電子商務(wù)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)通章節(jié)答案期末考試題庫2023年_第1頁
電子商務(wù)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)通章節(jié)答案期末考試題庫2023年_第2頁
電子商務(wù)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)通章節(jié)答案期末考試題庫2023年_第3頁
電子商務(wù)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)通章節(jié)答案期末考試題庫2023年_第4頁
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文檔簡介

電子商務(wù)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)通超星課后章節(jié)答案期末考試題庫2023年簡述在網(wǎng)上購物時(shí)信息流、資金流和物流是如何有效銜接合作的。

答案:

電子商務(wù)四流1、

信息流:

既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容,也包括諸如詢價(jià)單、報(bào)價(jià)單、付款通知單、轉(zhuǎn)帳通知單等商業(yè)貿(mào)易單證,還包括交易方的支付能力、支付信譽(yù)等。2、商流:是指商品在購、銷之間進(jìn)行交易和商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的運(yùn)動(dòng)過程,具體是指商品交易的一系列活動(dòng)。3、資金流主要是指資金的轉(zhuǎn)移過程,包括付款、轉(zhuǎn)帳等過程。在電子商務(wù)下,

以上的三種流的處理都可以通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備實(shí)現(xiàn)。4、物流,作為四流中最為特殊的一種,是指物質(zhì)實(shí)體(商品或服務(wù))的流動(dòng)過程,具體指運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動(dòng)。

1946年,誕生了世界上的第一個(gè)(

答案:

計(jì)算機(jī)

在日常生活中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上搜過的東西,等你下次上網(wǎng)的時(shí)候會(huì)彈出來類似的,這個(gè)就是我們經(jīng)常說的大數(shù)據(jù)。你覺得大數(shù)據(jù)的價(jià)值主要體現(xiàn)在哪些方面呢?

答案:

對(duì)大量消費(fèi)者提供產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷###做小而美模式的中長尾企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)做服務(wù)轉(zhuǎn)型###面臨互聯(lián)網(wǎng)壓力之下必須轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)需要與時(shí)俱進(jìn)充分利用大數(shù)據(jù)的價(jià)值

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下,粉絲經(jīng)濟(jì)日漸蓬勃,只要有足夠的粉絲,即便你賣的是錘子也一樣可以銷路不愁。但概念炒作帶來的弊端便是界定不清。用戶群多并不代表就是粉絲經(jīng)濟(jì),比如說豆瓣、知乎還有貼吧上,很多用戶量很大的版面、群組與粉絲毫無關(guān)聯(lián),只是普通的話題聚集。區(qū)分普通的社區(qū)經(jīng)濟(jì)與粉絲經(jīng)濟(jì)最大的特征在于:()

答案:

普通社區(qū)互動(dòng)以功能為主,感情為輔###粉絲經(jīng)濟(jì)的交流或消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力則是以情感為主

防火墻是什么?防火墻能否保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的絕對(duì)安全?

答案:

防火墻是在網(wǎng)絡(luò)之間設(shè)置的一道門符合規(guī)則的包允許通過否則封堵在外你用防火墻關(guān)閉所有端口可以保證你內(nèi)外網(wǎng)的絕對(duì)禁行但內(nèi)部安全不安全并不是防火墻可以做主的內(nèi)部泄密U盤中毒都是安全的隱患安全和應(yīng)用是雙刃為了應(yīng)用只能放棄部分安全如何取舍是考驗(yàn)管理員的智慧

SSL、SET各是什么協(xié)議?它們的區(qū)別是什么?

答案:

SSL叫安全套接層協(xié)議,是國際上最早用的,已成工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但它的基點(diǎn)是商家對(duì)客戶信息保密的承諾,因此有利于商家而不利于客戶。

SET叫安全電子交易協(xié)議,是為了在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行在線交易時(shí)保證信用卡支付的安全而設(shè)立的一個(gè)開放的規(guī)范。因它的對(duì)象包括消費(fèi)者、商家、發(fā)卡銀行、收單銀行、支付網(wǎng)關(guān)、認(rèn)證中心,所以對(duì)消費(fèi)者與商家同樣有利。它越來越得到眾人認(rèn)同,將會(huì)成為未來電子商務(wù)的規(guī)范SET和SSL除了都采用RSA公鑰算法以外,二者在其他技術(shù)方面沒有任何相似之處。而RSA在二者中也被用來實(shí)現(xiàn)不同的安全目標(biāo)。

