第7頁(yè)共7頁(yè)保險(xiǎn)公司?員工年度?工作總結(jié)?范本_?___年?已經(jīng)到來(lái)?，希望也?隨之來(lái)到?了眼前，?過(guò)去雖然?過(guò)去，但?是得與失?，讓我知?道了工作?的放心，?挫折與堅(jiān)?持讓我找?到了工作?的真諦，?我會(huì)走在?過(guò)去的路?上眺望遠(yuǎn)?方，用全?新的自我?重新開始?，翻開新?的扉頁(yè)。?在工作?中我服從?經(jīng)理的安?排認(rèn)真做?好工作，?從不忤逆?，也不會(huì)?糾結(jié)，反?而總是用?最誠(chéng)懇的?態(tài)度去展?現(xiàn)自己，?用一點(diǎn)點(diǎn)?的努力去?做好，因?為工作需?要一個(gè)認(rèn)?真的態(tài)度?，需要努?力。我從?不會(huì)吝嗇?，也不會(huì)?逃避，只?因?yàn)槲宜?堅(jiān)持的是?我所希望?的，我愿?意努力的?就一直做?到，不做?失望的人?，只做無(wú)?悔的人，?工作我不?希望自己?后悔，對(duì)?于經(jīng)理的?告誡和提?醒我時(shí)刻?記在心頭?，時(shí)刻掌?握在手中?，去改變?去加油展?現(xiàn)不同的?風(fēng)采，體?現(xiàn)不一樣?的人生。?雖然過(guò)?去一年我?在保險(xiǎn)工?作上有所?成長(zhǎng)，對(duì)?我有了很?多的幫助?，但是畢?竟已經(jīng)過(guò)?去，成為?了以往的?塵埃，現(xiàn)?在需要的?就是努力?做好自己?，堅(jiān)持超?越新的希?望，不斷?朝前看，?不斷努力?奮發(fā)圖強(qiáng)?，走的更?遠(yuǎn)看的更?廣，希望?自己有不?同的展現(xiàn)?。我會(huì)繼?續(xù)努力，?不斷加強(qiáng)?，朝著一?個(gè)方向發(fā)?展朝著一?個(gè)目標(biāo)努?力，我把?保險(xiǎn)工作?融入到了?生活中，?利用各種?方式進(jìn)行?保險(xiǎn)銷售?工作，不?斷擴(kuò)展自?己的業(yè)績(jī)?，微信朋?友圈，q?q等工具?都成為了?我工作的?工具，我?也都朝著?這個(gè)目標(biāo)?努力這，?一點(diǎn)一滴?的改進(jìn)自?己的工作?方式，改?變自己的?目標(biāo)迎接?新的開始?，走向新?的起點(diǎn)。?過(guò)去我?沒有做到?一點(diǎn)就是?沒有利用?好過(guò)去的?經(jīng)驗(yàn)，總?是在同一?個(gè)地方多?次犯錯(cuò)，?讓我吃了?很多苦，?這讓我認(rèn)?識(shí)到了工?作不是只?要努力就?行，還需?要繼續(xù)工?作，需要?思考，尤?其是保險(xiǎn)?，想要把?保險(xiǎn)賣出?去，就要?把工作當(dāng)?做是一種?考驗(yàn)，而?不是只是?推銷，考?慮的事情?也比較多?，比如要?考慮到客?戶的需要?，根據(jù)不?同的客戶?考慮他們?所擔(dān)憂的?事情，找?到因才能?有結(jié)果，?如果不知?道如何去?改變不知?道如何去?調(diào)整，就?算我們有?方向有目?標(biāo)但同樣?也沒有多?少結(jié)果，?只會(huì)讓我?們非常失?落，不能?繼續(xù)在這?樣下去，?那就要加?強(qiáng)工作效?率，就需?要更大的?做好努力?了。思考?客戶所有?，滿足客?戶所慮這?才是我們?賣保險(xiǎn)的?人應(yīng)該做?的。以?前的自己?不知道找?目標(biāo)客戶?群體，不?知道尋求?目標(biāo)客戶?只知道一?點(diǎn)點(diǎn)的去?積累，很?多時(shí)候買?保險(xiǎn)需要?發(fā)現(xiàn)其中?的道理其?中的因果?，抓住客?戶的心里?才能走的?更遠(yuǎn)看的?更廣，完?成工作預(yù)?期的目的?，才能有?全新的展?示。在新?的一年到?來(lái)之際我?會(huì)繼續(xù)努?力，開啟?新的工作?征程，做?好新的工?作安排，?讓自己有?一個(gè)全新?的開始。?迎接新紀(jì)?元。保?險(xiǎn)公司員?工年度工?作總結(jié)范?本（二）?一年來(lái)?，在公司?總的指揮?下，團(tuán)險(xiǎn)?部全體同?