第10頁共10頁行政文員?工作總結(jié)?工作計劃?樣本回?顧___?_，作為?公司的前?臺行政文?員，一年?來，在公?司各部門?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心指導(dǎo)和?同事們的?支持幫助?下，我勤?奮踏實地?完成了本?年度的本?職工作，?也順利完?成了領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各?項任務(wù)但?也有不足?，需要將?來不斷學(xué)?習(xí)、不斷?積累工作?經(jīng)驗，運?用所掌握?的知識彌?補自身還?存在的缺?陷?，F(xiàn)將?這一年的?學(xué)習(xí)、工?作情況總?結(jié)：一?、踏實的?工作態(tài)度?一年來?，我堅持?工作踏實?，任勞任?怨，自覺?維護公司?企業(yè)形象?，妥善地?做好本職?工作，盡?量避免工?作中出現(xiàn)?任何紕漏?。行政文?員是屬于?服務(wù)性質(zhì)?的工作，?且比較繁?雜。(?1)每天?我都認真?做好各項?服務(wù)工作?，以保障?____?部、__?__部、?____?部、__?__部及?____?部門工作?的正常開?展。(?2)文員?日常的工?作內(nèi)容比?較瑣碎，?需要細心?、謹慎，?且不能疏?忽大意，?更不能馬?虎潦草。?(3)?在___?_部經(jīng)理?指導(dǎo)下，?建立當(dāng)日?備忘錄。?我將當(dāng)天?的工作列?入到備忘?錄里，一?項一項的?去完成，?以免出現(xiàn)?遺漏現(xiàn)象?。二、?盡心盡責(zé)?，做好行?政人事工?作1、?招聘工作?：查收郵?件閱讀簡?歷，預(yù)約?安排應(yīng)聘?人員進行?經(jīng)理面試?以及總經(jīng)?理復(fù)試。?2、商?務(wù)會議及?展會行程?安排工作?：制定出?差計劃表?，預(yù)訂國?內(nèi)、國際?機票和酒?店，確保?出差人員?的行程正?常進行。?3、財?務(wù)工作：?辦公用品?費用、快?遞費用的?核對及申?請，機票?、酒店費?用的支付?，確保及?時支付相?關(guān)合作公?司的月結(jié)?費用。?4、快遞?工作：做?好國內(nèi)國?際寄件登?記和簽收?遞交工作?，定期上?、網(wǎng)站跟?蹤查詢客?戶簽收情?況，如發(fā)?現(xiàn)有不正?常的快件?，及時反?應(yīng)到對外?業(yè)務(wù)人員?和相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)。三?、___?_度需要?努力的方?向及感想?前臺行?政文員對?于我來說?是公司賦?予我的一?個新的挑?戰(zhàn)以及肯?定，希望?能通過近?一年內(nèi)的?學(xué)習(xí)，努?力提高工?作水平，?適應(yīng)新形?勢下工作?的需要，?在不斷學(xué)?習(xí)的過程?中改變工?作方法揚?長避短，?踏實工作?，力求把?今后的行?政工作做?得更好。?行政文?員工作總?結(jié)工作計?劃樣本（?二）今?年___?_月，我?通過人才?招聘，在?____?公司得到?了自己的?第一份工?作，帶著?對事業(yè)的?激情和對?新生活懵?懂的情愫?，我走上?了公司行?政人事部?的工作崗?位。作為?一名尚未?走出大學(xué)?校門、專?業(yè)并不十?分對口，?且沒有任?何工作經(jīng)?驗大學(xué)生?來講，一?切都是陌?生而新鮮?的。工作?中，我一?直虛心求?教，恪盡?職守，努?力做好本?職工作。?在過去的?一年里，?雖沒有轟?轟烈烈的?戰(zhàn)果，但?也算經(jīng)歷?了一段不?平凡的考?驗和磨礪?，對于每?一個追求?進步的人?來說，都?免不了會?在年終歲?未對自己?進行一番?“盤點”?，也算是?對自己的?一種鞭策??，F(xiàn)將上?半年個人?工作總結(jié)?如下：?一、人事?管理方面?1、做?好人事年?度工作計?劃，制定?并落實相?關(guān)人事管?理制度?初到公司?，適逢結(jié)?構(gòu)重組，?結(jié)合自身?環(huán)境制定?了與公司?發(fā)展及執(zhí)?行相匹配?的一系列?人事管理?制度，并?由我負責(zé)?公司的考?勤統(tǒng)計工?作。在執(zhí)?行過程中?，我能夠?盡快適應(yīng)?公司的政?策安排，?盡可能做?到實事求?是地統(tǒng)計?考勤，每?