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2023年公司員工個(gè)人工作計(jì)劃集合篇公司員工個(gè)人工作安排1
四月份的工作是特別的繁忙的,我也在四月份的工作當(dāng)中過(guò)得特別的開(kāi)心和充溢,也可以感到自己在工作上的成長(zhǎng)和生活中的進(jìn)步,現(xiàn)在四月份也已經(jīng)要過(guò)去,從四月份還沒(méi)有到來(lái)的時(shí)候,公司的主管就告知過(guò)我們,四五月將是我們公司最為勞碌的時(shí)候,所以從四月的時(shí)候,我就應(yīng)當(dāng)做好了一切的打算,現(xiàn)在我也打算好了迎接五月工作的到來(lái),信任在自己的努力之下,五月份也是美妙的一個(gè)月。
在工作上,我要完成的也和之前的一樣,完成自己在公司的日常的工作,順當(dāng)精彩的完成領(lǐng)導(dǎo)和主管交代給自己的工作,在工作的時(shí)候,和公司的同事好好的相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一起為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)出屬于自己的一份力氣,同時(shí),在工作的時(shí)候也要根據(jù)公司的規(guī)則來(lái),嚴(yán)格的根據(jù)公司的規(guī)章制度去辦事,肯定不能因?yàn)樽约旱臎_動(dòng)和失誤導(dǎo)致工作受到影響,除了公司的日常工作之外,對(duì)于其他的事情,只要在自己的實(shí)力范圍之內(nèi),我就應(yīng)當(dāng)要去盡力的完成,公司是一個(gè)團(tuán)體,我們既然在同一個(gè)公司,就應(yīng)當(dāng)仔細(xì)的去為公司的工作的努力,所以五月份,自己的工作重心也要放在與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作上面,一個(gè)人的力氣始終是特別的弱小的,但是全部的力氣集中在一起就是巨大的,所以我也信任在五月份的'時(shí)候,我們公司在我們?nèi)w工作人員的奮斗之下,我們將成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
五月份除了工作方式要變更之外,在自己工作的時(shí)候也要留意自己的工作看法,學(xué)會(huì)調(diào)整自己的工作心情,在自己的工作中,保持工作的熱忱,以一種主動(dòng)樂(lè)觀的看法去對(duì)待自己的工作,在四月的時(shí)候,我自己的工作上面也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,所以我也要去剛好的改正這些問(wèn)題,在自己的工作過(guò)程當(dāng)中去努力的完善自我,在公司與同事的相處的過(guò)程當(dāng)中,也要友善的相處,遵守公司的紀(jì)律以及規(guī)章制度,按時(shí)的上班,剛好的進(jìn)入到工作的氛圍當(dāng)中。
五月立刻就要到來(lái)了,自己的也做好了隨時(shí)開(kāi)展工作的打算,在五月到來(lái)的時(shí)候,也期望自己在五月這一個(gè)月的時(shí)間里,自己可以給公司帶來(lái)更多的價(jià)值和利益,自己的工作實(shí)力也能得到肯定的提高,以及自己在工作的過(guò)程當(dāng)中也可以感受到屬于自己的樂(lè)趣,信任自己可以在五月份取得不錯(cuò)的成果,也期盼五月的到來(lái)。
公司員工個(gè)人工作安排2
轉(zhuǎn)瞬又是一年走過(guò),作為xxx房地產(chǎn)的一名銷(xiāo)售員工,在過(guò)去一年來(lái)的工作中,我以思想和熱忱作為動(dòng)力,在20xx年里拼搏奮斗,并嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿闪诉@一年來(lái)的工作目標(biāo)!
對(duì)于自己在上一年來(lái)的工作收獲,我是感到滿足的。不僅僅是因?yàn)槲彝瓿闪诉@一年來(lái)對(duì)自己的目標(biāo)要求,更是我能在20xx年,收獲更多額外的成果和閱歷。對(duì)比自身的目標(biāo),這才是更加因該追求的收獲!
如今,年末的總結(jié)中,大家都對(duì)自己的成果和收獲了更清晰的了解,分析自己在工作的中的收獲,我對(duì)自己的成果也慢慢的.冷靜了下來(lái)。盡管在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的幫助下,我們每個(gè)人在工作中都取得了更高的成就在,但對(duì)比那些優(yōu)秀的同事,我照舊還有許多不足和缺憾。尤其是回顧了一年來(lái)在工作中沒(méi)能抓住的機(jī)會(huì),這份缺憾就更重了。為此我在這里對(duì)新一年的工作做如下安排和目標(biāo):
一、思想完善
銷(xiāo)售的工作中,比的就是你爭(zhēng)我?jiàn)Z,客戶的資源是有限的,但房地產(chǎn)的銷(xiāo)售卻不在少數(shù)。我們不僅要在公司內(nèi)部比拼競(jìng)爭(zhēng),更要支起整個(gè)團(tuán)隊(duì),與其他的公司競(jìng)爭(zhēng)!
