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36、“不可能”這個(gè)字(法語(yǔ)是一個(gè)字),只在愚人的字典中找得到。--拿破侖。37、不要生氣要爭(zhēng)氣,不要看破要突破,不要嫉妒要欣賞,不要托延要積極,不要心動(dòng)要行動(dòng)。38、勤奮,機(jī)會(huì),樂(lè)觀是成功的三要素。(注意:傳統(tǒng)觀念認(rèn)為勤奮和機(jī)會(huì)是成功的要素,但是經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)和成功人士的分析得出,樂(lè)觀是成功的第三要素。39、沒(méi)有不老的誓言,沒(méi)有不變的承諾,踏上旅途,義無(wú)反顧。40、對(duì)時(shí)間的價(jià)值沒(méi)有沒(méi)有深切認(rèn)識(shí)的人,決不會(huì)堅(jiān)韌勤勉。銀行信用卡營(yíng)銷(xiāo)交流銀行信用卡營(yíng)銷(xiāo)交流36、“不可能”這個(gè)字(法語(yǔ)是一個(gè)字),只在愚人的字典中找得到。--拿破侖。37、不要生氣要爭(zhēng)氣,不要看破要突破,不要嫉妒要欣賞,不要托延要積極,不要心動(dòng)要行動(dòng)。38、勤奮,機(jī)會(huì),樂(lè)觀是成功的三要素。(注意:傳統(tǒng)觀念認(rèn)為勤奮和機(jī)會(huì)是成功的要素,但是經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)和成功人士的分析得出,樂(lè)觀是成功的第三要素。39、沒(méi)有不老的誓言,沒(méi)有不變的承諾,踏上旅途,義無(wú)反顧。40、對(duì)時(shí)間的價(jià)值沒(méi)有沒(méi)有深切認(rèn)識(shí)的人,決不會(huì)堅(jiān)韌勤勉。銀行信用卡營(yíng)銷(xiāo)交流##銀行信用卡營(yíng)銷(xiāo)交流信用卡中心營(yíng)銷(xiāo)的兩個(gè)終極問(wèn)題!一。客戶在哪里?二。如何使他們變成我的客戶?中原經(jīng)濟(jì)區(qū)是以鄭州都市區(qū)為核心、中原城市群為支撐、涵蓋河南全省延及周邊地區(qū)的經(jīng)濟(jì)區(qū)域,地處中國(guó)中心地帶,全國(guó)主體功能區(qū)明確的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域,地理位置重要、市場(chǎng)潛力巨大、文化底蘊(yùn)深厚,在全國(guó)改革發(fā)展大局中具有重要戰(zhàn)略地位。中原經(jīng)濟(jì)區(qū)范圍包括河南全省18個(gè)地市及山東、安徽、河北、山西12個(gè)地市3個(gè)縣區(qū)。戰(zhàn)略定位為:國(guó)家重要的糧食生產(chǎn)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地,全國(guó)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化協(xié)調(diào)發(fā)展示范區(qū),全國(guó)重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)板塊,全國(guó)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略支點(diǎn)和重要的現(xiàn)代綜合交通樞紐,華夏歷史文明傳承創(chuàng)新區(qū)①。中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的發(fā)展,離不開(kāi)人才的培養(yǎng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作和溝通。大量有用的人才,特別是創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的建設(shè)發(fā)展提供合格的人才資源。創(chuàng)新型人才是指富于開(kāi)拓性,具有創(chuàng)造能力,能開(kāi)創(chuàng)新局面,對(duì)社會(huì)發(fā)展做出創(chuàng)造性貢獻(xiàn)的人才。