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文檔簡介
醫(yī)院崗位闡明書目錄\o"1-3"\h\z\u2346781112一三14一五1617一八1919212229313743455052556769第一部分部門職能第一章院辦職能部門名稱院辦公室直屬上級院長人員編制2下設(shè)崗位院辦公室主任、院辦專人部門要緊職能1、負(fù)責(zé)全院的文秘,行政治理工作,做好行政公文的審核,收發(fā),登記,傳遞傳閱,立卷歸案,保管運(yùn)用工作;2、負(fù)責(zé)所屬管轄印鑒,證件的治理,通訊聯(lián)絡(luò),來信,來訪,檢查處理,參觀及外賓的接待等工作;3、在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)同有關(guān)部門編好年度、季度、月度的技術(shù)培訓(xùn)預(yù)算,并認(rèn)真組織實(shí)行;4、對的運(yùn)用,調(diào)配所屬辦公〔行政〕資金,準(zhǔn)時(shí)清理債權(quán)債務(wù),防止拖欠,嚴(yán)格操縱呆帳;5、對醫(yī)院財(cái)務(wù)物資治理進(jìn)行常常的監(jiān)督,檢查和指導(dǎo),防止白費(fèi)和積壓;
確定醫(yī)療工作打算,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意后組織實(shí)行并常常督促檢查,準(zhǔn)時(shí)總結(jié)匯報(bào);6、深入各科室,理解和把握情形.組織重大急救和院外會(huì)診;7、督促檢查多種規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行,采用措施提高醫(yī)療質(zhì)量,嚴(yán)防差錯(cuò)事故.對發(fā)生的醫(yī)療糾紛,醫(yī)療差錯(cuò),事故進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見;8、對內(nèi)部職工業(yè)務(wù)水平監(jiān)督,引導(dǎo)提高,并對職工的晉升、調(diào)崗提出提議;9、對外聯(lián)工作的處理,友好,執(zhí)行;10、負(fù)責(zé)對企業(yè)文化的建設(shè)、持續(xù)進(jìn)展,愛惜;11、完畢其他所屬部門職責(zé)。部門職權(quán)1、對部門自主工作的開展、分派權(quán);2、對醫(yī)院固定資產(chǎn)的監(jiān)督、使用友好、治理權(quán);3、對醫(yī)院所屬規(guī)章制度的考核及監(jiān)督、獎(jiǎng)懲提議權(quán);4、對醫(yī)院行政治理、資產(chǎn)運(yùn)行、業(yè)務(wù)建設(shè)和其他治理活動(dòng)的監(jiān)督、治理、協(xié)助調(diào)配權(quán);5、對外聯(lián)工作的處理及提議權(quán)。第二章財(cái)務(wù)部職能部門名稱財(cái)務(wù)部直屬上級人員編制4人下設(shè)崗位財(cái)務(wù)主任、會(huì)計(jì)、出納、收費(fèi)組長、收費(fèi)員部門要緊職能1、負(fù)責(zé)年度預(yù)算打算的編制、執(zhí)行和年度財(cái)務(wù)匯報(bào)的編制、年度財(cái)務(wù)收支分析工作,負(fù)責(zé)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)治理及獎(jiǎng)金核算工作。按照?會(huì)計(jì)法?、?會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范?、?行政事業(yè)會(huì)計(jì)制度?和?醫(yī)院會(huì)計(jì)制度?設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿,組織會(huì)計(jì)核算,實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)控,辦理年終決算,每年定期或不定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)信息資料;
2、建立健全醫(yī)院財(cái)務(wù)治理規(guī)章制度,認(rèn)真加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)治理,包括預(yù)算治理、收入治理、支出治理、財(cái)產(chǎn)物資治理、貨幣資金治理、差不多建設(shè)治理、物價(jià)治理、成本治理等;3、監(jiān)督醫(yī)院固定資產(chǎn)的使用及臺(tái)帳的建立。建立健全醫(yī)院內(nèi)部操縱制度、內(nèi)部稽核制度和內(nèi)部財(cái)務(wù)治理體系,定期或不定期執(zhí)行財(cái)產(chǎn)清查制度,保證醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全;4、加強(qiáng)票據(jù)治理,嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律法規(guī)和?重慶市財(cái)政票據(jù)治理措施?的規(guī)定,對票據(jù)的領(lǐng)購、保管、使用、核銷的全過程實(shí)行治理和監(jiān)督;5、組織編制預(yù)決算,準(zhǔn)時(shí)編制多種會(huì)計(jì)報(bào)表,定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況,及時(shí)反應(yīng)醫(yī)院財(cái)經(jīng)信息;6、〔按照收費(fèi)原則,合理組織收入,及時(shí)清理往來款項(xiàng),嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)制度,審核業(yè)務(wù)收支的真實(shí)性、合理性、合法性,作好記賬、算賬及各項(xiàng)分析工作;7、合理分派醫(yī)院收入,及時(shí)完畢需要上交的稅收和治理費(fèi)用;8、認(rèn)真審查多種經(jīng)濟(jì)協(xié)議,并監(jiān)督協(xié)議的執(zhí)行情形;9、積極友好與財(cái)政、稅務(wù)、銀行、物價(jià)等有關(guān)部門的關(guān)系,形成良好的工作溝通。
