第農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)報(bào)告錦集五篇

農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)報(bào)告篇1

(一)合理配置人力資源，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展

一是調(diào)整分社主任隊(duì)伍，增強(qiáng)整體競爭力。年初，我社推出部分分社主任崗位競聘，分別調(diào)整了環(huán)城、河濱、城東、城南等四個(gè)分社主任，選拔出了部分大學(xué)生，為拓展隊(duì)伍注入新的活力，促進(jìn)隊(duì)伍的年輕化、素質(zhì)化，以他們的熱情帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍潛力的發(fā)揮。各項(xiàng)業(yè)務(wù)也得到穩(wěn)健發(fā)展，特別是存款持續(xù)增加，始終保持增長2個(gè)億良好發(fā)展態(tài)勢。并且在聯(lián)社第一季度勞動(dòng)競賽中獲得信用社一等獎(jiǎng)，并有6個(gè)分社分別獲得二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)的好成績。二是增調(diào)部分信貸人員，新增5名農(nóng)貸人員，簡化貸款辦貸手續(xù)，解決農(nóng)民貸款難、煩的問題，進(jìn)一步推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。

(二)量身訂做有效的宣傳方案，提高企業(yè)的忠誠度

二是召開村理事會議，在大會上，表彰先進(jìn)，交流經(jīng)驗(yàn)，傳達(dá)支農(nóng)理念，并利用信用社與農(nóng)村的親密合作關(guān)系，跟進(jìn)農(nóng)村宣傳，宣傳各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，并將制定的宣傳手冊逐戶分發(fā)到農(nóng)戶，搶先進(jìn)入農(nóng)村金融市場，培育農(nóng)戶對信用社的忠誠度。

三是開展自駕活動(dòng)，組織24輛車，統(tǒng)一裝扮車身宣傳廣告，在縣城的主要街道進(jìn)行移動(dòng)宣傳，并舉行為災(zāi)區(qū)人民捐款活動(dòng)，共募捐資金52835元?；顒?dòng)結(jié)束后組織員工開展徒步行爬山活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，提高員工的忠誠度。

(三)重視中間業(yè)務(wù)發(fā)展，拓寬業(yè)務(wù)增長新領(lǐng)域

一是利用豐收卡優(yōu)惠政策，大力發(fā)放豐收卡，提高豐收卡發(fā)卡量和覆蓋面，逐步對學(xué)生、公務(wù)員、居民、個(gè)體工商戶全面發(fā)放，培育信用社基礎(chǔ)客戶群，搶點(diǎn)市場先機(jī)，為將來業(yè)務(wù)增長拓寬領(lǐng)域。

二是大力發(fā)展終端布放，針對四大專業(yè)市場，實(shí)行逐戶宣傳，目前，已布放信付通臺，pos機(jī)臺，占領(lǐng)大部分專業(yè)市場，同時(shí)，新增atm機(jī)臺，減輕柜員壓力。三是發(fā)展承兌匯票業(yè)務(wù)，新增承兌匯票企業(yè)家，承兌保證金萬元。

(四)以增戶擴(kuò)面為契機(jī)，帶動(dòng)市場份額的提升

一是開展個(gè)體工商戶建檔工作，信用社組建領(lǐng)導(dǎo)小組，并分十個(gè)小組，對xx四大專業(yè)市場及個(gè)體工商戶進(jìn)行全面建檔授信，共調(diào)查個(gè)體工商戶家，授信金額萬元，通過建檔授信，基本上了解市場情況，個(gè)體工商戶的資金需求及去向，有利于今后存貸款等業(yè)務(wù)的配合跟進(jìn)及市場的拓展。目前已有部分市場經(jīng)營戶與個(gè)體工商戶和我社發(fā)生業(yè)務(wù)來往。

二開展增戶擴(kuò)面工作，制定“增戶擴(kuò)面與清非抓降活動(dòng)月”方案，將5、6兩個(gè)月作為活動(dòng)月，一方面，對有農(nóng)貸的網(wǎng)點(diǎn)，要求按行政村召開村兩委會議，逐村下鄉(xiāng)宣傳，采取農(nóng)貸掛戶模式，對目前沒需求，下半年有資金需求的農(nóng)戶，先辦5000以內(nèi)貸款，待下半年需求時(shí)，再適量增加，并推行下鄉(xiāng)辦貸，推廣20戶以上的送貸下鄉(xiāng)。另一方面對無農(nóng)貸網(wǎng)點(diǎn)，重點(diǎn)對已調(diào)查的個(gè)體工商戶，公務(wù)員，居民等發(fā)放5萬元以下小額貸款。同時(shí)，簡化貸款辦貸、審批手續(xù)，對5萬元以下保證貸款使用三合一貸款合同憑證，實(shí)行先發(fā)放再授信的`靈活政策，提高辦貸效率。并落實(shí)專人對增戶擴(kuò)面完成情況進(jìn)行每天通報(bào)，推進(jìn)增戶擴(kuò)面工作。

