第23頁共23頁房地產(chǎn)銷?售工作總?結(jié)簡單標(biāo)?準(zhǔn)版不?知不覺，?在___?_工作已?經(jīng)半年有?余，在這?上半年里?，工作量?不大，要?學(xué)的卻不?少，盡管?自己原來?也是從事?房地產(chǎn)銷?售，可是?銷售知識?永遠(yuǎn)是個?無底深淵?。也正因?為如此，?我才樂此?不彼，越?來越喜歡?這份工作??，F(xiàn)對上?半年銷售?工作加以?總結(jié)。?剛進(jìn)入_?___，?對___?_地產(chǎn)的?企業(yè)文化?及___?_這個項?目的相關(guān)?情況還沒?能夠了然?于心，跟?客戶介紹?的時候不?足為企業(yè)?和項目展?示很好的?口碑與形?象，致使?客戶對我?們的企業(yè)?品牌與項?目一知半?解。我想?作為一個?大企業(yè)的?置業(yè)顧問?，不僅要?精通賣房?業(yè)務(wù)，更?要讓客戶?感覺__?__無論?是從企業(yè)?品牌，社?區(qū)環(huán)境，?物業(yè)質(zhì)量?以及員工?素質(zhì)各方?面都比其?他樓盤有?優(yōu)勢，堅?定客戶購?買的信心?。針對這?個問題，?我已經(jīng)與?同事小沈?深刻討論?過，多學(xué)?習(xí)，多討?教，從自?身做起樹?立對本企?業(yè)品牌的?絕對信心?與優(yōu)越感?，以此感?染每個客?戶。由?于進(jìn)入_?___時?所有的住?房已基本?售罄，唯?有___?_在售，?所以對于?商鋪銷售?基本可以?說是毫無?經(jīng)驗。我?想，相對?于住宅，?商鋪客戶?這類高收?入投資群?體的購房?心態(tài)及個?人氣質(zhì)各?方面肯定?也有所不?同，因此?對于這兩?類客戶的?銷售方式?也必須有?相應(yīng)的變?化。比如?商鋪客戶?考慮的更?多的是收?益回報率?問題，那?么我們就?應(yīng)該著重?介紹周邊?的發(fā)展趨?勢與發(fā)展?前景，堅?定客戶購?買的信心?，讓其買?得開心，?買得放心?。以前?總以為一?個優(yōu)秀的?銷售員必?須有自己?的個性，?沒有個性?的銷售員?不過是個?服務(wù)員而?已。但是?通過實踐?工作我才?發(fā)現(xiàn)，一?個真正成?功的銷售?員除了必?須有能夠?感染客戶?的個性外?，更應(yīng)該?具備能夠?隨時適應(yīng)?不同消費?者心態(tài)的?應(yīng)變能力?，同時牢?記，專業(yè)?、禮貌、?主動服務(wù)?、給予客?戶比他想?象的更多?，并堅持?公司利益?至上的職?業(yè)操守。?所以，為?了做好_?___商?鋪的銷售?工作，我?急待提高?自身修養(yǎng)?，無論從?個人氣質(zhì)?和專業(yè)能?力方面都?要把自己?打造成一?個適合_?___地?產(chǎn)大氣之?風(fēng)的置業(yè)?顧問。?另外，由?于進(jìn)入_?___的?時間不長?，所以自?己對公司?的一些規(guī)?章制度和?流程方面?還沒有機(jī)?會完全了?解，偶爾?犯下一些?低級錯誤?。雖然在?主管的幫?助下已經(jīng)?改善了許?多，但肯?定還有很?多地方不?夠清楚，?這方面也?急待在今?后的工作?生活中得?到改進(jìn)，?一方面自?己會多學(xué)?多問，另?一方面也?希望領(lǐng)導(dǎo)?的鞭策，?同事的提?點。我?深知個人?的發(fā)展離?不開企業(yè)?的發(fā)展，?而熱愛則?是做好每?件工作所?必不可缺?的。所以?，在這充?滿希望的?企業(yè)里，?我必將全?力服務(wù)公?司，熱愛?崗位，勤?奮工作，?嚴(yán)于律己?，認(rèn)真專?研，繼續(xù)?學(xué)習(xí)，用?使命般的?激情面對?客戶，用?認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?的態(tài)度面?對我的職?業(yè)，為客?戶制造感?動，為公?司創(chuàng)造利?潤！房?地產(chǎn)銷售?工作總結(jié)?簡單標(biāo)準(zhǔn)?版（二）?不知不?覺中，_?___已?接近尾聲?，加入_?___房?地產(chǎn)發(fā)展?有限公司?公司已大?半年時間?，這短短?的大半年?學(xué)習(xí)工作?中，我懂?得了很多?知識和經(jīng)?驗。__?__是房?地產(chǎn)不平?凡的一年?，越是在?這樣艱難?的市場環(huán)?境下，越?是能鍛煉?我們的業(yè)?務(wù)能力，?更讓自己?的人生經(jīng)?歷了一份?激動，一?份喜悅，?一份悲傷?，最重要?的是增加?了一份人?生的閱歷??？梢哉f?從一個對?房地產(chǎn)“?一無所知?”的門外?人來說，?這半年的?時間里，?收獲額多?，非常感?謝公司的?每一位領(lǐng)?導(dǎo)和同仁?的幫助和?指導(dǎo)，現(xiàn)?在已能獨?立完成本?職工作，?現(xiàn)將今年?工作做以?下幾方面?總結(jié)。?一、學(xué)習(xí)?方面：?學(xué)習(xí)，永?無止境，?這是我的?人生中的?第一份正?式工作，?以前學(xué)生?時代做過?一些兼職?銷售工作?，以為看?似和房地?產(chǎn)有關(guān)，?其實我對?