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文檔簡介
Word宏碁筆記本保修條例
宏碁筆記本保修條例
感謝您選擇宏碁筆記本電腦!憑此質(zhì)保書及三包憑證,宏碁訊息有限公司(簡稱宏碁或宏碁公司)全國各分公司和代理商將為您提供下列服務:
1.整機三包有效期1年。主要部件三包有效期2年。主要部件如下:主板、CPU、內(nèi)存、LCD屏、硬盤、電源適配器、鍵盤。
2.自保修起始日免費保修36個月的硬件包括:主板、CPU、內(nèi)存、鍵盤、鼠標模塊。
3.自保修起始日免費保修12個月的硬件包括:LCD之附件、光驅(qū)、DVD、CDR/W、軟驅(qū)、Modem卡、網(wǎng)卡、攝像頭等其余功能模塊和部件。
4.筆記本電腦電池自保修起始日免費保修3個月。購機一個月內(nèi)上網(wǎng)注冊機主并登記電池序號后,該序號電池免費保修延長到12個月。
5.隨機光盤、隨機贈送的微型計算機商品等自保修起始日免費保修3個月。
6.下列情況,不屬免費服務范圍:
x不符合三包規(guī)定,不能出示本質(zhì)保書,或經(jīng)涂改,或與產(chǎn)品不符;
x電腦部件上所粘貼的條形碼或易碎標簽破損、缺失或與主機不符;
xLCD屏表面劃傷,以及漏液、破裂等;
x計算機病毒、意外因素或使用不當造成損壞;
x使用環(huán)境不符合國家有關規(guī)定如:3C認證等;
x未經(jīng)我公司許可,自行修理造成損壞;
x非宏碁原廠所配置的部件和軟件;
x軟件安裝服務、軟件故障排除或清除密碼;
7.代理商承諾的服務及附加的配置和贈品,由代理商負責服務。
本質(zhì)保書為三包憑證及保修憑證,請您妥善保存。本質(zhì)保書僅在中國大陸有效,宏碁公司保留最終解釋權。
電腦使用注意事項
1.請使用正版及無病毒光盤/軟盤及軟件,務必在使用中或維修前及時備份硬盤資料,以免文件丟失,宏碁公司將不承擔由此及維修中造成的數(shù)據(jù)丟失、備份與恢復責任。
2.電腦所使用的電源要加裝接地線;若電源電壓不穩(wěn)定,應安裝穩(wěn)壓器
3.請勿用化學溶劑等擦拭液晶顯示屏
4.請勿自行拆卸電腦或帶電插拔外部擴展設備,例如串并口設備、鼠標、鍵盤等。勿將有磁性之雜物置于電腦旁,以防電腦受到意外損壞。
5.其它未盡事項,請參見隨機的用戶手冊、產(chǎn)品使用說明及附錄等。
6.若電腦有不正常情況發(fā)生,請勿繼續(xù)使用,并持本質(zhì)保書及三包憑證盡快與代理商、宏碁特約服務站或宏碁維修中心聯(lián)系.
Ver3.03.3CN
國際聯(lián)保條例
了解追求最高客戶滿意度,宏碁電腦重新定義了1998年所制定的國際旅約保證(以下簡稱為ITW)。以下是我們修改后的重點。
"本條款所提供的標準服務模式為’攜入"服務。
"修復送返時間"的目標為自宏碁電腦收到機器后起算2個工作天。例如,如果在星期一收件的話,機器就會在星期三前修好,或者如果在星期五收件的話,修復日便是下個星期二等。
標準ITW為期"一"年
ITW服務只適用于設有ITW服務站的國家,并不是依據(jù)您的購買地點而定。除了保證保固期間維修外,不作其他的服務。
為了加速為您維修,請務必將"系統(tǒng)回復"與"軟件光碟"一并送回予我們
為了符合Microsoft的授權規(guī)定,ITW不包含軟件相關問題。
本計劃僅適用于國際旅者!
國際旅約保證是宏碁經(jīng)銷商在您的購買國家當?shù)厮峁┲9桃酝獾谋WC服務,并不是補充事項或可替換的事項。
國際旅約保證適用于任何宏碁電腦專屬的ITW服務站。
國際旅約保證無效…
在宏碁電腦未設立授權授權ITW服務站的國家中。
在購買宏碁筆記本電腦的國家中。(在此情況下,當?shù)氐谋9逃行?
保固期間由購買日起生效。
注明了購買日期的正式銷售收據(jù)視同是您的購買日期證明。
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