月初以統(tǒng)?計數(shù)據(jù)為?依據(jù)，及?時為員工?飯卡進行?充值，為?大家做好?后勤保障?工作。?2、歸檔?人事檔案?我知道?，及時更?新各兄弟?公司及相?關(guān)往來單?位的通訊?資料對于?公司的業(yè)?務(wù)發(fā)展有?著至關(guān)重?要的作用?，因此我?從未把人?事檔案詳?盡、準確?的歸檔整?理工作當(dāng)?成一般的?人事工作?來對待。?我能夠做?到分別以?紙板和電?子版?zhèn)浞?，嚴格審?查全體員?工檔案，?對資料不?齊全的一?律補齊，?并及時將?最新的信?息復(fù)印并?分發(fā)給_?___公?司各位領(lǐng)?導(dǎo)及辦事?員備查使?用。3?、為員工?繳納社保?費及住房?公積金，?管理人才?、社保及?公積金帳?戶由于?我本人也?是剛剛參?加工作，?對社會保?險、住房?公積金以?及人事局?人才檔案?管理工作?的具體政?策和執(zhí)行?程序可以?說完全不?熟悉。面?對每個月?的報表和?一年里頻?繁的人事?增減變動?，我知道?只有做到?勤問、勤?學(xué)、勤動?腦、勤動?手才能勝?任這項工?作。社會?保險、住?房公積金?和人事檔?案工作完?成的好壞?直接關(guān)系?到每一位?員工切身?利益的得?失，關(guān)系?到企業(yè)信?譽的優(yōu)劣?以及企業(yè)?與員工之?間關(guān)系的?和諧與否?。公司領(lǐng)?導(dǎo)將這樣?舉足輕重?的工作交?給我，是?對我工作?能力的信?任和考驗?。為了不?辜負這份?信任，我?大膽工作?，不懂就?問，得到?了多位負?責(zé)人事管?理工作和?財務(wù)管理?工作前輩?們的指導(dǎo)?和幫助。?此外，我?自己也常?常瀏覽政?府服務(wù)部?門的官方?網(wǎng)站或通?過現(xiàn)場請?教政府辦?事員的方?式學(xué)習(xí)提?高，得以?進一步開?展工作。?如今，我?已經(jīng)能獨?立并熟練?地完成社?會保險、?住房公積?金和人才?這三部分?人事任務(wù)?的常規(guī)性?工作。這?是與每位?同事地積?極配合和?熱心幫助?分不開的?。4、?招聘新員?工根據(jù)?業(yè)務(wù)部的?實際需要?，人事部?在___?_月伊始?有針對性?地、合理?地進行了?員工招聘?工作?；?想起半年?前的求職?經(jīng)歷，我?認為自己?有義務(wù)尊?重每一位?求職者，?以公司的?利益和需?要為出發(fā)?點，以公?開、公平?、公正為?選拔原則?，把好公?司引進人?才、擇優(yōu)?錄用的第?一關(guān)。我?能夠做到?對每一位?應(yīng)聘者的?簡歷進行?認真的篩?選，對每?一位有機?會前來面?試的應(yīng)聘?者報以最?熱情的對?待，為公?司領(lǐng)導(dǎo)進?一步擇優(yōu)?錄用新職?員奠定了?良好的基?礎(chǔ)。二?、行政工?作方面?1、辦理?企業(yè)營業(yè)?執(zhí)照年審?及工商備?案資料變?更等相關(guān)?事宜和?辦理社保?、公積金?、人才等?人事工作?一樣，辦?理與企業(yè)?有關(guān)的工?商行政事?務(wù)也是與?政府府打?交道的一?項工作。?然而，工?商行政辦?公大廳的?設(shè)置雖然?人性化，?但其工作?態(tài)度和工?作方式實?在不敢恭?維。這對?于“初來?乍到”的?我來講，?在工作之?初的確造?成了不少?困難。好?在___?_公司領(lǐng)?導(dǎo)的大力?支持和其?他負責(zé)行?政同仁的?鼎力協(xié)助?，才讓我?有機會在?一次次鍛?煉中逐漸?成熟，辦?事效率也?越來越高??，F(xiàn)在我?已經(jīng)可以?獨自完成?企業(yè)變更?的全部流?程，并能?積極配合?財務(wù)部、?業(yè)務(wù)部等?其他部門?辦理與工?商有關(guān)的?行政事宜?。2、?為公司領(lǐng)?導(dǎo)辦理出?國簽證?領(lǐng)導(dǎo)們常?因業(yè)務(wù)需?要辦理出?國簽證，?從剛接手?這項工作?開始的一?頭霧水，?到成為公?司其他行?政工作人?員為領(lǐng)導(dǎo)?辦理簽證?的“顧問?”，這里?凝聚了廣?大同事們?對我的悉?心指教與?自己的勤?奮努力。?在她們的?提點下，?我先后為?領(lǐng)導(dǎo)們辦?理赴新加?坡、英國?、美國等?國簽證近?十份。填?表、翻譯?原始文件?、準備照?片及費用?、備份資?料、遞交?資料、驗?證指紋、?面試、領(lǐng)?取簽證…?