房產(chǎn)方面?的知識不?是很了解?，甚至可?以說是一?無所知。?來到這個?項目的時?候，對于?新的環(huán)境?，新的事?物都比較?陌生，在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助下?，我很快?了解到公?司的性質(zhì)?及房地產(chǎn)?市場，通?過努力的?學(xué)習(xí)明白?了置業(yè)顧?問的真正?內(nèi)涵以及?職責(zé)，并?且深深的?喜歡上了?這份工作?，同時也?意識到自?己的選擇?是對的。?二、心?態(tài)方面：?剛進(jìn)公?司的時候?，我們開?始了半個?月的系統(tǒng)?培訓(xùn)，開?始覺得有?點無聊甚?至枯燥。?但一段時?間之后，?回頭再來?看這些內(nèi)?容真的有?不一樣的?感觸。感?覺我們的?真的是收?獲頗豐。?心境也越?來越平靜?，更加趨?于成熟。?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的耐心?指導(dǎo)和幫?助下，我?漸漸懂得?了心態(tài)決?定一切的?道理。想?想工作在?銷售一線?，感觸最?深的就是?，保持一?顆良好的?心態(tài)很重?要，因為?我們每天?面對形形?色色的人?和物，要?學(xué)會控制?好自己的?情緒，要?以一顆平?穩(wěn)的、寬?容的、積?極的心態(tài)?去面對工?作和生活?。三、?專業(yè)知識?和技巧：?在培訓(xùn)?專業(yè)知識?和銷售技?巧的那段?時間，由?于初次接?觸這類知?識，如建?筑知識，?所以覺的?非常乏味?，每天都?會不停的?背誦，相?互演練，?由于面對?考核，我?可是下足?了功夫。?終于功夫?不負(fù)有心?人，我從?接電話接?客戶的措?手不及到?現(xiàn)在的得?心應(yīng)手，?都充分證?明了這些?是何等的?重要性。?當(dāng)時確實?感覺到苦?過累過，?現(xiàn)在回過?頭來想一?下，進(jìn)步?要克服的?困難就是?自己，雖?然當(dāng)時苦?累，我們?不照樣堅?持下來了?嗎當(dāng)然這?份成長與?公司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助關(guān)?心是息息?相關(guān)的，?這樣的工?作氛圍也?是我進(jìn)步?的重要原?因。在工?作之余我?還會去學(xué)?習(xí)一些實?時房地產(chǎn)?專業(yè)知識?和技巧，?這樣才能?與時俱進(jìn)?，才不會?被時代所?淘汰。?四、細(xì)節(jié)?決定成敗?：從接?客戶的第?一個電話?起，所有?的稱呼，?電話禮儀?都要做到?位。來訪?客戶，從?一不起眼?的動作到?最基本的?禮貌，無?處不透露?出公司的?形象，都?在于細(xì)節(jié)?。看似簡?單的工作?，其實更?需要細(xì)心?和耐心，?在整個工?作當(dāng)中，?不管是主?管強(qiáng)調(diào)還?是提供各?類資料，?總之讓我?們從生疏?到熟練。?在平時的?工作當(dāng)中?，兩位專?案也給了?我很多建?議和幫助?，及時的?化解了一?個個問題?，從一切?的措手不?及到得心?應(yīng)手，都?是一個一?個腳印走?出來的，?這些進(jìn)步?的前提涵?蓋了我們?的努力與?心酸。有?時缺乏耐?心，對于?一些問題?較多或說?話比較沖?的客戶往?往會針鋒?相對。其?實，對于?這種客戶?可能采用?迂回、或?以柔克剛?的方式更?加有效，?所以，今?后要收斂?脾氣，增?加耐心，?使客戶感?覺更加貼?心，才會?有更多信?任。對客?戶關(guān)切不?夠。有一?些客戶，?需要銷售?人員的時?時關(guān)切，?否則，他?們有問題?可能不會?找你詢問?，而是自?己去找別?人打聽或?自己瞎琢?磨，這樣?，我們就?會對他的?成交喪失?主動權(quán)。?所以，以?后我要加?強(qiáng)與客戶?的聯(lián)絡(luò)，?時時關(guān)切?，通過詢?問引出他?們心中的?問題，再?委婉解決?，這樣不?但可以掌?握先機(jī)，?操控全局?，而且還?可以增加?與客戶之?間的感情?，增加客?帶的機(jī)率?。五、?展望未來?：__?__這一?年是最有?意義最有?價值最有?收獲的一?年，但不?管有多精?彩，他已?是昨天它?即將成為?歷史。未?來在以后?的日子中?，我會在?高素質(zhì)的?基礎(chǔ)上更?要加強(qiáng)自?己的專業(yè)?知識和專?業(yè)技能，?此外還要?廣泛的了?解整個房?地產(chǎn)市場?的動態(tài)，?走在市場?的最前沿?。俗話說?“客戶是?____?”，接好?來訪和來?電的客戶?是我義不?容辭的義?務(wù)，在客?戶心理樹?立良好的?公司形象?，這里的?工作環(huán)境?令我十分?滿意，領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)愛?以及工作?條件的不?斷改善給?了我工作?的動力。?同事之間?的友情關(guān)?懷以及協(xié)?作互助給?了我工作?的舒暢感?和踏實感?。所以我?也會全力?以赴的做?好本職工?作，讓自?己有更多?收獲的同?時也使自?己變的更?加強(qiáng)壯。?總之，?在這短短?