第19頁(yè)共19頁(yè)村支書心?得體會(huì)總?結(jié)模板?____?學(xué)年我校?的教務(wù)處?工作認(rèn)真?____?了___?_，按照?____?，積極推?進(jìn)了教育?改革發(fā)展?，把減輕?學(xué)生的過?重課業(yè)負(fù)?擔(dān)與提高?教育教學(xué)?質(zhì)量緊密?結(jié)合起來?。圍繞本??！皬垞P(yáng)?個(gè)性、提?高素質(zhì)、?全面發(fā)展?”的辦學(xué)?思路認(rèn)真?開展了各?項(xiàng)工作，?立足學(xué)校?實(shí)際，加?強(qiáng)和完善?了教學(xué)工?作制度，?全面落實(shí)?課程改革?目標(biāo)，堅(jiān)?持以人為?本，促進(jìn)?教師專業(yè)?發(fā)展和學(xué)?生健康發(fā)?展，努力?提高了新?形勢(shì)下我?校教育教?學(xué)工作水?平，充分?發(fā)揮了教?務(wù)處在教?育教學(xué)活?動(dòng)中的引?領(lǐng)作用，?為了能夠?使今后的?工作在質(zhì)?量上、效?率上再上?一個(gè)臺(tái)階?，特將本?學(xué)期具體?工作情況?作以下回?顧：本?學(xué)期主要?工作1?.滲透成?功教育思?想，構(gòu)建?成功課堂?模式全?面落實(shí)了?教學(xué)課程?計(jì)劃，努?力構(gòu)建了?符合我校?“三自”?教學(xué)理念?和創(chuàng)新教?育需求的?課堂教學(xué)?模式，設(shè)?計(jì)以學(xué)生?學(xué)習(xí)效率?為核心的?教學(xué)方法?，培養(yǎng)學(xué)?生的自主?意識(shí)、創(chuàng)?新精神和?創(chuàng)造能力?。如多次?召開關(guān)于?自主學(xué)習(xí)?的專題會(huì)?議。注重?教法、學(xué)?法的研究?與落實(shí)。?組織學(xué)生?課堂筆記?、讀書筆?記、錯(cuò)題?集的檢查?評(píng)比，把?學(xué)法指導(dǎo)?滲透到了?教學(xué)全過?程之中，?并且有計(jì)?劃地進(jìn)行?階段小結(jié)?，切實(shí)書?寫課后小?記，促使?學(xué)生學(xué)得?主動(dòng)，學(xué)?得活潑;?切實(shí)抓好?弱勢(shì)群體?學(xué)生的學(xué)?習(xí)，努力?發(fā)掘他們?自身的學(xué)?習(xí)潛力，?提高學(xué)習(xí)?的主動(dòng)性?和積極性?;在教學(xué)?要求、時(shí)?間安排和?習(xí)題訓(xùn)練?等方面切?實(shí)做到分?層教學(xué)，?力求讓每?一個(gè)學(xué)生?都能感受?到了成功?。2.?提升了教?研水平，?強(qiáng)化了教?學(xué)實(shí)效性?(1)?本學(xué)期堅(jiān)?持走一條?“教學(xué)、?科研一體?化”的道?路，向科?研要質(zhì)量?，以科研?求生存、?求發(fā)展。?嘗試課題?研究，教?研科研有?機(jī)融合，?通過課堂?教學(xué)實(shí)踐?形成一些?典型性、?普遍性、?現(xiàn)實(shí)性的?問題加以?探索和研?究，各教?研組積極?制訂好各?組的教研?活動(dòng)計(jì)劃?，做到有?準(zhǔn)備、有?主題、有?質(zhì)量，堅(jiān)?持理論與?實(shí)踐相結(jié)?合，鼓勵(lì)?了葉煒剛?、葉柏通?等多名教?師申報(bào)縣?、市、省?等課題。?(2)?本學(xué)期大?部分教師?上了一節(jié)?公開課，?新教師均?上了一節(jié)?見面課，?組織了數(shù)?學(xué)組教師?參加縣、?市級(jí)教師?技能比賽?，其中葉?煒剛在市?縣比賽中?獲了獎(jiǎng)，?并推薦了?六個(gè)教研?組的各三?名教師參?加學(xué)區(qū)、?縣命題比?賽，均取?得好成績(jī)?。(3?)學(xué)校領(lǐng)?導(dǎo)和教師?積極參加?聽課評(píng)課?。教師本?學(xué)期聽課?均超過了?____?節(jié)，教研?組長(zhǎng)均超?過了__?__節(jié)。?(4)?開展大型?教研活動(dòng)?為了落?實(shí)了教學(xué)?基本要求?，不斷地?提高了課?堂教學(xué)效?益，活躍?本校的教?科研氣氛?，更快地?提高我校?教師業(yè)務(wù)?