通常表現(xiàn)出靈活、開(kāi)放、好奇的個(gè)性,具有精力充沛、堅(jiān)持不懈、注意力集中、想象力豐富以及富于冒險(xiǎn)精神等特征。具體有以下幾個(gè)特征:(1)有很強(qiáng)的好奇心和求知欲望;(2)有很強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)與探索的能力;(3)在某一領(lǐng)域或某一方面擁有廣博而扎實(shí)的知識(shí),有較高的專(zhuān)業(yè)水平;(4)具有良好的道德修養(yǎng),能夠與他人合作或共處;(5)有健康的體魄和良好的心理素質(zhì),能承擔(dān)艱苦的工作。需要具備人格、智能和身心三方面基本要素。諸如:基礎(chǔ)理論扎實(shí)、科學(xué)知識(shí)豐富、治學(xué)方法嚴(yán)謹(jǐn),勇于探索未知領(lǐng)域,同時(shí),具有為真理獻(xiàn)身的精神和良好的科學(xué)道德。是人類(lèi)優(yōu)秀文化遺產(chǎn)的繼承者、最新科學(xué)成果的創(chuàng)造者和傳播者、未來(lái)科學(xué)家的培育者。推動(dòng)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),科技是關(guān)鍵,人才是核心,教育是基礎(chǔ)。要樹(shù)立人才資源是第一資源的觀念;要完善培養(yǎng)體系,不拘一格選用人才,加緊建設(shè)一支宏大的創(chuàng)新型科技人才隊(duì)伍;要推進(jìn)市場(chǎng)配置人才資源,有效提升人才和人力資源綜合開(kāi)發(fā)水平,努力形成人才輩出、人盡其才的新局面。當(dāng)前,中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的建設(shè)可謂是如火如荼,百舸爭(zhēng)流,它的國(guó)家重要的糧食生產(chǎn)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地,全國(guó)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化協(xié)調(diào)發(fā)展示范區(qū),全國(guó)重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)板塊,全國(guó)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略支點(diǎn)和重要的現(xiàn)代綜合交通樞紐,華夏歷史文明傳承創(chuàng)新區(qū)等諸多區(qū)位定位的實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)創(chuàng)新人才的參與和勞動(dòng)。優(yōu)良的市場(chǎng)(國(guó)內(nèi)外市場(chǎng))資源和配置,則是中原經(jīng)濟(jì)區(qū)健康高效發(fā)展的基礎(chǔ)和平臺(tái)。隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)的一體化進(jìn)程日益顯著。中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的健康發(fā)展,離不開(kāi)國(guó)外市場(chǎng)的開(kāi)拓和發(fā)展。一方面,中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的部分原材料的采購(gòu)、工程建設(shè)等離不開(kāi)國(guó)外市場(chǎng)的支持,另一方面,它的多種產(chǎn)品也需要到國(guó)際市場(chǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售。這些,都需要人才,人力,尤其是創(chuàng)新性人才去完成,而英語(yǔ)做為國(guó)際性的通用語(yǔ)言,對(duì)其掌握的水平高低,則直接影響到對(duì)外市場(chǎng)的交流水平程度和任務(wù)的完成水平。因此,創(chuàng)新人才英語(yǔ)綜合能力的培養(yǎng),也成為了推動(dòng)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)健康發(fā)展的必要條件之一。