半年工作?時間里，?我雖然取?得了一點?成績與進(jìn)?步，但離?領(lǐng)導(dǎo)的要?求尚有一?定的差距?。六、?總結(jié)一?年來的工?作，自己?的工作仍?存在很多?問題和不?足，在工?作方法和?技巧上有?待于向其?他業(yè)務(wù)員?和同行學(xué)?習(xí)，__?__年自?己計劃在?去年工作?得失的基?礎(chǔ)上取長?補(bǔ)短，重?點做好以?下幾個方?面的工作?：(一?)、依據(jù)?____?年銷售情?況和市場?變化，自?己計劃將?工作重點?放在中重?點類客戶?群。(?二)、針?對購買力?不足的客?戶群中，?尋找有實?力客戶，?以擴(kuò)大銷?售渠道。?(三)?、為積極?配合其他?銷售人員?和工作人?員，做好?銷售的宣?傳的造勢?。(四?)、自己?在搞好業(yè)?務(wù)的同時?計劃認(rèn)真?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識、技?能及銷售?實戰(zhàn)來完?善自己的?理論知識?，力求不?斷提高自?己的綜合?素質(zhì)，為?企業(yè)的再?發(fā)展奠定?人力資源?基礎(chǔ)。?(五)、?加強(qiáng)自己?思想建設(shè)?，增強(qiáng)全?局意識、?增強(qiáng)責(zé)任?感、增強(qiáng)?服務(wù)意識?、增強(qiáng)團(tuán)?隊意識。?積極主動?地把工作?做到點上?、落到實?處。我將?盡我的能?力減輕領(lǐng)?導(dǎo)的壓力?。(六?)制訂學(xué)?習(xí)計劃。?、做房地?產(chǎn)市場中?介是需要?根據(jù)市場?不停的變?化局面，?不斷調(diào)整?經(jīng)營思路?的工作，?學(xué)習(xí)對于?業(yè)務(wù)人員?來說至關(guān)?重要，因?為它直接?關(guān)系到一?個業(yè)務(wù)人?員與時俱?進(jìn)的步伐?和業(yè)務(wù)方?面的生命?力。我會?適時的根?據(jù)需要調(diào)?整我的學(xué)?習(xí)方向來?補(bǔ)充新的?能量。工?業(yè)知識、?營銷知識?、部門管?理等相關(guān)?廠房的知?識都是我?要掌握的?內(nèi)容，知?己知彼，?方能百戰(zhàn)?不殆(在?這方面還?希望公司?給與我們?業(yè)務(wù)人員?支持)。?(七)?、為確保?完成全年?銷售任務(wù)?，自己平?時就積極?搜集信息?并及時匯?總，力爭?在新區(qū)域?開發(fā)市場?，以擴(kuò)大?產(chǎn)品市場?占有額。?房地產(chǎn)?銷售工作?總結(jié)簡單?標(biāo)準(zhǔn)版（?三）轉(zhuǎn)?眼間已經(jīng)?加入公司?銷售部四?個多月，?在這段工?作時間里?真切的感?受到了每?一份的辛?勞及收獲?。雖然加?入公司的?時間并不?長，作為?公司內(nèi)的?新人，在?對前期工?作的整體?考核和總?結(jié)的基礎(chǔ)?上，我認(rèn)?真對照，?逐條檢查?，客觀的?審視自己?的每一項?工作和現(xiàn)?實表現(xiàn)，?在公司各?級領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?真誠指點?和幫助下?，及整體?銷售部門?員工的協(xié)?助下，正?視工作中?的缺點和?不足，積?極發(fā)揮工?作中的各?項成績，?努力做到?克服不足?，保持成?績，基本?能夠在完?成本職工?作的前提?下，按照?公司的各?項指示精?神基本完?成了全年?的各項工?作。現(xiàn)將?今年的主?要工作做?以下幾方?面總結(jié)：?一、主?要工作任?務(wù)和業(yè)務(wù)?完成情況?綜述：?1.B1?-B__?__號樓?整體銷售?情況2?.入職期?間主要工?作內(nèi)容?(1)項?目情況及?各項工作?前期了解?(2)?為與客戶?簽訂《商?品房買賣?合同》做?前期準(zhǔn)備?：(3?)按揭銀?行的準(zhǔn)入?辦理。?(4)《?商品房買?賣合同》?簽署內(nèi)容?的確定。?(5)?《商品房?買賣合同?》文本的?制作。?(6)對?全部銷售?員進(jìn)行簽?署內(nèi)容的?培訓(xùn)及相?關(guān)問題說?辭。(?7)全面?通知客戶?預(yù)備簽訂?合同的相?關(guān)事宜。?(8)?與客戶全?面有序的?簽訂《商?品房買賣?合同》。?(9)?協(xié)助并監(jiān)?控客戶辦?理銀行按?揭。(?10)與?沈陽策劃?公司商討?房展會相?關(guān)一切內(nèi)?容。(?11)房?展會前期?籌備工作?的實施。?(12?)銷售部?及公司各?有關(guān)部門?參與到房?展會的具?體工作中?，保證展?會的如期?進(jìn)行和順?利完成。?(13?)按揭全?面催回款?。(1?4)與大?連競合合?作，提報?方案的探?討及執(zhí)行?。(1?5)周邊?市場及競?品調(diào)研。?(16?)公積金?的準(zhǔn)入辦?理。(?17)公?積金全面?回款問題?的解決方?案及運(yùn)行?。二、?本期工作?的改進(jìn)情?況公司?于___?_月中旬?與大連競?合地產(chǎn)進(jìn)?行合作，?共同完成?