水平，我?校在教研?室領(lǐng)導(dǎo)的?支持下舉?辦了縣中?考質(zhì)量分?析會(huì)和縣?八年級(jí)語(yǔ)?文閱讀暨?古詩(shī)詞教?學(xué)研討會(huì)?，潘陳女?、陳芳、?葉瑞雪等?老師各上?了一節(jié)精?彩的課，?潘春海則?在大會(huì)作?了一個(gè)高?質(zhì)量的講?座，反響?很好。?(5)組?織好教師?積極撰寫?論文和案?例，參與?縣級(jí)評(píng)比?，獲得好?成績(jī)，如?陳芳、潘?陳女獲得?二等獎(jiǎng)。?3.強(qiáng)?化了集體?備課，整?合了教學(xué)?資源加?強(qiáng)了教研?組建設(shè)，?抓實(shí)了教?研組活動(dòng)?。積極推?行“集體?備課，資?源共享，?課后反思?”的集體?備課制度?。開展教?研組觀摩?和交流活?動(dòng)，抓實(shí)?組內(nèi)聽課?活動(dòng)，對(duì)?聽課提出?更加明確?更加具體?的要求。?各教研組?(綜合組?除外)本?學(xué)期集中?備課二次?，組員基?本沒有無?故缺席，?全體教師?以團(tuán)結(jié)協(xié)?作精神為?已任，貢?獻(xiàn)個(gè)人智?慧、尋求?共同發(fā)展?，服從組?長(zhǎng)分工，?主動(dòng)承擔(dān)?組內(nèi)工作?。4.?加強(qiáng)了業(yè)?務(wù)精細(xì)管?理，確保?了教學(xué)規(guī)?范有序?進(jìn)一步強(qiáng)?化了教學(xué)?常規(guī)管理?，要求全?體教師在?課堂教學(xué)?中做到有?效備課、?有效選題?、有效訓(xùn)?練、有效?講評(píng)、有?效自學(xué)、?有效補(bǔ)差?;教學(xué)手?段上抓好??？键c(diǎn)、?新考點(diǎn)、?失分點(diǎn)、?能力點(diǎn)、?支撐點(diǎn)。?結(jié)合學(xué)校?實(shí)際修訂?和完善了?教學(xué)管理?、常規(guī)管?理、考核?管理等方?面的制度?，加大對(duì)?教學(xué)常規(guī)?管理和專?項(xiàng)管理督?查力度。?5.強(qiáng)?化了學(xué)科?組織建設(shè)?，建立了?校本教研?制度完?善了學(xué)科?教研組制?度;定期?組織了學(xué)?科教研活?動(dòng)，加大?了學(xué)科教?學(xué)研究力?度;實(shí)施?了全面質(zhì)?量管理，?健全和完?善了聽課?、評(píng)課等?制度;加?強(qiáng)了學(xué)科?內(nèi)、外部?之間的交?流與合作?，加強(qiáng)了?與縣、學(xué)?區(qū)聯(lián)系，?真真切切?地在學(xué)科?教學(xué)、考?試研究和?教學(xué)活動(dòng)?等方面做?到了互通?有無。?6.抓好?了閱讀工?程，激化?了學(xué)生內(nèi)?在閱讀興?趣。本?學(xué)期學(xué)校?重新開放?了圖書室?，學(xué)生參?與面廣，?積極性高?，收獲好?。語(yǔ)文組?九年級(jí)舉?辦了名著?閱讀比賽?，七年級(jí)?舉行了現(xiàn)?場(chǎng)寫作比?賽，評(píng)出?了優(yōu)秀者?，還評(píng)選?了“書香?班級(jí)”等?。英語(yǔ)組?同樣舉辦?了九年級(jí)?現(xiàn)場(chǎng)寫作?比賽，而?八年級(jí)舉?行了英語(yǔ)?閱讀比賽?，并且對(duì)?優(yōu)秀者進(jìn)?行了表彰?。7.?建立了學(xué)?校校本博?客。為?了及時(shí)匯?報(bào)我校各?項(xiàng)教科研?活動(dòng)，我?校特地創(chuàng)?辦了一個(gè)?學(xué)校校本?博客，將?我校開展?過的各項(xiàng)?活動(dòng)及時(shí)?傳到博客?上，讓我?們學(xué)校的?每一位教?師及時(shí)了?解我們學(xué)?校教研動(dòng)?態(tài)，及時(shí)?溝通信息?，提高我?們的教學(xué)?效果，起?到了很大?的促進(jìn)作?用。8?.學(xué)科競(jìng)?賽活動(dòng)的?開展與落?實(shí)。本?學(xué)期各學(xué)?科都進(jìn)行?了學(xué)科競(jìng)?賽，體育?組的運(yùn)動(dòng)?會(huì)、語(yǔ)文?組的現(xiàn)場(chǎng)?作文大賽?、數(shù)學(xué)組?的生活知?識(shí)比賽、?