2023年人力資源管理實(shí)踐報(bào)告人力資源管理實(shí)踐報(bào)告1

一、人力資源規(guī)劃方面

人力資源規(guī)劃指的是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)整體經(jīng)營目標(biāo)，依據(jù)發(fā)展須要并結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，運(yùn)用科學(xué)有效的方法，進(jìn)行的人力資源預(yù)料、投資和限制，在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、教化培訓(xùn)、薪資安排、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方面的全局性的安排，使企業(yè)在持續(xù)發(fā)展中獲得競爭力，為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略供應(yīng)人力資源方面的保證與服務(wù)。

企業(yè)人力資源規(guī)劃詳細(xì)包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與變革、企業(yè)人力資源需求和供應(yīng)預(yù)料、工作崗位分析、企業(yè)勞動定員管理、人力資源管理制度規(guī)劃以及人力資源管理費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。

我曾經(jīng)經(jīng)驗(yàn)過一個塑料編織袋廠、一個氮肥廠和兩個酒店的開業(yè)組建工作，獨(dú)立操作完成了從企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、定崗定員、工作崗位分析、人員聘請、崗前培訓(xùn)以及人力資源管理制度建立的全過程。對于不同的行業(yè)，我首先要熟識行業(yè)的狀況，深化到同類型的企業(yè)的每個崗位，再結(jié)合本企業(yè)自身的詳細(xì)狀況，從最精簡高效的原則動身，確定企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。組織機(jī)構(gòu)確定后，依據(jù)工作流程及工序、每個崗位的管理幅度、員工的勞動強(qiáng)度等來確定崗位設(shè)置，制訂出工作崗位說明書，再依據(jù)工作時間及工作量來確定每個崗位的員工數(shù)量。比如氮肥廠是連續(xù)生產(chǎn)型企業(yè)，許多崗位在國有企業(yè)時必需按四班運(yùn)轉(zhuǎn)配置人員，但現(xiàn)在是民營企業(yè)，不能完全照搬國有企業(yè)的模式，在配置人員為了考慮節(jié)約人力成本，多數(shù)按三班三運(yùn)轉(zhuǎn)配置人員，當(dāng)然同時還得考慮勞動平安及職業(yè)衛(wèi)生，所以在配置人員時必需對每個崗位做精細(xì)的工作分析，把握每個崗位的勞動強(qiáng)度、勞動環(huán)境等提出對員工的任職要求。

在擔(dān)當(dāng)所在企業(yè)的人力資源管理職位過程中，每年初都要依據(jù)企業(yè)年度安排制定人力資源管理安排，提出人員需求安排、人力資源管理費(fèi)用安排以及對人力資源管理制度進(jìn)行適時修改。

二、聘請與配置方面

員工聘請是企業(yè)獲得人力資源的重要手段，是人力資源管理的第一道關(guān)口。一個有效的聘請系統(tǒng)將使企業(yè)獲得勝任工作并對所從事的工作感到滿足的人才，從而提升企業(yè)的效益。

原在國有企業(yè)工作時，企業(yè)主要依靠校內(nèi)聘請和內(nèi)部提拔來滿意企業(yè)對人力資源的需求。單位內(nèi)部較重要的崗位全由內(nèi)部聘請，因缺乏新觀念的輸入而使企業(yè)管理體系趨于僵化。由此，本人建議企業(yè)保留10％的中層管理崗位由外部聘請，在保證給內(nèi)部員工足夠發(fā)展機(jī)會的同時，促使外部簇新血液的輸入。同時，主動拓寬企業(yè)聘請渠道：首先，加強(qiáng)與有關(guān)院校的聯(lián)系，連續(xù)3年共聘請高校生65名，專業(yè)結(jié)構(gòu)覆蓋企業(yè)所需的全部專業(yè)；其次，利用網(wǎng)絡(luò)聘請成本較低、聘請選擇范圍較大、信息處理實(shí)力較強(qiáng)、求職者素養(yǎng)相對較高的特點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)聘請管理人員；第三，針對工程施工管理技術(shù)人員在人才市場的流淌性相對較低，多數(shù)人通過同學(xué)、摯友介紹而流淌，因此制訂公司人才引薦嘉獎制度，對為公司引進(jìn)高技能人才的員工進(jìn)行嘉獎，激勵員工介紹高素養(yǎng)員工進(jìn)入我企業(yè)工作，拓寬公司人才引進(jìn)渠道。在拓寬聘請渠道的同時，本人還規(guī)范簡化聘請流程，建立人才運(yùn)用權(quán)和全部權(quán)分別的制度，提高人才聘請和運(yùn)用效率。

現(xiàn)所在的民營企業(yè)集團(tuán)，由于公司發(fā)展迅猛，五年之內(nèi)從一個企業(yè)快速擴(kuò)張到十六個企業(yè)，人員從150多人增長到近5000人，企業(yè)跨及全國七八個省市，在企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的同時，技