只有擁有足夠的具有高水平英語(yǔ)綜合能力的創(chuàng)新人才,中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)發(fā)展的人力馬達(dá)才會(huì)永不停歇。綜上所述,具有較高英語(yǔ)綜合能力的創(chuàng)新人才,在中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的建設(shè)發(fā)展中起著舉足輕重的作用,只有大量的培養(yǎng)具備高素質(zhì)的英語(yǔ)綜合能力的創(chuàng)新型人才,才能保證中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)發(fā)展的人才支撐和科技創(chuàng)新。初中《道德與法治》課與學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)有著極其緊密的聯(lián)系,通過(guò)學(xué)習(xí)這門(mén)課程,學(xué)生的道德素質(zhì)得以提高,學(xué)生的法律意識(shí)得以強(qiáng)化,學(xué)生能夠更好地規(guī)范自身的行為,繼而做遵紀(jì)守法的良好公民[1]。初中德育與法治課的落實(shí)意義勿庸贅述,然而現(xiàn)階段,我國(guó)教育者在落實(shí)該門(mén)課程時(shí)普遍存在問(wèn)題,而這無(wú)疑制約了教育作用的發(fā)揮,影響了我國(guó)初中學(xué)生的道德、法制素質(zhì)提高。一、現(xiàn)階段我國(guó)初中《道德與法治》課學(xué)生核心素養(yǎng)培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題時(shí)至今日,傳統(tǒng)的教育教學(xué)模式仍然主導(dǎo)著我國(guó)的教學(xué)工作,傳統(tǒng)教育教學(xué)模式的弊病嚴(yán)重的制約了教育教學(xué)工作的發(fā)展,也使得我國(guó)初中德育與法治課學(xué)生核心素養(yǎng)培養(yǎng)備受制約:首先,教育教學(xué)模式單一,教育者們習(xí)慣于向?qū)W生灌輸知識(shí),不僅不顧及學(xué)生的個(gè)體差異,也不顧及學(xué)生的個(gè)體需求,教育教學(xué)工作難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,學(xué)生不愿意參與教育教學(xué)活動(dòng),教育的作用難以發(fā)揮。其次,工作缺乏目標(biāo),教學(xué)內(nèi)容脫離學(xué)生實(shí)際。學(xué)生無(wú)法感受教學(xué)工作所教授的知識(shí)對(duì)自身發(fā)展、成長(zhǎng)的意義、被動(dòng)學(xué)習(xí),沒(méi)有要將知識(shí)融會(huì)貫通的思想意識(shí),知識(shí)之間難以形成有效聯(lián)系,不僅不利于提高教學(xué)質(zhì)量,也給學(xué)生帶來(lái)了較大的學(xué)習(xí)壓力[2]。二、優(yōu)化初中《道德與法治》課,培?B學(xué)生核心素養(yǎng)的策略我初中德育與法治課學(xué)生核心素養(yǎng)培養(yǎng)質(zhì)量不佳,教育者們應(yīng)深入研究教育過(guò)程,積極總結(jié)教育過(guò)程中的問(wèn)題,并設(shè)計(jì)出優(yōu)化《道德與法治》課程的策略。具體落實(shí)時(shí),可以從如下幾點(diǎn)出發(fā):1、靈活教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)的熱情。教育者應(yīng)積極打破現(xiàn)階段的、單一的教學(xué)模式,在教學(xué)的過(guò)程中巧設(shè)障礙,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。就現(xiàn)階段的實(shí)際情況而言,多媒體教學(xué)法、反思教學(xué)法、翻轉(zhuǎn)教學(xué)法等都已經(jīng)被證實(shí)能夠有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)的熱情。因此教育者應(yīng)基于自身的教學(xué)實(shí)際情況對(duì)之合理運(yùn)用。