PAGEPAGE7淺論建筑企業(yè)信息化建設(shè)一、緒論(一)、序言20世紀80年代以來，全球信息技術(shù)飛速發(fā)展，尤其是因特網(wǎng)的出現(xiàn)各應(yīng)用普及，使得信息技術(shù)迅速滲透到社會生活和經(jīng)濟的各個領(lǐng)域，標志著人類進入信息化時代，隨著信息技術(shù)的深入，使傳統(tǒng)的企業(yè)管理手段發(fā)生革命性的變化，其所能達到的速度、效率和可靠性都傳統(tǒng)企業(yè)管理手段無法企及的。信息化代表著先進生產(chǎn)力的發(fā)展方向,是當(dāng)今世界科技、經(jīng)濟與社會發(fā)展的重要趨勢。大力推進信息化建設(shè),充分利用微電子、軟件、計算機、通信和網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu),變革管理手段,降低運營成本,擴張營銷網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)成為當(dāng)今國際、國內(nèi)企業(yè)提高核心競爭力,實現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要手段。建筑業(yè)是國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè),建筑企業(yè)的信息化建設(shè)是國民經(jīng)濟與社會信息化建設(shè)的重要組成部分。目前，國外大型跨國建筑公司從工程項目招投標、施工過程管理，直至竣工資料備案，無一例外都是采用信息化管理。隨著全球經(jīng)濟一體化，建筑企業(yè)面監(jiān)的市場競爭不僅來自國內(nèi)，還來自技術(shù)和資金都占有極大優(yōu)勢的國外同行。因此，加強建筑企業(yè)信息化建設(shè)，利用現(xiàn)代信息化建設(shè)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)推動建筑企業(yè)向智能型、管理型轉(zhuǎn)化，全面提升建筑企業(yè)的競爭力已迫在眉睫。建筑業(yè)屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，用信息化等高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的必由之路，是建筑業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要途徑。我國建筑業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用雖已取得了一定的成績，但與發(fā)達國家相比還有一定的差距。國外建筑施工企業(yè)90%以上的項目都采用軟件進行管理，而我國建筑施工企業(yè)的軟件管理應(yīng)用還不到10%。(二)、建筑企業(yè)管理信息化的目的及意義當(dāng)前，信息化成為不可阻擋的時代潮流，要加速信息化建設(shè)，首先要轉(zhuǎn)變觀念，充分認識企業(yè)信息化管理的作用。（1）輔助決策。企業(yè)在發(fā)展過程中積累了大量的信息，借肋信息化手段建立起信息存儲、管理、交流的平臺，即知識管理的平臺實現(xiàn)了跨地域的同步交流與管理。計算機信息系統(tǒng)隨時提供處在不同地區(qū)的工程的進度、安全、質(zhì)量和材料購銷情況，及時收集、追蹤業(yè)主信息，減少了人工統(tǒng)計數(shù)據(jù)的片面性和誤差，使信息傳遞更加快捷地獲得需要的數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)進行分析，及時對重大問題進行決策，減少決策過程中的不確定性、主觀性，增強了決策的理性、科學(xué)性及快速反應(yīng)能力。（2）再造管理流程。企業(yè)是通過環(huán)環(huán)相扣的業(yè)務(wù)流程，把工程產(chǎn)品和服務(wù)變現(xiàn)成資金，在同等的人、財、物投入的情況下，不同的業(yè)務(wù)變現(xiàn)成資金，在同等的人、財、物投入的情況下，不同的業(yè)務(wù)流程所產(chǎn)生的結(jié)果是不同的。傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)為公司-分公司-施工隊-項目部，存在多等級、多層次、溝通困難、信息傳遞失真等弊端。以信息化建設(shè)為契機，利用成熟系統(tǒng)所蘊涵的先進管理理念，對企業(yè)進行業(yè)務(wù)流程的梳理乃至變革，將有效促進企業(yè)組織管理的優(yōu)化。如目前很多先進的建筑企業(yè)推行由一個企業(yè)總部+若干直屬項目部的結(jié)構(gòu)，這其間，信息化系統(tǒng)將取代原來分公司及中層控制部門的大量職能，減少了管理層次，縮短了管理流程?？