也正因此,我們必需在思想上嚴(yán)格的保持主動(dòng)性和競(jìng)爭(zhēng)性的,要在實(shí)現(xiàn)上重視起競(jìng)爭(zhēng),要有緊迫感,有目的性。
在新的一年里,我要聯(lián)合自身的目標(biāo)加強(qiáng)自我的思想,讓我能在工作中不斷的提高自身的追求,提高工作的主動(dòng)性和團(tuán)體性,更好的去完善自己,為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)實(shí)力的提升
在銷(xiāo)售的工作的提升上,首先我要加強(qiáng)自身的學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備,提高對(duì)xxx公司目前房型的了解,并去分析市面上其他出售的一、二手房,考慮產(chǎn)品的性價(jià)比和優(yōu)勢(shì)。此外,更要?jiǎng)偤玫母M(jìn)市場(chǎng)發(fā)展,了解市場(chǎng)的需求。分析出自己的安排和目標(biāo)。
在這一方面,我要大力拓展自己對(duì)學(xué)問(wèn)的儲(chǔ)備,并擴(kuò)寬消息渠道,做到在工作中的知己知彼,能更好的駕馭行業(yè)的改變。
其次,要加強(qiáng)基礎(chǔ)實(shí)力。溝通、銷(xiāo)售、服務(wù)等方面的完善,主動(dòng)提高本身基礎(chǔ)素養(yǎng),并能仔細(xì)做到公司的要求和目標(biāo),完善個(gè)人工作。
新的一年即將到來(lái),在銷(xiāo)售的工作上,除了做好打算和安排,每個(gè)人在實(shí)際的工作中還是要各憑本領(lǐng),我會(huì)更多的在實(shí)戰(zhàn)中加強(qiáng)自己,熬煉自己,努力將今年的工作做到更好!
公司員工個(gè)人工作安排3
時(shí)鐘一分一秒的在消逝,日子一天一天的在過(guò)去,不知不覺(jué)又快到一年的年底了,還有兩個(gè)月就要迎來(lái)舉國(guó)同慶的節(jié)日——春節(jié)了,在公司一年的工作也即將結(jié)束,我看著我近期以來(lái)的業(yè)績(jī)不免有些惆悵和壓抑,在公司全部員工中可以說(shuō)是墊底了,也就意味著我今年的收成又是只能保證自己的生活,又不能爸媽盡孝,這是我最感到焦慮的地方,所以為了我能抬頭挺胸的回家過(guò)年,我為即將來(lái)臨的11月份,制定了一套具體的工作安排。
一、認(rèn)清自己,改正觀念
一艘船在海上漂流,假如沒(méi)有方向,那么無(wú)論你駛向那邊,都將是逆流。這將近一年的工作以來(lái),我就像是一只無(wú)頭蒼蠅一樣,到處亂撞,沒(méi)有一個(gè)堅(jiān)決且明確的目標(biāo),導(dǎo)致我工作時(shí)沒(méi)有絲毫的動(dòng)力和熱忱,對(duì)自己的要求極低,只要每天能達(dá)到公司最低業(yè)績(jī)就行,保證自己不會(huì)被開(kāi)除,所以我之前工作的每一天都是只完成最低要求就完事,起先發(fā)呆玩耍,導(dǎo)致我一年下來(lái)存款為零,我認(rèn)為我對(duì)自己太過(guò)于放松了,以至于都看不到自己的潛力有多大,沒(méi)有為目前努力的沖勁,沒(méi)有一個(gè)遠(yuǎn)大目標(biāo)那來(lái)的壓力?沒(méi)有壓力哪來(lái)的動(dòng)力?沒(méi)有動(dòng)力哪來(lái)的業(yè)績(jī)?
二、明確目標(biāo)、樹(shù)立方向
我會(huì)在11月份的工作中,給自己制定了一個(gè)對(duì)當(dāng)前的我完全不行能的目標(biāo):
1、每天自主加班一個(gè)小時(shí),去整理客戶的.聯(lián)方式,為其次天的工作做打算,盡最大可能把工作花在這樣才能最大效率的利用時(shí)間。
2、在這個(gè)月里除去基本工資,我都基本花光了,我保證我下個(gè)月的工資花銷(xiāo)肯定省吃儉用,憋著不用。
3、業(yè)績(jī)至少前三,雖然對(duì)我這個(gè)黃毛小子來(lái)說(shuō)是有點(diǎn)天方夜譚,但是不阻礙我制定了一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo),既然要做,我就要做我們公司的佼佼者,不然太簡(jiǎn)單達(dá)成,我又會(huì)懶散起來(lái)。我安排在11月份月底的時(shí)候業(yè)績(jī)能是達(dá)到是現(xiàn)在我的業(yè)績(jī)的三倍,成單率至少要有95%以上。
4、增加自身的業(yè)務(wù)實(shí)力,使成單率再上一層樓,其實(shí)我們公司第一的成果也就那樣,我認(rèn)為我只要肯把重心放在工作上,有很大的可能趕上它的。
三、諦視自己,找尋不足
經(jīng)過(guò)我對(duì)我上半年的工作的仔細(xì)諦視,我發(fā)覺(jué)我成單率低的緣由有許多種,比如在電銷(xiāo)的時(shí)候,總是會(huì)引起顧客的反感,極大的降低了我的存在價(jià)值,方法錯(cuò)誤,整件事就會(huì)變得舉步艱難,明明花了時(shí)間,花了精力卻就是比其他同事要差許多,找不到自己別他人差的理由。
我信任經(jīng)過(guò)我的這份11一月工作安排,我能在這個(gè)月戰(zhàn)勝公司大部分的同事,獲得優(yōu)秀銷(xiāo)售員工的稱(chēng)號(hào),獲得獎(jiǎng)金,并且底薪加我的個(gè)人業(yè)績(jī)提成,要能夠達(dá)到5萬(wàn)元的工資,這就是我的目標(biāo)!
