東方購物中心物業(yè)管理制度東方購物中心物業(yè)管理制度PAGEPAGE4東方購物中心物業(yè)管理制度東方購物中心物業(yè)管理制度目錄TOＣ＼ｏ”1-2”一、物業(yè)部組織架構與人員結(jié)構 PAGEＲEF＿Ｔoc5３１７5588０\h3二、部門職責 PAGEＲEF_Toｃ５31７55８81\ｈ4三、物業(yè)部各崗位職責 PAＧERＥＦ_Tｏc5３１7５5８82\h5１、物業(yè)部經(jīng)理職責?ＰＡＧEREF＿Tｏｃ53１75588３＼h52、運行督辦經(jīng)理職責： PAGＥRＥF_Toｃ５31755884＼ｈ53、樓宇管理經(jīng)理職責 PAGERＥF_Ｔoc５31７55８８5\h５４、強電主管職責?PＡGＥREF＿Toc５317558８6\ｈ55、給排水、空調(diào)主管職責?１75５８87\h6６、弱電主管職責?ＰAGEREF_Tｏc531７55888＼h６7、電梯主管職責 PAGEREF＿Tｏｃ531755889\h6８、樓宇維修主管職責 PAGEREF_Ｔoｃ5３175589０＼h７９、文員職責 PAGＥREＦ_Toc５31755891\ｈ710、維修電工領班職責?PAGERＥF＿Ｔoc５31７55892＼h8１1、管、鉗工領班職責?PＡＧEＲEF＿Toc531755893\h８12、維修管鉗工職責（實行考核上崗制度)?ＰAGEREF＿Ｔoｃ531７558９4\h813、維修電工職責（實行考核上崗制度） ＰＡGEREF_Tｏｃ5３1755895＼h814、樓面維修工職責.(實行考核上崗制度） PAGＥREF_Toc531755896\h91５、倉庫保管員職責.(實行考核上崗制度）?PＡＧEＲEF_Toc5317５5８９7\h916、物業(yè)部選購員職責。(實行考核上崗制度） ５31755８９8＼ｈ9四、物業(yè)部主要工作內(nèi)容、程序及制度 PAＧEＲEF_Toc531７５5８99＼h１1(一)維修領班日常工作程序?PAＧＥＲＥF＿Toc53175５900\h11（二）維修電工日常工作內(nèi)容及注意事項 PＡＧEREF_Toｃ5３1７５5901\ｈ1１(三）弱電各系統(tǒng)工作程序 PAGEＲＥF_Ｔoc５31755902＼h1２(四）維修管、鉗工日常工作內(nèi)容及注意事項 ＰAGERＥF_Ｔoc531755903\ｈ12（五）樓面維修工日常工作內(nèi)容及注意事項 PAGEＲEF_Ｔoｃ５31755904\h１3(六）電梯維修工日常工作內(nèi)容及注意事項 PAGEＲEF＿Toc5317559０5\h13（七)設備三級保養(yǎng)制度?PAGEREF_Tｏc531７5５906＼h１３（八）設備檢修管理制度 PAGEREＦ_Toc53175590７＼h14(九）設備巡檢管理制度 PAＧEREF_Tｏc５317５5908\h15(十）設備封存、啟用管理制度 ＰAGEREF_Toc５３17５590９\h１5(十一）工具借、領管理制度?PＡGＥＲEF＿Toc５31７55９10\ｈ１5（十二）樓面及其它部門設施維修程序 PAGEREＦ_Toc53１7559１1\h１７（十三）向財務部供應扣款數(shù)據(jù)要求 PＡGＥREF_Toc53１75５912\h17（十四）電梯科規(guī)章制度及操作規(guī)程 PAGEREF_Ｔoc531755９1３＼h18（十五）空調(diào)給排水科規(guī)章制度及操作規(guī)程?PAGEREF_Ｔoc５3175591４\h２9(十七)強電科規(guī)章制度及操作規(guī)程 PＡＧERＥF_Toｃ53175５915＼h４1（十八）、關于收繳水、電費的管理規(guī)定（試行）?ｈ47（十九)關于賣場營業(yè)設施、裝修改造工程的管理規(guī)定 ＰAGEＲＥF_Ｔoc531７55917\h4９

五、物業(yè)部與相關部門間的關系 ＰAGEREＦ_Ｔoc５3175591８\ｈ50

一、物業(yè)部組織架構與人員結(jié)構物業(yè)部經(jīng)理文員督辦經(jīng)理空排科主管電梯科主管維修科主管設備科主管強電科主管弱電科主管維修班運行班空空樓樓設設運設樓化電電電管臨材采倉設維樓樓運運費調(diào)調(diào)面面?zhèn)鋫湫袀涿骝灧龇龇鰰r料購庫備修層修行行用設設給給給給班層運室梯梯梯理工審員保管班維保班值管備備水水水水長運行運維維核管理長修養(yǎng)長班理維維維維維維行行保保員員員電電電員修修修修修修工班工工工工班班班長長長長

樓監(jiān)消廣宇控防播自報系系控警統(tǒng)統(tǒng)

二、部門職責1、負責購物中心設備設施正常、平安、經(jīng)濟運作,為購物中心的經(jīng)營供應基本保證。2、負責購物中心所屬設備設施的運行、維修、保養(yǎng)工作，使之保持良好的工作性能技術狀況.３、依據(jù)經(jīng)營布局要求及設備技術狀況，對設備設施進行合理調(diào)整改遷,使公司物業(yè)得到升值。４、對部門員工進行嚴格管理、檢查、督促部門員工嚴格執(zhí)行公司各項管理制度.５、組織部門員工進行物業(yè)管理培訓，提高員工綜合素養(yǎng)。?三、物業(yè)部各崗位職責１、物業(yè)部經(jīng)理職責⑴負責購物中心設備設施運作、維修、保養(yǎng)工作，使之保持良好的工作性能狀況；⑵組織制定相應工作管理方法、工作程序制度，編制、審核物業(yè)部年度、月度計劃；⑶合理組織實施維修、運行工作計劃及日常工作,每月向平安運營部提交物業(yè)部工作分析報告；⑷檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向準時訂正。⑸負責組織各項專業(yè)培訓，提高員工專業(yè)素養(yǎng)。負責對直接下屬工作業(yè)績考核，并與工資掛鉤。⑹全面負責購物中心物業(yè)部的技術管理工作,督促各專業(yè)工程師盡職盡責，以確保配電、空調(diào)、給排水、弱電、電梯等設備常常處在優(yōu)良的技術狀態(tài)平安運行。⑺負責購物中心的技術整改項目和新項目的施工質(zhì)量監(jiān)督的管理工作。２、運行督辦經(jīng)理職責:⑴樂觀協(xié)作物業(yè)部經(jīng)理搞好物業(yè)部的工作。每天檢查工程現(xiàn)場和設備狀況：①檢查設備運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題準時處理。②檢查下層崗位紀律的工作態(tài)度,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即訂正。③檢查運行、維修記錄,掌握能耗情況，做好節(jié)能工作，并制定簡略措施。

⑵每月負責審查各大客戶的用電量、用水量報表，廣場購物中心總用電量、用水量及能耗情況.⑶各項培訓工作。３、樓宇管理經(jīng)理職責⑴、樂觀協(xié)作物業(yè)部經(jīng)理搞好物業(yè)部的工作。⑵、對購物中心樓宇設施維修及改造工作費用審核.⑶、對購物中心設施的裝修格局及品質(zhì)進行監(jiān)控。①針對購物中心的自身特點，做出適合的布局方案；②確保購物中心的裝修檔次,對專柜所用材料、顏色、尺寸進行掌握；③為新招專柜出具平面尺寸圖，并利用專業(yè)特點協(xié)助客戶設計及改造設施;⑷對購物中心所用裝飾工程跟進、協(xié)調(diào)、使之按計劃進度進行，并保證工程的質(zhì)量。①負責對購物中心設施維修和改進供應方案；②依據(jù)確定的設計方案按要求組織實施到位;4、強電主管職責（1）在物業(yè)部經(jīng)理領導下①主管樓面配電、照明、變電設備的全面工作,確保樓面配電柜，照明設備常常處在優(yōu)良的技術狀態(tài)下平安運行及日常平安管理.②負責購物中心內(nèi)電話末端設備、線路的全面工作.（２)每天檢查工程現(xiàn)場和設備狀況①檢查設備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題準時處理.②檢查下層崗位紀律和工作態(tài)度,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即訂正，并照實記入考核成果.②審查運行記錄,掌握能耗狀況,做好節(jié)能工作，做好記錄.(3）每月負責廣場各大客戶的用電量報表，在空調(diào)工程師協(xié)作下核算廣場購物中心總用電量，發(fā)現(xiàn)差異要分析緣由,準時實行措施訂正.（4)制定并貫徹電氣設備運行方案、檢修方案、計劃和平安操作規(guī)程，監(jiān)督和檢查各班組合理使用電氣設備，定期維護電氣設備的情況，并記錄歸檔。(5)每月負責商場客戶，除公司應配照明外的電費管理收取工作.