部門職權(quán)1、對部門自主工作的開展、分派權(quán),對財(cái)務(wù)分析匯報(bào)的審批、提議權(quán);2、對醫(yī)院所屬財(cái)務(wù)制度的審核、制定、監(jiān)督權(quán);3、對部門職工的晉升、錄取、解雇、轉(zhuǎn)崗、獎(jiǎng)懲提議權(quán);4、對醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的監(jiān)督、調(diào)配、審核權(quán)?!捕?、收費(fèi)室職能部門名稱收費(fèi)室直屬上級財(cái)務(wù)主任人員編制4人下設(shè)崗位收費(fèi)組長、收費(fèi)員部門要緊職能1、嚴(yán)格執(zhí)行自費(fèi)醫(yī)療和社保醫(yī)療有關(guān)制度及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好本室平常工作;2、愛惜醫(yī)院〝窗口〞形象,不停提高工作質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,耐心做好闡明說服工作;3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)經(jīng)治理制度和有關(guān)物價(jià)政策,及時(shí)向院財(cái)務(wù)繳納掛號(hào)及醫(yī)藥費(fèi)金額和票證,做到錢票相符;5、負(fù)責(zé)做好門診工作量記錄,負(fù)責(zé)住院病人予交款的收費(fèi)及辦理入院登記手續(xù);6、做好當(dāng)班的掛號(hào)收費(fèi)工作,看待病人要熱情、耐心,做到有問必答,同步做好醫(yī)療治理制度的宣傳工作;7、根據(jù)醫(yī)院有關(guān)醫(yī)療治理文獻(xiàn)中的規(guī)定,要熟知就診人員的掛號(hào)費(fèi)、檢查費(fèi)、藥費(fèi)等價(jià)格,嚴(yán)格執(zhí)行掛號(hào)、收費(fèi)原則,收費(fèi)憑據(jù)上要蓋章,所開發(fā)票要做到清潔、精確、無誤;8、準(zhǔn)時(shí)到財(cái)務(wù)處領(lǐng)取收款憑證,按規(guī)定及時(shí)上繳收款憑證與所收款項(xiàng)。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,做好現(xiàn)金治理工作;9、堅(jiān)守崗位,不得私自離崗,不與他人閑談,不帶閑人進(jìn)入值班室;10、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院和處里的各項(xiàng)治理規(guī)定,積極參與有關(guān)學(xué)習(xí)及各項(xiàng)活動(dòng)。11、完畢其他有關(guān)職能。部門職權(quán)1、內(nèi)部工作自主開展權(quán),內(nèi)部職工轉(zhuǎn)崗、調(diào)配、錄取提名、獎(jiǎng)懲提議權(quán);2、對備用金及現(xiàn)金收入的盤查權(quán);3、對所有臨床、門診科室其他有關(guān)部門對金額的開發(fā)監(jiān)督、友好權(quán);4、其他有關(guān)工作職權(quán)。藥械部職能部門名稱藥械部直屬上級財(cái)務(wù)主任人員編制4人下設(shè)崗位藥械采購主任、藥械庫管員、藥械修理員部門要緊職能1、負(fù)責(zé)全院中西藥械等的采購工作,屬招標(biāo)采購品種按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;2、規(guī)范、友好采購政策和行為,把握進(jìn)貨渠道的合法性。保證藥物、器械的質(zhì)量優(yōu)質(zhì),價(jià)格合理;3、保證臨床用藥,對臨時(shí)需要或急救急用的藥物、器械要及時(shí)處理;4、理解藥物、器械的信息及價(jià)格,對的執(zhí)行藥物價(jià)格政策,保證藥物價(jià)格的精確性。退入庫手續(xù)清晰,單據(jù)齊全。文獻(xiàn)、單據(jù)妥善儲(chǔ)存;5、與醫(yī)藥企業(yè)互通信息,做好剩余藥物、缺藥、破舊藥物、效期藥物的友好工作;6、負(fù)責(zé)藥物信息的愛惜,保證其精確性。愛惜運(yùn)算機(jī)及其他設(shè)備,保證設(shè)備處在良好狀態(tài);7、負(fù)責(zé)藥物入庫、出庫、調(diào)價(jià)、報(bào)損、盤點(diǎn)等中西藥庫及制劑的平常治理工作;8、監(jiān)督、治理庫管人員治理藥物,做到帳物相符;9、為財(cái)務(wù)及有關(guān)部門提供多種報(bào)表及其他藥物報(bào)表工作。完畢其他與采購有關(guān)事宜,處理平常辦公事務(wù);10、其他有關(guān)職能。部門職權(quán)1、對醫(yī)院所屬供應(yīng)商的選擇,審核權(quán);2、內(nèi)部工作自主開展權(quán),內(nèi)部職工轉(zhuǎn)崗、調(diào)配、錄取提名、獎(jiǎng)懲提議權(quán);3、對醫(yī)院藥物,器械的用途監(jiān)督、友好權(quán);4、其他有關(guān)職能。人力資源部職能部門名稱人力資源部直屬上級董事長人員編制2人下設(shè)崗位人力資源主任、人力資源專人部門要緊職能1、研究醫(yī)院現(xiàn)時(shí)期及中長期人力資源需求情形,組織確定并實(shí)行人力資源規(guī)劃,為醫(yī)院的進(jìn)展提供人力資源的保證;2、協(xié)助各部門對關(guān)鍵績效指標(biāo)體系和績效考核體系的建設(shè),并協(xié)助有效運(yùn)行;3、負(fù)責(zé)醫(yī)院聘任渠道的開發(fā),人才儲(chǔ)備庫的建設(shè);4、各類人才的聘任、選拔、入職前培訓(xùn)工作,滿足醫(yī)院業(yè)務(wù)進(jìn)展對人才的需求;5、督促各部門對職工的培訓(xùn)及開發(fā)打算,協(xié)助職工根據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略目的對自身職業(yè)規(guī)劃的制定,并引導(dǎo)到達(dá);6、友好勞資關(guān)系,為醫(yī)院的正常經(jīng)營提供良好的人事環(huán)境,提高全體職工的士氣和歸屬感;7、定崗定編,優(yōu)化各部門組織構(gòu)造和職位設(shè)置;8、負(fù)責(zé)職工出勤率的治理及緣故分析,職工的檔案、勞動(dòng)協(xié)議的簽訂、社保的辦理、愛惜及治理;9、擬訂入、離職、培訓(xùn)、職工保險(xiǎn)、勞動(dòng)協(xié)議簽訂等有關(guān)制度,負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)行;10、其他有關(guān)職能。部門職權(quán)1、對醫(yī)院人力資源聘任渠道的開發(fā)權(quán);2、對醫(yī)院人力資源崗位分析與設(shè)置、聘任與選拔、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬、績效考核、職工關(guān)系〔包括職工對醫(yī)院的中意度、勞動(dòng)協(xié)議等〕的自主開展權(quán);3、職工檔案的完善、提審、治理、儲(chǔ)存權(quán);4、其他有關(guān)職能。第四章后勤部職能部門名稱后勤部直屬上級人員編制17人下設(shè)崗位后勤主任、采購、庫管、水電工、食堂職工、保安部門要緊職能一、采購部要緊職能:1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下及各臨床科室、各部門的友好配合下,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院采購制度與采購及流程;2、制定采購打算與平常訂貨打算,完畢本行業(yè)新品、新項(xiàng)目的開發(fā)和引進(jìn);3、物資的補(bǔ)充與退換、品種構(gòu)造的調(diào)整以及物資資料的愛惜;4、對同行業(yè)的物資探底、市場詢價(jià)、定期匯總報(bào)表給為上級的決策做根據(jù)支持;5、友好物資配送、調(diào)撥,并與各供應(yīng)商談判、評估、對他們進(jìn)行引進(jìn)與評審等保證醫(yī)院的臨床用藥、器械、試劑、耗材、辦公用品等的物資供應(yīng)需求。