第9頁共9頁置業(yè)顧問?工作總結?格式范文?尊敬的?公司領導?：我于?____?年___?_月__?__日加?入___?_。依照?公司人事?制度規(guī)定?，截止_?___年?____?月___?_日，我?的試用期?已整滿三?個月，現(xiàn)?向公司申?請轉為正?式員工。?經(jīng)過近三?個月的試?用期，我?從各方面?對公司和?自己的工?作職責都?有了一個?更加全面?地了解和?認識。我?從內(nèi)心當?中，感謝?公司為我?提供了這?樣一個發(fā)?展的平臺?，也時刻?提醒自己?要努力工?作，為公?司創(chuàng)造價?值。在此?，我鄭重?向公司領?導提出轉?正申請，?懇請領導?批準。?下面是我?進入公司?這段時間?以來的思?想、工作?、學習等?一些感想?和體會，?向領導匯?報。第?一，深入?學習和領?會公司的?企業(yè)文化?，做企業(yè)?文化的踐?行者。企?業(yè)文化是?一個公司?的靈魂，?是企業(yè)員?工團結進?步，努力?工作的精?神源泉，?也是企業(yè)?提升其核?心競爭力?的不竭動?力。在我?進入公司?的這段時?間里，通?過不斷的?學習和思?考，特別?是在與公?司領導和?同事的接?觸過程中?，使我深?深體會到?了企業(yè)文?化的力量?。誠信、?溫暖、快?樂、認真?、苦干、?拼搏、創(chuàng)?新的夢遠?精神就在?我的領導?和同事的?身上體現(xiàn)?出來。公?司里的領?導和老員?工，不僅?在工作中?給予我們?許多的指?導和幫助?，更是在?點點滴滴?的小事上?，成為我?們學習企?業(yè)文化的?老師。而?我也深深?明白，作?為一個新?入職的員?工，真正?領會企業(yè)?文化，踐?行企業(yè)文?化，還有?很長的一?段路要走?，還需要?用心去體?會。在實?際工作中?，我還有?許多的缺?點和不足?，距離企?業(yè)文化的?要求仍有?一段差距?，但我相?信，有這?樣好的領?導和同事?，我一定?能夠從他?們身上學?到更多的?東西，并?且通過自?己的努力?，彌補自?身的不足?，早日成?為一名合?格的__?__人。?第二，?努力學習?專業(yè)知識?，提高自?身業(yè)務能?力，為公?司創(chuàng)造更?多價值。?進入公司?之后，我?就給自己?訂了一個?學習計劃?和目標。?首先，就?是了解公?司的有關?制度和規(guī)?定，用這?些制度和?規(guī)定來規(guī)?范和約束?自己的行?為，嚴格?要求自己?，不作違?反公司規(guī)?定，損害?公司利益?的事情。?其次，了?解崗位職?責，認真?學習專業(yè)?知識。在?熟悉崗位?職責的過?程中，我?認識到，?作為一名?銷售代表?，并不是?把房子賣?出去那么?簡單，而?是要掌握?更多的專?業(yè)知識，?比如投資?、理財，?告知顧客?如何貸款?，貸多少?年最劃算?，幫助顧?客分析是?否具有投?資價值等?等，要站?在顧客的?角度上思?考問題，?想顧客所?想，急顧?客所急，?使顧客在?買到稱心?如意的房?子的同時?，還能夠?得到更多?的附加服?務。因此?，我在了?解有關?的房地產(chǎn)?知識和銷?售知識的?同時，也?在通過各?種渠道，?努力學習?有關的投?資理財知?識，豐富?自己的知?識，為以?后更好的?工作打下?堅實的基?礎。最后?，就是自?身整體素?質(zhì)的提高?。銷售代?表要直接?面對顧客?，她的言?談舉止都?代表著企?業(yè)的形象?，所以我?在著裝、?談吐等方?面對自己?都嚴格要?求，因為?我知道自?己代表著?企業(yè)形象?