(五)、內(nèi)強(qiáng)管理，不斷提高工作效率。

一是5月份組織兩次突擊檢查，以網(wǎng)點(diǎn)主管為主，分成七組，在早晨接箱時(shí)對現(xiàn)金、重空、制度等進(jìn)行全面突擊檢查，并對存在的問題進(jìn)行通報(bào)整改，促進(jìn)員工養(yǎng)成規(guī)范操作的好習(xí)慣。

二是做好銀都、站前、城南三個(gè)分社的房屋租賃、裝修等工作，至目前，站前與城南已簽定租方協(xié)議，即將開始裝修。

三是分散農(nóng)貸大廳，將農(nóng)貸分散到6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，目前除龍渡與瀆浦外，其他已基本上到位。四是5月份開展崗位練兵活動(dòng)，將成績按個(gè)人和分社進(jìn)行排名，以文件形式下發(fā)，增強(qiáng)員工緊迫感，不斷提高業(yè)務(wù)技能。

一是將組織拓展小組，前往山西、河南等地，拜訪蒼南在外人士，拓展承兌匯票市場及貸款授信工作，引入外地資金，保持存款市場份額。

二是利用個(gè)體工商戶建檔及增戶擴(kuò)面工作，建立客戶基本信息及資金情況數(shù)據(jù)庫，通過短信群發(fā)等宣傳方式，利用建檔優(yōu)勢，存貸積數(shù)掛鉤等政策，做好客戶的維護(hù)工作，搶奪下半年市場資金。

三是按季兌現(xiàn)員工攬儲獎(jiǎng)勵(lì)，并對攬儲情況進(jìn)行排名通報(bào)，對于攬儲前三名再給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步激發(fā)員工攬儲熱情，同時(shí)，加強(qiáng)柜面服務(wù)，以服務(wù)留住客戶，贏得客戶，增加回頭客，促進(jìn)自然存款的增長。

(二)做好內(nèi)外勤崗位調(diào)整，促使隊(duì)伍戰(zhàn)斗力最好地發(fā)揮。

三是繼續(xù)調(diào)整內(nèi)勤人員崗位，完善網(wǎng)點(diǎn)人員配置，提高網(wǎng)點(diǎn)的凝聚力與競爭力。

(三)加大宣傳力度。以聯(lián)社翻牌為契機(jī)，以合作銀行為新旗幟，加大宣傳力度，讓合作銀行深入人心，進(jìn)一步提高信用社的社會影響力。

一是統(tǒng)一使用合作銀行行業(yè)標(biāo)識，更換信用社大樓前大型廣告牌，燈箱廣告等，以嶄新的面貌展示給客戶，進(jìn)一步叫響信合品牌。

二是在高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的裝修上下功夫，加大對網(wǎng)點(diǎn)的裝修、擴(kuò)建務(wù)度，計(jì)劃完成站前、銀都、城南三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修工作，并正常營業(yè)，提高信用社整體形象，并在同時(shí)，擺推設(shè)點(diǎn)，針對周邊居民，開展廣泛業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)。

三是加強(qiáng)員工崗位練兵，開展規(guī)范化文明服務(wù)，要求員每一季度進(jìn)行一次技能測試，提高窗口服務(wù)的質(zhì)量，健全對外服務(wù)的功能，嚴(yán)格一切結(jié)算業(yè)務(wù)的程序、時(shí)間和辦事規(guī)程，努力提高辦事時(shí)速和辦事效率。

四是調(diào)整村理事隊(duì)伍，堅(jiān)持一村一理事原則，同時(shí)擴(kuò)大擔(dān)保人，一村除村理事外，還實(shí)行多個(gè)擔(dān)保人制度，進(jìn)一步減低農(nóng)貸擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)，擴(kuò)大信用社在農(nóng)村的影響力。

(四)發(fā)展中間業(yè)務(wù)。

一是繼續(xù)做好信付通、pos的布放工作，對于未完成的網(wǎng)點(diǎn)，要求在10月前全部完成。

二是對于豐收卡新發(fā)卡任務(wù)，層層落實(shí)到網(wǎng)點(diǎn)，并下達(dá)員工發(fā)卡任務(wù)，要求每位員工發(fā)卡50張。