例如,在講解“小康社會(huì)構(gòu)建意義”時(shí),平鋪直敘地將已經(jīng)總結(jié)好的意義講述給學(xué)生,學(xué)生無(wú)法感受知識(shí)點(diǎn)的重要性,更無(wú)法感受小康社會(huì)構(gòu)建與自身之間的聯(lián)系,教育的效果很難保障。此時(shí)教育者可以善用反思教學(xué)法,向?qū)W生提出問(wèn)題,讓學(xué)生思考自己的生活環(huán)境與父輩們的生活環(huán)境之間的差異,要引導(dǎo)學(xué)生感受今日幸福生活的來(lái)之不易。如此一來(lái),學(xué)生更能夠感受到社會(huì)主義對(duì)廣大人民群眾的福澤,對(duì)小康社會(huì)構(gòu)建的意義也能夠有更為深刻的理解和認(rèn)識(shí)[3]。2、創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,為《道德與法治》課程的落實(shí)創(chuàng)造良好條件。良好的教學(xué)情境有益于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。因此教育者應(yīng)為學(xué)生積極創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)情境,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí),逐步提高自身的核心素養(yǎng)。毋庸置疑的是,教育的目的并不是傳授給學(xué)生知識(shí)、思想,而是想要借助知識(shí)、思想傳遞的途徑提高學(xué)生的道德操守,使學(xué)生成為遵紀(jì)、守法的良好公民。例如在落實(shí)教育的過(guò)程中,教育者可以引導(dǎo)學(xué)生就“路遇摔倒老人,究竟該不該扶”展開(kāi)討論,從道德、法制、素質(zhì)等角度出發(fā)研究問(wèn)題的成因,并啟發(fā)學(xué)生如何做一個(gè)有思想、有道德、有操守的人。這種與生活實(shí)際相聯(lián)系的教學(xué)情境可以很好地引發(fā)學(xué)生的情感共鳴,學(xué)生參與討論的熱情更高,因而更易于在學(xué)習(xí)討論的過(guò)程中提高自身的核心素養(yǎng)。3、拓展課堂教育,讓道德與法制教育延展至學(xué)生的生活。《道德與法治》課程是一門(mén)具備極強(qiáng)實(shí)踐性的課程,想要保證教育教學(xué)的落實(shí)質(zhì)量,必須尊重該門(mén)課程的實(shí)踐性,要能夠?yàn)閷W(xué)生提供實(shí)踐的平臺(tái),讓學(xué)生感知道德與法治的形成過(guò)程[4]。因此,教育者應(yīng)深入學(xué)生的生活,要善于利用生活、學(xué)習(xí)過(guò)程中的小事引導(dǎo)學(xué)生反思,在拓展道德與法律教育寬度的同時(shí),拓展道德與法律教育的深度,加大力度培養(yǎng)學(xué)生的核心素養(yǎng)。三、結(jié)語(yǔ)綜上所述,初中《道德與法治》課對(duì)于學(xué)生培養(yǎng)核心素養(yǎng)意義巨大,然而受制于傳統(tǒng)教學(xué)理念,我國(guó)現(xiàn)階段的初中《道德與法治》課落實(shí)效果不佳。因此,教育者必須充分的考慮自身的教學(xué)實(shí)際情況,從構(gòu)建良好的教學(xué)情境、靈活教學(xué)模式等角度出發(fā),不斷的優(yōu)化自身的教學(xué),以促使初中《道德與法治》課真正發(fā)揮培養(yǎng)學(xué)生核心素養(yǎng)的作用,在提高我國(guó)初中學(xué)生素質(zhì)的同時(shí)發(fā)展我國(guó)的初中教育事業(yè)。36、“不可能”這個(gè)字(法語(yǔ)是一個(gè)字),只在愚人的字典中找得1銀行信用卡營(yíng)銷(xiāo)交流課件2銀行信用卡營(yíng)銷(xiāo)交流課件3銀行信用卡營(yíng)銷(xiāo)交流課件4銀行信用卡營(yíng)銷(xiāo)交流課件5客戶在哪里?----解決方案A機(jī)械法
區(qū)域劃分法類(lèi)別劃分法電話營(yíng)銷(xiāo)法B人際關(guān)系法
