食堂IC卡收費系統(tǒng)設計方案設計方案目目錄第一章:概述 ２第二章:系統(tǒng)簡介 ３第三章:消費系統(tǒng)硬件 ４3.1硬件概述 ４3.2消費機參數(shù) ５3.3消費機功能： ６3.5系統(tǒng)安裝 ６3.6有關設備 ７第四章:IC卡 ７第五章:D3一卡通軟件系統(tǒng) ８5.1系統(tǒng)規(guī)定 ８5.2軟件界面 ９5.3采用RS485/RS232通訊的消費系統(tǒng)其基本操作流程 ９第六章:系統(tǒng)示意圖 ９第七章:系統(tǒng)預算 １０1、系統(tǒng)設備清單位 １０2、設備造價 １０3、系統(tǒng)總造價 １０第八章:合作宗旨 １１第九章:售后服務保障體系 １１第一章:概述骨科醫(yī)院食堂原有電子售飯系統(tǒng)為安裝使用，現(xiàn)已5年有余，窗口掛機大部分已經(jīng)損壞，由于此型號掛機已經(jīng)停產(chǎn)數(shù)年，已將無法維修或更換，原有線路通過勘測也有部分損壞，考慮廣大病友及職工以便就餐，減輕餐廳工作人員的勞動強度，提議安裝全新的IC卡電子售飯系統(tǒng)。第二章:方卡一卡通電子售飯系統(tǒng)簡介在通過歷時數(shù)年的市場探究,方卡一卡通系統(tǒng)已經(jīng)從初期的ID卡系統(tǒng)升級到IC卡系統(tǒng),并在硬件功能、軟件功能上不停的完善，到目前為止，已經(jīng)將方卡一卡通系統(tǒng)從軟件和硬件的便捷性、安全性、穩(wěn)定性提高到了一新的臺階。最新方卡D3一卡通系統(tǒng)，重要特點：提高系統(tǒng)運行當中的安全機制，包括軟件架構(gòu)和硬件構(gòu)造的更新通訊方式，可選用TCP/IP傳播方式，讓消費數(shù)據(jù)真正數(shù)字化，掙脫此前采用RS485方式的模擬信號傳播方式。數(shù)據(jù)傳播采用雙模式狀態(tài)，在網(wǎng)絡正常狀況下，消費數(shù)據(jù)實時傳播，在脫網(wǎng)狀態(tài)下，數(shù)據(jù)臨時保留在消費機，待網(wǎng)絡正常后，再整頓數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)中心帳目平衡，在系統(tǒng)在整頓數(shù)據(jù)過程，或操作過程中，系統(tǒng)將可以自動檢測平衡狀況.D3系統(tǒng)體系構(gòu)造D3一卡通系統(tǒng)采用國際上原則的三層構(gòu)造：顧客層、應用層、數(shù)據(jù)層。先進的集成技術和信息集成技術，將一卡通管理系統(tǒng)中的各管理子系統(tǒng)集成在一種基礎平臺之上，并通過內(nèi)部網(wǎng)絡形成信息資源共享，滿足一卡通系統(tǒng)基本規(guī)定。第三章:消費系統(tǒng)硬件3.1硬件概述我司消費機是以智能卡感應技術為關鍵、結(jié)合（TCP/IP、RS485、RS232）網(wǎng)絡通訊方式的新一代食堂消費設備，根據(jù)現(xiàn)代管理而設計,具有技術先進、可靠安全、無需維護、投資一步到位等長處。是廣大學校、企事業(yè)單位提高管理水平,實現(xiàn)電腦作業(yè)的最佳選擇；采用雙鍵盤設計，以便易用。消費機器有脫機消費、既能實時又能脫機消費兩大類，每類消費機均有手動、自動、菜單、級別四種消費扣款方式，使用以便靈活。消費機使用系統(tǒng)包括消費機器和方卡一卡通系統(tǒng)軟件兩部分，顧客可以根據(jù)自己的實際狀況結(jié)合方卡一卡通系統(tǒng)軟件進行不一樣的設置來靈活管理使用。本闡明書是對使用中的消費機器硬件設置進行有關闡明，有關軟件的使用和闡明請參閱《軟件闡明書》。3.2消費機參數(shù)型號型號參數(shù)ESF-02B型ESF-22B型ESF-03B型外形尺寸：(長*寬*高)24＊11.5＊18.5cm26.2＊12.2＊16.8cm30＊19.5＊11cm額定電壓：AC220V額定功率：50HZ額定電流：50MA（GB/T5465.2—5172）核驗基準：GB4943功率：5-8W工作溫度：0℃~70℃后備電源：2-3小時通訊方式：TCP/IP(22B、03B支持)、RS485、RS232存儲容量：脫機時可儲存16000條記錄，實時是不限（具有實時消費功能的機器實時使用時，儲存容量有計算機硬盤空間決定。）掛失或開戶數(shù)：229376條記錄卡片：Mifare1IC卡讀卡距離：5至10厘米打印,語音功能：ESF-22B/ESF-03B具有注：一段時間未有操作則顯示時間屏保；3.3消費機功能：采用Mifare1非接觸式IC卡，使用頻率高，符合ISO14443A國際原則，具有嚴格的保密性和兼容性，滿足不一樣顧客系統(tǒng)功能的擴充；