三是做好電費(fèi)開通的相關(guān)工作，各網(wǎng)點(diǎn)指定專人對電費(fèi)收繳業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo)，保持電費(fèi)業(yè)務(wù)的順利開展，并推廣電費(fèi)、水費(fèi)、電話費(fèi)等代理一卡通業(yè)務(wù)。

四是開展居民建檔授信工作，按片區(qū)分組進(jìn)行逐戶建檔，掌握居民的第一手資料，為今后業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)報(bào)告篇2

20xx年本寨分社按照鎮(zhèn)寧聯(lián)社的統(tǒng)一安排和部署，確保各項(xiàng)貸款指標(biāo)的完成，截至到20xx年12月23日，我社完成貸款投放1.22千萬元，有余額的貸款0.99千萬元，共572筆。其中，短期和中長期農(nóng)戶貸款投放（1231科目和1241科目）共計(jì)266萬元；農(nóng)戶小額信用貸款投放（1246科目）588萬元，抵押農(nóng)戶貸款投放（1251科目）60萬元，涉農(nóng)農(nóng)戶貸款達(dá)總貸款額的94%以上。20xx年開局之年，其中，本寨鄉(xiāng)以本寨村、巖下村、跳花村和六國村四個(gè)村占比較重，本寨村公投放203筆貸款，金額肆佰柒拾陸萬叁仟元；巖下村70筆，投放金額柒拾伍萬捌仟元；跳花村35筆，伍拾陸萬伍仟元；陸國62筆，壹佰零伍萬壹仟元。四個(gè)村貸款達(dá)柒佰壹拾叁萬柒仟元，占我社20xx年度貸款總量的72%。

20xx年我社的貸款規(guī)模任務(wù)數(shù)是在166萬的基礎(chǔ)上增加500萬，既達(dá)到666萬的貸款量，我社完成年度貸款率的150%。

在0.99仟萬規(guī)模的基礎(chǔ)上，我社截止到20xx年12月23日共完成51.12萬元的利息收入，共計(jì)發(fā)生筆數(shù)825筆。按照聯(lián)社完成47萬利息收入的總要求基礎(chǔ)上，超額完成4.12萬元，完成計(jì)劃率達(dá)109%，現(xiàn)利息收入還在穩(wěn)步增收中。

其他中間業(yè)務(wù)收入方面，總計(jì)收入9700元，完成銀聯(lián)信合卡發(fā)卡量500張。以上基數(shù)為我聯(lián)社的總體增資創(chuàng)收做出盈利性的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)工作。

存款是銀行生存和發(fā)展的必備有機(jī)血液。由于我社成立時(shí)間短，本寨鄉(xiāng)在鎮(zhèn)寧縣內(nèi)無任何經(jīng)濟(jì)型企業(yè)，存款業(yè)務(wù)主要靠當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶為主。我網(wǎng)點(diǎn)大量在所轄區(qū)域內(nèi)顯著的墻面上大量張貼宣傳標(biāo)語，如‘有錢存入信用社、放在家中不安全’等墻體宣傳，貼近農(nóng)戶，同時(shí)利用日常如村工作的時(shí)間，吃農(nóng)家飯、走農(nóng)村泥濘小路、座農(nóng)家小凳、與老百姓親切交流，告訴農(nóng)戶存款方式、好處，推心置腹，讓老百姓把日常生產(chǎn)生活中點(diǎn)滴的錢存入信用社。目前本寨分社定期存款達(dá)109.5萬余元，活期存款達(dá)763萬余元。

積極加強(qiáng)對公存蓄業(yè)務(wù)，在政府對公存款業(yè)務(wù)中下足功夫。我社于20xx年5月18日將本寨鄉(xiāng)政府對公帳戶順利開入我社，目前本寨鄉(xiāng)政府在我社有活期對公存款288萬元，日常周轉(zhuǎn)順利。

本寨鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)19個(gè)行政村，4000余戶，1.8萬余人口，屬典型卡斯特地貌，山多地少，人口分布不均勻。目前我網(wǎng)點(diǎn)以跳花村為突破口，按照信用工程創(chuàng)建文件精神，積極組織建檔、評級、授信，現(xiàn)跳花村204戶農(nóng)戶建檔面達(dá)100%、農(nóng)戶貸款面達(dá)36.75%、信用農(nóng)戶貸款面達(dá)97.67￥%，不良貸款率在5%以下，于11月份報(bào)聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務(wù)部審批完畢，達(dá)到信用村評定條件。現(xiàn)已將跳花村信用村批復(fù)資料報(bào)送縣有關(guān)部門審批中。