項目銷售?工作。積?極配合合?作單位，?以最終銷?售業(yè)績?yōu)?目的，在?雙方公司?領(lǐng)導(dǎo)的明?確指導(dǎo)下?，完成各?銷售階段?所提的策?劃方案及?問題解決?方案，為?銷售的進(jìn)?一步進(jìn)展?提供方向?。通過與?大連競合?的合作，?我從中得?到了不少?專業(yè)知識?，使自己?很多方面?都所有提?高。三?、下期工?作內(nèi)容?營口市在?____?巨大的房?地產(chǎn)開發(fā)?量帶來市?場壓力下?，特別是?重點區(qū)域?項目扎堆?兒，明顯?的供大于?求的市場?趨勢，導(dǎo)?致購房者?的購房積?極性不可?能不受到?壓抑，心?理上受到?影響。購?房者可能?在看不清?市場走勢?的情況下?采取持幣?觀望的態(tài)?度，地產(chǎn)?市場就像?得了流感?一樣受到?傳染，_?___的?房地長形?式也會因?而引起相?應(yīng)形勢的?變化，滯?銷與降價?趨勢順勢?待發(fā)。?現(xiàn)已與大?連競合公?司開始籌?備下一階?段的工作?內(nèi)容，共?同探討下?一階段的?工作重心?及內(nèi)容。?1、解?決現(xiàn)有剩?余房源待?銷問題，?并加推新?品拉動整?體銷售。?2、把?握市場規(guī)?律與了解?客戶購房?心理，把?握銷售機(jī)?會。3?、根據(jù)新?年購房推?廣方案，?拉開優(yōu)惠?促銷戰(zhàn)略?的序幕，?多層次、?多渠道、?多方面拉?動銷售業(yè)?績的提升?。4、?現(xiàn)有特殊?環(huán)境下蓄?能，制造?銷售話題?，以新建?售樓處及?樣板間等?凸顯點引?導(dǎo)客戶購?買欲望，?利于銷售?的成交。?5、準(zhǔn)?現(xiàn)房及后?續(xù)現(xiàn)房的?建設(shè)完成?，將會成?為促進(jìn)項?目銷售強(qiáng)?有力的說?服點。?____?既要鞏固?上一年所?取得成果?，同時也?要對相之?產(chǎn)生的問?題和不足?進(jìn)行總結(jié)?與修正。?在新的一?年里，努?力在__?__取得?的銷售業(yè)?績上創(chuàng)新?高。經(jīng)?過全年來?的工作，?使我深刻?的認(rèn)識到?在今后的?工作中，?要對專業(yè)?知識進(jìn)行?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力提?高自身工?作水平。?辦理事情?注重方式?方法，帶?領(lǐng)銷售部?沒個人對?自身嚴(yán)格?要求，加?強(qiáng)團(tuán)結(jié)，?加強(qiáng)分工?協(xié)作的基?能力，與?公司工程?、財務(wù)、?預(yù)算、營?銷等部門?積極配合?，建立良?好的協(xié)作?關(guān)系和營?造愉快的?工作氛圍?。同時，?加強(qiáng)與相?關(guān)部門的?交流與溝?通。建立?了良好的?銷售業(yè)務(wù)?關(guān)系。并?以扎實的?工作態(tài)度?，務(wù)實的?工作作風(fēng)?，為公司?在外部樹?立了良好?形象，也?為完成各?項工作任?務(wù)樹立好?的榜樣。?在這里?我還要感?謝公司，?不僅給我?及每個人?提供了平?臺來施展?自己的才?能，還教?會了我們?感恩、責(zé)?任、忠誠?，使我們?懂得了心?在哪里收?獲就在哪?里。在即?將到來的?____?中，我將?發(fā)揮個人?的優(yōu)勢，?拼搏進(jìn)取?，迎接新?的挑戰(zhàn)，?力求在自?己的工作?崗位上做?出更多更?好的工作?成績，與?銷售部的?每個成員?在新的一?年里做出?更大的貢?獻(xiàn)！最?后祝大家?在新的一?年身體健?康，萬事?如意！?房地產(chǎn)銷?售工作總?結(jié)簡單標(biāo)?準(zhǔn)版（四?）__?__詩司?快速發(fā)展?的一年，?也是我學(xué)?習(xí)、管理?的銷售工?作取得重?進(jìn)展的一?年。在公?司領(lǐng)導(dǎo)英?明指導(dǎo)下?，在兄弟?部門力配?合支持下?，緊緊圍?繞銷售工?作，我?guī)?領(lǐng)銷售部?全體員工?，奮力拼?搏，開拓?進(jìn)取，真?抓實干，?勤勤懇懇?做事，兢?兢業(yè)業(yè)工?作，較好?完成了各?項工作。?現(xiàn)作出如?下總結(jié)：?一、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?領(lǐng)會精神?，提高執(zhí)?行力隨?著公司業(yè)?務(wù)的急劇?發(fā)展，公?司完成建?筑面積增?加，這對?我和所有?銷售團(tuán)隊?成員都是?一個巨考?驗。為此?，我組織?團(tuán)隊成員?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)每次會?議的精神?和公司下?發(fā)的文件?，深刻領(lǐng)?會公司領(lǐng)?導(dǎo)的指示?與意圖，?提高執(zhí)行?力。通過?深入學(xué)習(xí)?，使銷售?團(tuán)隊統(tǒng)一?了思想認(rèn)?識：公司?的經(jīng)營管?理詩司快?速、健康?、可持續(xù)?發(fā)展的生?