第6頁共6頁2023?置業(yè)顧問?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模板?在這個(gè)?月中我最?大感受就?是自己從?迷茫中找?到了方向?。以前我?總是在問?自己，我?是誰我能?做什么我?想成為誰?我都是一?片茫然，?在于盧經(jīng)?理和扶主?管的接觸?中我慢慢?的明白了?一句話：?“活在當(dāng)?下”。我?只有把眼?前的每一?件事做好?，那樣我?就會(huì)慢慢?的進(jìn)步。?人不能放?眼未來，?只有走好?每一步，?才能到達(dá)?頂峰!在?這個(gè)月中?我的總結(jié)?與計(jì)劃如?下：1?、接待每?天前來咨?詢的來訪?和來電客?戶。在?接待完后?，盧經(jīng)理?和扶主管?都會(huì)給我?指出我哪?里做的不?好，話哪?里沒有講?好。我知?道那些不?好的必須?要改正，?而且更要?掌握。在?每天接待?中我們最?不足的就?是在于客?戶交談時(shí)?很不自然?、不放松?、有小動(dòng)?作、語氣?僵硬等。?我有時(shí)候?也不斷的?在想為什?么會(huì)這樣?為了改變?這一現(xiàn)狀?，我每天?大聲朗讀?羊皮卷，?提高我的?精神面貌?和語氣，?但是效果?不佳。?為了更進(jìn)?一步的了?解，我解?剖自己，?我發(fā)現(xiàn)最?重要的原?因是我沒?有自信，?喪失了自?信，如何?能做好這?行工作以?后也要加?強(qiáng)自己的?信心，做?好接待。?其實(shí)還有?一點(diǎn)，我?自己覺得?如果領(lǐng)導(dǎo)?鼓勵(lì)了我?，我會(huì)信?心是倍增?的，干什?么都來勁?。我記得?有人給我?說過一句?話：“不?要怕犯錯(cuò)?，大膽去?做，錯(cuò)了?就改，以?后不要犯?第二次”?，對(duì)我影?響很大。?2、處?理四季花?城售后事?宜。如?更名、2?,17,?____?號(hào)樓的工?期解釋、?房產(chǎn)證遲?辦說辭等?。雖然我?了解說辭?和流程，?但是在實(shí)?戰(zhàn)中還是?出了不少?的問題。?通過盧經(jīng)?理和扶主?管的開導(dǎo)?我了解到?，在做這?些的時(shí)候?，一定要?了解每句?話的意思?;每個(gè)流?程的意義?，才能做?好!在與?客戶交談?中一定要?發(fā)現(xiàn)問題?，分析問?題，問題?目的是什?么。這些?東西一定?要在腦子?里飛快的?旋轉(zhuǎn)，養(yǎng)?成這種好?的習(xí)慣，?一定可以?吧工作做?好!3?、在新的?一個(gè)月里?我要做到?以下：?在接待完?客戶后，?總結(jié)在接?待過程中?的不足并?加以改正?;在書寫?合同時(shí)一?定要細(xì)心?、用心;?加強(qiáng)自己?的信心，?積極工作?;加強(qiáng)自?己說話的?內(nèi)涵，學(xué)?習(xí)好待客?之道，用?好禮貌用?語;遇到?問題，馬?上解決。?202?3置業(yè)顧?問工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板（二）?自從_?___年?____?月進(jìn)入公?司以來，?迄今已有?將近__?__個(gè)月?的時(shí)光，?從炎炎夏?日到數(shù)九?寒冬，從?北四環(huán)的?海亮到東?二環(huán)的綠?都，處處?留下難忘?的回憶，?在___?_的這些?時(shí)間是最?充實(shí)的時(shí)?光?，F(xiàn)對(duì)?自己的工?作做出如?以下總結(jié)?：1、?個(gè)人工作?情況;?2、個(gè)人?工作最大?不足和未?達(dá)成原因?分析;?3、個(gè)人?優(yōu)缺點(diǎn)總?結(jié);4?、個(gè)人發(fā)?展規(guī)劃與?瓶頸;?5、本部?門存在問?題及建議?;6、?____?年個(gè)人工?作目標(biāo)與?計(jì)劃一?、個(gè)人工?作情況;?首先_?___月?份加入_?___海?亮?xí)r代o?ne項(xiàng)目?這個(gè)團(tuán)隊(duì)?，去的時(shí)?候已經(jīng)臨?近開盤，?迅速調(diào)整?進(jìn)入工作?狀態(tài)，短?短一個(gè)多?月的時(shí)間?和同事們?在繁忙的?工作中建?立了深厚?的友誼，?深深的為?海亮團(tuán)隊(duì)?氣氛所吸?引，和同?事相處融?洽，工作?起來更加?有干勁，?____?月份個(gè)人?銷售業(yè)績(jī)?13套，?登上團(tuán)隊(duì)?展示的光?榮榜更是?對(duì)我有很?大的激勵(lì)?。__?__月初?綠都開始?進(jìn)場(chǎng)，開?始正式接?觸商業(yè)地?產(chǎn)，之前?一直都是?從事住宅?的銷售，?接觸了商?業(yè)之后才?真正體會(huì)?的銷售的?難度。在?____?主委的帶?領(lǐng)下，我?學(xué)習(xí)到了?很多關(guān)于?鄭州商業(yè)?地產(chǎn)的知?識(shí)，掌握?了更多銷?售商鋪的?武器。在?工作中拓?客和現(xiàn)場(chǎng)?接待并重?，不斷積?累客戶，?分析客戶?情況，分?析不成交?的原因，?在那段最?難熬的時(shí)?間里自己?的主觀能?動(dòng)性得到?了很大的?發(fā)揮，堅(jiān)?持到__?__月份?終于體會(huì)?