(６)負責督促檢查電氣設備的技術資料收集整理工作，完善技術資料。(7)掌握科技進展新動態(tài)，適時應用新技術.（8)負責對直接下屬的業(yè)績考核并與工資掛鉤及各項培訓工作.5、給排水、空調(diào)主管職責(1)在物業(yè)部經(jīng)理的領導下①主管樓面衛(wèi)生間給排水設施的維修、保養(yǎng)和樓面空氣處理機的按時開關工作。②負責物業(yè)部所屬空調(diào)設備,室外給排水設備、泵房設備的運行，維修等全面工作。(2）每天檢查工程現(xiàn)場和設備狀況①檢查設備運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題準時處理。②檢查下層崗位紀律和工作態(tài)度,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即訂正.③審查運行記錄,掌握能耗狀況,做好節(jié)能工作，做好記錄．(3）每月負責與強電主管協(xié)作核算空調(diào)用電量。（４）對系統(tǒng)設備的運行、維修狀況進行監(jiān)督、考核,每月分析報表。(5）負責空調(diào)系統(tǒng)技術資料的收集、整理工作,完善技術資料。（６）負責直接下屬的業(yè)績考核工作并與工資掛鉤及各項培訓工作。６、弱電主管職責（1)在物業(yè)部經(jīng)理的領導下①主管廣場、電視監(jiān)控、防盜報警、廣播系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)設備、線路的全面工作.②負責購物中心消防系統(tǒng)設備線路的全面工作。(2）每天檢查工程現(xiàn)場和設備狀況①檢查設備運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題準時處理。②審查運行、維修記錄。③負責對消防系統(tǒng)等設備運行,維修的工作，每月分析報表.④負責弱電系統(tǒng)技術資料的收集、整理工作、完善技術資料。⑤負責樓宇自控裝置的正常運行。７、電梯主管職責（１）在物業(yè)部經(jīng)理的領導下①負責監(jiān)視分析購物中心電梯(２８部扶梯,５臺直升梯）的運行情況,保證各種設備在規(guī)定的參數(shù)下運行，

發(fā)現(xiàn)特別應立即支配維修人員處理，并立即向上級報告,并做好記錄。②負責按電梯維保計劃對廣場電梯進行維保,使電梯保值。③樂觀參加各種培訓，對發(fā)生事故的隱患進行分析，查找緣由、制定措施。④負責電梯設備運行、維修工作，每月分析報表。8、樓宇維修主管職責（1)在樓宇主管經(jīng)理指導下，負責各樓面柜臺、櫥窗、燈箱、貨架、樓面裝飾等其它設施的維修、保養(yǎng)工作，以保證完善的經(jīng)營環(huán)境.(2）協(xié)助、協(xié)作其它工種（電工、鉗工、水工）的維修保養(yǎng)工作。(3）依據(jù)維修保養(yǎng)計劃，簡略負責完成本工種的計劃任務，支配常規(guī)的巡查、維修、保養(yǎng)工作，解決協(xié)調(diào)實施過程中所消滅的各類問題。對各樓面送交的維修申請單準時加以處理。對簡潔維修工作要隨時處理，保證完好率在９8％以上。（４)嚴格執(zhí)行各項制度、規(guī)范、程序,了解下屬員工思想狀況,嚴格管理，準時訂正不良傾向.對本工種工作任務執(zhí)行情況進行檢查、考核驗收,每月向維修主管提交樓面維修工作報告.(５）負責所屬維修設備及公用工具的保管。９、文員職責（1）規(guī)范化地管理本部門各種資料，使之能便利應用,并充分發(fā)揮作用。簡略包括:①與外部單位工作連接、往來公文。②與購物中心各部門連接，往來公文。③全部機電設備資料檔案，設備運行狀況的統(tǒng)計,通過資料統(tǒng)計搜集信息，反饋信息，為領導決策供應依據(jù).④全部設備維修記錄、報告、請示、批復的整理歸類。⑤向公司提交的工作計劃、報告及批復的歸檔。⑥公司下發(fā)的指示,通知及規(guī)章制度的歸檔。⑦本部門工作任務、進度的調(diào)查報告及匯報材料總結(jié)的整理歸檔。

⑧物業(yè)部全部相關會議的記錄及其整理、歸檔。⑨物業(yè)部內(nèi)部資料借閱管理。（2）負責賣場營業(yè)設施維修事宜。①樓面營業(yè)設施申請單、派工單的收集、歸類。②依據(jù)申請單派工維修。③對維修中消滅的問題,準時報告并做好相關部門的協(xié)調(diào)解釋工作。④結(jié)算各專柜的維修費用，月底報送財務部。(３）負責物業(yè)部內(nèi)勤工作。①制訂每月排班、值班及考勤表。②辦理員工到崗、轉(zhuǎn)崗、離職手續(xù).③辦理員工各種假事、加班、外出等事宜.④員工號牌、考勤卡、生活補貼、生日補品等的辦理發(fā)放事宜及辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理.（4）執(zhí)行上司指派的其它工作任務。10、維修電工領班職責(1）在主管指導下,簡略負責購物中心所屬設備、設施電氣部分的維修、保養(yǎng)工作。（2）協(xié)助協(xié)作其它工種的維修保養(yǎng)工作。(３）依據(jù)維修保養(yǎng)計劃，簡略負責完成本工種的任務，支配常規(guī)維護、保養(yǎng)、巡查等項工作，解決協(xié)調(diào)實施過程中所消滅的各類問題，對各樓面送交的維修申請單準時加以處理。（4）嚴格執(zhí)行各項制度、規(guī)范、程序,了解下屬員工思想狀況,嚴格管理,準時訂正不良傾向。對本工種工作任務執(zhí)行情況進行檢查、考核、統(tǒng)計。每月向維修主管提交維修電工工作報告。（5)負責所屬維修設備、公用工具的保管.并保證維修工作不拖拉，完好率在９５％以上11、管、鉗工領班職責(1）在主管的指導下,簡略負責購物中心的空調(diào)、

給排水設施及其它設備、設施機械鉗工的維修、保養(yǎng)、運行工作。（2）保證所屬各水系統(tǒng)暢通、無堵塞、無泄漏、各設備、設施機械鉗工部分保持良好性能狀況.（３）作好其它工種的協(xié)作協(xié)調(diào)工作。(4)依據(jù)維修保養(yǎng)計劃，簡略負責完成本工種各項任務，支配常規(guī)維修、維護,檢查工作，解決協(xié)調(diào)實施過程中消滅的各類問題,保證各樓面所送交維修單準時維修處理。(5）嚴格執(zhí)行各項制度、規(guī)范、程序。了解下屬員工思想狀況，嚴格管理,準時訂正不良傾向。對本工種員工的工作進行檢查、驗收、統(tǒng)計、考核，每月向上司提交管鉗工工作報告。１２、維修管鉗工職責（實行考核上崗制度)聽從本工種領班指令及工作支配,主動、高效地進行工作.對購物中心所屬給排水系統(tǒng)設施及其它設備設施機械鉗工部分進行檢查、維修、保養(yǎng)。保證水系統(tǒng)暢、無堵塞、無泄漏，各設備、設施、機械鉗工部分保持良好性能狀況。做好其它工種的協(xié)作協(xié)調(diào)工作。在實際工作中嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，自覺接受上司的檢查,督促,考核.參加各種培訓學習，掌握大樓設備原理，結(jié)構及各項技術要求,提高自身業(yè)務素養(yǎng).違反制度，拖延時間,工作質(zhì)量低劣，造成營業(yè)及設備損失者,應擔當相應責任.13、維修電工職責（實行考核上崗制度)（１）聽從本工種領班指令及工作支配，主動、高效地進行工作.（2）對購物中心的所屬設備、設施電氣進行檢查、維修保養(yǎng)，保證其性能狀況良好.(3)做好其它工種(鉗工、水工、樓面維修）的協(xié)作協(xié)助工作。