術(shù)在不斷的更新，管理難度在不斷增大，面對此狀況，人力資源的跟進(jìn)難度相當(dāng)大。我作為人力資源部門的負(fù)責(zé)人，人才需求的壓力相當(dāng)大，通過多種形式，不拘一格吸納人才。首先，常常性通過全國性的行業(yè)報(bào)刊登載聘請廣告，吸納高端管理人才、高技術(shù)人才和營銷人才，以滿意各地的經(jīng)營管理和市場營銷須要；二是通過各省市網(wǎng)絡(luò)聘請，滿意各地的中層管理人才及中端技術(shù)人才的須要；三是通過企業(yè)所在地人才市場機(jī)構(gòu)或參與當(dāng)?shù)厝瞬牌刚垥?，長期聘請一線崗位員；另外，還與各大中專院校建立長期的關(guān)系，長期吸納大中專畢業(yè)生加盟，以儲備企業(yè)所需的管理人才和技術(shù)人才。通過努力，這幾年基本滿意的企業(yè)的用人所需，但人才缺乏的沖突仍很突出，加之民營企業(yè)員工流淌性相對較大，導(dǎo)致在不斷引進(jìn)的同時又在不斷的外流。針對此狀況，我向企業(yè)老板提出了應(yīng)輕引進(jìn)重培育開發(fā)等如何有效留住人才的看法措施，應(yīng)當(dāng)說目前起到了肯定效果，企業(yè)已經(jīng)更多的關(guān)注如何有效的留住優(yōu)秀人才，從提高待遇、改善福利等多方面實(shí)行措施，相對有效的保持了人才的穩(wěn)定。

三、培訓(xùn)與開發(fā)方面

隨著社會的飛速發(fā)展,在人、財(cái)、物、信息四種資源中，企業(yè)越來越廣泛地相識到人的重要性，以人為本的理念已慢慢深化人心，人力資源已經(jīng)被企業(yè)作為第一資源，由此，企業(yè)不僅從外部吸納優(yōu)秀人才，同時還加緊從內(nèi)部培育和開發(fā)，讓內(nèi)部人才脫穎而出。

在我擔(dān)當(dāng)人力資源管理部門負(fù)責(zé)人的企業(yè)中，企業(yè)培訓(xùn)流程均由本人審核完善：每年年末組織實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查，對培訓(xùn)需求調(diào)查進(jìn)行專題會議探討、審核后，編制下年度培訓(xùn)安排；從外部選聘或者從內(nèi)部甄選培訓(xùn)老師，對安排培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施教材庫管理，由各培訓(xùn)擔(dān)當(dāng)單位或擔(dān)當(dāng)人在規(guī)定時間內(nèi)將教材撰寫完畢并經(jīng)審核合格后支配人力資源部專職人員匯編教材，予以受控；每月月初出培訓(xùn)通知，將當(dāng)月安排內(nèi)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施時間、地點(diǎn)、老師、參訓(xùn)人員、授課方式等信息公開發(fā)布；培訓(xùn)過程中，對出勤狀況實(shí)施《簽到表》管理，對培訓(xùn)效果實(shí)施《考核記錄表》管理，同時由人力資源部人員跟進(jìn)每一場培訓(xùn)，對培訓(xùn)各要素予以監(jiān)控，并填制《培訓(xùn)實(shí)施跟進(jìn)表》；每月月末總結(jié)當(dāng)月培訓(xùn)狀況，對培訓(xùn)合格率、出勤率、效果評估等指標(biāo)或項(xiàng)目進(jìn)行分析，形成《培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析報(bào)告》；每月剛好將員工培訓(xùn)記錄輸入人力資源電腦系統(tǒng)中的個人培訓(xùn)檔案，為人力資源的運(yùn)用供應(yīng)數(shù)據(jù)庫支持。每一次培訓(xùn)結(jié)束后或某一個階段后，針對性的對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，由參訓(xùn)人員填寫問卷調(diào)查表，然后由人力資源部門進(jìn)行匯總分析，以全面把握培訓(xùn)效果，進(jìn)行有針對性的調(diào)整。

依據(jù)企業(yè)人力資源利用目標(biāo)，區(qū)分崗位，建立了分層次培訓(xùn)體系，培訓(xùn)安排一般分為崗前培訓(xùn)、常常性內(nèi)部培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)：對于新進(jìn)的員工由人力資源管理組織相關(guān)人員對其進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括《員工手冊》、平安生產(chǎn)管理制度、企業(yè)的狀況以及相關(guān)的人事制度，酒店行業(yè)還需進(jìn)行適度的軍訓(xùn)、禮節(jié)禮儀培訓(xùn)和姿態(tài)風(fēng)度規(guī)范的訓(xùn)練，合格后交由業(yè)務(wù)部門對其進(jìn)行崗位所必需的技能培訓(xùn)，指導(dǎo)員工適應(yīng)崗位，合格后方能上崗；

常常性企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)依據(jù)不同的崗位設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。一般工人側(cè)重組

織實(shí)施崗位技能、生產(chǎn)現(xiàn)場5S、平安操作等學(xué)問培訓(xùn)，技術(shù)人員側(cè)重組織實(shí)施專項(xiàng)技術(shù)、技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目培訓(xùn)，一般管理人員側(cè)重ISO規(guī)范化操作、崗位績效培訓(xùn)，中高層管理人員側(cè)重管理技術(shù)、企業(yè)理念、職業(yè)拓展方面的培訓(xùn)。較低層次的培訓(xùn)由企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和各部門主管完成，較高層次的培訓(xùn)或?qū)I(yè)性較強(qiáng)的培訓(xùn)聘請?jiān)儐柗?wù)機(jī)構(gòu)和社會專業(yè)人士實(shí)施。除開展普訓(xùn)外，還對個別或有特別需求的培訓(xùn)實(shí)行委外培訓(xùn)，派出指定人員參與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的課程或講座。另外，現(xiàn)所在的集團(tuán)還對管理人員、技術(shù)骨干采納了E-training網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式進(jìn)行培訓(xùn)，