二、保潔、洗衣職能:1、對醫(yī)院所屬的區(qū)域清潔、打掃、整頓并隨時(shí)保持;2、嚴(yán)格消毒制度,對需要消毒的物品,做到規(guī)范操作、件件到位;3、愛惜公物,注意節(jié)省水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器;4、加強(qiáng)安全防備意識(shí),愛惜醫(yī)院和病人的利益。三、保安、水電職能:1、遵守國家法律和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的治安、協(xié)助服務(wù)工作;2、做好醫(yī)院及所屬區(qū)域的防火、防盜、防破壞、防劫難事故等安保工作;3、對執(zhí)勤器械及電子監(jiān)控設(shè)備的操作純熟,作好安全防備措施;4、對進(jìn)入醫(yī)院的人身份及來院目的要做一種初步鑒定:5、檢查辦公區(qū)域的能源關(guān)閉情形;6、監(jiān)督醫(yī)院內(nèi)部職工的規(guī)章制度遵守情形;7、協(xié)助后勤部對各部門的飲水供應(yīng),信件傳達(dá),資訊傳達(dá)等;8、其他有關(guān)職能等。四、庫管職能:1、對醫(yī)院被服、辦公用品、勞保用品、采暖五金、電器設(shè)備、醫(yī)療器材、修理材料等的保管;2、對庫存物品的建帳建卡,入庫驗(yàn)收,出庫憑證,登記帳目,保證庫存物品數(shù)字精確,帳、卡、物相符,做到逐日清點(diǎn);3、多種物資按類寄存,次序編號(hào)建卡。對報(bào)殘物品和帳外物品的登記明確杜絕與其他物品混雜寄存;4、對物品驗(yàn)收入庫手續(xù)的辦理。按同意的采購清單憑實(shí)物到庫房辦理入庫手續(xù)。驗(yàn)收人員須清點(diǎn)數(shù)字、檢查質(zhì)量后簽字辦理入庫手續(xù);5、庫內(nèi)不得代存他人物品〔除極專門情形,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)專門同意外〕,其他一律拒絕寄存;6、把握各類物品的性能用途、使用措施,按領(lǐng)用單限定的品名、數(shù)量單價(jià)分發(fā)各類物品,做到打算供應(yīng)、滿足需要、防止白費(fèi);7、多種物資不得外供和私用,專門領(lǐng)用情形必須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意。8、庫房要保持通風(fēng)、干燥、清潔,注意安全,做到防火、防盜、防爆、防潮、防鼠,嚴(yán)禁煙火。9、庫管員收貨入庫前應(yīng)認(rèn)真查對采購清單,如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符、名稱不符、質(zhì)量明顯不合格的應(yīng)拒收,并與采購員及時(shí)聯(lián)絡(luò)更換或退貨事宜;10、物資采購入庫應(yīng)嚴(yán)格填寫入庫單,做到帳實(shí)相符;四、食堂職能:1、醫(yī)院必須辦好職工食堂,要做到民主治理,改善服務(wù)態(tài)度,提高烹飪質(zhì)量,減少成本。2、輪派值班人員,對夜班及因公遲下班的職工要做到有熱食供應(yīng)。3、伙食治理及食堂工作人員對多種票證及實(shí)物,要嚴(yán)格手續(xù),妥善保管,定期清理,按月公布帳目,同意職工監(jiān)督和有關(guān)部門檢查;4、伙食收支單據(jù),以原始憑證為準(zhǔn)。購置的多種食物,均由保管員驗(yàn)收蓋章〔簽字〕;5、食堂工作人員要注意個(gè)人衛(wèi)生,定期進(jìn)行健康檢查,發(fā)現(xiàn)傳染病趕忙隔離,待軀體康復(fù),確無傳染性后再復(fù)原食堂工作。未經(jīng)健康檢查證明無傳染病者,不得調(diào)入食堂工作;6、食堂要常常保持室內(nèi)外環(huán)境整潔,排除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他害蟲及其孳生條件,地面和墻壁應(yīng)用便于沖洗的材料制成。應(yīng)當(dāng)有防蠅、防塵、防鼠、洗滌、洗手、餐具消毒、污水排放和寄存廢棄物質(zhì)〔垃圾〕的設(shè)備;7、食堂不得采購霉?fàn)€變質(zhì)食物,生食和熟食、食品和原料都要分開寄存,防止污染;8、提高小心,搞好安全保衛(wèi),無關(guān)人員不得進(jìn)入廚房,嚴(yán)防貪污盜竊和破壞。水、電、暖、燃?xì)獾墓?yīng)、治理及其費(fèi)用的收繳和記錄工作。部門職權(quán)1、對所屬管轄部門的工作自主開展權(quán);2、對采購物資的詢價(jià)權(quán)、對權(quán)限內(nèi)金額的自主權(quán);3、對所屬部門制度的提議權(quán);4、對部門內(nèi)職工的晉升、轉(zhuǎn)崗、錄取、離職、獎(jiǎng)懲提議權(quán);5、其他有關(guān)職權(quán)。第五章企劃部職能部門名稱企劃部直屬上級經(jīng)營總經(jīng)理人員編制10人下設(shè)崗位企劃主任、文案、平面設(shè)計(jì)、影視制作、網(wǎng)絡(luò)推廣部門要緊職能1、根據(jù)國家的有關(guān)政策、法規(guī)和醫(yī)院的進(jìn)展戰(zhàn)略,結(jié)合詳細(xì)情形制定本院企劃部的業(yè)務(wù)原則和治理原則,規(guī)范企劃部的籌劃行為;負(fù)責(zé)醫(yī)院企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導(dǎo)企劃方案的制
定,媒體活動(dòng)打算的審定,完畢醫(yī)院營銷推廣項(xiàng)目的整體籌劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與提報(bào),并指導(dǎo)專案籌劃與設(shè)計(jì),配合完畢平常推廣宣傳工作;3、負(fù)責(zé)醫(yī)院品牌推廣、企劃工作,建立和進(jìn)展醫(yī)院的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和治理文化;4、編制醫(yī)院年度廣告預(yù)算及年度廣告籌劃方案,撰寫與設(shè)計(jì)各類廣告文案,統(tǒng)一制作廣告宣傳品,選擇廣告形式及傳播媒體,評估廣告成效;5、編制醫(yī)院年度廣告營銷增進(jìn)預(yù)算及實(shí)行打算與方案,治理與組織實(shí)行市場營銷活動(dòng),評估營銷成效,改善營銷方案;健所有門企劃工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,并做好業(yè)務(wù)分工與平常監(jiān)督貫徹。部門職權(quán)1、對醫(yī)院宣、廣的審核、開發(fā)、治理有自主權(quán);2、對部門職工的錄取、離職、轉(zhuǎn)崗、晉升、績效考核等有提議權(quán);3、對內(nèi)部工作有自開展權(quán);4、其他有關(guān)職權(quán)。第六章醫(yī)務(wù)部職能部門名稱醫(yī)務(wù)部直屬上級業(yè)務(wù)院長人員編制2人下設(shè)崗位醫(yī)務(wù)部主任、醫(yī)務(wù)專人部門要緊職能1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)療、教學(xué)等醫(yī)政治理工作;2、負(fù)責(zé)確定全院醫(yī)療、教學(xué)和質(zhì)控等工作打算,經(jīng)同意后負(fù)責(zé)實(shí)行。