網(wǎng)上購買商品,電子付款,商家和客戶的信息都是重要機(jī)密和財(cái)產(chǎn),都需要電子商務(wù)系統(tǒng)的安全技術(shù)保護(hù),安全技術(shù)包括()。

答案:

防火墻技術(shù)###加密技術(shù)和密鑰管理技術(shù)###數(shù)字簽名和認(rèn)證技術(shù)###電子商務(wù)安全協(xié)議

電子商務(wù)使人們不受時(shí)間、空間、傳統(tǒng)購物的諸多限制,可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。商家在特定的時(shí)間里能夠接觸到更多的客戶,為商家提供了更廣闊的發(fā)展環(huán)境。電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)其涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、Web瀏覽技術(shù)、()等技術(shù)。

答案:

安全技術(shù)###數(shù)據(jù)庫技術(shù)###電子支付技術(shù)

能夠隱藏電子現(xiàn)金用戶的購買歷史,即使銀行和商家相互勾結(jié)也不能跟蹤電子現(xiàn)金的使用,這體現(xiàn)了電子現(xiàn)金的()。

答案:

匿名性

電子支付技術(shù)最早起源于()。

答案:

美國

1876年貝爾發(fā)明了(

答案:

電話

B2B的電子商務(wù)模式是指(

答案:

企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)

網(wǎng)上銀行是建立在IT基礎(chǔ)上的網(wǎng)上金融,是一種以高科技為支持的3A式銀行,其中3A不包含()。

答案:

anywho

B2B的類型可以分為(

答案:

垂直和水平

中國最大的B2B平臺(tái)是(

答案:

阿里巴巴

O2O的內(nèi)涵是(

答案:

線上對(duì)線下的電子商務(wù)

按商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容分類,可以將電子商務(wù)分為(

)。

答案:

直接電子商務(wù)###間接電子商務(wù)

在一筆完整的電子商務(wù)易過程中,會(huì)涉及四種流,其中哪一個(gè)“流”不一定會(huì)發(fā)生?

答案:

信息流###物流

電子支付,是指以電子計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)為手段,將負(fù)載()取代傳統(tǒng)的支付工具用于資金流程,并具有實(shí)時(shí)支付效力的一種支付方式。

答案:

有特定信息的電子數(shù)據(jù)

()是一種以電子數(shù)據(jù)形式流通的、能被客戶和商家接受、通過Internet購買商品或服務(wù)時(shí)使用的貨幣。

答案:

電子現(xiàn)金

自營物流的優(yōu)勢(shì)有()。

答案:

對(duì)物流的控制力強(qiáng)###對(duì)顧客的服務(wù)力強(qiáng)###節(jié)約成本,提升競爭力###專業(yè)性強(qiáng)

目前,電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)表現(xiàn)為(

答案:

個(gè)性化###縱深化###專業(yè)化###國際化###區(qū)域化

B2B的贏利模式主要有(

答案:

廣告費(fèi)###競價(jià)排名費(fèi)###交易傭金###會(huì)員費(fèi)

在使用數(shù)字證書來為郵件簽名之前,還應(yīng)該為電子郵件地址申請(qǐng)()。

答案:

數(shù)字標(biāo)識(shí)

按照應(yīng)用服務(wù)的領(lǐng)域范圍,可以將電子商務(wù)分為(

答案:

企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)###企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)###個(gè)人對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)

按照通信方式,可以將電子商務(wù)分為(

答案:

基于EDI網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)###基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)###基于企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)

在百度上鍵入關(guān)鍵詞“冰箱”搜索,結(jié)果中首先出現(xiàn)的是“蘇寧電器”的文本廣告,同時(shí)右邊也出現(xiàn)了相關(guān)企業(yè)的廣告”,此段話描述的網(wǎng)絡(luò)廣告形式是()

答案:

搜索引擎廣告

打開瀏覽器,搜索“網(wǎng)絡(luò)營銷”,會(huì)出現(xiàn)以下有排名的結(jié)果頁,請(qǐng)問這跟以下哪個(gè)選項(xiàng)有關(guān)?

