版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
地產(chǎn)項目如何搭建自身營銷渠道渠道是營銷工作中不可或缺的一部分,有的公司把渠道類工作單獨劃分了出來,有的公司則把渠道類工作安排在銷售端或者策劃端。不管如何劃分渠道工作,只要符合項目實際需求,達成相應(yīng)指標(biāo)都可行?,F(xiàn)在很多營銷負責(zé)人都會選擇在項目上組建一支渠道團隊,進行專業(yè)化拓客,優(yōu)點是專人專崗,提高作戰(zhàn)效率。但面臨的困惑也很多:團隊招聘難度大、人員流動性大、資源利用率低、拓客規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不一。如何系統(tǒng)性地解決這一系列問題呢?一方面可以招一個經(jīng)驗度、專業(yè)度較高的渠道經(jīng)理,讓他來組織統(tǒng)籌,打造一支優(yōu)秀的渠道團隊。另一方面可以向區(qū)域或集團爭取支持。但是在區(qū)域或集團層面,未必有渠道平臺這一模塊,所以各項目還得自力更生、持續(xù)碰壁、摸索。大家還是希望有一個強大的渠道平臺端,能為項目提供指導(dǎo)和賦能,以專業(yè)度對抗復(fù)雜多變的市場。所以,渠道平臺端的建設(shè)尤為重要。人才庫+營謂講韋+管理手冊團隊平臺知識平臺資源平臺渠道平臺理設(shè)平臺端;做好人才培養(yǎng)*皀理輸出、資源匹酉丘專業(yè)建設(shè)!拓客白皮書*實操評姑數(shù)據(jù)庫搭建+匹配落地新拓窗源庫內(nèi)資鋪■iiz人才庫+營謂講韋+管理手冊團隊平臺知識平臺資源平臺渠道平臺理設(shè)平臺端;做好人才培養(yǎng)*皀理輸出、資源匹酉丘專業(yè)建設(shè)!拓客白皮書*實操評姑數(shù)據(jù)庫搭建+匹配落地新拓窗源庫內(nèi)資鋪■iiz團隊平臺首先,最重要的是團隊,優(yōu)秀的團隊是打勝仗的前提。團隊平臺建設(shè)要解決三大問題:從哪兒招什么樣的人?如何培養(yǎng)(賦能)?如何管理(提效)?【招聘方面】第一、確定渠道人員的素質(zhì)模型,即什么樣的人適合渠道。他們具有哪些性格特征?比如堅韌、抗壓、執(zhí)行力強、溝通力強等等。他們從事過哪些行業(yè)?比如保險、中介、汽車行業(yè)等等。第二、進行品牌化運營,確定渠道招聘品牌,比如XX計劃,為渠道人量身定制工作、成長、發(fā)展的計劃,類似于現(xiàn)在各大公司打造的管培生計劃,體現(xiàn)公司對渠道人才的重視。第三、全面打開各招聘通路,如校園、網(wǎng)絡(luò)、友介等等,每一條通路都設(shè)定好操作機制,確保效果。第四、制定入職手冊,內(nèi)容包括公司介紹、崗位介紹、行為規(guī)范、考核機制、發(fā)展通道等等,全方位體現(xiàn)公司的專業(yè)度?!九嘤?xùn)方面】第一、做好課程的設(shè)計和規(guī)劃,如技能類、管理類、通識類等等,技能類重點培養(yǎng)渠道人才的專業(yè)技能,打好基礎(chǔ)。管理類則重點提升渠道人才的管理技能,將其培養(yǎng)為優(yōu)秀的管理者。通識類則重點涉及財經(jīng)類、生活類、跨界類,開闊視角,提高渠道人員的綜合素質(zhì)。第二、持續(xù)進行課程開發(fā),集合各個項目的智慧推出與時俱進的專業(yè)課程。第三,打造一支陣容強大的講師團隊,一是吸納公司各條線的專業(yè)大佬,二是聘請外部優(yōu)秀的人氣講師,定期為渠道團隊賦能。第四,每次培訓(xùn)結(jié)束后,對課程內(nèi)容和講師進行評估,提出改進意見,不斷優(yōu)化課程和講師團隊。第五,做好實操反饋,將所學(xué)內(nèi)容運用到實際的工作中去,在工作中檢驗,并積極探索,提出建設(shè)性意見?!竟芾矸矫妗康谝弧⒅贫ㄍ晟频墓芾碇贫?,包括考勤規(guī)范、行為守則、獎懲條例等等,保證渠道工作的順利開展。第二、加強文化建設(shè),包括定期的團隊活動、暖心福利等等,這方面非常重要。很多公司對渠道關(guān)注度不夠,導(dǎo)致大家的歸屬感較弱,文化建設(shè)尤其要加強。第三、做好指標(biāo)管理,除了年度、季度、月度、周度指標(biāo)管理外,渠道更要關(guān)注到每天,甚至每時的指標(biāo),讓大家時時刻刻目標(biāo)在心,不斷開發(fā)客戶。