2023年銷售的年終述職報告范文銷售的年終述職報告1

時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來，總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點是廣州經(jīng)營部，現(xiàn)將工作狀況作出如下總結(jié)：

首先，就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺，感謝你們對我的關(guān)照!半年來，我學習了許多產(chǎn)品學問，但農(nóng)資世界是豐富多彩的，我所學到的也只是微乎其微的，并且還存在著許多自身的一些問題和不足。

其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷改變，導致公司上半年的業(yè)績不是很志向，這也干脆關(guān)系到我們的工作看法，所以工作上不是很勞碌，總覺得工作心情有些壓抑!時常反省自己，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助，不過心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務方面，只是想多些時間讓自己成長起來，提升自身各方面的學問與素養(yǎng)，那樣我會更有把握的去做出確定!

一、銷售得工作中的協(xié)助工作

我們在多個地方進行了促銷，在促銷策劃上面沒有什么閱歷，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了肯定的效果，我們信任我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是勝利的一半。旺季過后，把工作的重點從旺季保供應轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。

堅持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特殊是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應市場消費需求。

由于經(jīng)濟形勢的改變，銷售市場競爭格局的改變，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品，庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析，對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進行了更加具體的分析，根據(jù)優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。

經(jīng)過這樣驚慌有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的安排和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這半年，又從無限輕松中走出這半年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

二、市場銷售工作現(xiàn)狀

1.制定銷售目標。上半年我們銷售部門依據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，依據(jù)既定的銷售策略和任務，根據(jù)常年的習慣，進行人員細分，并依據(jù)市場供求關(guān)系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?，進行針對市場的銷售任務。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標安排和銷售安排，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順當完成各自預定的銷售任務，并剛好總結(jié)閱歷的可取之處和不足，加以改善。

2.競爭比較激烈，其他企業(yè)價格對比劇烈。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高，沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下，這種價格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

3.應收款回款難準時。受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應收票據(jù)、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠安排不準時，影響了公司的整體運作。

三、銷售任務完成過程中的應對措施。

1.質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān)，并在銷售宣揚中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

2.價格方面。在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，依據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，調(diào)整適合的價格標準，使產(chǎn)品的銷售既在預料范圍內(nèi)盈利，又使零售商對價格方面削減挑剔。同時，可以適當?shù)倪x擇時機，開展系列的促銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)夫熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個良好的口碑。

3.加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束實力的銷售合約，對于應收款的回收實行合理的時效性限制。吸取了以往的閱歷教訓，我們嚴格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以限制，時刻囑咐業(yè)務員主動與客戶溝通，想盡方法處理，取得了肯定效果。

4.多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺，提升網(wǎng)絡銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將干脆影響公司經(jīng)濟效益的凹凸。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，將來，我們還須要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參與或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動，多方面的進行宣揚銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣闊的拓展平臺。

5.隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，駕馭更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應親密關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，仔細做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定牢靠的信息渠道，親密關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要依據(jù)市場狀況主動派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

6.提升銷售部人員自身的工作素養(yǎng)提升業(yè)務員的服務質(zhì)量和業(yè)務實力，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在將來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提升自己的工作實力和專業(yè)素養(yǎng)：

(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想方法，建立起良好的合作關(guān)系;

(2)不斷總結(jié)自身的工作，改進自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業(yè)學問的學習，剛好了解客戶的生產(chǎn)運作狀況和競爭對手的狀況，發(fā)覺問題剛好處理;

(3)剛好將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反饋給有關(guān)部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務能滿意客戶的須要;

(4)做好售前、售中、售后服務。上半年，我們走過了展望安排、艱辛起步到共創(chuàng)勝利的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。依靠我們上級的信任和指導，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進的營銷理念，良好的服務意識，團結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)?；蛟S，將來的路也是充溢曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充溢機遇、充溢挑戰(zhàn)、充溢希望的。

在將來更長的工作生涯中，我會更加嚴格要求自己，踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè)，做著自己感愛好的農(nóng)資產(chǎn)品，充溢著熱忱，也很有行動力，心中更是充溢了志向。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當中，我信任在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的安排，肯定可以盡早的實現(xiàn)!我更加希望，公司可以給我信念與志氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)建更多的成就!