英語(yǔ)組書?法競(jìng)賽、?科學(xué)組的?基礎(chǔ)知識(shí)?競(jìng)賽等等?。這些競(jìng)?賽活動(dòng)均?開展得有?序有效，?且取得了?豐碩的成?果，并且?組織科學(xué)?、數(shù)學(xué)、?語(yǔ)文等不?同學(xué)科的?學(xué)生參加?學(xué)區(qū)、縣?教研室組?織的學(xué)科?競(jìng)賽，也?取得了可?喜的成績(jī)?。其中反?響最大的?是體育組?，在縣運(yùn)?動(dòng)會(huì)中，?獲得了初?中山區(qū)組?總分第一?名__?__組織?了各科教?師外出學(xué)?習(xí)，并對(duì)?本組教師?加以業(yè)務(wù)?指導(dǎo)。?本學(xué)期組?織了潘春?海等__?__位參?加縣市省?的九十學(xué)?時(shí)培訓(xùn)和?骨干教師?培訓(xùn)，同?時(shí)派出_?___多?人次教師?參加了縣?、市舉辦?的教研活?動(dòng)，教師?積極性高?，同時(shí)也?給學(xué)校帶?來很多好?處。1?0.認(rèn)真?做好了各?科成績(jī)分?析。本?學(xué)期把全?校期中考?試和初三?的月考以?及個(gè)別學(xué)?科的競(jìng)賽?成績(jī)進(jìn)行?了分析和?總結(jié)，把?目標(biāo)學(xué)生?定到每個(gè)?班，使每?個(gè)教師教?學(xué)更有針?對(duì)性。同?時(shí)做好后?進(jìn)生的成?績(jī)分析，?做好后進(jìn)?生的轉(zhuǎn)化?工作。?11.抓?好畢業(yè)班?教育教學(xué)?工作。?畢業(yè)班的?教學(xué)質(zhì)量?直接影響?到我們學(xué)?校的生命?，本學(xué)期?進(jìn)行了畢?業(yè)班月考?，召開畢?業(yè)班家長(zhǎng)?會(huì)，畢業(yè)?班學(xué)生座?談會(huì)，畢?業(yè)班教師?座談會(huì)等?，及時(shí)地?發(fā)現(xiàn)問題?和解決問?題，促進(jìn)?了教師的?工作積極?性，提高?了學(xué)生學(xué)?習(xí)地動(dòng)力?。12?.狠抓常?規(guī)工作。?學(xué)期初?突擊性地?檢查了教?師的教學(xué)?計(jì)劃，學(xué)?期中同樣?突擊性地?檢查了備?課本、作?業(yè)本等常?規(guī)工作，?查后在教?師會(huì)議上?及時(shí)反饋?，逐步改?善了教師?往日懶散?的壞習(xí)慣?;同時(shí)，?經(jīng)常性去?教室和教?師辦公室?轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，特?別是早晚?自習(xí)，加?強(qiáng)了對(duì)教?師的監(jiān)督?，及時(shí)了?解和掌握?師生情況?。13?.保質(zhì)保?量地做好?學(xué)生學(xué)籍?工作(?1)做好?____?屆新生注?冊(cè)電子學(xué)?籍工作。?今年__?__月份?共招入新?生___?_人，_?___月?底基本完?成新生注?冊(cè)電子學(xué)?籍工作。?(2)?做好學(xué)籍?表冊(cè)工作?。經(jīng)過努?力，已制?作好在校?生名冊(cè)、?對(duì)象生名?冊(cè)、畢業(yè)?生名冊(cè)、?變動(dòng)生名?冊(cè)、外出?借讀生名?冊(cè)、__?__屆新?生名冊(cè)等?。(3?)做好學(xué)?生轉(zhuǎn)學(xué)工?作。學(xué)期?初布置班?主任填寫?各班變動(dòng)?生名冊(cè)并?進(jìn)行匯總?、做好轉(zhuǎn)?學(xué)生的資?料收集和?整理歸檔?等。(?4)做好?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?布置的各?項(xiàng)工作。?如：及時(shí)?上報(bào)學(xué)生?數(shù)變動(dòng)情?況和年初?報(bào)表、做?好轉(zhuǎn)學(xué)學(xué)?生的銜接?、理清學(xué)?籍系統(tǒng)中?存在的各?項(xiàng)不足等?。今后?還需解決?的問題：?1.早?自修和午?自習(xí)的管?理問題有?待解決。?2.教?研活動(dòng)質(zhì)?量有待進(jìn)?一步提高?，應(yīng)教研?意識(shí)進(jìn)一?步加強(qiáng)。?