第8頁(yè)共8頁(yè)普通員工?個(gè)人月底?總結(jié)參考?模板_?___月?份主要圍?繞公司的?經(jīng)營(yíng)方針?、目標(biāo)開(kāi)?展工作，?緊跟公司?各項(xiàng)部署??，F(xiàn)將_?___月?份工作情?況做接如?下總結(jié)。?一、人?事治理方?面1、?根據(jù)市公?司人員的?實(shí)際需要?，有針對(duì)?性、合理?的招聘一?批員工。?3、規(guī)?范了各部?門(mén)的人事?檔案并建?立的員工?電子檔，?嚴(yán)格審查?全體員工?檔案，對(duì)?資料不齊?的一律補(bǔ)?起檔案。?4、強(qiáng)?化內(nèi)部治?理和考核?;完善員?工績(jī)效考?核辦法，?為每個(gè)員?工建立績(jī)?效考核治?理方案。?6、與?領(lǐng)導(dǎo)的溝?通。二?、行政工?作方面?1、成功?組織公司?的第一次?員工培訓(xùn)?，根據(jù)工?作情況的?需要，擬?定了長(zhǎng)期?進(jìn)行培訓(xùn)?工作計(jì)劃?。2、?采購(gòu)日常?辦公用品?，使員工?的工作順?利進(jìn)行。?3、和?相關(guān)職能?部門(mén)做好?溝通工作?，以使公?司對(duì)外工?作通暢。?4、對(duì)?內(nèi)嚴(yán)格審?查辦公用?品的領(lǐng)用?和使用情?況，并做?好物品的?領(lǐng)用登記?，合理的?采購(gòu)辦公?用品度。?修定和完?善獎(jiǎng)懲規(guī)?定、激勵(lì)?機(jī)制等制?度。三?、員工治?理方面?1、加強(qiáng)?培訓(xùn)力度?，完善培?訓(xùn)機(jī)制。?企業(yè)的競(jìng)?爭(zhēng)，最終?歸于人才?的競(jìng)爭(zhēng)。?目前各部?門(mén)人員的?綜合素質(zhì)?普遍有待?提高，需?根據(jù)實(shí)際?情況制定?培訓(xùn)計(jì)劃?，使培訓(xùn)?工作能起?到切實(shí)的?效果。?2、協(xié)助?各部門(mén)工?作，加強(qiáng)?與員工溝?通，加強(qiáng)?團(tuán)結(jié)，迅?速營(yíng)造良?好的辦公?環(huán)境。?3、加強(qiáng)?公司檔案?的治理，?強(qiáng)化保密?治理工作?。行政部?將加強(qiáng)檔?案現(xiàn)代化?治理，對(duì)?檔案進(jìn)行?計(jì)算機(jī)管?理，爭(zhēng)取?早日實(shí)現(xiàn)?檔案治理?電子化，?保密文件?的治理工?作，加強(qiáng)?機(jī)要文件?的取送、?傳閱和保?管工作。?4、加?強(qiáng)勞動(dòng)人?事治理工?作。勞動(dòng)?人事治理?工作規(guī)范?化方面仍?有待加強(qiáng)?，提升治?理水平，?完善人事?檔案管理?，從單純?的實(shí)物性?工作到向?現(xiàn)代人力?資源治理?過(guò)度。?5、推行?網(wǎng)絡(luò)，提?高公司工?作率水平?，逐步向?無(wú)紙化辦?公邁進(jìn)。?行政部?在___?_月份取?得了一定?的成績(jī)，?但還要努?力工作、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?、積極配?合各部門(mén)?工作，盡?努力使公?司的形象?、工作水?平上升到?一個(gè)新的?臺(tái)階。?普通員工?個(gè)人月底?總結(jié)參考?模板（二?）__?__年是?我跨入汽?車(chē)銷(xiāo)售的?第一年，?也是我人?生發(fā)生重?大轉(zhuǎn)變的?一年。_?___年?初，我做?出了一個(gè)?人生中最?重要的決?定，放棄?了自己所?學(xué)的專(zhuān)業(yè)?和穩(wěn)定的?工作，選?擇了汽車(chē)?銷(xiāo)售的工?作。當(dāng)時(shí)?正值全球?金融危機(jī)?，各大企?