我深信，只要交待支配給我的事，我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習，拓寬學問面，努力學習產(chǎn)品專業(yè)學問和一些工作常識;本著實事求是的做事原則，接著發(fā)揚優(yōu)點，改善缺點;團結(jié)一樣，勤奮工作，共同進步，維護公司利益，主動為公司創(chuàng)建更高的價值，力爭取得更大的工作成果!

我深信，在公司的正確領(lǐng)導下，只要我全體干部、員工堅決信念，奮勉進取，團結(jié)協(xié)作，以小目標實現(xiàn)大目標，以大目標實現(xiàn)長遠目標，一步一個腳印，肯定能精彩完成任務，讓2023年成為名副其實的創(chuàng)利年!

述職人：

20xx年xx月xx日

銷售的年終述職報告2

假如在一年前你問我：你喜不喜愛做業(yè)務我的答案肯定是否定的!業(yè)務以前是我最厭惡的一個職位，也是我避之不及的職位。但是這天你假如問我：讓你去做文職工作，你肯嗎那我的答案確定也是否定的!因為在一年的打滾里我已適應了業(yè)務生涯，溶入到了這個主角之中。

沒錯，沒做業(yè)務之前我以為自己這一輩子就應就是在文職這個崗位呆下去的，不會有什么波浪，也不會有大的收獲。在那個時候，心智仍舊停留在大多數(shù)女孩的意識里，平平穩(wěn)穩(wěn)的工作，這就是女孩子應做的事。走上業(yè)務這一塊并不是我自愿的，因為工作須要，也是有點私心，總覺得自己不能無所作為的過一生，務必想方法的提升一下自身素養(yǎng)!如何提升那就應要從業(yè)務做起!有句話是這樣說的：從一個公司的每個部門、每個工作都嘗試過，那么當自己擁有事業(yè)的時候那就事半功倍!當我都嘗試了這些工作之后(老總及財務還沒嘗試)，從一個角度來看，我是辛苦的，從另一角度來看，我是幸運的，一路中國給了我施展才華的平臺，而我回報以我的努力及熱忱。滴水之恩涌泉相報，這就是我的特性!

從剛起先接觸業(yè)務的時候，心態(tài)的確不那么端正。反反復復的，總是覺得自己不適合這種工作，還是去找份平穩(wěn)的工作吧，周而復始的持續(xù)那種日子吧，但這時也會有另一種聲音出現(xiàn)：不行，你不能就這樣貌，要明白你是最棒的，做那些工作只能奢侈了你的青春!兩種聲音交替，每一天很累，最累的卻但是是心靈的承受潛力。公司是做網(wǎng)絡通訊產(chǎn)品的，非傳統(tǒng)行業(yè)可比，透過電話與網(wǎng)絡招商，對客戶在另一頭的心情改變無從得知，只能從電話里頭靠自己的潛力來辨別，因為沒閱歷，剛起先兩個月基本上沒出個單，靠公司養(yǎng)活，雖有慚愧，但亦不足以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人，對于員工的培訓方面花費了超多的精力，對我更是嚴格要求，不出單只能代表我的閱歷不足，沒找對方向，沒找到技巧，老總手把手的教我做業(yè)務，帶給了很多的機會，漸漸的，我慢慢溶入這個職位之中，一個單，二個單，都來了，我最終也松了口氣。

技巧，對于做業(yè)務的人來說是個很重要的環(huán)節(jié)，其次是產(chǎn)品學問，熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來詢問也能隨口拈來、對答如流;心態(tài)是很重要的，每一個人都有惰性，這時候要有旁人的指引的，更多的靠自覺，凡事要旁人教，那一輩子也不會成長!

一年來，足足一年，我以前無助，以前彷徨，最終找到了方向，雖說不上得心應手，卻也略有成果，的收獲在于令自己成長了不少，業(yè)務，是一個很好的煉油缸!