能更敏捷的支配學(xué)習(xí)時間，更有針對性的選擇培訓(xùn)內(nèi)容。通過分層次培訓(xùn)增加了培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。

本著“開發(fā)潛能、持續(xù)培育、適度運(yùn)用”的原則，采納敏捷多樣的培訓(xùn)方式開發(fā)人力資源。實(shí)行學(xué)徒或助理制度，選擇有肯定潛質(zhì)的員工，由閱歷豐富的高職級人員一帶一(或一帶多人)訓(xùn)練指導(dǎo)，讓其儲備將來擔(dān)當(dāng)更重要崗位所需的學(xué)識技能。對一些可替代性不強(qiáng)的關(guān)鍵、重要崗位實(shí)行輪崗制度，利用生產(chǎn)淡季在相互協(xié)作的基礎(chǔ)上換崗工作，培育一專多能的員工，同時削減或避開關(guān)鍵、重要崗位上人員流淌造成的損失。

作為人力資源管理部門的負(fù)責(zé)人，我常常親自擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)，并受派外出擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)師。本人能利用現(xiàn)代技術(shù)手段，實(shí)行敏捷多樣的培訓(xùn)方式，達(dá)到良好的培訓(xùn)效果，深受受訓(xùn)者的好評。

四、績效管理方面

績效管理是指管理者與員工之間在確定目標(biāo)與如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)上所達(dá)成共識的過程，是增加員工勝利達(dá)到目標(biāo)的實(shí)力，促進(jìn)員工取得優(yōu)異績效的管理過程?？冃Ч芾淼哪康脑谟谔岣邌T工的實(shí)力素養(yǎng)，改進(jìn)與提高企業(yè)績效水平。

實(shí)施績效管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的主要手段，通過有效的目標(biāo)分解和逐步逐層的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，對企業(yè)的發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。通過全面推動績效管理工作，建立完善高效、合理的組織體系和完整的績效管理體系，將人力資源、戰(zhàn)略目標(biāo)、運(yùn)營流程和諧地統(tǒng)籌起來，使各層級的執(zhí)行力與企業(yè)的長期戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化相聯(lián)系，縱向能平衡短期與長期發(fā)展關(guān)系，橫向能統(tǒng)籌局部與整體的利益關(guān)系，形成協(xié)同效應(yīng)，有效提升企業(yè)績效，加快實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)，提升企業(yè)的綜合實(shí)力。同時，通過實(shí)施績效管理，為人力資源優(yōu)化配置、薪酬安排、教化培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃供應(yīng)必要的依據(jù)，激勵部門、員工不斷改進(jìn)績效，從而達(dá)到企業(yè)整體績效的提升，實(shí)現(xiàn)員工、部門和企業(yè)的共同發(fā)展。

基于績效管理在企業(yè)管理特殊是人力資源管理中的重要作用，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)重視績效管理作用的發(fā)揮，實(shí)行不同的績效管理手段，促進(jìn)企業(yè)整體績效的提升。以前在國有企業(yè)工作時，也對員工進(jìn)行考核，但還沒有真正意義上的績效管理，只注意考核而忽視了改善和提升?，F(xiàn)在的企業(yè)，不光注意考核，更注意績效改善。我所在的企業(yè)，對高級管理人員及部分技術(shù)骨干實(shí)行了年薪制管理，要兌現(xiàn)年薪必需經(jīng)過嚴(yán)格的績效考核后方能實(shí)現(xiàn)；對一般管理人員及基層員工，都明確了關(guān)鍵績效指標(biāo)，從工資中抽出一部分作為績效工資，每月經(jīng)過考核后予以兌現(xiàn)?？冃Э己说耐菩校行У奶岣吡巳w管理人員和員工的工作主動性和主動性，工作效率大大提升。每月進(jìn)行績效考核后，考核結(jié)果與被考核者見面，由考核者或人力資源部門人員進(jìn)行績效溝通，促使員工不斷提高績效，從而促進(jìn)傳統(tǒng)的考核不斷過渡到績效管理。

五、薪酬福利管理

企業(yè)薪酬福利管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要驅(qū)動力。薪酬管理是人力資源管理中一個難點(diǎn)，薪酬管理政策也是公司員工最關(guān)切的公司政策之一。

明確企業(yè)薪酬政策及目標(biāo)，在企業(yè)薪酬管理中要做好每一個步驟。在制定新的薪酬政策時，要廣泛深化的進(jìn)行各種調(diào)查，不同地區(qū)行業(yè)和不同類型企業(yè)的薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)是我們可

以參考的資料，熟識國家社保福利政策，參加行業(yè)薪酬調(diào)研，并與領(lǐng)導(dǎo)探討確定企業(yè)薪酬制度結(jié)構(gòu)、通過工作崗位分析與評價設(shè)定薪酬等級與薪酬標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略，規(guī)劃內(nèi)部薪酬福利管理體系，并在實(shí)踐中不斷調(diào)整以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公允性和對外的競爭性，保證薪酬制度的貫徹實(shí)施。