答案:

關(guān)鍵詞廣告

五糧液酒廠通過發(fā)表《五糧液酒與健康》的文章宣傳喝五糧液好處的營銷方法是()

答案:

網(wǎng)絡(luò)軟文營銷

網(wǎng)絡(luò)廣告比傳統(tǒng)廣告有很多優(yōu)勢(shì),不包括()

答案:

營銷效果不能測(cè)試

評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)廣告效果時(shí),CPS指的是()。

答案:

按銷售付費(fèi)

以下()不是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容。

答案:

網(wǎng)上支付

市場營銷關(guān)系中,所謂“()”,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求的“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤率,也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。

答案:

饑餓營銷

數(shù)字簽名是解決()的問題。

答案:

數(shù)據(jù)被泄露或篡改

O2O的內(nèi)涵是()。

答案:

線上對(duì)線下的電子商務(wù)

CA認(rèn)證中心職能不包含()。

答案:

個(gè)人護(hù)照辦理

下列不屬于B2B網(wǎng)站的主要盈利模式的是()。

答案:

產(chǎn)品銷售利潤

以下表達(dá)正確的是()。

答案:

電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的原動(dòng)力來自于信息技術(shù)的進(jìn)步和社會(huì)商業(yè)的發(fā)展###電子商務(wù)物流可以根據(jù)個(gè)性化顧客的要求來組織商品流動(dòng)###在電子商務(wù)活動(dòng)中,交易協(xié)調(diào)過程經(jīng)常通過口頭協(xié)議來完成###EDI能更快、更精確的填寫訂單,以便減少庫存,直到零庫存管理

物流對(duì)電子商務(wù)的影響有()。

答案:

物流是電子商務(wù)的重要組成部分###物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的保證###物流保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,物流服務(wù)于商流###物流是實(shí)現(xiàn)以“顧客為中心”理念的根本保證,電子商務(wù)與物流是相互制約與促進(jìn)的關(guān)系

下列哪些方式屬于網(wǎng)絡(luò)營銷?

答案:

肖戰(zhàn)很煩惱,原因是微博一直給他推廣告###果果最近買了網(wǎng)紅博主推薦的化妝品

網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷有很大不同,包括()。

答案:

互動(dòng)性強(qiáng)###關(guān)注消費(fèi)者需求###有利于消費(fèi)者獲取商品信息

電子商務(wù)對(duì)物流活動(dòng)的影響有()。

答案:

電子商務(wù)改變?nèi)藗儗?duì)傳統(tǒng)物流的看法###電子商務(wù)要求物流實(shí)現(xiàn)信息化、智能化和自動(dòng)化###電子商務(wù)改變物流的運(yùn)作方式###電子商務(wù)促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流技術(shù)與管理水平的提高

以下表達(dá)正確的是()。

答案:

現(xiàn)代倉儲(chǔ)管理離不開現(xiàn)代管理技術(shù)與管理手段###各種運(yùn)輸方式中,航空運(yùn)輸?shù)乃俣仁亲羁斓?##電子商務(wù)物流可以根據(jù)個(gè)性化顧客的要求來組織商品流動(dòng)

相對(duì)于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷具有()特點(diǎn)。

答案:

跨時(shí)空性、多媒體性、交互性###人性化、成長性、整合性###超前性、高效性###經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性

物流信息系統(tǒng)的特點(diǎn)是()。

答案:

模塊化###集成化###智能化

加密后的內(nèi)容稱為()。

答案:

密文

電子商務(wù)物流是基于傳統(tǒng)物流概念基礎(chǔ)上,結(jié)合電子商務(wù)中()的特點(diǎn)而提出的。

答案:

信息流###商流###資金流

加密和解密鑰不同的密碼體制稱為()。

答案:

公開密鑰密碼體制

在電子商務(wù)信息安全要求中,信息在傳輸過程中或存儲(chǔ)中不被他人截獲指的是()。

答案:

信息的保密性

在天貓完成一個(gè)成功交易的整個(gè)流程中,不涉及到下列哪個(gè)元素?

答案:

商品制造廠商

電子商務(wù)是以商務(wù)活動(dòng)為主體,以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以電子化方式為手段,在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)交易過程。那么電子商務(wù)中的四要素指()。

答案:

產(chǎn)品###商城###消費(fèi)者###物流

下面屬于電子商務(wù)的經(jīng)營模式有()。

答案:

C2C模式(消費(fèi)者與消費(fèi)者)###B2B模式(企業(yè)與企業(yè))###B2C模式(企業(yè)與消費(fèi)者)###O2O模式(線上與線下)

速賣通、亞馬遜、eBay這些屬于哪些類型的電商平臺(tái)?

