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質(zhì)量管理體系第三層次文件*******電子公司供應(yīng)商業(yè)績(jī)考核管理辦法編制:審核:質(zhì)量管理體系第三層次文件*******電子公司供應(yīng)商業(yè)績(jī)考核管理辦法編制:審核:批準(zhǔn):實(shí)施日期:發(fā)布日期:供應(yīng)商業(yè)績(jī)考核管理辦法版本A/0第5頁(yè)共5頁(yè)供應(yīng)商業(yè)績(jī)考核管理辦法版本A/0第2頁(yè)共5頁(yè)供應(yīng)商業(yè)績(jī)考核管理辦法1目的對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,確保供應(yīng)商績(jī)效得到及時(shí)、有效的評(píng)估;確保供應(yīng)商交付能力、質(zhì)量保證能力、綜合能力滿足我公司的要求,并促使供應(yīng)商的持續(xù)改進(jìn);為質(zhì)量提升、供貨穩(wěn)定、充分和配套體系優(yōu)化及供應(yīng)商淘汰提供基礎(chǔ)和依據(jù)。2范圍本管理辦法適用于公司合格供應(yīng)商。3引用文件無(wú)。4術(shù)語(yǔ)無(wú)。5職責(zé)5.1采購(gòu)部5.1.1供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的歸口管理;負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商從價(jià)格、交期等方面每月對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核;采購(gòu)部于每月的12日前將上月考核結(jié)果對(duì)外發(fā)布。5.1.2負(fù)責(zé)供應(yīng)商考核記錄的保存,保存期限至少兩年。5.1.3負(fù)責(zé)依據(jù)每月的考核分?jǐn)?shù)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行年度綜合評(píng)估(年度考核分=當(dāng)年度月考核平均分),按年度績(jī)效評(píng)出年度最佳供應(yīng)商、年度最差供應(yīng)商及供應(yīng)商年度進(jìn)步獎(jiǎng)。5.2質(zhì)量部5.2.1負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商從質(zhì)量方面每月進(jìn)行考核。6考核辦法對(duì)供應(yīng)商的各項(xiàng)考核得分最低為0分,對(duì)扣分后或計(jì)算得分少于0分的按0分計(jì)算,考核項(xiàng)目和考核部門及權(quán)重如下表:考核項(xiàng)目滿分考核部門權(quán)重價(jià)格100采購(gòu)部25%質(zhì)量100質(zhì)量部35%交期100采購(gòu)部40%6.1價(jià)格考核由采購(gòu)部依照零件的實(shí)際采購(gòu)價(jià)格情況進(jìn)行評(píng)分,方式如下:6.1.1不能滿足采購(gòu)部提出的年度降價(jià)要求,每差1%,扣2分。6.1.2價(jià)格比同類供應(yīng)商每高出1%,扣2分。6.1.3提供虛假信息,每例扣5分。6.1.4應(yīng)配合而未及時(shí)配合,每次扣2分。6.2質(zhì)量考核由公司質(zhì)量部依照統(tǒng)計(jì)的交貨質(zhì)量情況進(jìn)行考評(píng),方式如下:6.2.1入庫(kù)檢查考核項(xiàng)進(jìn)貨檢驗(yàn)不合格,每讓步接收/返修入庫(kù)1次,扣1分。進(jìn)貨檢驗(yàn)不合格,每退貨1次扣3分。連續(xù)兩批出現(xiàn)同樣問(wèn)題,每次扣3分。6.2.2過(guò)程控制考核項(xiàng)批量質(zhì)量問(wèn)題定義:當(dāng)日生產(chǎn)時(shí),同一種零部件出現(xiàn)同一質(zhì)量問(wèn)題超過(guò)五件。產(chǎn)品出現(xiàn)批量質(zhì)量問(wèn)題,但未導(dǎo)致停線,每次扣2分。產(chǎn)品出現(xiàn)批量質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致停線,扣0.5分/min。PPM值超過(guò)《質(zhì)量保證協(xié)議》的規(guī)定,每超過(guò)5%扣2分。6.2.3質(zhì)量問(wèn)題配合態(tài)度考核項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題未及時(shí)反饋,每次扣2分。整改未在規(guī)定的期限內(nèi)完成,每次3分。6.2.4售后市場(chǎng)考核項(xiàng)市場(chǎng)出現(xiàn)重大/批量質(zhì)量問(wèn)題,每次扣30分。市場(chǎng)PPM超過(guò)《質(zhì)量保證協(xié)議》的規(guī)定,每超過(guò)5%扣2分。未按規(guī)定期限配合售后二次索賠,每次扣2分。6.3交期及數(shù)量由采購(gòu)部依照交貨的及時(shí)性及數(shù)量進(jìn)行評(píng)分,方式如下:6.3.1沒(méi)有按計(jì)劃/訂單時(shí)間、數(shù)量到貨,但未影響生產(chǎn)的,每次扣3分。6.3.2沒(méi)有按計(jì)劃/訂單時(shí)間、數(shù)量到貨,造成停線的,每次扣10分。6.3.3供貨數(shù)量準(zhǔn)確率不能滿足計(jì)劃要求(A類產(chǎn)品100%;B類產(chǎn)品不低于98%;C類產(chǎn)品不低于95%)每批次扣2分。6.3.4三天內(nèi)沒(méi)有確認(rèn)訂單,每推遲一天扣0.5分。6.3.5零部件包裝標(biāo)識(shí)不正確/不完整/不便于追溯或不符合協(xié)議規(guī)定的,每次扣1分。6.3.6包裝或器具不能滿足配送要求的,每次扣0.5分6.4考核等級(jí)劃分6.4.1得分≥95分為A級(jí),為優(yōu)秀供應(yīng)商。