（４）在實際工作中嚴格執(zhí)行本工種各項制度、規(guī)范、程序,保證工作質(zhì)量。同時應遵守相關部門所制定的規(guī)章制度。自覺接受上司的檢查、督促、考核。（５）參加各種培訓學習,掌握大樓設備原理、結(jié)構及各項技術要求，提高自身業(yè)務素養(yǎng)。（６）違反制度、拖延時間、修理質(zhì)量低劣,造成營業(yè)及設備損失者，應擔當相應責任.14、樓面維修工職責。（實行考核上崗制度）(１）聽從本工種領班指令及工作支配，主動、高效地進行工作。（２）對購物中心各樓層經(jīng)營設施進行檢查、維修、保養(yǎng)工作,保證經(jīng)營環(huán)境完善.（3）做好其它工種（鉗工、電工、水工）協(xié)作協(xié)助工作.(4）在實際工作中嚴格執(zhí)行本工種各項制度、規(guī)范、程序，保證工作質(zhì)量，同時應遵守相關部門所定各項規(guī)章制度。自覺接受上司的檢查、督促、考核.（５)參加各項培訓學習，掌握大樓各類設施的技術要求，提高自身業(yè)務素養(yǎng)。（６）違反制度、拖延時間、修理質(zhì)量低劣,造成營業(yè)及設備損失者,應擔當相應責任。1５、倉庫保管員職責。（實行考核上崗制度)(１）倉庫保管員負責所屬倉庫物資的管理,保證滿意維修運行對備品備件要求,保證公司財產(chǎn)不受損失.倉庫物資管理包括進貨、存儲、發(fā)放及賬務管理。(２）堅守崗位、忠于職守，熟識掌握所管理物品名稱、規(guī)格型號、質(zhì)量要求、物品價格、用途、性能等各項知識,對所管理物品心中有數(shù).(3)貨品購進入庫時,應注意手續(xù)單據(jù)齊全，物品數(shù)量、質(zhì)量、價格、型號規(guī)格符合要求，并做好登賬手續(xù).(4)倉庫應保持衛(wèi)生，各類物品分類合理,堆放整齊,并滿意平安技術要求，物品所存放地點心中有數(shù)。(５）物品發(fā)出時，按手續(xù)填寫單據(jù).嚴格執(zhí)行審批程序。（6）做每月盤存報表，為下月計劃作好籌備。每月盤點保證賬、卡、物相符.

（７）做好倉庫防火、防盜工作,保證公司財產(chǎn)平安.16、物業(yè)部選購員職責。（實行考核上崗制度）（１）負責維修運行方面?zhèn)淦穫浼倪x購及外協(xié)工作，保證滿意運行維修工作的需求。(２）遵守公司各項制度并接受監(jiān)督,對選購工作要具備高度責任心。嚴格執(zhí)行外采審批制度。（３）掌握專業(yè)知識，熟識物品名稱、規(guī)格、性能、質(zhì)量、用途及價格，掌握市場行情，以最經(jīng)濟的價格,購置最佳質(zhì)量的物品.（4）按每月選購計劃及臨時擬購單,按質(zhì)、按量、按期購置入庫,常用物品不得掉檔。（5）對所購物品質(zhì)量、規(guī)格不符合要求，或保證期內(nèi)因質(zhì)量不好損壞的,應準時給予更換。并擔當相應責任。（６)選購物品票據(jù)手續(xù)齊全，如有特殊情況,應準時上報，準時掌握資金情況，合理組織使用資金.?四、物業(yè)部主要工作內(nèi)容、程序及制度(一）維修領班日常工作程序1、上班后或上中班交接時十分鐘內(nèi)，召集所屬員工例會,檢查前一天工作情況,支配當天維修工作，包括計劃性維修、保養(yǎng)、巡檢,故障性檢修及上司臨時性指派的其它工作。2、簽發(fā)計劃檢修、保養(yǎng)、巡檢派工單,故障性檢修單,及需要簽發(fā)的領料單、領物單,按手續(xù)安排公用工具。３、檢查、督促各項維修、保養(yǎng)、巡檢工作質(zhì)量及進度，參予難度較大的工作項目，協(xié)調(diào)解決本工種工作中的實際問題。４、對所分派人員工作進行抽查、驗收、考核,并在派工單、故障檢修單上簽收批注,對不符合要求的項目,應進行處理并要求返工.收集每天的各種單據(jù)進行分類記錄后,

將單據(jù)上交物業(yè)部備案。５、在下班前十分鐘,參加工作例會,匯報各工種的維修工作，及存在的問題，接受其次天工作任務，作好各工種之間的支配協(xié)調(diào)。６、作好每日工作記錄,總結(jié)一天工作，并支配好其次天的工作。７、每月２8日之前，提交本月工作總結(jié)及下月工作計劃。每月３０日之前,召集下屬員工月度工作例會，總結(jié)本月工作完成情況評價下屬員工工作表現(xiàn)及業(yè)績,提出下月度工作計劃及重點.（二）維修電工日常工作內(nèi)容及注意事項１、早班人員８：30到崗，８：4５－９:10各樓面照明插座送電，9：2０全部人員返回值班室。2、9:3０依據(jù)維修保養(yǎng)、巡檢計劃及維修申請單安排工作：(1)定期對各樓面天花照明、電井各配電箱柜、風機房、掌握箱進行巡檢并填寫巡檢表做好記錄。(２)領班支配計劃性維修保養(yǎng)派工單(３）對各樓面所送維修申請單進行處理。（４）樓面巡檢應分別有序進行，巡檢應在1—1.5小時內(nèi)完成.（5)維修人員維修應按規(guī)定填寫派工單，并注意填寫清楚時間,派工單完成后應立即返回值班室，以便接受新的派工單.各樓面派工單不得拖延積壓。(6）離開值班室工作時,應在留言板上注明外出地點，工作完成后返回擦掉，如無特殊情況,維修人員不應在途中接受維修申請。(７)值班室應常常保持有人員待命，（值班室電話８６１1７0１)維修人員不得在樓面閑逛.（8）樓面維修時,除特殊情況，維修人員應走員工通道。３、12：00－１3：00分別就餐，值班室必須保留人員值崗.４、13：00全部人員到崗,開頭進行工作,見第２條。５、15:3０之前早班人員返回值班室。

６、15:30領班主持早中班人員每日工作例會.7、15：４0－１７：0０，中班人員進行工作，見第２條。8、17：00-１8:００，分別就餐，值班室必須保留人員值班.９、1８:00－２1：０0進行工作見第２條。10、（夏制１8：５0－19：00，冬制17：50－18:００）開啟正面櫥窗廣告及外圍路燈。1１、(周五、六２1：50—22：０0，其它21：20－2１：40)各樓面關燈（包括正面櫥窗廣告燈)，并檢查樓面夜間照明情況.12、22:0０－2３：00夜班值班人員對各樓面進行一次巡視,并檢查特殊不停電部位。13、2：00關外圍路燈。１４、夜班電工應保持在值班室值班,如外出工作應向辦公室值班人員說明。15、通訊系統(tǒng)管理制度(1）負責購物中心各樓層弱電井分線盒出線端至用戶終端通訊線路的安裝和維護。(２）通訊線路應避開通道，符合走向橫平豎直、整齊美觀的施工規(guī)范,電話用戶不經(jīng)物業(yè)部批準不得自行轉(zhuǎn)變及增加通訊線路.(３)購物中心內(nèi)線電話發(fā)生故障時,通知物業(yè)部，物業(yè)部在接到通知后電工應飛快到位,遇重大故障時保證在２4小時之內(nèi)將電話恢復正常.(三）弱電各系統(tǒng)工作程序１、廣播音響系統(tǒng)(1）負責廣播室以外線路維護、廣播喇叭維修。（２）保證線路、廣播喇叭完好率在9５％以上。2、保安監(jiān)控系統(tǒng)(1）負責監(jiān)控室內(nèi)監(jiān)視器的設備的維護。(２）負責購物中心分布攝像鏡頭、云臺解碼器及線路的維護。（3）保安監(jiān)控系統(tǒng)設備完好率在９5％以上。(４）監(jiān)視器圖象清楚,層次分明，云臺轉(zhuǎn)動靈敏,掌握器切換自如，監(jiān)控室內(nèi)每根電纜須做明顯標記以保證和設備間的一一對應關系。