公司員工個(gè)人工作安排4
20xx年已經(jīng)落下帷幕,但是公司的收尾工作還是集中在一月份,一月份的工作可謂是重中之重的,一點(diǎn)也不能馬虎,為了一月份的工作可以順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展,并且能花最少的時(shí)間,做盡可能多的事情,所以我為一月份的工作制定了以下的工作安排。
我所在的公司是xx廣告公司,我所擔(dān)當(dāng)?shù)穆毼皇莿?chuàng)意總監(jiān),我就是整個(gè)公司的靈魂人物,是公司的領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別員工,管理著創(chuàng)意部門(mén)的數(shù)十位設(shè)計(jì)師,我的責(zé)任之重大可想而知,我得保證今年的工作全部圓滿的完成,給20xx年劃上一個(gè)大大的句號(hào),一月份的工作量還是許多的,首先公司現(xiàn)在還承接了六七個(gè)單子還沒(méi)有完成,今年已完成的廣告項(xiàng)目還有十一個(gè)沒(méi)有去收集消費(fèi)者的看法,新入職的兩位設(shè)計(jì)師還沒(méi)有經(jīng)過(guò)我們公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等等。
首先,做我們這行的最怕的就是方案被客戶素駁回,那就意味著我們又得花時(shí)間去改,這是我最不想看到的,特殊是在最終的這一個(gè)月我不想有這樣的狀況發(fā)生,那么則須要有人去跟這六七個(gè)還沒(méi)完成的項(xiàng)目的客戶對(duì)接,好好的深化了解他們的對(duì)項(xiàng)目的想法及要求,爭(zhēng)取一次就把客戶想要的效果呈現(xiàn)出來(lái),但是我覺(jué)得手底下的這群設(shè)計(jì)師溝通實(shí)力都不強(qiáng),更何況公司年底走了三位設(shè)計(jì)師,新來(lái)的這兩個(gè)根本還不能加入到項(xiàng)目當(dāng)中去,人手特別的.緊缺,為此,我肯定花一周的時(shí)間,親自去探望這幾位客戶,我這個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)層的人物過(guò)去也會(huì)好說(shuō)話一點(diǎn),我這方面的閱歷南也多一點(diǎn),更能理解客戶想要什么。
其次,為了我們公司能夠更好的符合大眾口味,我們始終都回去收集廣闊消費(fèi)者的看法,這樣才有便于我們改進(jìn),他們才是我們的衣食父母,對(duì)于一個(gè)廣告作品的產(chǎn)生,它的好與不好不是我們說(shuō)了算,而是他們說(shuō)了算,他們的看法就是我改進(jìn)的方向,一年做一年的事,今年的項(xiàng)目看法收集必需在今年完成,所以一月份這三十天我們不僅要做到把這十一個(gè)廣告項(xiàng)目看法收集歸總起來(lái),還得做出總結(jié)報(bào)告,明確改進(jìn)的方向。
第三,為了明年的工作能夠有條不紊的開(kāi)展,公司的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)必需得到加強(qiáng),首先要做的就是對(duì)外發(fā)布聘請(qǐng)信息,由我這個(gè)創(chuàng)意總監(jiān)親自審核人員,我得保證每一個(gè)進(jìn)來(lái)的廣告設(shè)計(jì)師都是翹楚中的翹楚,精英中的精英,然后在對(duì)這群新晉的設(shè)計(jì)師(外加上周才進(jìn)來(lái)的兩名新人)進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn),這樣才能保證明年的工作能步入正軌,不會(huì)出現(xiàn)急慌張趕的現(xiàn)象。作為創(chuàng)意總監(jiān),對(duì)人才的經(jīng)營(yíng)也是工作必備的技能之一。
公司員工個(gè)人工作安排5
在我們總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,本人在這一年里,完成了全部規(guī)定的工作。但是,我知道,這其中確定會(huì)有許多的不完備之處,有許多的缺點(diǎn),也有許多須要改進(jìn)的地方。因此,在這新的一年里,我確定一如既往地跟隨領(lǐng)導(dǎo)的步伐,在總結(jié)過(guò)去一年的工作的基礎(chǔ)上,本著公司的主要思想,多和全部人溝通,主動(dòng)開(kāi)展我的工作?,F(xiàn)總結(jié)我的工作如下:
一、工作目標(biāo)
工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部限制制度。為此我部將樹(shù)立“以人為本”的理念,增加員工的'創(chuàng)新意識(shí),結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的須要,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、根植“敬重人、理解人、培育人”的思想理念,增加對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。
2、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作安排,提高員工實(shí)際工作的實(shí)力和效率,促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jī)的提升,從而為公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái)。
3、分層次,抓重點(diǎn)。針對(duì)不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(zhǎng)等特點(diǎn),圍繞經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面,形成實(shí)力全面的、綜合素養(yǎng)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
4、深化推動(dòng)各層級(jí)的崗位職責(zé)和績(jī)效考評(píng)制度,重點(diǎn)著眼于專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立,形成部門(mén)文化理念,為應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事務(wù)供應(yīng)人力資源保障。
二、工作策略
在公司“有勢(shì)者強(qiáng),有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢(shì)者搭建舞臺(tái),為有德者創(chuàng)建將來(lái)”的思想,為每一個(gè)員工供應(yīng)展示自己的機(jī)會(huì)。依據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn),實(shí)行不同的方式提升管理層和員工對(duì)工作的滿足度,提高員工的溝通實(shí)力、表達(dá)實(shí)力,帶動(dòng)工作實(shí)力的提高,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)學(xué)問(wèn)、職業(yè)看法的全面提升。
三、項(xiàng)目安排
(一)、基層管理人員(主管)
提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和實(shí)力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。
1、建立“周會(huì)”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以探討的形式進(jìn)行分析、整理,從數(shù)字的角度對(duì)公司一周的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。
2、激勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥當(dāng)處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參與社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參與各類(lèi)培訓(xùn)的熱忱和主動(dòng)性。
