第頁共頁2023年人民醫(yī)院年終工作總結(jié)8篇(匯總)人民醫(yī)院年終工作總結(jié)篇一在外進(jìn)修我給本身定位、定學(xué)習(xí)偏向，明確本身進(jìn)修學(xué)什么，學(xué)習(xí)停頓后能帶什么新技巧新知識(shí)，可否在長江醫(yī)院獲得合理普遍的利用；進(jìn)修不僅是學(xué)習(xí)本專業(yè)常見多發(fā)病的處置懲罰及診治，更緊張的是進(jìn)步辦理本專業(yè)繁雜疑難疾病的診治才能—新技巧、新療法；進(jìn)修期間我時(shí)刻保持精良品質(zhì)，積極學(xué)習(xí)新技巧，耐勞專研業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)修先生所給的工作做到微笑待人、認(rèn)真操作、嚴(yán)格申報(bào)、責(zé)任到己，獲得了進(jìn)修先生的一致好評(píng)。20xx年9月1日停頓進(jìn)修回到長江醫(yī)院功能科工作后，我積極向科室領(lǐng)導(dǎo)、同事及全院臨床醫(yī)師反應(yīng)我所學(xué)到的新技巧新知識(shí)，傳輸超聲新技巧新工程在臨床中的利用及診斷手段，并在院內(nèi)授課。組織婦產(chǎn)科醫(yī)師配合交流研討經(jīng)陰道三維在婦科疾病診斷中的利用，并在邀請婦產(chǎn)科醫(yī)師來我科聽課；積極向我科其他同事傳授新技巧操作手段、診斷要點(diǎn)及申報(bào)的標(biāo)準(zhǔn)書寫；目前經(jīng)陰道三維超聲已經(jīng)普遍利用于臨床，為臨床提供了更好的診斷支持，并獲得了患者和婦產(chǎn)科醫(yī)師確實(shí)定。進(jìn)修學(xué)習(xí)回來后，我不僅給科室?guī)砹诵录记尚鹿こ蹋灰布橙f(xié)和醫(yī)院超聲影像科的科室治理措施，共同金主任重新完善了長江醫(yī)院功能科工作并匯編印刷成冊，并獲得上級(jí)部門審核通過。這一年來，本人盡力做了一些工作，但也存在一些不夠，工作措施上還必要加倍扎實(shí)加倍過細(xì)，把原那么性和機(jī)動(dòng)性更好的結(jié)合起來，進(jìn)步工作質(zhì)量。工作中，時(shí)刻認(rèn)為才能和知識(shí)的欠缺，必要進(jìn)一步進(jìn)步業(yè)務(wù)知識(shí)和理論程度。觀待患者，必要加倍細(xì)心、耐心和熱心。用文化凝聚人心、用制度駕馭人生；新的一年，本人會(huì)加倍認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度，堅(jiān)持“辦事一個(gè)患者，結(jié)交一個(gè)朋友；診治一個(gè)病人，建立一個(gè)口碑”的辦事理念，為長江醫(yī)院功能科的成長和扶植做出更大供獻(xiàn)！人民醫(yī)院年終工作總結(jié)篇二我院食品衛(wèi)生工作堅(jiān)持以職工、患者的身體安康為重點(diǎn)，狠抓責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化制度管理，在日常管理上始終從嚴(yán)要求，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)考核。層層落實(shí)到詳細(xì)責(zé)任人，現(xiàn)將我院食品衛(wèi)生工作總結(jié)如下：我院始終把平安放在第一位，從講政治、講穩(wěn)定、講大局、講科學(xué)的高度，充分認(rèn)識(shí)和重視食品衛(wèi)生平安工作，做到“警鐘長鳴”；另一方面根據(jù)實(shí)際情況，結(jié)合配合創(chuàng)立國家級(jí)衛(wèi)生城市工作，詳細(xì)落實(shí)措施，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)督查和整改，制定食品衛(wèi)生管理制度，每天對食品衛(wèi)生各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)展監(jiān)視，從事食品工作人員進(jìn)展安康體檢。召開每月一次的膳食管理小組工作會(huì)議，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。我院成立了副院長為首的膳食管理小組，院領(lǐng)導(dǎo)以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，高度重視并實(shí)在做好食品衛(wèi)生工作，制訂了食堂食品衛(wèi)生管理措施及食品衛(wèi)生管理制度，嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)，并且對食堂的建筑衛(wèi)生設(shè)施，加工操作衛(wèi)生，食品的衛(wèi)生管理，環(huán)境衛(wèi)生及從業(yè)人員衛(wèi)生制訂了詳細(xì)要求和管理方法。將醫(yī)院的衛(wèi)生平安責(zé)任逐級(jí)分解，落實(shí)到詳細(xì)崗位和詳細(xì)人員。層層簽定了食品衛(wèi)生平安責(zé)任書，平時(shí)有檢查，有考核、有獎(jiǎng)懲記錄。嚴(yán)格按照《中華人民共和國食品平安法》的要求，針對醫(yī)院的實(shí)際，采取詳細(xì)的衛(wèi)生防治措施，實(shí)在保障職工的身心安康。1、做好食品從業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn)工作。今年我院分別于3月、6月兩次集中組織了對上述人員的食品衛(wèi)生平安方面的專業(yè)培訓(xùn)，幫助他們理解食品衛(wèi)生法律法規(guī)的要求，掌握必要的食品衛(wèi)生專業(yè)知識(shí)，進(jìn)步做好食品衛(wèi)生工作的才能，以增強(qiáng)他們的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神。2、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)視力度，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)要求整改和落實(shí)，并根據(jù)每月考核結(jié)果核定食堂補(bǔ)貼。同時(shí)通過每月膳食管理小組會(huì)議，討論小組成員平時(shí)搜集到的病員和職工對醫(yī)院食堂伙食的意見、建議和要求，分析^p食堂伙食質(zhì)量和效勞情況，提出改良措施，不斷了進(jìn)步食品衛(wèi)生工作的程度和效勞質(zhì)量，得到了職工和患者的一致認(rèn)可。xx市第三人民醫(yī)院人民醫(yī)院年終工作總結(jié)篇三區(qū)人民醫(yī)院在農(nóng)科區(qū)黨工委、管委會(huì)、區(qū)社發(fā)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，全院干部職工發(fā)揚(yáng)“艱辛奮斗、節(jié)儉建院、奮勇拼搏、創(chuàng)一流業(yè)績”精神,全面提升根本醫(yī)療及公共衛(wèi)生效勞程度，現(xiàn)將一年來我院工作情況總結(jié)如下：一、強(qiáng)化公共衛(wèi)生效勞，確保人民身體安康公共衛(wèi)生效勞，效勞公共衛(wèi)生工作是關(guān)系到全區(qū)人民身體安康和社會(huì)穩(wěn)定的一件大事。作為衛(wèi)生部門，履行公共衛(wèi)生職責(zé)是我院衛(wèi)生工作的一個(gè)重點(diǎn)。半年以來，我院依托市、區(qū)兩級(jí)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)視所和疾控中心的技術(shù)指導(dǎo)，積極開展了我區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)視工作。1、強(qiáng)化食品衛(wèi)生督導(dǎo)檢查。一年，積極重點(diǎn)對學(xué)校、單位食堂、場鎮(zhèn)餐飲館、農(nóng)村群體性聚餐工作進(jìn)展認(rèn)真督導(dǎo)檢查，共檢查18次，特別強(qiáng)化學(xué)校、幼兒園春季開學(xué)前檢查和開學(xué)后定期不定期檢查，學(xué)校校醫(yī)堅(jiān)持每日檢查、防?？泼恐芤徊榉止?，院長每月一查，遇重大節(jié)日如春節(jié)、五一等特邀游仙區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)對進(jìn)展檢查，有效地防范了食品中毒及餐飲企業(yè)使用違法使用添加劑的發(fā)生，確保師生和群眾生命平安。2、積極開展健教宣傳活動(dòng)。上半年，我院共開展各類健教宣傳活動(dòng)5次，如特邀三醫(yī)院精神科主任以《職業(yè)應(yīng)激與耗竭及其干預(yù)》為主題為全區(qū)干部講授心里安康知識(shí)；4月25日開場開展了兒童預(yù)防接種宣傳周活動(dòng)；4月26日開展了“全國瘧疾日”宣傳活動(dòng)；以及艾滋病、結(jié)核病預(yù)防知識(shí)宣教活動(dòng)；同時(shí)制作安康教育宣傳專欄2期，向全區(qū)群眾發(fā)放宣傳資料30000余份。