定期檢查、評判并總結(jié);3、督促全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,保證工作正常有序運(yùn)行,防備醫(yī)療事故,減少醫(yī)療缺陷;4、把握各臨床科室與醫(yī)技科室的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作情形,友好關(guān)系;組織重大急救和院內(nèi)外會(huì)診;檢查分析各科室工作質(zhì)量,搞好醫(yī)療質(zhì)量治理;5、及時(shí)對醫(yī)療事故處理調(diào)查,組織討論,提出初步處理意見報(bào)院領(lǐng)導(dǎo);6、負(fù)責(zé)全院醫(yī)療技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)考核,協(xié)助人事科做好業(yè)務(wù)人員的晉升、獎(jiǎng)罰工作;7、負(fù)責(zé)全院醫(yī)、教治理工作,協(xié)同有關(guān)部門做好醫(yī)、教活動(dòng)的人、財(cái)、物治理;8、負(fù)責(zé)組織醫(yī)務(wù)人員完畢院外醫(yī)療任務(wù)。負(fù)責(zé)安排醫(yī)務(wù)人員對下級醫(yī)療單位進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn)工作;9、負(fù)責(zé)醫(yī)療工作的內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和平常醫(yī)療治理工作;10、負(fù)責(zé)承接各掛靠專題工作委員會(huì)托付辦理的各項(xiàng)詳細(xì)工作。11、負(fù)責(zé)搜集和整頓醫(yī)療、教學(xué)、質(zhì)量治理以及醫(yī)政治理工作中的資料和數(shù)據(jù),按規(guī)定立卷歸檔,提供運(yùn)用;12、完畢其他有關(guān)職能。部門職權(quán)1、對部門工作自主開展權(quán);2、對醫(yī)療系統(tǒng)的制度制定、考核、獎(jiǎng)、懲提議權(quán);3、對全院醫(yī)療業(yè)務(wù)科室工作的督促檢查權(quán);4、其他職能有關(guān)職權(quán)。第七章客服部職能部門名稱客服部直屬上級院長人員編制12人下設(shè)崗位客服主任、導(dǎo)醫(yī)組長、導(dǎo)醫(yī)部門要緊職能1、制定與完善本部門治理制度,規(guī)范和完善崗位職責(zé),優(yōu)化客戶服務(wù)流程;2、貫徹執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)方針政策,及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院的最新精神及業(yè)務(wù)告知,執(zhí)行上級有關(guān)醫(yī)院業(yè)務(wù)知識(shí)的各類文獻(xiàn),及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)行治理;3、負(fù)責(zé)客服部人員的調(diào)度及安排,負(fù)責(zé)對下屬部門人員的治理、指導(dǎo)與監(jiān)督;4、加強(qiáng)客服團(tuán)體的培訓(xùn)與考核,掌控客戶服務(wù)質(zhì)量;5、完善客戶需求分析,研制可行性方案提高客戶中意度;6、友好本部和其他部門之間的關(guān)系。部門職權(quán)1、對部門的工作自主開展權(quán);2、對部門職工的錄取、晉升、轉(zhuǎn)崗、考核、獎(jiǎng)、懲提議權(quán);3、對客服部流程的修訂,治理有提議權(quán);4、其他部門有關(guān)職權(quán)。第八章經(jīng)營部職能部門名稱經(jīng)營部直屬上級人員編制2人下設(shè)崗位經(jīng)營經(jīng)理、市場經(jīng)理部門要緊職能1、企劃、經(jīng)營籌劃以及有關(guān)項(xiàng)目的營銷工作;
2、對醫(yī)院的各經(jīng)營活動(dòng)的開發(fā)、組織、籌劃;3、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營目的經(jīng)營部制定的營銷方略,進(jìn)行市場調(diào)研,制定適合本院實(shí)際的營銷方案,進(jìn)行所屬轄區(qū)范圍內(nèi)的營銷籌劃,設(shè)計(jì)適合當(dāng)?shù)貐^(qū)的多種經(jīng)營項(xiàng)目,同步做好各項(xiàng)目的推廣工作。4、對患者群調(diào)查、同業(yè)調(diào)查,環(huán)境調(diào)查、項(xiàng)目可行性分析;
5、對經(jīng)營廣告的治理〔包括廣告的審批、制作、公布〕;6、對各項(xiàng)目的收費(fèi)方案的制定和監(jiān)督實(shí)行;
7、負(fù)責(zé)經(jīng)營部經(jīng)營協(xié)議檔案的談判、簽訂、監(jiān)督執(zhí)行、協(xié)議檔案的治理;
8、負(fù)責(zé)對經(jīng)營從事其他經(jīng)營活動(dòng)的治理;
9、配合院長做好與有關(guān)職能部門的友好。10、根據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略目的組織實(shí)行醫(yī)院對市場開發(fā)工作,鞏固既有患者資源,進(jìn)展新服務(wù)群,推廣多種服務(wù)項(xiàng)目,以到達(dá)深入拓寬市場的目的。11、友好、處理醫(yī)院的重大項(xiàng)目、重大事件。部門職權(quán)1、對醫(yī)院經(jīng)營戰(zhàn)略的制定權(quán),為到達(dá)戰(zhàn)略目的的內(nèi)部職工調(diào)配提議權(quán);2、對醫(yī)院醫(yī)務(wù)職工的培訓(xùn)、績效考核、獎(jiǎng)、懲有提議權(quán);3、對經(jīng)營所需的宣、廣協(xié)議的制定、審核,回饋率有監(jiān)督、執(zhí)行權(quán);4、其他有關(guān)部門職權(quán)。第九章市場部職能部門名稱市場部直屬上級行政院長人員編制40人下設(shè)崗位市場主任、主任助理、市場推廣專人部門要緊職能1、市場部轄管小區(qū)組;2、愛惜并開發(fā)患者渠道,通過多種項(xiàng)目的開展以增進(jìn)患者的開發(fā)和到達(dá)銷售額的工作,完畢醫(yī)院制定的銷售目的;3、圍繞醫(yī)院下達(dá)的銷售目的擬寫營銷方針和方略打算,并報(bào)行政院長審批后、執(zhí)行,反饋及持續(xù)開展;4、組織市場部職工對各渠道的拓展和有關(guān)合作款項(xiàng)的催收、回訪、持續(xù)合作等;5、對醫(yī)患關(guān)系的愛惜及友好,受理市場渠道的醫(yī)患投訴,處理,并跟蹤執(zhí)行情形;6、與企劃部共同制定市場開拓企劃案,對市場活動(dòng)的的物品存量進(jìn)行操縱并提高活動(dòng)案的持續(xù)性預(yù)算回饋率,并對回饋率負(fù)責(zé);7、對市場推廣專人的營銷技能培訓(xùn),考核及開發(fā)、優(yōu)化配置,建立醫(yī)院市場推廣品牌;7、搜集銷售信息和消費(fèi)趨勢推測,;8、對既有市場分析和后來市場推測,競爭對手分析與監(jiān)控;9、為醫(yī)院經(jīng)營項(xiàng)目開發(fā)提供市場資料;10、品牌推廣、消費(fèi)引導(dǎo);11、其他有關(guān)職責(zé)。