（5）若監(jiān)控室內(nèi)設備消滅故障,推斷故障后與專業(yè)維修人員聯(lián)系.（６)若攝像頭消滅故障,推斷是機械緣由還是電器緣由；若是電器故障應對比接線圖，從電源處查找起，更換有故障元器件３、紅外防盜報警系統(tǒng)（１）負責報警系統(tǒng)設備線路的維修.(２)保證設備線路完好率在9５％以上。４、樓宇自控系統(tǒng)（１）負責樓宇自控系統(tǒng)設備運行維修。(２）保證設備線路完好率在９5%以上。5、消防報警系統(tǒng)（1）負責消防報警系統(tǒng)設備、線路、探頭的維修（２)保證設備、線路、探頭完好率在9５％以上。(四）維修管、鉗工日常工作內(nèi)容及注意事項１、早班人員8：30到崗，并依據(jù)季節(jié)要求開空氣處理機。２、9：00依據(jù)維修保養(yǎng)及巡檢計劃以樓面故障維修單安排工作（１）９：00－１0:0０對購物中心樓面水設施如洗手間、開水間、樓面噴淋頭及外圍排水、空調(diào)效果進行巡查，并應填好巡檢表作好記錄。（2）對領班所支配計劃性維修保養(yǎng)派工單進行處理。（3）對各樓面所送維修申請單進行處理。（4)維修人員維修應按規(guī)定填寫派工單,并注意填寫清楚時間,派工單完成后立即返回值班房，各樓面派工單應按輕重緩急準時處理，不得無故拖延積壓。(5）維修人員離開值班房時，應在留言板上注明外出地點，返回后擦掉.（６）樓面維修時,除特殊情況，維修人員應走員工通道。3、1２:０0—13:００分別就餐，值班房必須有人值班.4、13:0０全部人員到崗進行工作見2條。5、1５:30領班主持早中班全體人員工作例會。６、１5:45-1７:00進行正常維修工作見2條.

7、１7：00-1８：00分別就餐，值班房必須有人值班。8、１8:０0－１9：3０對各樓面水設施進行巡檢見2條.９、依據(jù)空調(diào)運行計劃按時關樓面空氣處理機。１0、如遇大雨應加強對周邊相關部位的巡查。（五）樓面維修工日常工作內(nèi)容及注意事項１、樓面維修工全部為行政白班，9：00—9：10領班主持工作例會２、9：00-1２：00依據(jù)維修計劃，巡檢記錄及樓面故障申請單進行維修工作.３、12：0０—14:00分別就餐，值班室留人值班。4、１4：00—1７：30進行正常維修工作。5、14:00—15：00對樓面營業(yè)場所進行一次巡查，并填寫巡檢記錄單。６、維修時應填寫派工單，并注意填寫時間，派工單完成后應立即返回值班室,各樓面維修申請單不得拖延積壓。7、離開值班室工作時,應在留言板上注明外出地點,返回后擦掉。如無特殊情況,維修人員不應在途中接受維修申請。8、樓面維修時,除特殊情況，維修人員應走員工通道。（六）電梯維修工日常工作內(nèi)容及注意事項１、電梯維修人員實行兩班制:白班：8:30－12：０0上午班:8：３０—１3：０0下午班：13:0０-19：302、8:３０—9：00檢查全部直升梯，發(fā)現(xiàn)故障時應準時處理，不能準時處理的飛快通知電梯主管，并報告上級。3、8：50—９：０0開啟全部扶梯.４、不得任意關閉設備,故障檢修和保養(yǎng)時必須事先報告上級并通知電梯操作人員,立告示牌，做好記錄。5、每小時巡視一次扶梯、直升梯,每天巡視一次機房，作好巡視記錄。７、做好設備故障、運行記錄。（七)設備三級保養(yǎng)制度1、設備保養(yǎng)分為日常保養(yǎng)，一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)（小修）;

2、日常保養(yǎng)：1)日常保養(yǎng)由操作人員完成，每班進行，并在交接班日志上，認真作好記錄；２）日常保養(yǎng)的主要內(nèi)容是對設備運行狀況及參數(shù)檢查,記錄(溫度、電流、電壓、振動、噪聲等）,對設備進行擦拭、清掃,上油潤滑,及簡略設備技術說明上要求做到的內(nèi)容，保持設備周圍環(huán)境干凈;3)發(fā)現(xiàn)特別情況準時排解，并在交接班日志上做好記錄,如較嚴重應在5分鐘內(nèi)通知運行、維修主管；3、一級保養(yǎng):(1)一級保養(yǎng)由維修操作人員共同進行，屬計劃性保養(yǎng)，二至三個月進行一次，保養(yǎng)計劃由工種領班制定,并報物業(yè)部;(2)一級保養(yǎng)按保養(yǎng)單所列內(nèi)容進行保養(yǎng),保養(yǎng)單上所列內(nèi)容由各工種領班制定,主要內(nèi)容是對設備內(nèi)外清理，潤滑洗油,對有關部位檢查，拆卸、調(diào)整，對各電器元件、線路進行緊固、清理、校測、補齊,最后清掃整理工作現(xiàn)場；（３)保養(yǎng)人員填寫保養(yǎng)單，并交還給維修領班；(４）由維修領班或領班指定人員對保養(yǎng)情況進行檢查，并在保養(yǎng)單上簽字驗收。４、二級保養(yǎng)（小修)：（1)二級保養(yǎng)屬計劃性保養(yǎng)，應由領班事前一周填寫申請呈物業(yè)部經(jīng)理批準后進行；（2）二級保養(yǎng)以維修人員為主完成，設備運行半年左右進行一次；（3）二級保養(yǎng)按保養(yǎng)單內(nèi)容事先籌備好備件,支配好人員及其它相關部門協(xié)調(diào)工作;（４）二級保養(yǎng)按保養(yǎng)單所列內(nèi)容進行，二級保養(yǎng)單內(nèi)容由設備保養(yǎng)人員制定,主要內(nèi)容包括完成一級保養(yǎng)規(guī)定內(nèi)容；檢查、修復、更換受損件；檢查、更換冷卻潤滑系統(tǒng)元件及線路。工作暫停期和完成后,應對工作現(xiàn)場清掃，整理；（5）維修保養(yǎng)人員填寫保養(yǎng)單，并交還給領班;

（6)物業(yè)部或由物業(yè)部指定的領班對二級保養(yǎng)工作進行檢查，并在保養(yǎng)單上簽字驗收;(八）設備檢修管理制度１、設備檢修分為中修、大修以及故障檢修.2、中修（１)中修屬計劃性檢修，設備運行兩年左右進行一次,視簡略情況,可由物業(yè)部完成或外協(xié)聯(lián)系廠家完成。（2）物業(yè)部按計劃,收集、整理、討論設備技術資料，在此基礎上編制中修任務書，按任務書作好人員、備件、相關部門的協(xié)調(diào)工作；（３）按中修任務書所列內(nèi)容進行檢修，主要內(nèi)容應該包括：設備部分解體、檢測、修復、更換老化元件、磨損元件。部分解體重新裝配、調(diào)試等工作，更換10－３0％的零部件，工作量為大修的60％。（4）設備檢修后各項技術指標應達到中修任務書要求，驗收工作由物業(yè)部組織支配，按中修任務書項目進行驗收。３、大修屬計劃性檢修,設備運行五年左右進行一次,視簡略情況可由物業(yè)部或外協(xié)聯(lián)系廠家完成，大修程序按中修進行,工作內(nèi)容還應包括整機解體,零部件更換量３0％以上，校正基準，外部重新上油漆，設備技術指標應達到出廠標準。４、故障檢修(１）該檢修屬應急性檢修，一般故障檢修由維修人員完成，特殊故障檢修可由物業(yè)部聯(lián)系外協(xié)完成。(２)一般情況故障檢修以使用部門發(fā)出的故障檢修申請單為準,故障檢修申請單應按規(guī)定填寫清楚，在維修部門主管或下屬領班收到故障檢修單后,維修人員應在１0分鐘內(nèi)到達故障現(xiàn)場.（3)故障檢修以排解故障為主，在保證質(zhì)量前提下要求準時快捷.（4)完成檢修后,應填寫故障檢修派工,并將此單返回維修領班。