旖莸男畔鬟f，提高了企業(yè)對市場的反應(yīng)能力。（3）提高管理水平。信息流、物流和資金流是企業(yè)生存、發(fā)展的3大要素，借肋信息化工具，可以及時準確地提供各種數(shù)據(jù)，基本杜絕由于手工計算導(dǎo)致的錯誤，保證流經(jīng)多個部門的信息的一致性，避免了由于口徑不一致造成的混亂。同時，利用信息管理平臺、電子郵件等信息化手段，可把公司總部與項目部緊密聯(lián)系起來，總部可利用項目管理數(shù)據(jù)庫提供的各種項目信息，實現(xiàn)異地監(jiān)控和指揮。（4）降低成本、提高工作效率。企業(yè)信息化管理，可以大大降低管理人員的勞動強度，減少了繁瑣的重復(fù)勞動，以前需要幾十人才能先成的工作，現(xiàn)在用計算機后，只需幾個人就完成了。通過網(wǎng)絡(luò)進行公文傳送、資料查詢等活動，節(jié)約了溝通成本。采用計算機系統(tǒng)管理物資，可對手工作業(yè)很難對付的施工中所需的各種材料進行有效的采購、供應(yīng)、分析和核算，進行網(wǎng)上采購，可節(jié)約采購成本；利用庫存信息，合理地進行調(diào)配材料，減少了庫存，節(jié)省了勞動力和經(jīng)營成本。（5）提高企業(yè)的管理創(chuàng)新能力。成熟的信息系統(tǒng)，都是種先進管理理念的體現(xiàn)。這里的管理理念包括了多個層面，既包括了領(lǐng)導(dǎo)層的宏觀管理思想，也包括了具體業(yè)務(wù)人員的微觀管思想。通過信息化，可以借鑒這些理念，規(guī)范制度，提升管理水平，以他山之石，攻已之玉。同時，利用網(wǎng)絡(luò)資源，可使企業(yè)方便、快捷、廣泛地獲取新技術(shù)、新工藝、新材料信息，為企業(yè)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程提供了條件。二、我國建筑企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀20世紀80年代以來，信息技術(shù)(IT)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，引發(fā)了一場新的全球性產(chǎn)業(yè)革命。信息化不光成為當(dāng)今世界經(jīng)濟和社會發(fā)展的大趨勢，而且也是衡量一個國家和地區(qū)現(xiàn)代化水平的重要標志。而在國民經(jīng)濟三大支柱產(chǎn)業(yè)之一的建筑業(yè)行業(yè)當(dāng)中，IT技術(shù)的應(yīng)用目前還主要停留在表層。如何運用信息技術(shù)改造和提升項目管理水平是今后發(fā)展的客觀要求。同時，把建筑企業(yè)信息化建設(shè)好，對我國建筑企業(yè)提升建筑業(yè)技術(shù)手段和生產(chǎn)組織方式，推動傳統(tǒng)企業(yè)進行產(chǎn)業(yè)升級，提高企業(yè)經(jīng)營、管理、決策水平和核心競爭能力，具有深遠意義。目前，我國建筑企業(yè)信息化建設(shè)尚處于起步階段，面監(jiān)著許多問題。（1）廣度不深。信息技術(shù)應(yīng)用發(fā)展不平衡。目前較為全面采用信息化技術(shù)僅限于特級、一級等一些大的建筑隊企業(yè)，這些建筑企業(yè)建立了互聯(lián)網(wǎng)，在辦公管理、財務(wù)管理、人力資源管理、合同管理招投標等方面不同程度地使用了信息技術(shù)。但大多數(shù)建筑企業(yè)普遍重視生產(chǎn)經(jīng)營，忙于發(fā)展，對實施信息化建設(shè)意識不強，缺乏緊迫感。（2）深度不夠。很多已經(jīng)購置微機的企業(yè)，都以單機操作為主，僅僅利用了計算機計算速度快的特點，沒有形成網(wǎng)絡(luò)，沒有利用網(wǎng)絡(luò)資源來加強企業(yè)與外部市場的溝通或?qū)π畔⒘?、資金流、物資流各企業(yè)組織管理體系進行整合，也沒有借肋網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動，實現(xiàn)信息共享和互動，特別是對工程項目管理集成度低，在企業(yè)管理上收效甚微。沒有實現(xiàn)企業(yè)信息的共享和即時傳遞，效率較低。據(jù)有關(guān)資料，美國的PC機的深度使用率為38%，而中國只有6%。（3）建筑企業(yè)信息化基礎(chǔ)條件較差。突出表現(xiàn)在人員文化素質(zhì)低及裝備差上，尤其是缺乏專業(yè)信息技術(shù)人才，無法開發(fā)滿足本企業(yè)個性化要求的軟件。具備較深厚的計算機知識、熟悉本單位業(yè)務(wù)的復(fù)合型管理人才是企業(yè)實施信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的中堅力量和有力推動者。