業(yè)都在減?薪，甚至?是裁員之?時(shí)，我不?顧朋友和?家人的反?對(duì)，毅然?選擇了辭?職。其?實(shí)改行之?意，早在?全球金融?危機(jī)爆發(fā)?之前就有?了。大學(xué)?后的三年?間，一直?從事技術(shù)?相關(guān)的職?業(yè)，由于?工作的性?質(zhì)和自己?的興趣始?終不合拍?，所以在?平時(shí)工作?中缺乏積?極性，每?天都是被?動(dòng)的工作?。我明白?繼續(xù)這樣?下去，對(duì)?公司和自?己都不公?平，所以?我選擇了?離開(kāi)。我?要選擇一?份自己喜?歡的工作?，讓我充?滿(mǎn)激情投?入的職業(yè)?。因?yàn)閺?小就喜歡?汽車(chē)，喜?歡與人打?交道，再?加上汽車(chē)?與自己所?學(xué)的專(zhuān)業(yè)?有那么一?點(diǎn)接近，?汽車(chē)銷(xiāo)售?顧問(wèn)的工?作是再合?適不過(guò)的?了，但這?也僅僅是?自己的想?象罷了。?最終在朋?友的推薦?和自己的?努力之下?，非常有?幸的進(jìn)入?了申蓉大?眾，從此?踏上了我?的圓夢(mèng)之?旅!記?得在申蓉?上班的第?一天，我?在晨會(huì)上?興奮的說(shuō)?：“我是?帶著一顆?充滿(mǎn)激情?的心來(lái)到?這里的，?感謝領(lǐng)導(dǎo)?給我這個(gè)?機(jī)會(huì)，讓?我實(shí)現(xiàn)了?我的一個(gè)?夢(mèng)想，我?會(huì)加倍努?力的工作?，不辜負(fù)?領(lǐng)導(dǎo)的信?任!”到?今天，我?可以說(shuō)兌?現(xiàn)了當(dāng)初?的諾言。?從___?_年__?__月_?___日?到現(xiàn)在，?我越來(lái)越?發(fā)現(xiàn)自己?是真的很?喜歡這份?工作，我?每天都在?積極的學(xué)?習(xí)和快樂(lè)?的工作。?忙碌的?工作讓我?感到特別?充實(shí)，雖?然晚上感?到疲憊和?勞累，可?第二天早?上又是精?神滿(mǎn)滿(mǎn)的?迎接新一?天的挑戰(zhàn)?。特別是?在受到客?戶(hù)認(rèn)可或?取得一定?成績(jī)的時(shí)?候，自己?的內(nèi)心感?到十分的?滿(mǎn)足，非?常有成就?感。在此?之前的工?作中，我?從來(lái)沒(méi)有?像做現(xiàn)在?這份工作?那樣擁有?那么多的?愉悅感和?滿(mǎn)足感。?現(xiàn)在的工?作，無(wú)論?忙與累，?無(wú)論有什?么挑戰(zhàn)和?困難，我?能夠清晰?地體會(huì)到?自己強(qiáng)烈?的工作熱?情。我是?無(wú)比幸運(yùn)?的!我沒(méi)?有隨波逐?流，人云?亦云;我?沒(méi)有搖擺?不定，變?來(lái)變?nèi)??我沒(méi)有失?去自己，?東施效顰?。我尋找?到了自己?想要的工?作，將曾?經(jīng)的想象?變成了現(xiàn)?實(shí)!說(shuō)?了那么多?自己內(nèi)心?的感受，?還是來(lái)總?結(jié)下這一?年的工作?情況。在?前半年里?以學(xué)習(xí)和?積累為主?，有幸跟?在一個(gè)好?師傅和好?經(jīng)理下面?學(xué)習(xí)，很?快的了解?和適應(yīng)了?汽車(chē)行業(yè)?，與團(tuán)隊(duì)?配合的也?越來(lái)越好?。作為銷(xiāo)?售部中的?一員，深?深感覺(jué)到?自己身肩?重任。作?為企業(yè)的?門(mén)面，企?業(yè)的窗口?，自己的?一言一行?也同時(shí)代?表了一個(gè)?企業(yè)的形?象。所以?更要提高?自身的素?質(zhì)，高標(biāo)?準(zhǔn)的要求?自己。在?高素質(zhì)的?基礎(chǔ)上，?更要加強(qiáng)?自己的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)和?