（九)設備巡檢管理制度1、巡檢分為日常點檢及專業(yè)點檢。２、日常點檢:（１）日常點檢由操作人員完成,樓面設備如電井設施,各樓面照明燈箱，各樓面洗手間、開水間及消防水設施，空調(diào)風機系統(tǒng)由維修部門人員負責。（２）按簡略設備要求，及點檢周期表周期時間,以感官或儀表方式對設備日常運行狀況進行檢測.(3）在交接班日志上做好記錄。（４）發(fā)現(xiàn)問題準時處理，較嚴重問題應在當天通知領班。３、專業(yè)點檢：（1）由維修及操作人員共同進行.按簡略設備要求,及檢測周期表所定周期及內(nèi)容進行。（２）以感官、儀器、儀表對設備各種技術參數(shù)進行檢測，包括溫度、壓力、振動、電壓、電流、潤滑情況等。如有必要應對設備進行拆卸檢測。（3）大、中、小修之前，應支配專業(yè)檢測，對設備進行全面系統(tǒng)地檢測,以推斷設備整體技術狀況。（4)檢測完畢后,應由檢測人員向物業(yè)部提出檢測報告，并作出檢測結(jié)論。（十）設備封存、啟用管理制度１、設備季節(jié)性停用或因其它緣由停止使用三個月以上的，應給予封存，設備封存由維修人員、操作人員共同進行。２、封存要求按簡略設備要求執(zhí)行，其中應包括環(huán)境干凈;排空或灌滿設備水系統(tǒng),對各有關部位進行潤滑、涂脂封閉.設備內(nèi)外清潔并加以遮蓋，脫開有關電氣刀閘或保險。3、作好設備封存記錄，作好封存事項記錄說明,封存記錄交物業(yè)部存檔。4、定期檢查封存設備,如有必要可進行定期開機運行。5、啟用時應作好封存啟用記錄，

正常啟用應由該設備封存人來進行,啟用前應對封存項目，設備狀況進行檢查.如檢查合格，可清理封存油脂、重新注水、注油、接通電氣線路。６、試機運行正常，應在封存啟用單上做好記錄，簽字驗收.如有特別情況，應在封存啟用單上做好記錄，并在當日通知物業(yè)部有關人員。(十一）工具借、領管理制度１、公司將依據(jù)崗位不同，給維修人員和其它相關人員配備肯定量的工具。工具使用分為領用和借用。2、領用工具應填寫個人工具領用單，對不常常使用或較寶貴的工具應實行借用方式，借用應填寫借條,非物業(yè)部工作借用工具應有物業(yè)部主管人員簽批的借條，借條上要注明歸還日期，并按期歸還，歸還時保管人員應進行驗收。3、所借領工具為公司財產(chǎn)，使用人員應妥善保管、正確使用.因保管使用不當，造成遺失或非正常性損壞，責任人應按公司要求給予肯定比例的賠償。４、全部工具原則上不外借使用，如因特殊情況外借，應由物業(yè)部高級經(jīng)理簽字批準.５、公司依據(jù)員工崗職變更,可收回或變更個人工具配備情況，回收或變更時，應在個人工具領用單上注明.?（十二）樓面及其它部門設施維修程序1、維修范圍：（１)購物中心大樓原設計設施,如空調(diào)設施、洗手間設施、變配電設施、廣播通訊設施、消防設施等.（２)購物中心大樓原裝修設施,如天、地、墻裝修等.(3)購物中心經(jīng)營柜臺、燈箱等設施。（4)大客戶合同所規(guī)定由廣場維修范圍內(nèi)容。（5)專柜廠商營業(yè)設施的改造更新、完善工作,不屬維修范圍,原則上不負責工程實施。2、申請程序：(1）一般性故障維修，

申請部門應填寫維修申請單（申請方填寫上半部分,下半部分為派工單，由維修人員填寫)，注明簡略地點、故障情況、經(jīng)辦人、時間、費用情況等內(nèi)容。（２）對突發(fā)性故障，如跳閘、大面積停電、電腦收銀停電，電力線路異味、起火等,應直接電話通知物業(yè)部,無需填單。（3)屬東購財產(chǎn)的樓面營業(yè)設施維修,申請單應由樓面專人負責簽發(fā).（4)非東購財產(chǎn)的樓面營業(yè)設施（如廠商專柜）維修，申請單應由專柜管理部所指定專人簽發(fā)，并需注明廠家編號及維修費用擔當方。3、維修：(１)接到樓面及部門申請單后,物業(yè)部一般情況應在1天內(nèi)給予修復，如不能維修應給予回復.（２）維修人員維修完畢后,應按要求填寫派工單（及申請單下半部分）,申請經(jīng)辦人或現(xiàn)場人員應簽字驗收，并對使用材料予以確認。（３）完成維修后,將申請單退加到物業(yè)部，由文員進行統(tǒng)計整理。４、收費事宜：(1)返回物業(yè)部的維修申請單,將由倉庫保管員計算費用，然后交文員進行統(tǒng)計制表（收費標準暫定為：(材料費+工人費)＊1０0％的管理費)。（2）每月2８日之前文員將收費統(tǒng)計表交財務部向客戶專柜廠家收取費用。(３）廠家客戶對收費如有疑問,可向物業(yè)部查詢。(十三）向財務部供應扣款數(shù)據(jù)要求各部門傳遞給財務部的扣款數(shù)據(jù)應滿意以下要求:（1）扣款項目(2)廠商編號(3）廠商名稱(４）經(jīng)營品牌(5）各廠商扣款金額（６）扣款總金額（7)責任人簽章(８）有關部門高級經(jīng)理或指定責任人簽字

(９)簽收:各部門傳遞給財務部的單據(jù)，由財務部監(jiān)控主管簽收，其他財務人員簽收無效：（１０）全部費用單據(jù)應在每月2日下午１８：0０之前轉(zhuǎn)到財務部.（十四）電梯科規(guī)章制度及操作規(guī)程一、平安操作規(guī)程1、用三角鑰匙開啟層門進入轎廂或轎頂時，必須先確認轎廂是否停在該層，然后再進行其它操作.２、保養(yǎng)維修電梯時必須在電梯和入口處放置“電梯正在檢查”或其它類似的標牌。3、對電梯進行檢修或保養(yǎng)時必須保證外人不能在檢修電梯上。4、如果需要上轎頂工作，必須斷開轎頂上的平安開關.登上轎頂后再合上平安開關，然后進行其它操作.5、保證有堅硬牢靠的轎頂面板,且站立處無油或油脂。轎頂工作需移動時，注意凸凹處并保持轎頂清潔。6、當轎廂移動時要牢牢抓住轎廂上的固定部件，不行握住鋼絲繩,否則會造成嚴重損害.7、在轎頂工作時，注意電梯轎廂移動時，把身體限制在轎廂尺寸以內(nèi),防止與井道突出物或?qū)χ叵嗯觥?、在地坑工作，必須將平安開關切斷，防止電梯運行。如果需要運行與有關人員聯(lián)系好，必須站在平安處,然后才能運行電梯.９、在機房盤車時,必須切斷動力電源,然后再盤車,盤車時應有人注意轎廂的實際位置。1０、在機房檢查鋼絲繩時,必須使轎廂保持停止狀態(tài),必要時切斷動力電源。11、在電氣裝置周圍工作時，必須兩人以上工作，并有人監(jiān)護.１2、帶電禁止撥插各種電路板、插頭、插座，防止意外事故發(fā)生。１３、層門關閉后從層門外不能用手撥開層門。當層門、轎門未完全關閉時,電梯不能正常啟動.１4、使用的手燈必須帶護罩并采納3６V以下的平安電壓。