部門職權(quán)1、對醫(yī)院市場戰(zhàn)略的制定權(quán),為到達(dá)戰(zhàn)略目的的內(nèi)部職工調(diào)配提議權(quán);2、對部門職工的培訓(xùn)、績效考核、晉升、轉(zhuǎn)崗、獎(jiǎng)、懲有提議權(quán);3、對經(jīng)營所需的宣、廣協(xié)議的制定、審核,回饋率有監(jiān)督、執(zhí)行權(quán);4、其他有關(guān)部門職權(quán)。第十章各臨床科室職能部門名稱市場部直屬上級人員編制下設(shè)崗位各臨床大夫、醫(yī)助部門要緊職能1、各臨床科室大夫?qū)Ψ峙傻幕颊叩脑\、治、教學(xué)、科研、防止及有關(guān)工作;2、在科室主任的協(xié)助下,制定本科室的進(jìn)展規(guī)劃、工作打算并組織實(shí)行3、認(rèn)真做好對病人的醫(yī)療、護(hù)理工作,完畢科室醫(yī)療任務(wù);4、完畢定期組織的大查房,研究、處理疑難病歷診斷、治療上的問題;5、對本科室疑難、危重病人的急救工作,不停提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故,減少醫(yī)療糾紛,一旦有糾紛時(shí),及時(shí)做好糾紛接待工作,不能處理的移交醫(yī)務(wù)部,協(xié)助處理并跟蹤、完善;6、參與定期組織全科人員學(xué)習(xí)、應(yīng)用國內(nèi)外醫(yī)學(xué)先進(jìn)體會(huì),開展新技術(shù)、新療法及科研工作,及時(shí)總結(jié)體會(huì),不停提高科室的醫(yī)療、培養(yǎng)技術(shù)骨干及新生力量,形成本科的醫(yī)療特色;7、監(jiān)督、指導(dǎo)科室人員,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),保證醫(yī)療安全;8、認(rèn)真抓好科室的基礎(chǔ)、培訓(xùn)工作,專門是加強(qiáng)對青年醫(yī)師的培養(yǎng),定期進(jìn)行基礎(chǔ)理論、實(shí)踐技能的考核,并建立技術(shù)考核檔案;9、負(fù)責(zé)貫徹院級等職能部門的指令性任務(wù),認(rèn)真完畢上級等主管部門指派的各項(xiàng)公共衛(wèi)生等應(yīng)急任務(wù);10、嚴(yán)格規(guī)定醫(yī)護(hù)人員文明行醫(yī),烙守職業(yè)道德,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng);11、堅(jiān)持請示匯報(bào),認(rèn)真上傳下達(dá),溝通信息,對科內(nèi)工作按期總結(jié)匯報(bào)。第十一章醫(yī)保辦職能部門名稱醫(yī)保辦直屬上級業(yè)務(wù)院長人員編制2下設(shè)崗位部門主任、部門專人部門要緊職能1、對醫(yī)保中心規(guī)定的規(guī)章制度的建設(shè),監(jiān)督,引導(dǎo),執(zhí)行;2、對醫(yī)保部的建設(shè),人員的治理,培訓(xùn),考核等有關(guān)工作的處理;3、對醫(yī)保中心負(fù)責(zé);4、對醫(yī)保部的一切事務(wù)性工作負(fù)責(zé);5、隨時(shí)搜集醫(yī)保中心有關(guān)政策法規(guī),并負(fù)責(zé)貫徹到位;6、其他有關(guān)職能等。 部門職權(quán)1、有部門內(nèi)部工作自主開展權(quán);2、內(nèi)部人員調(diào)配權(quán),錄取,獎(jiǎng)懲,晉升提議權(quán);3、內(nèi)部重要事項(xiàng)參與討論處理權(quán);4、在個(gè)人職權(quán)內(nèi)有決策權(quán);5、其他部門有關(guān)職權(quán)。第十二章護(hù)理部職能部門名稱護(hù)理部直屬上級院長人員編制下設(shè)崗位護(hù)理部主任,各科護(hù)士長、護(hù)士部門要緊職能1、根據(jù)院工作打算,結(jié)合臨床醫(yī)療和護(hù)理工作實(shí)際,定期確定醫(yī)院護(hù)理工作打算,經(jīng)業(yè)務(wù)院長同意后,詳細(xì)組織實(shí)行;2、督促、檢查工作制度和護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)及護(hù)理人職工作職責(zé)的貫徹執(zhí)行,提高基礎(chǔ)護(hù)理和疾病護(hù)理的質(zhì)量;3、合理打算和調(diào)配使用護(hù)理人員,做到護(hù)理任務(wù)和力量的差不多平穩(wěn),加強(qiáng)對護(hù)士長工作的詳細(xì)指導(dǎo),充足發(fā)揮護(hù)士長的作用;4、開展業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和操作技術(shù)的訓(xùn)練,統(tǒng)一常規(guī)技術(shù)的操作規(guī)程和定期考核,不停提高護(hù)理技術(shù)水平;5、做好病房治理,到達(dá)環(huán)境整潔,安靜、舒適安全、工作有序的規(guī)定。對患者進(jìn)行住院指導(dǎo)和生活治理,搞好基礎(chǔ)護(hù)理,合理操縱陪護(hù),積極制造條件,搞好病房設(shè)置規(guī)范化;6、定期對各科〔病房〕常備藥物、器械物品的領(lǐng)取、保管和使用情形進(jìn)行檢查;7、理解或參與各科開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及危重患者的急救;8、常常深入科室理解實(shí)際情形,督促檢查各項(xiàng)工作的貫徹,杜絕護(hù)理事故,減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,分析護(hù)理工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并作好記錄。定期向院長匯報(bào)工作,提出改善工作措施;9、把握全院護(hù)理人員的工作學(xué)習(xí)、思想情形,做好思想政治工作,關(guān)懷護(hù)士生活。部門職權(quán)1、有部門內(nèi)部工作自主開展權(quán);2、內(nèi)部人員調(diào)配權(quán),錄取,獎(jiǎng)懲,晉升提議權(quán);3、內(nèi)部重要事項(xiàng)參與討論處理權(quán);4、在個(gè)人職權(quán)內(nèi)有決策權(quán)。一、院長崗位闡明書崗位名稱院長崗位代碼01所屬部門直截了當(dāng)上級總經(jīng)理直截了當(dāng)下級護(hù)理部主任、醫(yī)務(wù)科長、院感主任要緊職責(zé)負(fù)責(zé)醫(yī)療技術(shù)的治理、職工的行為規(guī)范及治理。工作職責(zé)1、全面主持醫(yī)院的醫(yī)療、防止、保健、康復(fù)的醫(yī)療技術(shù)服務(wù),滿足病人需求;2、全面主持醫(yī)院行政、護(hù)理、醫(yī)務(wù)、院感的治理工作;3、制定年度工作打算并組織實(shí)行;4、負(fù)責(zé)組織確定、補(bǔ)充、完善醫(yī)院的治理制度;5、監(jiān)督、檢查醫(yī)院工作程序、規(guī)章制度、工作流程的執(zhí)行情形,保證醫(yī)療安全,提高醫(yī)療質(zhì)量;6、按醫(yī)院治理模式治理好醫(yī)院各個(gè)部門,友好處理部門間的爭議,使醫(yī)療治理有序進(jìn)行;7、搞好班子團(tuán)結(jié),建立優(yōu)秀團(tuán)體;8、督查本院財(cái)產(chǎn)、物資、設(shè)備的使用、保管、修理;9、抓好全院職工的培訓(xùn)工作,提高職工綜合素養(yǎng)10、督促檢查下屬執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,并對下屬人員進(jìn)行績效考核11、完畢總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。