專(zhuān)業(yè)技能?。此外，?還要廣泛?了解整個(gè)?汽車(chē)市場(chǎng)?的動(dòng)態(tài)，?走在市場(chǎng)?的前沿。?經(jīng)過(guò)近一?年的磨練?，自己各?方面得到?了較大的?提升，已?成為一名?經(jīng)上海大?眾認(rèn)證的?銷(xiāo)售顧問(wèn)?。在車(chē)?市火爆的?____?年，上海?大眾以_?___萬(wàn)?臺(tái)的成績(jī)?榮膺全國(guó)?轎車(chē)銷(xiāo)量?冠軍，申?蓉大眾也?以___?_臺(tái)的成?績(jī)?nèi)〉萌?國(guó)銷(xiāo)量第?一，真的?很為自己?的品牌和?公司而驕?傲!從_?___年?____?月至今，?我銷(xiāo)售了?近一百臺(tái)?新車(chē)，基?本上完成?了全年的?任務(wù)指標(biāo)?，特別是?在___?_年__?__月完?成了單月?銷(xiāo)售__?__年中?，我的計(jì)?劃主要在?兩個(gè)方面?。在細(xì)節(jié)?方面，提?高工作效?率。其中?主要包括?了每日工?作安排，?時(shí)間規(guī)劃?，團(tuán)隊(duì)協(xié)?作等。?在___?_年中，?此方面做?的較為薄?弱，盡管?自己的工?作熱情很?高，愿意?為之犧牲?自己的時(shí)?間，但畢?竟這樣會(huì)?影響自己?的身體狀?況和工作?狀態(tài)。?總之，在?新的一年?中應(yīng)該將?事倍功半?轉(zhuǎn)變?yōu)槭?半功倍。?在上，成?為一名優(yōu)?秀的銷(xiāo)售?顧問(wèn)，漸?漸向管理?方面靠近?。還記得?在復(fù)試的?時(shí)候，老?總問(wèn)我兩?年后的職?業(yè)規(guī)劃是?什么的時(shí)?候，我毫?不猶豫的?說(shuō)，“銷(xiāo)?售經(jīng)理”?!現(xiàn)在想?起來(lái)確實(shí)?蠻激進(jìn)的?，要做一?名合格的?管理者比?做一名優(yōu)?秀的銷(xiāo)售?顧問(wèn)難的?多了，需?要具備的?能力也更?多。雖然?前進(jìn)的道?路崎嶇不?平，但我?相信光明?永遠(yuǎn)在前?方，我會(huì)?繼續(xù)堅(jiān)持?一步步走?下去的!?普通員?工個(gè)人月?底總結(jié)參?考模板（?三）轉(zhuǎn)?眼即逝，?____?年還有不?到三個(gè)小?時(shí)的時(shí)間?，就揮手?離去了，?迎來(lái)了_?___年?的鐘聲，?對(duì)我今年?的工作做?個(gè)總結(jié)。?回首，?看看今年?的一年，?我都不知?道自己做?了什么，?居然今年?的營(yíng)業(yè)額?沒(méi)有完成?，還差_?___多?萬(wàn)，心里?真是不好?受，對(duì)自?己做個(gè)檢?討，對(duì)今?年的所有?事情，做?個(gè)歸納。?一、我?認(rèn)為今年?業(yè)績(jī)沒(méi)有?完成的原?因是以下?三點(diǎn)：?1、市場(chǎng)?力度不夠?強(qiáng)，以至?于現(xiàn)在唐?山大企業(yè)?中好多客?戶(hù)都還沒(méi)?接觸過(guò)，?沒(méi)有合同?產(chǎn)生!沒(méi)?有達(dá)到預(yù)?期效果。?2、個(gè)?人做事風(fēng)?格不夠勤?奮。不能?做到堅(jiān)持?到最后，?特別是最?近今年四?至___?_月份，?量特別不?理想。?3、在工?作和生活?中，與人?溝通時(shí)，?說(shuō)話(huà)的方?式、有待?進(jìn)一步改?進(jìn)。二?、工作?中自己時(shí)?刻明白只?存在上下?級(jí)關(guān)系，?無(wú)論是份?內(nèi)、份外?工作都一?視同仁，?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作?絲毫不能?馬虎、怠?慢，在接?受任務(wù)時(shí)?，一方面?