但長期以來，對計算機知識和管理知識的培訓(xùn)相互脫鉤，分開進行，缺乏對復(fù)合型人才的教育培訓(xùn)，人才過于單一化；有些企業(yè)經(jīng)濟實力弱，資金不足，對信息化建設(shè)投入不足。同時管理不規(guī)范，也使信息化方案難以見到成效。（4）國家有關(guān)法律相對滯后。電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展取決于相關(guān)合同法律框架的制訂，只有制訂一系列規(guī)則和標準，使企業(yè)信息化的政策法律環(huán)境進一步優(yōu)化，為企業(yè)信息化營造公平的交易平臺，才能促使其步入良性的循環(huán)發(fā)展中。但是電子商務(wù)在我國發(fā)展緩慢，國內(nèi)關(guān)于此類法律要么空白，要么簡單，難以確保建筑業(yè)信息化運作的安全性、合法性。（5）各級政府和有關(guān)部門對建筑企業(yè)信息化管理的促進作用認識不足；一方面表現(xiàn)在技術(shù)、資金、通訊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面支持力度不夠。另一方面，政府信息化程度不高，沒能為企業(yè)信息化提供良好的支持環(huán)境和對接方式；未發(fā)揮對企業(yè)信息化的推動作用。另一方面社會相關(guān)信息化服務(wù)機構(gòu)不健全，整體服務(wù)水平不高。不論政府網(wǎng)站還是商業(yè)網(wǎng)站，大都以信息發(fā)布為主，缺少工具類網(wǎng)絡(luò)軟件，缺少信息互動；以企業(yè)管理診斷和重組為特長的咨詢機構(gòu)太少，軟件市場的無序競爭問題也亟待解決。三、政府及企業(yè)促進信息化建設(shè)的戰(zhàn)略(一)政府促進信息化建設(shè)的戰(zhàn)略作為發(fā)展中國家，我國信息基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱，成為信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大障礙，經(jīng)過20年的發(fā)展歷程，政府作為社會信息化建設(shè)的倡導(dǎo)者、促進者及使用受益者，采取了一系列措施，加大對信息化建設(shè)的投資，目標是建立滿足社會需求的基礎(chǔ)設(shè)施并適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展；利用政策指導(dǎo)了行業(yè)的信息化發(fā)展，促進信息共享，投資建設(shè)公共設(shè)施基礎(chǔ)，提供社會公益服務(wù)，大力發(fā)展電子政府等。（1）尊重企業(yè)的主體作用。通過各條渠道調(diào)動和提高企業(yè)的積極性，使之產(chǎn)生信息化的內(nèi)在動力和自覺性。發(fā)展電子政府工程，利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，帶動政府部門的政務(wù)管理和運行，把政府機構(gòu)改革和職能切實轉(zhuǎn)變到宏觀調(diào)控、社會管理和公共服務(wù)上去。一切以企業(yè)為中心，通過市場運作，循序漸進地推進信息化的進程，以此帶動全社會信息化建設(shè)。《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十個五年計劃的建議》指出：“大力推進國民經(jīng)濟和社會信息化，是覆蓋現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措。以信息化帶動工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，實現(xiàn)社會生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展?！蓖七M國民經(jīng)濟和社會信息化已確立為重要的國家發(fā)展戰(zhàn)略。建筑業(yè)信息化是國民經(jīng)濟信息化的基礎(chǔ)之一。建筑業(yè)信息化是指運用信息技術(shù)，特別是計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、控制技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)和信息安全技術(shù)等，提高建筑業(yè)主管部門的管理、決策和服務(wù)水平，提高建筑企業(yè)經(jīng)營管理水平和核心競爭能力，推動建筑業(yè)快速發(fā)展。（2）政府立法保障。政府在強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加快信息資源開發(fā)的同時必須立法保障，一方面，在信息化建設(shè)初期政府致力于建立高速信息公路，為企業(yè)的信息化發(fā)展提供一個良好的外部環(huán)境，如銀行、稅收等金融管理體制、政府財政管理體制等的聯(lián)網(wǎng)信息化建設(shè)。