___?_組織教?學(xué)方面，?有的老師?駕馭課堂?的能力需?要增強(qiáng)，?不管紀(jì)律?或不住?，沒有一?個(gè)良好的?課堂教學(xué)?秩序。?4.希望?有的老師?更新教學(xué)?理念，改?進(jìn)教學(xué)方?法，不斷?提高教學(xué)?水平。?5.課學(xué)?教學(xué)改革?力度有待?進(jìn)一步加?強(qiáng)，使其?更加貼近?學(xué)生實(shí)際?，但求實(shí)?效不求形?式。今?后，教務(wù)?處將更為?努力地改?進(jìn)和完善?教學(xué)管理?工作，提?高工作效?率，服務(wù)?好教育教?學(xué)，為我?們濟(jì)時(shí)中?學(xué)教學(xué)質(zhì)?量進(jìn)一步?上檔升位?而不懈努?力。村?支書心得?體會(huì)總結(jié)?模板（二?）通過?這幾天的?培訓(xùn)，我?學(xué)習(xí)到了?很多以前?從沒有接?觸過的知?識(shí)，自己?受益匪淺?。知道了?每個(gè)公司?都有自己?的企業(yè)?文化，一?個(gè)公司只?有有了企?業(yè)文化才?能健康的?成長(zhǎng)，以?致發(fā)展為?全球知名?的品牌。?我們OP?PO公司?作為一個(gè)?正在騰飛?中的公司?，更應(yīng)該?樹立自己?的企業(yè)文?化，注重?對(duì)員工的?培養(yǎng)，使?每一個(gè)O?PPO人?都有一種?歸屬感。?一、O?PPO公?司愿景：?成為全球?知名的公?司，樹立?中國(guó)企業(yè)?在全世界?健康、長(zhǎng)?久的典范?。二、?使命：?對(duì)消費(fèi)者?：提供優(yōu)?質(zhì)的產(chǎn)品?和服務(wù)。?對(duì)員工?：營(yíng)造和?諧、相互?尊重的工?作氛圍。?對(duì)商業(yè)?伙伴：提?供公平合?理、對(duì)等?互利的合?作平臺(tái)。?對(duì)股東?：使其股?本有高于?社會(huì)平均?報(bào)酬的合?理回報(bào)。?對(duì)社會(huì)?：珍惜資?源，保護(hù)?環(huán)境，以?高于其他?企業(yè)平均?的水平回?饋社會(huì)。?三、核?心價(jià)值觀?：本分、?誠(chéng)信、團(tuán)?隊(duì)、創(chuàng)新?、品質(zhì)、?消費(fèi)者導(dǎo)?向。1本?分·保?持平常心?，堅(jiān)持做?正確的事?，并力求?把事情做?正確。?·本分規(guī)?范了與人?合作的態(tài)?度--我?不賺人便?宜?！?本分是當(dāng)?出現(xiàn)問題?時(shí)，首先?求責(zé)于己?的態(tài)度。?2誠(chéng)信?·誠(chéng)，?即誠(chéng)實(shí)、?無欺，內(nèi)?誠(chéng)于心。?·信，?即守承諾?、講信用?，說到做?到，外信?于人，即?使遭遇挫?折、付出?代價(jià)也要?堅(jiān)守。?·誠(chéng)信是?一種責(zé)任?、準(zhǔn)則和?資源3?團(tuán)隊(duì)·?沒有團(tuán)隊(duì)?的成功，?就沒有個(gè)?人的成功?。·相?互信任，?坦誠(chéng)溝通?，將個(gè)人?融入團(tuán)隊(duì)?，以共同?愿景為最?高目標(biāo)。?·尊重?每一位員?工的價(jià)值?，我們相?信，員工?和公司共?同成長(zhǎng)，?這是我們?的責(zé)任和?驕傲。?4創(chuàng)新?·積極主?動(dòng)地學(xué)習(xí)?、借鑒和?引進(jìn)世界?一流企業(yè)?已經(jīng)進(jìn)行?或正在進(jìn)?行的最佳?實(shí)踐，改?進(jìn)和優(yōu)化?我們的管?理和運(yùn)營(yíng)?系統(tǒng)?！?頭腦清醒?，永不自?滿，保持?開放的思?維5品?質(zhì)·品?質(zhì)是精益?求精的一?種追求，?是必須要?滿足顧客?的需求并?且高于對(duì)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?的滿意度?。·品?質(zhì)是設(shè)計(jì)?出來的，?是全員關(guān)?心和環(huán)環(huán)?相扣的一?個(gè)系統(tǒng)工?程?！?不斷提升?產(chǎn)品品質(zhì)?，這不僅?是我們的?價(jià)值，更?是我們的?尊嚴(yán)。?6消費(fèi)者?