

3.血型:小學(xué)入學(xué)新生;

四、經(jīng)費(fèi)來(lái)源及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)文件規(guī)定,義務(wù)教育階段學(xué)生體檢費(fèi)用納入學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,不得向?qū)W生收取。

五、組織實(shí)施

體檢流程:

1.一年級(jí)外,其他年級(jí)班主任到保健室領(lǐng)取各班體檢卡

2.為了使體檢工作安全有序進(jìn)行,班主任提前對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明安全教育。班主任和科任教師到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序。(安排兩名護(hù)導(dǎo)員維持秩序與通知班級(jí)下來(lái)體檢)

3.學(xué)生體檢完畢,班主任收好體檢卡交給學(xué)校。

4.體檢順序(由班主任組織學(xué)生,科任教師協(xié)助,校醫(yī)跟進(jìn)體檢進(jìn)展情況)

未輪到體檢的班級(jí)正常上課,等候校醫(yī)通知。體檢時(shí),當(dāng)堂的任課教師要主動(dòng)積極配合班主任做好學(xué)生體檢的組織工作。

健康體檢中心個(gè)人工作計(jì)劃范本篇5

一、體檢中心業(yè)務(wù)規(guī)劃

設(shè)立體檢中心主要是對(duì)個(gè)體進(jìn)行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對(duì)個(gè)人健康問(wèn)題提出預(yù)警,阻止疾病發(fā)生或延緩。也可以早期發(fā)現(xiàn)身體異常,早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量,而且可以節(jié)省醫(yī)療資源,具有明顯的社會(huì)效應(yīng)。根據(jù)我院的現(xiàn)有資源和實(shí)際情況,在原有的常規(guī)體檢和健康管理基礎(chǔ)上,積極開(kāi)展特色服務(wù)項(xiàng)目。

1.傳統(tǒng)健康體檢(針對(duì)疾病的、傳統(tǒng)的檢查項(xiàng)目)

(1)門(mén)診個(gè)體體檢。采取不同年齡、性別、職別和價(jià)格有針對(duì)性和個(gè)體化體檢方案。

(2)團(tuán)體體檢(工礦、企業(yè)公司、事業(yè)機(jī)關(guān)單位等)。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐(具體哪幾種),由各單位或個(gè)人自由選擇。

(3)行業(yè)體檢(食品、藥業(yè)、勞動(dòng)、學(xué)校和參加工作等。

(4)特種體檢(招兵、招生、入學(xué)等)。

2.特色健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

建立個(gè)人健康檔案,形成專(zhuān)業(yè)體檢匯總報(bào)告及健康測(cè)評(píng),出具專(zhuān)家健康意見(jiàn)和保健建議,設(shè)立健康咨詢(xún)熱線(xiàn)。做到體檢有結(jié)果,測(cè)評(píng)有結(jié)論,評(píng)估有報(bào)告,咨詢(xún)有解答,就醫(yī)有指南。

3.專(zhuān)業(yè)功能檢測(cè)

(1)視力、聽(tīng)力檢測(cè)和體能檢測(cè)。

(2)心功能檢測(cè)、肺功能檢測(cè)。

(3)內(nèi)分泌功能檢測(cè)。

(4)兒童生長(zhǎng)、發(fā)育檢測(cè)。

4.特殊醫(yī)學(xué)問(wèn)題檢測(cè)

(1)肝炎病毒感染。

(2)HIV病毒感染初篩

(3)支原體與衣原體感染。

(4)腫瘤標(biāo)志物篩查。

(5)慢性病與職業(yè)病篩查。

(6)高血壓、高血脂病監(jiān)測(cè)。

(7)血糖與糖尿病監(jiān)測(cè)。

二、體檢中心崗位設(shè)置

體檢中心主任1人,總檢醫(yī)生1人,護(hù)士組長(zhǎng)1人,專(zhuān)職體檢護(hù)士4人,文員1人。

三、工作管理與績(jī)效考核

建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風(fēng)險(xiǎn)程度、服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù),以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度為主要內(nèi)容的綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核體系,通過(guò)進(jìn)一步完善績(jī)效工資考核辦法,提高體檢服務(wù)質(zhì)量和效率,提高醫(yī)院的社會(huì)效益。通過(guò)成本核算與控制,優(yōu)化資源配置,促進(jìn)增收節(jié)支,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績(jī)?nèi)〕甑姆峙錂C(jī)制,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)各類(lèi)人員的工作積極性和勞動(dòng)創(chuàng)造性。依照《體檢中心目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施辦法》,對(duì)參加體檢的科室與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考核,適當(dāng)提高工作獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)體檢人員的工作積極性。

四、存在問(wèn)題與解決思路

(1)目前體檢中心無(wú)主檢醫(yī)生和固定體檢醫(yī)技人員,臨時(shí)抽調(diào)存在難召集、難管理、時(shí)間難掌控的問(wèn)題,經(jīng)常有遲到早退現(xiàn)象。體檢醫(yī)技人員更換頻繁,無(wú)歸屬感,責(zé)任感不強(qiáng),難以為體檢者提供滿(mǎn)意服務(wù)。

