第頁共頁最新稱呼禮儀常識與考前須知稱呼禮儀根本原那么大全(9篇)1.正確、適當?shù)姆Q呼。它不僅反映著自身的教養(yǎng)、對對方尊重的程度，甚至還表達著雙方關(guān)系到達的程度和社會風氣。務(wù)必注意：一是要符合常規(guī)，二是要入鄉(xiāng)隨俗這兩點。另外，還應(yīng)對生活中的稱呼、工作中的稱呼、外交中的稱呼、稱呼的禁忌細心掌握，認真區(qū)別。生活中的稱照應(yīng)當親切、自然、準確、合理。在工作崗位上，人們彼此之間的稱呼是有特殊性的，要求莊重、正式、標準。以交往對象的職務(wù)、職稱相稱，這是一種最常見的稱呼方法。比方張經(jīng)理、李局長。國際交往中，因為國情、民族、宗教、文化背景的不同，稱呼就顯得千差萬別。一是要掌握一般性規(guī)律，二是要注意國別差異。在政務(wù)交往中，常見的稱呼除“先生”、“小姐”、“女士”外，還有兩種方法，一是稱呼職務(wù)(對軍界人士，可以以軍銜相稱)，二是對地位較高的稱呼“閣下”。教授、法官、律師、醫(yī)生、博士，因為他們在社會中很受尊重，可以直接作為稱呼。在英國、美國、____、澳大利亞、新西蘭等講英語的國家里，姓名一般有兩個局部構(gòu)成，通常名字在前，姓氏在后。對于關(guān)系親密的，不管輩份可以直呼其名而不稱姓。比方：俄羅斯人的姓名有本名，父名和姓氏三個局部。婦女的姓名婚前使用父姓，婚后用夫姓，本名和父名通常不變。____人的姓名排列和我們一樣，不同的是姓名字數(shù)較多。____婦女婚前使用父姓，婚后使用夫姓，本名不變。2.稱呼的五個禁忌(1)錯誤的稱呼常見的錯誤稱呼無非就是誤讀或是誤會。誤讀也就是念錯姓名。為了防止這種情況的發(fā)生，對于不認識的字，事先要有所準備;假如是臨時遇到，就要謙虛請教。誤會，主要是對被稱呼的年紀、輩份、婚否以及與其別人的關(guān)系作出了錯誤判斷。比方，將未婚婦女稱為“夫人”，就屬于誤會。相對年輕的女性，都可以稱為“小姐”，這樣對方也樂意聽。(2)使用不通行的稱呼有些稱呼，具有一定的地域性，比方山東人喜歡稱呼“伙計”，但南方人聽來“伙計”肯定是“打工仔”。中國人把配偶經(jīng)常稱為“愛人”，在外國人的意識里，“愛人”是“第三者”的意思。(3)使用不當?shù)姆Q呼工人可以稱呼為“師傅”，道士、和尚、尼姑可以稱為“出家人”。但假如用這些來稱呼其別人，沒準還會讓對方產(chǎn)生自己被貶低的感覺。(4)使用庸俗的稱呼有些稱呼在正式場合不合適使用。例如，“兄弟”、“哥們兒”等一類的稱呼，雖然聽起來親切，但顯得檔次不高。(5)稱呼外號對于關(guān)系一般的，不要自作主張給對方起外號，更不能用道聽途說來的外號去稱呼對方。也不能隨意拿別人的姓名亂開玩笑。稱呼是一種文化現(xiàn)象，從一個時代的稱呼中，我們可以窺見一個時代的風貌。稱呼也是一面鏡子。稱呼的變化是文化的變化，同時也被視為歷史文化的折射。中國人的稱呼，本質(zhì)上就是一部中國文化的開展史，其中蘊含著中華民族悠久的文化歷史的沉淀與變遷。中國人的稱呼是宗法、風俗、等級、地位、聲望等的反映，尊長、后代、上級、下屬各有各的一套稱呼，誰也不能逾越。從稱呼中我們可以看到國人對宗法禮制、尊卑長幼等禮法風俗的重視，對官職、科舉的表示方式。古往今來，中國人的稱呼既反映出了人們對于成功的觀念，又透射著一種“自卑下之道”的“謙恭精神”，這種人生精神，必定要在人們的語言、稱呼中表達出來。古代兄弟稱呼兄弟排行稱謂：古代以伯、仲、叔、季來表示兄弟間的排行順序;伯為老大，仲為老二，叔為老三，季排行最小。父之兄稱“父”，父之次弟稱為“仲父”，仲父之弟稱為“叔父”，最小的叔叔稱“季父”，后來父之弟都統(tǒng)稱為“叔父”。古代父母稱呼父母又稱高堂、椿萱、雙親、膝下、考妣等。共2頁，當前第1頁12稱呼禮儀常識與考前須知稱呼禮儀根本原那么篇八稱呼是交際大門的通行證,是溝通人際關(guān)系的第一座橋梁。