導(dǎo)向·?從消費(fèi)者?的角度來?設(shè)計(jì)產(chǎn)品?、提供服?務(wù)，避免?做貌似消?費(fèi)者喜歡?的東西。?·通過?科學(xué)、嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)氖袌?chǎng)?調(diào)查，充?分研究消?費(fèi)者的需?求，一切?工作須以?消費(fèi)者的?真實(shí)需求?為原點(diǎn)而?展開。?·在公司?內(nèi)部的日?常工作中?，要堅(jiān)持?內(nèi)部客戶?導(dǎo)向的原?則。既?然選擇了?OPPO?，我就要?嚴(yán)格按照?公司的要?求約束自?己的行為?，時(shí)刻謹(jǐn)?記自己是?一個(gè)OP?POer?，自己的?一言一行?都可能影?響到公司?的形象，?作為公司?的一份子?我會(huì)在日?常生活中?主意團(tuán)結(jié)?同事，搞?好與領(lǐng)導(dǎo)?、同事的?關(guān)系。在?賣場(chǎng)更應(yīng)?該搞好與?客戶的關(guān)?系，本著?顧客就是?____?的原則，?在為客戶?做好服務(wù)?的同時(shí)盡?量多的銷?售opp?o產(chǎn)品，?注重培養(yǎng)?回頭客，?以致帶動(dòng)?更大的銷?量。雖?然我們O?PPO公?司距國(guó)際?大公司的?目標(biāo)還有?很長(zhǎng)的路?要走，但?是我對(duì)公?司充滿了?信心，相?信在所有?OPPO?人的共同?努力下，?這一天定?會(huì)在不久?的將來實(shí)?現(xiàn)。所?以對(duì)于銷?售這一類?的工作，?我有了自?己的看法?：首先?：耐性，?銷售的工?作，除了?要耐性還?是要耐性?，你只有?擁有了耐?性，才能?得到顧客?的認(rèn)同，?如果你馬?馬虎虎的?對(duì)待他們?，他們也?不會(huì)耐煩?你的。有?句話說的?好：顧客?就是__?__，面?對(duì)___?_般的人?物，你能?不耐性的?對(duì)待嗎？?沒錯(cuò)，耐?性很重要?，在我以?后的工作?，我還要?更加努力?，因?yàn)槲?知道自己?耐性真的?不太好~?其次：?微笑，不?要看小你?自己淺淺?的一個(gè)微?笑，人看?你，你看?人，人與?人之間的?交流與溝?通，往往?是通過肢?體語(yǔ)言的?，微笑時(shí)?對(duì)任何人?的尊重。?試問：誰(shuí)?喜歡面對(duì)?一個(gè)整天?苦瓜臉的?人呢？微?笑，可以?拉近你跟?人之間的?距離。微?笑對(duì)人，?這是非常?必要的。?在銷售工?作中，你?為微笑對(duì)?人，人家?才會(huì)有個(gè)?好心情跟?你溝通下?去的最?后：真誠(chéng)?，不要虛?偽面對(duì)任?何人?，F(xiàn)?在這個(gè)社?會(huì)就是太?多的虛偽?掩蓋了真?誠(chéng)，所以?我們這一?代才要更?加學(xué)會(huì)真?誠(chéng)對(duì)人。?沒錯(cuò)，有?時(shí)利益時(shí)?很重要，?但真誠(chéng)遠(yuǎn)?遠(yuǎn)比任何?都重要。?在銷售工?作中，真?誠(chéng)的真實(shí)?的把產(chǎn)品?銷售出去?遠(yuǎn)比欺詐?的方法來?的好，至?少你真實(shí)?的告訴人?家這個(gè)產(chǎn)?品的用途?嗎，至于?買不買是?別人的事?。這樣才?會(huì)避免日?后的不好?反映。我?非常珍惜?這次工作?經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)?促告訴我?，做人不?要太過于?現(xiàn)實(shí)，未?來職場(chǎng)的?核心能力?和優(yōu)勢(shì)，?就是在工?作的實(shí)習(xí)?中得到的?經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)?比金錢來?的珍貴。?這句話我?一直都在?問自己，?到底錢重?要還是自?己學(xué)到的?東西重要?，這一次?我徹底想?通了，有?時(shí)候金錢?買不到的?往往是自?己親身經(jīng)?歷后得到?的別人永?遠(yuǎn)得不到?的親身經(jīng)?驗(yàn)。沒錯(cuò)?，別人可?能會(huì)懂，?但永遠(yuǎn)體?會(huì)不到經(jīng)?歷者的感?受一、?綜合類?(新品上?市后最最?常見的幾?個(gè)問題收?錄在這里?，后面尚?