3、積極推進(jìn)九項(xiàng)公共衛(wèi)生效勞工作。積極推進(jìn)九項(xiàng)公共衛(wèi)生效勞工作。效勞工作半年以來，我院認(rèn)真按照國家根本九項(xiàng)公共衛(wèi)生效勞工作要求，認(rèn)真扎實(shí)開展公共衛(wèi)生效勞工作，截止6月初我院城鄉(xiāng)居民安康檔案管理8219人次，建檔率達(dá)41%；0-6歲兒童安康管理846人次；婦女保健人次____2人次；老年人保健人次2304人次預(yù)防接種2946人次；高血壓患者安康管理948人次；糖尿病患者安康管理1620人次；重性精神疾病患者管理210人次。家庭醫(yī)生效勞工作。家庭醫(yī)生效勞工作。進(jìn)入村社簽定家庭醫(yī)生效勞協(xié)議3000余戶，覆蓋人口9000余人，家庭醫(yī)生覆蓋率40%。加強(qiáng)傳染病信息報(bào)告工作。全年我院各類傳染病報(bào)告及時(shí)準(zhǔn)確，真實(shí)可靠，報(bào)告率100%。二、標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部管理，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量及平安工作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部管理，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，是醫(yī)院管理的核心和永久的主題。一年來我們積極開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)。在醫(yī)院質(zhì)量管理方面做了大量的工作，獲得了一定成績。健全規(guī)章健全規(guī)章制度。制度。為使醫(yī)院的管理步入變?nèi)斯芾頌橹贫裙苋耍瑢?shí)現(xiàn)管理程序的標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。我院在原有的管理制度根底上結(jié)合其他醫(yī)院的管理制度，經(jīng)過認(rèn)真分析^p、總結(jié)，制定出了較完善、操作性強(qiáng)的管理制度。同時(shí)為保證各項(xiàng)規(guī)章制度的順利施行，醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)質(zhì)控、院感控等醫(yī)療業(yè)務(wù)的管理工作，隨時(shí)對醫(yī)療業(yè)務(wù)進(jìn)展嚴(yán)格監(jiān)視檢查，逗硬獎(jiǎng)懲，從而使違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象得到了有效的扼制，1-6月無重大醫(yī)療過失事故發(fā)生，有效地防范了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)的快速增長。三、全國文明城市創(chuàng)立工作一年來我院徹按照市、區(qū)綿陽市創(chuàng)立全國文明城市及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動(dòng)，打造“六個(gè)綿陽”目的要求，積極開展創(chuàng)立活動(dòng)。3.10我院組織職工積極參加管委會(huì)組織的義務(wù)植樹活動(dòng)；積極開展送溫暖獻(xiàn)愛心活動(dòng)：春節(jié)前到敬老院為老人們進(jìn)展了安康檢查并送去食品水果、預(yù)防感冒藥，讓他們過上一個(gè)歡快的春節(jié)；積極組織開展“經(jīng)典頌讀”活動(dòng)。四、新農(nóng)合工作有效開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療是我國的一項(xiàng)重大的民生工程，為使黨的惠民政策落到實(shí)處，讓群眾真正受益，半年來我院一直把新農(nóng)合工作作為醫(yī)院的民心工程來抓。為嚴(yán)格執(zhí)行政策，采取措施，努力降低自付藥報(bào)銷比例，確保參合農(nóng)民利益，把黨的惠民政策貫徹落實(shí)。參合農(nóng)民受益情況。1-6月份本鎮(zhèn)新農(nóng)合對參合農(nóng)民門診統(tǒng)籌補(bǔ)償2961人次，補(bǔ)償金額150011.80元；住院補(bǔ)償821人次，補(bǔ)償金額499746.90元；慢性病門診補(bǔ)償86人次，補(bǔ)償金額22976.10元；住院分娩補(bǔ)助37人，補(bǔ)償金額14800.00元；門診家庭余額補(bǔ)償1732人，補(bǔ)償金額48575.50元；合計(jì)共累計(jì)補(bǔ)償5637人次，補(bǔ)償金額736110.30元。五、實(shí)在抓好藥品和醫(yī)用器材集中采購工作1、我院按省市衛(wèi)生主管部規(guī)定所有藥品和耗材均在四川省基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械采購平臺(tái)網(wǎng)上采購,1月至5月共網(wǎng)上采購408298元，四川省基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械采購平臺(tái)網(wǎng)上陽光評(píng)分1月為92.7分、2月98.6分、3月.5分、4月102.5分、5月100分，均到達(dá)或超出省市主管部門的要求。2、我院為了做好國家根本藥物的采購與使用，特成立了以書記、院長為組長的國家根本藥物制度施行領(lǐng)導(dǎo)〔工作〕小組，副院長為副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員，同時(shí)明確職責(zé)和要求，領(lǐng)導(dǎo)小組組長〔院長〕屢次在醫(yī)院職工會(huì)和晨會(huì)上強(qiáng)調(diào)推行好該項(xiàng)工作是利國利民的好事，也是實(shí)在解決老百姓看病貴、看病難有效措施，作為公立醫(yī)院更應(yīng)義不容辭的認(rèn)真執(zhí)行。3、我院從1月1日起醫(yī)院的所有藥品均實(shí)行零利潤銷售，1、在過街處張掛橫幅宣傳國家根本藥物制度的施行時(shí)間和零利潤銷售藥品。2、在院內(nèi)顯要位置掛長期性橫幅宣傳國家根本藥物制度的施行時(shí)間和零利潤銷售藥品。3、利用在門診部led上制定長期性橫幅宣傳國家根本藥物制度的施行時(shí)間和零利潤銷售藥品。4、屢次利用早晨交班會(huì)學(xué)習(xí)國家根本藥物制度相關(guān)文件精神。5、利用網(wǎng)絡(luò)將國家根本藥物制度及藥物發(fā)在農(nóng)科區(qū)人民醫(yī)院qq群上供醫(yī)護(hù)等工作人員學(xué)習(xí)。6、醫(yī)院具將國家根本藥物等相關(guān)資料進(jìn)展整合編輯成冊下發(fā)到臨床醫(yī)務(wù)及相關(guān)人員同宣傳學(xué)習(xí)，進(jìn)步我院執(zhí)行國家醫(yī)改政策程度。通過藥品零加價(jià)銷售的施行，群眾有病就醫(yī)的積極性大增，截止5月底我院門急診診療人次53243人次，人均費(fèi)用30元；住院人次數(shù)1331；人均費(fèi)用/元1376。進(jìn)一步表達(dá)了公立醫(yī)院的公立性和公益性，進(jìn)一步緩解了我區(qū)群眾看病貴的問題。六、進(jìn)一步改善就醫(yī)康復(fù)環(huán)境。康復(fù)健身廣場及藍(lán)球場建立圓滿完成；醫(yī)院綠化面積進(jìn)下一步加大，院內(nèi)清潔衛(wèi)生、花香四溢。各功能效勞標(biāo)識(shí)明顯，效勞設(shè)施得以進(jìn)一步完善。初步建成綠色生態(tài)園林景像，為患者及鄰近群眾營造一個(gè)良好的康復(fù)健身環(huán)境。七、加快信息化建立步伐。為加快醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化管理，進(jìn)步工作效率，便捷群眾就醫(yī)。在前期對醫(yī)院管理系統(tǒng)晉級(jí)運(yùn)行正常后，于今年3月正式啟用了住院、門診醫(yī)生工作站，通過實(shí)行電子處方、電子病歷，電子醫(yī)囑等等，有效堵塞破綻，進(jìn)步工作效率，減少醫(yī)生護(hù)士工作量潛心效勞病人，同時(shí)減少群眾在院就診的往返等候時(shí)間，便捷群眾就醫(yī)，受到群眾的一致好評(píng)。下半年我院將完成社保接口和生化、影像檢查系統(tǒng)接口的安裝運(yùn)行，將使我院在市同級(jí)醫(yī)院數(shù)據(jù)化建立中位居首位。人民醫(yī)院年終工作總結(jié)篇四區(qū)人民醫(yī)院在農(nóng)科區(qū)黨工委、管委會(huì)、區(qū)社發(fā)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，全院干部職工發(fā)揚(yáng)“艱辛奮斗、節(jié)儉建院、奮勇拼搏、創(chuàng)一流業(yè)績”精神,全面提升根本醫(yī)療及公共衛(wèi)生效勞程度，現(xiàn)將一年來我院工作情況總結(jié)如下：公共衛(wèi)生效勞，效勞公共衛(wèi)生工作是關(guān)系到全區(qū)人民身體安康和社會(huì)穩(wěn)定的一件大事。