熟人介紹法客戶資料整理法特定人員尋找法客戶在哪里?----解決方案A機(jī)械法6客戶在哪里?解決方案----機(jī)械法方法一。區(qū)域劃分法自己根據(jù)實(shí)際情況按照地理區(qū)域劃分成若干份,每份區(qū)域都有什么企業(yè)做到心里有數(shù),包括企業(yè)規(guī)模,資質(zhì),企業(yè)聯(lián)系人,辦卡工作證明開(kāi)立方式等。優(yōu)勢(shì):1.活動(dòng)區(qū)域相對(duì)固定,便于深度開(kāi)發(fā)客戶。2.經(jīng)常性的拜訪客戶容易是客戶產(chǎn)生信任感,提高客戶的認(rèn)同度。缺點(diǎn):1.營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域狹窄,如區(qū)域劃分不均可能致使業(yè)績(jī)起伏不定。2.如果沒(méi)有合理安排,營(yíng)銷(xiāo)成本高,費(fèi)時(shí)費(fèi)力客戶在哪里?解決方案----機(jī)械法方法一。區(qū)域劃分法7客戶在哪里?解決方案----機(jī)械法方法二。類(lèi)別劃分法客戶經(jīng)理根據(jù)自己對(duì)某類(lèi)客戶的特別溝通優(yōu)勢(shì)按照行業(yè)分別劃定。如寫(xiě)字樓客戶群,商超客戶群,批發(fā)類(lèi)客戶群,機(jī)關(guān)企事業(yè)類(lèi)客戶群.這都需要客戶經(jīng)理自己編織相應(yīng)的寫(xiě)字樓名錄,機(jī)關(guān)事業(yè)單位名錄,企業(yè)名錄等等,編訂完成后依據(jù)名錄一家家拜訪即可。優(yōu)點(diǎn):1.符合客戶經(jīng)理的自身優(yōu)勢(shì),出卡幾率比較高,客戶認(rèn)同度好。2.區(qū)域相對(duì)集中,補(bǔ)件比較容易。缺點(diǎn):1.長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)可能會(huì)限定客戶經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)客戶群。
客戶在哪里?解決方案----機(jī)械法方法二。類(lèi)別劃分法8客戶在哪里?解決方案----機(jī)械法方法三。電話營(yíng)銷(xiāo)法企業(yè)為宣傳自己會(huì)在各種媒體(黃頁(yè),報(bào)刊,雜志,網(wǎng)絡(luò)等)上留下自己的企業(yè)聯(lián)系方式,有些媒體也會(huì)分門(mén)別類(lèi)的刊登企業(yè)信息,客戶經(jīng)理可以通過(guò)這些渠道搜索到很多企業(yè)的聯(lián)系方式甚至有些企業(yè)會(huì)將各部門(mén)的電話一一列出。這就給我們提供了良好的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。優(yōu)點(diǎn):1.足不出戶搞定績(jī)優(yōu)企業(yè)。2.節(jié)約時(shí)間成本,和其他辦卡成本。缺點(diǎn):1.企業(yè)與實(shí)際不符,容易出現(xiàn)夾帶現(xiàn)象??蛻粼谀睦?解決方案----機(jī)械法方法三。電話營(yíng)銷(xiāo)法9客戶在哪里?解決方案---人際關(guān)系法方法四。熟人介紹法客戶經(jīng)理可以通過(guò)熟人、朋友等社會(huì)關(guān)系,也可以通過(guò)企業(yè)的合作伙伴、客戶等由他們進(jìn)行介紹,主要方式有電話介紹、口頭介紹、信函介紹、名片介紹、口碑效應(yīng)等。利用這個(gè)方法的關(guān)鍵是業(yè)務(wù)員必須注意培養(yǎng)和積累各種關(guān)系,為現(xiàn)有客戶提供的滿意的服務(wù)和可能的幫助,并且要虛心地請(qǐng)求他人的幫助??诒?、業(yè)務(wù)印象好、樂(lè)于助人、與客戶關(guān)系好、被人信任的客戶經(jīng)理一般都能取得有效的突破。優(yōu)點(diǎn):成功的可能性非常大,減小成交障礙。缺點(diǎn):地域分散,客戶在哪里?解決方案---人際關(guān)系法方法四。熟人介紹法10客戶在哪里?解決方案---人際關(guān)系法方法五。客戶資料整理法客戶經(jīng)理可以整合自己手頭現(xiàn)有的客戶資源、以前聯(lián)系過(guò)的單位、企業(yè)舉辦活動(dòng)時(shí)(如公關(guān)、市場(chǎng)調(diào)查)的參與者等等,他們的信息資料積累到一定的程度,就是一筆財(cái)富,通過(guò)回訪等手段深度挖掘客戶,都會(huì)給自己帶來(lái)新的客源。優(yōu)點(diǎn):前期客戶認(rèn)可度高,成功幾率大缺點(diǎn):如前期客戶質(zhì)量不高的話,可能有偽冒申請(qǐng)的客戶在哪里?