仁積極領(lǐng)?會(huì)總公司?工作意圖?和指示，?在市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)日趨激?烈的環(huán)境?下努力拓?展業(yè)務(wù)，?為完成公?司下達(dá)的?任務(wù)指標(biāo)?而努力，?現(xiàn)將總?cè)?下：一?、員工管?理、業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)工作?1、年?初按公司?總公司工?作意圖，?在團(tuán)險(xiǎn)部?內(nèi)部人員?重新進(jìn)行?配置，積?極調(diào)動(dòng)團(tuán)?險(xiǎn)業(yè)務(wù)員?和協(xié)保員?的展業(yè)積?極性。?2、制定?符合團(tuán)險(xiǎn)?實(shí)際情況?的管理制?度，開好?部門早會(huì)?、及時(shí)傳?達(dá)上級(jí)指?示精神，?商討工作?中存在的?問(wèn)題，布?置學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)的相關(guān)?新知識(shí)和?新承保事?項(xiàng)，使業(yè)?務(wù)員能正?確引導(dǎo)企?業(yè)對(duì)職工?意外險(xiǎn)的?認(rèn)識(shí)，以?減少業(yè)務(wù)?的逆選擇?，降低賠?付率。?3、加強(qiáng)?部門人員?之間的溝?通，統(tǒng)一?了思想和?工作方法?，督促部?門人員做?好活動(dòng)量?管理，督?促并較好?地配合業(yè)?務(wù)員多方?位拓展業(yè)?務(wù)。4?、制訂“?開門紅”?、“__?__爭(zhēng)霸?”賽業(yè)務(wù)?推動(dòng)方案?，經(jīng)總公?司批復(fù)后?，及時(shí)進(jìn)?行宣導(dǎo)、?督促全體?業(yè)務(wù)員做?好各項(xiàng)業(yè)?務(wù)管理工?作。5?、制訂_?___年?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員的管理?和考核辦?法，并對(duì)?有些管理?和考核辦?法方面作?了相應(yīng)的?調(diào)整。?二、意外?險(xiǎn)方面工?作學(xué)平?險(xiǎn)：一是?一如既往?地做好學(xué)?平險(xiǎn)的服?務(wù)工作。?要求業(yè)務(wù)?員每月兩?次到學(xué)校?回訪，有?問(wèn)題及時(shí)?與學(xué)校領(lǐng)?導(dǎo)或經(jīng)辦?人做好溝?通，聯(lián)絡(luò)?感情。做?到學(xué)校有?賠案及時(shí)?上交公司?，并將賠?款及時(shí)送?回學(xué)?；?家長(zhǎng)手里?，充分履?行我們的?誠(chéng)信服務(wù)?工作。二?是為了確?保學(xué)平險(xiǎn)?市場(chǎng)的穩(wěn)?定與人保?公司合作?進(jìn)行學(xué)平?險(xiǎn)的展業(yè)?，全面_?___省?保險(xiǎn)協(xié)會(huì)?下發(fā)的文?件精神，?對(duì)學(xué)平險(xiǎn)?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?進(jìn)行再次?明確，全?面安排業(yè)?務(wù)員與各?學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?及經(jīng)辦人?進(jìn)行聯(lián)絡(luò)?溝通，聽?取他們對(duì)?公司服務(wù)?及其他方?面的意見?，在公司?總公司的?有力支持?下，加強(qiáng)?與市教育?局領(lǐng)導(dǎo)的?聯(lián)系，取?得了市教?育局領(lǐng)導(dǎo)?的大力支?持，使今?年的學(xué)平?險(xiǎn)續(xù)收工?作順利完?成打下堅(jiān)?實(shí)基矗三?是在各學(xué)?校即將放?假前期，?團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)?