第4頁共4頁核酸檢測人員年度工作總結(jié)模板為全力做好疫情防范應(yīng)對工作，市分行成立疫情防控工作領(lǐng)導小組，由____行長擔任組長，市分行其他行領(lǐng)導擔任副組長，領(lǐng)導小組成員為市分行各部門主要負責人、各縣區(qū)支行行長；工作領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由____副行長任組長，____副行長任副組長，市分行辦公室、工會、三農(nóng)金融事業(yè)部、個人金融部主要負責人為成員。并制定專項應(yīng)急預(yù)案，要求各一級支行比照市分行成立領(lǐng)導小組及辦公室，專題研究本單位疫情防控工作，根據(jù)各級黨委、政府統(tǒng)一安排，根據(jù)市分行預(yù)案，因地制宜，制定專項應(yīng)急預(yù)案并立即啟動。一、切實做好網(wǎng)點的防護工作，控防與保暢結(jié)合按照市委、市政府和監(jiān)管部門、上級行的部署，統(tǒng)籌安排好網(wǎng)點營業(yè)工作及網(wǎng)點安全防護工作，切實保障員工和客戶健康，維持正常營業(yè)秩序。一是密切關(guān)注當?shù)匾咔榍闆r，對重點地區(qū)營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)時間及時做出調(diào)整，并做好客戶公告工作。二是在營業(yè)場所統(tǒng)一配備醫(yī)用口罩、洗手液、消毒液等安全防護用品以及紅外線體溫測試儀。營業(yè)人員通過體溫測試正常后上崗，營業(yè)上崗人員佩戴口罩，并做好手部清潔等個人衛(wèi)生。用84消毒液稀釋后噴灑地面，用醫(yī)用酒精擦拭自助機具和大廳鍵盤，根據(jù)人流量情況，每日至少三次對營業(yè)大廳全面消毒。重視經(jīng)常接觸外來人員場所的防護，如客戶接待室、大堂引導臺、柜面等。三是向客戶做好答疑釋問、宣傳解釋和糾紛疏導，做好客戶服務(wù)和安全保衛(wèi)工作，切實保障網(wǎng)點正常運營。同時，加大線上業(yè)務(wù)辦理渠道宣傳，積極引導客戶優(yōu)先采用電子渠道辦理業(yè)務(wù)。四是為方便客戶通過我行手機銀行、個人網(wǎng)上銀行辦理捐款，我行于____月____日至____月____日免收手機銀行所有跨行轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費，免收個人網(wǎng)上銀行單筆交易金額____萬元(含)以下跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費。二、落實信貸支持，做好抗疫人員金融服務(wù)為全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，發(fā)揮好金融服務(wù)保障疫情防控的重要作用：一是做好抗疫人員金融服務(wù)。對奮戰(zhàn)在抗擊疫情前線的醫(yī)護人員、政府工作人員及其直系親屬，提供個人信用貸款(含優(yōu)享貸、公積金信用消費貸款等)服務(wù)，可在分行授權(quán)范圍內(nèi)享受最優(yōu)惠利率。二是延后特殊人群還款期限。對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調(diào)整住房按揭等個人消費信貸還款安排，合理延后還款期限，最長申請____個月貸款停息。三是配合做好相關(guān)逾期利息減免工作。對參加疫情防控的醫(yī)護人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員、受疫情影響暫時失去收入來源的人群，疫情期間因還款不便造成逾期，我行將減免相關(guān)息費，提供征信保護。四是對于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、水產(chǎn)養(yǎng)殖、文化旅游等行業(yè)的貸款做到“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，若客戶出現(xiàn)還款困難，可優(yōu)先按照貸款展期的相關(guān)要求進行展期。貸款到期且客戶仍有用款需求的，及時按照相關(guān)要求進行續(xù)貸，并給予一定的利率優(yōu)惠。五是申貸新客戶服務(wù)，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。對于有貸款需求的客戶，首先引導符合條件的客戶走線上申貸渠道，盡量減少線下接觸；對于緊急用款且無法通過線上渠道獲得貸款的客戶，簡化調(diào)查流程，報總行備案，待疫情結(jié)束后補充完善相關(guān)手續(xù)；對于為疫情防治提供支持的醫(yī)療器械等行業(yè)，開辟綠色通道，優(yōu)先處理、優(yōu)先放款，在執(zhí)行利率方面，給予一定利率優(yōu)惠，積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購等方面的合理融資需求。