○各臺消費機可獨自實現(xiàn)計次消費、菜單消費、計額消費和合計查詢功能，同一系統(tǒng)可同步實現(xiàn)定額、不定額、菜單、打折和按級別消費；可靈活設定每次消費限額、每時段內(nèi)消費限額限次和每臺機器最大消費限額等；每臺消費機可設置4種消費級別，每級別可設置5個消費時段；

●可設置每張卡片的每天或每餐消費限額和限次，防止顧客卡丟失后被惡意消費。當消費合計額超過限額或限次時需輸入個人密碼后方可繼續(xù)消費；可設置多種消費方式：刷卡消費，刷卡+個人密碼消費；

○可設置各餐次的消費時間，何時啟用、停止消費機的工作；

●可在每臺消費機上查詢合計的消費金額和當日消費金額，并驅(qū)動微型打印機打印出小票，以便顧客對帳；○可在消費機上直接查詢最終一筆消費明細，包括卡號、消費日期時間、消費金額等信息，防止因扣款錯誤而引起糾紛；

●具有本單位獨立開戶功能和卡片識別功能，非本單位刷卡報警，掛失報警，注銷卡報警；○每臺窗口機詳細獨立自助掛失功能，顧客卡丟失后可由管理員在消費機上及時的直接掛失；

○每臺窗口機可存儲16000筆消費記錄，系統(tǒng)最大開戶100萬張，最大掛失為22萬；

●采用雙面2×5LED顯示，刷卡消費一目了然，正反兩面雙鍵盤，正面采用機械式按鍵使操作輕松自如；

○窗口機自帶后備電源（選配件），停電仍可正常工作；

●通訊方式RS232/485，聯(lián)網(wǎng)數(shù)量最大可到達999臺;

○使用我司的加款機后可實現(xiàn)自動加款、轉(zhuǎn)帳、卡內(nèi)金額查詢；

●增長圈存機可實現(xiàn)同銀行卡之間的轉(zhuǎn)帳，實現(xiàn)銀校一卡通、銀企一卡通；廣泛應用于學校、企業(yè)、酒店、會所、商場、遠程消費等;