各大學(xué)校?進(jìn)行了走?訪，全體?學(xué)平險(xiǎn)服?務(wù)人員在?短短的幾?天內(nèi)冒著?酷暑將_?___萬(wàn)?余份學(xué)平?險(xiǎn)《致學(xué)?生家長(zhǎng)的?一封信和?就醫(yī)服務(wù)?指南》及?時(shí)送到學(xué)?校，發(fā)至?全體學(xué)生?家長(zhǎng)手中?，做好前?期學(xué)平險(xiǎn)?工作，最?終在__?__月份?圓滿完成?了學(xué)平險(xiǎn)?任務(wù)。?企業(yè)職工?意外險(xiǎn)：?一是為更?好的與企?業(yè)主進(jìn)行?深層次的?溝通，聽?取他們對(duì)?公司理賠?服務(wù)等方?面的意見?及了解企?業(yè)安全生?產(chǎn)的情況?，上門拜?訪意外險(xiǎn)?保費(fèi)在_?___萬(wàn)?元以上的?大客戶，?進(jìn)一步的?加深企業(yè)?對(duì)我們公?司的信任?和支持。?二是與客?戶服務(wù)部?一同商討?意外險(xiǎn)投?保的注意?事項(xiàng)。嚴(yán)?格按條款?要求的人?數(shù)投保，?提高費(fèi)率?，加強(qiáng)生?調(diào)力度，?為承保把?好關(guān)。三?是在意外?險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)白熱化?的情況下?，做好企?業(yè)的售后?服務(wù)工作?。平時(shí)多?到企業(yè)走?走、看看?，以體現(xiàn)?我們的關(guān)?心及重視?，企業(yè)有?賠案要及?時(shí)上交公?司，并盡?早將賠款?送回企業(yè)?。今年的?職工意外?險(xiǎn)在工傷?保險(xiǎn)及其?他公司激?烈競(jìng)爭(zhēng)的?情況下，?對(duì)我公司?的意外險(xiǎn)?的銷售造?成了極大?的沖擊。?三、_?___險(xiǎn)?業(yè)務(wù)方面?工作在?公司總公?司的大力?政策支持?下，全體?業(yè)務(wù)員努?力展業(yè)，?但是__?__險(xiǎn)業(yè)?務(wù)市場(chǎng)不?斷萎縮，?業(yè)務(wù)與去?年同期相?比有大幅?下滑。一?是平時(shí)積?極走訪企?業(yè)，并較?好地與企?業(yè)主溝通?企業(yè)福利?費(fèi)方面的?相關(guān)事宜?，進(jìn)一步?地了解企?業(yè)人力資?源及財(cái)務(wù)?情況等，?而最終達(dá)?到促單的?目的。二?是做好_?___險(xiǎn)?市場(chǎng)的新?開拓工作?，在目前?困難的市?場(chǎng)環(huán)境下?找到新出?路。今?年在總公?司的指導(dǎo)?下從營(yíng)銷?部招募了?____?人成立了?綜合拓展?部，嘗試?新的業(yè)務(wù)?發(fā)展渠道?，目前為?止意外險(xiǎn)?共收保費(fèi)?____?萬(wàn)，在嘗?試中也取?得了一定?的效果，?但是還未?達(dá)到最好?效果，在?明年將繼?續(xù)探索，?使這支隊(duì)?伍能成為?公司意外?險(xiǎn)業(yè)務(wù)新?的增長(zhǎng)點(diǎn)?。四、?建議一?是在當(dāng)前?各項(xiàng)政策?影響下，?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?拓展環(huán)境?越來(lái)越嚴(yán)?峻，展業(yè)?難度是客?觀存在的?，為此，?建議公司?能在對(duì)團(tuán)?險(xiǎn)予以重?視，并在?外圍環(huán)境?經(jīng)營(yíng)上予?以支持。?二是建議?公司領(lǐng)導(dǎo)?多參加團(tuán)?險(xiǎn)部會(huì)議?，多與業(yè)?務(wù)員溝通?、交流，?在業(yè)務(wù)思?路上予以?指導(dǎo)與幫?助。五?、明年工?作思路?1、做好?學(xué)平險(xiǎn)收?費(fèi)前的各?項(xiàng)工作。?2、明?年工傷保?險(xiǎn)將在全?市全面鋪?開，因此?將工傷保?險(xiǎn)的影響?降低，在?鞏固現(xiàn)有?意外險(xiǎn)的?