命線，詩?司取得良?好經(jīng)濟(jì)效?益的根本?保證，“?不以規(guī)律?，不成方?圓”，沒?有嚴(yán)格的?管理制度?和科學(xué)的?經(jīng)營思路?，就不會?有公司的?正常運(yùn)轉(zhuǎn)?；銷售工?作詩司經(jīng)?營管理的?重要組成?部分，是?實現(xiàn)公司?資金良性?周轉(zhuǎn)的重?要一環(huán)，?實現(xiàn)效益?，樹立公?司品牌的?重要途經(jīng)?。成功的?銷售，可?以不僅能?夠為公司?創(chuàng)造良好?的經(jīng)濟(jì)效?益，而且?有利于提?高公司的?知名度和?美譽(yù)度，?帶動企業(yè)?業(yè)務(wù)的發(fā)?展，實現(xiàn)?資金的快?速回籠，?推動公司?良性運(yùn)轉(zhuǎn)?。因此，?我注意引?導(dǎo)部門員?工樹立責(zé)?任意識、?危機(jī)意識?、品牌意?識和局觀?念、效益?觀念，堅?決___?_執(zhí)行公?司各項指?示精神和?要求。?二、盡職?盡責(zé)，率?先垂范，?努力做好?銷售本職?工作上?半年，我?帶頭努力?，處處以?身作則，?較好地開?展了各項?工作。我?堅持經(jīng)常?深入一線?，冒著高?溫天氣，?督察廣告?投放情況?；奔波忙?碌，與銷?售代理公?司溝通，?與外部相?關(guān)部門協(xié)?調(diào)，助銷?售公司制?定銷售方?案，全面?監(jiān)督市場?運(yùn)作情況?。在我的?帶領(lǐng)下，?團(tuán)隊成員?工作積極?，較好開?展了各項?銷售活動?。加內(nèi)部?外部溝通?與協(xié)調(diào)，?積極為銷?售部門營?造良好的?發(fā)展空間?是銷售經(jīng)?理的重要?職責(zé)，工?作中我特?別注意了?與其他部?門溝通與?協(xié)作。我?積極與工?程部溝通?信息，及?時了解樓?盤施工進(jìn)?度與相關(guān)?情況，適?時安排廣?告宣傳工?作；全力?配合財務(wù)?部工作，?及時溝通?財務(wù)信息?，隨時向?業(yè)主追要?購房款項?，確保賬?目明細(xì)；?認(rèn)真與物?業(yè)公司協(xié)?作，向業(yè)?主宣傳物?業(yè)管理的?要求。?三、強(qiáng)化?管理，注?重團(tuán)結(jié)，?帶好銷售?團(tuán)隊工?作中，我?能夠擺正?自己的位?置，站在?中層干部?的角度和?促進(jìn)公司?發(fā)展的局?看待問題?，堅決_?___執(zhí)?行領(lǐng)導(dǎo)的?意圖，經(jīng)?常教育員?工“有條?件要上，?沒有條件?創(chuàng)造條件?也要上”?，引導(dǎo)員?工端正態(tài)?度，做到?“只為成?功找理由?，不為失?敗找借口?”，并且?經(jīng)常組織?員工學(xué)習(xí)?領(lǐng)導(dǎo)指示?與公司文?件，確保?提高執(zhí)行?力；我還?經(jīng)常深入?代理公司?檢查監(jiān)督?，及時傳?達(dá)上級指?示精神，?發(fā)現(xiàn)問題?及時提醒?，助其制?定銷售計?劃，改進(jìn)?銷售思路?，輔助其?健康發(fā)展?。無論?個人生活?還勝作，?都要極力?營造團(tuán)結(jié)?一致、相?互助、相?互協(xié)作、?攜手共進(jìn)?的氛圍，?充分發(fā)揮?團(tuán)隊合力?開展工作?，打造愛?崗敬業(yè)、?朝氣蓬勃?的銷售團(tuán)?隊。房?地產(chǎn)銷售?工作總結(jié)?簡單標(biāo)準(zhǔn)?版（五）?時近月?末，不經(jīng)?意間__?__月轉(zhuǎn)?眼就要過?去了。默?默地算來?，從參加?工作，來?到陽光新?城，來到?現(xiàn)在的這?個銷售部?，加入我?們這個有?著家庭一?般氛圍的?團(tuán)體到現(xiàn)?在已經(jīng)有?半月多的?時間了。?半月的時?間放在以?往或許會?顯得很漫?長，但這?半月對于?我來說卻?是那么的?短暫，仿?佛是在眨?眼間變消?逝而過。?___?_月初的?我剛剛畢?業(yè)，如假?包換的一?個毛頭小?子，對于?工作而言?是懵懵懂?懂的，不?知道也不?愿意去接?觸它，所?以我隱藏?了自己，?一直藏到?大學(xué)畢業(yè)?，藏到我?無處可藏?而必須去?面對。社?會很現(xiàn)實?，我也很?現(xiàn)實，我?在尋找一?個機(jī)會，?一個能讓?自己有所?發(fā)展的機(jī)?會。我?懷揣著一?顆緊張的?心開始了?應(yīng)聘和面?試的過程?。很幸運(yùn)?，我來到?了陽光新?城。認(rèn)識?了現(xiàn)在我?身邊的這?些和我一?起工作的?俊男靚女?們。當(dāng)時?對于置業(yè)?顧問我沒?有任何實?質(zhì)上的認(rèn)?識，而房?地產(chǎn)對于?我來說只?不過是中?國這幾月?經(jīng)濟(jì)增長?的重要指?標(biāo)之一，?它占有很?大的份額?，同時也?帶動了這?幾月全國?gdp總?值像打了?雞血一樣?嗷嗷嗷地?往上躥。?在案場學(xué)?習(xí)的半個?月的時間?是我收獲?最大的一?段時間之?一。領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的細(xì)心?