任職資格1、40-55歲、醫(yī)學(xué)本科專業(yè)、副高職稱以上;2、受過治理學(xué)、財(cái)經(jīng)、法律法規(guī)等方面的培訓(xùn);3、在市二甲以上醫(yī)院從事醫(yī)院治理工作三年以上;4、熟悉醫(yī)療業(yè)務(wù)技能,熟悉醫(yī)院治理流程,把握國家醫(yī)療政策,具有優(yōu)秀的職業(yè)5、鑒定能力,熟知醫(yī)療市場開發(fā),并有豐富的醫(yī)院運(yùn)行體會(huì)??己酥笜?biāo)1、總經(jīng)理中意率;2、醫(yī)院經(jīng)營目的的到達(dá)率;3、醫(yī)院所屬職工的中意率。院辦崗位闡明書一、辦公室主任崗位闡明書崗位名稱院辦公室主任崗位代碼001所屬部門院辦直截了當(dāng)上級院長直截了當(dāng)下級院辦專人要緊職責(zé)協(xié)助院長完畢多種平常事務(wù),在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院秘書、行政治理工作。工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)處理院辦的綜合事務(wù)的監(jiān)督及到達(dá),督查全院的勞動(dòng)紀(jì)律;2、負(fù)責(zé)多種行政制度、會(huì)議紀(jì)要的整頓、存檔。負(fù)責(zé)起草醫(yī)院工作總結(jié),草擬醫(yī)院有關(guān)文獻(xiàn),并督促貫徹執(zhí)行,獎(jiǎng)懲有關(guān)文獻(xiàn)轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔、保管等;3、負(fù)責(zé)醫(yī)院對外宣傳工作,與政府有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò)準(zhǔn)時(shí)完畢政府有關(guān)部門布置的工作任務(wù);4、對醫(yī)院大型活動(dòng)、多種行政會(huì)議的組織、安排、貫徹;5、領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員做好印簽、文印、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)等工作;6、深入科室,理解職工和患者對醫(yī)院的意見提議,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。同意各科室于呈交給院領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào),并將院領(lǐng)導(dǎo)的批復(fù)處理意見,及時(shí)轉(zhuǎn)交給有關(guān)科室;7、對部門工作打算的分解并監(jiān)督打算完畢情形,評判考核下屬職職工作完畢狀況;8、負(fù)責(zé)車輛、外勤的聯(lián)絡(luò)與治理工作;9、群眾的來訪、來信處理及外來參觀人員的接待工作;10、完畢院長臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。任職資格1、具有專門強(qiáng)的溝通、友好能力及執(zhí)行能力;2、有專門強(qiáng)的外聯(lián)、與各醫(yī)療部門、政府部門及媒體建立良好的合作關(guān)系能力;3、熟悉醫(yī)療行業(yè)行政版塊工作及治理流程;4、具有良好的公文書寫能力;5、五年及以上辦公室主任工作體會(huì)。考核指標(biāo)1、院長中意率;2、各外聯(lián)有關(guān)部門的中意率;3、各制度的執(zhí)行能力及文書的書寫合格率;4、與各部門〔科室〕的配合中意度。二、辦公室專人崗位闡明書崗位名稱院辦專人崗位代碼002所屬部門院辦直截了當(dāng)上級院辦公室主任直截了當(dāng)下級無要緊職責(zé)協(xié)助院辦公室主任完畢多種平常事務(wù)工作。工作職責(zé)1、處理院辦主任交辦的綜合事務(wù)性工作;2、在辦公室主任的指導(dǎo)下對各類文獻(xiàn)的起草、打印、分發(fā)、存檔及追蹤執(zhí)行等;3、執(zhí)行各類外來文獻(xiàn)的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔、保管運(yùn)用等工作;4、做好各類例會(huì)的告知和提案搜集工作,對多種會(huì)議的組織及安排,做好會(huì)議記錄;貫徹會(huì)議組織及治理工作,及時(shí)做好各類會(huì)議記錄,跟蹤會(huì)議決定的執(zhí)行及貫徹情形。5、做好與上級部門及橫向部門之間的聯(lián)絡(luò)工作。
6、協(xié)助主任做好來信來訪來賓的處理接待登記,做好醫(yī)院大事記的登記工作;7、做好部格外聯(lián)及有關(guān)手續(xù)的辦理工作。
8、完畢上級交辦的其他有關(guān)工作。
任職資格行政治理、文秘等有關(guān)專業(yè),女性;2、辦公軟件運(yùn)用純熟,打字速度每分鐘80/字3、具有一定的組織、友好能力、綜合素養(yǎng)很好;4、溝通應(yīng)變能力強(qiáng),工作態(tài)度積極積極;考核指標(biāo)1、辦公室主任中意率;2、與各部門配合中意率;3、文獻(xiàn)、印章等工作的對的率;4、事務(wù)性工作的完畢率。財(cái)務(wù)部崗位闡明書一、財(cái)務(wù)主任崗位闡明書崗位名稱財(cái)務(wù)主任崗位代碼001所屬部門財(cái)務(wù)部直截了當(dāng)上級總經(jīng)理直截了當(dāng)下級無要緊職責(zé)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,總管醫(yī)院會(huì)計(jì),報(bào)表,預(yù)算工作。工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)醫(yī)院的財(cái)務(wù)治理工作,制定醫(yī)院利潤打算,資本投資,財(cái)務(wù)規(guī)劃,開支預(yù)算或成本原則;2、編制年度和季度〔或月份〕的財(cái)會(huì)打算,辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),準(zhǔn)時(shí)報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表;3、根據(jù)經(jīng)營打算合理組織醫(yī)院收入,根據(jù)醫(yī)院特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需要和高效低耗的原那么,精打細(xì)算,節(jié)省開支,提高醫(yī)院的資金使用效率;4、負(fù)責(zé)醫(yī)院的預(yù)算與決算工作,監(jiān)督各項(xiàng)資金的使用與治理5、負(fù)責(zé)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)核算工作,嚴(yán)格操縱經(jīng)營成本,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益參與制定醫(yī)院的經(jīng)營進(jìn)展打算、投資