積極了解?領(lǐng)導(dǎo)意圖?及需要達(dá)?到的標(biāo)準(zhǔn)?、要求，?力爭(zhēng)在要?求的期限?內(nèi)提前完?成，另一?方面要積?極考慮并?補(bǔ)充完善?。業(yè)績(jī)?代表過(guò)去?，并不是?代表過(guò)去?就沒(méi)事了?。要以過(guò)?去的不足?和問(wèn)題來(lái)?鞭策自己?，讓自己?在新的時(shí)?間里有更?好的突破?!為了明?年的工作?能上升一?個(gè)層次，?給自己制?定計(jì)劃如?下：三?個(gè)大部分?：1、?對(duì)于老客?戶(hù)，和固?定客戶(hù)，?要經(jīng)常保?持聯(lián)系，?在有時(shí)間?有條件的?情況下，?送一些小?禮物或宴?請(qǐng)客戶(hù)，?好穩(wěn)定與?客戶(hù)關(guān)系?。2、?在擁有老?客戶(hù)的同?時(shí)還要不?斷從各種?媒體獲得?更多客戶(hù)?信息。?3、要有?好業(yè)績(jī)就?得加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?開(kāi)拓視野?，豐富知?識(shí)，采取?多樣化形?式，把學(xué)?業(yè)務(wù)與交?流技能向?結(jié)合。?九小類(lèi)：?1、每?月要增加?____?個(gè)以上的?新客戶(hù)，?還要有到?____?個(gè)潛在客?戶(hù)。2?、一周一?小結(jié)，每?月一大結(jié)?，看看有?哪些工作?上的失誤?，及時(shí)改?正下次不?要再犯。?3、見(jiàn)?客戶(hù)之前?要多了解?客戶(hù)的狀?態(tài)和需求?，再做好?準(zhǔn)備工作?才有可能?不會(huì)丟失?這個(gè)客戶(hù)?。4、?對(duì)客戶(hù)不?能有隱瞞?和欺騙，?這樣不會(huì)?有忠誠(chéng)的?客戶(hù)。在?有些問(wèn)題?上你和客?戶(hù)是一致?的。5?、要不斷?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?方面的學(xué)?習(xí)，多看?書(shū)，上網(wǎng)?查閱相關(guān)?資料，與?同行們交?流，向他?們學(xué)習(xí)更?好的方式?方法。?6、對(duì)所?有客戶(hù)的?工作態(tài)度?都要一樣?，但不能?太低三下?四。給客?戶(hù)一好印?象，為公?司樹(shù)立更?好的形象?。7、?客戶(hù)遇到?問(wèn)題，不?能置之不?理一定要?盡全力幫?助他們解?決。要先?做人再做?生意，讓?客戶(hù)相信?我們的工?作實(shí)力，?才能更好?的完成任?務(wù)。8?、自信是?非常重要?的，要自?己給自己?樹(shù)立自信?心，要經(jīng)?常對(duì)自己?說(shuō)“我是?最棒的!?我是獨(dú)一?無(wú)二的!?”。擁有?健康樂(lè)觀(guān)?積極向上?的工作態(tài)?度才能更?好的完成?任務(wù)。?9、和公?司其他員?工要有良?好的溝通?，有團(tuán)隊(duì)?意識(shí)，多?交流，多?探討，才?能不斷增?長(zhǎng)業(yè)務(wù)技?能。三?、明年的?個(gè)人目標(biāo)?：一個(gè)?好的銷(xiāo)售?人員應(yīng)該?具備：好?的團(tuán)隊(duì)、?好的人際?關(guān)系、好?的溝通技?巧、好的?銷(xiāo)售策略?、好的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)、?還有一條?始終貫穿?其中的對(duì)?銷(xiāo)售工作?的極度熱?情!個(gè)人?認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)?售工作的?熱情相當(dāng)?重要，但?是對(duì)工作?的熱情如?何培養(yǎng)!