作為衛(wèi)生部門，履行公共衛(wèi)生職責(zé)是我院衛(wèi)生工作的一個(gè)重點(diǎn)。半年以來，我院依托市、區(qū)兩級(jí)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)視所和疾控中心的技術(shù)指導(dǎo)，積極開展了我區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)視工作。1、強(qiáng)化食品衛(wèi)生督導(dǎo)檢查。一年，積極重點(diǎn)對學(xué)校、單位食堂、場鎮(zhèn)餐飲館、農(nóng)村群體性聚餐工作進(jìn)展認(rèn)真督導(dǎo)檢查，共檢查18次，特別強(qiáng)化學(xué)校、幼兒園春季開學(xué)前檢查和開學(xué)后定期不定期檢查，學(xué)校校醫(yī)堅(jiān)持每日檢查、防?？泼恐芤徊榉止?，院長每月一查，遇重大節(jié)日如春節(jié)、五一等特邀游仙區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)對進(jìn)展檢查，有效地防范了食品中毒及餐飲企業(yè)使用違法使用添加劑的`發(fā)生，確保師生和群眾生命平安。2、積極開展健教宣傳活動(dòng)。上半年，我院共開展各類健教宣傳活動(dòng)5次，如特邀三醫(yī)院精神科主任以《職業(yè)應(yīng)激與耗竭及其干預(yù)》為主題為全區(qū)干部講授心里安康知識(shí)；4月25日開場開展了兒童預(yù)防接種宣傳周活動(dòng)；4月26日開展了“全國瘧疾日”宣傳活動(dòng)；以及艾滋病、結(jié)核病預(yù)防知識(shí)宣教活動(dòng)；同時(shí)制作安康教育宣傳專欄2期，向全區(qū)群眾發(fā)放宣傳資料30000余份。3、積極推進(jìn)九項(xiàng)公共衛(wèi)生效勞工作。積極推進(jìn)九項(xiàng)公共衛(wèi)生效勞工作。效勞工作半年以來，我院認(rèn)真按照國家根本九項(xiàng)公共衛(wèi)生效勞工作要求，認(rèn)真扎實(shí)開展公共衛(wèi)生效勞工作，截止6月初我院城鄉(xiāng)居民安康檔案管理8219人次，建檔率達(dá)41%；0-6歲兒童安康管理846人次；婦女保健人次____2人次；老年人保健人次2304人次預(yù)防接種2946人次；高血壓患者安康管理948人次；糖尿病患者安康管理1620人次；重性精神疾病患者管理210人次。家庭醫(yī)生效勞工作。家庭醫(yī)生效勞工作。進(jìn)入村社簽定家庭醫(yī)生效勞協(xié)議3000余戶，覆蓋人口9000余人，家庭醫(yī)生覆蓋率40%。加強(qiáng)傳染病信息報(bào)告工作。全年我院各類傳染病報(bào)告及時(shí)準(zhǔn)確，真實(shí)可靠，報(bào)告率100%。標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部管理，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，是醫(yī)院管理的核心和永久的主題。一年來我們積極開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)。在醫(yī)院質(zhì)量管理方面做了大量的工作，獲得了一定成績。健全規(guī)章健全規(guī)章制度。制度。為使醫(yī)院的管理步入變?nèi)斯芾頌橹贫裙苋?，?shí)現(xiàn)管理程序的標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。我院在原有的管理制度根底上結(jié)合其他醫(yī)院的管理制度，經(jīng)過認(rèn)真分析^p、總結(jié)，制定出了較完善、操作性強(qiáng)的管理制度。同時(shí)為保證各項(xiàng)規(guī)章制度的順利施行，醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)質(zhì)控、院感控等醫(yī)療業(yè)務(wù)的管理工作，隨時(shí)對醫(yī)療業(yè)務(wù)進(jìn)展嚴(yán)格監(jiān)視檢查，逗硬獎(jiǎng)懲，從而使違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象得到了有效的扼制，1-6月無重大醫(yī)療過失事故發(fā)生，有效地防范了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)的快速增長。一年來我院徹按照市、區(qū)綿陽市創(chuàng)立全國文明城市及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動(dòng)，打造“六個(gè)綿陽”目的要求，積極開展創(chuàng)立活動(dòng)。3.10我院組織職工積極參加管委會(huì)組織的義務(wù)植樹活動(dòng)；積極開展送溫暖獻(xiàn)愛心活動(dòng)：春節(jié)前到敬老院為老人們進(jìn)展了安康檢查并送去食品水果、預(yù)防感冒藥，讓他們過上一個(gè)歡快的春節(jié)；積極組織開展“經(jīng)典頌讀”活動(dòng)。新型農(nóng)村合作醫(yī)療是我國的一項(xiàng)重大的民生工程，為使黨的惠民政策落到實(shí)處，讓群眾真正受益，半年來我院一直把新農(nóng)合工作作為醫(yī)院的民心工程來抓。為嚴(yán)格執(zhí)行政策，采取措施，努力降低自付藥報(bào)銷比例，確保參合農(nóng)民利益，把黨的惠民政策貫徹落實(shí)。參合農(nóng)民受益情況。1-6月份本鎮(zhèn)新農(nóng)合對參合農(nóng)民門診統(tǒng)籌補(bǔ)償2961人次，補(bǔ)償金額150011.80元；住院補(bǔ)償821人次，補(bǔ)償金額499746.90元；慢性病門診補(bǔ)償86人次，補(bǔ)償金額22976.10元；住院分娩補(bǔ)助37人，補(bǔ)償金額14800.00元；門診家庭余額補(bǔ)償1732人，補(bǔ)償金額48575.50元；合計(jì)共累計(jì)補(bǔ)償5637人次，補(bǔ)償金額736110.30元。人民醫(yī)院年終工作總結(jié)篇五20xx年在科主任、護(hù)士長正確領(lǐng)導(dǎo)下，回憶這一年來的工作，緊張中伴隨著充實(shí)，繁忙中伴隨著堅(jiān)強(qiáng)，團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶著下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù)，本著“以人為本”的效勞宗旨，深化開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，強(qiáng)化根底護(hù)理，圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，遵守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)，操作標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)實(shí)樹立團(tuán)隊(duì)精神。工作總結(jié)努力學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，克制業(yè)務(wù)上的缺乏。積極參加科室的工作，積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，做好各項(xiàng)根底護(hù)理，能身先士卒，積極參與其中，不事事靠學(xué)生以及實(shí)習(xí)生，不擺高姿態(tài)，能起到帶頭作用。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名高年資護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無菌觀念，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，能克制各種困難，凡事以工作為重。我認(rèn)為要做好護(hù)士，首先要有愛崗敬業(yè)的心，能安心護(hù)理專業(yè)工作，要有正確的人生觀、價(jià)值觀，以及良好的品德，因此，我在日常護(hù)理工作中，不但嚴(yán)格要求自己，對護(hù)理工作中存在的問題也能積極發(fā)現(xiàn)提出，并加以解決;積極參加了科室組織的護(hù)士操作訓(xùn)練及考核1、偶有操作不標(biāo)準(zhǔn)、無菌觀念不強(qiáng)。2、工作滿于現(xiàn)狀，不夠積極。(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)。(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)，積極撰寫論文。