針對聯(lián)社總體工作要求，我社對全鄉(xiāng)19個(gè)行政村進(jìn)行建檔、評級和授信工作等基礎(chǔ)性工作，目前已對跳花、大營、通洞、梁家灣、臺榜、陸國村等6個(gè)村進(jìn)行了軟件資料方面的照相資產(chǎn)調(diào)查，以及電子數(shù)據(jù)的整理。本寨分社在完成其他業(yè)務(wù)日常開展有序進(jìn)行的情況下，逐步推進(jìn)紅坪村等各村的建檔、評級工作，力爭做穩(wěn)、做扎實(shí)。

針對金融危機(jī)的影響，我所轄鄉(xiāng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工回到家鄉(xiāng)后，有自己開辦家庭類創(chuàng)業(yè)工作室的想法——把外面看到、學(xué)習(xí)到的技術(shù)帶會家鄉(xiāng)，變成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)。但普遍這類返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者身邊只有技術(shù)和人員，最缺少的是創(chuàng)業(yè)資金。我網(wǎng)點(diǎn)靈活處理各項(xiàng)申請，在接到申請時(shí)都第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)處理，深入調(diào)查，通過評估了解申請人創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)、回收效果等最終給出發(fā)放的具體金額和年限。目前我網(wǎng)點(diǎn)共投放的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中，產(chǎn)業(yè)涉及服裝加工（產(chǎn)品批發(fā)到廣西省玉林市）、木料竹子深加工、特色養(yǎng)殖魚類（野生河魚）、支持六國村村民發(fā)展鎮(zhèn)寧縣畜牧草地中心的特色養(yǎng)牛業(yè)，以及特色酒類批發(fā)（馬奶酒）、釀酒產(chǎn)業(yè)、廢舊回收、餐館經(jīng)營等多項(xiàng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，目前各創(chuàng)業(yè)者既貸款戶手中的項(xiàng)目有序發(fā)展中，并按期結(jié)息，無拖欠行為。

20xx年貴州發(fā)生了百年難遇的旱情，我本寨鄉(xiāng)本來就是缺少鄉(xiāng)，加上旱情，使得農(nóng)民朋友的日常生活和生產(chǎn)發(fā)展無形中遭受了雪上加霜的打擊，例如本寨鄉(xiāng)關(guān)山村50年建造的水池從來沒有干過，這次的旱情使得這口井每天最多只能提供3擔(dān)飲用水，全村百余戶村民和牲畜的飲水成為最大問題。安順市委書記陳堅(jiān)等市委領(lǐng)導(dǎo)多次到達(dá)本寨進(jìn)行調(diào)查，給出指導(dǎo)意見。

農(nóng)村信用社的發(fā)展離不開可親的農(nóng)民朋友、我們不僅支持農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同樣也深愛這片滋養(yǎng)信用社發(fā)展的熱土。我網(wǎng)點(diǎn)員工及時(shí)配合聯(lián)社的愛心送水車，多次和聯(lián)社理事長、監(jiān)事長等下到本寨、關(guān)山、大營、陸國、通洞等多個(gè)村寨，往返送水多次，惠及上千農(nóng)戶和家庭的飲水問題，上萬人次的生產(chǎn)發(fā)展，旱情得到一定的緩解。

聯(lián)社為社會盡義務(wù)，獻(xiàn)愛心，主導(dǎo)倡議‘信合愛心基金’的成立。我網(wǎng)點(diǎn)員工積極捐款，為愛心事業(yè)做出自我力所能及的貢獻(xiàn)。貴州百年難遇的旱情發(fā)生，網(wǎng)點(diǎn)員工積極參與抗旱保民捐款等公益事業(yè)活動(dòng)。

在日常如村工作中，20xx年，我社共協(xié)助江龍社清收不良貸款125筆，挽回不良貸款金額1293757元、控制了不良貸款率，確保了我鎮(zhèn)寧聯(lián)社資產(chǎn)的保值增值；20xx年，我網(wǎng)點(diǎn)365天日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和安全保衛(wèi)工作，無一例不安全責(zé)任事故；20xx年，我網(wǎng)點(diǎn)向央行成功申請500萬支農(nóng)再貸款，為本寨18000余戶農(nóng)戶惠及金融發(fā)展贏的了資金準(zhǔn)備。

20xx年是奠基的一年，是自信的一年、是成長的一年。我們相信，在社會金融的大發(fā)展環(huán)境下，在三農(nóng)的春風(fēng)沐浴下，在聯(lián)社各領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，20xx年本寨分社又將迎來一個(gè)新的發(fā)展起點(diǎn)。