3、進(jìn)一步推行績(jī)效考評(píng)制度,加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化相識(shí),提高對(duì)各環(huán)節(jié)的限制力、執(zhí)行力。
(二)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力氣,進(jìn)一步提高該類(lèi)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),增加風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)力、培育內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)綜合素養(yǎng)的培育。
1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé),落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
2、激勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥當(dāng)處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參與社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參與各類(lèi)培訓(xùn)的熱忱和主動(dòng)性。
(三)年紀(jì)較青的人員(20—40歲)
這是公司涉及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專(zhuān)業(yè)技能提高兩個(gè)方面。
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類(lèi)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提高這類(lèi)人員的從業(yè)實(shí)力。
2、激勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參與資格證書(shū)考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,多渠道培育各類(lèi)高素養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)人才。
3、輪崗熬煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,剛好全面駕馭輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)狀況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專(zhuān)業(yè)人才快速成長(zhǎng)。其次
4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門(mén)內(nèi)形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力,增加業(yè)務(wù)實(shí)力,實(shí)現(xiàn)人崗匹配。
5、對(duì)于新員工以職業(yè)道德教化、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)為基礎(chǔ),增加新人團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通的機(jī)會(huì),嚴(yán)格管理,為提升部門(mén)綜合素養(yǎng)打下基礎(chǔ)。
四、本月詳細(xì)工作內(nèi)容
1、完善崗位職責(zé),細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人,重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技能兩個(gè)方面。
2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,細(xì)化到每一個(gè)崗位,為業(yè)績(jī)效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個(gè)崗位績(jī)效考評(píng)制度,滿意公司整體管理規(guī)劃的要求。
公司員工個(gè)人工作安排6
面對(duì)20xx這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活安排。雖然工作不是生活的全部,但也占據(jù)了大部分時(shí)間。為將我的銷(xiāo)售工作有一個(gè)良好的開(kāi)端,擬定出三方面的20xx年銷(xiāo)售人員個(gè)人工作安排:
一、公司人力資源部年度工作安排
1、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理狀況,參考先進(jìn)人力資源管理閱歷,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司20xx年人力資源部工作安排規(guī)劃,幫助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。
3、注意工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。
4、規(guī)范公司員工聘請(qǐng)與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工聘請(qǐng);強(qiáng)調(diào)好用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法。
5、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作安排、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,依據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司詳細(xì)狀況,剛好調(diào)整薪酬成本預(yù)算及限制。做好薪酬福利發(fā)放工作,剛好為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
7、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注意培訓(xùn)內(nèi)容的好用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、打算到鐵通公司市北分局開(kāi)通免費(fèi)電話,年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部xxx代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、詢問(wèn)物業(yè)管理事宜等。
3、幫助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,留意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的`市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)悟透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,剛好領(lǐng)悟駕馭運(yùn)用別人的先進(jìn)閱歷。
2、做好每天的工作日記,具體記錄每天上市場(chǎng)狀況
4、接著回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,接著上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
公司員工個(gè)人工作安排7