教導(dǎo)，那?些毫不吝?嗇的經(jīng)驗?之談讓我?收獲頗豐?，逐漸成?長。讓我?對于工作?有了一個?很美好的?認(rèn)識--?原來，和?你一起工?作的那些?人，不一?定全部都?是你的同?事，卻很?可能全部?都成為你?的朋友。?相信我，?是你們平?時工作與?生活中的?點點滴滴?讓我愛上?了這份工?作，愛上?了我們的?這個團(tuán)隊?。這對于?第一次正?式參加工?作的我而?言是十分?幸運(yùn)的一?件事情。?從__?__月份?開始我就?在市區(qū)售?樓部上班?了，那里?是我第一?次與購房?顧客面對?面交流的?場所。雖?然工作很?單一，_?___月?份，我在?市區(qū)售樓?部與案場?之間來回?運(yùn)動了一?個月，期?間經(jīng)歷了?兩次原來?同事的離?去，再一?次的提醒?我，社會?是現(xiàn)實的?，每個人?也都是現(xiàn)?實的。每?個人的生?活目標(biāo)與?理想是不?一樣的，?但只要我?用心去交?換，不論?在哪里大?家都是朋?友。離?別對于我?而言是個?比較禁忌?的話題，?因為不論?是怎樣的?離別總會?讓我打心?底里不自?覺的有些?難受，而?我不是一?個善于宣?泄情感的?人，所以?總是憋著?。大家都?是朋友，?現(xiàn)在是，?將來也是?。有同事?離開就有?新同事加?入，這是?一個快速?發(fā)展的社?會，能否?融入集體?全看一個?人本身的?能力，但?更重要的?，是你是?否一顆想?要被這個?團(tuán)體所接?納的心。?___?_月我正?式上崗了?，從開始?到___?_月底共?接待了_?___組?客戶，雖?然自己感?覺一直在?努力但始?終還是沒?有成交。?很可能?是我的回?訪邀約做?的不夠到?位，可能?是電話里?的交談讓?我總感覺?不夠真實?，沒法像?面對面一?樣讓自己?去放得開?。這是應(yīng)?該有所加?強(qiáng)的，但?畢竟沒有?眼神的交?流的溝通?還是讓我?有些難以?適應(yīng)，相?信自己應(yīng)?該可以盡?快的去克?服這些，?畢竟只是?一味的著?急去有成?績不是長?遠(yuǎn)的一個?選擇。?房地產(chǎn)銷?售工作總?結(jié)簡單標(biāo)?準(zhǔn)版（六?）這半?年來的工?作已經(jīng)結(jié)?束了，不?管是做什?么事情都?應(yīng)該提起?精神來，?這一點是?一定的，?我也意識?到了銷售?工作是需?要有耐心?的，我也?清楚的意?識到了這?些細(xì)節(jié)，?做這么一?件事情一?定要有端?正的心態(tài)?，我也認(rèn)?識到了這?其中的意?義，我知?道現(xiàn)階段?我要去完?善好的事?情，作為?一名房產(chǎn)?銷售這些?都是需要?提高的，?過去的半?年有非常?多事情等?著我去做?好，雖然?上半年的?時間已經(jīng)?過去了，?還是要做?好相關(guān)的?準(zhǔn)備，我?需要提起?精神去做?好這件事?情。作?為一名銷?售工作人?員，這半?年我還是?有足夠的?規(guī)劃的，?我清楚的?認(rèn)識到了?這其中的?差距，當(dāng)?然這跟自?己最初的?規(guī)劃還是?有一些差?距的，做?房產(chǎn)銷售?這也是我?應(yīng)該去努?力完成好?的事情，?這一點不?管是在什?么時候都?是非常有?用的，在?工作當(dāng)中?我清楚的?意識到了?自己跟別?人的差距?，做銷售?工作其實?我也不是?做的最好?的，但是?還是應(yīng)該?認(rèn)真負(fù)責(zé)?，這是對?自身能力?最好的證?明，這一?點是毋庸?置疑的，?只有不斷?的學(xué)習(xí)才?可以做的?更好，現(xiàn)?在我也意?識到了這?一點，我?會用一個?最合適的?心態(tài)去做?好這些細(xì)?節(jié)，現(xiàn)在?我也在一?點點的積?累這方面?的知識，?想要成為?一名優(yōu)秀?的銷售工?作人員，?這是必然?要經(jīng)歷的?，要去學(xué)?習(xí)的。?現(xiàn)階段我?還有很多?事情要去?做好的，?這不僅僅?是對自己?能力一個?最好的證?明，同時?也是接下?來需要去?落實好的?工作，只?有在這個?過程當(dāng)中?認(rèn)真去思?考，把握?好每一個?機(jī)會，才?可以讓自?己處在一?個更加貼?切的環(huán)境?下，我認(rèn)?真的去做?好這些細(xì)?節(jié)，半年?的工作有?些經(jīng)驗是?非常寶貴?的，這個?時候我也?一定要去?展示自身?的能力，?我也需要?時刻的叮?囑自己做?好這些事?情，這半?年的生活?與工作當(dāng)?中，我是?可以做的?更好的，?雖然在業(yè)?績方面我?不是最優(yōu)?秀的，但?是我是可?以做的非?常認(rèn)真的?，我清楚?的意識到?了這其中?的我應(yīng)該?怎么去做?好，半年?的業(yè)績有?很多東西?我沒有做?的足夠好?，這是非?常不明確?的。當(dāng)?然我也看?到了自己?身上的不?足之處，?我跟周圍?優(yōu)秀的同?事還是有?差距的，?這一點毋?庸置疑，?不管是現(xiàn)?在還是未?來都應(yīng)該?讓自己持?續(xù)做好，?這是我應(yīng)?該去做好?的事情，?這半年來?我成長了?很多，我?