政府主要通過政策法律保障社會信息化的發(fā)展、激勵企業(yè)投資信息化，從而促進信息化的提高發(fā)展。另一方面，政府要充分運用信息技術(shù)，推進政府的管理體制、管理觀念、管理方式和管理手段的轉(zhuǎn)變，推進政府職能向宏觀調(diào)控、社會服務(wù)、公共管理和市場監(jiān)督的要求轉(zhuǎn)變，帶動國民經(jīng)濟和社會的信息化。近年來,隨著建設(shè)部《2003-2008年全國建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃綱要》、以及《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》、《施工總承包企業(yè)特級資質(zhì)標準》、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定實施意見》中有關(guān)信息化建設(shè)的具體要求的出臺,全國建筑施工企業(yè)、尤其是大型施工企業(yè),其信息化建設(shè)工作非常踴躍。據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委對2000年IT投入最大的100家重點企業(yè)的調(diào)查顯示：90%以上的企業(yè)建立了信息化建設(shè)的專門機構(gòu)，80%以上的企業(yè)設(shè)立了主管信息化工作的副總裁或副總經(jīng)理。

依據(jù)《國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要（2006-2020年）》和“十一五”先進制造與自動化領(lǐng)域科技發(fā)展規(guī)劃的任務(wù)要求，建設(shè)部科學(xué)技術(shù)司于二ＯＯ七年八月提出“十一五”國家科技支撐計劃重點項目《建筑業(yè)信息化關(guān)鍵技術(shù)研究與應(yīng)用》。

此次發(fā)布的《建筑業(yè)信息化關(guān)鍵技術(shù)研究與應(yīng)用》，重點支持建筑業(yè)信息化中的標準體系、全生命周期的建筑信息模型（BIM）、協(xié)同設(shè)計與管理、建筑工程設(shè)計與施工的協(xié)同工作和信息共享、項目過程管理、集約化管理以及系統(tǒng)集成等關(guān)鍵技術(shù)的研究。其總體目標是結(jié)合我國建筑業(yè)生產(chǎn)與管理的現(xiàn)狀，研究建筑業(yè)企業(yè)的協(xié)同工作與資源和信息集成技術(shù)問題,強化建筑業(yè)過程管理、系統(tǒng)集成、協(xié)同工作以及集約化管理，促進企業(yè)管理和生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新，提高企業(yè)組織實施和管理大型復(fù)雜工程項目的能力，培養(yǎng)專業(yè)化的建筑業(yè)信息化人才，造就一批高水平的建筑業(yè)信息化軟件開發(fā)商和建筑企業(yè)，提升行業(yè)的信息化水平，推動建筑業(yè)技術(shù)進步。（3）引導(dǎo)民間資金的投入。關(guān)鍵要擴大第三方（如信息化建設(shè)服務(wù)商）的投資力量，由于信息產(chǎn)業(yè)的廣闊市場前景，對民間資金具有不可抵擋的誘惑力。我國信息化建設(shè)應(yīng)引入市場化運作模式，將一些能產(chǎn)生經(jīng)濟效益的項目交給第三方來做，引入民間資金，發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)。因此，國家應(yīng)當(dāng)出臺相關(guān)的風(fēng)險投資管理規(guī)定，開放民間資金市場，引導(dǎo)民間資金進入風(fēng)險投資市場，增加對信息產(chǎn)業(yè)的總體投入。如通過稅收、財政等政策、通過維持低廉資費擴大需求等手段，對信息產(chǎn)業(yè)單位給與一定的支持，政策性降低風(fēng)險投資的風(fēng)險，增加信息公司的收益。（二）建筑企業(yè)促進信息化建設(shè)的戰(zhàn)略市場全球化的浪潮勢不可擋,隨著我國加入WTO,我國企業(yè)將面對來自發(fā)達國家企業(yè)的激烈競爭,我國大型建筑施工企業(yè)面臨嚴峻挑戰(zhàn)。隨著世界經(jīng)濟逐漸向自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的高速發(fā)展,企業(yè)信息化已不再是口號,信息化建設(shè)已成為一個必要的選擇,并成為企業(yè)本身的自覺行為。