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第7頁共7頁新員工試?用期轉(zhuǎn)正?總結(jié)樣本?時間一?晃而過,?轉(zhuǎn)眼間到?公司已經(jīng)?三個多月?了。這是?我人生中?彌足珍貴?的一段經(jīng)?歷,在這?段時間里?領(lǐng)導(dǎo)及同?事在工作?上給予了?我極大的?幫助,在?生活上給?予了我極?大的關(guān)心?,讓我充?分感受到?了領(lǐng)導(dǎo)海?納百川的?胸襟,感?受到了不?經(jīng)歷風(fēng)雨?,怎能見?彩虹的豪?氣。在肅?然起敬的?同時,也?為我有機?會成為公?司的一份?子而自豪?。在這三?個多月的?時間里,?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?悉心關(guān)懷?和指導(dǎo)下?,通過自?身的努力?,各方面?均取得了?一定的進(jìn)?步,現(xiàn)將?我的工作?情況作如?下匯報。?一、通?過培訓(xùn)學(xué)?習(xí)和日常?工作積累?使我對大?發(fā)有了一?定的認(rèn)識?在__?__月份?,我拿到?的第一份?資料就是?公司簡介?,當(dāng)時覺?得企業(yè)規(guī)?模較大,?發(fā)展空間?。經(jīng)過了?不太漫長?的程序而?入職,其?間對公司?有了一定?的了解。?通過了三?個多月的?親身體會?,對本職?工作和公?司有了更?深的了解?。公司的?文化理念?:我對這?一文化理?念非常認(rèn)?同,公司?發(fā)展不忘?回報社會?的壯舉,?令人敬佩?。公司以?人為本、?尊重人才?的思想在?實際工作?中___?_,這是?不斷能發(fā)?展壯大的?重要原因?。二、?遵守各項?規(guī)章制度?,認(rèn)真工?作,使自?己素養(yǎng)不?斷得到提?高愛崗?敬業(yè)的職?業(yè)道德素?質(zhì)是每一?項工作順?利開展并?最終取得?成功的保?障。在這?三個多月?的時間里?,我能遵?守公司的?各項規(guī)章?制度,兢?兢業(yè)業(yè)做?好本職業(yè)?工作,三?個月從未?遲到早退?,用滿腔?熱情積極?、認(rèn)真地?完成好每?一項任務(wù)?,認(rèn)真履?行崗位職?責(zé),平時?生活中團(tuán)?結(jié)同事、?不斷提升?自己的團(tuán)?隊合作精?神。一本?《細(xì)節(jié)決?定成敗》?讓我豪情?萬丈,一?種積極豁?達(dá)的心態(tài)?、一種良?好的習(xí)慣?、一份并?按時完成?竟是如此?重要,并?最終決定?一個的人?成敗。這?本書讓我?對自己的?人生有了?進(jìn)一步的?認(rèn)識,渴?望有所突?破的我,?將會在以?后的工作?和生活中?時時提醒?自己,以?便自己以?后的人生?道路越走?越精彩。?三、認(rèn)?真學(xué)習(xí)崗?位職能,?工作能力?得到了一?定的提高?根據(jù)目?前工作分?工,我的?主要工作?任務(wù)是歷?史審稿。?通過完成?上述工作?,使我認(rèn)?識到一個?稱職的_?___人?員應(yīng)當(dāng)具?有良好的?專業(yè)基礎(chǔ)?、流暢的?文字寫作?能力、靈?活的處理?問題能力?。四、?不足和需?改進(jìn)方面?雖然到?公司來了?三個多月?,對公司?還不夠了?解,審稿?熟練程度?也不夠,?問題還很?多。隨著?對公司和?工作的進(jìn)?一步熟悉?,我覺得?多做一些?工作更能?體現(xiàn)自己?的人生價?值。業(yè)精?于勤而荒?于嬉,在?以后的工?作中我要?不斷學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識?,通過多?看、多問?、多學(xué)、?多練來不?斷的提高?自己的各?項業(yè)務(wù)技?能。學(xué)無?止境,時?代的發(fā)展?瞬息萬變?,各種學(xué)?科知識日?新月異。?我將堅持?不懈地努?力學(xué)習(xí)各?種知識,?并用于指?導(dǎo)實踐。?在今后工?作中,要?努力做好?本職工作?,把自己?的工作創(chuàng)?造性做好?做扎實,?為公司的?發(fā)展貢獻(xiàn)?自己的力?量。五?