加強(qiáng)社會保險、住房公積金等員工福利的監(jiān)督管理，兼顧提高員工對薪酬管理的滿足度，依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營實(shí)力和支付實(shí)力，做好公司激勵性福利政策的設(shè)計(jì)與完善。

我在工作過的企業(yè)，結(jié)合不同的企業(yè)性質(zhì)和行業(yè)特點(diǎn)，制定了不同的薪酬管理制度。國有企業(yè)時，由于員工隊(duì)伍相對穩(wěn)定，更多的實(shí)行高基薪、高福利和低績效的原則，而在民營企業(yè)更多的是低基薪高績效，同時在福利方面實(shí)行打包兌現(xiàn)。另外，國有企業(yè)的工資相對民營企業(yè)要固定，特別激勵政策實(shí)行較少。由此，不同的企業(yè)性質(zhì)和不同的行業(yè)，不能照搬同一套薪酬福利制度，應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)，制定出的迥然不同的薪酬管理制度。每年結(jié)合實(shí)施狀況進(jìn)行員工滿足度調(diào)查，廣泛征求看法，針對員工反映最為劇烈的問題進(jìn)行修訂。同時，對同行業(yè)薪酬水平進(jìn)行調(diào)查，結(jié)合當(dāng)?shù)厣鐣骄べY增長狀況，對員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理調(diào)整。

六、勞動關(guān)系管理管理

勞動關(guān)系管理涉及到員工各項(xiàng)社會保險關(guān)系、勞動合同的簽訂、勞動爭議處理、員工離職、生產(chǎn)平安及新近幾年出現(xiàn)的員工壓力管理。本人擅長運(yùn)用國家法律和相關(guān)規(guī)定規(guī)范企業(yè)勞動關(guān)系，擅長通過心理分析，結(jié)合談判、溝通技巧處理困難條件下的勞動關(guān)系。

我經(jīng)驗(yàn)了幾個國有企業(yè)的轉(zhuǎn)制過程，親自參加了員工的安置工作。從政府確定企業(yè)轉(zhuǎn)制起，擬訂員工安置方案報(bào)相關(guān)部門審批，到具體清理把握員工狀況，再到作深化細(xì)致的員工思想工作及政策說明工作，直致安置完畢，須要經(jīng)過艱苦的工作。有的老員工想不通，須要結(jié)合政策，作反復(fù)的說明和思想政治工作，有的的確不接受安置，只能實(shí)行勞動仲裁的方法強(qiáng)制解決。

20xx年1月起新的《勞動合同法》起先實(shí)施，許多員工不了解勞動合同法的內(nèi)容，抵制勞動合同的簽訂。在此過程中，我們組織員工進(jìn)行了多次的培訓(xùn)，印發(fā)宣揚(yáng)資料，張榜公布法條內(nèi)容，對全天候接受員工詢問，作耐性細(xì)致的說明工作，最終保證了員工的勞動合同簽訂率達(dá)到了100%，也讓員工更多的了解了勞動合同法。勞動合同的簽訂，企業(yè)和員工雙方都有了保障，由此來構(gòu)筑制約體系和誠信體系，既確保了企業(yè)在每個時期的用人可以預(yù)料和提前打算，又讓員工能夠?qū)ψ约旱穆殬I(yè)生涯分步驟分階段進(jìn)行規(guī)劃，以達(dá)到企業(yè)和員工雙贏的結(jié)果。另外，要求企業(yè)在國家勞動管理法規(guī)及政策范圍內(nèi)執(zhí)行人力資源管理制度，盡量把勞動爭議限制在企業(yè)內(nèi)部解決，避開和妥當(dāng)解決員工勞動爭議及投訴發(fā)生。針對民營企業(yè)員工流淌大的特點(diǎn)，我們利用勞動合同和細(xì)化的專項(xiàng)協(xié)議保證企業(yè)核心員工不流失，同時建立預(yù)防性的人才流失風(fēng)險限制制度，做好人盡其才的崗位輪換人才儲備保證制度。在企業(yè)內(nèi)部建立員工滿足度測評制度，加強(qiáng)溝通和法律制度宣揚(yáng)常?；捕ㄆ诹私鈫T工思想動態(tài)，增加企業(yè)員工對企業(yè)的歸屬感和凝合力，和諧企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系。

人力資源管理實(shí)踐報(bào)告2

為期半月的寒假實(shí)踐，我特別重視，也很仔細(xì)，人力資源管理社會實(shí)踐報(bào)告。因?yàn)槲覀兤匠Ｖ荒軓恼n本上學(xué)習(xí)理論學(xué)問，能有這樣的實(shí)踐機(jī)會，當(dāng)然就特別珍惜，希望能夠通過實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是學(xué)問，積累實(shí)踐閱歷，為日后參與工作打下基礎(chǔ)。

由于缺乏實(shí)踐閱歷，我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，相識不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境，更好的開展工作，我特殊注意加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補(bǔ)自身專業(yè)學(xué)問結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限?！叭诵?，必有我?guī)煛保髽I(yè)中的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師，他們的豐富閱歷是一筆珍貴的財(cái)寶，是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此，我主動向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的珍貴閱歷，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范和訂正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)學(xué)問，努力駕馭與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容，熟識工作流程。

