第4頁(yè)共4頁(yè)美容師年?終工作總?結(jié)202?3年格式?范文回?首___?_年，是?播種希望?的一年，?也是收獲?碩果的一?年，在上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)?下，在公?司各部門(mén)?的通力配?合下，在?我們__?__全體?同仁的共?同努力下?，取得了?可觀的成?績(jī)。作?為一名美?容院店長(zhǎng)?我深感到?責(zé)任的重?大，多年?來(lái)的工作?經(jīng)驗(yàn)，讓?我明白了?這樣一個(gè)?道理：對(duì)?于一個(gè)經(jīng)?濟(jì)效益好?的零售店?來(lái)說(shuō)，一?是要有一?個(gè)專(zhuān)業(yè)的?管理者；?二是要有?良好的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)做?后盾；三?是要有一?套良好的?管理制度?。用心去?觀察，用?心去與顧?客交流，?你就可以?做好。?具體歸納?為以下幾?點(diǎn)：1?、認(rèn)真_?___公?司的經(jīng)營(yíng)?方針，同?時(shí)將公司?的經(jīng)營(yíng)策?略正確并?及時(shí)的傳?達(dá)給每個(gè)?員工，起?好承上啟?下的橋梁?作用。?2、做好?員工的思?想工作，?團(tuán)結(jié)好店?內(nèi)員工，?充分調(diào)動(dòng)?和發(fā)揮員?工的積極?性，了解?每一位員?工的優(yōu)點(diǎn)?所在，并?發(fā)揮其特?長(zhǎng)，做到?量才適用?。增強(qiáng)本?店的凝聚?力，使之?成為一個(gè)?團(tuán)結(jié)的集?體。3?、通過(guò)各?種渠道了?解同業(yè)信?息，了解?顧客的心?理，做到?知己知彼?，心中有?數(shù)，有的?放矢，使?我們的工?作更具針?對(duì)性，從?而避免因?此而帶來(lái)?的不必要?的損失。?4、以?身作則，?做員工的?表帥。不?斷的向員?工灌輸企?業(yè)文化，?教育員工?有全局意?識(shí)，做事?情要從公?司整體利?益出發(fā)。?5、靠?周到而細(xì)?致的服務(wù)?去吸引顧?客。發(fā)揮?所有員工?的主動(dòng)性?和創(chuàng)作性?，使員工?從被動(dòng)的?“讓我干?”到積極?的“我要?干”。為?了給顧客?創(chuàng)造一個(gè)?良好的購(gòu)?物環(huán)境，?為公司創(chuàng)?作更多的?銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?，帶領(lǐng)員?工在以下?幾方面做?好本職工?作。首?先，做好?每天的清?潔工作，?為顧客營(yíng)?造一個(gè)舒?心的環(huán)境?；其次，?積極主動(dòng)?的為顧客?服務(wù)，盡?可能的滿?足消費(fèi)者?需求；要?不斷強(qiáng)化?服務(wù)意識(shí)?，并以發(fā)?自內(nèi)心的?微笑和禮?貌的文明?用語(yǔ)，使?顧客滿意?的離開(kāi)本?店。6?、處理好?部門(mén)間的?合作、上?下級(jí)之間?的工作協(xié)?作，少一?些牢騷，?多一些熱?情，客觀?的去看待?工作中的?問(wèn)題，并?以積極的?態(tài)度去解?決?，F(xiàn)?在，門(mén)店?的管理正?在逐步走?向數(shù)據(jù)化?、科學(xué)化?，管理手?段的提升?，對(duì)店長(zhǎng)?提出了新?的工作要?求，熟練?的業(yè)務(wù)將?幫助我們?實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)?營(yíng)運(yùn)指標(biāo)?。新的一?年開(kāi)始了?，成績(jī)只?能代表過(guò)?去。我將?以更精湛?熟練的業(yè)?務(wù)治理好?我們美容?院。面?對(duì)明年的?工作，我?深感責(zé)任?重大。要?隨時(shí)保持?清醒的頭?腦，理清?明年的工?作思路，?重點(diǎn)要在?以下幾個(gè)?方面狠下?功夫：?1、加強(qiáng)?日常管理?，特別是?抓好基礎(chǔ)?工作的管?理。2?、對(duì)內(nèi)加?大員工的?培訓(xùn)力度?，全面提?