(3)以科室為家，工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護(hù)士工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。隨著社會(huì)的開展進(jìn)步，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步結(jié)實(shí)樹立“為病人效勞、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。人民醫(yī)院年終工作總結(jié)篇六“勇于創(chuàng)新，改善無限”；____年護(hù)理部親密圍繞醫(yī)院工作中心開展工作，力求在理論中完善，在完善中理論，循序漸進(jìn)，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理效勞品牌；緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的開展勢頭，做到與時(shí)俱進(jìn)；護(hù)理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：施行__小時(shí)不連續(xù)管理，護(hù)理部正、副主任周六、周日對全院各科室進(jìn)展護(hù)理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚_點(diǎn)，在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間，每晚安排_(tái)名護(hù)理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天；每晚安排_(tái)名護(hù)士長在_：__—_：__時(shí)段進(jìn)展全院性質(zhì)的夜查房；施行護(hù)士長月報(bào)表制度〔內(nèi)容：護(hù)理糾紛件/月、護(hù)理過失件/月等〕，杜絕過失事故，確保信息暢通。整體護(hù)理分組，在全院全面開展，從親切熱情的入院指導(dǎo)到明晰明了的安康教育，責(zé)任明確，落實(shí)到人，效勞到位，使病人真正體會(huì)到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處，廣闊患者對此稱贊有佳，真正做到了用技術(shù)吸引患者，用效勞留住患者。以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實(shí)情況，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改良為目的，成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組〔共分為_組，護(hù)理文件組、病房管理組、整體護(hù)理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組〕，將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化，每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查，細(xì)化到供給室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo)；將檢查結(jié)果進(jìn)展排序，在護(hù)士長例會(huì)上給予通報(bào)前、后各_名科室，到達(dá)了鼓勵(lì)護(hù)士長的管理程度，增強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果。全院護(hù)理查房示范，由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行，以點(diǎn)帶面，全院鋪開，各科室每月進(jìn)展一次護(hù)理查房，由護(hù)士長主持，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒有溝通實(shí)效”，進(jìn)步護(hù)理人員臨床技術(shù)程度，以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的進(jìn)步。為確保護(hù)理工作平安、協(xié)調(diào)地進(jìn)展，確保滿足患者的效勞需求，對于一些工作量大、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個(gè)護(hù)理單元人力配置原那么，合理調(diào)配護(hù)理人力資，發(fā)揮最正確的效能。準(zhǔn)確的理解臨床科室對于護(hù)理工作的需求，及時(shí)彌補(bǔ)缺乏，提升效勞水準(zhǔn)；__月初護(hù)理部組織召開外科系全體護(hù)士長協(xié)調(diào)會(huì)，標(biāo)準(zhǔn)術(shù)前準(zhǔn)備工作，進(jìn)步手術(shù)室接臺(tái)效率；_月__日晚，到夜間護(hù)理組進(jìn)展調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)工作流程，提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護(hù)士長、全體護(hù)理人員、病人發(fā)放了《護(hù)理部效勞質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷》、《護(hù)理人員效勞質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問卷》、《護(hù)理人員效勞質(zhì)量調(diào)查問卷》。完善制訂了《合同制護(hù)理人員管理制度》，從管理、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度，做到有章可循。建立護(hù)理理論考核題庫約__萬題，各級(jí)別、各層次、各類別的護(hù)理考核，均由此題庫隨機(jī)抽調(diào)。護(hù)理部協(xié)同人事科對所應(yīng)聘各層面護(hù)理人員的面試的均采用當(dāng)場、不計(jì)名抽簽排號(hào)制，確保公平、公證的競聘原那么，做到辦事流程公開透明。寓“管理”于“效勞”之中改良工作，努力建立成為效勞型職能部門；今年_月__日、__日是滿一年合同制護(hù)理人員理論、技能考核的日子，__日內(nèi)分泌科護(hù)士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第_天，__日是vip_病房護(hù)士婁丹爺爺出殯的日子，護(hù)理部得知這些情況后擇地、擇期，為她們在護(hù)理部〔院部一樓〕另設(shè)考場并安排_(tái)名監(jiān)考人員對其進(jìn)展理論及技能考核，嚴(yán)格管理的同時(shí)，我們更注重融入一種誠摯的情感。____年，整體護(hù)理在醫(yī)院開場施行，兩年來不斷的探究，不斷創(chuàng)新，一步一個(gè)腳印，一年一個(gè)新臺(tái)階。永遠(yuǎn)比競爭對手領(lǐng)先一步，彰顯四院護(hù)理效勞的獨(dú)辟蹊徑?！安∪说男枰褪俏覀冃诘姆较颉?，門診“免費(fèi)護(hù)送隊(duì)”免費(fèi)、有效護(hù)送患者至全院相關(guān)科室，防止其盲目、無效地挪動(dòng)，節(jié)約其就診時(shí)間，更為急、危重癥患者贏得了珍貴的搶救時(shí)間；八部輪椅、二臺(tái)平車不停地穿梭于全院的每一角落，無論是艷陽烈日的酷暑，還是寒風(fēng)飄雪的嚴(yán)冬，節(jié)假日、雙休日、午休時(shí)間從無連續(xù)，日平均門診樓內(nèi)護(hù)送病人__余次，院內(nèi)護(hù)送__余次，全年共計(jì)護(hù)送重癥病人____人次，陪送病人近____人次，這種融入了感情，傾注了心血的效勞，獲得了患者及家屬的一致贊揚(yáng)，《哈爾濱日報(bào)》對此進(jìn)展了專題報(bào)道。夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護(hù)送。如：胸透、ct、化驗(yàn)、b超等輔助檢查，為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗(yàn)標(biāo)本，取送藥品、血制品等工作，平均日間〔節(jié)假日〕工作量為___—___次，夜間為___次左右，鈴響就是命令，病房隨叫隨到，為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用，把時(shí)間還給護(hù)士、把護(hù)士還給患者，效勞于患者，真正實(shí)現(xiàn)“一站到位”的效勞，“無縫無隙”的流程。以“打造溫馨穿刺月，春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院____春風(fēng)行動(dòng)中，并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動(dòng)的建議書，號(hào)召四院護(hù)理人以積極姿態(tài)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，全面提升護(hù)理效勞質(zhì)量?！