公司運營工作治理制度〔試行〕為了進一步標準公司運營中的日常治理，提高各崗位人員的工作效率，全部員工承受公司統(tǒng)一治理、遵守公司的治理一、根本工作職責客服人員職責：1、用戶的詢問與投資引導。2、融資企業(yè)信息收集〔信用狀況、公司規(guī)模、經(jīng)營業(yè)務、企業(yè)效益、債務狀況等。3、競爭對手信息搜集〔業(yè)務活動等。4、公共宣傳平臺的維護〔公眾號、媒體等。5、網(wǎng)站推廣、優(yōu)化網(wǎng)站關(guān)鍵詞在各大搜尋引擎中的排名，提升網(wǎng)站訪問流量，在社區(qū)、微博、論壇等網(wǎng)絡中進展業(yè)務推廣。數(shù)據(jù)錄入人員：1數(shù)據(jù)準確完整的錄入電腦系統(tǒng)。234改進業(yè)務推廣人員：技術(shù)維護人員：數(shù)據(jù)審核人員：二、根本工作標準1、以樂觀向上的工作態(tài)度對待本職工作，聽從工作安排，不以個人主觀理由推卸責任。2息，需與公司簽訂相關(guān)保密協(xié)議上崗工作。3、充分發(fā)揮主觀能動性積級提高工作效率，按工作打算進度要求，不推諉、不拖延，按時按量完成工作任務。4不詆毀、惡意評價其他同事，不散布影響團結(jié)的不良信息。5、工作時間不得看電影及與工作無關(guān)的上網(wǎng)掃瞄、玩玩耍、玩手機等其他活動，不得在工作時間利用、網(wǎng)絡即時通訊工具以及其他方式處理與工作無關(guān)的個人事務。6、定期整理自己所負責崗位的業(yè)務資料及技術(shù)文檔，7、嚴格遵守公司考勤制度，按時上下班。8、按公司衛(wèi)生要求，確保個人辦公區(qū)及公共衛(wèi)生區(qū)干凈、干凈。三、會議制度1、每周周五下午通過網(wǎng)絡視頻會議方式進展工作例會，總結(jié)本周工作完成狀況，明確將來一周的工作打算和工作安排，全體人員參會，無特別緣由不得請假。2議的重心為現(xiàn)有的問題解決方案與公司運營創(chuàng)思路。3其他主管人員負責確定參會人員、會議內(nèi)容、會議時間。相關(guān)人員無特別狀況，不得缺席。四、工作審核制度1、全部員工依據(jù)網(wǎng)站整體運營進度以及自身崗位職責，按規(guī)定做好周工作打算，于每周六21:00點之前提交運營總監(jiān)的個人郵箱。周工作打算經(jīng)運營總監(jiān)審核通過的，按既定打算開展下周工作；周工作打算需要修正調(diào)整的，由運營總監(jiān)出具修改意見后于下周周一上午9：00之前通知責任人，按修正后的周工作打算開展下周工作。2、全部員工依據(jù)上周既定工作打算的完成狀況，按規(guī)定做好周工作總結(jié)。于每周六21:00點之前提交運營總監(jiān)的個人郵箱。由運營總監(jiān)對個人周工作完成狀況進展評議考核，考核結(jié)果于周二12:00前通知被考評人。以書面形式打印并經(jīng)考評人簽字后留檔，周工作考評得分計入月度績效考核。3、全部員工依據(jù)既定的個人周工作打算，做好每天的個人任務的統(tǒng)籌安排和進度把握。按打算全力完成日工作進度，每日工作完畢后，依據(jù)工作完成狀況做好工作日志。4、全部員工應按公司統(tǒng)一治理規(guī)定，做好周、月度計劃總結(jié)，在規(guī)定時間內(nèi)呈送相關(guān)主管人員。五、工作治理制度。1、各級主管應依據(jù)公司的要求，切實做好本團隊的內(nèi)部的任務統(tǒng)籌、分工協(xié)調(diào)和日常治理工作。按工作打算加強執(zhí)行力帶著團隊確保目標任務的完成。2QQQQ群在線公布任務安排、工作通知、工作要求等其他消息時，要求在線員工即時響應，離線員工由主管人員以或其他形式通告本人。對公布內(nèi)容的要求，目標責任人必需按要求在規(guī)定時間內(nèi)完成任務。個人如有其他工作安排或特別狀況導致無法完成的，請于消息公布后1個小時內(nèi)向主管人員說明緣由申請工作協(xié)調(diào)。3、同事之間因工作緣由有不同意見時，應在相互敬重、相互理解的根底上溝通協(xié)商解決，解決不了的，可找主管人員進展協(xié)調(diào)處理。不得實行相互指責、言語攻擊、冷嘲熱諷等其他惡意處理方式。4、對主管人員的治理方式有異議的，可準時找主管本人私下溝通意見，溝通無法解決時可向公司治理層進展申訴或?qū)徸h，治理層其他人員有義務協(xié)調(diào)處理。5、全體員工需圍繞公司的整體目標全力工作，增加團體