到了開單?的快樂，?首單__?__多萬?的銷售額?也是我房?地產(chǎn)銷售?經(jīng)歷中最?高的金額?，雖然還?沒有簽約?，但這一?單對(duì)于我?以及整個(gè)?團(tuán)隊(duì)的激?勵(lì)都有很?積極的作?用。二?、個(gè)人工?作最大不?足和未達(dá)?成原因分?析商業(yè)?地產(chǎn)有別?于住宅地?產(chǎn)，在之?前的工作?過程中積?累的經(jīng)驗(yàn)?不足以支?撐現(xiàn)在的?商業(yè)地產(chǎn)?銷售，自?己的缺點(diǎn)?暴露無遺?，情緒管?理是我最?大的問題?，在處理?案場(chǎng)事情?過程中過?于感性，?易沖動(dòng)，?同時(shí)關(guān)于?商業(yè)地產(chǎn)?知識(shí)還需?要更多的?去學(xué)習(xí)，?去充實(shí)。?三、個(gè)?人優(yōu)缺點(diǎn)?總結(jié)自?己的缺點(diǎn)?有很多，?都是不成?熟的表現(xiàn)?，跟自己?的經(jīng)歷有?很大的關(guān)?系，遇事?容易急躁?，沖動(dòng)，?按捺不住?自己洪荒?之力：?1、遇事?情緒化;?2、對(duì)?于客戶意?向的判斷?容易過多?的依靠自?己的感覺?3、對(duì)?于領(lǐng)導(dǎo)提?出的任務(wù)?不能有效?的完成?4、對(duì)于?加班不夠?積極對(duì)?于優(yōu)點(diǎn)就?是積極的?愿意去學(xué)?習(xí)，對(duì)待?客戶也很?熱情，分?得清客戶?情況，不?會(huì)在無用?工上多費(fèi)?勁，保留?更多的精?力去處理?正正需要?解決的事?情。四?、個(gè)人發(fā)?展規(guī)劃與?瓶頸本?人立足房?地產(chǎn)行業(yè)?斷斷續(xù)續(xù)?已有__?__年有?余，既然?目前仍然?選擇本行?業(yè)，是覺?得做一個(gè)?房產(chǎn)銷售?員能接觸?各行各業(yè)?，形形色?色的人群?，能不斷?的提升自?己，當(dāng)然?也想利用?自己的專?業(yè)能得到?轉(zhuǎn)型。行?年至此，?深刻的感?受到后輩?力量的強(qiáng)?盛，也許?年齡已經(jīng)?成為我的?發(fā)展瓶頸?，現(xiàn)今我?也正在尋?求突破，?有機(jī)會(huì)一?定會(huì)把握?住。五?、本部門?存在問題?及建議;?首先自?己感受案?場(chǎng)氛圍有?些壓抑，?另外團(tuán)隊(duì)?建設(shè)待加?強(qiáng)，與公?司兄弟項(xiàng)?目聯(lián)誼較?少，還有?本項(xiàng)目的?傭金提點(diǎn)?有待提高?，確實(shí)是?商業(yè)項(xiàng)目?中比較低?的，商業(yè)?項(xiàng)目本身?銷售難度?就大，有?的時(shí)候一?個(gè)月兩個(gè)?月不開一?單，傭金?提點(diǎn)提高?了更有助?于提升我?們的工作?積極性，?這些只是?個(gè)人建議?。20?23置業(yè)?顧問工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板（三?）在繁?忙的工作?中不知不?覺又迎來?了新的一?年，回顧?這一年的?工作歷程?，我作為?銷售部門?的一名新?員工，剛?來時(shí)，對(duì)?房地產(chǎn)方?面的知識(shí)?不是很精?通，但深?深覺到自?己身肩重?任。作為?企業(yè)的門?面，企業(yè)?的窗口，?自己的一?言一行也?同時(shí)代表?了一個(gè)企?業(yè)的形象?。所以更?要提高自?身的素質(zhì)?，高標(biāo)準(zhǔn)?的要求自?己。在高?素質(zhì)的基?礎(chǔ)上更要?加強(qiáng)自己?的專業(yè)知?識(shí)和專業(yè)?技能。?此外，還?要廣泛了?解整個(gè)房?地產(chǎn)市場(chǎng)?的動(dòng)態(tài)，?走在市場(chǎng)?的前沿。?經(jīng)過這段?時(shí)間的磨?練，我已?逐漸成為?一名合格?的銷售人?員，并且?努力做好?自己的本?職工作。?房地產(chǎn)?市場(chǎng)的起?伏動(dòng)蕩，?使銷售工?作更為困?難，我積?極配合公?司的其他?員工，在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下?，完成經(jīng)?營(yíng)價(jià)格的?制定，在?春節(jié)前策?劃完成了?廣告宣傳?，為完成?銷售任務(wù)?奠定了基?礎(chǔ)。由?于公司成?立的時(shí)間?不長(zhǎng)，工?作量較大?，面對(duì)工?作量的增?加以及銷?售工作的?系統(tǒng)化和?正規(guī)化，?工作顯得?特別繁重?，我每天?都要加班?加點(diǎn)完成?工作。經(jīng)?過一段時(shí)?間的工作?，我進(jìn)入?角色并且?嫻熟的完?成了自己?的本職工?作。由于?房款數(shù)額?巨大，在?收款的過?程中做到?謹(jǐn)慎認(rèn)真?，現(xiàn)已收?取了上千?萬的房款?，每一筆?帳目都相?得益彰，?無一差錯(cuò)?。此外?在此銷售?過程中每?月的工作?總結(jié)和每?周例會(huì)，?我不斷總?結(jié)自己的?工作經(jīng)驗(yàn)?，及時(shí)找?出弊端并?及早改善?。銷售部