所以,稱謂語使用得當與否,對商務(wù)交際有直接影響。稱呼是指當面招呼對方,以說明彼此關(guān)系的名稱。稱呼語是交際語言中的先鋒官。一聲充滿感情而得體的稱呼,不僅表達出一個人待人禮貌誠懇的美德,而且使對方感到愉快、親切,易于交融雙方情感,為深層交際打下根底。表達對別人尊重和表現(xiàn)自己有禮貌修養(yǎng)的一種方式。交際時,稱呼對方要用尊稱。如今常用的有:“您”--您好,請您……;“貴”--貴姓、貴公司、貴方、貴校;“大”尊姓大名、大作(文章、著作);“老”張老、郭老、您老辛苦了;“高”高壽、高見;“芳”芳名、芳齡等。在交際場合對任何交際對象都忌用渾號、綽號。②尊崇原那么。一般來說,漢族人有崇大崇老崇高的心態(tài),如對同齡人,可稱呼對方為哥、姐;對既可稱“叔叔”又可稱“伯伯”的長者,以稱“伯伯”為宜;對副科長、副處長、副廠長等,也可在姓后直接以正職相稱。③適度原那么。許多青年人往往對人喜歡稱師傅,雖然親近有余,但文雅缺乏且普適性較差。對理發(fā)師、廚師、企業(yè)工人稱師傅恰如其分,但對醫(yī)生、老師、軍人、干部、商務(wù)工作者稱師傅就不適宜了,如把小姑娘稱為“師傅”(與對尼姑的稱呼“師父”同音)那么要挨罵了!所以,要視交際對象、場合、雙方關(guān)系等選擇恰當?shù)姆Q呼。在與眾多的人打招呼時,還要注意親疏遠近和主次關(guān)系。一般以先長后幼、先高后低、先女后男、先親后疏為宜。稱呼的方式有多種:姓名稱呼———如“張三”、“李四”、“王娟”等。姓名稱呼一般適用于年齡、職務(wù)相仿,或是同學、好友之間,否那么,就應(yīng)將姓名、職務(wù)、職業(yè)等并稱才適宜,如“張三老師”、“李四處長”、“王娟小姐”等。職務(wù)稱呼———如“王經(jīng)理”、“汪局長”等。職業(yè)稱呼———如“老師”、“空姐”、“乘務(wù)員”、“醫(yī)生”、“律師”、“營業(yè)員”等。擬親稱呼———如“唐爺爺”、“汪叔叔”、“胡阿姨”等。一般稱呼———如“先生”、“夫人”、“太太”、“小姐”、“同志”等,這是最普遍、最常用的稱呼。在涉外活動中,按照國際通行的稱呼慣例,對成年男子稱先生,對已婚女子稱夫人、太太,對未婚女子稱小姐,對年長但不明婚姻狀況的女子或職業(yè)女性稱女士。這些稱呼均可冠以姓名、職稱、銜稱等。如“布萊克先生”、“上校先生”、“護士小姐”、“懷特夫人”等。對部長以上的官方人士,一般可稱“閣下”、職銜或先生。如“部長閣下”、“總統(tǒng)閣下”、“總理先生閣下”等。但美國、墨西哥、德國等沒有稱“閣下”的習慣,因此對這些國家的人士可以“先生”相稱。對____婦女一般不稱“小姐”、“女士”而稱“先生”。君主制國家,按習慣稱國王、皇后為“陛下”,稱王子、公主、親王為“殿下”,對其他有爵位的人,可以其爵位相稱,也可稱“閣下”或“先生”。對有學銜、軍銜、技術(shù)職稱的人士,可以稱他們的頭銜,如某某教授、某某博士、某某將軍、某某工程師等。外國人一般不用行政職務(wù)稱呼別人,不稱“某某局長”、“某某校長”、“某某經(jīng)理”等。社會國家之間,可以稱職務(wù)或同志。在美國,人們常把直呼其名視為親切的表示,只是對長者、有身份地位的人例外。美國交際學家戴爾·卡耐基說:“一個人的姓名是他自己最熟悉、最甜美、最妙不可言的聲音。在交際中,最明顯、最簡單、最重要、最能得到好感的方法,就是記住人家的名字?！庇涀〔蚀_地呼叫對方的姓名,會使人感到親切自然,一見如故。否那么,即使有過交往的朋友也會陌生起來。要記住人家的名字,首先要理解中外人名、特別是外國人姓名的特點。在中國,姓氏有單姓、復姓之分;在港、澳、臺地區(qū),女性結(jié)婚后,其姓氏往往是雙重的',即在自己的姓之前加上丈夫的姓。中國人姓名的一般特點是姓在前名在后,外國人的姓名就有所不同。外國人的姓名一般有以下四種情況:一是姓在前名在后的,如____、朝鮮、韓國、越南、匈牙利人等,只是____人的姓大多是兩個字,如福田、崗村、田中、山口,他們的姓名與地名有關(guān)。