農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)報(bào)告篇3

20xx年以來，全市農(nóng)信社進(jìn)一步解放思想、提升境界，突出重點(diǎn)、分線作戰(zhàn)，創(chuàng)新思路、主動(dòng)攻堅(jiān)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)健康快速發(fā)展。立足服務(wù)質(zhì)量提升，加大資金組織力度，圍繞支持農(nóng)民增收、地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，穩(wěn)步擴(kuò)大信貸投放規(guī)模，存貸款業(yè)務(wù)發(fā)展是歷年來最好最快的一年。截至11月末，各項(xiàng)存款余額425.33億元，較年初增長80.14億元，增幅23.22%，全省農(nóng)信系統(tǒng)排名第一位；各項(xiàng)貸款余額304.77億元，實(shí)際較年初增長55.47億元，增幅20.82%，超額完成市政府分配的年度計(jì)劃，貸款存量和新增市場占有率均穩(wěn)居全市各金融機(jī)構(gòu)首位；實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤11.81億元，同比增長2.95億元，增幅33.3%。

在做實(shí)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升項(xiàng)目基礎(chǔ)上，積極推廣網(wǎng)上銀行、財(cái)富在手卡、農(nóng)信銀快匯業(yè)務(wù)，加大農(nóng)民自助服務(wù)終端等電子機(jī)具布設(shè)力度，進(jìn)一步優(yōu)化暢通了農(nóng)村地區(qū)支付環(huán)境。全面開辦農(nóng)民住房、公職人員等消費(fèi)貸款，積極發(fā)展第三方監(jiān)管動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押的貸款及信用共同體貸款業(yè)務(wù)，創(chuàng)新企業(yè)抵質(zhì)押擔(dān)保方式，服務(wù)能力持續(xù)提升。

緊緊圍繞市委市政府工作重點(diǎn)，不斷加大信貸支持力度：一是扎實(shí)開展“文明信用富民工程”全覆蓋建設(shè)。以農(nóng)民專業(yè)合作社、畜牧產(chǎn)業(yè)鏈和大聯(lián)保體為依托，以助推農(nóng)村青年、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、婦女創(chuàng)業(yè)、合村并建、“雙千幫扶”等活動(dòng)為載體，加大對“三農(nóng)”支持力度，截至11月末，涉農(nóng)貸款余額272.75億元，并通過信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整引導(dǎo)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動(dòng)了全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。二是大力開展“支持萬家小企業(yè)培育活動(dòng)”。積極組建小微企業(yè)、專業(yè)市場商戶信用聯(lián)盟，搭建信息溝通平臺，對骨干企業(yè)、龍頭企業(yè)等，積極辦理社團(tuán)貸款，小微企業(yè)貸款余額已達(dá)100.18億元。

農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)報(bào)告篇4

xx農(nóng)村信用社營業(yè)部坐落于地段，有營業(yè)面積平方米，員工名，平均年齡周歲，其中35周歲以下職工名，占職工總數(shù)的%，營業(yè)部負(fù)責(zé)人周歲，是一支年富力強(qiáng)，朝氣蓬勃的先進(jìn)青年團(tuán)體。營業(yè)部下設(shè)三組對外營業(yè)柜臺，實(shí)行綜合柜員制管理。以熱忱的服務(wù)，先進(jìn)的設(shè)施，高素質(zhì)的人員，科學(xué)的管理，充滿青春氣息的氛圍，領(lǐng)先于當(dāng)?shù)馗骷壗鹑诓块T，深受各層次顧客的好評。在競爭日趨激烈的金融環(huán)境中，如何充分調(diào)動(dòng)青年職工的積極心，穩(wěn)步向上的搶占市場，拓寬自己的市場份額成了都塘信用社全社各項(xiàng)工作的重中之重。