為了確保公司的高速發(fā)展,為公司供應(yīng)強(qiáng)有力的人力資源及后勤保障,人事行政部年度工作目標(biāo)是:仔細(xì)學(xué)習(xí),落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,以求真務(wù)實(shí)的看法,落實(shí)公司對(duì)人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置,統(tǒng)一思想,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做好本部門(mén)擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?。下面是工作安排?/p>
一、人力資源工作安排
今年將是公司高速發(fā)展的一年,發(fā)展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本。人事行政部將依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)策略的須要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開(kāi)展工作:
(一)人事聘請(qǐng)、人力資源開(kāi)發(fā)以及組織結(jié)構(gòu)完善
1、依據(jù)公司職位設(shè)置及人員配置安排,確定聘請(qǐng)需求及人力資源開(kāi)發(fā)安排。
2、聘請(qǐng)方式及渠道
⑴主管以上管理人員,人事行政部將會(huì)同集團(tuán)人力資源中心一起溝通、協(xié)作聘請(qǐng),主要渠道以內(nèi)部提升、網(wǎng)站聘請(qǐng)、獵頭公司為主。
⑵一般員工,由人事行政部自主聘請(qǐng),主要渠道以公司內(nèi)部提升、同周邊人才市場(chǎng)、職介所合作、聘請(qǐng)網(wǎng)站發(fā)布、及張貼小廣告的方式進(jìn)行聘請(qǐng)。
3、聘請(qǐng)政策
⑴內(nèi)部提升優(yōu)先,公司職位空缺,優(yōu)先從基層員工中選擇有實(shí)力勝任該職位的員工進(jìn)行競(jìng)聘,選拔提升。
⑵德才兼?zhèn)湔邇?yōu)先,在人員的選擇中,注意員工的個(gè)人品德、工作實(shí)力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,讓品德優(yōu)秀、有才能、集體觀念強(qiáng)的人才進(jìn)入公司。
⑶對(duì)公司忠誠(chéng)度高的人才優(yōu)先,為了保持員工的穩(wěn)定性,削減不確定因素的流失,在人員選拔過(guò)程式中,對(duì)公司忠誠(chéng)度高的員工優(yōu)先選拔及重用。
4、聘請(qǐng)費(fèi)用預(yù)算
⑴網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)費(fèi)用:網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)利用集團(tuán)聘請(qǐng)網(wǎng)站及資源,由集團(tuán)擔(dān)當(dāng)費(fèi)用。
⑵人才市場(chǎng)聘請(qǐng)費(fèi)用:按全年到人才市場(chǎng)聘請(qǐng)6次左右計(jì)算,預(yù)料費(fèi)用為:2280。00元左右。
⑶獵頭費(fèi)用:高層職位假如須要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團(tuán)人力資源中心溝通與集團(tuán)共同完成。
⑷全年總計(jì)費(fèi)用:2280.00元左右。
5、組織結(jié)構(gòu)完善
⑴依據(jù)因事設(shè)人的原則,確定20xx年度公司組織結(jié)構(gòu)。
⑵依據(jù)公司發(fā)展的需求設(shè)定組織結(jié)構(gòu)的原則剛好調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)。
⑶精簡(jiǎn)臃腫的'組織機(jī)構(gòu),壓縮非必要的編制人員,削減管理層級(jí),確保工作效率的提升及工作匯報(bào)、溝通的剛好有效。
⑷對(duì)市場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行改善及添置,增加平安防范設(shè)備,削減人員編制,降低運(yùn)營(yíng)成本。
二、培訓(xùn)
培訓(xùn)工作作為人事行政部的重點(diǎn)工作開(kāi)展,爭(zhēng)取在以下幾方面爭(zhēng)取得一些長(zhǎng)足的進(jìn)展:完善培訓(xùn)體系、建立培訓(xùn)檔案、制定培訓(xùn)紀(jì)律與考核制度等。從實(shí)際須要?jiǎng)由?,從提高服?wù)意識(shí)及技能需求動(dòng)身,開(kāi)展好培訓(xùn)工作。
1、培訓(xùn)內(nèi)容
⑴依據(jù)公司發(fā)展的各個(gè)階段,對(duì)公司職員以上管理人員,將主要進(jìn)行,公司制度、管理實(shí)力、專(zhuān)業(yè)技能學(xué)問(wèn)、辦公室禮儀、良好的溝通、成本限制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。
⑵對(duì)基層員工,特殊是市場(chǎng)服務(wù)部平安隊(duì)員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發(fā)事務(wù)實(shí)力、公司制度、有效溝通、個(gè)人實(shí)力提升等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
2、建立完善的培訓(xùn)體系
⑴建立并完善新員工入職培訓(xùn)體系
了解員工的基本狀況—打算新員工入職培訓(xùn)的配套資料—擬定培訓(xùn)安排—發(fā)放新員工培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷—執(zhí)行培訓(xùn)安排—培訓(xùn)后考核—建立員工培訓(xùn)跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位支配—跟蹤新員工干脆上級(jí),對(duì)其崗位技能培訓(xùn)—新員工試用期滿轉(zhuǎn)正考核。
⑵完善崗位技能培訓(xùn)體系
由其干脆上級(jí)對(duì)新員工進(jìn)行崗位技能的系統(tǒng)培訓(xùn)。由其干脆上級(jí)對(duì)各崗位員工進(jìn)行反復(fù)的強(qiáng)化喜訓(xùn),不斷提高其專(zhuān)業(yè)工作實(shí)力,促進(jìn)其工作水平。
⑶加強(qiáng)晉升培訓(xùn)體系
要求每位晉升或即將晉升的員,都必需參與相應(yīng)的管理技能、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),并且在考試合格后,才能擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的職務(wù)。
⑷外部培訓(xùn)體系的建立
加強(qiáng)與行業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、詢問(wèn)顧問(wèn)公司、高等院校的溝通溝通。依據(jù)外部培訓(xùn)的不同科目,選派不同的人員參與外部培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn)、管理方法,提升公司內(nèi)部的管理水平,對(duì)參與外部培訓(xùn)的人員必需要簽訂培訓(xùn)協(xié)議。參與外部培訓(xùn)人員的考核成果及培訓(xùn)心得、總結(jié)等,必需以書(shū)面形式匯報(bào)給其干脆上級(jí)及人事行政部,作為個(gè)人考核的重要部分,對(duì)參與培訓(xùn)不能仔細(xì)對(duì)待,考核成果差的人員,要予以懲罰,考核成果好的人員公司要予以表?yè)P(yáng)。
3、培訓(xùn)檔案完善
⑴培訓(xùn)資料檔案的建立
全部培訓(xùn)的教案要保留,建檔。崗位職責(zé)及工作流程資料的留存。行業(yè)相關(guān)部門(mén),政府機(jī)關(guān)下發(fā)的學(xué)習(xí)資料及文件的歸檔留存。全部購(gòu)買(mǎi)的以及集團(tuán)下發(fā)的書(shū)籍、音像資料等出版物,進(jìn)行分類(lèi)編號(hào)登記建檔。
⑵培訓(xùn)活動(dòng)檔案
培訓(xùn)的考勤記錄,培訓(xùn)的考核試題、成果的記錄,員工培訓(xùn)跟蹤表。