15、操作時如需司機協(xié)作進行，司機要精神集中,嚴格聽從維修人員的指令。1６、嚴禁維修人員站在井道外探身到井道內(nèi)、轎廂頂或在轎廂地坎處轎廂內(nèi)外各站一只腳，進行較長時間的檢修工作.１７、嚴禁維修人員拉吊井道電纜以防電纜被拉斷。二、司機操作規(guī)程1、疼惜設備，保持轎內(nèi)的干凈，司機必須熟知本臺電梯的使用特性,嚴格按操作程序使用。2、每班接班后,需空載試運行。在一切裝置處于正常狀態(tài)時，才能正常投入運行。３、貨物在轎箱內(nèi)要放穩(wěn)當,無傾倒危險,搬運需當心輕放,以防損壞轎底或四壁。不準利用轎頂平安窗孔裝運超高貨物。４、非維修檢查人員不得任意上轎頂,轎頂上不許亂拉電線,嚴禁放置任何外加物體。5、嚴禁檢修方式運行電梯,也不允許用開關廳轎門方式起制運電梯。６、嚴禁任意按緊急停車鈕，當消滅故障時，應先停車，再點動試車，實驗能否慢車到達層站,電梯運行時不能潤滑或修理機件.７、電梯運行中，不任意轉(zhuǎn)變轎廂停止運行后進行，否則要損壞電氣元件。8、轎頂有檢修任意電,必須嚴格聽從轎頂任意的指揮，沒有命令不允許亂開電梯。9、司機需離開崗位，必須把電梯鎖好,關燈后才離開。三、交接班制度1、填寫工作記錄，一方面交待本班工作，同時記錄電梯運行維修及保養(yǎng)情況。2、接班人員一方面看工作記錄，同時必須聽取交班人員的口頭匯報。3、當班未解決的問題，必須認真向接班人簡略匯報,同時要向上級匯報.4、交班時，發(fā)現(xiàn)接班人員有醉酒或特別現(xiàn)象時，應拒絕交班，并請示匯報。5、在接班人員缺勤時，交班人員必須得到領導地同意方能離開工作崗位，但必須做好離崗記錄,接班人員認真聽取上一班工作情況匯報后按規(guī)定巡視，并對有問題的答復重點檢查。四、自動扶梯的平安運行方法１、將候梯廳、梯級、扶手等部位清掃干凈,尤其要確認梯級及梳齒板部位沒有小石子或釘子之類的雜物.２、有欄桿照明及梳齒照明時，應亮燈。確認上層和下層的照明開關都能掌握照明。

五、運行開頭1、將操縱箱（在3．６，3。７中說明）報警蜂鳴器開關扳到buzｚer（蜂鳴器）側(cè),使其蜂鳴,向周圍人們發(fā)出將要運行的預報.２、開頭運行時，確認無人站在梯級上后開動操縱箱啟動開關,插入鑰匙，按要求運行的方向Up（上行）或DOＷＮ(下行)轉(zhuǎn)動后,自動扶梯便開頭啟動.鑰匙要在自動扶梯啟動后保持片刻（轉(zhuǎn)動后保持1秒鐘）,不要立刻復位,否則，將使自動扶梯停止啟動。3、工作時應確保梯級及扶手順利運行,一旦工作時發(fā)生特別聲音和振動等時，應立即按下緊急停止按鈕，使扶梯停止運行,進行必要的檢查，檢查結(jié)果要做文字記錄。4、自動扶梯啟動運行后,應在中央位置將鑰匙撥下來，如果放在上面不撥下來，則在可能被無關人員誤動作而發(fā)生事故，因此應予注意。六、運行方向轉(zhuǎn)換待乘用自動扶梯的乘客下完后,先將自動扶梯停止開關轉(zhuǎn)到SＴOP（停止）側(cè),臨時停止運行(參照運行停止）。然后按新要求運行的方向進行啟動運行。七、緊急停止一旦在自動扶梯運行中發(fā)生乘客失足摔倒等緊急情況時，應立即按下緊急停止按鈕，使自動扶梯停止運行。緊急停止按鈕帶有防止亂按護罩，因此請用力按透明護罩的中央部，當防護罩剝落后,即可按中央的緊急停止按鈕。在重新進行運行前，按下述要領緊急停止按鈕恢復至原來的狀態(tài)，然后再開動啟動開關.1、將防止亂按護罩安裝環(huán)(紅色）向逆時針方向轉(zhuǎn)動取下2、從內(nèi)側(cè)嵌入透明護罩３、將護罩按原位擰進。

八、扶手驅(qū)動裝置的維護從驅(qū)動裝置到傳動輥的動力輸送系統(tǒng),所用的是驅(qū)動鏈，對此鏈應該嚴格潤滑.此外，還應嚴格檢查扶手傳動輥是否磨損和核實壓力輥的彈簧壓力，檢查傳動輥和扶手帶內(nèi)緣之間的間隙。維修保養(yǎng)項目周期項目檢查內(nèi)容每月①扶手鏈條潤滑從頂部機房里通過加油器潤滑.一次檢查各傳動輥的磨損、開裂、剝②扶手傳動輥落及變形,如有損壞嚴重的，應予更換。另外檢查輥表面是否粘上油,如有,必須除去.檢查各壓力輥有無磨損、開裂、③壓力輥的檢查剝落及變形，檢驗壓力輥彈簧的每調(diào)整長度。年年④檢查空轉(zhuǎn)鏈輪檢查旋轉(zhuǎn)情況，格外要檢查軸承有無毛病。一確認壓力輥和扶手帶內(nèi)緣間隙大⑤檢查壓力輥和于0.5MM。扶手帶內(nèi)緣間隙⌒⌒次││─┴─┴─檢查傳動鏈張力，如果與標準不符（用5０N力推鏈，S=20±３）⑥檢查扶手傳動則需進行調(diào)整。鏈

每年一次⑦主軸軸承潤滑給主軸軸承加2號鋰基潤滑脂。九、裝潢件檢修為了使自動扶梯常常保持清潔、美觀,而且能平安使用，應按下述要領進行檢修。十、扶手檢修扶手有很多人用手去觸摸，因此，應進行認真的日常檢修，以便使乘客能干凈舒適地使用。將抹布在清水中浸濕擰干，反復數(shù)次擦輕度污垢拭扶手面，然后將扶手擦干。冼污垢稍明顯將稀釋１0倍以上的中性洗潔劑沾在抹布時上擦拭，污垢去掉后,再用干凈的抹布將洗潔劑擦掉,然后將扶手擦干。凈油脂及口香用抹布沾些有機溶劑（如酒精等）擦掉糖類附著時后再用水擦掉。消需要進行消毒時,將市場上銷售的達爾美消毒液稀釋毒后，用布沾著輕輕擦拭。上扶手洗凈干了后，用抹布沾著ＳAH－－289陰離子羥基乳液擦涂在扶手面上，待液體干燥后進行干擦。如果用過濃的乳液弄濕扶手后放置不管的話，就會使扶手帶光硬化，因此應加以注意。注意事項：1、扶手的檢修應先從露出的部分開頭,當露出部分全部結(jié)束后,再運轉(zhuǎn)將扶手剩余部分露出。按同樣要領進行檢修。２、應肯定避開一邊運轉(zhuǎn)自動扶梯，一邊擦拭洗潔劑、上光劑,因這樣會使液體流進機器里。３、應注意當汽油、酒精等沾在扶手帶上時應立即擦去,否則會使扶手帶老化。4、汽油、酒精屬易燃物品，使用時嚴禁靠近火種。十一、外蓋板在停止扶梯運行后，用掃帚、拖把等工具進行清掃揩擦。如果有水泥、灰漿附著的話,表面就會受腐蝕，因此在建筑物內(nèi)進行改裝工程時應注意不得將水泥等物濺在外蓋板上。

十二、梯級、梳齒當梯級槽和梳齒有異物嵌入時，應停止運行,將異物取出，因異物嵌入將會使梯級和梳齒的齒損壞，易造成夾鞋等事故。十三、前沿板前沿板兼作自動扶梯機房上蓋板和出入口的通路，因此在清掃時注意不要讓水流進去。十四、裙板的檢修每月應涂1—2次本公司指定的潤滑劑（SAH—289陰離子羥基乳液)。如果潤滑劑不足，當膠鞋貼在圍裙上時，容易消滅拖進間隙的危險，而且也容易附著污垢，如果是氟樹脂裙板應三個月涂一次潤滑劑，應每半年一次檢查裙板及蓋板的安裝小螺釘有無松動和損壞，如有應準時擰緊或調(diào)換.十五、自動潤滑供油裝置千萬不能讓灰塵或異物進入油箱,齒輪泵肯定不行拆,只應在檢查時才用電源檢查按鈕,時間盡量短,融電池壽命將大大縮短,從加油孔中注油時應先拭凈加油孔塞周圍，再把清潔干凈的機油通過過濾器注入.十六、維修保養(yǎng)用潤滑油（脂）及輔料序號名稱用途160號極壓齒輪油用于驅(qū)動裝置減速器22號鋰基潤滑脂用于各類軸承340號低凝液壓油用于手工加油和自動供油裝置4SAH-289陰離子裙板潤滑、扶手帶上光羥基乳液５達爾美消毒劑用于扶手消毒