瞋〕貫徹“高標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化，零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時(shí)，要求到達(dá)一針見血，做到治療前有呼聲，操作后有溫暖聲，各項(xiàng)操作準(zhǔn)確無誤，把病人的痛苦降低到最小。〔_〕“不僅要關(guān)心患者的病情，更關(guān)心患者的心情”，在原有“全程無縫無隙人性”就診效勞根底上，實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理形式，分導(dǎo)診護(hù)士主動(dòng)熱情地為患者進(jìn)展疾病的安康宣教，緩解患者在候診過程中的煩躁情緒，進(jìn)步患者的有效就診率?！瞋〕充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)，對于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在__分鐘內(nèi)到病人床前，做自我介紹及入院宣教，推行護(hù)士長征詢意見制度，護(hù)士長在病人入院__分鐘內(nèi)看望病人；每日晨間護(hù)理時(shí)間護(hù)士長還會(huì)為患者提供醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑，把個(gè)性化的護(hù)患溝通效勞做到實(shí)處。〔_〕“以人為本，以患為尊”，細(xì)節(jié)效勞，用心感受；唱好“被子、褥子、枕頭”效勞工作三部曲，全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適，改變以前固定時(shí)間更換，改為隨時(shí)、隨地、隨人進(jìn)展更換；加強(qiáng)全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作，要求做到無味、清潔、無漬，為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境?！瞋〕“滿足患者的隱含需求”；病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭，包括負(fù)責(zé)護(hù)士、醫(yī)生，當(dāng)日的一切治療用藥，藥物作用，所需做的檢查，考前須知，以及當(dāng)日的安康宣教內(nèi)容，做到效勞態(tài)度到位，舒適效勞到位。通過近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化、特色性、感動(dòng)效勞已受到患者及家屬的一致好評(píng)，親身體驗(yàn)勝過任何的廣告推薦，“真正地讓患者在微笑中感受真誠，讓患者在微笑中得到實(shí)惠”，護(hù)理效勞實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念，使個(gè)人目的與組織目的相一致，及時(shí)跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作的共同開展。于_月初，對全院合同制護(hù)士進(jìn)展根底理論、根本知識(shí)、根本技能的再強(qiáng)化培訓(xùn)，特別是針對護(hù)理技能及__項(xiàng)技術(shù)操作的考核；要求項(xiàng)項(xiàng)達(dá)標(biāo)、人人過關(guān)，使之完全可以勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作。_月__日、__日，利用兩天休息日對全院_批合同護(hù)士共計(jì)__人，協(xié)同人事科對上述人員進(jìn)展了護(hù)理技能定期考核。于_月中旬開場，護(hù)理局部兩批次對全院護(hù)理人員進(jìn)展了核心制度強(qiáng)化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場理論操作〔內(nèi)容：靜脈輸液、吸氧、cpr〕，分批次利用中午休息時(shí)間，對全院護(hù)士長及護(hù)理人員進(jìn)展了以打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行開工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目的及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)展了筆試考核。_月__日分別對全院各級(jí)共___名護(hù)理人員進(jìn)展了，層級(jí)內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核，對于成績不合者護(hù)理部給予為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn)。_月__日，護(hù)理部ｘｘｘ主任以護(hù)理過失事故防范措施與案例分析^p為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式，使全體護(hù)士從中得到警示，提升護(hù)理人員的自律意識(shí)。針對各病區(qū)護(hù)理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)確等問題，于__月_日胸外科ｘｘｘ護(hù)士長進(jìn)展了危、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書寫要點(diǎn)為主題的講座，使我院的護(hù)理文件書寫更加的科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化，保障護(hù)理平安。為了有效地進(jìn)步護(hù)理人員的溝通才能和掌握溝通藝術(shù)，提升醫(yī)院在患者心目中的美譽(yù)度。于_月初對全院護(hù)理人員進(jìn)展了主動(dòng)效勞意識(shí)、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn)，__月__日，護(hù)理部ｘｘｘ主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析^p為專題，從日常的護(hù)理效勞中選取多個(gè)常用、經(jīng)典溝通案例，用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員，引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)展溝通。為標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)護(hù)理工作，分別對沙曼等_個(gè)社區(qū)__名護(hù)理人員進(jìn)展了為期兩周，卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn)；__月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深化__個(gè)病區(qū)查房，分別與___多位病人及家屬進(jìn)展了訪談，廣泛聽取病人對醫(yī)院護(hù)理工作的意見、建議。這次檢查結(jié)果說明，大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過硬，特別是有的病區(qū)開展得頗有成效。培養(yǎng)護(hù)士長理性考慮、科研才能，_月初組織全院護(hù)士長參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期_天的護(hù)理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校ｘｘｘ校長給予的陽光性格的培養(yǎng)及思維形式的培訓(xùn)。于__中旬聘請?jiān)谧o(hù)理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院趙秋麗副院長，給全院護(hù)理人員進(jìn)展了以護(hù)理科研選題與論文撰寫為專題的講座，經(jīng)過此次培訓(xùn)護(hù)理人員反響良好，對于護(hù)理科研如何選題、立題等方面有了深化的理解與認(rèn)識(shí)，對我院護(hù)理科研的開展起到了積極的推進(jìn)作用。_月__日，我院紀(jì)念“_。__”國際護(hù)士節(jié)表彰大會(huì)暨匯報(bào)演出在圖書館會(huì)議室隆重召開。校領(lǐng)導(dǎo)、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、全體護(hù)士長及各科護(hù)士代表共___余人參加了本次大會(huì)。