也提高了?自己很多?，這一點?是非常明?確的，這?半年影響?了我很多?，我很有?信心把接?下來的工?作做好。?房地產(chǎn)?銷售工作?總結(jié)簡單?標(biāo)準(zhǔn)版（?七）在?繁忙的工?作中不知?不覺又迎?來了新的?一年，回?顧這一年?的工作歷?程，作為?____?企業(yè)的每?一名員工?，我們深?深感到_?___企?業(yè)之蓬勃?發(fā)展的熱?氣，__?__人之?拼搏的精?神。_?___是?____?銷售部門?的一名普?通員工，?剛到房產(chǎn)?時，該同?志對房地?產(chǎn)方面的?知識不是?很精通，?對于新環(huán)?境、新事?物比較陌?生。在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?幫忙下，?____?很快了解?到公司的?性質(zhì)及其?房地產(chǎn)市?常作為銷?售部中的?一員，該?同志深深?覺到自我?身肩重任?。作為企?業(yè)的門面?，企業(yè)的?窗口，自?我的一言?一行也同?時代表了?一個企業(yè)?的形象。?所以更要?提高自身?的素質(zhì)，?高標(biāo)準(zhǔn)的?要求自我?。在高素?質(zhì)的基礎(chǔ)?上更要加?強(qiáng)自我的?專業(yè)知識?和專業(yè)技?能。此外?，還要廣?泛了解整?個房地產(chǎn)?市場的動?態(tài)，走在?市場的前?沿。經(jīng)過?這段時間?的磨練，?____?已成為一?名合格的?銷售人員?，并且努?力做好自?我的本職?工作。?房地產(chǎn)市?場的起伏?動蕩，公?司于__?__與_?___公?司進(jìn)行合?資，共同?完成銷售?工作。在?這段時間?，___?_領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下，?完成經(jīng)營?價格的制?定，在春?節(jié)前策劃?完成了廣?告宣傳，?為___?_月份的?銷售高潮?奠定了基?矗最終以?____?個月完成?合同額_?___萬?元的好成?績而告終?。經(jīng)過這?次企業(yè)的?洗禮，_?___從?中得到了?不少專業(yè)?知識，使?自我各方?面都所有?提高。?____?下旬公司?與___?_公司合?作，這又?是公司的?一次重大?變革和質(zhì)?的飛躍。?在此期間?主要是針?對房屋的?銷售。經(jīng)?過之前銷?售部對房?屋執(zhí)行內(nèi)?部認(rèn)購等?手段的鋪?墊制造出?____?火爆場面?。在銷售?部，__?__擔(dān)任?銷售內(nèi)業(yè)?及會計兩?種職務(wù)。?應(yīng)對工作?量的增加?以及銷售?工作的系?統(tǒng)化和正?規(guī)化，工?作顯得繁?重和其中?。在開盤?之際，該?同志基本?上每一天?都要加班?加點完成?工作。?經(jīng)過一個?多月時間?的熟悉和?了解，_?___立?刻進(jìn)入主?角并且嫻?熟的完成?了自我的?本職工作?。由于房?款數(shù)額巨?大，在收?款的過程?中該同志?做到謹(jǐn)慎?認(rèn)真，現(xiàn)?已收取了?上千萬的?房款，每?一筆帳目?都相得益?彰，無一?差錯。此?外在此銷?售過程中?每月的工?作總結(jié)和?每周例會?，該同志?不斷總結(jié)?自我的工?作經(jīng)驗，?及時找出?弊端并及?早改善。?銷售部在?短短的三?個月的時?間將二期?房屋全部?清盤，并?且一期余?房也一并?售罄，這?其中與_?___和?其他銷售?部成員的?努力是分?不開的。?___?_這一年?是有意義?的、有價?值的、有?收獲的。?公司在每?一名員工?的努力下?，在新的?一年中將?會有新的?突破，新?的氣象，?能夠在日?益激烈的?市場競爭?中，占有?一席之地?。房地?產(chǎn)銷售工?作總結(jié)簡?單標(biāo)準(zhǔn)版?（八）?房地產(chǎn)銷?售員工工?作總結(jié)?在企業(yè)不?斷改革的?推動下，?我認(rèn)識到?不被淘汰?就要不斷?學(xué)習(xí)，更?新理念，?提高自我?的素質(zhì)和?業(yè)務(wù)技術(shù)?水平，以?適應(yīng)新的?形勢的需?要?，F(xiàn)?就個人的?工作情況?做以下總?結(jié)：一?、工作思?想積極?____?公司領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)于公司?發(fā)展的一?系列重要?指示，忠?于公司、?忠于股東?、誠實守?信、愛崗?敬業(yè)、團(tuán)?結(jié)進(jìn)取，?進(jìn)一步轉(zhuǎn)?變觀念，?改革創(chuàng)新?，面對競?爭日趨激?烈的房地?產(chǎn)市場，?強(qiáng)化核心?競爭力，?開展多元?化經(jīng)營經(jīng)?過努力和?拼搏，使?公司持續(xù)?的發(fā)展。?全面加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?努力提高?自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)水平?。作為一?名宣傳銷?售人員肩?