(2)參加體檢的醫(yī)護(hù)人員和導(dǎo)醫(yī)資質(zhì)淺,臨床經(jīng)驗(yàn)有限,缺乏與體檢者更好地交流溝通,難以發(fā)揮高端體檢的全方位服務(wù)。

(3)合作科室參與意識(shí)不強(qiáng),零散體檢不夠便捷。特別是小專(zhuān)科難以做到體檢和門(mén)診分開(kāi),如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心,導(dǎo)致零散體檢對(duì)象有抱怨不滿(mǎn)現(xiàn)象。

(4)體檢中心彩超機(jī)、心電圖儀等設(shè)備目前尚未配齊。

(5)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。隨著我們體檢業(yè)務(wù)的開(kāi)展和擴(kuò)大,對(duì)技術(shù)、管理和營(yíng)銷(xiāo)的高級(jí)人才將會(huì)有持續(xù)的需求,目前我們尚未配備專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,捕捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)方面有待進(jìn)一步提高,健康體檢宣傳力度需要加強(qiáng)。

今年體檢中心的任務(wù)目標(biāo)是在去年的基礎(chǔ)上翻一番,任務(wù)艱巨。在加強(qiáng)體檢中心內(nèi)部管理的同時(shí),需要外聯(lián)部充分發(fā)揮作用,必要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不可或缺。

健康體檢中心個(gè)人工作計(jì)劃范本篇6

為全面實(shí)施農(nóng)民健康工程,進(jìn)一步鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,進(jìn)一步做好本鎮(zhèn)農(nóng)民的健康體檢工作,提高廣大農(nóng)民的健康保障水平,根據(jù)《四川省人民政府關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村公共衛(wèi)生工作的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神,結(jié)合衛(wèi)生局對(duì)今年體檢工作的按排要求,20__年我鎮(zhèn)必須完成70%的村的體檢工作,每個(gè)村的體檢率達(dá)到90%或以上,計(jì)劃如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,計(jì)劃周密。

衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民健康體檢工作高度重視。我們準(zhǔn)備成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,組織召開(kāi)了農(nóng)民健康體檢工作動(dòng)員大會(huì),要求村“兩委”和公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員及責(zé)任醫(yī)生積極做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。

二、精心組織,措施到位。

衛(wèi)生院要承擔(dān)整個(gè)鎮(zhèn)的農(nóng)民健康體檢工作,工作任務(wù)重,涉及面廣,我院認(rèn)真制定實(shí)施方案和工作計(jì)劃,安排骨干力量以保證體檢質(zhì)量。為了方便群眾和提高體檢率,采取集中和下鄉(xiāng)巡回相結(jié)合方式。要求全體工作人員以良好形象、認(rèn)真仔細(xì)、高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待體檢工作,讓老百姓滿(mǎn)意,用實(shí)際行動(dòng)贏得當(dāng)?shù)厝罕娬J(rèn)可。

三、結(jié)合實(shí)際,統(tǒng)籌兼顧。

將落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生三大類(lèi)十二項(xiàng)任務(wù)和健康體檢相結(jié)合。發(fā)放宣傳資料,對(duì)參檢農(nóng)民進(jìn)行健康知識(shí)的宣教。爭(zhēng)取使農(nóng)民的健康知識(shí)知曉率達(dá)80%以上。利用體檢結(jié)果反饋,有對(duì)陽(yáng)性體征進(jìn)行面對(duì)面的健康指導(dǎo),讓他們了解更多健康知識(shí)。

四、轉(zhuǎn)變觀念,完善制度。

提高全院職工認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)開(kāi)展農(nóng)民健康體檢和公共衛(wèi)生服務(wù)工作主動(dòng)性。在做好體檢的同時(shí),及時(shí)記入檔案,輸入電腦,對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理、追蹤隨訪。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立花園衛(wèi)生院免費(fèi)健康體檢工作組,負(fù)責(zé)該小組工作,組成成員如下

組長(zhǎng):舒曉英楊岳東黎芳丁蘭趙淑華

成員:付曉燕、王光濤、楊學(xué)芬、肖琳、向麗紅、劉吉國(guó)、王光立、屈祥、王淵平、尹福蘭、陶林、唐冠軍、閆久祥、唐大榮、劉英甫、楊天和、楊艷、楊春平、王韌、浦鑫、唐大啟、謝欣、黃建國(guó)、雷三華、易金華、唐春林、唐華、張洪恒、鐘小琴