注：熒光燈管為本公司特制,與市場規(guī)格不符請注意.十七、平安操作規(guī)程1、司機或管理人員在電梯行駛前的檢查與籌備工作。（1）開啟層門進入轎廂之前，需注意轎廂是否停在該層。(2）開啟轎內(nèi)照明.（3)每日開頭工作前,將電梯上下行駛數(shù)次，無特別現(xiàn)象后，方可使用。(4）層門關閉后，從層門外不能用手撥啟，當層門轎門末全開閉時，電梯不能正常啟動。（５)平層精準度應無顯著變化。（6）常常清潔轎箱內(nèi)、層門及乘客可見部份。2、電梯行駛中司機或管理人員應注意事項(１）在服務時間內(nèi)，如司機必須離開或電梯停用時,須將轎內(nèi)電源開關斷開，如層門有能在外開啟的設施亦將層門關好。（２)轎廂的載重量應不超過額定載重量。（３）乘客電梯不允許常常作為載貨電梯使用。(4）不允許裝運易燃、易爆的危險物品，如遇特殊情況，需經(jīng)司機和管理部門同意和批準并嚴加平安保護措施后裝運嚴禁在層門開啟情況下，掀按檢修按鈕來開動電梯作一般行駛，不允許掀按檢修、急停按鈕來作一般正常行駛中的消號。不允許利用轎頂平安窗、轎廂平安門的開啟,來裝運長物件。應勸阻乘客在行駛中，勿倚靠在轎廂門上。轎廂頂上部、除電梯固有設備外，不得放置其它物品。3、當電梯使用中發(fā)生如下故障時，司機或管理人員應立即通知維修人員，停用檢修后方可使用。層、轎門全關閉后，電梯未能正常行駛時。運行速度顯著變化時。轎、層門關閉前，電梯自行行駛時；行駛方向與選定方向相反時。

如內(nèi)選、平層、快速、呼喚和指層信號失靈失控時（司機應立即掀按急停按鈕）。發(fā)覺有特別噪音，較大振動和沖擊時。當轎廂在額定載重量下，如有超越端站連續(xù)運行時。平安鉗誤動作時.接觸到電梯的任何金屬部分有麻電現(xiàn)象時。發(fā)覺電氣部件因過熱而發(fā)出焦熱的臭味時.４、電梯使用完畢停用時，司機或管理人員應將轎廂停在基站將操縱盤上開關全部斷開,并將層門關閉.5、發(fā)生緊急事故時司機應實行下列措施。(1）當已發(fā)覺電梯失控而平安鉗尚未起作用時,司機應保持鎮(zhèn)靜,并嚴格告誡乘客切勿企圖跳出轎廂，并作好承受因轎廂急停而產(chǎn)生沖擊的思想籌備。（2）電梯行駛中突然發(fā)生停梯事故，司機應立即掀按警鈴按鈕，并通知維修人員，設發(fā)使顧客退出轎廂。在機房用手輪盤車，使電梯短程升降時，必須先將主源斷開，制動器張開。6、電梯的機房和井道管理(1）機房應由維護檢修人員值班管理,其它人員不得任意進入,機房門應加鎖，并標有“機房重地、閑人免進”字樣。(2）機房需保證沒有雨雪侵入的可能。機房需保證通風良好和保溫。機房內(nèi)應保持干凈、干燥、無塵煙及腐蝕性氣體,除檢查維修所必須的工具外不應存放其它物品。(５）當設有井首檢修門時,則在檢修門近旁應設有下列須知：“電梯井道—－危險，未經(jīng)許可禁止入內(nèi)”。井道內(nèi)除規(guī)定的電梯設備外不得存放雜物，鋪設水管或煤氣管等。電梯長期不使用時，應將機房的總電源開關斷開。機房頂板設置的承重梁和吊鉤上應標明最大允許載荷。當機房內(nèi)設有活地板門時，應設有永久可見的須知，向活地板的使用者表明：“謹防墜落-重新關好活地板門"。7、緊急情況后的處理

當電梯發(fā)生嚴重的沖頂或蹲底后。當發(fā)后地震后微震和輕震對電梯的破壞不大，可是轎廂或?qū)χ氐膶к売锌赡苊摮鰧к?，或一部分電線切斷不行引起意想不到的事故。（3）發(fā)生火災時依據(jù)火災輕重程度不同,對設有可作消防員專用的電梯，將乘客運送到平安層站。十八、維修保養(yǎng)標準時間單位：月┌─┬─┬─────────┬──────┬────┐│序│└──┐區(qū)│基本時間││││項└┐││備注││號│目└┐分│間隔││├─┼──────┴────┼──────┼────┤│1│舒適性│每次保養(yǎng)│││││（每月1-２次）││├─┼───────────┼──────┼────┤│2│平層狀態(tài)│同上│├─┼───────────┼──────┼────┤│3│各發(fā)光二極管檢查│同上││├─┼───────────┼──────┼────┤│４│故障數(shù)據(jù)的確認│同上││├─┼───────────┼──────┼────┤│5│特別的聲響、振動│同上││├─┼───────────┼──────┼────┤│6│保險絲(SCL)│同上││├─┼───────────┼──────┼────┤│7│電解電容(主回路)檢查│２││├─┼───────────┼──────┼────┤│８│制動器滑移量檢查│4││├─┼───────────┼──────┼────┤│9│脈沖測速輸出檢查│12││├─┼───────────┼──────┼────┤│10充電回路檢查│同上││├─┼───────────┼──────┼────┤│1１│再生回路檢查│同上││├─┼───────────┼──────┼────┤││DC-CT(ＯT—2,3)偏│同上│││12│置電壓檢查│││├─┼───────────┼──────┼────┤│1３│各種平安檢查動作│同上││

││的檢查│││├─┼───────────┼──────┼────┤│1４│TＳD的檢查│同上│││││││└─┴───────────┴──────┴────┘時間單位：月┌─┬─┬─────────┬──────┬────┐│序│└──┐區(qū)│基本時間││││項└┐││備注││號│目└┐分│間隔││├─┼──────┴────┼──────┼────┤│15TＬP動作檢查及平層數(shù)據(jù)││││寫入│１２││├─┼───────────┼──────┼────┤│１6更換電解電容器（主回路）不定││├─┼───────────┼──────┼────┤│１7曳引機減速器的檢查│１2││├─┼───────────┼──────┼────┤│18曳引機制動器的檢查│每次保養(yǎng)│││││（每月１-2次)││├─┼───────────┼──────┼────┤│19曳引電動機檢查│1２││├─┼───────────┼──────┼────┤│2０曳引輪檢查│1２││├─┼───────────┼──────┼────┤│21限速器檢查│每次保養(yǎng)│││││（每月１—2次）││├─┼───────────┼──────┼────┤│22轎廂門和自動門機機構檢│每次保養(yǎng)│││查│（每月1-２次)││├─┼───────────┼──────┼────┤│２3平安鉗檢查│２││├─┼───────────┼──────┼────┤│２4導軌潤滑檢查│每次保養(yǎng)│││││(每月１－２次)││├─┼───────────┼──────┼────┤│２５緩沖器檢查│２││├─┼───────────┼──────┼────┤│26層門檢查│每次保養(yǎng)│││││（每月1—2次)││├─┼───────────┼──────┼────┤│27曳引鋼絲繩檢查│1２││├─┼───────────┼──────┼────┤│28補償裝置檢查│6││├─┼───────────┼──────┼────┤

│２9潤滑檢查和掌握屏、曳引│每次保養(yǎng)││││機清潔工作│（每月1-2次）││└─┴───────────┴──────┴────┘

（1）通知司機或管理人員盡快在平安樓層停車，把乘客引導到平安的地方.（2)轎廂開到平安的樓層，在乘客確已完全撤出終了后切斷電源.(３)把各層廳門關閉，防止向其它樓層延燒。在發(fā)生上述三種情況后，須經(jīng)過有關人員嚴格檢查，整修鑒定后方可使用。8、維修保養(yǎng)注意事項(1)非維修保養(yǎng)人員不得擅自進行維修作業(yè)，本電梯采納電腦掌握系統(tǒng),維修保養(yǎng)時應謹慎當心。（２）電梯維修和保養(yǎng)時應遵守下列規(guī)定：不得乘客或載貨,各層門處懸掛檢修停用的指示牌;應斷開相應位置的開關；在機房時應將電源總開關斷開;在轎頂應合上檢修開關；在底坑應將底坑檢修按鈕箱急停開關斷開或同時將限速器張斷開。使用的手燈必須帶護罩并采納36伏以下的平安電壓；（在機房底坑，轎頂或轎底應裝設檢修用的低壓插座）;操作時請由主持和助手協(xié)同進行；操作時如需司機協(xié)作進行,司機要精神集中,嚴格聽從維修人員的指令;嚴禁維修人員站在井道外探身到井道內(nèi)或在轎廂頂或在轎廂地坎處轎廂內(nèi)外各站一只腳來進行較長時間的檢修工作嚴禁維修人員拉`吊井道電纜線,以防電纜線被拉斷（3）維修保養(yǎng)時，使用的儀器要注意以下幾點：萬用表內(nèi)阻在2００K以上；溝通電壓計量程為AC300A，對于指針式，輸入阻抗在3０0K以上；高壓兆歐表應使用電池式，500V,內(nèi)阻2００K以上，禁止使用手搖式兆歐表；轉(zhuǎn)速表量程為0－500００RPM。由于KＣJ—12Ｘ插件板上的電源檢查開關（5VCHK)置向上側(cè)或下側(cè),進行ＣPU復位,則由于檢查出電解電容器的容量下降,變?yōu)椴荒芷饎?。復位過程中對ＣＰＵ電源進行一次切斷、接通，并將容量不足檢測標志清零。