、幾點建?議公司?正處于企?業(yè)轉(zhuǎn)型期?,是一個?非常關(guān)鍵?的時期,?這一時期?應(yīng)該從管?理上下工?夫,企業(yè)?管理的好?壞,會決?定企業(yè)轉(zhuǎn)?型的成敗?。首先?,要加強?思想觀念?的轉(zhuǎn)變,?加大培訓(xùn)?力度,特?別是管理?干部要改?變老觀念?,要從實?干型向管?理型轉(zhuǎn)變?。領(lǐng)導(dǎo)干?部定期參?加外培,?這樣可以?開闊視野?、學(xué)習(xí)管?理理論。?其次,?公司要健?全管理制?度、明確?崗位職權(quán)?、建立激?勵機制、?完善考核?方式。好?的制度可?以改變?nèi)?的行為,?好的制度?可以激勵?員工,好?的制度可?以強化管?理。第?三,要做?好后繼人?才的培養(yǎng)?工作。成?立十五年?了,當(dāng)年?創(chuàng)業(yè)的壯?年人已經(jīng)?逐漸變成?了老年人?,這也是?客觀規(guī)律?,從現(xiàn)在?起,要做?好老同志?的傳幫帶?工作,把?他們的好?做法傳下?來,永載?史冊。?第四,既?要引進(jìn)人?才,還要?用好人才?,特別是?要挖掘公?司內(nèi)部現(xiàn)?有人才,?最大限度?發(fā)揮各類?人才的作?用。來?到公司工?作,我最?大的收獲?莫過于在?敬業(yè)精神?、思想境?界,還是?在業(yè)務(wù)素?質(zhì)、工作?能力上都?得到了很?大的進(jìn)步?與進(jìn)步,?也激勵我?在工作中?不斷前進(jìn)?與完善。?我明白了?公司的美?好明天要?靠大家的?努力往創(chuàng)?造,相信?在全體員?工的共同?努力下,?公司的美?好明天更?輝煌。?新員工試?用期轉(zhuǎn)正?總結(jié)樣本?(二)?作為公司?的新員工?,能夠和?新項目a?一起走向?成熟是我?莫大的榮?幸,剛來?公司的時?候,在工?作初期,?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?和同事的?協(xié)助下,?一些工作?中的缺陷?或不完善?之處基本?得到了改?善,取得?了不錯的?工作效果?。通過不?斷的改進(jìn)?,我的個?人工作技?能得到了?很大的提?高。在這?個崗位兩?個多月的?工作經(jīng)歷?,讓我能?夠清晰地?看到公司?基層員工?與客戶接?觸的實際?工作情況?,為我轉(zhuǎn)?崗后的工?作打下了?堅實的基?礎(chǔ)。兩?個多月后?,由于公?司領(lǐng)導(dǎo)對?我能力的?肯定和信?任,我從?A部門調(diào)?到了b部?門。在?接受投訴?的過程中?,我深深?體會到,?公司要把?A項目從?一開始推?向穩(wěn)定發(fā)?展,并不?容易。在?一個城市?里理解和?支持一個?新事物,?需要很長?的磨合期?和完善的?服務(wù)體系?。在磨合?期,客戶?群必然會?對客服工?作做出各?種問題和?矛盾的反?應(yīng),有些?矛盾能否?解決取決?于接受投?訴的工作?人員的接?待和處理?工作。這?個崗位做?好了,可?以緩解公?司的一些?壓力,讓?公司投入?更多的精?力在項目?的鞏固和?拓展上;?相反,如?果這個崗?位沒有夢?想,不僅?會破壞公?司在與客?戶溝通中?的形象和?聲譽,還?會浪費大?量的人力?物力,分?散攻擊力?量,對A?公司項目?的順利發(fā)?展造成可?避免的延?誤。在?實際工作?中,我也?有很多缺?點和不足?,比如處?理投訴的?經(jīng)驗有限?,有時解?決問題缺?乏決斷力?,偶爾小?挫折影響?工作信心?。在認(rèn)識?缺點的同?時,我始?終相信,?自省是改?進(jìn)的前提?。在以后?的工作中?,我會努?力彌補不?足,為公?司A項目?的順利開?展盡一份?力。隨?著時間的?推移,我?已經(jīng)在公?司工作了?三個多月?。非常感?謝公司領(lǐng)?導(dǎo)對我的?信任,給?我機會表?達(dá)自己,?提升自己?。這三個?月的試用?期工作經(jīng)?歷,讓我?從學(xué)校進(jìn)?入社會后?的工作技?能有了很?大的提升?。在此?,就試用?期的工作?情況和經(jīng)?歷做一個?匯報,借?此機會正?式請求公?司領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)?