院領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護(hù)士長”、“十佳護(hù)士”稱號(hào)人員及在護(hù)理技能大賽中獲得cpr、密閉式靜脈輸液護(hù)理技能一、二、三等獎(jiǎng)的人員，并相繼進(jìn)展了新護(hù)士授帽儀式及獲獎(jiǎng)選手的技能表演。以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺(tái)醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護(hù)士”大賽，我院共選派__名優(yōu)秀選手參加此次大賽，經(jīng)過_月_____日為期_天的初賽，從__家參賽醫(yī)院共___名選手中選取__名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽，我院共有_名選手入圍〔劉爽、關(guān)琳瑤、常子楠、貢布、袁琳、劉露露、崔冰冰〕，其中，初賽共發(fā)有__塊直接晉級(jí)牌，我院共獲得_塊〔關(guān)琳瑤、劉爽、常子楠、貢布〕；復(fù)賽有_塊直接晉級(jí)牌，我院獲得_塊〔關(guān)琳瑤、劉爽〕，決賽我院劉爽進(jìn)入前_強(qiáng)；此次大賽我院代表隊(duì)以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)風(fēng)采，嫻熟、精準(zhǔn)的技能手法獲得團(tuán)體技能操作總分第一名的稱號(hào)。在今年的醫(yī)科大學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會(huì)嘉賓的一致稱贊，__名參于其中的護(hù)理人員用博發(fā)、奮進(jìn)的姿態(tài)展示出四院人自強(qiáng)不息、勇于探究的精神風(fēng)貌。精彩的背后蘊(yùn)含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對于護(hù)理工作的一貫支持與關(guān)注，為護(hù)理人員開掘自我，展示自我，超越自我構(gòu)鑄了的平臺(tái)。去年的此時(shí)，對于我院的實(shí)習(xí)帶教工作，絕大局部護(hù)校及護(hù)生是抱著一種觀望的態(tài)度來對待，省衛(wèi)生學(xué)校分配了_個(gè)班次的護(hù)生來我院實(shí)習(xí)，好多護(hù)生都想選擇其它醫(yī)院實(shí)習(xí)，有的甚至是含著眼淚來到我院，經(jīng)過了_個(gè)月的實(shí)習(xí)之后，她們是滿面笑靨，踏著自信的步伐走入工作崗位，反應(yīng)我院帶教工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、護(hù)生動(dòng)手才能強(qiáng)，可以很快適應(yīng)臨床工作。今年來我院實(shí)習(xí)的護(hù)生共計(jì)___人，其中大專層次的護(hù)生__人，中專層次的護(hù)生___人，來我院實(shí)習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校、省第二衛(wèi)校、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學(xué)院、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校，人數(shù)比去年增長了__%，另外省內(nèi)_家合作醫(yī)院共選派__名護(hù)理骨干來我院參觀、進(jìn)修學(xué)習(xí)。在教學(xué)管理方面，健全完善了“請假制度”、“首診首問制度”、“帶教老師守那么”、“實(shí)習(xí)護(hù)生守那么”等一系列規(guī)章制度。護(hù)生臨床實(shí)習(xí)教學(xué)及管理工作由護(hù)理教學(xué)委員會(huì)統(tǒng)一負(fù)責(zé)，帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行：護(hù)理部—帶教老師—護(hù)理學(xué)生管理體制，一對一的帶教形式。本著對病患負(fù)責(zé)、對護(hù)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，在護(hù)生進(jìn)入科室實(shí)習(xí)之前，給予她們?yōu)槠赺天的崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、職場禮儀、醫(yī)院文化等方面。每季度組織由實(shí)習(xí)護(hù)生主持的護(hù)理查房，為學(xué)生提供廣闊的考慮空間；注重實(shí)習(xí)效果的有效反應(yīng)，制訂《實(shí)習(xí)反應(yīng)調(diào)查表》以不計(jì)名的形式發(fā)放給護(hù)生填寫，一月一反應(yīng)，幫助護(hù)生解決實(shí)習(xí)過程中遇到問題，用創(chuàng)思、務(wù)實(shí)、負(fù)責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路。____年度全院共發(fā)表國家級(jí)刊物論文__篇、省級(jí)論文__篇，參加省級(jí)學(xué)術(shù)交流__次。加大護(hù)理論文、科研的投入力量，加強(qiáng)學(xué)科建立。建院兩年來，專注于醫(yī)院的建立、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理及人員培訓(xùn)；大局部護(hù)理管理人員都沒有參加全國乃至省內(nèi)的護(hù)理科研、管理、質(zhì)控等方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，信息相對滯后，明年能否申請以走出去，請內(nèi)來的形式，加快學(xué)科建立；以先進(jìn)的管理形式、創(chuàng)新的理念提升我院的護(hù)理效勞；護(hù)理部將不定期聘請護(hù)理科研領(lǐng)域的專家，給予全院護(hù)理人員標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、系列化的培訓(xùn)；正副主任、科護(hù)士長將深化科室理解掌握臨床護(hù)理工作中的新動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出護(hù)理科研的方向和重點(diǎn)，引導(dǎo)科室有目的、有重點(diǎn)地進(jìn)展研究。我院護(hù)理人員整體的外語程度差強(qiáng)人意有待進(jìn)步。我院外語護(hù)理人材可謂鳳毛麟角，如假設(shè)進(jìn)展外語培訓(xùn)只能外請英語老師，就目前狀況而言，我院尚無護(hù)理人員可以擔(dān)當(dāng)此任，提升外語程度是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是四院護(hù)理事業(yè)可持續(xù)性開展的強(qiáng)大動(dòng)力，護(hù)理部把此項(xiàng)工作做為重點(diǎn)；____年將利用節(jié)假日休息時(shí)間對各層別護(hù)理人員進(jìn)展全院性質(zhì)的外語培訓(xùn)，在局部科室開展外語交班，為“_，__外語論文報(bào)告會(huì)”做好前期的準(zhǔn)備工作。前進(jìn)的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開拓者，矗立在歷史潮頭，我們只能以此為契機(jī)，乘勢而上，以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的態(tài)度，去迎接挑戰(zhàn)；歲月有痕，動(dòng)力無限，身為四院護(hù)理人的我們用奉獻(xiàn)、敬業(yè)、奮進(jìn)的行動(dòng)伴隨著四院在下一個(gè)奮斗的征途中，抓住機(jī)遇，披荊斬棘，譜寫時(shí)代恢弘篇章人民醫(yī)院年終工作總結(jié)篇七“勇于創(chuàng)新，改善無限”；____年護(hù)理部親密圍繞醫(yī)院工作中心開展工作，力求在理論中完善，在完善中理論，循序漸進(jìn)，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理效勞品牌；緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的開展勢頭，做到與時(shí)俱進(jìn)；護(hù)理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：1、施行__小時(shí)不連續(xù)管理，護(hù)理部正、副主任周六、周日對全院各科室進(jìn)展護(hù)理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚_點(diǎn)，在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間，每晚安排_(tái)名護(hù)理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天；每晚安排_(tái)名護(hù)士長在_：__—_：__時(shí)段進(jìn)展全院性質(zhì)的夜查房；施行護(hù)士長月報(bào)表制度〔內(nèi)容：護(hù)理糾紛件/月、護(hù)理過失件/月等〕，杜絕過失事故，確保信息暢通。