第四、費用管控也是渠道管理中重要的一環(huán),隨著房地產(chǎn)利潤率的持續(xù)下降,每家開發(fā)商都在節(jié)流,所以,渠道一定要找準(zhǔn)有效的通路,實時監(jiān)控評估費效,確保把錢都花在刀刃上。第五、由于渠道工作的復(fù)雜和特殊性,經(jīng)常會和各類保安、競品發(fā)生沖突,大家一定要學(xué)會保護自己,用合理合法的方式處理突發(fā)情況,做好風(fēng)險管理。第六、關(guān)注渠道人才發(fā)展,設(shè)置良好的發(fā)展路徑和通道。一是搭建渠道內(nèi)部發(fā)展晉升機制,二是打通銷售、策劃、市場等各類端口,為其提供更廣闊的發(fā)展平臺。關(guān)鍵點:搭建人才庫、開設(shè)營銷大講堂、輸出管理手冊。資源平臺資源平臺建設(shè)要解決兩大問題:如何管理運用好現(xiàn)有資源?如何持續(xù)開發(fā)新資源?【現(xiàn)有資源方面】第一、收集整理各項目資源,統(tǒng)一入庫渠道平臺,防止遺忘、浪費資源。由于渠道拓展量大,如果不及時整理入庫,很容易遺忘,同時有些資源在當(dāng)前不一定能發(fā)揮作用,但在另外一個項目或者另外一個時間節(jié)點下會發(fā)揮重要作用,所以務(wù)必做好資源的收集整理。第二、對于入庫的資源進行標(biāo)簽化管理,可以根據(jù)區(qū)域、行業(yè)、資金實力影響力等不同維度分類,不同的項目可以根據(jù)實際情況及時提取和使用。第三、定期維護入庫的資源,比如對當(dāng)前項目有幫助的要勤互動,對于目前幫助不大但后期有促進作用的,可以根據(jù)節(jié)日進行維護。第四、對資源定期回顧和評估,以便后期有重點地推進工作。【新拓資源發(fā)面】第一、各個項目要根據(jù)項目實際情況,不斷開發(fā)新的資源,促進項目成交。第二、區(qū)域平臺要根據(jù)各項目的發(fā)展推進,拓展平臺類業(yè)務(wù)資源,服務(wù)好各個項目。第三、除了拓展對項目成交直接有效的資源外,還可以持續(xù)拓展跨界類的資源,通過借勢實現(xiàn)客戶資源共享。第四、資源最重要的是嫁接匹配到項目,和項目產(chǎn)生關(guān)系,通過不同的方式或活動落地。關(guān)鍵點:數(shù)據(jù)庫搭建、資源匹配落地。戰(zhàn)術(shù)平臺戰(zhàn)術(shù)平臺建設(shè)要解決的問題是:在身處何種市場環(huán)境中,面對什么時點,針對哪類產(chǎn)品,選擇并組合哪些拓客通路?首先,市場可以分為三大類:一線城市、二線城市、三線城市。不同的城市具有不同的市場特征,渠道要根據(jù)相應(yīng)情況選擇組建不同類型的渠道團隊,積累不同類型的資源,選擇匹配的拓客通路。其次,時間節(jié)點是整個項目的大節(jié)奏,應(yīng)在不同的時點下做正確的事。我們一般分為項目節(jié)點、銷售節(jié)點、活動節(jié)點、節(jié)日節(jié)點等等。渠道要在項目大的節(jié)點下集中造勢,銷售節(jié)點下重點邀約,活動節(jié)點下引爆人氣,節(jié)日節(jié)點下重點維護。再次,不同的產(chǎn)品吸引不同的客群,渠道要重點分析不同客戶的特征和生態(tài),高層剛需客戶重點講配套,社區(qū)商超到處拓。洋房別墅客戶講品質(zhì),企業(yè)圈層巧滲透。商鋪辦公客戶講投資,機構(gòu)分銷強聯(lián)動。最后,選擇和組合有效的通路至關(guān)重要。常見的通路包括:陌電、商超、社區(qū)、競品、網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)、圈層、分銷等等。我們要結(jié)合項目的實際情況,選擇合適的通路,并根據(jù)不同通路的系統(tǒng)打法強執(zhí)行。關(guān)鍵點:拓客白皮書輸出、項目實操評估。渠道平臺端的定位總結(jié)起來其實很簡單:做好人才培養(yǎng)、管理輸出、資源匹配、專業(yè)建設(shè)!但它的建設(shè)確實是一個復(fù)雜的系統(tǒng)過程,需要關(guān)注和考究每一個細節(jié),需要切實地賦能項目。