推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭創(chuàng)青年文明示范崗，是信用社加強(qiáng)自身實(shí)力積極參與市場競爭的首要條件和重要保證。年初，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)支部、工會再次號召全體青年員工推行“微笑服務(wù)、站立服務(wù)”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。改善服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)青年文明示范崗。并通過開展形式多樣的服務(wù)來加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，切實(shí)為農(nóng)村信用社改革發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。并通過聯(lián)社主任辦公會議，確定了“文明創(chuàng)市級，經(jīng)營出效益”的工作目標(biāo)，并制定了相應(yīng)的工作計(jì)劃，由營業(yè)部負(fù)責(zé)人和聯(lián)社團(tuán)支部指導(dǎo)實(shí)施，通過上下齊心，一致努力，營業(yè)部干部職工的精神面貌，工作干勁，業(yè)務(wù)績效均有了進(jìn)一步的提高。都塘信用社營業(yè)部自創(chuàng)建“區(qū)級青年文明號”三年以來，廣大青年員工在聯(lián)社黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在團(tuán)支部、工會的大力支持下，把創(chuàng)建“青年文明號”的精神深入到每個(gè)柜臺，也深入到每個(gè)青年員工的思想里。大家以社為家，以苦為榮，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求投身到這次活動(dòng)中來；同時(shí)把青年文明號”這個(gè)口號作為我們立足本職，服務(wù)社會的根本點(diǎn)來抓。自覺遵守有關(guān)法規(guī)制度和操作規(guī)程，做到服務(wù)規(guī)范、素質(zhì)過硬，365天如一日熱情對待客戶，用年輕的熱情帶給客戶青春的氣息。真正意識到客戶對于信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性，因地制宜創(chuàng)造服務(wù)條件，使客戶高興而來，滿意而歸，在平凡的工作中做出不平凡的成績。近三年來，上下齊心，干群協(xié)力，營業(yè)部的各項(xiàng)工作都有了長足的進(jìn)步。不管是員工自身素質(zhì)的發(fā)展，還是內(nèi)部管理的完善都有了相當(dāng)?shù)奶岣撸梢哉f今年是我們共創(chuàng)“市級青年文明號”碩果累累的一年，也是滿載希望的一年。

我們以社主任為組長，副主任為副組長，其它部門負(fù)責(zé)人等幾個(gè)青年代表為組員成立了創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組，小組充分發(fā)揚(yáng)了歷年的優(yōu)良作風(fēng)，對去年的工作從新進(jìn)行了梳理，肯定了去年的成績，找出了不足，針對這些情況，再認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于創(chuàng)建“青年文明號”的一系列標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)制度，重新制訂了明確的創(chuàng)建目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，并召開動(dòng)員大會。為了迎接這個(gè)活動(dòng)，團(tuán)支部在全體青年員工中開展了“職責(zé)與青春，我在團(tuán)體中能干什么”--爭創(chuàng)“青年文明號”民主生活會，會中，全體職工紛紛發(fā)言，以自己的長處來給自己定位，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)把這次民主生活會做為今年定崗定員的依據(jù)來實(shí)施。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在工作繁忙的情況下，始終不忘把爭創(chuàng)“青年文明號”這個(gè)活動(dòng)作為全社工作的一個(gè)重要中心點(diǎn)，時(shí)刻關(guān)心進(jìn)度，關(guān)心青年員工，使這次活動(dòng)順利地開展有了堅(jiān)實(shí)的保障。

職業(yè)道德素質(zhì)是我們立足本職，服務(wù)社會的根本所在，它的好壞直接關(guān)系到我們的信用合作社事業(yè)的興衰榮辱。今年5月，我們營業(yè)部安排半年時(shí)間在全體員工中開展“保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育”專項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。廣大青年員工克服家庭困難，拋下幼小子女，有的帶病堅(jiān)持參加，這充分體現(xiàn)了廣大青年員工遵紀(jì)守法，熱愛本職的道德情操和思想境界。在這期間，我們等每個(gè)青年員工參加了“敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法”的民主生活會，其內(nèi)容主要是大家的心得體會和個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)材料。近幾年來，利用職務(wù)之便進(jìn)行金融犯罪的案件時(shí)有發(fā)生，這完全是由部分人職業(yè)道德喪失，崇尚拜金主義，貪圖安逸享樂所致。因而在廣大青年員工中時(shí)時(shí)敲警鐘，處處抓教育，重預(yù)防，防患未然，增強(qiáng)青年員工的防腐拒變能力，認(rèn)真開展法制宣傳教育，組織青年員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)和財(cái)經(jīng)紀(jì)律等有關(guān)文件，選擇有教育意義的案件進(jìn)行剖析學(xué)習(xí)，對照檢查，分析犯罪根源，真正從思想上清除拜金主義，培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神，積極鼓勵(lì)青年員工在崗深造，自學(xué)成才。青年中，員工有1%達(dá)到大中專以上文憑，全體青年員工經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間，苦練業(yè)務(wù)技術(shù)，爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手，經(jīng)常開展一系列的業(yè)務(wù)技能比賽、業(yè)務(wù)技能練兵活動(dòng)，利用傳、幫、帶的傳統(tǒng)作風(fēng)訓(xùn)練青年員工，做到分工不分家、團(tuán)結(jié)友愛、同心同德、同舟共濟(jì)、不讓一個(gè)青年員工掉隊(duì)，以提高整年員工的整體素質(zhì)。在幾次區(qū)農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展的業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)活動(dòng)中，我信用社青年員工次次都能名列前茅，合格率達(dá)1%，涌現(xiàn)出一大批能手青年，營業(yè)部名員工中，能手級珠算高手名，其中。另外，有不少員工利用空余時(shí)間經(jīng)常向黨報(bào)和金融報(bào)投稿，并多次被錄用。