答案:

國際B2C跨境電商平臺(tái)

以下關(guān)于電子現(xiàn)金的特點(diǎn)說法正確的是()。

答案:

電子現(xiàn)金具有獨(dú)立性和不可重復(fù)使用性###電子現(xiàn)金具有匿名性和不可偽造性###電子現(xiàn)金具有可傳遞性和可分性###電子現(xiàn)金具有安全性

以下關(guān)于哈希算法的說法正確的是()。

答案:

哈希算法能處理任意大小的信息###哈希算法具有不可預(yù)見性###哈希算法具有不可逆性

電子貨幣按照載體不同,可分為()。

答案:

卡基電子貨幣###數(shù)基(計(jì)算機(jī))電子貨幣

以下關(guān)于網(wǎng)上銀行的說法,正確的是()。

答案:

網(wǎng)上銀行實(shí)現(xiàn)了交易的無紙化###與其他銀行服務(wù)手段相比,網(wǎng)上銀行的運(yùn)營成本最低###可以提供全方位,多元化的銀行服務(wù)###能夠滿足客戶的個(gè)性化需求

病毒防范制度包括的內(nèi)容有()。

答案:

為自己的電腦安裝防病毒軟件###不打開陌生地址的電子郵件###認(rèn)真執(zhí)行病毒定期清理制度###高度警惕網(wǎng)絡(luò)陷阱

觸發(fā)電子商務(wù)安全問題的原因有()。

答案:

黑客的攻擊###管理的欠缺###網(wǎng)絡(luò)的缺陷###軟件的漏洞

電子支付作為新興的費(fèi)用結(jié)算方式,因其具有無可比擬的方便性,深受消費(fèi)者的青睞。下列選項(xiàng)中屬于電子支付()

答案:

支付寶支付###微信支付

下面選項(xiàng)中屬于網(wǎng)絡(luò)銀行特點(diǎn)的有()

答案:

虛擬化###智能化###降低交易成本

與傳統(tǒng)結(jié)算工具相比,電子結(jié)算的主要缺點(diǎn)是()

答案:

缺乏安全性

與傳統(tǒng)現(xiàn)金相比,電子現(xiàn)金的優(yōu)點(diǎn)為()

答案:

不可能被偽造

二維碼,是一維碼的基礎(chǔ)上擴(kuò)展出的一種具有可讀性的條碼。具有制作簡易、傳播方便、信息豐富、不易偽造等特點(diǎn),其應(yīng)用領(lǐng)域及功能也在不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘之中,描述正確的是()。

答案:

信息獲取:名片、資料、WIFI密碼###手機(jī)支付:手機(jī)掃描付款碼后,即可直接用第三方支付平臺(tái)支付###網(wǎng)站跳轉(zhuǎn):通過掃二維碼,可跳轉(zhuǎn)到微博

現(xiàn)如今電子支付受到很多商家和消費(fèi)者的歡迎,下面選項(xiàng)中哪些屬于電子支付?

答案:

在德克士買了炸雞用微信“掃一掃”###小王在美團(tuán)訂外賣時(shí)用支付寶付款

電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比具備的優(yōu)勢(shì)有()。

答案:

交易虛擬化,可以在線上就完成交易###交易成本低,電子商務(wù)可以大大降低買賣雙方的交易成本###交易效率高,整個(gè)交易過程更加快捷和方便###交易透明化,可以防止偽造信息的流通

眾所周知淘寶是C2C電商模式的典型例子。下面屬于淘寶C2C缺點(diǎn)的是()

答案:

商品質(zhì)量無法保證###物流中存在貨物亂扔的情況###交易誠信的維護(hù)問題

隨著電商O2O模式的發(fā)展,大家可以看到不管是吃飯、健身、還是看電影、美容美發(fā),很多人都喜歡團(tuán)購。你覺得這種交易模式有什么特點(diǎn)?

答案:

交易是在線上進(jìn)行的###消費(fèi)服務(wù)是在線下進(jìn)行###營銷效果是可監(jiān)測(cè)的

網(wǎng)上旅游服務(wù)提供以下哪些服務(wù)?