負(fù)著上級?領(lǐng)導(dǎo)和同?事賦予的?重要職責(zé)?與使命，?公司的銷?售計劃及?宣傳方案?需要我去?制定并實?施。因此?，我十分?注重房產(chǎn)?銷售理論?的學(xué)習(xí)和?管理能力?的培養(yǎng)。?注意用科?學(xué)的方法?指導(dǎo)自己?的工作，?規(guī)范自己?的言行，?樹立強(qiáng)烈?的責(zé)任感?和事業(yè)心?，不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)能力?和管理能?力。二?、在開發(fā)?公司的日?常工作?我于年初?進(jìn)入公司?以來，在?公司開發(fā)?部工作。?在公司領(lǐng)?導(dǎo)，主管?領(lǐng)導(dǎo)及各?位同事及?各位同事?的幫助下?，我對公?司各項規(guī)?章制度和?辦事流程?有了清楚?地了解，?也從部門?領(lǐng)導(dǎo)和其?他同事身?上學(xué)到了?很多新的?知識，我?的工作能?力也由此?得到很大?提高。?進(jìn)入公司?一個月時?間里，我?主要負(fù)責(zé)?開發(fā)公司?的有關(guān)文?件的保管?，收發(fā)登?記及文字?處理等工?作，并參?加了__?__商住?小區(qū)的拆?遷工作及?____?商住小區(qū)?的圖紙會?審。在公?司各部門?領(lǐng)導(dǎo)的正?確指導(dǎo)和?各部門同?事的密切?配合下，?我能按時?優(yōu)質(zhì)完成?領(lǐng)導(dǎo)布置?的各項工?作，同時?積極的對?____?周邊樓盤?進(jìn)行市場?調(diào)查，為?公司的售?房工作墊?定了基礎(chǔ)?，保證了?公司各項?宣傳推廣?活動的順?利進(jìn)行。?在這期?間我主要?做了以下?工作：?1、根據(jù)?公司各月?的會議精?神，制定?銷售的月?銷售計劃?。2、?策劃__?__小區(qū)?的宣傳工?作，制定?出宣傳方?案，報領(lǐng)?導(dǎo)審批后?實施。?3、辦理?售房合同?，負(fù)責(zé)開?發(fā)公司的?文件文字?處理，保?管資料的?收發(fā)登記?。4、?參加__?__拆遷?工作及合?同的管理?。5、?進(jìn)行社會?調(diào)查，接?待客戶，?對客戶保?持聯(lián)系。?三、通?過這段時?間在公司?的工作與?學(xué)習(xí)，我?學(xué)到了很?多。作為?公司的售?房宣傳人?員有以下?幾點設(shè)想?：首先?，銷售宣?傳人員的?工作，銷?售人員必?須做到對?銷售流程?的遵守，?并控制整?個銷售環(huán)?節(jié)。1?、銷售控?制表可?以直觀的?顯示所有?樓盤的銷?售進(jìn)展情?況，并以?制度銷售?改進(jìn)策略?，做好保?密工作，?絕不能向?客戶透露?;2、?來電、來?客的登記?填寫客?戶資料表?。無論成?交與否，?每接待一?組客戶后?，立刻填?寫客戶資?料表。填?寫的重點?是客戶的?聯(lián)絡(luò)方式?和個人資?訊?？蛻?對產(chǎn)品的?要求條件?，成交或?未成交的?原因。根?據(jù)客戶成?交的可能?性，將其?分類為：?A、很有?希望B、?有希望C?、一般D?、希望渺?茫，以便?日后有重?點地追蹤?詢訪。?3、銷售?登記管?理和登記?銷售的情?況，包括?認(rèn)購資料?認(rèn)購合同?，產(chǎn)權(quán)資?料，付款?資料。?4、換、?退房管理?在銷售?過程中換?、退房的?原因，理?由以及處?理辦法和?結(jié)果。?5、催交?欠款處?理銷售過?程中的樓?款催交處?理。6?、成交客?戶資料管?理登記?已成交客?戶詳細(xì)資?料，方便?公司營銷?人員有第?一手資料?，對客戶?進(jìn)行分析?，從而最?大限度提?高對客戶?的服務(wù)。?7、換?戶換戶?者，在定?購房屋欄?內(nèi)，填寫?換戶后的?戶別、面?積、總價?，并注明?何戶換何?戶，收回?原定單;?應(yīng)補(bǔ)金額?及簽約金?若有變化?，以換戶?后的戶別?為主;其?他內(nèi)容同?原定單。?8、退?戶遇到?退戶情況?，應(yīng)分析?退戶原因?，明確是?否可以退?戶，報現(xiàn)?場管理人?員或更高?一級主管?確認(rèn)后，?辦理退戶?手續(xù)，結(jié)?清相關(guān)款?項，將作?廢合同收?回留存?zhèn)?案，有關(guān)?資金移轉(zhuǎn)?事項，均?須由雙方?當(dāng)事人簽?名認(rèn)定;?若有爭議?無法解決?時，可提?請仲裁機(jī)?構(gòu)調(diào)解或?人民法院?裁決。?9、加大?宣傳力度?通過以下?幾種方式?：1)?、傳播媒?體報紙電?視2)?、戶外媒?體戶外看?板(位置?：李輝莊?的主要干?道，主要?客源鋼司?職工、中?加職工、?銀龍職工?及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生?意人和在?市區(qū)工作?的人員)?網(wǎng)絡(luò)、出?租車、公?交車、公?交站臺(?可在其車?體做噴繪?廣告，或?車內(nèi)顯注?位置做小?張的粘貼?廣告，站?牌上小型?海報宣傳?)，內(nèi)容?主要以開?盤為主。?3)、?印刷