三、加強員工教育、防護和監(jiān)測，保障員工健康安全市分行各級領(lǐng)導干部堅守崗位，對全轄人員實行網(wǎng)格化管理，明確直線管理責任，做好員工關(guān)懷工作。對員工教育提醒到位，精準掌握到位，在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中區(qū)域出差，不召集疫情集中區(qū)域人員開會，不舉辦各類大型會議、營銷活動等大型聚集性活動。既嚴防死守，也不過度恐慌，在防控疫情中抓好各項工作，保證各級機構(gòu)正常工作秩序。四、強化應(yīng)急值班，確保處置高效妥當強化應(yīng)急值班，嚴格執(zhí)行____小時值班和領(lǐng)導帶班制度，保障通信聯(lián)絡(luò)暢通。遇有轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)確診病例或疑似病例等問題和突發(fā)情況，第一時間按規(guī)定報告，并實行全行“零報告”制度。五、強化宣傳教育，做好輿論引導銀行____市分行堅持與市委、市政府有關(guān)疫情應(yīng)對決策部署____保持一致，按照公布的疫情發(fā)展情況，及時分析形勢，科學應(yīng)對風險，加強宣傳引導，切實加強疫情風險提示和防控知識宣傳，不斷提高全行安全防范意識，強化宣傳引導客戶使用我行各種電子渠道開展業(yè)務(wù)，引導員工注意防寒保暖、室內(nèi)通風和個人衛(wèi)生，避免到人群密集場所活動。加強輿論引導，增強廣大員工及客戶的自我防病意識和社會信心。核酸檢測人員年度工作總結(jié)模板（二）疫情發(fā)生以來，在縣的堅強領(lǐng)導下和上級業(yè)務(wù)部門具體指導下，縣衛(wèi)健委聞令而動，全民動員，精準施策，扎實做好疫情防控各項工作，確保了全縣疫情防控形勢總體平穩(wěn)。(一)以身垂范，機關(guān)干部全員參與。委里成立了縣衛(wèi)健委新冠肺炎疫情防控應(yīng)對領(lǐng)導小組，多次召開了會議研究防控工作，制定下發(fā)了各種防控指引和文件。各班子成員不僅擔任了縣新冠肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部下設(shè)工作組的成員，而且身先士卒帶隊到高速路口、長運車站體溫監(jiān)測點值守，委里一名班子一直在縣集中醫(yī)學觀察點坐鎮(zhèn)指揮。機關(guān)干職工也紛紛投入到疫情防控一線工作，(二)排查監(jiān)測，有效阻斷疫情輸入源頭。(三)不懼危險，千余醫(yī)護戰(zhàn)士逆行“戰(zhàn)疫”。疫情期間，我縣出現(xiàn)了____例確診患者、____例疑似病例，面對未知的危險，縣鄉(xiāng)村各級醫(yī)療機構(gòu)的____多名醫(yī)護人員都牢牢堅守在抗疫的第一線工作，積極參與人員摸排、健康監(jiān)測、流調(diào)消殺，防控指導、舍小家為大家，沒有任何怨言。(四)從無到有，核酸檢測工作有序推進。(五)中藥干預(yù)，充分發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢。采取中藥湯劑、艾熏和熱敏灸等中醫(yī)藥手段進行預(yù)防，每日向疫情防控一線的醫(yī)務(wù)人員、工作人員、園區(qū)返崗人員等人群發(fā)放預(yù)防用中藥湯劑，采取艾熏和熱敏灸等中醫(yī)藥手段預(yù)防，累計向醫(yī)院、復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)和集中醫(yī)學觀察點等場所發(fā)放艾芯____條；選派縣中醫(yī)院____名中醫(yī)師加入市中醫(yī)藥專家組，協(xié)助配合定點救治醫(yī)院的中醫(yī)藥治療。(六)嚴防死守，抓實醫(yī)院感染防控工作。嚴格落實發(fā)熱門診管理要求，加強患者收入院管理，加強陪護、探視的管理，強化新冠病毒核酸檢測，嚴格落實標準預(yù)防，開展院內(nèi)感染風險排查整頓。通過抓實抓細醫(yī)療機構(gòu)院內(nèi)感染的各項工作措施，切實做到院內(nèi)閉環(huán)管理，確保了醫(yī)療機構(gòu)零感染。(七)精心安排，全力以赴保障防控物資。一是多渠道爭取物資來源，由各部門和社會各界踴躍提供采購信息，縣衛(wèi)健委一名班子專門負責對接落實；二是物資進出管理規(guī)范。入庫填寫入庫單，由倉管人、審核人簽字，物資出庫填寫申領(lǐng)單，審核同意后再領(lǐng)取防控物物資，緊缺物資申領(lǐng)報縣疫情應(yīng)急指揮長批準；三是物資分配每日日報，由縣指揮部常務(wù)副指揮長、副指揮長等領(lǐng)導簽字。(八)儲備人員，做好疫情防控準備。一是組建了流行病學調(diào)查隊伍，共計____人，均為縣疾控中心、縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)公衛(wèi)人員，調(diào)查隊伍分成了____個梯隊；二是組建了