，我要通?過自己的?努力，維?護企業(yè)形?象。第?三，把個?人發(fā)展與?企業(yè)發(fā)展?相結合。?在我看來?，人無論?工作，還?是生活，?都要有?一個明確?的目標，?或者就是?我們常說?的理想。?只有有了?目標，你?才會有方?向，才會?有前進的?動力。對?我而言，?年紀不大?也不小，?正是學知?識、積累?經(jīng)驗的時?候，工作?的舒適度?、是否體?面并不是?我考慮的?重點，而?如何能夠?提高自身?整體素質(zhì)?，盡快成?長才是我?所要想的?問題。銷?售代表雖?然屬于基?層崗位，?但她可以?直接面對?客戶，鍛?煉自己的?口才和交?往能力，?同時有了?基層的銷?售經(jīng)驗，?才能夠更?進一步提?升。更重?要的事，?我認識到?公司是一?家有實力?和前途的?企業(yè)，我?也愿意為?公司服務?，也愿意?長期在公?司工作，?希望自己?在公司能?有一個光?明的未來?，我也會?通過自己?的努力回?報公司。?三個月?來，在公?司的關懷?與培養(yǎng)下?，我認真?學習、努?力工作、?專業(yè)知識?都有了很?大的提?高，個人?綜合素質(zhì)?，有了全?面的發(fā)展?。但我離?一個優(yōu)秀?銷售代表?標準和要?求還有一?定距離，?如果公司?批準我按?期轉為_?___公?司正式員?工，我將?在自己平?凡的工作?崗位上，?努力工作?，勤學苦?練，使自?己真正成?為一個經(jīng)?受任何考?驗的__?__公司?人。以上?就是我的?個人總結?，希望公?司領導能?夠根據(jù)實?際情況，?批準我轉?正。置?業(yè)顧問工?作總結格?式范文（?二）我?來到__?__房地?產(chǎn)公司已?經(jīng)有一個?多月的時?間了。感?謝___?_房地產(chǎn)?公司市場?營銷部三?位領導對?我的關心?和信任，?感謝公司?為我提供?了學習和?工作的平?臺，讓我?在學習和?工作當中?不斷地成?長和進步??；仡?過去的這?一個多月?的時光，?那是我從?事房地產(chǎn)?銷售非常?重要的一?個學習階?段。在?這段時間?當中，我?學到了很?多關于商?品房銷售?的很多專?業(yè)知識和?技巧，不?斷的進步?，提升自?身的素質(zhì)?和技能。?在此我向?公司尊敬?的領導以?及親愛的?同事們表?示衷心的?感謝!有?你們的協(xié)?助才能使?我在工作?中順利進?行;也因?有你們的?幫助，我?才能順利?的完成銷?售任務;?真的是你?們成就了?我的銷售?業(yè)績。下?面我就將?這一個多?月工作作?一個簡單?匯報：?一、通過?____?年___?_月__?__日到?____?年___?_月__?__日一?周的專業(yè)?知識的培?訓，使我?學到了關?于房地產(chǎn)?銷售的必?備基礎知?識。然后?舉行了考?試，通過?考試進行?優(yōu)勝劣汰?，擇優(yōu)錄?用!我很?榮幸被公?司錄用，?并留下進?行為期兩?個月的試?用。二?、在試用?期間，我?們很多時?間要外出?發(fā)資料和?收集客戶?信息，雖?然很累很?辛苦，但?我一直盡?職盡責地?去做;并?用心體會?這種艱辛?，在值班?時以優(yōu)質(zhì)?的服務接?待客戶，?為客戶推?薦最適合?他的房子?;盡努力?與客戶達?成購房協(xié)?議，一步?一步地完?成銷售任?務?！肮?夫不負有?心人”，?通過我的?不懈努力?完成了銷?售任務。?三、在?試用期間?，本人團?結同事尊?敬領導，?遵守公司?的各項規(guī)?章制度，?并隨時保?持一顆積?極樂觀的?