電源切斷后,進行主回路方面的作業(yè)，應確認電解電容器的端子電壓DCO（零)V,再開頭作業(yè)。說明舒適性調(diào)整有起動沖擊時A機械系統(tǒng)的確認制動器不完全松閘，或者即使松閘制動瓦歪斜，制動瓦與輪鼓間有摩起起動沖擊,故應確認之。確認各導靴的安裝位置等。B電氣系統(tǒng)的確認，調(diào)整用掌握反面KCL—１2Ｘ上的旋轉(zhuǎn)開關“ＤＬB”來調(diào)整制動器松閘的時間。●制定器松閘時間太遲，□□□－－-－－———-□□□“故空載上行,空載下行D上皆有起動沖擊時?！D(zhuǎn)開關的調(diào)整方向L●制動器松閘時間太早,□□□－-－－--———□□□Ｂ使空載上行時產(chǎn)生飛車”而當空載下行時產(chǎn)生對重拉轎廂的現(xiàn)象。→旋轉(zhuǎn)開關的調(diào)整方向表3－—1ＤＬB開關調(diào)整要領運行中有振動時機械系統(tǒng)的確認確認在運行中有否制動器輪鼓相摩擦,鋼絲繩拉伸不良等現(xiàn)象.有時往往由于導軌的接頭有凹凸，就會產(chǎn)生振動,不應將之與電氣系統(tǒng)所引起的振動相混淆。電氣系統(tǒng)的確認、調(diào)整用掌握屏反面KCＪ—1２X上的旋轉(zhuǎn)開關"DGN"和"MGN＂來調(diào)整之。MGN從起動開頭到停止為止，對整個舒適都有影響,而DGN

對加減速時的舒適性都有影響，而DGN對加減速時的舒適性有影響。

(十五）空調(diào)給排水科規(guī)章制度及操作規(guī)程水泵運行操作規(guī)程一、開、停泵操作方法1、開泵前，檢查油位，油位應保持在視油鏡1/３-—2/3范圍之內(nèi)，并保持油質(zhì)正常，無水、無雜質(zhì)。２、用手盤靠背輪，應靈敏，無卡阻現(xiàn)象.3、打開進口閥門,使泵中布滿水，關閉出口閥門。４、起動電機，漸漸開高出口閥門，調(diào)好出口壓力.5、停泵時，先漸漸調(diào)好進出口閥門，再停電機，如環(huán)境溫度低于０℃時,必須將泵內(nèi)水放凈，防止凍裂泵體,長期停泵時，必須將泵清洗擦干，妥善保管.二、運轉(zhuǎn)檢查１、泵在運轉(zhuǎn)中，要常常巡回檢查，（每兩小時1次）,軸承溫度不得起過75℃。2、潤滑油位正常，清潔。３、壓力平穩(wěn)，無大的波動.４、無特別聲響，無猛烈振動，如有特別,立即停車。５、填料室漏水每分鐘在10－20滴之間,如泄漏嚴重應停車緊填料。６、準時排解機器上的積水.７、保持設備清潔。８、認真填寫運行記錄。板式換熱器操作規(guī)程1、在使用前，應檢查夾緊螺拴是否松動,如松動應夾緊到夾緊尺寸。2、啟動前，應打開換熱器的全部出口閥，檢查電機及水泵運轉(zhuǎn)中是否正常,關閉去換熱器的進口閥，啟動泵后，再漸漸的打開換熱器的進口閥，逐漸提高壓力,避開沖擊而產(chǎn)生局部高壓損壞設備。3、換熱器運行時，為防止一側(cè)超壓，進換熱器冷熱介質(zhì)的進口閥應同時打開，或者先漸漸的注入低溫側(cè)流體，然后漸漸的注入高溫流體.4、依據(jù)換熱器進出口溫度計的指示,用節(jié)流閥來掌握冷熱流體的流量.

５、換熱器停車時,其操作步驟應按啟動的逆過程進行?？照{(diào)運行的操作規(guī)程一、運行前的籌備工作1、檢查風機，水泵的正反轉(zhuǎn)情況。2、檢查風機皮帶松緊度是否合適，盤車數(shù)圈能夠轉(zhuǎn)動。３、檢查袋式過濾器是否有短路現(xiàn)象。４、檢查各閥門,疏水器是否開啟正常。５、檢查冷卻塔及上下水閥門是否正常。6、具備開車條件,如壓力表、溫度計、風機、水泵、軸承上油等.7、檢查風機的風葉是否松動，轉(zhuǎn)動是否靈敏.8、檢查送風、新風、回風、閥門開啟是否正常。二、啟動程序1、啟動冷凍水泵，冷卻水泵、冷卻塔2、啟動送風機.３、調(diào)節(jié)表冷器閥門和送回風閥門,達到送風要求.三、停止程序１、關閉水泵，回風機、送風機(順次)2、關閉水蒸汽,冷水閥門。3、拉下儀表柜，配電柜內(nèi)的空氣開關（電工人員操作）?？照{(diào)操作人員的職責范圍１、認真學習專業(yè)技術，努力作到四懂（原理、結(jié)構、性能、用途),三會(使用，保養(yǎng)、排解故障），嚴格遵守平安操作規(guī)程,杜絕人身事故。２、搞好機房與機組周圍的環(huán)境衛(wèi)生,堅持平安,文明生產(chǎn)，做到機組表面干凈，地面無雜物、水跡、油漬.３、做好風機的日常維護保養(yǎng),常常檢查風機地腳螺拴，風機軸承,皮帶的松緊程度，表冷器、加熱器的泄漏情況，各風閥的開啟情況，及機組門板漏風情況。

4、親密注意機組運轉(zhuǎn)狀況,所供房間的溫、濕度情況，做到勤巡檢，按時記錄,發(fā)現(xiàn)問題和隱患準時通知維修和管理人員。５、準時更換過濾器,準時疏通表冷器、集水器的水路和地漏６、在冬季,應準時將換熱器和表冷器中的水準時放掉，防止凍裂.7、在停機情況下和大修期間，操作人員要協(xié)助維修人員做好維修工作。8、負責本崗位所用設備的潤滑保養(yǎng)，除對設備要定時加油外，還應對閥門,閥桿螺拴等部位加油.9、發(fā)現(xiàn)緊急情況有權立即停車,并立即通知維修和管理人員.１０、負責驗收維修的設備，對檢修不合格的設備,有權提出返工，以致拒絕使用。11、有權制止非有關人員進入崗位，制止不合手續(xù)的參觀?；爻淌杰浕僮饕?guī)程1、交換：開啟1＃閥(原水進水閥），2#閥(出水閥），原水通過樹脂層，經(jīng)交換后由出水閥流出，工作壓力小于等于0。4Ｍpa。２、小反洗：開啟3＃閥（小反洗閥）。4＃閥（上排閥）。清洗水進入注內(nèi)向上清洗樹脂表面層,清除樹脂表層中的懸浮物，并從上部排水裝置排出注外，小反洗流速為5-1０米／時,時間5-１0分鐘或排出水的清楚透明為終點，若原水濁度低，可以隔幾個周期進行1次小反洗。3、再生:開啟5#閥(進再生液閥）,4＃閥（上排閥），再生液從上部出液裝置進入,經(jīng)過樹脂層進行再生后，到達上部進液裝置,流出柱外(與運行方向相反）,再生流速無嚴格要求。4、正洗：開啟1＃閥（原水進水閥）6＃閥（正洗排水閥），正洗流程和交換流程一樣,原水從上部進液裝置進入，清洗整個樹脂層，到達上部