○具有訂餐功能，窗口收費機僅容許已訂餐的卡消費；配置了訂餐機食堂可根據(jù)訂餐數(shù)據(jù)合理安排膳食，能有效防止膳食揮霍或局限性。3.5系統(tǒng)安裝系統(tǒng)構(gòu)成：消費機，智能感應卡，讀卡器，網(wǎng)線，計算機，方卡智能一卡通軟件等。1、顧客根據(jù)自己機器類型狀況選擇好通訊方式。RS485/RS232通訊A、如只有一臺消費機器，且與計算機距離較近（12米內(nèi)），可采用RS232通訊方式，直接與計算機聯(lián)接。B、如多臺消費機，或消費機與計算機距離較遠，則需采用RS485通訊方式。RS485通訊方式需配合網(wǎng)卡（轉(zhuǎn)換器）才能工作，隨機配送的通訊線一端為三針通訊座（或USB）接頭接受費機，一端接網(wǎng)卡，其內(nèi)部連接關系為一對一。網(wǎng)絡構(gòu)造示意圖：機器2機器1計算機網(wǎng)卡 機器2機器1計算機網(wǎng)卡RS485網(wǎng)絡連接模式3.6有關設備1、發(fā)卡器（讀卡器）用于對IC卡的發(fā)卡、加減款等操作。通過USB接口接插好在計算機上，然后將卡置于感應區(qū)內(nèi)，進行卡片的讀寫操作。2、自動加款機（選用）用于對顧客卡更為以便、快捷的加款。有關加款機的使用請參照附錄一：自動加款機使用闡明。3、打印機(選用)用于打印消費的明細狀況。通過打印機的接口線，把打印機直接接到消費機上即可。第四章:IC卡型號型號參數(shù)原則卡異形卡樣圖外型尺寸：(長*寬)85.5mm＊5.4mm*0.8mm(單面/中厚卡)芯片類型：NXPMifare1S50、S70（原菲利浦），國產(chǎn)復旦微電子、士蘭微電子、ISI存儲容量：1Kbyte16個扇區(qū)工作頻率：13．56MHZ通訊速度：106Kboud讀卡距離：5-10CM2-5CM工作溫度：-20℃-85℃擦寫次數(shù)：＞100000次數(shù)據(jù)保留：＞注：原則卡可印制單面彩?。?+1）、雙面彩印（4+4）、人像卡或工作證第五章:D3一卡通軟件系統(tǒng)5.1系統(tǒng)規(guī)定5.1.1CPU：飛躍雙核以上內(nèi)存：512M以上顯示屏分辯率：1024*768操作系統(tǒng)：win、XP、NT、Winserver數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：Sqlserver5.2軟件界面5.3采用RS485/RS232通訊的消費系統(tǒng)其基本操作流程軟件安裝及基本參數(shù)設置系統(tǒng)卡的制作及使用消費機器設置機器分派級別及時段設置數(shù)據(jù)采集設置掛失解掛設置第六章:系統(tǒng)示意圖RS485網(wǎng)絡措施系統(tǒng)示意圖第七章:系統(tǒng)預算價格明細1、系統(tǒng)設備清單單位（元）序數(shù)產(chǎn)品名稱型號規(guī)格單位數(shù)量單價小計備注1消費機ESF-22B臺2消費機ESF-03B臺3發(fā)卡器SF-2B個4通訊轉(zhuǎn)換器SN-2個5卡片非接觸IC卡張6雙絞屏蔽線\箱7電腦\臺8軟件\套9安裝輔料\批10111213合計人民幣金額（大寫）：（小寫）：第八章:合作宗旨如上所述，本著為客戶服務的態(tài)度，我們把目前市場上最先進，最安全，使用以便、靈活的“射頻卡消費系統(tǒng)”推薦給貴顧客。假如貴顧客選擇了我企業(yè)作為合作對象，那么貴顧客無形中也將成為我企業(yè)的形象顧客，產(chǎn)生一定的影響。我們的合作宗旨是：在保證產(chǎn)品質(zhì)量、安全性、售后服務、和施工原則的前提下以優(yōu)惠的政策給貴顧客供貨，并以減少系統(tǒng)的總體投資為總的設計思想。第九章:售后服務保障體系“顧客至上”是方卡實業(yè)一貫的經(jīng)營原則，為將這一原則落到實處，方卡實業(yè)采用了一條龍服務保障措施為顧客服務，從而保證產(chǎn)品信譽，維護顧客利益。數(shù)年來我司堅決執(zhí)行總部對售后服務工作的政策和規(guī)定。分企業(yè)地處省會鄭州市，具有對河南全省的顧客做到及時周到的服務的能力，并且企業(yè)一直保持穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢，使顧客可以完全解除后顧之憂，同步,方卡產(chǎn)品較高的系統(tǒng)穩(wěn)定性和較低的系統(tǒng)售后服務成本，使顧客能最大程度的減少使用成本，減輕承擔。這一點是通過我們在實際工作過程中得到的。1.向客戶提供詳細的產(chǎn)品品質(zhì)、性能、技術指標數(shù)據(jù)，解答多種技術征詢，講解系統(tǒng)功能。2.為客戶提供示范，當場演示實際操作過程。3.為客戶提供最優(yōu)惠的設備價格，并為客戶提供最優(yōu)性能價格比的設備配置，根據(jù)顧客4.準時將協(xié)議中約定設備運送到顧客指定地點。5.企業(yè)負責到現(xiàn)場進行系統(tǒng)安裝