且信息化已成為我國的國家戰(zhàn)略,現(xiàn)在越來越多的施工企業(yè)都希望通過運用信息技術(shù),來充分開發(fā)、利用和管理所需的信息資源,建立各種信息系統(tǒng),實現(xiàn)招標、采購、建設(shè)、管理等工作的信息化,以提高企業(yè)動作效率,降低成本,創(chuàng)造利潤,達到提升企業(yè)核心競爭力的目的。（1）信息化建設(shè)結(jié)合企業(yè)基礎(chǔ)管理。從而全面提升企業(yè)素質(zhì)。企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)以提升企業(yè)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)水平為主導(dǎo)，不能搞花架子，為信息化而信息化。信息化的生命力在于融合。信息化建設(shè)要與企業(yè)的管理方式、生產(chǎn)經(jīng)營方式、企業(yè)組織的改革、改造結(jié)合起來。與本企業(yè)管理荼融合得越緊密，就越能發(fā)揮“加速”作用，實現(xiàn)相互促進，良性互動。要利用信息化手段，接受并采用更加先進、與國際慣例更加吻合的管理思想和生產(chǎn)經(jīng)營方式，實現(xiàn)對傳統(tǒng)管理和生產(chǎn)經(jīng)營方式的改革和改善各項基礎(chǔ)管理荼，推動管理創(chuàng)新。（2）整體規(guī)劃，循序漸進。建筑企業(yè)信息化建設(shè)是技術(shù)、資金密集龐大的系統(tǒng)工程，需要雄厚的資金和人才支持，難以一步到位，必須分階段逐步實施。為保證企業(yè)信息化建設(shè)的順利進行和整體效益的發(fā)揮，要制定整體的規(guī)劃，要充分考慮企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，在硬件和軟件的選擇上，既要滿足企業(yè)現(xiàn)實需要，又要有較好的拓展性和兼容性，避免以后升級發(fā)展時，增加投資負擔(dān)。分布實施就是要找準信息化建設(shè)的突破口，要根據(jù)本企業(yè)的實際需要，從影響建設(shè)企業(yè)發(fā)展最突出的問題入手，實施重點突破，以重要程度為序，建立一些子系統(tǒng)，循序漸進，逐步做到企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫的高度共享和集成，最終達到物流、資金流、信息流的一體化。（3）建立適合本企業(yè)需要的信息系統(tǒng)。建筑企業(yè)的信息化應(yīng)由單機操作向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，把一個個信息孤島連接起來。根據(jù)建筑業(yè)的特點建筑企業(yè)的信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)基于網(wǎng)絡(luò)和大型后臺數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)要做好整體設(shè)計方案，設(shè)計方案要根據(jù)本企業(yè)的實際情況，積極采用最新的科技成果和先進的企業(yè)管理理論，信息的子系統(tǒng)應(yīng)由合同、預(yù)算、物質(zhì)、人力檔案、查詢等死氣沉沉成，各子系統(tǒng)既相互獨立又信息共享，保持內(nèi)部信息暢通。同時要有選擇的與外部信息連接，有效利用外部信息資源。（4）要保障企業(yè)內(nèi)部信息安全。信息是企業(yè)重要的資源，必須保障信息的安全，防止本企業(yè)商業(yè)機密外泄，損害企業(yè)利益。信息安全可以從管理管理、技術(shù)上予以保障。要通過建立企業(yè)信息管理制度，采用先進的信息安全技術(shù)，建立完善安全的密碼體系，采用多種的與外部信息系統(tǒng)連接，有效利用外部信息資源。（5）積極開展信息化建設(shè)培訓(xùn)。為信息化建設(shè)培養(yǎng)人才，建設(shè)企業(yè)管理系統(tǒng)，人的因素是關(guān)鍵。信息技術(shù)無論多么先進，如果沒有人的介入，其作用無從發(fā)揮。信息技術(shù)無論多么先進，如果沒有人的介入，其作用無從發(fā)揮。信息化建設(shè)要求具體實施的企業(yè)具有全新的信息化理念和新型知識結(jié)構(gòu)。目前，絕大多數(shù)的建筑企業(yè)員工不能適應(yīng)管理信息化的要求，要把加強培訓(xùn)作為推進企業(yè)管理信息化的一項基礎(chǔ)工作擺上議事日程，要有針對性地設(shè)計培訓(xùn)方案，對職工進行觀念培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全員信息化意識，加強全員性計算機知識和實際能力的培訓(xùn)，尤其要加強關(guān)鍵崗位人員的培訓(xùn)，以適應(yīng)企業(yè)信息化管理的需要。四、結(jié)束語對于建