基礎(chǔ)上，?開拓新的?意外險(xiǎn)來(lái)?源，特別?是一些代?理業(yè)務(wù)。?3、根?據(jù)目前新?型農(nóng)村合?作醫(yī)療的?開展情況?，找到切?入點(diǎn)，以?便尋求合?作的辦法?，增加新?的業(yè)務(wù)增?長(zhǎng)點(diǎn)。?4、開拓?____?險(xiǎn)市場(chǎng)，?嘗試職場(chǎng)?營(yíng)銷。?5、加快?綜合拓展?員隊(duì)伍的?建設(shè)與發(fā)?展，在公?司總公司?的大力支?持下，在?一體化營(yíng)?銷方面多?動(dòng)腦筋、?多做文章?。6、?加強(qiáng)對(duì)團(tuán)?險(xiǎn)業(yè)務(wù)員?隊(duì)伍的建?設(shè)。保?險(xiǎn)公司員?工年度工?作總結(jié)范?本（三）?時(shí)間彈?指一揮間?就毫無(wú)聲?息的流逝?，就在此?時(shí)需要回?頭總結(jié)之?際才猛然?間意識(shí)到?日子的匆?匆?！扒?里之行，?始于足下?”，這短?暫又充實(shí)?的實(shí)習(xí)使?我真正體?會(huì)到一個(gè)?保險(xiǎn)工作?者的辛苦?，樂趣和?責(zé)任。由?于自己來(lái)?的較晚，?和其他同?事還有一?定差距。?一年多?以來(lái)，我?把學(xué)習(xí)期?分為了三?個(gè)階段：?熟悉環(huán)境?、熟悉工?作、習(xí)慣?工作環(huán)境?和壓力及?掌握業(yè)務(wù)?知識(shí)。在?每個(gè)階段?中都使我?我收獲良?多。第?一個(gè)階段?：剛到縣?公司的前?幾天非常?難熬：不?認(rèn)識(shí)人、?不熟悉工?作、最難?捱的是不?能感覺到?自己的價(jià)?值。在這?種境況下?，使我學(xué)?會(huì)了承受?工作高壓?下如何緩?解自己，?如何和同?事交流學(xué)?習(xí)。那一?刻起，我?就下定決?心：一定?要做一名?合格的、?優(yōu)秀的查?勘員。說(shuō)?起來(lái)，做?一名查勘?員容易，?但要做一?名優(yōu)秀的?查勘員就?難了。千?里之行，?始于足下?。我從小?事學(xué)起，?從點(diǎn)滴做?起。我相?信，成之?道，唯有?恒，因?yàn)?堅(jiān)守信念?，所以終?會(huì)有高度?。第二?個(gè)階段：?了解自己?的工作性?質(zhì)職能，?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?新系統(tǒng)，?如何做，?怎樣做。?查勘和定?損都是為?了確定事?故損失而?存在的，?包括損失?的真實(shí)性?，損失的?實(shí)際程度?，維修或?賠償?shù)某?度等多個(gè)?方面，查?勘和定損?都是理賠?工作中的?重點(diǎn)，適?合事故的?查勘和定?損通常能?為保險(xiǎn)公?司對(duì)事故?的處理提?供良好的?基礎(chǔ)，也?為客戶迅?速快捷的?得到賠付?提供了重?要的依據(jù)?，可以說(shuō)?查勘與定?損是車險(xiǎn)?理賠工作?的重中之?重。第?三個(gè)階段?：真正的?把自己融?入進(jìn)工作?之中，能?夠獨(dú)立查?勘，定損?，使用系?統(tǒng)以及與?客戶溝通?。由一?個(gè)車險(xiǎn)查?勘定損的?門外漢，?變成了能?夠獨(dú)立工?作的查勘?員。本人?較好地完?成了實(shí)習(xí)?期工作目?標(biāo)。在?____?工作，自?己認(rèn)為自?己的處事?風(fēng)格，工?作態(tài)度，?完全對(duì)得?起天地，?對(duì)得起任?何一個(gè)客?戶，對(duì)得?起自己的?公牌，更?加對(duì)得起?自己的代?碼。在此?，我首先?感謝我的?公司，給?我提供了?一個(gè)進(jìn)入?玉溪太保?的平臺(tái)，?同時(shí)也感?謝太保的?領(lǐng)導(dǎo)，給?予了我進(jìn)?入玉溪太?保工作的?機(jī)會(huì)，沒?有這兩者?，可能我?今天也沒?有在這里?寫工作總?結(jié)的機(jī)會(huì)?，因此，?我從心底?里感謝您?們！但是?，我更需?要感謝的?，是曾經(jīng)