這次實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我發(fā)覺，理論與實(shí)際的差距：剛踏上社會的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因?yàn)槲移匠W(xué)的學(xué)問最終可以派上用場了。但后來實(shí)踐發(fā)覺事實(shí)上我看的只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展?jié)摿?，沒有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí)，駕馭視察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)覺作為人力資源工作者：

一要熟識國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策，

二要駕馭最新的人力資源理論和技術(shù)，

三要具備戰(zhàn)略家的某些素養(yǎng)，最重要的是能夠依據(jù)外部環(huán)境的改變和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的學(xué)問詳細(xì)化。

因?yàn)閷W(xué)問老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境改變更快更困難，到社會上接著學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的最佳結(jié)合方法，高校課堂上學(xué)的都是理論學(xué)問，許多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí)，而且還會失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作，許多方案假如用高校的理論學(xué)問來做，最終都實(shí)行不通的，甚至?xí)蝗P否定掉。

要仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來說，首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、嫻熟駕馭業(yè)務(wù)學(xué)問，始終一主動的工作看法、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)的同時，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成果在。

要揚(yáng)長避短，不斷完善自己。要正確的相識自己，在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對自己的不足之處，更進(jìn)一步注意熬煉自己的應(yīng)變實(shí)力、協(xié)調(diào)實(shí)力、組織實(shí)力以及創(chuàng)建實(shí)力，不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。

人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響

一要有愛心：愛職業(yè)，愛員工，敬重領(lǐng)導(dǎo)。

二要有責(zé)任心：仔細(xì)做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細(xì)，事事重要，事事都是責(zé)任。

三要業(yè)務(wù)精益求精：時時、事事尋求合理化，精通人力資源業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。

四要有探究、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、聽從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。

人力資源管理實(shí)踐報(bào)告3

一、實(shí)習(xí)目的

進(jìn)入21世紀(jì)后,在深刻相識到人在社會經(jīng)濟(jì)活動中的地位、作用的基礎(chǔ)上，人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越凸顯。通過本次相識實(shí)習(xí)我們要不僅要深化理解什么是人力資源管理，更要在實(shí)習(xí)過程中去體會企業(yè)的人力資源管理，體會如何在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心，實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。為第三學(xué)年的人力資源專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

第一階段：首先了解XX集團(tuán)的企業(yè)文化，以便在其人力資源部實(shí)習(xí)時跟大家更好的協(xié)作。

其次階段：制作公司本部及六個二級單位員工檔案，從最原始最基本的信息了解人力資源。

第三階段：和指導(dǎo)老師及領(lǐng)導(dǎo)溝通，結(jié)合公司實(shí)際了解和駕馭人力資源管理理概念、部分實(shí)際戰(zhàn)略實(shí)施。

第四階段：收集相關(guān)資料，結(jié)合公司實(shí)際，通過實(shí)習(xí)調(diào)查，了解我國人力資源管理的現(xiàn)狀及將來發(fā)展趨勢;發(fā)覺問題，結(jié)合所學(xué)的理論學(xué)問，和指導(dǎo)老師進(jìn)行請教和探討。

第五階段：實(shí)習(xí)總結(jié)與思索，撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。

三、實(shí)習(xí)心得

在書本上所謂人力資源管理，就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對與物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力常常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、限制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事適宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。這在我看來始終是個非常抽象的概念，直到這次有幸到人力資源部實(shí)習(xí)，在實(shí)際的運(yùn)用中我慢慢感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實(shí)施，中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理，勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教化培訓(xùn)、人事檔案、勞動愛護(hù)、離退休管理等方面的工作。

我曾滿心滿目的期望，也曾以為人力資源的工作原來很簡潔，但我很堅(jiān)決，無論領(lǐng)導(dǎo)給我支配的是小事兒還是繁雜的文件處理，我都要認(rèn)仔細(xì)真的去做，這一點(diǎn)讓我在整個實(shí)習(xí)過程中獲益良多。也曾看到多數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊，我很苦惱，坐在辦公電腦面前時間長了(基本一坐就是半天，出去工作餐短暫的一個小時左右)，頸項(xiàng)酸了，眼睛花了，重復(fù)單調(diào)繁瑣的檔案管理工作，讓我厭倦，甚至想放棄，但當(dāng)我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿，我也看到了工作的果實(shí)來之不易!我頓然有了種飄然的感覺，那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業(yè)中，我對人力資源的相識起先著無聲的改變。同時我的毅力也得到了無聲的熬煉。

當(dāng)然，這個過程中我也曾遇到過許多困難，我前所未有的深刻的體會到了實(shí)力的重要性，這里所指的實(shí)力不僅指自身已具備的實(shí)力，更重要的是自學(xué)、應(yīng)急的實(shí)力，工作中的事情不是每一件我們都做過，都會做，許多的時候是你在平日或是在學(xué)習(xí)生涯中沒有涉及的，那時候便是體現(xiàn)一個人自學(xué)實(shí)力的時候了，如何在最短的時間內(nèi)高效的學(xué)會并且完成任務(wù)成了當(dāng)務(wù)之急。同時，具備良好的心理素養(yǎng)也是特別重要的，或許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn)，不驕不躁，要一步一步腳踏實(shí)地的走。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