我是xx銷售部門的一名一般員工，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的學問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于XX年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我專心協(xié)作本公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚，為xx月份的銷售奠定了基礎。最終以xx個月完成合同額xx萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)學問，使自己各方面都全部提高。

銷售的年終述職報告3

我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來，經(jīng)驗了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程，現(xiàn)將兩年來的工作狀況報告如下：

一、深圳市場前期的啟動狀況：

我在20xx年5月剛接手深圳市場時，該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了快速啟動市場，除了自己虛心向老員工學習和請教外，同時與該市場的其他公司業(yè)務員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過各種形式對各醫(yī)院的相應科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點終端，以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從微小處著手，關(guān)切愛護醫(yī)生，盡管臨床費用相對較少，但自己發(fā)揮女性細致、溫順的特長，把工作做細做好，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。

特殊在20xx年春節(jié)回公司開會期間，依據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好，購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展，與醫(yī)生建立了深厚的友情，與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進一步的加強，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。

二、天災人禍同時危害深圳市場時，堅持做好本職工作:

當深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時候，非典突襲河北，整個銷售快速下滑，在此狀況下自己仍堅持做好臨床工作，起先之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后，形勢快速惡化，在自己去不了醫(yī)院的狀況下，仍舊堅持電話探望各醫(yī)院的目標醫(yī)生，隨時了解防非的各種措施和方劑，自己通過摯友購得了幾支重組人干擾素，剛好送給重點醫(yī)生，在非典最嚴峻的五、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的狀況下，也能銷售一百盒。找

非典之后，通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應當是上銷量的時候了，但省二院進貨狀況不升反降，醫(yī)生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，依據(jù)自己多年的臨床推廣閱歷，確定省二院出了問題。自己把工作重點轉(zhuǎn)移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中找尋出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴峻脫崗，自己孤身一人靠著自己對**制藥的忠誠來完成的。

胡非離職以后，原來希望有一個好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場，誰知來了一個王國青，由于他對市場生疏、對業(yè)務生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場以后，就嚴峻違反財務制度，日常工作抓不住重點，不抓穩(wěn)定，不解決詳細問題，不上銷量，反倒四處點火，把一個原來就問題重重的河北市場，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無法正常進行的狀況下，為維護公司利益，在河北市場"白色恐怖"的狀況下，自己不怕打擊報復，不怕丟飯碗，堅持從各種途徑照實向公司高層反映市場實際問題，使公司得以駕馭市場更全面的真實狀況，剛好對問題作出處理，不至于使河北市場毀于個別人之手。

三、深圳的再啟動狀況以及下步準備：

20xx年春天，冬寒未褪，我懷著春天般的心情奔赴河北，起先了深圳市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的廣東省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去，只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院，省直一門診是日門診量不足30人的衛(wèi)生所，和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院，上述三家合計銷量不足200盒!只有省二院稍好一些，但銷量也就200盒左右!總體銷售不過8000元，而公司下達的全年任務卻高達30萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!

此時，在王洪剛經(jīng)理的指導下，我依據(jù)市場實際狀況，確立了"以省二院與和平醫(yī)院為重點終端，目標直指殺手級醫(yī)生，集中力氣提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房，隨時駕馭庫存，保證渠道暢通"的工作思路，起先了深圳市場的復興之路。

凡事說起簡單做起難!面對巨大的任務壓力，做為一名對**公司充溢愛戴與赤誠的老員工，背負著實現(xiàn)事業(yè)追求的志向，體會著享受工作歡樂的激情，我又回到了我始終都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊，用真誠與執(zhí)著，還有無盡的關(guān)懷與敬重努力的奉獻著。這期間，無論是公司維護資金驚慌時我自掏腰包，還是臨床費用不到位時我四處舉債;無論是政府嚴厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無論是早晨七點風雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪，我都是那樣自信!那樣歡樂!歡樂我真心的付出!自信我付出后必定得到的回報!