4、培訓(xùn)制度完善
⑴新員工入職培訓(xùn)制度完善,只有通過(guò)培訓(xùn),入職考核的才能錄用。
⑵晉升培訓(xùn)制度完善,只有接受專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),崗位職責(zé)培訓(xùn)并通過(guò)考核的才能晉升或轉(zhuǎn)正。
⑶崗位培訓(xùn)制度的完善,沒(méi)有完成崗位培訓(xùn)的員工不能轉(zhuǎn)正,不能勝任本職工作的員工必需參與崗位培訓(xùn),否則不得上崗。
⑷培訓(xùn)活動(dòng)管理制度完善,對(duì)培訓(xùn)的開(kāi)展、記錄、考核等工作做出明確規(guī)定,避開(kāi)培訓(xùn)科目的泛濫、培訓(xùn)內(nèi)容的空洞、培訓(xùn)目的的盲目。
5、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算
⑴培訓(xùn)資料費(fèi)用:安排1500.00元左右。
⑵外部拓展培訓(xùn)費(fèi)用:安排5000.00元左右。
⑶政府、行業(yè)管理部門(mén)培訓(xùn):安排5000.00元左右。
公司員工個(gè)人工作安排8
新的一年到了,雖說(shuō)加入公司不長(zhǎng),但對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)的學(xué)問(wèn)和操作不太熟識(shí),但對(duì)我的銷(xiāo)售熱忱一點(diǎn)也不減半。以下是我對(duì)20-年銷(xiāo)售部門(mén)工作的支配。
一、開(kāi)發(fā)客戶
剛剛從事這一行業(yè),部門(mén)手頭上沒(méi)有現(xiàn)成的客戶,也沒(méi)有這方面的人脈,這不得不讓我把開(kāi)發(fā)客戶作為重中之重,終歸業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來(lái)支持的而詳細(xì)開(kāi)發(fā)客戶的安排如下:
1.通過(guò)電話訪問(wèn)。通過(guò)電話聯(lián)系需求制造商,了解客戶須要的背光需求量。另外,為了進(jìn)一步進(jìn)行銷(xiāo)售工作,可以削減時(shí)間和成本。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話回訪,我現(xiàn)在沒(méi)有許多客戶資源須要這樣積累更多的客戶資源。
2.生疏的訪問(wèn)。每次出差都能知道客戶四周相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,訪問(wèn)客戶后,利用剩余時(shí)間不知道四周的制造商。
3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,先進(jìn)行電話探望,然后爭(zhēng)取預(yù)約上門(mén)探望。
4、去電子城等用背光產(chǎn)品集散地手機(jī)廠家資料。
二、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)和積累
產(chǎn)品是公司企業(yè)的心臟,合格的質(zhì)量和嚴(yán)格的技術(shù)學(xué)問(wèn)更有勸服力。剛進(jìn)公司,對(duì)公司產(chǎn)品的用途、特性和留意事項(xiàng)等學(xué)問(wèn)不足,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大致正確、銷(xiāo)售狀況和優(yōu)缺點(diǎn)也不足。這方面是迫切須要加強(qiáng)的部分,所以接下來(lái)新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信念去銷(xiāo)售。
三、新老客戶的維護(hù)
工作進(jìn)展到肯定的時(shí)間段,手頭有新老客戶的資源。我有足夠的時(shí)間開(kāi)發(fā)客戶,進(jìn)一步維持客戶的感情。新老客戶之間的維護(hù)有很大差異。與新客戶相比,他們可能對(duì)我們的產(chǎn)品沒(méi)有足夠的信念,也可能有誠(chéng)懇的問(wèn)題,所以在維護(hù)新客戶時(shí),我必需花許多精力與客戶溝通,如產(chǎn)品樣品跟進(jìn)、剛好的電話問(wèn)候和面對(duì)面溝通,這些都是新客戶。
而對(duì)于老客戶而言,在維護(hù)時(shí)困難度較小,相對(duì)來(lái)說(shuō)較簡(jiǎn)單,但也不容忽視。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的插入,所以維護(hù)老客戶時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)腵銷(xiāo)售維護(hù)安排。
四、工作時(shí)間支配
依據(jù)每個(gè)月的銷(xiāo)售進(jìn)展?fàn)顩r制定具體的工作安排,做好月初安排月底總結(jié)的一系列工作,制定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成安排,給部門(mén)員工適當(dāng)增加壓力,保持每個(gè)月有很大的進(jìn)展和突破。
五、對(duì)部門(mén)工作人員有以下要求
1、每周增加2個(gè)以上的新客戶,有5~8個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作失誤,剛好訂正下次不要再犯。
3、在看到客戶之前,必需了解更多客戶的狀態(tài)和需求。訪問(wèn)后,向上司報(bào)告訪問(wèn)的大致?tīng)顩r。
4、不要隱瞞或欺瞞顧客,以免有忠誠(chéng)的顧客。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。
6、對(duì)全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
公司員工個(gè)人工作安排9
存在的問(wèn)題還是認(rèn)清自身存在的不足都是目前所欠缺的實(shí)力,所以過(guò)去工作中的平凡也是讓目前的自己感到有些無(wú)可奈何的事情,但為了追求進(jìn)步還是應(yīng)當(dāng)依據(jù)自己的工作職能,制定一份20xx年的工作安排比較好。
保持穩(wěn)重的工作作風(fēng)并注意于自身基礎(chǔ)的堅(jiān)固性,事實(shí)上對(duì)于入職時(shí)間不長(zhǎng)的自己來(lái)說(shuō)從未被領(lǐng)導(dǎo)托付過(guò)非常重要的任務(wù),正因?yàn)槿绱舜_保日常工作不出現(xiàn)差錯(cuò)才是現(xiàn)階段的自己須要關(guān)切的問(wèn)題,為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)還是應(yīng)當(dāng)在基礎(chǔ)性的工作中保持腳踏實(shí)地的作風(fēng)才能夠獲得相應(yīng)的積累,而且只要保持基礎(chǔ)的堅(jiān)固性才能夠放心綻開(kāi)其他方面的學(xué)習(xí),盡管自己在初入職場(chǎng)的時(shí)候便有著這方面的思路卻因?yàn)楹酶唑\遠(yuǎn)的緣由從而沒(méi)能貫徹下去,因此自己在制定安排以后還是應(yīng)當(dāng)要在日常的工作中體現(xiàn)出現(xiàn)才行,否則總是將想法停留在腦海中而不去實(shí)現(xiàn)的話又怎能使得自身的工作實(shí)力獲得提升。
加強(qiáng)同事之間的溝通并利用請(qǐng)教的契機(jī)建立自己在公司的人脈,事實(shí)上就是要在平常的工作中表現(xiàn)出勤奮好學(xué)的傾向從而獲得老員工的認(rèn)可,否則的話總是故步自封又怎能期盼在工作中使得自身實(shí)力獲得提升,所以加強(qiáng)與同事之間的溝通也是當(dāng)前階段須要做到的事情,終歸對(duì)我來(lái)說(shuō)同事們認(rèn)可與幫助也是自己在工作能能夠妥當(dāng)利用的資源,我應(yīng)當(dāng)要把握這個(gè)機(jī)會(huì)并在日常的工作中加大這方面的優(yōu)勢(shì)才行,長(zhǎng)此以往的話應(yīng)當(dāng)就能夠通過(guò)眾人的努力營(yíng)造出互幫互助的良好氛圍。