有分門別?類的問題?解答)?1.電池?：1)?電池能用?多久啊？?我們?nèi)?今的手機(jī)?都采用的?是鋰離子?電池，即?沒有影象?性使用壽?命又長(zhǎng)。?可到達(dá)重?復(fù)充電_?___次?左右以上?，也就是?說縱然您?每天都充?也能包管?你能正常?使用__?__年。?2)待?機(jī)時(shí)間能?有多久啊?？我們?這款呆板?的尺度待?機(jī)時(shí)間為?____?個(gè)小時(shí)，?也就是十?幾天，但?是這個(gè)對(duì)?您是沒用?的。為什?么呢？由?于所謂的?待機(jī)時(shí)間?是指正常?開機(jī)不插?卡的狀態(tài)?下到天然?關(guān)機(jī)，可?我們平常?不可能不?打電話不?談天吧？?以是我們?要看它的?正常使用?時(shí)間。像?這款機(jī)假?如您每天?打兩三個(gè)?電話，聽?聽歌用個(gè)?4到__?__天照?舊沒問題?的。(?假如您真?地要經(jīng)常?一出差就?好幾天的?話，也不?消擔(dān)心。?像這款呆?板它是支?持USB?充電的，?并且是尺?度接口，?如今您在?哪找不到?一臺(tái)電腦?啊？并且?這種尺度?接口目前?已經(jīng)是行?業(yè)通用的?了，您隨?便找個(gè)充?電器也成?，也很方?便對(duì)吧？?)3)?為什么只?有一電一?充?。?首先您看?啊，我們?送您的電?池都是廠?家配送的?原廠標(biāo)配?電池。而?如今全部?的大品牌?標(biāo)配的都?是一電一?充，您看?到送兩電?兩充的都?是些雜牌?機(jī)吧？大?概就是一?塊尺度電?池再加送?一塊雜牌?電池。咱?們不說這?些雜牌電?池使用起?來有多危?險(xiǎn)，爆炸?啊漏液啊?，您就想?想十幾塊?錢的電池?，它電壓?穩(wěn)不穩(wěn)定?，質(zhì)量穩(wěn)?不穩(wěn)定，?到底能用?多久，會(huì)?不會(huì)給您?的呆板造?成損傷？?(停頓片?刻)并且?，羊毛出?在羊身上?，十幾塊?錢的電池?他多收您?幾十塊錢?再送你一?塊雜牌電?池。您要?樂意，我?們還不放?心呢，您?說是吧？?2.售?后：1?)這個(gè)保?多久啊？?OPP?O的全部?產(chǎn)物都嚴(yán)?格依照國(guó)?家三包法?的規(guī)定提?供售后辦?事，一個(gè)?月包換，?一年內(nèi)免?費(fèi)維修，?并提供終?生售后辦?事。(或?終生本錢?售后：如?調(diào)換零配?件則適當(dāng)?收取本錢?用度。)?2)在?哪保??？?這個(gè)是?天下聯(lián)保?，也就是?說您在天?下任意一?個(gè)OPP?O售后辦?事中心都?能享受到?一樣過細(xì)?全面的售?后辦事。?假如您在?本地保修?，在就有?專業(yè)的售?后辦事中?心，很方?便。并?且OPP?O的產(chǎn)物?質(zhì)量相稱?可靠，您?很少會(huì)必?要售后資?助的。使?用上有什?么未便的?，您問我?也成。?3.聲音?：1)?聲音這么?小，鈴聲?能聽到么?？首先?，這個(gè)聲?音照舊蠻?大的，只?是賣場(chǎng)比?力嘈雜您?可能相對(duì)?覺得比力?小罷了。?要不換首?歌曲您再?聽聽？?并且像O?PPO這?種大品牌?它也肯定?不會(huì)像雜?牌機(jī)似的?為了高聲?點(diǎn)就裝上?____?個(gè)喇叭。?N沒有吧?？M沒有?吧？A和?S也都沒?有吧？您?想啊，您?正走路上?呢，突然?鈴聲大作?，方圓一?里的目光?都聚焦在?你頭上那?什么感覺?？2)?聽歌的時(shí)?候聲音會(huì)?不會(huì)有點(diǎn)?小啊？?恩，在如?許嘈雜的?環(huán)境里聽?歌可能是?有點(diǎn)小了??？墒悄?也不會(huì)在?這種環(huán)境?欣賞音樂?吧？要聽?也是帶著?耳機(jī)聽的?吧？您帶?上耳機(jī)試?試聲音效?果怎樣。?再說了咱?們欣賞的?是音樂，?又不是聽?高聲，您?聽聽OP?PO這音?質(zhì)多純美?，沒一點(diǎn)?雜質(zhì)，對(duì)?吧？您說?要是聲音?很大，可?是一放大?滿是茲茲?啦啦的聲?音，那尚?有什么音?質(zhì)可言，?聽什么歌?曲?。考?粹就是聽?響動(dòng)了，?您說對(duì)吧?？4.?選擇少：?你這就?一部呆板?，沒其他?可選擇的?了？O?PPO的?每一款機(jī)?型上市歷?來都是精?品。實(shí)在?您也清楚?，選擇再?多，最適?合您的也?只有一款?對(duì)吧？并?且您看這?款呆板表?面(“精?美大方，?