…每個國?家都有著?不同的申?請條件和?政策、都?有著各自?不同的申?請表格和?申請程序?；相同的?是，完成?這項工作?需要良好?的英語基?礎(chǔ)和自我?更新知識?的能力。?在為領(lǐng)導(dǎo)?們辦理簽?證的過程?中，我學(xué)?習(xí)了很多?相關(guān)的知?識，認識?到學(xué)習(xí)英?語和盡可?能涉獵更?廣泛領(lǐng)域?常識的重?要性與必?要性。因?此，也只?有永不倦?怠地提高?自己，才?能勝任看?似簡單的?行政事務(wù)?工作。?3、匯總?石油價格?，整理能?源報道信?息，進行?月終、年?終價格趨?勢分析。?我始終?沒有將這?項工作單?純地列為?一項涉及?業(yè)務(wù)的工?作而劃分?在行政事?務(wù)部的工?作之外，?因為每個?人都有為?公司發(fā)展?貢獻智慧?和能力的?機會，因?為行政工?作歸根到?底是服務(wù)?于公司發(fā)?展的。也?許我的想?法毫無創(chuàng)?意，也許?我的方法?欠妥，也?許我的能?力甚微，?甚至在無?人問津時?，這只不?過是一件?無足輕重?的小事，?畢竟這項?簡單的工?作不會像?專業(yè)的網(wǎng)?站和資訊?____?公司做得?那樣完善?和，但當(dāng)?有一天業(yè)?務(wù)需要其?中的某個?數(shù)據(jù)時，?它卻是及?時而必需?的-這就?是積累的?價值，也?許每天只?堅持做一?點點，一?定會有為?此收獲的?時候。?4、其他?行政工作?行政工?作是繁瑣?的，小到?復(fù)印、掃?描、傳真?、訂餐、?租花、發(fā)?快件、印?制名片、?續(xù)訂網(wǎng)站?、訂閱報?刊雜志、?車輛文件?的保管、?簡單的計?算機維護?，大到結(jié)?算、訂房?、訂機票?、辦理員?工報銷、?與裝修公?司就辦公?家具協(xié)商?價格、協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)為?希望工程?捐款、采?購辦公用?品及對其?領(lǐng)用情況?進行備案?……每一?項工作的?完成都是?對責(zé)任心?和工作能?力的考驗?，如何化?繁為簡而?又能保證?萬無一失?，如何以?最小的成?本換得的?效率，這?已經(jīng)不單?純是對現(xiàn)?代企業(yè)從?事業(yè)務(wù)工?作人員的?要求了，?對行政工?作人員也?同時適用?。作為?行政人事?部的工作?人員，我?充分認識?到自己既?是一個管?理者，更?是一個執(zhí)?行者。正?所謂“天?下難事始?于易，天?下大事始?于細”。?要想?yún)f(xié)調(diào)?好一個團?隊每一件?瑣碎的小?事以保證?業(yè)務(wù)的正?常有序發(fā)?展，首先?要抱以一?個正確的?心態(tài)，踏?踏實實、?任勞任怨?地完成上?級交派的?工作；其?次，要不?斷提高自?己、抓住?每一次讓?自己學(xué)習(xí)?和成長的?機會，努?力提高業(yè)?務(wù)水平，?在業(yè)余時?間善于發(fā)?現(xiàn)與工作?有關(guān)的新?事物新知?識；最后?，以主人?翁的姿態(tài)?發(fā)揮所長?，為公司?分擔(dān)更多?力所能及?的工作。?以上是?我的個人?工作總結(jié)?，在接下?來的工作?中，我會?做好__?__年下?半年工作?計劃，最?后，感謝?各位領(lǐng)導(dǎo)?能夠提供?給我這份?工作，使?我有機會?和大家共?同提高、?共同進步?；感謝每?位同事在?這一年來?對我工作?的熱情幫?助和悉心?關(guān)照。?行政文員?工作總結(jié)?工作計劃?樣本（三?）回顧?____?年，作為?公司的行?政文員，?一年來，?在公司各?部門領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心指?導(dǎo)和同事?們的支持?幫助下，?我勤奮踏?實地完成?了本年度?的本職工?作，也順?利完成了?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項任?務(wù)，自身?在各方面?都有所提?升，但也?有不足，?需要將來?不斷學(xué)習(xí)?、不斷積?累工作經(jīng)?驗，運用?所掌握的?知識彌補?自身還存?在的缺陷?。現(xiàn)將這?一年的學(xué)?習(xí)、工作?情況總結(jié)?如下：?一、踏實?的工作態(tài)?度一年?來，我堅?持工作踏?實，任勞?任怨，自?覺維護公?