城市聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)報(bào)警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)服務(wù)合同簡(jiǎn)介本合同由以下方，即服務(wù)提供方（以下簡(jiǎn)稱“本公司”）和服務(wù)接受方（以下簡(jiǎn)稱“客戶”）達(dá)成，關(guān)于城市聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)報(bào)警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等條款的協(xié)議。服務(wù)內(nèi)容本公司將根據(jù)客戶的實(shí)際需求，提供適當(dāng)?shù)某鞘新?lián)網(wǎng)自動(dòng)報(bào)警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)產(chǎn)品，并根據(jù)辦公場(chǎng)所、住宅區(qū)域等不同場(chǎng)景進(jìn)行設(shè)置和安裝。本公司將對(duì)安裝完成的城市聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)報(bào)警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試和測(cè)試，并進(jìn)行用戶培訓(xùn)，以確保客戶對(duì)系統(tǒng)的使用、維護(hù)、故障排除等具有基本的了解和技能。在合同有效期內(nèi)，本公司將定期對(duì)城市聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)報(bào)警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢、維護(hù)，確保系統(tǒng)能夠長期穩(wěn)定運(yùn)行。如客戶對(duì)城市聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)報(bào)警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)有問題或需要升級(jí)/擴(kuò)展，可以隨時(shí)向本公司提出申請(qǐng)，本公司將在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)，并根據(jù)客戶的實(shí)際需求提供相應(yīng)服務(wù)和解決方案。服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為3年，自合同簽訂之日起生效。合同到期前，本公司將提前30天通知客戶服務(wù)續(xù)約事宜。如客戶需求繼續(xù)本公司提供的服務(wù)，應(yīng)在到期前與本公司簽訂新的服務(wù)合同。在本合同有效期內(nèi)，客戶如需更改服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等，可與本公司雙方協(xié)商，并簽訂新的補(bǔ)充協(xié)議。服務(wù)費(fèi)用本合同所規(guī)定的城市聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)報(bào)警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用由客戶支付。服務(wù)費(fèi)用包括系統(tǒng)安裝、調(diào)試、巡檢、維護(hù)、故障排除、用戶培訓(xùn)等。服務(wù)費(fèi)用的付款方式由雙方共同商定，可采用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式。如出現(xiàn)客戶未按期付款的情況，本公司有權(quán)暫停服務(wù)，直至客戶補(bǔ)繳全部欠款。如客戶需對(duì)城市聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)報(bào)警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)或擴(kuò)展，本公司將另行標(biāo)價(jià)，并于客戶同意后進(jìn)行服務(wù)?？蛻粜柙谑盏奖竟咎峁┑念A(yù)估費(fèi)用報(bào)價(jià)后，與本公司簽訂補(bǔ)充協(xié)議并支付預(yù)付款，最終費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際情況結(jié)算。服務(wù)質(zhì)量本公司將全力保障城市聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)報(bào)警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)將故障率降至最低。如城市聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)報(bào)警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)出現(xiàn)問題或故障，本公司承諾在2小時(shí)內(nèi)應(yīng)答客戶，并在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，盡快解決問題。如因本公司原因致使服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)甚至影響客戶正常使用，客戶有權(quán)要求服務(wù)質(zhì)量降低相應(yīng)費(fèi)用。服務(wù)保障本公司承諾保護(hù)客戶的隱私，未經(jīng)客戶同意，不向任何第三方泄露客戶信息和資料。本公司承諾，在服務(wù)過程中不得竊取、更改或泄露客戶的業(yè)務(wù)和技術(shù)信息。違約責(zé)任如雙方一方違反本合同約定，要求違約方向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任，承擔(dān)的違約責(zé)任適用法律法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定。若因本公司原因?qū)е驴蛻魮p失，本公司應(yīng)立即對(duì)客戶進(jìn)行賠償。如因客戶原因?qū)е孪到y(tǒng)故障或損壞，客戶應(yīng)及時(shí)通知本公司，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。合同解除雙方如需解除本合同，應(yīng)提前30天書面通知。本公司有權(quán)在以下情況下解除本合同：客戶未按期繳納服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)催款一周后仍未付清?？蛻羰褂贸鞘新?lián)網(wǎng)自動(dòng)報(bào)警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)違反相關(guān)法律法規(guī)和國家安全規(guī)定。客戶向本公司提供虛假信息，或未能真實(shí)提供自己的身份和聯(lián)系方式。雙方解除本合同后，應(yīng)返還對(duì)方所支付的未到期服務(wù)費(fèi)用（如有）。其他本合同一式兩份，分別由雙方各持一份。如因合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商無果，雙方均應(yīng)將爭(zhēng)議提交本公司所在地有管轄權(quán)的人民法院解決。本合同中未盡事宜，雙方應(yīng)協(xié)商補(bǔ)充