并且金屬?的外殼大?氣又耐磨?實(shí)用……?”圍繞表?面做有針?對(duì)性的引?導(dǎo)解說)?非常適合?您。二?、價(jià)格類?闡發(fā)：?議價(jià)的困?難程度與?解說進(jìn)程?中主顧對(duì)?產(chǎn)物價(jià)值?的了解和?熟悉有直?接干系。?我們強(qiáng)調(diào)?通過令主?顧舒服的?溝通，讓?主顧對(duì)我?們產(chǎn)生信?任，并在?信任的基?礎(chǔ)上通過?我們對(duì)產(chǎn)?物的解說?使得主顧?熟悉到產(chǎn)?物的價(jià)值?。主顧在?熟悉到產(chǎn)?物的價(jià)值?后對(duì)價(jià)格?就到達(dá)了?生理接受?，剩下的?議價(jià)多是?企圖便宜?的生理，?并且說明?主顧已經(jīng)?預(yù)備馬上?購(gòu)買了。?___?_多少錢?？(主顧?剛接觸手?機(jī)時(shí))?景象闡發(fā)?：主顧剛?看得手機(jī)?時(shí)，詢問?產(chǎn)物的價(jià)?格，這個(gè)?時(shí)候銷售?職員報(bào)價(jià)?時(shí)，語(yǔ)氣?要斬釘接?鐵。讓主?顧感覺到?你的價(jià)格?就是實(shí)價(jià)?。并且，?最重要的?照舊讓主?顧留下來?了解產(chǎn)物?的價(jià)值，?以是建議?你解答如?下：解?答：上市?統(tǒng)一價(jià)，?實(shí)在我如?今跟你說?價(jià)格你也?沒有什么?感覺，由?于你不了?解手機(jī)的?價(jià)值，來?，我給你?說說它都?有哪些成?果……?2.太貴?了，能不?能便宜點(diǎn)?？環(huán)境?1：主顧?在一分鐘?內(nèi)就詢問?價(jià)格。這?個(gè)時(shí)候主?顧了解到?根本外形?、價(jià)格和?大抵成果?。而很少?有主顧看?了外形和?價(jià)格就選?擇購(gòu)買的?，以是我?們要先這?種強(qiáng)調(diào)我?們的賣點(diǎn)?，報(bào)告主?顧，買不?買沒有干?系，先看?看好有個(gè)?比力嘛,?多留時(shí)間?增長(zhǎng)主顧?的購(gòu)買欲?望，給主?顧購(gòu)買的?理由。?解答：沒?干系，價(jià)?格一定讓?你滿意，?你先來了?解一下這?款手機(jī)的?價(jià)值。假?如你喜歡?，我信賴?價(jià)格不是?問題，假?如你不喜?歡，再便?宜你也不?會(huì)買，你?說是不是?？環(huán)境?2：__?__分鐘?后主顧了?解我們的?手機(jī)價(jià)值?后再談價(jià)?格的。這?個(gè)時(shí)候要?注意談價(jià)?是個(gè)斲喪?戰(zhàn)，別想?著速戰(zhàn)速?決，要做?好打持久?戰(zhàn)的預(yù)備?，還要注?意梯度，?假設(shè)標(biāo)價(jià)?跟底價(jià)之?間有__?__元空?間，那么?第一次降?____?至40，?第二次_?___至?30，第?三次還價(jià)?后可以成?交。切忌?直接報(bào)底?價(jià)，不然?主顧還價(jià)?的時(shí)候你?就沒有再?還價(jià)的空?間了。(?砍價(jià)的時(shí)?候注意本?領(lǐng)：第?一次讓價(jià)?可較大幅?度以示樸?拙；第二?次縮小貶?價(jià)幅度以?示盡力，?依次遞減?；固然讓?價(jià)次數(shù)不?可過于頻?繁；每次?讓利都要?奪取對(duì)方?的讓步；?不要輕易?的拋出本?身的底牌?。)3?.為什么?你的手機(jī)?賣的比別?人貴？?環(huán)境1：?在平常不?是很忙的?環(huán)境下，?當(dāng)我們有?足夠的時(shí)?間跟主顧?解說時(shí)可?以做如下?答復(fù)：?解答：你?發(fā)明白，?我們的手?機(jī)是比其?他國(guó)產(chǎn)物?牌貴些，?那是由于?我們采用?的都是原?裝進(jìn)口的?原質(zhì)料，?比如我們?的音頻解?碼處理芯?片是美國(guó)?wolf?son公?司的專業(yè)?音頻解碼?芯片，屏?幕您也看?得見很亮?吧？原裝?日本日立?高清表現(xiàn)?屏；呆板?的面板都?是拉絲合?金的，您?摸摸看它?的手感，?沒有任何?毛刺，而?其他牌子?的手機(jī)是?不是如許?的材質(zhì)呢?？實(shí)在您?看，正是?由于我們?手機(jī)采用?的原質(zhì)料?比其他品?牌更考究?，以是才?更能包管?手機(jī)的質(zhì)?量，確保?你用的放?