解決方案---人際關(guān)系法方法五??蛻糍Y料整理法11客戶在哪里?解決方案---人際關(guān)系法方法六。特定人員尋找法一些組織,特別是行業(yè)組織、技術(shù)服務(wù)組織、咨詢單位等,他們手中往往集中了大量的客戶資料和資源以及相關(guān)行業(yè)和市場(chǎng)信息,而這些資源一般都掌握在一線人員的手中,通過(guò)與他們交往可以獲得其所在行業(yè)中比較準(zhǔn)確的企業(yè)信息。優(yōu)點(diǎn):可以快速的找到目標(biāo)客戶缺點(diǎn):營(yíng)銷(xiāo)有一定的風(fēng)險(xiǎn)性客戶在哪里?解決方案---人際關(guān)系法方法六。特定人員尋找法12客戶在哪里?---C他們是我的準(zhǔn)客戶么?1.企業(yè)資質(zhì)。(是否是合法正規(guī)的企業(yè))2.客戶人事關(guān)系。(客戶從屬關(guān)系是否明確真實(shí)可信)3.與我行政策的匹配程度(符合我行哪些進(jìn)件渠道)4.配合程度(是否有辦卡意愿)客戶在哪里?---C他們是我的準(zhǔn)客戶么?1.企業(yè)資質(zhì)。(是13如何使他們變成我的客戶營(yíng)銷(xiāo)前的準(zhǔn)備(充分的準(zhǔn)備可有效提高辦卡成功率)得到相關(guān)人員的許可(企業(yè)聯(lián)系人,財(cái)務(wù),人力,公司高層等這樣可增加可信度降低客戶的抵觸心理。)必要的營(yíng)銷(xiāo)道具(展架,禮品,活動(dòng)計(jì)劃等)制定申請(qǐng)辦卡的流程并讓每個(gè)客戶知道(降低風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo))如何使他們變成我的客戶營(yíng)銷(xiāo)前的準(zhǔn)備(充分的準(zhǔn)備可有效提高辦卡14如何使他們變成我的客戶滿足客戶的需求滿足客戶的好奇心滿足客戶的群體認(rèn)同感拜訪客戶時(shí)一定要多提開(kāi)放性問(wèn)題如何使他們變成我的客戶滿足客戶的需求15如何使他們變成我的客戶沒(méi)有需求就沒(méi)有成交的機(jī)會(huì)為了解除煩惱,客戶需要尋找緩解方法;當(dāng)客戶意識(shí)到現(xiàn)狀無(wú)法令人滿意時(shí),需求就產(chǎn)生了。如果客戶還沒(méi)有意識(shí)到自己對(duì)現(xiàn)狀的不滿,那么就需要你將他的潛在需求激發(fā)出來(lái),變成即刻需求。針對(duì)不同的客戶區(qū)強(qiáng)調(diào)不同的功能。對(duì)于那些都禮品有嗜好的客戶用不同的禮品吸引他。對(duì)于那些不接受透支理念的客戶,營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候就說(shuō)這張卡只是一張應(yīng)急的卡,當(dāng)客戶急需用錢(qián)時(shí)可以應(yīng)急。用過(guò)信用卡消費(fèi)的客戶應(yīng)強(qiáng)調(diào)我們信用卡獨(dú)有的功能。對(duì)于那些已經(jīng)有很多信用卡的客戶可以強(qiáng)調(diào)擁有#??涂梢杂懈噙x擇。如何使他們變成我的客戶沒(méi)有需求就沒(méi)有成交的機(jī)會(huì)16如何使他們變成我的客戶激發(fā)客戶好奇心是一種提高成功幾率的有效手段。通過(guò)激發(fā)好奇心來(lái)吸引客戶參與其中,客戶越是好奇就越不可能將你拒之門(mén)外。好奇的人越多你成功的幾率就越大。激發(fā)好奇心的方法重大喜訊(3D電影10元看了)只提供部分信息(##信用卡分期費(fèi)用特別低)顯露信用卡價(jià)值的一部分(##信用卡在好多地方都可以優(yōu)惠)新奇的禮品等(有人領(lǐng)某某東西么,填單就送了?。┤绾问顾麄冏兂晌业目蛻艏ぐl(fā)客戶好奇心是一種提高成功幾率的有效17如何使他們變成我的客戶群體認(rèn)同效應(yīng)要比個(gè)人的意見(jiàn)或建議重要得多。當(dāng)你對(duì)某人說(shuō)“您們部門(mén)的都辦了##的信用卡了,我想問(wèn)問(wèn)你辦不辦?”的時(shí)候,他們接下來(lái)說(shuō)的幾個(gè)字一般都是“辦什么卡?”大多數(shù)客戶都對(duì)“其他人”做什么很感興趣并且深受影響。如果他發(fā)現(xiàn)其他人都辦了,潛在客戶就會(huì)想了解“這是為什么呢?”