新安法下的人文關(guān)懷“生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當關(guān)注從業(yè)人員的身體、心理狀況和行為習慣，加強對從業(yè)人員的心理疏導、精神慰藉，嚴格落實崗位安全生產(chǎn)責任，防范從業(yè)人員行為異常導致事故發(fā)生?！边@是新安全生產(chǎn)法第四十四條的第二款內(nèi)容，相比修改前的安全生產(chǎn)法增加了對員工人文關(guān)懷的內(nèi)容，更加體現(xiàn)了以人為本的精神。筆者在給一家大型煉化企業(yè)做安全心理學的培訓過程中，有學員講述了一個稀奇的案例。有一次，企業(yè)在檢修的過程中，有一名外包商員工從20公分的小椅子上摔了下來，沒想到最后卻死亡了。剛開始，大家都比較奇怪：這么低的高度摔下來，怎么后果這么嚴重呢？最后，法醫(yī)解釋道：不僅是因為從20公分摔下來的原因，還有身體過度疲勞的原因。許多管理人員都非常關(guān)注現(xiàn)場作業(yè)人員的違章問題，而比較容易忽視作業(yè)人員本身可能存在疾病或過度疲勞的現(xiàn)象?，F(xiàn)在，新修訂的安全生產(chǎn)法明文要求生產(chǎn)經(jīng)營單位要關(guān)注員工的身體、心理狀況和行為習慣，要加強對從業(yè)人員的心理疏導和精神慰藉，那在企業(yè)里，除了管理層要高度重視關(guān)懷員工外，還應(yīng)該怎樣落實法規(guī)的要求呢？筆者從多年的安全管理實踐中總結(jié)以下六個方面。第一、從勞動組織上合理安排員工的作息時間。有些企業(yè)員工每天要工作12小時，長期加班作業(yè)，這樣的管理既不人性，也違反了《勞動法》。許多企業(yè)是連續(xù)24小時生產(chǎn)，夜班員工睡崗的現(xiàn)象會比較普遍，但筆者去過一家化工企業(yè)，他們的夜班管理是讓員工有30分鐘的輪流休息時間。非常人性化，而且實施這個做法后，再也沒有員工在作業(yè)時間里睡崗了。第二、加強對員工的身體狀況和精神狀態(tài)進行識別。班組長要通過班前會點名和觀察，發(fā)現(xiàn)人員異常要及時了解情況和上報現(xiàn)場管理人員。還可以配備相應(yīng)的健康檢測器材，如體溫計、血壓計等，可以快速對人員身體異常進行簡單的檢測。有條件的企業(yè)可以購買先進的智能識別儀器，如“安全生產(chǎn)情緒識別儀”、“安全手環(huán)”等。第三、班組建立員工檔案，了解員工及家庭信息，遇到員工異常情況，要及時與員工家屬進行溝通了解，企業(yè)要真心實地為困難員工解決問題，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)懷與關(guān)愛。第四、對全體員工進行情緒管理、壓力釋放相關(guān)的課程培訓及輔導，幫助員工能夠自我調(diào)節(jié)情緒與壓力。還有許多企業(yè)開展了EAP（EmployeeAssistanceProgram,員工幫助計劃），它是由企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長期的福利與支持項目。通過專業(yè)人員對組織的診斷、建議和對員工及其直系親屬提供專業(yè)指導、培訓和咨詢，旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，提高員工在企業(yè)中的工作績效。通過EAP計劃可以幫助員工心理疏導和精神慰藉，防范員工行為異常導致意外事件的發(fā)生。第五、定期組織員工體檢，為員工提供良好的作業(yè)環(huán)境，多開展體育運動活動。推行工間健身制度既有利于員工身體健康，也有利于情緒與壓力的釋放。第六、加強企業(yè)安全文化理念的宣貫、倡導員工之間團結(jié)友愛，相互幫助，彼此間發(fā)現(xiàn)異常，及時報告。近幾年，因人員心理壓力、家庭變故、炒股虧損、情緒失控等原因?qū)е碌氖鹿适录矣邪l(fā)生，而在事發(fā)前都已經(jīng)有明