妥當(dāng)利用工作之余的時(shí)間并針對(duì)學(xué)問(wèn)面的薄弱處進(jìn)行學(xué)習(xí),雖然許多時(shí)候我并不了解自身存在的缺陷或者說(shuō)找不到正確的學(xué)習(xí)方法,但是我始終信任勤能補(bǔ)拙的.方法能夠幫助自己在工作中漸漸建立相應(yīng)的優(yōu)勢(shì),因此自己應(yīng)當(dāng)利用工作之余的時(shí)間多學(xué)習(xí)與當(dāng)前事務(wù)相關(guān)的學(xué)問(wèn)并以此獲得進(jìn)步的契機(jī),縱使無(wú)法提升自身的潛力也能夠在無(wú)形之中通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累獲得情操方面的陶冶,而且我也信任自己能夠在這個(gè)過(guò)程中找到學(xué)問(wèn)面的薄弱之處并使之得到加強(qiáng)。
雖然這份安排僅僅屬于停留在腦海中的想法卻也要通過(guò)實(shí)際行動(dòng)進(jìn)行貫徹,養(yǎng)成工作中制定安排的良好習(xí)慣自然會(huì)使得眼界變得更加深遠(yuǎn),信任屆時(shí)即便遇到難以解決的問(wèn)題也能夠憑借著長(zhǎng)時(shí)間的積累使得自身實(shí)力得到突破。
公司員工個(gè)人工作安排10
如今一月份的工作即將要結(jié)束了,在這一個(gè)月中也是對(duì)新的一年的工作有了較好的安排,一切都是起先實(shí)施中,所以對(duì)于將要起先的二月份的工作我更是為自己制定了簡(jiǎn)潔的安排,爭(zhēng)取能夠讓自己其中有更好的收獲與成長(zhǎng)。
在這年初的時(shí)刻已經(jīng)是對(duì)當(dāng)前一年的工作有較好的安排,所以整個(gè)二月份工作的綻開(kāi)便是以安排去進(jìn)行,所以在接下來(lái)的工作中更是須要擺正好自己的姿態(tài),讓自己在工作上照常進(jìn)行。當(dāng)然在進(jìn)行工作的過(guò)程中也是應(yīng)當(dāng)要擺正自己的心態(tài),以個(gè)人的努力來(lái)促成自己更好的轉(zhuǎn)變,同時(shí)讓自己能夠在工作中有所成長(zhǎng),有所進(jìn)步。在遇到有任何的問(wèn)題,或是可以去成長(zhǎng)與進(jìn)步的方面,便是須要讓自己去更多的學(xué)習(xí)與探討,向同事或是領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)教,讓自己在學(xué)習(xí)中去成長(zhǎng),去促進(jìn)自己更好的發(fā)展。
在個(gè)人的技能方面,還須要不斷地去實(shí)踐,在實(shí)踐中明白個(gè)人的問(wèn)題與疏漏,這樣才能夠真正的促成自己更好的發(fā)展與進(jìn)步。對(duì)于將來(lái)的生活我便是會(huì)加倍的讓自己去成長(zhǎng),去真正的讓自己學(xué)有所獲,這樣便是能夠讓自己駕馭到更多,更好的學(xué)問(wèn)與技能。當(dāng)然在平常的時(shí)間中我也是須要對(duì)自己的缺漏之處做更多的調(diào)查探討,去有針對(duì)性的.讓自己去學(xué)習(xí),這樣才能夠更好的促成自己的成長(zhǎng)與變更。
對(duì)于二月份的工作當(dāng)然是須要特別努力的去完成好每一項(xiàng)工作,仔細(xì)的在自己的崗位上管理好自己的行為,以公司的要求來(lái)讓自己在工作上規(guī)范好自己,真正的做到讓自己的工作做出較好的成果。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,我更是須要以高效率與高的精確度來(lái)應(yīng)對(duì),如此才能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看到我在工作上的進(jìn)步與仔細(xì)的看法。
最終就是我在工作上的不好的方面,更是須要想方設(shè)法的阻擋這樣的錯(cuò)誤的發(fā)生,尤其是自己按時(shí)到公司上班這件事必需要擺正自己仔細(xì)的對(duì)待,新的一個(gè)月堅(jiān)決不能夠再犯下這樣的錯(cuò)誤。再者就是在工作上須要反復(fù)的檢查,避開(kāi)由于我個(gè)人的馬虎大意出現(xiàn)錯(cuò)誤,通過(guò)反復(fù)的檢查也是可以做到剛好的避開(kāi)。
面對(duì)二月份的工作,我也是會(huì)努力地去對(duì)待,將自己身為公司員工的看法擺放正確,真正的在公司中去做出更好的成果,讓自己能夠有更好的發(fā)展。我信任自己的努力是完全可以讓自己有更棒的成果的出現(xiàn),所以我也是特別地信任自己能夠如愿的完成好自己的工作,讓自己在公司中有較好的發(fā)展。
公司員工個(gè)人工作安排11
我于20xx年1月份來(lái)到xx公司,半年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想相識(shí)上還是工作實(shí)力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了前臺(tái)接待的工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理實(shí)力、綜合分析實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力和文言語(yǔ)表達(dá)實(shí)力等方面,經(jīng)過(guò)半年的熬煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),酷愛(ài)本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
現(xiàn)將下半年的工作安排如下:
一、前臺(tái)接待方面
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,要嚴(yán)格根據(jù)公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪人員以禮相迎,看法親善的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話,細(xì)致仔細(xì)的處理日常事務(wù),耐性聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、須要解決的困難,細(xì)心解答并具體的記錄,在第一時(shí)間支配人員上門(mén)服務(wù)。每個(gè)月月末,將來(lái)電記錄匯總。業(yè)主的.全部詢問(wèn)來(lái)電,我們都賜予滿足回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,通過(guò)我們的剛好聯(lián)系,依據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同主動(dòng)進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),依據(jù)報(bào)修的完成狀況剛好的進(jìn)行上門(mén)回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中干脆形成的文件材料,嚴(yán)格根據(jù)檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理,做到書(shū)目清楚,檢索便利,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案狀況,改動(dòng)或缺少剛好完善。
三、樣板間方面
樣板間是我們對(duì)外展示的窗口,也是樹(shù)立企業(yè)形象的平臺(tái)。每個(gè)月的月末,我都要對(duì)樣板間的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報(bào)工程修理部,確保樣板間的物品完好無(wú)損。
四、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,必需做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。
在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最一般的前臺(tái),但是我已經(jīng)完全的駕馭了我的工作方向。信任只要我再接再厲,在接下來(lái)的半年中,我會(huì)做的更加的精彩!