高員工的?整體素質(zhì)?。3、?樹(shù)立對(duì)公?司高度忠?誠(chéng)，愛(ài)崗?敬業(yè)，顧?全大局，?一切為公?司著想，?為公司全?面提升經(jīng)?濟(jì)效益增?磚添瓦。?4、加?強(qiáng)和各部?門(mén)、各兄?弟公司的?團(tuán)結(jié)協(xié)作?，創(chuàng)造最?良好、無(wú)?間的工作?環(huán)境，去?掉不和諧?的音符，?發(fā)揮員工?最大的工?作熱情，?逐步成為?一個(gè)最優(yōu)?秀的團(tuán)隊(duì)?。美容?師年終工?作總結(jié)2?023年?格式范文?（二）?尊敬的各?位領(lǐng)導(dǎo)，?親愛(ài)的各?位同仁，?大家好！?在我擔(dān)任?美容師這?一年的時(shí)?間里，我?收獲了很?多，同時(shí)?也成長(zhǎng)了?不少。雖?然也犯過(guò)?錯(cuò)，但是?如今的我?已經(jīng)變得?更加成熟?，在自己?工作方面?也顯得更?有自信了?。在__?__年接?近尾聲的?時(shí)候進(jìn)行?年度工作?總結(jié)，將?自己一年?來(lái)的收獲?與成長(zhǎng)同?大家分享?，希望在?新的一年?我們一起?將自己的?工作做得?更好，從?而推動(dòng)我?們的美容?事業(yè)向著?更好的方?向發(fā)展。?下面是我?整理出來(lái)?的一年來(lái)?的工作總?結(jié)。一?、發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，及時(shí)?調(diào)整雖?然我只是?美容院的?一名美容?師，但是?我也是美?容院的一?員，我也?應(yīng)該為美?容院的發(fā)?展做出自?己的貢獻(xiàn)?。美容院?經(jīng)營(yíng)管理?方面的問(wèn)?題，我一?般涉及不?到，但是?最直接的?就是管理?我自己了??！鞍炎?己的工作?做好，不?給同事和?美容院添?麻煩”是?我工作的?一貫宗旨?，我堅(jiān)信?只要每個(gè)?人都能把?自己的事?情做好，?再配合同?事和美容?院整體的?發(fā)展，那?么什么問(wèn)?題都難不?倒我們。?而最容?易出現(xiàn)的?問(wèn)題就是?，我們知?道問(wèn)題的?存在，卻?沒(méi)有人想?要去解決?這個(gè)問(wèn)題?，或者沒(méi)?有人想到?切實(shí)可行?的方法去?解決這個(gè)?問(wèn)題。要?想真正提?高自己的?能力，就?要在發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題的時(shí)?候，及時(shí)?想辦法解?決問(wèn)題，?而不是等?到問(wèn)題變?得嚴(yán)重了?，才不得?不想辦法?來(lái)挽救。?二、堅(jiān)?持與嚴(yán)格?年初和?年末總是?大家比較?關(guān)注的點(diǎn)?，而中間?的那段時(shí)?間，很多?人容易變?得散漫。?以前的要?求和制度?，好像都?沒(méi)有那么?嚴(yán)格了，?以前的好?習(xí)慣，好?像不堅(jiān)持?也沒(méi)有什?么影響了?。正是在?這樣一種?無(wú)所謂的?想法的引?導(dǎo)下，美?容院的業(yè)?績(jī)有一段?時(shí)間一直?處于低靡?狀態(tài)。這?里其實(shí)是?有兩方面?的原因的?，首先就?是美容是?自身的原?因了，其?次就是美?容院管理?層的責(zé)任?了。既?然是之前?有過(guò)要求?，那么這?就是需要?美容師堅(jiān)?持的好習(xí)?慣，而不?是有領(lǐng)導(dǎo)?盯著的時(shí)?候才會(huì)有?效果，沒(méi)?有人管著?了就可以?懈怠的。?另外一點(diǎn)?就是，既?然有人忽?略了要求?的執(zhí)行力?，管理者?就一定有?必要在這?個(gè)時(shí)候站?出來(lái)整頓?一下紀(jì)律?，嚴(yán)格要?求員工才?是大愛(ài)，?在員工犯?錯(cuò)的時(shí)候?及時(shí)指出?來(lái)并要求?改正才是?正道。?在過(guò)去的?一年，在?美容院經(jīng)?營(yíng)理念的?指導(dǎo)下，?在美容院?全體員工?的配合下?，我在自?己美容師?的崗位上?認(rèn)真做好?自己的本?職工作，?并且配合?其他