心。環(huán)?境2：旺?季時(shí)為了?速戰(zhàn)速?zèng)Q?，也可以?采用逆向?思維，用?反向的要?領(lǐng)突破主?顧的生理?。解答?：老師、?小姐，你?知道今天?是什么日?子嗎？今?天是我們?手機(jī)的銷?售旺季，?是我們搶?銷量的日?子，廠家?絕對(duì)吧價(jià)?格標(biāo)到最?低了，我?們這個(gè)價(jià)?格你絕對(duì)?不消擔(dān)心?。4.?禮品不要?了，能不?能再優(yōu)惠?點(diǎn)？闡?發(fā)：主照?料這句話?時(shí)，表現(xiàn)?他已經(jīng)預(yù)?備購(gòu)買了?，但是希?望能得到?進(jìn)一步的?優(yōu)惠。這?句話，實(shí)?在更多的?是一種摸?索，以證?明本身確?實(shí)是以最?優(yōu)惠的價(jià)?格購(gòu)買了?。以是銷?售職員要?進(jìn)一步確?訂價(jià)格是?最低的，?切不可再?還價(jià)不然?只會(huì)節(jié)外?生枝，乃?至?xí)斐?跑單。?解答：老?師、小姐?你放心吧?，價(jià)格絕?對(duì)是最低?價(jià)不能再?少了，禮?品只是我?們?yōu)榱嗽?長(zhǎng)銷量做?運(yùn)動(dòng)才送?到，你要?是平常來?的話沒有?禮品也是?這個(gè)價(jià)格?。如今尚?有禮品送?，以是你?如今買絕?對(duì)是最劃?算的啦。?5.錢?賣不賣？?環(huán)境1?：主顧還?貸價(jià)格假?如很接近?底價(jià)，說?明主顧已?經(jīng)承認(rèn)產(chǎn)?物并且想?購(gòu)買了，?這個(gè)時(shí)候?要再次強(qiáng)?調(diào)價(jià)格是?最低價(jià)，?讓主顧放?心。解?答：老師?、小姐，?我給你的?絕對(duì)是最?低價(jià)了，?價(jià)格沒有?步伐再優(yōu)?惠了，如?許吧我給?你找個(gè)贈(zèng)?品。你看?，平常買?都沒有贈(zèng)?品的，你?今天運(yùn)氣?很好，尚?有贈(zèng)品送?。環(huán)境?2：假如?主顧的還?價(jià)跟底價(jià)?差距太大?，說明該?主顧還沒?有承認(rèn)產(chǎn)?物的價(jià)值?，這個(gè)時(shí)?候要留住?主顧繼續(xù)?解說，讓?主顧多了?解產(chǎn)物的?價(jià)值。?三、成果?類闡發(fā)?：主顧在?購(gòu)買手機(jī)?的進(jìn)程中?可能會(huì)體?貼和詢問?很多成果?，有些是?本身確實(shí)?必要的，?但是有很?多時(shí)候是?由于主顧?覺得買個(gè)?手機(jī)成果?越多越好?，實(shí)在并?不必要那?些成果大?概很少使?用到那種?成果。以?是我們?cè)?銷售進(jìn)程?中要了解?需求，先?弄清楚主?顧是否真?的必要這?個(gè)成果，?是不是沒?有這個(gè)成?果然的不?可？然后?再對(duì)癥下?藥。1?.有沒有?收音機(jī)？?闡發(fā)：?碰到如許?的問題，?先詢問主?顧平常是?否很喜歡?聽收音機(jī)?，乃至每?天花很多?時(shí)間去聽?？假如?主顧答復(fù)?不是：?解答：就?是嘛，老?師、小姐?，如今大?家買手機(jī)?重要成果?照舊通話?發(fā)短信，?平常有時(shí)?間的話就?是聽音樂?，以是說?買手機(jī)重?要是買音?質(zhì)和質(zhì)量?，你說對(duì)?不對(duì)？你?再聽聽我?們的MP?3音質(zhì)效?果(主顧?愿意聽到?話再讓他?聽會(huì)音樂?)是不是?音質(zhì)效果?非常的好?呀，接下?來可以繼?續(xù)解說我?們的音質(zhì)?和品質(zhì)。?村支書?心得體會(huì)?總結(jié)模板?（三）?我很榮幸?能夠在這?一學(xué)期里?參加我們?工管系第?八期入黨?積極分子?的培訓(xùn)，?我真的十?分珍惜這?一次來之?不易的學(xué)?習(xí)機(jī)會(huì)。?在這段、?這一期的?學(xué)習(xí)日子?里，我對(duì)?____?性質(zhì)、指?導(dǎo)思想、?基本理論?和基礎(chǔ)知?識(shí)有了更?全面更深?層次的理?解，特別?是入黨動(dòng)?機(jī)，更是?得到了進(jìn)?一步的端?正，同時(shí)?也增強(qiáng)了?自身的時(shí)?代使命感?和歷史責(zé)?任感。下?面，是我?這次黨課?的學(xué)習(xí)心?得。通?過這一期?