決策活動(dòng),對醫(yī)院的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)監(jiān)督6、準(zhǔn)時(shí)清理債權(quán)和債務(wù),防止拖欠,嚴(yán)格操縱壞帳,按期做好會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)匯報(bào),及時(shí)搜集科室的收入和支出資料,并分析科室核算的經(jīng)營治理成效,7、加強(qiáng)成本治理工作,監(jiān)督財(cái)務(wù)治理、會(huì)計(jì)核算、采購供應(yīng)以及倉儲(chǔ)保管等工作,保證其真實(shí)性、合法性和規(guī)范性,加強(qiáng)下屬人員思想動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)技能治理,并對下屬作績效考核8、制定和治理稅收政策方案及程序,建立健全企業(yè)內(nèi)部核算的組織,指導(dǎo)和數(shù)據(jù)治理體系,以及核算和財(cái)務(wù)治理的規(guī)章制度。任職資格1、財(cái)會(huì)專業(yè)本科以上對應(yīng)職稱受過財(cái)經(jīng)、治理學(xué)、法律法規(guī)等方面的培訓(xùn);2、在二甲以上醫(yī)院或民營醫(yī)院擔(dān)任財(cái)務(wù)主管三年以上;3、具有豐富的財(cái)金、稅務(wù)、金融治理知識(shí)和較高的政策理論水平以及豐富的醫(yī)院運(yùn)行體會(huì),能純熟把握和應(yīng)用電腦??己酥笜?biāo)1、總經(jīng)理中意率;2、與醫(yī)院各部門配合、與有關(guān)部門〔政府有關(guān)部門〕的配合中意率;3、收、支、各報(bào)表、財(cái)務(wù)預(yù)算等的對的率;4、事務(wù)性工作的完畢率。二、會(huì)計(jì)崗位闡明書崗位名稱會(huì)計(jì)崗位代碼002所屬部門財(cái)務(wù)部直截了當(dāng)上級財(cái)務(wù)主任直截了當(dāng)下級無要緊職責(zé)在財(cái)務(wù)主任的領(lǐng)導(dǎo)下對醫(yī)院核算、記帳、算帳、報(bào)帳等工作工作職責(zé)1、按國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)科目;2、及時(shí)確認(rèn)銷售收入,對的運(yùn)算增值稅、消項(xiàng)稅額;3、劃清費(fèi)用的開支范圍及營業(yè)內(nèi)外收入;4、認(rèn)真運(yùn)算財(cái)務(wù)成本、收入及多種稅金;5、按財(cái)務(wù)制度規(guī)定對的核算利潤分派;6、按期繳納多種稅款;7、債權(quán)、債務(wù)及時(shí)登記、及時(shí)查清、按月做好醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況分析;8、對會(huì)計(jì)帳目及憑證要按期裝訂成冊,妥善保管;9、對醫(yī)院的財(cái)務(wù)檔案要立冊,嚴(yán)格執(zhí)行查閱制度及保管制度;10、記帳要及時(shí)、精確,明細(xì)帳要按日登記,總帳定期登記,但不能超過三天,不得先出報(bào)表和后帳;11、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律及醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)主任。任職資格1、財(cái)務(wù)相專業(yè),持有關(guān)資質(zhì)證,能純熟運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件;
2、熟知會(huì)計(jì)工作職責(zé)及純熟業(yè)務(wù)操作;
3、具有三年以上同行業(yè)會(huì)計(jì)、商業(yè)會(huì)計(jì)工作體會(huì);
4、熟悉醫(yī)院、藥物行業(yè)帳務(wù)處理流程,對往來帳務(wù)處理專門熟悉??己酥笜?biāo)1、核算精確率,完畢任務(wù)的及時(shí)率;2、賬目處理的合格率;3、財(cái)務(wù)主任工作中意率。三、出納員崗位闡明書崗位名稱出納崗位代碼003所屬部門財(cái)務(wù)部直截了當(dāng)上級財(cái)務(wù)主任直截了當(dāng)下級無要緊職責(zé)財(cái)務(wù)主任的領(lǐng)導(dǎo)下對醫(yī)院貸記憑證、收據(jù),發(fā)工資,對帳,付款,收款,開支票。工作職責(zé)1、出納員負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;2、現(xiàn)金業(yè)務(wù)要嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和商場制定的現(xiàn)金治理制度所規(guī)定的辦理。對現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核,不符合規(guī)定的有權(quán)拒付;3、現(xiàn)金要日清月結(jié),按日逐筆記錄現(xiàn)金日志帳,并按日查對庫存現(xiàn)金,做到記錄及時(shí)、精確、無誤;4、支票的簽發(fā)要嚴(yán)格執(zhí)行銀行支票治理制度,不得簽逾期支票、空頭支票。對簽發(fā)的支票必須填寫用途、限額,除專門情形需填寫收款人,應(yīng)定期監(jiān)督支票的收回情形;5、辦理其他銀行業(yè)務(wù)要查對發(fā)票金額與否對的、精確,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后簽發(fā),不得隨意辦理匯款;6、收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清,防止發(fā)生差錯(cuò);7、對庫存現(xiàn)金要嚴(yán)格按限額留用,不得肆意超過限額。妥善保管現(xiàn)金、支票、發(fā)票,不得丟失;8、杜絕白條抵庫,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo);9、按期與銀行對帳,按月編制銀行存款余額調(diào)劑表,隨時(shí)處理未達(dá)帳項(xiàng);10、對領(lǐng)導(dǎo)交與的其他事務(wù)按規(guī)定辦理。任職資格1、有會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),持會(huì)計(jì)上崗證,有出納工作體會(huì),做事小心、謹(jǐn)慎、認(rèn)真;2、有高度的團(tuán)體合作精神,道德品質(zhì)優(yōu)良,無不良嗜好;3、較強(qiáng)的原那么性與BaoMi意識(shí),耐心細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)、誠實(shí)可靠;4、熟悉銀行作業(yè)流程,純熟把握常用財(cái)務(wù)軟件,有醫(yī)院、醫(yī)藥等有關(guān)從業(yè)體會(huì)??