為時一個月的實(shí)習(xí)期，我做的工作內(nèi)容改變不大，但我將自己這期間的經(jīng)驗(yàn)化為了五個階段，每個階段我都有不同的感受不同的收獲，歸為一句就是相識上有進(jìn)步。一個月下來，我心里默許著這次實(shí)習(xí)的任務(wù)終于基本完成了。帶著實(shí)習(xí)將盡未盡的余熱回到校內(nèi)，我頓然對大三的學(xué)習(xí)有了更高的激情。這次實(shí)習(xí)，是我第一次如此“親近”社會的實(shí)習(xí)，除了對人力資源管理工作有了更進(jìn)一步的相識以外，對我適應(yīng)社會也是大有裨益的。當(dāng)今社會，科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異，我們只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步。對了，它還教會了我方方正正做人，實(shí)實(shí)在在的做事。

人力資源管理實(shí)踐報(bào)告4

一、實(shí)習(xí)目的

熟識現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論學(xué)問應(yīng)用于實(shí)際，熬煉社會實(shí)踐實(shí)力，并在工作中學(xué)習(xí)新學(xué)問，對所學(xué)的學(xué)問進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)將來的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。

學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐閱歷，向從事人力資源管理工作方面的公司人員學(xué)習(xí)詳細(xì)的人事操作，結(jié)合所學(xué)的理論學(xué)問，領(lǐng)悟駕馭，融會貫穿，并培育實(shí)際操作實(shí)力，從宏觀上了解人力資源管理的方法。

了解當(dāng)代中小型企業(yè)整體管理現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿Γ罨斫馊肆Y源管理工作在中小型企業(yè)里的重要性與發(fā)展?fàn)顩r，調(diào)查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題以及其需求模式，發(fā)覺和發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)實(shí)的管理方式。

二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

敖漢旗海洋石油有限責(zé)任公司地處人杰地靈的內(nèi)蒙古赤峰市敖漢旗，公司成立于一九九八年四月，注冊資金50萬元。經(jīng)過十多年發(fā)展，形成了以批發(fā)、零售、儲存、運(yùn)輸、配送、服務(wù)為一體化的經(jīng)營方式。公司主要經(jīng)營汽油、柴油、潤滑油、液化氣、潤滑劑等。

海洋石油在不斷夯實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ)上，建立長遠(yuǎn)的經(jīng)營策略與方針，憑借多年石油行業(yè)的經(jīng)營與運(yùn)作閱歷，秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念，堅(jiān)持“客戶第一”的原則，堅(jiān)固樹立“以質(zhì)取勝、以信為本，走發(fā)展路”的服務(wù)宗旨，為廣闊用戶供應(yīng)快捷便利的服務(wù)。

公司注意人力資源的培育，通過主動開展各種培訓(xùn)活動，著力提高員工的綜合素養(yǎng);通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高運(yùn)營效率，降低運(yùn)營成本，以目標(biāo)化、細(xì)分化、程序化、量化來保證各項(xiàng)工作高效低成本的順當(dāng)執(zhí)行與完成。

我的職位是人事助理，其職責(zé)主要包括：幫助上級建立健全公司聘請、培訓(xùn)、薪酬、績效考核、勞資關(guān)系等人力資源制度建設(shè);管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施，協(xié)作其他業(yè)務(wù)部門工作;收集相關(guān)的勞動用工等人事政策及法規(guī)，負(fù)責(zé)員工社會保險辦理;幫助執(zhí)行聘請工作流程，發(fā)布聘請信息，篩選簡歷及支配面試，辦理員工聘請、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，執(zhí)行培訓(xùn)安排，聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，組織員工的活動;完成上級支配的其他工作。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

(一)工作實(shí)力

公司實(shí)習(xí)的過程中，在主動肯干，虛心好學(xué)，仔細(xì)工作的同時，我仔細(xì)完成實(shí)習(xí)周記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)的這段時間，我的學(xué)習(xí)實(shí)力得到了明顯體現(xiàn)，我能在最短的時間內(nèi)學(xué)到?jīng)]有接觸過或不熟識的東西，并將其應(yīng)用于工作。我還有著較強(qiáng)的適應(yīng)實(shí)力，僅用三天我便熟識了工作環(huán)境，很快就融入到了驚慌的工作氛圍，與同事一起工作。在某些員工活動中，憑借自己的組織實(shí)力和溝通實(shí)力，得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的觀賞。不出一個月，我便完全能勝任單位所交給的工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)不止一次的贊許與表揚(yáng)。在工作的過程中，我還提出了很多合理化建議，做了很多實(shí)際工作，熬煉了發(fā)覺問題和解決問題的實(shí)力，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

