職員崗位KP工分解方法介紹人力資源部二O一八年九月八日職員崗位KP工分解方法介紹1目錄前言、職員績效目標(biāo)的來源三、KPI分解方法介紹四、KPI分解的具體步驟五、KPI設(shè)計的原則與緯度六、附件:尋找KP的工具目錄2前言職員崗位作為績效考核的基本單位,在促進(jìn)部門和個人工作績效提升方面起著非常重要的作用。為幫助各部門更加便捷、高效地完成職員崗位KPI的提煉工作,我們特舉辦此次培訓(xùn)就崗位KPI的分解方法及步驟進(jìn)行介紹,以供大家借鑒!3前言3目錄前言二、職員績效目標(biāo)的來源三、KPI分解方法介紹四、KPI分解的具體步驟五、KPI設(shè)計的原則與緯度六、附件:尋找KP的工具目錄4職員績效目標(biāo)來源一:公司戰(zhàn)略和部冂目祿業(yè)務(wù)重點與公司級KPI部門KPI科室KPI職員KPI、K0職員績效目標(biāo)來源一:公司戰(zhàn)略和部冂目祿5職員續(xù)效目標(biāo)來源二;崗位應(yīng)負(fù)貴任國內(nèi)營銷公司某大區(qū)經(jīng)理的應(yīng)負(fù)責(zé)任、衡量標(biāo)準(zhǔn)(KPI)與績效目標(biāo)應(yīng)負(fù)責(zé)任衡量標(biāo)準(zhǔn)績效目標(biāo)1、銷售策略主市場占有率、銷售額為了不斷提高市場占有率,達(dá)到公司的銷利潤市場占有率提高售額和利潤指標(biāo),制定銷售策略2、銷售目標(biāo)地區(qū)銷售總數(shù)2、地區(qū)銷售額完成為了完成北方地區(qū)的銷售任務(wù),制定銷售000萬,挑戰(zhàn)目標(biāo)為計劃,合理調(diào)動資源,嚴(yán)格控制價格體系,1億渠道建設(shè)三三渠道的數(shù)量、航論“年三家合作定各區(qū)核心渠道計劃,了解渠道客戶的要求利潤利潤額1、銷售費用減低8%為了達(dá)到利潤目標(biāo),提高銷售額,控制亻格和銷售費用準(zhǔn)備金率5、回款目標(biāo)完成率為了降低風(fēng)險,定期檢查各區(qū)庫存、欠款租賃的情況并及時進(jìn)行處理為80%職員續(xù)效目標(biāo)來源二;崗位應(yīng)負(fù)貴任6繢效目標(biāo)來源三:內(nèi)、外部客戶猾求人力資源部文員涉及的內(nèi)、外部客戶涉及的內(nèi)、外部客戶主要職責(zé)與內(nèi)容人力資源經(jīng)理協(xié)助人力資源經(jīng)理處理日常事務(wù),包括文件一編輯、信函處理、客人接待、差旅安排三部閨員協(xié)助人力資源部內(nèi)部員工處巴相關(guān)事務(wù),包括文具領(lǐng)用、會議安排、問題咨詢IT部、財務(wù)部協(xié)助公司IT、財務(wù)部門管理部門資產(chǎn)和信息文檔,解決IT疑問,協(xié)助宣傳IT、財務(wù)知識繢效目標(biāo)來源三:內(nèi)、外部客戶猾求7目錄前言職員績效目標(biāo)的來源、KPI分解方法介紹四、KPI分解的具體步驟五、KPI設(shè)計的原則與緯度六、附件:尋找KP的工具8目錄8KPI分解方法一:魚骨圖分析操作要點:口明確魚頭,即確定部門、崗位工作目標(biāo);口運用頭腦風(fēng)暴法設(shè)想出各個影響因素;口將頭腦風(fēng)暴羅列的種種答案進(jìn)行分析歸納集」中,分層次在不同的邏輯層面展開;口從結(jié)果、短板、策略、工作板塊四個角度尋找指標(biāo);口明確崗位重點考核指標(biāo)。KPI分解方法一:魚骨圖分析9生產(chǎn)的魚骨圖(1):列出所有因素人員配備按計劃生產(chǎn)嚴(yán)格按計劃人員滿編錯裝漏裝熟練員工較多排拉合理保質(zhì)保量按時完成生三任務(wù)A檢驗物料供應(yīng)充足提來料合格物料供應(yīng)生產(chǎn)的魚骨圖(1):列出所有因素10職員崗位KPI分解方法介紹課件11職員崗位KPI分解方法介紹課件12職員崗位KPI分解方法介紹課件13職員崗位KPI分解方法介紹課件14職員崗位KPI分解方法介紹課件15職員崗位KPI分解方法介紹課件16職員崗位KPI分解方法介紹課件17職員崗位KPI分解方法介紹課件18職員崗位KPI分解方法介紹課件19職員崗位KPI分解方法介紹課件20職員崗位KPI分解方法介紹課件21職員崗位KPI分解方法介紹課件22職員崗位KPI分解方法介紹課件23職員崗位KPI分解方法介紹課件24職員崗位KPI分解方法介紹課件25職員崗位KPI分解方法介紹課件26職員崗位KPI分解方法介紹課件27職員崗位KPI分解方法介紹課件28職員崗位KPI分解方法介紹課件29職員崗位KPI