己酥笜?biāo)四、收費(fèi)組長崗位闡明書崗位名稱收費(fèi)組長崗位代碼004所屬部門財(cái)務(wù)部直截了當(dāng)上級財(cái)務(wù)主任直截了當(dāng)下級收費(fèi)員要緊職責(zé)在財(cái)務(wù)主任的的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院收費(fèi)治理工作工作職責(zé)1、對領(lǐng)導(dǎo)交與的其他事務(wù)按規(guī)定辦理,在上級領(lǐng)導(dǎo)下搞好收費(fèi)工作;2、收費(fèi)收據(jù)必須有患者姓名、金額真實(shí)精確,日報(bào)表數(shù)字要真實(shí)精確,手續(xù)完備,準(zhǔn)時(shí)解繳當(dāng)日各項(xiàng)收入,不得挪用、借支、轉(zhuǎn)借;3、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),精確把握收費(fèi)原則,執(zhí)行物價(jià)政策,協(xié)助處理醫(yī)患之間的價(jià)格糾紛;4、對每日收費(fèi)的治理做到日清日結(jié),現(xiàn)金及時(shí)交出納,做好住院病人費(fèi)用的登記;5、下班或外出,室內(nèi)無人時(shí)不準(zhǔn)寄存現(xiàn)金,嚴(yán)防被盜事件的發(fā)生;6、加強(qiáng)對收費(fèi)憑證的保管,不得丟失、涂改,以備復(fù)查;8、對備用金及當(dāng)班收入進(jìn)行不定期盤查,各窗口工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行考核、各科室的醫(yī)療退票進(jìn)行簽字治理,并登記備查;9、對收入日報(bào)的上報(bào)及月報(bào)和收入的記錄分析,友好臨床和門診各科室之間有關(guān)劃價(jià)的工作;10、門診收入與會(huì)計(jì)組的對賬工作負(fù)責(zé)門診收費(fèi)處與醫(yī)保工作的友好事宜11、建立醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格監(jiān)測制度,實(shí)行〝住院費(fèi)用一日清單制度〞,履行收費(fèi)公告義務(wù);12、完畢上級交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。任職資格1、財(cái)會(huì)等有關(guān)專業(yè),4年以上工作體會(huì),2年以上醫(yī)院收費(fèi)組長工作體會(huì);2、熟悉財(cái)務(wù)知識(shí)、臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)、純熟操作有關(guān)辦公軟件;3、良好的人際溝通友好能力,語言體現(xiàn)能力,較強(qiáng)的治理能力等;4、較強(qiáng)的原那么性與BaoMi意識(shí),耐心細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)、誠實(shí)可靠??己酥笜?biāo)五、收費(fèi)員崗位闡明書崗位名稱收費(fèi)員崗位代碼005所屬部門財(cái)務(wù)部直截了當(dāng)上級財(cái)務(wù)主任直截了當(dāng)下級收費(fèi)員要緊職責(zé)在收費(fèi)組長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院收費(fèi)工作工作職責(zé)1、在科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排。堅(jiān)守工作崗位,遵守工作紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。2、按規(guī)定價(jià)格和收費(fèi)原則進(jìn)行收費(fèi),并負(fù)責(zé)門診病人掛號(hào)和做好掛號(hào)票據(jù)的保管工作。3、收付現(xiàn)金做到唱收唱付,當(dāng)面點(diǎn)清,開出收據(jù),留有存根。使用收據(jù)要按順號(hào)進(jìn)行。4、嚴(yán)格執(zhí)行交接班手續(xù),當(dāng)班的問題由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)處理。5、做好防盜工作,每日按規(guī)定將收的現(xiàn)金送交銀行并認(rèn)真填好銀行解款單。不得私留病人收據(jù)和科室聯(lián)。保管好收據(jù)。6、收據(jù)按本用完,要填寫門診收入?yún)R總單并及時(shí)上報(bào)學(xué)校財(cái)務(wù)處。7、門診病人因故退費(fèi)的,須按持有門診收據(jù)、科室聯(lián)、門診處方,經(jīng)醫(yī)師、藥師負(fù)責(zé)人和經(jīng)手收費(fèi)人及領(lǐng)款人在退款發(fā)票上簽字〔章〕后方可退款。8、工作日、周六、周日、節(jié)假日不能隨意補(bǔ)休和請假,有事找本科室人員調(diào)班。9、體檢期間服從體檢小組安排,認(rèn)真完畢分管工作。10、保持收費(fèi)室內(nèi)的衛(wèi)生清潔。11、完畢領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。12、完畢上級交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。任職資格1、臨床醫(yī)學(xué)等有關(guān)專業(yè)、身高1.60m以上,點(diǎn)鈔速度100張/30秒,打字速度80/分鐘;2、品行端正,積極向上,認(rèn)真負(fù)責(zé)??己酥笜?biāo)六、藥械采購員崗位闡明書崗位名稱藥械采購員崗位代碼006所屬部門藥械部直截了當(dāng)上級財(cái)務(wù)主任直截了當(dāng)下級無要緊職責(zé)負(fù)責(zé)全院醫(yī)療儀器設(shè)備、器械、藥物、衛(wèi)生材料的采購、供應(yīng)、治理、修理工作工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)理解,檢查各科對醫(yī)療器械的需要和使用、治理情形,做好合理供應(yīng)和調(diào)配工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;2、組織有關(guān)人員對購入、調(diào)入的國內(nèi)外寶貴儀器設(shè)備的驗(yàn)收鑒定工作,建立檔案和健全治理使用制度。常常檢查使用人員執(zhí)行操作規(guī)程,發(fā)揮儀器的應(yīng)有效能情形,保證醫(yī)療、科研、防止工作的順利進(jìn)行;3、負(fù)責(zé)對萬元以上寶貴醫(yī)療儀器設(shè)備定期進(jìn)行技術(shù)鑒定和經(jīng)濟(jì)效益分析,準(zhǔn)時(shí)向部門主任匯報(bào);4、規(guī)范、友好采購政策和行為,把握進(jìn)貨渠道的合法性。保證藥物質(zhì)量優(yōu)質(zhì),價(jià)格合理,保證臨床用藥,對臨時(shí)需要或急救急用的藥物要及時(shí)處理;5、理解藥物信息及價(jià)格,對的執(zhí)行藥物價(jià)格政策,保證藥物價(jià)格的精確性。退入庫手續(xù)清晰,單據(jù)齊全。文獻(xiàn)、單據(jù)妥善儲(chǔ)存。6、與醫(yī)藥企業(yè)互通信息,做好剩余藥物、缺藥、破舊藥物、效期藥物的友好工7、負(fù)責(zé)藥物信息的愛惜,保證其精確性。愛惜運(yùn)算機(jī)及其他設(shè)備,保證設(shè)備處在良好狀態(tài);8、負(fù)責(zé)藥物入庫
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