在同業(yè)競爭如此激烈的今天，加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立激烈，約束并舉的運(yùn)行機(jī)制尤為重要。我們知道自己的硬件，結(jié)算渠道等比不上人家，但在軟件上決不能落后。如果不創(chuàng)建“青年文明號”，也要達(dá)到“青年文明號”的要求，因此，制訂了一系列的規(guī)章制度。在平常的工作中加強(qiáng)宣傳，上門公關(guān)，上門收款，上門放貸，優(yōu)質(zhì)，誠實(shí)信用，在營業(yè)廳了一系列的便民工具；利用業(yè)余時(shí)間上門收款，共收款累計(jì)萬元，臨柜收款中退還客戶現(xiàn)金長款多筆，金額千多元，調(diào)換大小票幣金額萬余元，加強(qiáng)臨柜宣傳，耐心為客戶解答各類金融知識，信貸人員上門辦公，聯(lián)絡(luò)感情，組織存款累計(jì)多萬元，對效益好，信用好，符合條件的黃金客戶上門放貸，共為客戶辦理貸款筆，累計(jì)金額萬元。經(jīng)過我們的不懈努力，到目前，各項(xiàng)存款余額萬元，比去年同期增加了375萬元；貸款余額萬元，新增貸款萬元。營業(yè)部在當(dāng)?shù)氐闹却蟠筇岣撸辛艘淮笈庞枚雀?，有知名度的黃金客戶，在鞏固老客戶的同時(shí)，也帶來了一大批新客戶，我們的成績不但受到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，受到了客戶的贊譽(yù)，和政府的肯定。

農(nóng)村信用社，面對的是廣大的農(nóng)村客戶，業(yè)務(wù)十分分散。多年的工作滾打，我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法，那就是：立足創(chuàng)新，從大處著手，小處著眼。注重一個(gè)“情”字，立足一個(gè)“農(nóng)”字，抓好一個(gè)“穩(wěn)”字，突出一個(gè)“嚴(yán)”字，體現(xiàn)一個(gè)“儉”字。

注重一個(gè)“情”字，就是培養(yǎng)職工的高尚情操，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，激發(fā)工作熱情。同時(shí)還要把“真情”帶給客戶，做到文明、禮貌、準(zhǔn)確。在工作中，我們時(shí)刻關(guān)心同事的溫暖，誰有病、誰生日、誰心情不佳，都掛在心上。如，一位職工因身體不好，上班時(shí)突然昏倒在地，主任得知后馬上自己掏錢安排職工送她進(jìn)醫(yī)院治療，然后再安排職工給她代班，讓他們感到集體的溫暖。對困難客戶，我們經(jīng)常帶信貸員上門服務(wù)，送去計(jì)策，送去資金，幫助他們解決困難度過難關(guān)，贏得他們的信任和支持。

立足一個(gè)“農(nóng)”字，就是要立足服務(wù)宗旨，面向農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民。通過資金渠道，積極幫助農(nóng)民進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，支持農(nóng)民進(jìn)行多種經(jīng)營?！靶庞蒙缇褪且獮檗r(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)”，這是我的工作準(zhǔn)則，也是我的服務(wù)宗旨。年夏，等村連續(xù)兩次遭受特大洪水的襲擊，村落稻田成了沙灘。洪水過后，我們抽了兩天的時(shí)間，走訪了3余家重災(zāi)戶，預(yù)計(jì)需要3多萬資金才能使他們從困境中走出，于是我們積極組織3余萬資金及時(shí)發(fā)放到災(zāi)民手中，引導(dǎo)他們把眼光看遠(yuǎn)些，開展多種經(jīng)營生產(chǎn)自救。災(zāi)民在我們的扶持下，很快辦起了養(yǎng)豬場，當(dāng)年就獲利1.5萬元。

在信貸管理上，我們抓好了一個(gè)“穩(wěn)”字。信貸資產(chǎn)質(zhì)量是信用社日常管理中十分重要的一環(huán)。多年來，我們在審批、發(fā)放貸款時(shí)，堅(jiān)決按原則辦事，堅(jiān)持“三查”制度，明確責(zé)權(quán)，對數(shù)額較大的貸款，堅(jiān)決進(jìn)行評估，集體討論，計(jì)劃放款。堅(jiān)持做到不看是誰的條子，而要看他的經(jīng)營路子。20xx年4月5日，縣政府一位領(lǐng)導(dǎo)沒有抵押物強(qiáng)烈要求我部借款叁拾萬元，當(dāng)時(shí)我們看了之后，為了資金的安全，為給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)挑擔(dān)子，減輕領(lǐng)導(dǎo)壓力，我們主動(dòng)與縣政府領(lǐng)導(dǎo)解釋，一萬元以上必須要有抵押物，而且還要有足額的抵押物，你沒有抵押物按上級規(guī)定確實(shí)不能發(fā)放貸款。就這樣婉言拒絕了該筆貸款的發(fā)放。