對____人一般可只稱姓,對男士為表示尊敬、文雅,可在姓后加上“君”,如崗村君、福田君等。二是名在前姓在后的,如歐美人(除匈牙利以外)和____、澳大利亞、新西蘭等英語國家的人、阿拉伯人及泰國人,都是名在前姓在后。英美人士姓名,第一節(jié)是本人的名字(教名),最后一節(jié)為姓,中間一節(jié)是母親的姓或與家庭關(guān)系親密者的名字,也有的是尊敬的好友或名人的名字。如約翰·斯圖爾特·史密斯,即姓史密斯,名約翰。俄羅斯人的姓名一般由三節(jié)組成,其排列順序是本人名、父名、家族姓。如弗拉基米爾·伊里奇·烏里揚諾夫(列寧),第一節(jié)是本人名,第二節(jié)是父名,第三節(jié)是姓。對于這些國家的人士來說,最主要的是記住第一節(jié)本人的名字和最后一節(jié)的姓。西班牙人姓名由三四節(jié)組成,第一、二節(jié)是本人名,倒數(shù)第二節(jié)為父姓,最后一節(jié)為母姓,簡稱時,多用第一節(jié)本人名和倒數(shù)第二節(jié)的父姓。緬甸人那么只有名而無姓。三是西方女性未婚前用父姓,婚后改為夫姓,如一個叫瑪麗·瓊斯的姑娘,嫁給了約翰·史密斯先生,那么,她便被稱為瑪麗·史密斯太太;但女演員和女作家,多用藝名或筆名,很少改隨夫姓。四是英美人常有父子、祖孫同名,人們?yōu)榱思右詤^(qū)別,常常在稱呼他們的后代時冠一個“小”字。1.商務(wù)稱呼禮儀2.商務(wù)稱呼禮儀知識大全3.關(guān)于稱呼的商務(wù)禮儀4.商務(wù)稱呼禮儀介紹5.商務(wù)禮儀常識6.商務(wù)接待禮儀小常識7.實用商務(wù)禮儀常識8.日常商務(wù)禮儀常識稱呼禮儀常識與考前須知稱呼禮儀根本原那么篇九在職場社交活動中，假如想結(jié)識某個人或某些人，而又沒有人引見，可以自己充當自己的介紹人，把自己介紹給對方。確定自我介紹的詳細內(nèi)容，要兼顧實際需要、所處場景，要具有鮮明的針對性，不要“千人一面”。有時可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名詞相結(jié)合，以增強別人的記憶。比方，姓名是“周英”的，就可以介紹為：周的“周”，英雄的“英”。但假如介紹人在場，自我介紹會被認為是不禮貌的。2.介紹別人在為別人做介紹時，可以遵循這樣的順序：把年輕的介紹給年長的;把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的。假如介紹對象雙方的年齡、職務(wù)相當，異性就要遵從“女士優(yōu)先”的原那么，即把男士介紹給女士;對于同性，可以根據(jù)實際情況靈敏掌握，比方把和你熟悉的介紹給和你不熟悉的;介紹雙方職務(wù)有高有低的時候，就把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的;也可以從左到右或從右到左的介紹等。為別人介紹之前不僅要征求一下被介紹雙方的意見，在開場介紹時再打一下招呼，不要上去開口即講，讓被介紹者措手不及。當介紹者詢問是不是要有意認識某人時，不要回絕或扭扭捏捏，而應(yīng)欣然表示承受。實在不愿意時，要委婉說明原因。當介紹者走上前來，開場為你進展介紹時，被介紹者雙方都應(yīng)該起身站立，面含微笑，大大方方地目視介紹者或?qū)Ψ健．斀榻B者介紹完畢后，被介紹者雙方應(yīng)按照符合禮儀的順序進展握手，彼此問候一下對方，也可以互遞名片，作為聯(lián)絡(luò)方式。不管是給別人做介紹還是自我介紹，被介紹雙方態(tài)度都應(yīng)謙和、友好、不卑不亢，切忌傲慢無禮或畏畏縮縮。職場上該警覺的眼部小動作瞪眼──每個人把眼睛瞪得大大的都非常得意，假如你對他不滿，這種目光會讓他產(chǎn)生更大的敵意;假如你只是想強烈地表達你的情緒，