公司員工個(gè)人工作安排12
在我們物業(yè)前臺(tái)的工作除了負(fù)責(zé)平日里接待工作好負(fù)責(zé)解決一些客戶問(wèn)題,比如客戶反饋的一些緊急狀況都須要經(jīng)由我們處理,為了高效,也為了明年工作,制定了工作安排,依據(jù)安排工作。
一、重視客戶看法
對(duì)于全部人來(lái)說(shuō)客戶都是我們須要重視的,因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕磺卸际菄@客戶工作每天的工作也都是這樣做的。
雖然我們公司來(lái)訪的客戶不是特別多,但是每天機(jī)會(huì)都有,我們每天都要抽出時(shí)間接待,為了避開(kāi)因?yàn)闀r(shí)間不準(zhǔn)和導(dǎo)致工作沖突,確定從明年起先實(shí)施,輪崗接待,每天都有一個(gè)人特地接待客戶,并且在接待客戶的時(shí)候不但要服務(wù)好客戶,同時(shí)要把客戶來(lái)訪的狀況具體了解清晰,弄明白他們的來(lái)意,有一個(gè)準(zhǔn)們的單子讓來(lái)訪客戶填寫(xiě)他們來(lái)訪的來(lái)意,經(jīng)過(guò)他們填寫(xiě)清晰狀況之后我們才會(huì)分開(kāi)款待和了解。因?yàn)橥ㄟ^(guò)過(guò)去工作的閱歷,會(huì)把來(lái)訪客戶分為四個(gè)群體,一個(gè)是合作客戶,一個(gè)是新員工入職面試,還有一個(gè)是客戶反饋投訴,最終一個(gè)就是其他狀況,通過(guò)細(xì)分把工作做細(xì)做好,完成我們公司的任務(wù),做好工作,避開(kāi)因?yàn)槲覀児ぷ髯龅牟缓糜绊懙搅怂恕?/p>
二、對(duì)前臺(tái)客服工作核查
避開(kāi)前臺(tái)客服人員消極怠工,要求每個(gè)前臺(tái)人員都必需要把一天的工作做個(gè)總結(jié)匯報(bào)給公司,由于公司的規(guī)模比較大,反饋的信息都會(huì)反饋到考勤部門(mén)去審核,把前臺(tái)客服工作支配明確清晰,比如每天都有一些須要回訪和反饋的客戶,須要聯(lián)系,這時(shí)候我們前臺(tái)客服就必需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把全部的電話打好并做好登記,了解狀況,把自己的解決方法寫(xiě)在工作中的報(bào)告里。
三、學(xué)習(xí)進(jìn)步
前臺(tái)工作不是一個(gè)簡(jiǎn)潔的'工作須要我們花費(fèi)許多時(shí)間去做去學(xué),為了提升工作品質(zhì),每天都要抽時(shí)間自學(xué)每天都要自己努力去完成自己的工作之余,在工作中成長(zhǎng),原地踏步不能有任何效果,也不能幫助我們工作,須要,我們須要的是不斷前進(jìn)不斷進(jìn)步,當(dāng)然我們前臺(tái)客服人數(shù)雖然不多,但是卻有許多工作資格老的前臺(tái)工作人人員都是值得我們學(xué)習(xí)的,在工作的時(shí)候看他們工作,然后更具這樣的工作方式工作提高自己的工作效率讓自己有更好的成長(zhǎng)空間。
四、遵守公司制度
一個(gè)公司最重要的就是公司制度,每個(gè)人都須要遵守公司里面的制度,我們前臺(tái)客服會(huì)在今后的工作中嚴(yán)格遵守公司的要去,因?yàn)楣ぷ黜氁覀兦芭_(tái)人員的上班時(shí)間是輪崗制度,我們都會(huì)聽(tīng)從支配,在崗位上就會(huì)做好崗位上的工作,不違反工作要求,對(duì)客戶,對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé),會(huì)駕馭分寸,按時(shí)上下班。
公司員工個(gè)人工作安排13
一、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增加全局意識(shí)、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
主動(dòng)主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的實(shí)力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制訂學(xué)習(xí)安排。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是須要依據(jù)市場(chǎng)不停的改變局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗纱嚓P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。工業(yè)學(xué)問(wèn)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的.學(xué)問(wèn)都是我要駕馭的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、熟識(shí)公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我信任是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的依據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并依據(jù)市場(chǎng)改變剛好調(diào)整我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
2、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)的安排制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),仔細(xì)學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分相識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房狀況;通過(guò)上網(wǎng),電話,生疏人探望多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
3、在其次季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了肯定了解熟識(shí)得狀況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的
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