答案:

預(yù)訂機(jī)票###預(yù)約租車###預(yù)定旅館###預(yù)訂行程

B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的收益模式主要有()。

答案:

收取廣告費(fèi)###收取服務(wù)費(fèi)###擴(kuò)大銷售額###會(huì)員制

以下可以歸屬于電子商務(wù)的是()

答案:

小明將自己做的手工鑰匙扣照片發(fā)在QQ群中,想買的人給她Q發(fā)紅包,并私聊留下收貨地址電話等。###小明將自己做的手工鑰匙扣放在學(xué)校食堂門口進(jìn)行售賣,沒帶錢的同學(xué)現(xiàn)場支付寶轉(zhuǎn)賬給她。###小明在淘寶開店買自己做的手工鑰匙扣,好的創(chuàng)意為小明帶來了很多訂單,現(xiàn)在的她每天忙著手工制作和發(fā)貨。

小明公司主營業(yè)務(wù)為筆記本電腦銷售,公司在各大電子城均有銷售柜臺(tái)。但面對(duì)電商的沖擊和機(jī)遇,小明想通過網(wǎng)店來擴(kuò)大銷售。以下關(guān)于小明開網(wǎng)店描述正確的是()。

答案:

在京東開設(shè)筆記本專營店###在淘寶開設(shè)筆記本專營店###在唯品會(huì)上做筆記本特賣銷售

下列屬于阿里旗下平臺(tái)的有()。

答案:

淘寶###天貓###支付寶

天貓和京東均支持的付款方式有以下哪些?

答案:

網(wǎng)上銀行###貨到付款

云技術(shù)聽起來離我們挺遠(yuǎn)的,其實(shí)我們平時(shí)經(jīng)常會(huì)用到,只是大家可能沒有注意,比如:百度云、阿里云、騰訊云,我們將視頻、照片等上傳至云服務(wù)器,到哪里都可以下載使用。這些是利用云計(jì)算的()功能。

答案:

網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)###業(yè)務(wù)訪問

B2C交易模式的基本流程()。

答案:

買家登錄網(wǎng)站,訪問商家主頁###買家瀏覽商品并選擇所需商品###買家完成支付###賣家發(fā)貨,買家收貨

簡述E-Business和E-Commerce的區(qū)別

答案:

(1)狹義電子商務(wù)(ElectronicCommerceEC)是指人們利用電子化手段進(jìn)行的以商品交換為中心的各種商務(wù)活動(dòng),也可以稱為電子交易。(2)廣義的電子商務(wù)((E-Business,EB)是指各行各業(yè),包括政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)、事業(yè)單位各種業(yè)務(wù)的電子化,網(wǎng)絡(luò)化,可稱為電子業(yè)務(wù)。

下面屬于電子商務(wù)物流特征的有()。

答案:

物流功能集成化###物流作業(yè)規(guī)范化###物流組織網(wǎng)絡(luò)化

電子商務(wù)基本的“四流”中,()是起點(diǎn)和前提。

答案:

商流

電子商務(wù)高速發(fā)展,目前已經(jīng)滲透到各個(gè)領(lǐng)域,在農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域主要有哪些應(yīng)用?

答案:

將工業(yè)品賣到農(nóng)村###將農(nóng)村旅游資源放到互聯(lián)網(wǎng)上去展示###在網(wǎng)上賣農(nóng)產(chǎn)品###借助網(wǎng)絡(luò)幫助農(nóng)民學(xué)習(xí)相關(guān)種植、養(yǎng)殖技術(shù)

以下關(guān)于O2O商業(yè)模式的說法錯(cuò)誤的是()。

答案:

O2O商業(yè)模式是指線下經(jīng)營帶動(dòng)線上購買

()的特點(diǎn)類似于現(xiàn)實(shí)商務(wù)世界中的跳蚤市場。

答案:

C2C

以下()商務(wù)活動(dòng)中涉及的支付或轉(zhuǎn)賬金額通常較大。

答案:

B2B

企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)簡稱為()。

答案:

B2B

在輸入網(wǎng)址前,剛開始輸入的WWW代表的什么?

答案:

代表Internet上的超文本系統(tǒng)。

物聯(lián)網(wǎng)顧名思義,就是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)。那么三層結(jié)構(gòu)類

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