在內(nèi)部管理上，我們重點(diǎn)突出一個(gè)“嚴(yán)”字。二十多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我：嚴(yán)格的管理是企業(yè)的生命，而制度是管理的依據(jù)。每年初，我們針對職工們的各種思想，進(jìn)行一次全面的政治思想教育、團(tuán)結(jié)紀(jì)律教育和職業(yè)道德教育，要求愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。同時(shí)還建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，確定了每個(gè)崗位的目標(biāo)任務(wù)，并實(shí)行月月考評，多勞多得，不勞不得，績效掛鉤，拉開了距離和檔次，做到了要求明確，獎(jiǎng)罰分明。讓職工們在工作中有壓力，變壓力為動(dòng)力。還重點(diǎn)加強(qiáng)了財(cái)會工作的管理，經(jīng)常在內(nèi)部開展不定期檢查，對財(cái)會人員嚴(yán)格要求。

在增收節(jié)支上，我們著力體現(xiàn)一個(gè)“儉”字。我們信用社每年都取得良好的經(jīng)營效益，但我們沒有因此而大手大腳，而是嚴(yán)格控制費(fèi)用開支，做到用錢必有計(jì)劃。對招待費(fèi)用實(shí)行三簽制度，確定限額使用，嚴(yán)禁超標(biāo)。

青年團(tuán)員是營業(yè)部的主力隊(duì)員，也是聯(lián)社黨委的助手和后備力量。要想創(chuàng)建一支年青的技術(shù)骨干隊(duì)伍，人才的輩出無疑是從青年團(tuán)員中走出來的，不管是我們的技術(shù)力量，還是政治理論力量，青年團(tuán)員在這次活動(dòng)中都是獨(dú)擋一面的。如何培養(yǎng)人材，如何豐富青年團(tuán)員的業(yè)余生活，如何讓青年團(tuán)員的精神世界有一個(gè)健康的環(huán)境，成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)首要考慮的問題。首先，在年初聘用工作中將一部分高學(xué)歷的青年職工推薦為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，通過一年的工作，其實(shí)績直接反映了工作能力，為信用社培養(yǎng)后備干部打下了基礎(chǔ)。每月一次對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行“五好”信用社考評，考評結(jié)果與職工見面，獎(jiǎng)罰掛鉤，使我社的整體形象達(dá)到了“四規(guī)范”的要求，即“設(shè)施規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、制度規(guī)范、管理規(guī)范”。全年組織義務(wù)獻(xiàn)血一次，凡體檢合格者均獻(xiàn)血2cc。分工會和團(tuán)支部合作與白牙市鎮(zhèn)兩名貧困學(xué)生結(jié)對助學(xué)，捐款元。聯(lián)社建立了乒乓球場地，購買了卡拉ok設(shè)施，以及羽毛球和棋類等健康運(yùn)動(dòng)器具，時(shí)不時(shí)小范圍內(nèi)舉行卡拉ok比賽、乒乓球比賽，既杜絕了社會上不良風(fēng)氣對廣大青年團(tuán)員的侵蝕，又提高了青年團(tuán)員的的身體素質(zhì)和道德情操。為加強(qiáng)愛國主義教育，加強(qiáng)廉政教育，聯(lián)社和營業(yè)部多次組織員工觀看愛國主義和廉政教育題材的影片，為防腐拒變打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)報(bào)告篇5

窗外的夜空，一輪明月懸掛空中，周圍閃爍著點(diǎn)點(diǎn)星光。從小，我就喜歡仰望天空思考。今晚，坐在書桌旁的我，像往常一樣望著窗外的夜空思索著這一年來自己的工作情況和感想。

想想自己來信用社上班已經(jīng)一年半了，在這一年半的時(shí)間里，我有過成功時(shí)的喜悅，也有過受挫時(shí)的失落，然而無論是喜悅還是失落，對我來說都是一種歷練。

20xx年9月，我終于成為了一名信用社的正式員工，那時(shí)的我，心里充滿了感激和希望。感激信用社這個(gè)大家庭接納我，給我一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺。同時(shí)也看到了自己更加光明的未來。

信用社，作為一個(gè)窗口單