2、整體護(hù)理分組，在全院全面開展，從親切熱情的入院指導(dǎo)到明晰明了的安康教育，責(zé)任明確，落實(shí)到人，效勞到位，使病人真正體會(huì)到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處，廣闊患者對此稱贊有佳，真正做到了用技術(shù)吸引患者，用效勞留住患者。3、以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實(shí)情況，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改良為目的，成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組〔共分為_組，護(hù)理文件組、病房管理組、整體護(hù)理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組〕，將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化，每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查，細(xì)化到供給室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo)；將檢查結(jié)果進(jìn)展排序，在護(hù)士長例會(huì)上給予通報(bào)前、后各_名科室，到達(dá)了鼓勵(lì)護(hù)士長的管理程度，增強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果。4、全院護(hù)理查房示范，由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行，以點(diǎn)帶面，全院鋪開，各科室每月進(jìn)展一次護(hù)理查房，由護(hù)士長主持，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒有溝通實(shí)效”，進(jìn)步護(hù)理人員臨床技術(shù)程度，以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的進(jìn)步。5、為確保護(hù)理工作平安、協(xié)調(diào)地進(jìn)展，確保滿足患者的效勞需求，對于一些工作量大、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個(gè)護(hù)理單元人力配置原那么，合理調(diào)配護(hù)理人力資，發(fā)揮最正確的效能。6、準(zhǔn)確的理解臨床科室對于護(hù)理工作的需求，及時(shí)彌補(bǔ)缺乏，提升效勞水準(zhǔn)；__月初護(hù)理部組織召開外科系全體護(hù)士長協(xié)調(diào)會(huì)，標(biāo)準(zhǔn)術(shù)前準(zhǔn)備工作，進(jìn)步手術(shù)室接臺(tái)效率；_月__日晚，到夜間護(hù)理組進(jìn)展調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)工作流程，提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護(hù)士長、全體護(hù)理人員、病人發(fā)放了《護(hù)理部效勞質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷》、《護(hù)理人員效勞質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問卷》、《護(hù)理人員效勞質(zhì)量調(diào)查問卷》。7、完善制訂了《合同制護(hù)理人員管理制度》，從管理、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度，做到有章可循。建立護(hù)理理論考核題庫約__萬題，各級(jí)別、各層次、各類別的護(hù)理考核，均由此題庫隨機(jī)抽調(diào)。護(hù)理部協(xié)同人事科對所應(yīng)聘各層面護(hù)理人員的面試的均采用當(dāng)場、不計(jì)名抽簽排號(hào)制，確保公平、公證的競聘原那么，做到辦事流程公開透明。8、寓“管理”于“效勞”之中改良工作,努力建立成為效勞型職能部門；今年_月__日、__日是滿一年合同制護(hù)理人員理論、技能考核的日子，__日內(nèi)分泌科護(hù)士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第_天，__日是vip_病房護(hù)士婁丹爺爺出殯的日子，護(hù)理部得知這些情況后擇地、擇期，為她們在護(hù)理部〔院部一樓〕另設(shè)考場并安排_(tái)名監(jiān)考人員對其進(jìn)展理論及技能考核，嚴(yán)格管理的同時(shí)，我們更注重融入一種誠摯的情感。____年，整體護(hù)理在醫(yī)院開場施行，兩年來不斷的探究，不斷創(chuàng)新，一步一個(gè)腳印，一年一個(gè)新臺(tái)階。永遠(yuǎn)比競爭對手領(lǐng)先一步，彰顯四院護(hù)理效勞的獨(dú)辟蹊徑。1、“病人的需要，就是我們效勞的方向”，門診“免費(fèi)護(hù)送隊(duì)”免費(fèi)、有效護(hù)送患者至全院相關(guān)科室，防止其盲目、無效地挪動(dòng)，節(jié)約其就診時(shí)間，更為急、危重癥患者贏得了珍貴的搶救時(shí)間；八部輪椅、二臺(tái)平車不停地穿梭于全院的每一角落，無論是艷陽烈日的酷暑，還是寒風(fēng)飄雪的嚴(yán)冬，節(jié)假日、雙休日、午休時(shí)間從無連續(xù)，日平均門診樓內(nèi)護(hù)送病人__余次，院內(nèi)護(hù)送__余次，全年共計(jì)護(hù)送重癥病人____人次，陪送病人近____人次，這種融入了感情，傾注了心血的效勞，獲得了患者及家屬的一致贊揚(yáng)，《哈爾濱日報(bào)》對此進(jìn)展了專題報(bào)道。2、夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護(hù)送。如：胸透、ct、化驗(yàn)、b超等輔助檢查，為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗(yàn)標(biāo)本，取送藥品、血制品等工作，平均日間〔節(jié)假日〕工作量為___-___次，夜間為___次左右，鈴響就是命令，病房隨叫隨到，為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用，把時(shí)間還給護(hù)士、把護(hù)士還給患者，效勞于患者，真正實(shí)現(xiàn)“一站到位”的效勞，“無縫無隙”的流程。3、以“打造溫馨穿刺月,春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院____春風(fēng)行動(dòng)中，并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動(dòng)的建議書，號(hào)召四院護(hù)理人以積極姿態(tài)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，全面提升護(hù)理效勞質(zhì)量?！?〕貫徹“高標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化，零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時(shí)，要求到達(dá)一針見血，做到治療前有呼聲，操作后有溫暖聲，各項(xiàng)操作準(zhǔn)確無誤，把病人的痛苦降低到最小?！?〕“不僅要關(guān)心患者的病情，更關(guān)心患者的心情”，在原有“全程無縫無隙人性”就診效勞根底上，實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理形式，分導(dǎo)診護(hù)士主動(dòng)熱情地為患者進(jìn)展疾病的安康宣教，緩解患者在候診過程中的煩躁情緒，進(jìn)步患者的有效就診率。〔3〕充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)，對于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在__分鐘內(nèi)到病人床前，做自我介紹及入院宣教，推行護(hù)士長征詢意見制度，護(hù)士長在病人入院__分鐘內(nèi)看望病人；每日晨間護(hù)理時(shí)間護(hù)士長還會(huì)為患者提供醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑，把個(gè)性化的護(hù)患溝通效勞做到實(shí)處。