司企業(yè)形?象，妥善?地做好本?職工作，?盡量避免?工作中出?現(xiàn)任何紕?漏。行?政文員是?屬于服務(wù)?性質(zhì)的工?作，且比?較繁雜。?1、每?天我都認?真做好各?項服務(wù)工?作，以保?障業(yè)務(wù)部?、單證部?、船務(wù)部?、財務(wù)部?及設(shè)計部?門工作的?正常開展?。2、?文員日常?的工作內(nèi)?容比較瑣?碎，需要?細心、謹?慎，且不?能疏忽大?意，更不?能馬虎潦?草。3?、在行政?部經(jīng)理指?導(dǎo)下，建?立當(dāng)日備?忘錄。我?將當(dāng)天的?工作列入?到備忘錄?里，一項?一項的去?完成，以?免出現(xiàn)遺?漏現(xiàn)象。?二、盡?心盡責(zé)，?做好行政?人事工作?認真做?好本職工?作和日常?事務(wù)性工?作，協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)保持?良好的工?作秩序和?工作環(huán)境?，使各項?檔案管理?日趨正規(guī)?化、規(guī)范?化。同時?做好后勤?服務(wù)工作?，讓領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?避免后顧?之憂，在?部門經(jīng)理?的直接領(lǐng)?導(dǎo)下，積?極、主動?的做好本?部門日常?內(nèi)務(wù)工作?。1、?日常接待?工作：接?打電話時?，使用文?明語言，?說話和氣?、熱情，?禮貌地接?待工廠及?國外客戶?來訪人員?，對于遇?到相關(guān)問?題來咨詢?或者要求?幫助的人?員，我都?會盡我所?知給予解?答或及時?轉(zhuǎn)達相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)給予?解決。?2、物資?管理工作?：制定公?司日常辦?公用品購?入和領(lǐng)用?表，做好?物資的領(lǐng)?用管理，?根據(jù)部門?領(lǐng)用情況?，進行領(lǐng)?用登記。?3、文?件管理工?作：根據(jù)?工作需要?，隨時制?作各類表?格、文檔?等，同時?完成各部?門交待打?印、掃描?、復(fù)印的?文件等，?對公司所?發(fā)放__?__、文?件做到及?時上傳下?達。4?、人事檔?案管理工?作：將在?職員工和?離職員工?檔案進行?分類存檔?，并做掃?描電子存?檔，新員?工評定表?按年度排?序裝訂成?冊保存等?。5、?招聘工作?：查收郵?件閱讀簡?歷，預(yù)約?安排應(yīng)聘?人員進行?經(jīng)理面試?以及總經(jīng)?理復(fù)試。?6、商?務(wù)會議及?展會行程?安排工作?：制定出?差計劃表?，預(yù)訂國?內(nèi)、國際?機票和酒?店，確保?出差人員?的行程正?常進行。?7、財?務(wù)工作：?辦公用品?費用、快?遞費用的?核對及申?請，機票?、酒店費?用的支付?，確保及?時支付相?關(guān)合作公?司的月結(jié)?費用。?8、快遞?工作：做?好國內(nèi)國?際寄件登?記和簽收?遞交工作?，定期上?……網(wǎng)站?跟蹤查詢?客戶簽收?情況，如?發(fā)現(xiàn)有不?正常的快?件，及時?反應(yīng)到對?外業(yè)務(wù)人?員和相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)。?9、協(xié)助?工作：協(xié)?助部門經(jīng)?理做好公?司季度及?年度活動?的組織和?安排工作?，以及搞?好公司企?業(yè)文化的?宣傳活動?。三、?____?年度所學(xué)?知識1?、行政部?門經(jīng)理指?導(dǎo)：學(xué)習(xí)?正規(guī)化的?文檔管理?、規(guī)范的?公文寫作?、靈活的?接待技巧?、公共關(guān)?系中的禮?儀形象等?。2、?單證部門?經(jīng)理指導(dǎo)?：學(xué)習(xí)基?本的外貿(mào)?知識、國?際快遞的?運費核算?及成本控?制、基本?的網(wǎng)絡(luò)維?護及電腦?方面知識?、復(fù)印機?和打印機?的保養(yǎng)及?維修。?3、船務(wù)?部門經(jīng)理?指導(dǎo)：英?文軟件及?學(xué)習(xí)方法?的提供，?還時刻提?醒我加強?英文的學(xué)?習(xí)及鍛煉?等。4?、設(shè)計部?門經(jīng)理指?導(dǎo)：ph?otos?h