體檢分組

第一組:組長(zhǎng):舒曉英

成員:肖琳、劉吉國(guó)、王光立、屈祥、王淵平

第二組:組長(zhǎng):丁蘭

成員:尹福蘭、陶林、唐冠軍、閆久祥、唐大榮

第三組:組長(zhǎng):黎芳

成員:劉英甫、楊天和、楊艷、楊春平、王韌

第四組:組長(zhǎng):趙淑華

成員:浦鑫、唐大啟、謝欣、黃建國(guó)、雷三華

第五組:組長(zhǎng):楊岳東

成員:易金華、唐春林、唐華、張洪恒、鐘小琴

健康體檢中心個(gè)人工作計(jì)劃范本篇7

一、指導(dǎo)思想:

以新體檢中心投入使用為契機(jī),本著“打造精品”的目標(biāo),以健康管理為主線(xiàn),以腫瘤篩查為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)外交流合作,依托醫(yī)院強(qiáng)勢(shì)品牌,完善服務(wù)流程,擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),在加強(qiáng)團(tuán)檢的同時(shí),重點(diǎn)培育高端和普及低端兩極體檢市場(chǎng),在堅(jiān)持以社會(huì)效益為前提的原則下,共同創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

二、具體措施:

(一)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,多層次開(kāi)辟體檢市場(chǎng)。

一、加強(qiáng)與體檢單位的聯(lián)系,鞏固和開(kāi)辟團(tuán)檢市場(chǎng)。以醫(yī)院為依托,在穩(wěn)定原有客戶(hù)的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓銀行系統(tǒng)等新的客戶(hù)群。

二、以疾病篩查及預(yù)防為重點(diǎn),全力做好健康體檢和專(zhuān)病篩查工作。在繼續(xù)做好團(tuán)檢和個(gè)人健康體檢的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)來(lái)院病人直系親屬疾病的篩查工作,同時(shí),加強(qiáng)原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理。做好回訪工作。

三、建立VIP客戶(hù)網(wǎng)絡(luò),開(kāi)辟高端體檢市場(chǎng)。利用于醫(yī)院客服中心,開(kāi)展在線(xiàn)咨詢(xún)答疑、健康關(guān)懷服務(wù)。條件成熟時(shí)也可嘗試攜程服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)包括24小時(shí)預(yù)約掛號(hào)、住院等服務(wù)在內(nèi)的多種就醫(yī)需求和全方位的個(gè)性化健康管理服務(wù)。

四、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),建立健康俱樂(lè)部,引進(jìn)健康保健設(shè)施,開(kāi)展集健康體檢、亞健康調(diào)理、康復(fù)療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健服務(wù),培育健康體檢中心新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

(二)拓展體檢服務(wù)內(nèi)容,樹(shù)立獨(dú)具特色的體檢品牌。

一、優(yōu)化以客為尊的作業(yè)流程,推行感動(dòng)服務(wù)。即:通過(guò)感覺(jué)(從進(jìn)入體檢中心,讓體檢者感覺(jué)到熱情周到)--感受(通過(guò)體檢全程服務(wù)確實(shí)感受很好)--感情(通過(guò)檢后服務(wù),建立朋友關(guān)系)三個(gè)層次層層推進(jìn),使顧客把醫(yī)院當(dāng)成生活和情感的一部分,讓顧客感受到回家的感覺(jué),感覺(jué)到醫(yī)有所值,營(yíng)造顧客滿(mǎn)意的境界。

二、組建高素質(zhì)的體檢導(dǎo)診隊(duì)伍,開(kāi)展特需服務(wù)。擬招聘用1-2名年輕學(xué)生進(jìn)行健康知識(shí)、儀表、禮儀等知識(shí)培訓(xùn),規(guī)范行為舉止,通過(guò)良好的品質(zhì)、嫻熟的技術(shù),親切的態(tài)度和廣博的知識(shí)為體檢者提供人性化服務(wù),使每個(gè)來(lái)中心體檢的客戶(hù)都能感受到細(xì)心、溫馨和關(guān)愛(ài)。增加客戶(hù)忠誠(chéng)度,逐步樹(shù)立口碑效應(yīng),建立品牌形象。

三、建立健全健康管理系統(tǒng),打造完善的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)。在繼續(xù)做好檢后免費(fèi)上門(mén)答疑及針對(duì)性健康講座服務(wù)、團(tuán)隊(duì)健康狀況的匯總分析的基礎(chǔ)上,擬利用體檢信息系統(tǒng),開(kāi)展系列短信活動(dòng)(會(huì)員咨詢(xún)、醫(yī)患互動(dòng)、預(yù)約就醫(yī)、會(huì)員關(guān)懷問(wèn)候等),為體檢者開(kāi)通更多與醫(yī)院互動(dòng)的通道,將醫(yī)院對(duì)體檢者無(wú)微不至的關(guān)懷、醫(yī)務(wù)工作者貼心的解答、醫(yī)院的社會(huì)公眾形象完全傳遞給社會(huì)大眾。同地,開(kāi)展健康評(píng)估、跟蹤服務(wù),為企事業(yè)單位的員工以及家庭提供從生活方式管理、疾病管理和就醫(yī)管理等方面

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論