心態(tài)，充?滿信心和?激情地投?入學習和?工作。在?兩位領導?和老員工?們的指導?下，我學?會了如何?與客戶簽?定購房合?同、辦理?按揭和交?房等手續(xù)?，現(xiàn)在基?本上能獨?立完成整?個銷售流?程的工作?。到現(xiàn)在?為止，我?想我能勝?任貴公司?置業(yè)顧問?的工作。?細節(jié)決?定成敗，?能力+知?識+勤奮?+心態(tài)=?成功。對?公司要有?責任心，?對社會要?有愛心，?對工作要?有恒心，?對同事要?有熱心，?對客戶要?有耐心，?對自己要?有信心!?力爭在_?___房?地產(chǎn)的銷?售崗位上?做的自己?!以上就?是我對這?一個多月?的銷售月?終工作做?一個總結?，請領導?批評指正?，希望我?能迅速成?長，明月?能給公司?作出更大?的貢獻!?置業(yè)顧?問工作總?結格式范?文（三）?年終歲?末，在_?___年?里我從一?個房地產(chǎn)?銷售人員?成長為公?司的案場?經(jīng)理，這?是公司對?我的信任?，也是對?我工作的?認可，非?常感謝公?司的每一?位領導和?同仁的幫?助和指導?。幾年來?，公司在?不斷的發(fā)?展，不斷?的壯大，?我在公司?工作的這?幾年里也?學到了不?少知識，?為了把工?作做的更?好，我對?自己一年?來的工作?做一下總?結，目的?是吸取教?訓、總結?經(jīng)驗，提?高自己。?一、工?作內(nèi)容?____?年，由于?最后兩期?還在施工?，我主要?做了以下?幾個方面?的工作：?(一)?學習了解?新產(chǎn)品?為了公司?下一步的?銷售計劃?，我精心?的學習新?產(chǎn)品，了?解與前幾?期的區(qū)別?及優(yōu)勢，?對新產(chǎn)品?的特點特?色做到了?如指掌，?心中有數(shù)?。(二?)學習房?地產(chǎn)的相?關政策?房地產(chǎn)政?策的學習?有利于我?們更好了?了解自身?的優(yōu)勢及?劣勢，更?好的與客?戶進行交?流，所以?我通過瀏?覽相關的?網(wǎng)站，新?聞等及時?了解房地?產(chǎn)相關的?政策。?(三)認?真做好蓄?客準備?結合公司?特殊的銷?售模式，?我一方面?按照公司?的要求與?老客戶建?立良好的?關系，接?待、拜訪?老客戶，?做好售后?服務工作?，另一方?面通過老?客戶的關?系進一步?拓展?jié)撛?的客戶資?源，為新?產(chǎn)品的銷?售打下堅?實的基礎?。(四?)分析競?爭對手?對競爭對?手的產(chǎn)品?、銷售軌?跡等進行?分析非常?有利于我?們更好的?掌握市場?信息。我?通過關注?競爭對手?的市場動?態(tài)的變化?，探索更?好的銷售?方式。?二、工作?回顧(?一)角色?的轉變?____?年，在銷?售工作中?，銷售了?一棟四千?萬的別墅?。與此同?時，我開?始擔任案?場經(jīng)理，?負責案場?管理，新?的工作職?位，工作?的內(nèi)容及?環(huán)境等發(fā)?生了一些?變化。從?一名銷售?人員到案?場管理經(jīng)?理不是簡?簡單單角?色的轉變?，更重要?的是一個?責任的轉?變。要打?破以前自?給自足的?做法，站?在更高的?角度去看?待問題;?要摒棄一?個人的思?維模式，?帶領著一?個團隊。?面對這些?問題及挑?戰(zhàn)，我需?要重新審?視自己，?重新定位?自己。之?初，由于?缺乏管理?經(jīng)驗，擔?心管不好?，我沒有?足夠的信?心做好這?項工作，?但是公司?給予我的?這次機會?也是對我?的考驗，?我要肩負?起這份責?任，帶領?團隊，踏?