〔4〕“以人為本，以患為尊”，細(xì)節(jié)效勞，用心感受；唱好“被子、褥子、枕頭”效勞工作三部曲，全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適，改變以前固定時(shí)間更換，改為隨時(shí)、隨地、隨人進(jìn)展更換；加強(qiáng)全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作，要求做到無味、清潔、無漬，為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境?！?〕“滿足患者的隱含需求”；病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭，包括負(fù)責(zé)護(hù)士、醫(yī)生，當(dāng)日的一切治療用藥，藥物作用，所需做的檢查，考前須知，以及當(dāng)日的安康宣教內(nèi)容，做到效勞態(tài)度到位，舒適效勞到位。通過近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化、特色性、感動(dòng)效勞已受到患者及家屬的一致好評(píng)，親身體驗(yàn)勝過任何的廣告推薦，“真正地讓患者在微笑中感受真誠，讓患者在微笑中得到實(shí)惠”，護(hù)理效勞實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念，使個(gè)人目的與組織目的相一致，及時(shí)跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作的共同開展。1、于_月初，對全院合同制護(hù)士進(jìn)展根底理論、根本知識(shí)、根本技能的再強(qiáng)化培訓(xùn)，特別是針對護(hù)理技能及__項(xiàng)技術(shù)操作的考核；要求項(xiàng)項(xiàng)達(dá)標(biāo)、人人過關(guān)，使之完全可以勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作。_月__日、__日，利用兩天休息日對全院_、_、_批合同護(hù)士共計(jì)__人，協(xié)同人事科對上述人員進(jìn)展了護(hù)理技能定期考核。2、于_月中旬開場，護(hù)理局部兩批次對全院護(hù)理人員進(jìn)展了核心制度強(qiáng)化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場理論操作〔內(nèi)容：靜脈輸液、吸氧、cpr〕，分批次利用中午休息時(shí)間，對全院護(hù)士長及護(hù)理人員進(jìn)展了以打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行開工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目的及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)展了筆試考核。_月_、__日分別對全院各級(jí)共___名護(hù)理人員進(jìn)展了，層級(jí)內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核，對于成績不合者護(hù)理部給予為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn)。3、_月__日，護(hù)理部ｘｘｘ主任以護(hù)理過失事故防范措施與案例分析^p為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式，使全體護(hù)士從中得到警示，提升護(hù)理人員的自律意識(shí)。針對各病區(qū)護(hù)理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)確等問題，于__月_日胸外科ｘｘｘ護(hù)士長進(jìn)展了危、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書寫要點(diǎn)為主題的講座，使我院的護(hù)理文件書寫更加的科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化，保障護(hù)理平安。4、為了有效地進(jìn)步護(hù)理人員的溝通才能和掌握溝通藝術(shù)，提升醫(yī)院在患者心目中的美譽(yù)度。于_月初對全院護(hù)理人員進(jìn)展了主動(dòng)效勞意識(shí)、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn)，__月__日，護(hù)理部ｘｘｘ主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析^p為專題，從日常的護(hù)理效勞中選取多個(gè)常用、經(jīng)典溝通案例，用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員，引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)展溝通。為標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)護(hù)理工作，分別對沙曼等_個(gè)社區(qū)__名護(hù)理人員進(jìn)展了為期兩周，卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn)；__月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深化__個(gè)病區(qū)查房，分別與___多位病人及家屬進(jìn)展了訪談，廣泛聽取病人對醫(yī)院護(hù)理工作的意見、建議。這次檢查結(jié)果說明，大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過硬，特別是有的病區(qū)開展得頗有成效。5、培養(yǎng)護(hù)士長理性考慮、科研才能，_月初組織全院護(hù)士長參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期_天的護(hù)理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校ｘｘｘ校長給予的陽光性格的培養(yǎng)及思維形式的培訓(xùn)。于__中旬聘請?jiān)谧o(hù)理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院趙秋麗副院長，給全院護(hù)理人員進(jìn)展了以護(hù)理科研選題與論文撰寫為專題的講座，經(jīng)過此次培訓(xùn)護(hù)理人員反響良好，對于護(hù)理科研如何選題、立題等方面有了深化的理解與認(rèn)識(shí)，對我院護(hù)理科研的開展起到了積極的推進(jìn)作用。1、_月__日，我院紀(jì)念“_.__”國際護(hù)士節(jié)表彰大會(huì)暨匯報(bào)演出在圖書館會(huì)議室隆重召開。校領(lǐng)導(dǎo)、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、全體護(hù)士長及各科護(hù)士代表共___余人參加了本次大會(huì)。院領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護(hù)士長”、“十佳護(hù)士”稱號(hào)人員及在護(hù)理技能大賽中獲得cpr、密閉式靜脈輸液護(hù)理技能一、二、三等獎(jiǎng)的人員，并相繼進(jìn)展了新護(hù)士授帽儀式及獲獎(jiǎng)選手的技能表演。2、以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺(tái)醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護(hù)士”大賽，我院共選派__名優(yōu)秀選手參加此次大賽，經(jīng)過_月__、__、__、__日為期_天的初賽，從__家參賽醫(yī)院共___名選手中選取__名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽，我院共有_名選手入圍〔劉爽、關(guān)琳瑤、常子楠、貢布、袁琳、劉露露、崔冰冰〕，其中，初賽共發(fā)有__塊直接晉級(jí)牌，我院共獲得_塊〔關(guān)琳瑤、劉爽、常子楠、貢布〕；復(fù)賽有_塊直接晉級(jí)牌，我院獲得_塊〔關(guān)琳瑤、劉爽〕，決賽我院劉爽進(jìn)入前_強(qiáng)；此次大賽我院代表隊(duì)以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)風(fēng)采，嫻熟、精準(zhǔn)的技能手法獲得團(tuán)體技能操作總分第一名的稱號(hào)。3、在今年的醫(yī)科大學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會(huì)嘉賓的一致稱贊，__名參于其中的護(hù)理人員用博發(fā)、奮進(jìn)的姿態(tài)展示出四院人自強(qiáng)不息、勇于探究的精神風(fēng)貌。精彩的