當(dāng)確定群體認(rèn)同效應(yīng)產(chǎn)生后,你就不再是一個(gè)信用卡銷(xiāo)售經(jīng)理了,你僅僅變成一個(gè)指導(dǎo)填單的工具,客戶會(huì)自己介紹客戶前來(lái)辦理的。如何使他們變成我的客戶群體認(rèn)同效應(yīng)要比個(gè)人的意見(jiàn)或建議重要得18如何使他們變成我的客戶群體認(rèn)同效應(yīng)要比個(gè)人的意見(jiàn)或建議重要得多。當(dāng)你對(duì)某人說(shuō)“您們部門(mén)的都辦了##的信用卡了,我想問(wèn)問(wèn)你辦不辦?”的時(shí)候,他們接下來(lái)說(shuō)的幾個(gè)字一般都是“辦什么卡?”大多數(shù)客戶都對(duì)“其他人”做什么很感興趣并且深受影響。如果他發(fā)現(xiàn)其他人都辦了,潛在客戶就會(huì)想了解“這是為什么呢?”當(dāng)確定群體認(rèn)同效應(yīng)產(chǎn)生后,你就不再是一個(gè)信用卡銷(xiāo)售經(jīng)理了,你僅僅變成一個(gè)指導(dǎo)填單的工具,客戶會(huì)自己介紹客戶前來(lái)辦理的。如何使他們變成我的客戶群體認(rèn)同效應(yīng)要比個(gè)人的意見(jiàn)或建議重要得19如何使他們變成我的客戶開(kāi)放性問(wèn)題使我們峰會(huì)又路轉(zhuǎn)1.如果客戶說(shuō):“我沒(méi)時(shí)間!”營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)該說(shuō):“我理解。我也老是時(shí)間不夠用。不過(guò)我們辦張卡也只要3,4分鐘,平時(shí)##只發(fā)普卡,現(xiàn)在只要你辦我就給你辦個(gè)金卡辦,金卡而且額度高又好用,要不來(lái)一張唄!如果客戶單位確實(shí)太忙,則可預(yù)約時(shí)間再次拜訪如何使他們變成我的客戶開(kāi)放性問(wèn)題使我們峰會(huì)又路轉(zhuǎn)營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)該說(shuō)20如何使他們變成我的客戶開(kāi)放性問(wèn)題使我們峰會(huì)又路轉(zhuǎn)2.如果客戶說(shuō):“我沒(méi)錢(qián),不敢辦信用卡!”營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)該說(shuō):“那正好,我們的信用卡就是為解決大家為錢(qián)發(fā)愁的事情來(lái)的,您看我們的卡有50天的免息還款期,您要是那天急需用錢(qián)您只需開(kāi)通,直接刷就行了。50天換上不掏一分錢(qián)利息。營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該說(shuō):“那正好,我們##銀行的信用卡買(mǎi)東西有優(yōu)惠,你看,這個(gè)這個(gè)都可以打折??!如何使他們變成我的客戶開(kāi)放性問(wèn)題使我們峰會(huì)又路轉(zhuǎn)營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)該說(shuō)21如何使他們變成我的客戶開(kāi)放性問(wèn)題使我們峰會(huì)又路轉(zhuǎn)3.如果客戶說(shuō):“我們會(huì)再跟你聯(lián)絡(luò)!”營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)該說(shuō):“行,這是我的名片,有用的著的時(shí)候給我打電話。哦,對(duì)了,你能幫我問(wèn)問(wèn)看看您同事吧。##的信用卡額度高。他們肯定有人想辦的!如何使他們變成我的客戶開(kāi)放性問(wèn)題使我們峰會(huì)又路轉(zhuǎn)營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)該說(shuō)22如何使他們變成我的客戶理解客戶的所說(shuō)的含義問(wèn)“咱們單位有人辦信用卡么?”答“沒(méi)有!”客戶含義:1.我們沒(méi)有人辦普卡2.我們沒(méi)有人辦小額信用卡3.我們沒(méi)有人辦不能
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