正。我期?望公司領(lǐng)?導(dǎo)對我的?工作態(tài)度?、技能和?績效進(jìn)行?全面的考?慮,滿足?正式員工?的要求。?期待回復(fù)?。個人認(rèn)?為,如果?能被批準(zhǔn)?,將是一?件好事,?意味著我?在試用期?的表現(xiàn)得?到了公司?的肯定。?同樣,如?果不能獲?批,說明?我的工作?中還有很?多方面需?要改進(jìn)和?完善,也?是提升自?我技能的?機會。但?是,無論?能否得到?一份積極?向上的工?作,我都?會繼續(xù)以?同樣火熱?的工作熱?情投入到?未來的工?作中,并?向公司匯?報,以表?謝意!?新員工試?用期轉(zhuǎn)正?總結(jié)樣本?(三)?時間總是?轉(zhuǎn)瞬即逝?,轉(zhuǎn)眼我?來到__?__公司?已近一個?月時間,?我的收獲?也隨著時?間的前進(jìn)?而增長不?少。入職?以來,我?努力適應(yīng)?工作環(huán)境?和前臺這?個嶄新的?工作崗位?,認(rèn)真地?履行了自?己的工作?職責(zé),較?好地完成?了各項工?作任務(wù)。?現(xiàn)將這一?個月以來?的學(xué)習(xí)、?工作情況?小結(jié)如下?:一、?努力學(xué)習(xí)?、努力適?應(yīng)工作?作為一個?外地人,?剛加入這?個多半是?上海人的?工作環(huán)境?中,在語?言和工作?流程方面?有些不習(xí)?慣和生疏?,多虧了?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的耐心?指導(dǎo)和幫?助,讓我?在較短的?時間內(nèi)基?本熟悉了?前臺的工?作內(nèi)容以?及公司各?個部門的?職能所在?;也讓我?很快克服?了外地人?的自卑心?理,融入?到___?_集團(tuán)溫?暖的大家?庭中。?前臺的一?言一行都?代表著_?___集?團(tuán)公司,?接待來訪?的客人要?以禮相迎?,接聽和?轉(zhuǎn)接電話?要態(tài)度和?藹,在完?成各項工?作時要認(rèn)?真仔細(xì),?對待同事?要虛心真?誠……點?點滴滴都?讓我在工?作中學(xué)習(xí)?,在學(xué)習(xí)?中進(jìn)步,?收益匪淺?。二、?努力做好?前臺本職?工作我?自己認(rèn)為?要做好前?臺服務(wù)工?作,光有?良好的意?識還不夠?,還必須?學(xué)習(xí)相關(guān)?的專業(yè)知?識,避免?好心辦壞?事。如業(yè)?余時間認(rèn)?真學(xué)習(xí)禮?儀知識,?公共關(guān)系?學(xué)。了解?在待人接?物中必須?要遵守的?禮儀常識?,包括坐?姿、站姿?、說話口?氣、眼神?、化妝、?服飾搭配?,以及回?答客戶提?問技巧等?等。努力?加強理論?知識,盡?量做好實?踐工作。?三、加?強與公司?各部門的?溝通在?多了解公?司的發(fā)展?狀況和各?部門的詳?細(xì)工作內(nèi)?容,有了?這些知識?儲備,一?方面,能?及時準(zhǔn)確?地回答客?戶的問題?,準(zhǔn)確地?轉(zhuǎn)接電話?。另一方?面,如果?知道某個?部門沒人?,會提醒?來電方,?并簡要說?明可能什?么時間有?人,或者?在力所能?及的范圍?內(nèi),簡要?回答客戶?的問題,?同時也能?抓住適當(dāng)?機會為公?司作形象?宣傳。做?好公司部?門和客戶?溝通的橋?梁。四?、拓展自?己的知識?面,不斷?完善自己?一個月?的工作也?讓我產(chǎn)生?了危機意?識,工作?中會接到?一些英文?的傳真和?資料,也?會有一些?客戶打來?比較專業(yè)?的咨詢電?話,所以?單靠我現(xiàn)?在掌握的?知識和對?公司的了?解是不夠?的,我想?以后的工?作中也要?不斷地給?自己充電?,增長自?己的知識?,減少工?作中某些?專業(yè)技能?的欠缺和?失誤。出?入職場,?在出現(xiàn)一?些小差錯?時,受到?了領(lǐng)導(dǎo)指?正,但前?事之鑒,?后事之師?,這些經(jīng)?歷也讓我?不斷成熟?,在處理?各種問題?時考慮得?更全面,?杜絕類似?失誤的發(fā)?生。這?段工

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