6.4.285≤得分<95為B級(jí),為良好供應(yīng)商。6.4.375≤得分<85為C級(jí),為合格供應(yīng)商。6.4.460≤得分<75為D級(jí),為輔導(dǎo)供應(yīng)商。6.4.5得分<60分為E級(jí),為不合格供應(yīng)商。6.5考核處理部門6.5.1采購(gòu)部負(fù)責(zé)供應(yīng)商處置的執(zhí)行,處置方案由采購(gòu)部提出并報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。6.6考核處理6.6.1年終考核為A級(jí)的供應(yīng)商,在下一年度給予訂單、檢驗(yàn)之優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)。6.6.2年終考核為B級(jí)供應(yīng)商,由采購(gòu)部提請(qǐng)供應(yīng)商改善不足。6.6.3C級(jí)供應(yīng)商為合格供應(yīng)商,由采購(gòu)部、質(zhì)量部、技術(shù)部門予以必要之輔導(dǎo),提請(qǐng)改善不足。6.6.4被評(píng)為D級(jí)的供應(yīng)商必須提交整改措施計(jì)劃,并在6個(gè)月內(nèi)完成整改,公司6個(gè)月后對(duì)該供應(yīng)商重新進(jìn)行考核,對(duì)評(píng)定結(jié)果達(dá)不到C級(jí)及以上的供應(yīng)商,公司有權(quán)不再授予新的業(yè)務(wù)。6.6.5對(duì)評(píng)定為E級(jí)的供應(yīng)商,公司將不再授予新的業(yè)務(wù),供應(yīng)商必須在半個(gè)月內(nèi)提交整改措施計(jì)劃,并在3個(gè)月內(nèi)達(dá)到D級(jí)以上供應(yīng)商,對(duì)3個(gè)月內(nèi)不能達(dá)到D級(jí)以上的供應(yīng)商,公司將全面重新評(píng)估該供應(yīng)商的供貨能力,并采取適當(dāng)?shù)拇胧?。在供?yīng)商被評(píng)為E級(jí),整改未達(dá)到D級(jí)及以上的供應(yīng)商,公司將取消其配套資格。6.6.6對(duì)公司的“一般供應(yīng)商”,要求達(dá)到C級(jí)或在12個(gè)月內(nèi)達(dá)到C級(jí)。對(duì)公司的“重要供應(yīng)商”,要求達(dá)到B級(jí)或在12個(gè)月內(nèi)達(dá)到B級(jí)。6.7年度最佳供應(yīng)商、進(jìn)步獎(jiǎng)供應(yīng)商、最差供應(yīng)商6.7.1年度最佳供應(yīng)商必須在年度評(píng)定中的綜合績(jī)效成績(jī)處于前5名,且年度未造成重大質(zhì)量事故。對(duì)被評(píng)為“年度最佳供應(yīng)商”享有公司新業(yè)務(wù)授予的優(yōu)先權(quán)。6.7.2年度供應(yīng)商進(jìn)步獎(jiǎng)的獲得者必須在年度中的績(jī)效評(píng)估中有較好的提高,對(duì)年度中某段時(shí)間內(nèi)的績(jī)效評(píng)定分?jǐn)?shù)的提高在15分以上,且提高后能夠保持提高后的績(jī)效。6.7.3年度最差供應(yīng)商的評(píng)定名額為3~5名,評(píng)定條件為年度中累計(jì)6個(gè)月被評(píng)為D級(jí)或累計(jì)3個(gè)月被評(píng)為E級(jí)。對(duì)年度最差供應(yīng)商在評(píng)定的當(dāng)年公司有權(quán)取消其配套資格。6.7.4對(duì)評(píng)定出的年度最佳供應(yīng)商及年度供應(yīng)商進(jìn)步獎(jiǎng)由采購(gòu)部于次年3月1日前申報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);批準(zhǔn)后由采購(gòu)部對(duì)獲得獎(jiǎng)項(xiàng)的供應(yīng)商進(jìn)行表彰。6.7.5被公司取消供貨資格的供應(yīng)商,在公司完成業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移的三個(gè)日歷年內(nèi)不得作為新供應(yīng)商進(jìn)行開發(fā);被淘汰供應(yīng)商如欲再向本公司供貨,需按公司新供方準(zhǔn)入流程辦理。6.8供應(yīng)商淘汰6.8.1供應(yīng)商淘汰原因績(jī)效考核差的供應(yīng)商。如,一年內(nèi)連續(xù)6個(gè)月被評(píng)為D級(jí)或累計(jì)3個(gè)月被評(píng)為E級(jí)的供應(yīng)商,整改后未達(dá)到C級(jí)以上的供應(yīng)商。供應(yīng)商產(chǎn)品出現(xiàn)重大或批量質(zhì)量問(wèn)題;或供應(yīng)商產(chǎn)品出質(zhì)量問(wèn)題,3次整改后還是不合格。和公司配合不好,合作意識(shí)差的供應(yīng)商。存在惡性競(jìng)爭(zhēng)的供應(yīng)商,如低價(jià)準(zhǔn)入踢出其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后向公司提出不合理的漲價(jià)要求。損壞公司形象的供應(yīng)商。供應(yīng)商產(chǎn)品合法問(wèn)題。供應(yīng)商主動(dòng)提出退出公司供應(yīng)商體系的。供應(yīng)商其它問(wèn)題。6.8.2供應(yīng)商淘汰流程采購(gòu)部書面提出供應(yīng)商問(wèn)題,并建議將其淘汰,填寫供應(yīng)商淘汰申請(qǐng)表。采購(gòu)部、質(zhì)量部、技術(shù)部門共同分析原因,會(huì)簽意見,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。采購(gòu)部向供應(yīng)商發(fā)中止供貨合同通知書,同時(shí)錄入電腦系統(tǒng)(從合
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