(二)實(shí)習(xí)方式

本次頂崗實(shí)習(xí)，我們以學(xué)生和準(zhǔn)員工的雙重身份進(jìn)入到該實(shí)習(xí)單位。以學(xué)生身份進(jìn)入該實(shí)習(xí)單位——在實(shí)習(xí)的過程中，我主動幫助上級建立健全公司各項(xiàng)人事規(guī)章制度，并且在業(yè)余時間抓緊學(xué)習(xí)勞動合同及其相關(guān)內(nèi)容，對工作中的勞動合同管理起到了重要作用。同時，利用互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注和收集最新的勞動用工等人事政策及法律法規(guī)，嫻熟運(yùn)用辦公軟件對員工信息進(jìn)行了整理歸檔，各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運(yùn)用高校所學(xué)的人力資源管理專業(yè)學(xué)問，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，嫻熟地駕馭了公司人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施，親密協(xié)作了其他業(yè)務(wù)部門的工作;憑借自己在聘請方面的特長，經(jīng)過聘請主管的許可后，我主動幫助聘請人員發(fā)布聘請信息，篩選簡歷及支配面試，以及辦理員工聘請、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)，從未出現(xiàn)過差錯，得到了同事們的認(rèn)可和激勵;和其他同事協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，執(zhí)行培訓(xùn)安排，聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋，取得了良好的效果。另外，我還有效地完成了上級臨時支配的其他工作。

以準(zhǔn)員工身份進(jìn)入該實(shí)習(xí)單位——工作期間，我深刻體會到了公司“走動式管理”模式的優(yōu)越性。所謂“走動式管理”，是指企業(yè)的高層主管常常抽空前往各個辦公室、生產(chǎn)一線走動，以獲得更豐富、更干脆的員工工作問題，并剛好了解所屬員工工作逆境的一種管理方式。其本質(zhì)是追求一種和諧的非正式溝通氛圍?！白邉邮焦芾怼庇腥缦聨讉€特征：

一是情感管理。領(lǐng)導(dǎo)深化到基層乃至生產(chǎn)第一線,到員工群眾當(dāng)中走一走、看一看、問一問,在走動中相識員工,了解員工,貼近員工,體察民意,駕馭真情,無形中就將自己的`工作理念和專業(yè)學(xué)問灌輸給員工，同時也縮短了員工與領(lǐng)導(dǎo)的距離，使員工深知領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切他們，重視他們，工作自然也就非常賣力。

二是現(xiàn)場管理?！白邉邮焦芾怼蹦軌騽偤冒l(fā)覺基層部門工作中的不足和存在的問題，可以馬上協(xié)調(diào)或處理，從而做到推廣閱歷剛好，訂正問題徹底，確保了工作質(zhì)量。同時，管理干部或?qū)Ｂ毴藛T在一線走動中，還能夠快速、全面地駕馭生產(chǎn)的最新信息，提高決策的科學(xué)性和正確性。

三是指導(dǎo)性管理。每個組織都有自己管理績效和指導(dǎo)員工的方法，指導(dǎo)有助于個人的成長并對組織的勝利產(chǎn)生主動的作用。假如對員工的指導(dǎo)很精彩，績效管理就轉(zhuǎn)變成為一個協(xié)作的過程，這個過程可以讓每一個人受益。手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以剛好訂正員工的錯誤，增加員工解決問題的信念，是提高員工素養(yǎng)的重要方式之一。

四是德性管理?！白邉邮焦芾怼笨梢园褜懺诩埳虾蛼煸谧焐系囊?guī)章制度、管理措施和技術(shù)方案落實(shí)到工作中，有利于調(diào)動員工的主動性和創(chuàng)建性，提高生產(chǎn)管理與指導(dǎo)的有效性。

五是追蹤改善管理。管理是一件“全、雜、細(xì)”的累活，“走動式管理”最干脆的好處在于使管理者駕馭企業(yè)經(jīng)營的第一手資料，剛好了解企業(yè)運(yùn)作狀況，便于管理者依據(jù)詳細(xì)狀況有的放矢地制訂政策和管理制度，并可以隨時解決一線操作中出現(xiàn)的問題，從而解決企業(yè)效率低的難題。

六是細(xì)微環(huán)節(jié)管理?！白邉邮焦芾怼蹦軌蛄粢饷恳粋€細(xì)微環(huán)節(jié)，對開源節(jié)流和降低成本有很大的作用。企業(yè)的每一位管理者，都應(yīng)竭力防止利潤損失和成本上漲現(xiàn)象的發(fā)生。只有不斷地提示員工他們的個人行為與企業(yè)利益的因果關(guān)系，才能確保利潤不致下降。正因?yàn)椤白邉邮焦芾怼庇兄鴦e出心裁的個特征，才得到了公司高層的認(rèn)可及應(yīng)用。

當(dāng)然，企業(yè)的員工們不僅僅滿意于企業(yè)先進(jìn)的管理模式，對公司的工作環(huán)境和福利待遇也特別滿足，大家的工作主動性異樣高漲，我也確定畢業(yè)之后與其馬上簽合同。

(三)實(shí)習(xí)收獲

有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本上的東西，終究還只是停留在理論層面，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

在實(shí)習(xí)的這段時間里，我的工作表現(xiàn)得到了公司部門領(lǐng)導(dǎo)的確定和認(rèn)可，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)，公司承諾等我畢業(yè)之后將立刻與我簽訂勞動合同。同時，整個實(shí)習(xí)過程中我還學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也相識到了自身的諸多缺點(diǎn)和不足。

通過這段時間的親身體驗(yàn)，感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本學(xué)問差距還是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是須要磨練的。可能書本上有些學(xué)問是滯后的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、學(xué)問型社會的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書本學(xué)問的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學(xué)的東西在肯定程度上又是超前的，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中許多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人力資源管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，更缺乏先進(jìn)的管理方式。