02如何打造渠道項目端?1賦能:^Aitaa■J-ffiU?J±占貝骼佶丘直人才St舉這也廉塾合£+注冒建工曲史111期⑥評諸機M■wfii國戸翼③吐応!旳剛8*⑥龍址?S3!①品購遠毎;②快ED1賦能:^Aitaa■J-ffiU?J±占貝骼佶丘直人才St舉這也廉塾合£+注冒建工曲史111期⑥評諸機M■wfii國戸翼③吐応!旳剛8*⑥龍址?S3!①品購遠毎;②快ED機制①皿瑪電L胡?⑨直沖機胡:fflAH4tf!!宦嚥忌ifi鑄;-l^-hak■■MnsTfA:①實樓出3I:digs;■:|:伽m右慮:;3HT;小一找;.制冃■姑擺:J;l^:2J二紅3.*^5=?;那百4*:!<3>~n.;:I;\:;:SWHtifi;拓容白皮韋+斑評怙渠適平臺建設(shè)黑運策聒制定M謝!I通竭實擇知識平臺資源平臺圖隊孚臺膵內(nèi)觀9卒中<jEJ|J13<S?TTifiJ),J^箭拓詼^9[加][砂1話■鏑周3甲話術(shù).B&電歹.唳舌粘'J1■■'j各沁柘麻廿訶國乩寫典n?AMTS.X]曩架.BiStPPT女?dāng)[;①AZ嘶:s^Fia.A.B1?04貫翻S四區(qū)回網(wǎng)結(jié)遑建業(yè):①啊ra>曲雪;環(huán)立中皿司乞勰倬平甘1.縱向強發(fā)力(1)項目渠道負責(zé)人要根據(jù)項目的實際情況制定渠道策略。策略制定模型:項目定位+市場研究+目標(biāo)客群定位+資源盤點+銷售目標(biāo)
(2)確定好渠道策略后,結(jié)合銷售目標(biāo)對渠道的指標(biāo)進行分解,細化到月度、周度、日度。(3)將指標(biāo)匹配到詳細的拓展通路,三大類通路包括:陌電、
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 重慶理工職業(yè)學(xué)院《微波電子線路》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 萍鄉(xiāng)衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院《藝術(shù)教育概覽》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 蘭州石化職業(yè)技術(shù)大學(xué)《大學(xué)與專業(yè)認知教育》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 合肥科技職業(yè)學(xué)院《中國特色民族事務(wù)治理》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 蘭州博文科技學(xué)院《傳感器技術(shù)與應(yīng)用》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 西寧城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院《基礎(chǔ)大學(xué)英語》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 病房整體色彩搭配方案
- 河北司法警官職業(yè)學(xué)院《材料化學(xué)B》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 浙大寧波理工學(xué)院《行政疑難案件研習(xí)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 蚌埠經(jīng)濟技術(shù)職業(yè)學(xué)院《環(huán)境工程綜合實驗實驗》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 汽車吊、隨車吊起重吊裝施工方案
- 2024年10月自考03291人際關(guān)系學(xué)試題及答案
- 外呼服務(wù)合同
- 電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理課件
- 標(biāo)準(zhǔn)波導(dǎo)和法蘭尺寸
- 繪本:我喜歡書
- 2023健康住宅建設(shè)技術(shù)規(guī)程
- 漢聲數(shù)學(xué)繪本《數(shù)是怎么來的》
- 統(tǒng)編版中外歷史綱要下冊 (全球聯(lián)系的初步建立與世界格局的演變) 課件
- GB/T 26471-2023塔式起重機安裝、拆卸與爬升規(guī)則
- GB/T 26126-2018商品煤質(zhì)量煤粉工業(yè)鍋爐用煤
評論
0/150
提交評論