"有志者，事竟成;苦心人，天不負。"在絕大部分藥品受政策影響銷售下滑時，5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過800盒，僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種其次名。這主要得益于提升原有目標醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認的干媽)等人銷量的同時，又挖掘了一名**膠囊的殺手，在反復大量的感情與物質(zhì)投資后，5月份他銷售了300多盒，六月可以超過400盒。

而六月份省二院可以突破1000盒。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎出名的陳立前和李嚴，這兩人原是**和***(藥名)的殺手，在探望中探詢出陳立前喜愛根雕和盆景后，我先后六次給他送根雕和盆景六件，六月份他可以銷售**250盒;在得知李嚴患有咽炎后，我先后托人從香港購買英國產(chǎn)的"漁夫之寶"長期供應給他，使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn)，六月份他可以銷售**200盒。總體我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒，占河北市場銷售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我將接著在公司領(lǐng)導的支持與指導下，扎實工作，挖潛上量，到九月份旺季到來時，把銷售穩(wěn)定在1500盒，從而順當完成并努力超額完成公司下達的銷售指標。

站在北國六月的驕陽里，回首我在**公司的這750多個日日夜夜：兩年來，我僅是一名一星代表;兩年來，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過!現(xiàn)在，我的銷售已過三萬元，已經(jīng)為公司建立了堅固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡，我信任我已經(jīng)可以做二星代表了，我懇請公司依據(jù)河北市場實際狀況，給我信念，給我動力，給我機會，讓我做的更多、更好!我將滿懷熱忱，接著在推廣**膠囊等**公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔。

銷售的年終述職報告4

一、xx年度個人工作總結(jié)及個人工作得失

xx年是充溢幻想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。

這年初春，有幸加入到xx公司，融為這個集體的`一份子，本著對這份工作的酷愛，抱以主動、仔細、學習的看法，專心做好每一件事情、

我于去年8月成為xx公司的一名銷售部副經(jīng)理，至今任職15個月時間，負責金龍大廈項目的銷售工作。現(xiàn)就任職15月來的詳細狀況總結(jié)如下：

從一個對本行只是一股勁的酷愛，到實戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標。剛起先公司將我支配到其他樓盤學習理日常事務，但在這個過程中我仍舊學到了許多東西，且明白了要做一個有責任感的人，做一名公司寵愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我歡樂和激勵我的人。

去年10月，喜愛你的工作，自信地去完成它

這個月是我們的成長期，經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折，這月由公司支配，調(diào)至金龍大廈項目協(xié)作代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個團隊都充溢了激情，工作也上手了。我們從一起先的市場調(diào)查，到項目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專業(yè)學問的培訓，以及會客制度，項目的熟識等等，我們都在主動的去學習，并渴求進步，當然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業(yè)績做好前期打算。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗，感謝領(lǐng)導對我們數(shù)次的培訓和幫助，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也因為喜愛這份工作，我們將做得更自信和精彩!!

去年10月，有幸參與公司組織的拓展活動，我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動以外，我們還明白了，一個人的成果是微薄的，團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中，我們將更注意團隊的建設，心系集體，一起建立和諧，友情，激情向上的優(yōu)秀團隊。

今年7月，自覺自發(fā)的工作，就是對實力最好的檢驗

本月以接待客戶和熟識項目學問為主。對環(huán)境和項目慢慢熟識的我們，每天都有新客戶接待，把握并了解客戶的需求，是這階段始終在做的開盤前的打算工作。當然也很考驗我們的銷售實力，看能否將客戶把握住。許多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買，那么誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的實惠政策作為說辭，讓客戶提前以認購的方式將房源定下來，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數(shù)。銷售才剛剛起先，我們打算啟航!

七月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問的看法也比較樂觀，新的銷售挑戰(zhàn)才起先，我們須要做到完成公司下達的任務指標，并有所超越。這些都須要我們整個團隊的協(xié)作與努力，同樣也深信團隊的力氣是可以做到的。

8月，“剩者”為王的堅持

今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點，銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯，同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的起先。

這個月中公司相繼有許多項目增加的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動，甚至對于自己的前程也是一種思索，每當有新?lián)从褑柕侥闶亲鍪裁磿r，答案得知后他們都會說到今年的買房政策時，估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落心情，想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受，同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。