不過，海洋石油公司作為“走動式管理”方式的領(lǐng)先實(shí)踐者，給我留下了深刻的印象。經(jīng)過我的細(xì)致分析，得知公司之所以采納“走動式管理”，是因?yàn)檫@種管理模式有五個方面的優(yōu)點(diǎn)：

1.可以面對面接觸客戶，了解客戶的真實(shí)想法、實(shí)際需求并聽取各種建議，從而讓客戶更信任公司;

2.可以剛好為基層解決一些原本須要很長時間才能解決的問題，在大大降低市場風(fēng)險的同時也把握了市場機(jī)會;

3.側(cè)面、正面了解員工的工作方法、生活環(huán)境，做到了即時激勵，增加了員工的信念和歸屬感;

4.可以對工作技巧不非常嫻熟的員工進(jìn)行一對一培訓(xùn)，進(jìn)一步感染其他員工，自覺提高學(xué)習(xí)力;

5.搜集不同區(qū)域的渠道、終端、消費(fèi)者信息，剛好調(diào)整經(jīng)營策略。

“走動式管理”的概念最早起源于美國管理學(xué)者托馬斯·彼得斯在一九八二年出版的名著《追求卓越》一書。然而，海洋石油公司的管理人員并沒有僅僅將這種新型的管理模式停留在理論層次，而是將其最大限度地付諸了實(shí)踐。在全面實(shí)行走動式管理過程中，堅(jiān)持按管理權(quán)限，管理標(biāo)準(zhǔn)，崗位職責(zé)劃分管轄區(qū)域，實(shí)行走動零死角、管理零漏洞、服務(wù)零距離的走動式管理，實(shí)現(xiàn)管理重心下移，現(xiàn)場剛好發(fā)覺解決問題，仔細(xì)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對于零散崗位、平安薄弱環(huán)節(jié)，做到了巡查到位，殲滅死角和漏洞。

經(jīng)過這個實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，在學(xué)習(xí)到許多新東西的同時，我也發(fā)覺自身還存在肯定的不足，例如，人力資源管理專業(yè)學(xué)問還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作實(shí)力還比較差，溝通協(xié)調(diào)實(shí)力須要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對困難的現(xiàn)實(shí)狀況處理實(shí)力還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過錯誤，如對一些常用人事表格的填寫檢查不細(xì)致造成后期工作的不便，錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差，K/3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^。總之，實(shí)習(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗(yàn)學(xué)問、熬煉實(shí)力的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決方法，不斷在錯誤中成長。

“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章。”這段時間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程，對人事、聘請等工作也有了肯定的了解，熬煉了我實(shí)際操作實(shí)力，對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助，很感謝海洋石油賜予我這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。

雖然這次實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)瞬就結(jié)束了，但對我來說這只是一個起先。我會把這段難得的經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際相結(jié)合，會讓其為將來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、總結(jié)及體會

首先，感謝各位老師對這次實(shí)習(xí)的大力提倡和支持，感謝遠(yuǎn)洋石油有限責(zé)任公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝遠(yuǎn)洋石油人力資源部的全部同事在這段時間里給我的幫助和指導(dǎo)，也感謝全部對我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。

記得剛進(jìn)公司的那幾天，感覺一切都是生疏和簇新的。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個可以把學(xué)問轉(zhuǎn)化為社會財(cái)寶的“夢工廠”。在最初的幾天里，工作流程不清晰，員工反映的問題也不能剛好解決，一切都是從零起先，然后就是不斷的請教和詢問，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時間所做的事情雖小，但事無巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣簡單。因?yàn)椋约旱拿恳粋€行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位，都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個人的事情。

這段時間的實(shí)習(xí)，我感受頗多，以下便是我在實(shí)習(xí)期間自己的一些體會。

(一)理論與實(shí)踐相結(jié)合。書本上的理論看起來很乏味，有時也難以理解，但經(jīng)過自己的親身實(shí)踐和操作，漸漸地就覺得很嫻熟，從而做到熟能生巧。假如不將理論上的東西指導(dǎo)自己的親身實(shí)踐，根本無法真正透徹理解它的真正含義。通過干脆參加企業(yè)的運(yùn)作過程，加上我的虛心好學(xué)，我感到自己真正學(xué)到了人力資源管理方面的實(shí)踐學(xué)問，同時進(jìn)一步加深了對理論學(xué)問的理解，使理論與實(shí)踐學(xué)問都有了新的提高。

(二)以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有三個多月的實(shí)習(xí)時間，但我努力把實(shí)習(xí)當(dāng)成自己的第一份工作，把自己當(dāng)成單位的一名正式員工來要求，常常思索自己該如何為企業(yè)帶來更好的聲譽(yù)和效益，在每一個細(xì)微環(huán)節(jié)上都嚴(yán)格遵循公司的規(guī)章制度，不放松，不懈怠。

(三)劇烈的責(zé)任感。既然在公司的崗位上實(shí)習(xí)，就要擔(dān)當(dāng)起這個崗位應(yīng)有的責(zé)任。遇到任何事情都要有責(zé)任感，對負(fù)責(zé)的事情要負(fù)責(zé)究竟，對的確有困難的工作干脆向主管說明，決不能因模糊應(yīng)承而影響工作的按時保質(zhì)保量完成。

(四)為人處事。作為