踏實實的?把這份工?作做好。?(二)?團隊凝聚?力的培養(yǎng)?剛剛步?入管理層?，如何進?行團隊的?建設，如?何提高團?隊的向心?力，調(diào)動?員工的積?極性呢。?首先從自?身做起，?以身作則?，以飽滿?的工作熱?情，積極?的工作態(tài)?度，全身?心地投入?到工作中?來。其次?做好溝通?交流，利?用工作內(nèi)?和工作之?外的每次?機會與同?事進行溝?通交流，?認真聽取?他們的工?作意見，?及時了解?案場的信?息，分析?同事遇到?的困難，?及時進行?疏導交流?。另外，?創(chuàng)建和諧?的團隊文?化，培養(yǎng)?員工的團?隊精神。?在工作中?，不要計?較個人的?得失，以?實現(xiàn)團隊?的目標為?最終目標?，每一個?工作在團?隊中的人?彼此要相?互幫助、?相互協(xié)作?。(三?)重新分?配客戶資?料對客?戶的信息?進行了收?集、匯總?、分析，?再重新進?行了分配?。收集的?內(nèi)容包括?夠買群體?的基本資?料，年齡?、區(qū)域、?收入、工?作等。?(四)強?化后期產(chǎn)?品的學習?帶領團?隊對后期?的產(chǎn)品進?行了充分?的學習，?要求每個?員工都后?兩期的產(chǎn)?品特點都?有深刻的?了解，能?找出每棟?別墅的_?___個?優(yōu)。此外?，還帶領?團隊學習?相關的工?程知識等?，擴展團?隊的業(yè)務?知識。?(五)做?好售后服?務負責?別墅與公?寓所有的?售后維修?進度跟蹤?，且基本?完成。?(一)發(fā)?展規(guī)劃?展望__?__年，?回首過去?的一年，?我要對自?己做到以?下要求：?1、進?一步提高?自己的案?場經(jīng)理管?理水平，?積累經(jīng)驗?。2、?及時完成?領導交辦?的各項任?務，按照?公司要求?履行自己?的職責。?3、做?好客戶的?維護與管?理，保證?銷售工作?的正?；?。4、?不斷的改?進工作中?所存在的?問題，及?時調(diào)整策?略，保證?明年銷售?任務的順?利完成。?5、提?高團隊的?凝聚力和?執(zhí)行力，?提高團隊?成員的銷?售業(yè)績。?6、努?力學習策?劃推廣方?面的技能?，給項目?銷售提供?更好的可?行性銷售?方案。?(二)個?人計劃?為了將對?自己的要?求落到實?處，我指?定了個人?具體行動?計劃：?1、__?__年再?系統(tǒng)培訓?房地產(chǎn)銷?售技巧，?要求置業(yè)?顧問對每?次培訓的?內(nèi)容做到?深刻理解?，聯(lián)系實?際，學以?致用。?2、定期?進行業(yè)務?考核，提?高置業(yè)顧?問談判水?平。3?、密切關?注國家房?地產(chǎn)調(diào)控?政策，以?及未來區(qū)?域發(fā)展動?向，充分?監(jiān)督做好?一線市場?調(diào)研工作?。4、?深化每日?早會、晚?會的方式?內(nèi)容，精?確把握銷?售人員每?人每日的?客戶情況?。5、?匯聚集體?聰明，充?分調(diào)動本?部門人員?的積極性?，針對目?標房源提?出銷售辦?法，并將?方案與策?劃部商議?執(zhí)行。?6、加大?工作的檢?查力度和?計劃的可?執(zhí)行性，?努力增強?團隊的執(zhí)?行力。?7、在工?作之余多?想一些增?加團隊配?合和調(diào)動?團隊積極?性的一些?活動，增?加團隊之?間的協(xié)作?力。8?、指定月?可行的銷?售計劃分?級管理，?執(zhí)行目標?確立到個?人，明確?分工和責?任，使銷?售工作系?統(tǒng)化和