可是，自身從小的教化經(jīng)驗中有過一句話叫做：“堅持究竟就是成功”，平日里聽得多了，我們都只把它當做了一句口號，但是細致想來其實意義非凡。勝利和失敗很可能的差別就在最終一兩步，在面對國家政策對賣房不利的狀況下，不堅持就意味著對這份工作的放棄，假如堅持下去了，你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“?！闭邽橥酰囟氁獔猿窒氯?。

八月——適應日新月異的市場，使自己變得更強

某一次和摯友溝通中聽到過一句很真實的言語，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢，只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的呈現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀經(jīng)濟周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好，千變?nèi)f化也好，假如你想在這個行業(yè)干下去，那么你肯定要使自己變得更強。

8月月這兩個月客戶的觀望心情就更加濃烈了，我們分別做了項目及個人的分析總結(jié)，在幾次與公司領(lǐng)導的溝通溝通中，在肯定可行性的范圍內(nèi)，公司作了價格調(diào)整。我們也在不斷找尋適合于現(xiàn)在行情的銷售策略，因為我們都有一個共同的目標，即，增進銷售率。經(jīng)過本月的努力，銷售進度也在肯定程度上有了起色，所以說是勝利者找方法，失敗者找理由!

九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來找尋光明)

這幾個月來，在銷售業(yè)績方面不是很志向，2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀，我們有更多的閑暇時間來不斷地學習，充溢自己，以此來適應這個市場，在技巧方面，經(jīng)過對一些書籍的學習，個人總結(jié)了一套流程：

學習理論技巧學問→專心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結(jié)客戶特點→找出相像點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步;

以這種學習，思索，總結(jié)，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧，當然這個過程離不開領(lǐng)導和同事的幫助，個人銷售技巧也須要逐步的提高。

在工作中我始終信任看法確定一切，當行情受挫不志向時，工作看法最能反映出我們的價值觀念。主動、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，信任什么樣的看法會確定什么樣的成就。

二、xx年度個人學習成長及不足總結(jié)：

成長是喜悅的，學習最大的收獲有其三：

一、對“北岸逸景”項目，新津市場的深化了解，包括其價格，區(qū)位，消費心理等

二、公司多次培訓，使得我們更堅決了這條房地產(chǎn)的道路，也學習到了許多銷售技巧

三、自我管理實力的提高

四、銷售工作貴在堅持的恒心

諦視自己的不足之處以及對此的改善之道

諦視檢查自身存在的問題，我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了肯定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售閱歷少有關(guān);在接待過程中，有時太過于熱忱，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。

對于以上不足之處，經(jīng)過思索擬定了對此的改善方法：

銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導學習;平常多上網(wǎng)或看書學習專業(yè)學問;盡量多參與市場調(diào)查，來彌補競爭對手說辭的空缺，突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量，從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣;接待客戶后應盡多分析、思索、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售實力，以期許能為公司帶來更高的效益。

形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問，給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平常自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍，來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的運用，衣著的整齊等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象，由內(nèi)到外的改善過程，也須要從細微環(huán)節(jié)漸漸的去提高。

以上列舉的不足之處，是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和須要改進之處，在日后的工作，也希望領(lǐng)導和同事能幫助我一同發(fā)覺問題、解決問題。

三、對個人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預判：

xx年即將遠去，面對xx年，房地產(chǎn)市場將會比xx年要志向，房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應當更加注意人才培訓，素養(yǎng)培訓等等。

個人對本行業(yè)發(fā)展前景的預判如下

開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最干脆的影響者，由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個行業(yè)，所以樓市銷售不景氣將會干脆影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現(xiàn)，其三開發(fā)量的減小，其四銷售成交量的萎縮。個人依據(jù)網(wǎng)上的一些分析及推斷：在房價過高的今日，房屋銷售壓力并未得到緩解，同時又無明顯的價格下降趨勢下，房市的復蘇之路顯得極其艱難，至少須要兩年市場才有會全面復蘇。

作為房地產(chǎn)銷售人員，我會樂觀的去面對現(xiàn)狀，用更多客觀的例子，全面理性的分析，促進成交，并深信房產(chǎn)市場會漸漸走向好的趨勢。

四、xx年的個人工作目標：

明確的目標，才能有的放矢的開展自己的工作。xx年即將到來，專心做好工作中的每一